医院 管理工作的现状分析-档案管理论文-管理论文
医院管理工作的现状与发展趋势研究
医院管理工作的现状与发展趋势研究医院是人们生病时的避风港,对于患者来说,医院管理工作的质量直接关系到医疗质量和服务水平。
近年来,随着社会经济的快速发展和医疗技术的不断进步,医院管理工作也面临着新的挑战和机遇。
本文将分析医院管理工作的现状和发展趋势,探讨如何提升医院管理水平,提高医疗服务质量,为广大患者提供更好的医疗服务。
一、医院管理工作的现状医院管理工作是医疗卫生服务的重要组成部分,它包括了医院的行政管理、人力资源管理、财务管理、信息管理等方面。
当前,国内医院管理工作存在一些问题:一是医院管理水平不高,管理手段滞后;二是医院内部协调不够,工作效率低下;三是医疗资源配置不均衡,医疗服务质量参差不齐。
二、医院管理工作的挑战面对快速发展的医疗行业,医院管理工作面临诸多挑战。
首先,医院管理需要适应不断变化的市场需求,提高服务质量;其次,医院管理要解决医疗资源配置不足的问题,提高医疗服务效率;再次,医院管理要推动信息化建设,提升管理水平。
三、医院管理工作的国际比较国外发达国家的医院管理工作相对较为先进,管理手段、管理水平较高,医疗服务质量也比较优秀。
例如,美国的医疗体系在信息化建设方面处于领先地位,管理手段也比较灵活,能够及时有效地应对各种挑战。
四、医院管理工作的发展趋势随着信息技术的不断发展和医疗模式的改变,未来医院管理工作的发展将呈现出几个趋势:一是信息化建设将成为医院管理的重要方向;二是医院管理将更加注重患者体验,提高服务质量;三是医院管理将向精细化、智能化方向发展。
五、医院管理工作的优化路径要提升医院管理工作水平,优化医疗服务流程,提高医疗服务质量,需要从以下几个方面入手:一是加强医院内部协作,提高工作效率;二是推动信息化建设,提升管理水平;三是加强对医疗服务质量的监督和评估,不断改进服务质量。
六、医院管理工作的改善措施为了改善医院管理工作,提高医疗服务质量,需要采取一系列措施:一是加强医院内部协调,改善工作流程;二是推动信息化建设,提升管理水平;三是建立健全的医疗服务质量评估体系,提高服务质量。
医院管理工作现状与挑战
医院管理工作现状与挑战如今,随着医疗保健水平的提高,医院作为医疗服务机构的重要组成部分,发挥着至关重要的作用。
然而,医院管理工作面临着诸多现状和挑战。
在这篇文章中,我们将探讨医院管理工作的现状及其所面临的挑战,并提出一些应对之策。
一、医院管理工作的现状医院管理工作在医疗服务体系中起着关键作用。
首先,医院管理工作包括了医疗资源的管理、医疗质量的控制、医疗服务的优化等方面。
其次,医院管理工作也涉及到医疗卫生法规的遵守、医疗服务创新与改进等诸多方面。
在当前的现实中,医院管理工作存在着一些问题。
首先,医院管理人员的水平和素质有限,导致管理工作的效率和质量不高。
其次,医院信息化建设不够完善,信息孤岛现象严重,影响了医院管理工作的顺畅进行。
再次,医院管理体制中存在着一些陈旧的管理模式和观念,难以适应当下医疗服务的需要。
最后,医院管理工作仍面临着资源分配不均衡、人才流失等问题,使得医院管理的工作更加困难。
二、医院管理工作面临的挑战面对当下的形势,医院管理工作面临着一系列挑战。
首先,医院管理工作要适应医疗服务需求的多样化和个性化。
随着社会经济的发展和居民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也在不断增加,医院管理工作要求更加灵活和高效。
其次,医院管理工作需要有效解决医患关系紧张、医疗纠纷频发等问题,提升医疗服务的口碑和信誉。
再次,医院管理工作要积极应对医保政策的变化和医疗费用的控制,保证医院的可持续发展。
最后,医院管理工作还要面对医疗技术的快速更新和医院跨领域协作的挑战,推动医疗服务向高质量、高效率发展。
