如何做好团队管理PPT(共 53张)
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团队管理团队合作PPT
创造共同的工作机会促进团队认同感
增进团队成员之间的反馈
信任你的成员鼓励大家公开自己的观点
通过自己的榜样进行领导
保持微笑,鼓励幽默感
3 展现魅力
学会放权
让事情简单化
召开不同类型的会议
确保工作所需的资源
鼓励参与愿景规划
对愿景做出解释
提供意义和挑战
HANDLING TEAM PROBLEMS
处理团队问题
竞争(输—赢)通过坚持自己的立场拒绝别人的观念
合作(双赢)采纳双方的观点,找到使双方都有发展的方法
折中(双赢)双赢的谈判艺术
回避(输—输)不介入冲突
妥协(赢—输)接受现状,放弃原来的主张
领导风格
Problem 3
缺乏平衡
Problem 4
对策:以下属为风格考虑
希望计划得以实施— 发出具体的指令— 密切监督
组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突组织不是在信任的基础上建立起来的组织反对冒险,成员冒险需要付出代价
难题五团队庞大
为什么 这会是一个难题?
团队太大
15-20人组成的团队,难以管理团队越大,交流和控制越难团队越大,潜在的危险越高
团队大小参考(1=有效,4无效)
≤5人
6~12人
13~15人
≥15人
解决问题
有效的团队是技能和经验的均衡组合
他们的以往的成就他们在以往团队中工作的经验他们喜欢的工作方式他们认为可尝试的挑战他们的担忧
1) 每个人都很清楚自己应该扮演的角色2) 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突3) 团队内部不同角色和技能的组合,足以完成手头上的任务
目标
1) 团队运作:人员和思想的开放度2) 冲突:是建设性的还是有害的3) 技能和才干:是否最大限度地利用了它们4) 交流:是否有隔阂5) 合作:有合作吗/抱怨什么6) 问题解决:有效还是逃避7) 会议:高效还是在浪费时间
团队管理的方法和技巧ppt课件
从使用情况来看,闭胸式的使用比较 广泛。 敞开式 盾构之 中有挤 压式盾 构、全 部敞开 式盾构 ,但在 近些年 的城市 地下工 程施工 中已很 少使用 ,在此 不再说 明。
(9) 他渴望表现男子汉阳刚之气,证明 作为一名战士的价值。
(10) 他觉得战争很带劲,能激发出一 种生存状态。
(11) 他已形成条件反射的往前冲。
(2) 目标式激励法:
设置目标必须清晰,即要有挑战性 又不可过高,经过努力实现的可能性 越大,目标的激励就作用就越强。
从使用情况来看,闭胸式的使用比较 广泛。 敞开式 盾构之 中有挤 压式盾 构、全 部敞开 式盾构 ,但在 近些年 的城市 地下工 程施工 中已很 少使用 ,在此 不再说 明。
(3) 授权式激励法: 领导给部属交代任务时一定要授予完
பைடு நூலகம்
从使用情况来看,闭胸式的使用比较 广泛。 敞开式 盾构之 中有挤 压式盾 构、全 部敞开 式盾构 ,但在 近些年 的城市 地下工 程施工 中已很 少使用 ,在此 不再说 明。
(5) 他坚信服从命令是军人的天职。 (6) 他期望在战斗中立功。 (7) 他知道以攻为守是最好的出路。 (8)他不愿对不起国家、也对不起自己。
从使用情况来看,闭胸式的使用比较 广泛。 敞开式 盾构之 中有挤 压式盾 构、全 部敞开 式盾构 ,但在 近些年 的城市 地下工 程施工 中已很 少使用 ,在此 不再说 明。
团队需要有自己的文化,员工需要被关心、 尊重、重视、理解在员工生日的时候,在生病 的时候、在遇到伤害的时候要主动关心员工。 请重视员工的建议与他们的要求以及不同的见 解并给予谅解若想赢得别人的尊重请先尊重别 人。请重视团队成员的发展需求、重视员工的 改变有进取心的员工应该给其正面的引导并给 予他们锻炼的机会与展现的机会。充分的了解 及理解员工的需求心态并及时的给予其心态的 辅导与沟通。
如何做好团队管理(PPT53张)可编辑全文
授权的
3要素
任务
有明确的目标和信息要求
权利
给予权利,让其充分做主
责任
明确所要承担的相应责任