三、提高医院管理人员的素质和能力要解决医院管理工作存在的问题和面临的挑战,首先需要提高医院管理人员的素质和能力。
医院管理人员应具备良好的职业素养和管理技能,能够灵活运用管理工具和方法,提升管理效率和质量。
同时,医院管理人员还应不断学习和更新知识,适应医疗服务的变化和发展,保持管理竞争力。
四、推进医院信息化建设医院信息化建设是提升医院管理工作的重要举措。
医院档案管理现状论文
医院档案管理的现状及对策[关键词]医院;档案;管理[中图分类号] r197.3[文献标识码] a[文章编号] 1005-0515(2011)-02-220-01经笔者调查了解,我国公立医院大部分都是建国前后建立起来的,2009年我国举行庆祝了建国六十周年,那么这些建国期间和之后成立的医院都会相当看重建院六十周年庆祝活动,其中我院也在其列。
作为一名建院六十周年活动的参与者,我对医院档案管理的重要性有了更深一步的体味。
医院档案是医院的宝贵财富,加强对这一信息资源的管理,对医院现代化建设尤其重要。
医院档案是医院管理工作中的凭据,是医学科学研究的基础,是医院历史的真实记录,是医院进行宣传教育的生动资料。
医院如何适应社会主义市场经济体制,转变档案管理模式,加强档案规范化管理,就必须在调查医院档案管理的基础上,了解医院档案管理工作的现状和存在的问题,分析其原因,并相应地采取一些对策,才能更好地做好医院档案管理工作。
现就基层医院档案管理的现状与对策谈一下笔者的看法和观点。
1 医院档案管理工作的现状1.1 档案管理工作没有得到足够重视,管理人员素质有待提高。
档案是医院历史原貌最原始、最真实的记录,而任何一个医院的发展都离不开历史,要想了解医院一步步的发展状况,就必须通过查阅档案资料。
在我了解的一些医院建院六十周年查阅历史档案过程中,就不是很尽人意,存在的空白太多,很多历史只有靠我们的长者回忆,但现在刚建院时的人健在的就已经不多。
究其原因就是档案管理工作没有得到各级领导,档案管理人员的责任意识缺乏。
不过,近些年这一现象在逐步得到缓解。
1.2 档案管理制度不健全,档案收集效率不高。
在医院管理中,医院制定了适用于本院的、较为健全的医院医疗、人事、行政、后勤管理制度,而涉及档案管理的制度却较少。
在医院目标管理考核方案中,一般也没有将档案管理纳入目标考核,造成档案收集效率不高,档案不齐全。
1.3 对医院档案内容界定不清,管理范围不明。
新时期医院档案管理工作现状及对策论文
浅谈新时期医院档案管理工作的现状及对策摘要:新时期,随着医院管理现代化的不断发展,医院档案管理工作正发挥着越来越大的作用,但是传统的档案管理技术显然已经适应不了日益增长的档案利用需求,表现出了一些问题。
对此,本文主要就新时期医院档案管理工作的现状进行了分析,提出了一些创新性的解决方案和思路。
关键词:新时期医院档案管理现状管理对策医院档案是医院的宝贵财富,医院档案管理工作涵盖实物档案在内的党群工作类、行政管理类、医疗业务管理类、教学管理类、后勤管理类、审计档案类、科学技术研究类、制剂生产类、设备仪器类、基本建设类、会计档案类、声像档案类、电子档案类、干部职工档案类等门类档案,这些档案资料在医院发展建设中起着查考凭证、参考依据、科学研究、宣传教育的重要作用[1]。
因此,医院档案工作是否能完善、落实好关系到医院医疗、科研、管理和教学等能否有条不紊地良性发展,如何更合理的开发档案信息资源,发挥库存档案资源的潜在作用,了解档案管理工作的现状和存在的各种问题,并相应地采取一些对策,进一步推进医院管理,更好地为医院发展服务,作者试着从以下几方面进行阐述。
1.档案管理工作的现状1.1档案管理制度不够完善,档案管理较分散在社会不断发展以及科学技术不断进步的背景下,档案管理工作的内涵也不断发生改变。
通过走访了解到,在医院管理中,各级医院制定了适合用于本院的、较为健全的医院医疗、人事、行政、后勤管理制度,而涉及档案管理的制度却较少。
同时,对纳入档案管理的内容没有明确的要求和统一的管理模式和标准,也没有制定统一的立卷归档制度。
档案管理分散,资料重复保存,信息管理和档案管理严重脱节,造成档案的利用率低下,严重阻碍了档案管理工作的发展。
1.2档案意识不强,档案利用率偏低随着社会的不断发展与进步,档案逐渐发展成为一种信息资源,在医院管理工作中发挥着重要的作用。
由于对档案工作重视程度不够,大多数档案工作者不了解档案工作的内容、性质和任务,不了解档案事业的发展具有社会化、系统化和专业化的特点,认为只要做好立卷、归档、鉴定、保管等工作,基本上就可以了,主观意识上认识不到位,造成医院档案信息资源开发不足,导致档案利用率不高。
新时期医院人事档案管理现状对策论文
新时期医院人事档案管理的现状与对策分析摘要:人才强国战略是我国21世纪提出的主要战略之一,人事档案的管理就是记录人才的背景和成长经历的材料记录管理,对于人才的高效配置具有巨大的参考价值意义,做好人事档案管理工作,可以促使人才得到合理的利用和有效的配置。
那么,医院,这一事关民生的重要机构,又要如何做到有效的人事档案管理呢?这就是我们将要重点探讨的问题。
关键词:医院人事档案管理人员高效配置1.医院人事档案管理改革的必要性医院人事档案是非常重要的信息资源,记录的是整个医院人员的个人经历和社会实践以及相关的成长历程,重点反应了一个工作人员的整体的工作态度、工作能力以及整体的综合素质,是重要的人事信息资源,也是将来用于职工调职或者评估等工作的重要参考依据。
做好人事档案的管理工作,不仅仅可以充分发挥人事档案的资源优势,还可以实现人力资源的合理高效配置,促使医院人事制度改革的加快,最终促进我国医疗卫生事业的健康发展。
2.新时期医院人事档案管理现状2.1没有统一完善的管理制度完善的管理制度对于整个管理流程和管理要求都必须有明文的规定。
但是医院的人事档案管理制度发展起步晚,发展还不完善,一般情况下,医院相对重视的是医生的选拔而忽视人事档案管理制度的重要性,选拔人才之后没有相应的后续档案管理。
2.2档案管理人员无法满足需要(1)人事档案管理必须要有专业的人才去进行管理,并且,对应的人才必须是一个全面性的人才,需要对于医院的各个岗位都必须要有比较基础的认识,什么岗位需要具有什么素质的人,这些都必须要了解。
(2)医院的人员数量多,人事档案资料纷繁复杂,需要的管理人员较多,但是,医院对于这方面的人员配备还不能满足实际的需求。
再加上,需要进行人工稽查审核、档案更新等一些列的问题,这样,原有的员工数量就显得越加不能满足需要。
2.3核实个人档案资料困难多内容核实困难主要从两方面来分析:第一,现代化办公手段的实施、聘用人员方式的灵活,导致入职人员身份多样化、专业多样化,员工在职状况记录五花八门,人事档案较应届毕业生档案要复杂得多;第二,入职人员填写的各类信息来源复杂,管理人员难以辨别真伪;另外,部分人员的基础材料不完善,除了基本的信息,还需要一系列的相关证件以及医院所要求的特殊培训证件等。
浅析医院档案管理工作的现状与对策
浅析医院档案管理工作的现状与对策医院档案管理是医院管理工作中的重要组成部分,对于医院的正常运转和医疗质量的提升起着至关重要的作用。
目前我国医院档案管理存在很多问题,例如档案管理工作不规范、信息化水平低下等。
有必要对医院档案管理工作的现状进行深入分析,提出有效的对策,以推动医院档案管理工作的规范化和现代化发展。
一、现状分析1.档案管理工作不规范目前一些医院档案管理工作存在着不规范的情况,表现在档案整理、存储、传递等方面。
一些医院存在档案整理不及时、存储环境不合理、档案传递混乱等问题,严重影响了档案的有效管理和利用。