激励的方式
激励,首先要了解并满足员工的个人需求
为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配
为每一名员工设定具体而恰当的目标
对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励
针对不同的员工和他不同的需求,进行不同的相应的奖励
实现者。冷静,善于收集掌握各种信息,将设计完美的变成现实
领导者从事团队的创造性工作,管理者专注于维持性的工作。
领导者
管理者
一位最佳领导者,是一位知人善任者,而在下属甘心从事其职守时,领导要有自我约束力量,而不插手干涉他们 ——富兰克林· 德拉诺·罗斯福
我有一个原则,就是拒绝做别人可以做的决定。领袖的第一条原则就是只做该做的大决定,不要把自己搞得琐事缠身,不要把自己变成问题。 ——理查德·米尔豪斯·尼克松
明确公司目标,明确个人责任, 明确个人作用与提升方向,明确个人利益
参与收益分享过程,明白参与方式
兑现承诺,分享收益
员工
企业
顾客
利益
要多拿出充沛的时间与员工良好沟通 应掌握员工的差异,因材施教,量体裁衣 11】在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步 公司没有利润,它就无法生存 权利<责任→领导者保守守旧,责任上移,难以做事 激励,但晋升奖励需慎用 领导者从事团队的创造性工作,管理者专注于维持性的工作。 在批评时要掌握尺度和分寸,给员工留足面子 但是也不能让一名能干的下属等太久。 团队的奖励机制一定要尽可能公平 如有一人反对,将会出现裂痕。 参与收益分享过程,明白参与方式 使员工的权利欲过度增长 在团队中给予看到上升的希望,适当激励他的野心。
团队管理的方法和技巧ppt
02
团队组建与人员配置
招聘与选拔
1 2
制定招聘计划
根据团队需求和目标,制定详细的招聘计划, 包括招聘的职位、人数、时间节点等。
招聘渠道选择
根据岗位需求,选择合适的招聘渠道,如网络 招聘、猎头公司推荐、内部推荐等。
3
面试与选拔
制定面试流程和选拔标准,通过面试和评估, 挑选符合岗位要求的优秀人才。
团队规模与结构
促进团队协作
建立信任关系
在团队中建立信任关系,让成员之间能够彼此信 任、支持和合作。
鼓励团队建设活动
组织团队建设活动,增强团队成员之间的联系和 凝聚力。
培养团队精神
强调团队目标高于个人目标,鼓励团队成员相互 支持、协作和共同努力实现团队目标。
04
团队目标与激励机制
设定明确目标
要点一
明确性
确保团队目标清晰明确,具体可行, 让每个团队成员都能理解并达成共识 。
03
身特点进行匹配。
领导力发展与提升途径
通过自我反思和学习,不断提升领导力水平。 与其他领导者交流和分享经验,拓展视野和思路。
学习领导力理论和实践经验,获取相关培训和指导。
接受挑战和承担风险,在实践中锻炼和提高领导能力 。
07
团队建设的活动与案例分析
成功团队建设活动案例介绍
案例一
某互联网公司的团队拓展活动。该公司在员工培训中组织了一次为期三天的团队 拓展活动,旨在加强团队之间的沟通与合作。活动包括户外生存训练、团队合作 游戏等,成功地提高了团队凝聚力。
在评估过程中,需要建立有效的反馈机制,以便团队成员能够及时了解自己的工作表现和 不足之处,并加以改进。
重视团队成员参与
在评估和反馈过程中,需要重视团队成员的参与,鼓励他们提出意见和建议,以增强团队 的凝聚力和向心力。
团队建设-如何做好团队管理(PPT53页)
Growth How I grow? 成长
我如何成长
Teamwork团 How I belong? 队工作
我属于哪里?
Management
Support
What I give?
管理支持
我给予什么?
Basic Needs 基本需求
What I get?
我得到什么?
28
团队规范
• 团队规范是指团队成员共同接受的 行为标准
如何做好团队管理
1
培训的主要内容
• 团队是什么 • 团队是什么?
3
团队与一群人的区别
有8个人正乘搭某大厦的电梯上楼,他们都彼此陌生, 所有人都互相不说话。请问他们是否是一个团队?
请小组讨论——团队是什么?