2.信息化水平低下一些医院的档案管理工作还停留在纸质档案时代,信息化水平较低。
这样不仅增加了档案管理的难度,也降低了工作效率,不利于医院信息资源的共享和利用。
3.安全风险增加在信息化进程加速的今天,医院档案管理工作也面临着网络安全风险的增加。
医院档案中涉及大量的患者隐私信息和医疗数据,一旦泄露将对患者和医院造成严重的影响,因此如何确保医院档案的安全管理成为一个亟待解决的问题。
二、对策建议1.加强档案管理的规范化建设针对医院档案管理工作不规范的问题,首先要加强档案管理的规范化建设。
具体来说,要建立健全档案管理制度和规范,明确档案管理的流程和要求,制定档案管理的标准和规范,确保医院档案的整理、存储、传递等环节都按照规范进行。
2.推进医院档案信息化建设需要加快医院档案的信息化建设。
可以借助现代信息技术手段,逐步实现医院档案的数字化管理,建立完善的电子档案管理系统。
这样可以提高档案管理的效率和便利性,同时也可以有效保护患者隐私信息,防止泄露风险。
3.加强医院档案管理的安全防护在信息化进程中,医院将面临着更大的安全风险,因此需要加强医院档案管理的安全防护。
可以通过加强网络安全防护技术、建立完善的安全管理制度、加强内部人员安全意识培训等方式,确保医院档案的安全管理,防止信息泄露和未授权访问。
4.优化医院档案管理流程还可以通过优化医院档案管理流程,提升医院档案管理效率。
医院管理工作的现状与发展趋势
医院管理工作的现状与发展趋势医院管理工作一直是医疗机构中至关重要的一环,其发展趋势和现状对医院的运营和发展起着至关重要的作用。
本文将从不同的角度来探讨医院管理工作的现状与发展趋势。
一、医院管理工作的必要性医院管理是医院运作的支撑,是协调医疗资源、优化医疗服务的关键环节。
医院管理的职责包括协调资源、提高效率、保障医疗质量等,是医院正常运营的基础。
二、医院管理工作的现状当前,医院管理工作存在多方面的问题,比如医疗资源分配不均、医疗服务效率低下、医患关系紧张等。
医院管理工作面临挑战,需要不断改进和创新。
三、医院管理工作的现代化趋势随着医疗科技的不断发展和社会进步,医院管理工作也在不断走向现代化。
现代化的医院管理要求以信息化、智能化为手段,提高医疗服务水平,满足患者需求。
四、信息化在医院管理中的应用信息化是现代医院管理的重要方向之一。
通过信息化手段,可以实现医疗资源的合理配置、医疗服务的优化流程、医院运营的精细化管理等,提高医院整体运作效率。
五、精细化管理在医院管理中的作用精细化管理是现代医院管理的重要手段。
医院可以通过细化管理流程、优化资源配置、提高服务质量,提升医院整体运作水平,为患者提供更好的医疗服务。
六、医院管理人才的培养医院管理需要专业的管理人才来支持,而目前医院管理人才相对匮乏。
因此,医院需要加大对医院管理人才的培养力度,提高医院管理水平。
七、医患关系对医院管理的影响医患关系是医院管理工作中一个重要的问题。
良好的医患关系可以促进医院的良性运营,而紧张的医患关系会影响医院的声誉和服务质量。
八、医院管理风险防控医院管理工作需要不断提高对潜在风险的防控能力,包括医疗事故风险、经济风险、法律风险等。
医院需要建立健全的风险管理体系,及时发现和应对风险。
九、医院管理创新的重要性医院管理需要不断创新,不断适应社会需求和行业发展。
医院管理创新可以提高医院整体运作效率,提高服务质量,实现医院的可持续发展。
十、医院管理的社会责任医院作为医疗机构,除了提供医疗服务外,还需要承担社会责任。
浅谈医院档案管理工作现状和新思路
浅谈医院档案管理工作现状和新思路
随着医疗行业的不断发展和医疗技术的不断更新,医院档案管理工作也面临着新的挑战和机遇。
目前,许多医院在档案管理方面存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
一、缺乏标准化管理。
目前,许多医院没有完善的档案管理制度和规范,导致档案管理工作没有明确的流程和标准,容易出现混乱和管理不善的情况。
二、信息化建设不足。
许多医院尚未实现档案管理的信息化建设,仍然采用手工管理和存储,造成了管理成本高、效率低、安全性差等问题。
三、维护工作不到位。
许多医院对档案的保管和维护工作缺乏重视,导致档案的丢失、损坏等问题时有发生。
针对以上问题,我们应该采取以下措施:
一、建立完善的档案管理制度和规范。
医院应该加大对档案管理信息化建设的投入,采用档案管理软件和设备,实现档案管理的数字化、网络化和信息化,提高管理效率和安全性。
三、加强档案的保管和维护工作。
医院应该加强档案的保管和维护工作,建立健全的档案保管制度,加强档案的防火、防盗、防潮等保管措施,确保档案的安全性和完整性。
四、推广档案共享平台。
建立档案共享平台,实现医院之间档案的共享与交流,避免重复建档、信息浪费等问题,提高医疗服务的效率和质量。
总之,医院档案管理工作对于医院的发展和服务质量至关重要。
应该积极探索新的档案管理思路,加强档案管理的标准化和信息化建设,提高档案的保管和维护工作,推广档案共享平台,从而为医院的快速发展和服务社会做出更大的贡献。
医院档案管理工作的现状与对策
office opertions办公室业务・科学管理与决策134办公室业务2012・9文/广东省梅县妇幼保健院黄兰华浅析医院档案管理工作的现状与对策【摘要】通过深入调查,了解医院档案管理工作的现状,在认真思考的同时,认为档案管理工作须与医疗事业同步发展,能更好地为社会服务,为人民群众的健康服务。
【关键词】医院;档案管理;现状;对策医院档案管理工作是医院科学管理中重要环节,必须纳入医院管理的重要议事日程。
笔者认为,当前医疗改革日益深化,医疗技术水平日新月异,档案管理工作也面临新的机遇和挑战。
笔者从事医院档案管理工作10多年,对医院的档案管理工作有一定的认识。
本文结合医院档案管理工作实际,通过调查了解医院档案管理的现状,并提出了一些对策,旨在对于医院档案管理工作与医院发展起到协调发展作用。
一、医院挡案管理工作现状医院档案是医院在从事医疗、保健、科研、教学等各项活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其它不同载体、不同形式的历史记录,为医院工作发展提供了可靠依据。
档案管理在医院管理中越来越被人们所重视,尽管如此,医院档案管理工作仍存在一些问题。
(一)档案管理制度不够完善笔者了解到大部分医院对纳入档案管理的内容没有明确的要求,或没有制定统一的立卷归档制度。
各医院根据自己的理解和实践在进行管理,造成许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。
有的医院没有把档案工作纳入目标管理考核方案中,致使档案收集效率不高,档案不齐全。
挡案管理工作也没有配备专业人员。
大部分大型医疗设备说明书和相关材料都没有存档,致使设备出现问题的时候束手无策,没有操作依据。
(二)档案管理意识淡薄大多医院领导对档案管理方面的认识较为淡薄,普遍认为档案工作可有可无,因为它不能创造出经济效益,从而忽略了医院发展的连续性和历史资料的完整性。
有的医院领导班子变换频繁,只抓眼前医疗工作而忽视了对医院长远发展有利的档案管理工作,造成医院档案信息资源开发不足,导致档案利用率不高。
医院档案管理工作论文
医院档案管理工作浅析【中图分类号】r197【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)11-0389-02【关键词】医院管理:档案管理随着信息时代的到来,医院的档案管理逐步向规范化深入,不但包含了医疗文书,而且医院所有的信息也纳入档案管理的范畴,从以前的纸质档案,到现在的电子档案,反映了医院工作的历史和现状。