团队: • 共同工作 • 有共同目标或方向 • 周密计划后产生 • 有分工 • 有共同的规范 • 有领导
决策效益=决策质量×决策可接受性 一、决策质量主要是指决策方案对于整个团队意
义的大小 二、决策可接受性主要是指决策对所有团队成员
的重要程度
43
决策圈
9
评估
跟进 8
7
行动
6
达成一致意见
5
找出解决办法
产品 服务 情景
1 仔细考虑 2 收集事实 3 发现问题 4 收集队员意见
44
仔细考虑
时间限制
所用成本
• 有了规范成员知道应该做什么,不 应该做什么
• 规范提高了团队的自我管理和控制 能力
• 核心规范是:共同的任务、互相依 赖与合作
29
团队规范的“热炉”法则:
• “热炉”法则是指规范应具有热炉子一样的烫手效益, 具体如下:
预先警告:有言在先,达成共识即任何人都知道不能碰烫手的火炉 言出法随:不碰不烫、一碰就烫、哪碰哪烫 一视同仁:谁碰烫谁,对谁都一样 前后一致:第一次就烫手的厉害,没有下不为例
团队管理ppt课件
精选PPT课件×××
协作性
我们能不能: ➢接受一个冲突 ? ➢排除自我的自 私自我自大? ➢在有原则和肯 协作的前提下与 人沟通?
11
二、团队发展阶段分析
精选PPT课件×××
12
1
组建期 风暴期
定方向 明目标 建准则
多摸索 听意见 管冲突
规范期
抓规范 建流程 清职责
成熟期 创标期
创业绩 重激励 多改进
➢ 在工作当中,很多优秀人才的脱颖而出,并不一定是因为做 了别人无法做到的事情,而是做了每个人都可以做到却又不 一定做的事情
精选PPT课件×××
31 31
3、管理者的角色认知
➢领导者:用人之智——指明方向 ➢管理者:用人之能——制定方案 ➢贡献者:鞠躬尽瘁——方法实施
➢由乘客向司机转变, ➢由个人完成工作向通过别人完成 工作转变, ➢合作使每一个人完成的更多
精选PPT课件×××
17
第三阶段 规范期
1.团队在规范期阶段的表现
➢人际关系由敌对走向合作 ➢憎恶开始解除,关怀态度 ➢沟通之门打开,相互信任加强 ➢团队发展了一些合作方式的规则 ➢注意力转移,意识到他人的贡献 ➢工作技能提升,并接受差异 ➢建立工作规范和流程,特色逐渐形成 ➢乐于实验和吸取经验
2.如何帮助团队渡过规范期:
确定团队人员 有限成员:
控制在12人以内,一般是稳定8人左右。 应该与必须回答的问题:
贡献:“我凭什么在这个单位拿工资?” 职责:“我在这个单位负责什么?
我真正做到了吗?” 提示:不要以金钱驱动,要以价值驱动
P eople(人员)
人员资源要求(经验、能 力等)
9
让合适的人 做合适的事
再好的项目,如果没有合 适的人,最好是放弃; 寻找最合适岗位要求的人
团队管理的方法和技巧精选PPT
BA BA BA BA BA BA 团队该如何识人、用人(会找理由、借口一大堆、愿意发牢骚、总是抱怨条件差、或环境艰苦)这样的人不可以重用!
⑴ 这种影响力是自然的、非强制性的。
此结构图只是代表组织结构,若要把团队管 理建设的更好必须建立及明确责任与权利既制 度包括(业绩、专业能力、人员异动)等具体 的奖惩细节,主管负责对团队的监督工作的指 导及管理能力的培训。尽可能做到责、权分明 以制度化的方式出现能够建立良好的监督机制。 奖要公正、罚要公开以起到警示、激励的作用。
士兵为何视死如归?
⑴ 他很在乎别人的评价。 ⑵ 他信任将领的指挥。 ⑶ 他不愿受军法处置。 (4) 他知道后退是懦弱的,会成为落 伍之雁。
(5) 他坚信服从命令是军人的天职。 (6) 他期望在战斗中立功。 (7) 他知道以攻为守是最好的出路。 (8)他不愿对不起国家、也对不起自己。
(9) 他渴望表现男子汉阳刚之气,证明 作为一名战士的价值。
(3) 知识因素:知识丰富的领导者在指 导工作、宣传组织、沟通协调关系时容 易取得被领导者的信任,使被领导者产 生这种感觉:“他知道我不知道的东西, 他可能是对的”。当这种感觉通过事实 得到强化时,被领导者对领导者的信赖 倍增。
(4) 感情因素:
人与人之间建立了良好的感情关系,便能产 生亲近感,相互的吸引力就大彼此的影响力就 强。领导者待人和蔼可亲与部下的关系融洽其 影响力往往就可能使被领导者心悦诚服。
激励部属的八种方法
起因:如何更好的激励下属,增强团队 的战斗力?
⑴ 表率式激励法:
榜样的力量是无穷的,行为比语言更 能感染部属,明智的领导者都懂得让 部属作到的事自己首先要做好/要求部 属不做的事自己首先莫要为。
(2) 目标式激励法:
⑴ 这种影响力是自然的、非强制性的。
此结构图只是代表组织结构,若要把团队管 理建设的更好必须建立及明确责任与权利既制 度包括(业绩、专业能力、人员异动)等具体 的奖惩细节,主管负责对团队的监督工作的指 导及管理能力的培训。尽可能做到责、权分明 以制度化的方式出现能够建立良好的监督机制。 奖要公正、罚要公开以起到警示、激励的作用。
士兵为何视死如归?
⑴ 他很在乎别人的评价。 ⑵ 他信任将领的指挥。 ⑶ 他不愿受军法处置。 (4) 他知道后退是懦弱的,会成为落 伍之雁。
(5) 他坚信服从命令是军人的天职。 (6) 他期望在战斗中立功。 (7) 他知道以攻为守是最好的出路。 (8)他不愿对不起国家、也对不起自己。
(9) 他渴望表现男子汉阳刚之气,证明 作为一名战士的价值。
(3) 知识因素:知识丰富的领导者在指 导工作、宣传组织、沟通协调关系时容 易取得被领导者的信任,使被领导者产 生这种感觉:“他知道我不知道的东西, 他可能是对的”。当这种感觉通过事实 得到强化时,被领导者对领导者的信赖 倍增。
(4) 感情因素:
人与人之间建立了良好的感情关系,便能产 生亲近感,相互的吸引力就大彼此的影响力就 强。领导者待人和蔼可亲与部下的关系融洽其 影响力往往就可能使被领导者心悦诚服。
激励部属的八种方法
起因:如何更好的激励下属,增强团队 的战斗力?
⑴ 表率式激励法:
榜样的力量是无穷的,行为比语言更 能感染部属,明智的领导者都懂得让 部属作到的事自己首先要做好/要求部 属不做的事自己首先莫要为。
(2) 目标式激励法:
团队管理ppt课件
阶段II的后期和阶段III的早期 ------典型的条件发生改变 ------确立的方法作用越来越小 ------间断的发生效果的时期
阶段III ------团队必须被拯救 ------跳到一个新的有实质的增长曲线
……每个阶段的步骤
为什么
形成期
我们在
这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点: 此?
Dependence
有指导的工作团队 自我表现指导的工作团队 自我管理的工作团队
•主管决定做什么并 •主管决策做什么
且给出怎么做的结 •团队决定怎么做 构
•主管和团队负有 •主观对团队的成功 责任 负责
•人事职能由主管和 •人事职能由主管处 团队共同处理 理
Autonomy
•团队决策做什么和 怎么做 •团队成员彼此负责 •所有人事职能由团 队处理
团队特征
清晰的 目标 相关
的技能
应变 技能
一致的 承诺 相互
的信任
内部 支持
恰当的 领导
外部 支持
良好的 沟通
有效的团队
团队工作形式的意义
创造团结精神(集体精神) 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效
人类团队工作的需要
(1)社会认同(Social Identification)
2、团队类型
建议或参与团队 计划或发展团队 行动或磋商团队 生产或服务团队
3、团队特征
工作群体
团队工作
管理者 执行者
领导者 团队成员
团队类型和它们的差别
团队类别
工作周期
典型产出
建议/参与团队(如董事会、委员 可变的,或长或短的 会、理事会)
决策、选择、建议、 推荐
阶段III ------团队必须被拯救 ------跳到一个新的有实质的增长曲线
……每个阶段的步骤
为什么
形成期
我们在
这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点: 此?