我院是以医、教、研为一体的综合性三级甲等医院,除每年承担大量的教学工作外,在医疗、护理、后勤、财务、人事、档案管理等各个方面构成一个既独立又相互依存的管理模式。
随着医院的改革发展,形成了大量的文书、档案、病历档案、声像档案及基本建设档案。
这些档案载体形式多样,内容广泛,较为分散,给档案管理工作带来了一定的困难。
1 、做好档案管理工作的基本要求1.1档案要为医院管理工作服务提高医疗服务质量是整个医院管理的中心,档案工作就必须紧紧围绕这个中心进行管理并服务于它。
在医院管理中,要确保档案的齐全和完整是有一定困难的,它涉及的部门多,成分复杂,专业性强。
因此,亟需在医院的有关职能科室及业务科室建立一个由档案工作人员指导下的文书立卷工作网络,定期向档案室移交档案,避免档案材料的残缺、损伤或丢失,造成档案材料的不齐全,特别是要做好医院管理过程中环节薄弱的档案收集和整理工作,这样才能更好地为医院管理工作服务。
1.2 档案要为提高医疗质量服务医院档案工作要以临床、医技、护理、科研形成的档案为工作重点,因为它涉及到医疗质量的管理。
因此,要制定和完善有医院工作特点的各项规章制度和归档制度。
根据档案管理特点,在更高层次上监控档案的形成、收集、整理以及开发利用,确保医院档案管理能更好地为提高医疗质量服务。
1.3档案要为医德医风建设服务建立医德医风档案对每一个医护人员廉洁行医,树立良好的医德医风起着非常重要的作用。
医德医风档案是记载医务工作者职业道德、医德医风形象的专门档案,包括医德医风自传、医德医风考核、先进事迹、表扬或批评信件材料、医疗差错等等,有关反映医德医风内容的材料。
医院档案管理工作的现状分析.doc
【档案管理】医院档案管理工作的现状分析(共2696字)摘要:档案管理工作是医院医院管理工作的重要组成部分,因此医院档案管理的水平对医院发展的有重要意义。
本次研究对医院档案管理工作的现状进行分析,并提出应对策略。
ﻭ关键词:医院;档案管理;现状分析;应对策略ﻭﻭ医院档案主要是医院在从事医疗、科研、教学及其他业务活动过程中的有价值的。
[1]传统档案管理无法使档案资源被最大限度的大限度开发和利用,同时档案使用效率,不能满足当前医院对档案资料的使用需求.因此实施规范性、科学化的档案管理,对减少医疗资源浪费,提高医院管理工作效率和推动医院事业的蓬勃有重要意义。
本文就医院档案管理工作的现状与应对策略予以综述,具体如下.ﻭ1医院档案管理工作现状分析ﻭ1.1医院档案管理人员专业能力不强、综合素质不高ﻭ档案管理人员的文化程度、专业能力和综合素质,外出进修机会少,对现代档案管理知识的认识不足,掌握匮乏,这就增加了档案管理的难度。
同时医院安排非专业人员参与档案管理,导致其对档案的收集、归档、装订等流程掌握不熟练,责任心不强,易导致资料丢失,影响档案归档质量。
此外医院管理中未能将档案管理人员纳入管理考核中,导致其整体水平不高,这就阻碍了档案管理事业的发展。
ﻭﻭ1.2档案管理制度不健全目前,在我国仍未医院档案管理评审制度相关标准,主要是靠各医院在实际工作中逐渐摸索出档案管理制度,这就导致了档案管理制度相对陈旧落后且不健全。
此外,在档案管理过程中,对于档案资料的纳入、收档及装订工作均缺乏统一的管理标准,这导致在实际工作中工作人员不能受到严格的约束力,在工作中出现档案资料的收集不全,归档随意,查找困难等问题。
1。
3对档案管理的重视度不高ﻭ多数医院的工作重心倾向于临床一线,对档案管理工作在医院发展建设中的重要性认识不够,同时缺乏对档案管理工作的足够的重视,硬件和软件投入不足,不能合理利用档案资料。