Dependence
有指导的工作团队 自我表现指导的工作团队 自我管理的工作团队
•主管决定做什么并 •主管决策做什么
且给出怎么做的结 •团队决定怎么做 构
•主管和团队负有 •主观对团队的成功 责任 负责
•人事职能由主管和 •人事职能由主管处 团队共同处理 理
Autonomy
•团队决策做什么和 怎么做 •团队成员彼此负责 •所有人事职能由团 队处理
团队特征
清晰的 目标 相关
的技能
应变 技能
一致的 承诺 相互
的信任
内部 支持
恰当的 领导
外部 支持
良好的 沟通
有效的团队
团队工作形式的意义
创造团结精神(集体精神) 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效
人类团队工作的需要
(1)社会认同(Social Identification)
2、团队类型
建议或参与团队 计划或发展团队 行动或磋商团队 生产或服务团队
3、团队特征
工作群体
团队工作
管理者 执行者
领导者 团队成员
团队类型和它们的差别
团队类别
工作周期
典型产出
建议/参与团队(如董事会、委员 可变的,或长或短的 会、理事会)
决策、选择、建议、 推荐
团队管理PPT页
2、团队类型
建议或参与团队 计划或发展团队 行动或磋商团队 生产或服务团队
3、团队特征
工作群体
团队工作
管理者 执行者
领导者 团队成员
团队类型和它们的差别
团队类别
工作周期
典型产出
建议/参与团队(如董事会、委员 可变的,或长或短的 会、理事会)
决策、选择、建议、 推荐
生产/服务团队(如轮船飞机的全 重复性的持久性的工作 制造、加工、零售、
集体的工作成果 鼓励用完全开放的会议并提出有 效的解决方案 直接用集体的工作成果来评估
讨论,决定而且真正地一起工作
团队工作可以影响的绩效和有效性 团队工作使能的条件 团队成功基于个体绩效 团队是部分的总和,而不是一个表演者 自身的成功取决于其它人的成功 团队任务的完成取决于团队成员
团队工作表现在当一个团队 作为一个团队运作的时候
责任 负责
•人事职能由主管和 •人事职能由主管处
团队共同处理 理
Autonomy
•团队决策做什么和 怎么做 •团队成员彼此负责 •所有人事职能由团 队处理
independence
Interdepenence
团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。
少量成员 互补技能
对一个共同的和绩 效目标做出承诺
有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具 有创新精神
强调完成既定程序和目标的必要性, 力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希
并且完成任务
望
把谈话和观念变成实际行动
吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳
团队建设的原则:
•每个团队成员既承担一种功能,又担任一种团队角色 •一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡, 这取决于团队的任务 •团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量,以及按照各 种相关力量进行调整的程度 •有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色,这取决于他们的个性 和智力 •一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥 其技术资源的优势。
团队管理ppt课件
详细描述
在工业革命时期,随着大规模生产和流水线作业的普及,人们开始意识到团队合作的重 要性。随着时间的推移,越来越多的学者和实践者开始研究和实践团队管理的方法和技 巧。如今,团队管理已经成为现代组织管理的重要组成部分,被广泛应用于各种行业和
领域。未来,随着技术和环境的不断变化,团队管理也将会继续发展和创新。
领导者素质与能力要求
素质要求
领导者应具备诚实、公正、责任心、 激情等基本素质。
能力要求
包括沟通能力、决策能力、协调能力 、激励能力等。
领导风格与团队适应性
领导风格
包括指令型、支持型、参与型和授权型等,每种风格有其特点和适用范围。
团队适应性
领导者应根据团队特点和需求选择合适的领导风格,以最大化团队效能。
总结词
共同目标与愿景
详细描述
团队成员应明确共同的目标和愿景,这有助于增强团队 的凝聚力和向心力,使成员更加积极地为团队的成功而 努力。
团队沟通与协作技巧
总结词:有效沟通 总结词:倾听与理解 总结词:协作精神
详细描述:团队成员之间应建立良好的沟通机制,包括 定期的会议、有效的反馈和及时的消息传递。有效的沟 通能够消除误解,提高工作效率。
团队文化与价值观建设
总结词
积极向上的文化氛围
详细描述
团队应营造一种积极向上的文化氛围,鼓励创新、承担风 险和从失败中学习。这样的氛围能够激发团队的活力和创 造力。
总结词
共同价值观
详细描述
团队应建立一套共同遵循的价值观,使每个成员都能够明 确自己在团队中的行为准则。共同的价值观有助于增强团 队的凝聚力。
总结词
持续改进与优化
详细描述
团队文化与价值观的建设是一个持续的过程,需要不断地 进行评估和优化。团队应鼓励成员提出改进意见,不断完 善自身的文化与价值观体系。
在工业革命时期,随着大规模生产和流水线作业的普及,人们开始意识到团队合作的重 要性。随着时间的推移,越来越多的学者和实践者开始研究和实践团队管理的方法和技 巧。如今,团队管理已经成为现代组织管理的重要组成部分,被广泛应用于各种行业和
领域。未来,随着技术和环境的不断变化,团队管理也将会继续发展和创新。
领导者素质与能力要求
素质要求
领导者应具备诚实、公正、责任心、 激情等基本素质。
能力要求
包括沟通能力、决策能力、协调能力 、激励能力等。
领导风格与团队适应性
领导风格
包括指令型、支持型、参与型和授权型等,每种风格有其特点和适用范围。
团队适应性
领导者应根据团队特点和需求选择合适的领导风格,以最大化团队效能。
总结词
共同目标与愿景
详细描述
团队成员应明确共同的目标和愿景,这有助于增强团队 的凝聚力和向心力,使成员更加积极地为团队的成功而 努力。
团队沟通与协作技巧
总结词:有效沟通 总结词:倾听与理解 总结词:协作精神
详细描述:团队成员之间应建立良好的沟通机制,包括 定期的会议、有效的反馈和及时的消息传递。有效的沟 通能够消除误解,提高工作效率。
团队文化与价值观建设
总结词
积极向上的文化氛围
详细描述
团队应营造一种积极向上的文化氛围,鼓励创新、承担风 险和从失败中学习。这样的氛围能够激发团队的活力和创 造力。
总结词
共同价值观
详细描述
团队应建立一套共同遵循的价值观,使每个成员都能够明 确自己在团队中的行为准则。共同的价值观有助于增强团 队的凝聚力。
总结词
持续改进与优化
详细描述
团队文化与价值观的建设是一个持续的过程,需要不断地 进行评估和优化。团队应鼓励成员提出改进意见,不断完 善自身的文化与价值观体系。
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大决定,不要把自己搞得琐事缠身,不要
把自己变成问题。
——理查德·米尔豪斯·尼克松
是一名设计者,而非制造者
领导者 不要做可以交给别人做的事情
不要故意查看,而应事后验收工作结果
做一名有道德的管理者
真诚 坦诚的与人交流,谦和、愉快和诚恳的态度 关切 对人真正地感兴趣,并给予关心 守信 坚守诚信 宽容 理解并原谅员工的小过失,时刻换位思考并存一颗同理心 善待 照顾好员工,就等于照顾好你自己
管理者 实现者。冷静,善于收集掌握各种信息,将设计完美的变成 现实
领导者从事团队的创造性工作,管理者专注于维持性的工作。
一位最佳领导者,是一位知人善任者, 而在下属甘心从事其职守时,领导要 有自我约束力量,而不插手干涉他们
——富兰克林·德拉诺·罗斯福
我有一个原则,就是拒绝做别人可以做的
决定。领袖的第一条原则就是只做该做的
S
Specific
M Measurable
A
Attainable
R
Relevant
T Time-based
执行的目标必须具体 执行目标必须可以衡量 执行目标必须可以实现 执行目标必须和其他目标有相关性 执行目标必须具有明确的截止期限
如何建立具有 执行力的团队
执行的决心是执行力的基石 要有敢于深入改造团队的勇气 必须以建立核心团队为目标 规则需要统一,并监督遵守
01】目标要具体 02】必须可以度量 03】必须可以实现 04】有相当的实现性 05】必须具备时限性
Байду номын сангаас
如何提高 团队效率
将考核周期缩短,让每个人都有紧迫感 明确分工才能提高效率,避免时间浪费
团队领导者与管理者的区别
领导者 设计者。有前瞻的想法、长远的目光,主动的创造团队的未 来;勇于破坏旧秩序,敢于挑战现状。有强烈的直觉、敏感 的嗅觉以及对大趋势的洞见。
团队协调
协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流,并寻找团队中的“二 号人物”
团队精神的作用
目标导向 团队聚能 激励作用 控制功能