在医院工作的大部分人员多为医护人员,他们一般会单纯的认为档案工作属于档案专职人员的工作,缺乏资料归档的责任心,因此不能在临床工作中完成、准确的档案记录和保存,在档案管理工作中易出现工作疏忽,从而忽视了档案资源在医教研和医院发展建设中的重要作用.ﻭ1.4档案信息化管理程度普遍较低ﻭ随着现代经济的不断发展,信息化的发展已经成为当今发展的趋势。
医院管理存在的主要问题及对策论文
医院管理存在的主要问题及对策论文一、医院管理存在的主要问题在医疗领域,医院作为重要的医疗服务提供者,承担着诊断、治疗和护理等职责。
然而,现实情况中,我们也面临着一系列与医院管理相关的问题。
1.1 医疗资源分配不均衡医院管理中存在着医疗资源分配不均衡的问题。
大城市、发达地区的医院资源相对较丰富,而偏远地区和农村地区缺乏足够的医疗资源。
这导致了医疗服务质量的差异以及患者就医难度增加等问题。
1.2 人力资源紧张另一个主要问题是人力资源紧张。
由于医生和护士都是紧缺资源,在某些地区和特定科室中,存在着“看病难求”的现象。
同时,由于工作压力大和收入待遇不尽如人意等原因,许多年轻专业人员选择离开大城市或者从事其他行业。
1.3 医患关系紧张近年来,与患者之间紧张关系日益突出也是一个主要问题。
患者因为“看病难”、“医生态度差”等问题而不满,医院也面临着人文关怀、沟通和信任等方面的挑战。
长期以来,医患关系的紧张对于整个医疗行业准确地说是不利的。
二、对策措施2.1 加强医疗资源的统筹调配针对医疗资源分配不均衡的问题,政府应加强统筹规划和管理,优化区域间的医疗资源分布。
通过建设新的医疗机构、改善设备条件,并引导优秀的医生和护士前往农村地区工作,从根本上解决资源不均衡问题。
2.2 加大对人力资源的投入为了解决人力资源紧张问题,政府可以增加医学院校招生名额,并提供各种奖励措施,吸引更多年轻人选择与从事这一领域。
此外,还应加强对于在服务窗口直接面对患者行为良好、技术水平优秀的专业人员给予高收入和福利待遇。
2.3 健全医疗体制,改善医患关系医院管理应加强对医生的人文关怀和沟通技巧培训。
医生需要增强责任感和服务意识,学会倾听和尊重患者的需求。
同时,政府部门还应加大对医患纠纷的解决力度,为患者提供公正和有效的维权渠道。
2.4 推进信息化建设信息化建设是提高医院管理效率和服务质量的重要手段之一。
通过推动电子病历、在线预约挂号、远程会诊等信息化工具的使用,可以缩短排队时间、提高就诊便捷性,并优化资源配置。
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医院管理工作的现状分析-档案管理论文-管理论文
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摘要: 管理工作是医院医院管理工作的重要组成部分,因此医院管理的水平对医院发展的有重要意义。
本次研究对医院管理工作的现状进行分析,并提出应对策略。
关键词:医院; 管理;现状分析;应对策略
医院主要是医院在从事医疗、科研、教学及其他业务活动过程中形成的有价值的历史记录。
[1]传统管理无法使资源被最大限度的大限度开发和利用,同时使用效率,不能满足当前现代化医院对资料的使用需求。
因此实施规范性、科学化的管理,对减少医疗资源浪费,提高医院管理工作效率和推动医院事业的蓬勃有重要意义。
本文就医院管理工作的现状与应对策略予以综述,具体如下。
1医院管理工作现状分析
1.1医院管理人员专业能力不强、综合素质不高
管理人员的文化程度、专业能力和综合素质良莠不齐,外出进修机会少,对现代管理知识的认识不足,掌握匮乏,这就增加了管理的难度。
同时医院安排非专业人员参与管理,导致其对的收集、归档、装订等流程掌握不熟练,责任心不强,易导致资料丢失,影响归档质量。
此外医院管理中未能将管理人员纳入管理考核中,导致其整体水平不高,这就阻碍了管理事业的发展。
1.2 管理制度不健全
目前,在我国仍未形成医院管理评审制度相关标准,主要是靠各医院在实际工作中逐渐摸索出管理制度,这就导致了管理制度相对陈旧落后且不健全。
此外,在管理过程中,对于资料的纳入、收档及装订工作均缺乏统一的管理标准,这导致在实际工作中工作人员不能受到严格的约束力,在工作中出现资料的收集不全,归档随意,查找困难等问题。
1.3对管理的重视度不高
多数医院的工作重心倾向于临床一线,对管理工作在医院发展建设中的重要性认识不够,同时缺乏对管理工作的足够的重视,硬件和软件投入不足,不能合理利用资料。
在医院工作的大部分人员多为医护人员,他们一般会单纯的认为工作属于专职人员的工作,缺乏资料归档的责任心,因此不能在临床工作中形成完成、准确的记录和保存,在管理工作中易出现工作疏忽,从而忽视了资源在医教研和医院发展建设中的重要作用。
1.4 信息化管理程度普遍较低
随着现代经济的不断发展,信息化的发展已经成为当今社会发展的趋势。
而在现代多数医院的室中,仍然缺乏现代化的信息管理系统。
对资料的管理仍然采用原始的纸质储存方法,未能进行数字化的处理与加工,易出现丢失、损毁,降低了资源的利用度和使用效率。
另外大量的纸质资源也占据了大量的空间,这就要求增加硬件设施的投入,导致了资源的浪费。
2医院管理的对应策略
2.1提高医院管理人员的专业素养
医院对管理工作人员加强相关管理知识培训,组织其积极参加会议、讲座,并进行继续教育,以提高其责任意识。
同时纠正“重管轻用”的陈旧管理方式,以便充分调动工作人员的积极性和能动性,从而使信息资源的功能得到最大化的利用。
此外让工作人员树立教育属于终生教育的观念,增强服务意识,以满足医院的使用需求,实现医院的现代化管理。
2.2完善健全的管理制度
医院管理工作能够积极开展的前提在于具备完善的管理制度和体系。
[2]因此医院相关部门应在实际工作的基础上结合政府部门管理制度规范,积极改进和完善原有的管理规范,制动一套完善的管理系统,内容主要既包括工作人员的工作管理规范,也包括资料的收集、整理、归档、利用、保密以及销毁等规定。
明确各自的任务和职责使各项工作均有法可依,有章可循,以提高工作效率,确保管理工作能够高效完成。
2.3加强对工作重要性的重视
首先应该加强领导干部对管理重要性的认识,让其认识到管理工作是医院管理工作中不可分割的重要组成部分,通过工作反馈的信息能够指导医院的工作配合,对医院的改革和进步有着长促的推动意义。
同时应该加强对管理工作人员相关专业知识的培训,使其认识到工作的重要性,提高其自觉性和责任心,使各项工作均实行统一领导和分级管理,以确保资源物尽其用。
此外,在全院范围内扩大利用面,向广大医务人员提供的有效信息,以便更好的为临床医疗、科研等进行服务。
2.4提高管理的现代信息化管理水平
管理的最终目的在于资源的最大化利用,而资源的信息化水平高低对其利用效率起着决定性作用。
管理的现代化水平主要两点,一方面在于资源存储的数字化,这就要求医院需要引进完善的信息管理系统,对对进行科学的收集、分类和保存;另一方面在于利用的网络化,将管理系纳入到整个医院信息系统中,使子系统能够被最大化使用,更好的为医院综合系统服务。
3小结
综上所述,通过综合分析医院管理工作中出现的问题并提出对应策略,有利于提高管理工作效率,促进医院的长足发展。
而在在实际工作中,这要求医院管理人员提高对管理重要性的认识,不断提升自身专业水平,掌握资源的现代化信息管理系统的应用,从而提高医院管理工作水平,进一步促进医院的改革和发展。
参考文献:
[1]王芳.医院文书管理的问题及应对措施[J].卷宗,2016,6(2):83.
[2]董新刚.医院管理工作中存在的问题及对策[J].中国继续医学教育,2015,7(1):33-34.
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