统一的团队精神带来的
好处 个性与集体目标一致
对团队成员之间的对抗与互助的鼓励
团队精神为团队业绩服务
平衡,兼顾管理者的权威和团队成员的自治
牢固“管理者、个体、团队”之间的关系
没有对下属进行训练
怎样培养员工良好的习惯 形式化 按照规定形式做 行事化 为做事而做事 习惯化 保障坚实的执行力
领导的致命错误
一味地宽恕那些不能胜任的员工
纠正要及时 宽恕等于纵容
只知道赞赏绩效最优的员工
主要员工绩效适当,有一定贡献就应给予嘉奖
试图去操纵员工,这是最不可原谅的错误
你的工作是管理,而不是专制,要学会分权与授权
领导的致命错误
拒绝承担个人责任
部下的错误,有时就是领导自身的错误
没有培养胜任的人才
一个合格的管理者,应是当他不在时,业务仍能够有效地进行 一个员工70%的培训是有直接主管完成的
只想控制工作成功
一味的追求结果,而不试图影响员工的思想,不引导他们做什么,是管理的错误 不良的过程和方法,最终会带来恶果
领导的致命错误
领导的致命错误
忘记了利润对于团队的重要性
公司没有利润,它就无法生存 你最重要的任务就是让公司盈利
只专注于业务问题,忽视了管理工作
要综观全局向目标迈进,而不是从事具体业务
只是员工的工作伙伴
除管理工作之外,还应管理下属的生活及内心状态
领导的致命错误
没有订立工作和行为的明确标准
没有相应的规则和标准,会导致工作陷入一团混乱
给你一个团队 你能怎么管理
Slide PPT设计室
4 管理者需要做到的 个基本方面
01】正视团队的现实问题 02】清楚地了解团队成员的不同想法 03】明白自己作为管理者想要什么 04】永远不要强扭一根歪长的瓜秧
沟通方式
你需要明白,再忠臣的员工,都会向你隐瞒一些重要的东西。
4 团队内部沟通 大原则
4 团队主管的 大职责
01】为老板创造利润 02】为社会谋求就业
团队思维 团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策;如有一人反对,将会出现裂痕。
团队语言
团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义,避免自以为是,刚愎自用;尽量 使用大家熟悉的语言,随和平等沟通。
团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,也是多数成员和谐共融的团队
团队文化 文化,同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。
10 保障
执行力到位的
大步骤
01】制定战略规划:确立团队发展方向,增加向心力 06】考核员工绩效:使工作有结果,让利益分配变公平
02】设计组织结构:分清职责,明确分工
07】设计薪酬激励:激励员工积极工作,多劳多得,能劳多得
03】编制岗位说明:做到考核有据,奖惩有章
08】建设文化制度:使团队有章可循,有法可依
所有的团队制度,归根结底都是对每一名个体的管理、激励和监控。
团队制度的建立的因素
首先是公平的因素
如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱
对绩效的评估
绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性
人际关系的协调
团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻松又全力以赴
建立个人绩效 评估体系时,
需注意的原则:
04】理清管理流程:避免部门各自为政,不相配合
09】打造人才梯队:提高人员的素质能力
05】制定目标体系:提升工作效率,使团队主动工作 10】管控实施到位:防止执行部力,避免互相推诿扯皮
放手重用 能力强态度好
如何用人
能力差态度好 劝说使用
引导管理 能力强态度差
能力差态度差 告知使用
团队制度 基础
将白食者逐出团队 提供公平公正的机会 明确个人责任
完整的执行体系
搭建执行体系的
4个部分
01】团队构成 02】执行力 03】工作日记 04】缺陷跟踪
保证 执行力的
3个环节
做正确的事 用正确的人 正确的做事
如何实现 执行力
执行力的贯彻,沟通时前提 协调是执行到位的手段 执行的反馈电话效率的保障 考核责任心应该覆盖于每一个环节
执行力的
SMART原则
喜欢附和错误的一方
在员工面前总是服从错误的上司,他们会对你失望,并鄙视你。 团队内部,下级要服从命令,但并不意味着你必须一直附和领导的意见或观点。 你的价值就是能给直接上司提出问题,并同时给出解决问题的方法
僵硬管理(对每个员工采取同一种管理方式)
应掌握员工的差异,因材施教,量体裁衣 应取人之长,灵活对待