秘书基础 行政秘书考试试题
秘书考试题及答案
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秘书考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到领导的指示后,应该采取的第一步行动是:A. 立即执行B. 记录并确认C. 询问具体细节D. 推迟执行答案:B2. 在商务会议中,秘书需要准备的文件不包括:A. 会议议程B. 会议记录C. 会议预算D. 会议纪要答案:C3. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项不是优先考虑的因素:A. 发件人的重要性B. 邮件的紧急程度C. 邮件的字数D. 邮件的主题答案:C4. 以下哪项不是秘书在组织大型活动时需要考虑的:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的个人喜好答案:D5. 秘书在接到电话时,以下哪项不是正确的接听方式:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 直接询问对方身份D. 记录来电信息答案:C6. 秘书在准备会议资料时,以下哪项不是必要的:A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者的个人简历答案:D7. 以下哪项不是秘书在处理文件时应该遵循的原则:A. 保密性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C8. 秘书在安排领导日程时,以下哪项不是需要考虑的因素:A. 领导的个人偏好B. 会议的重要性C. 会议的时间冲突D. 会议的地点答案:A9. 秘书在接待来访者时,以下哪项不是必要的:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 提供茶水服务D. 询问来访者的目的答案:C10. 以下哪项不是秘书在准备演讲稿时需要考虑的:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲者的个人隐私答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 秘书在处理领导交办的任务时,应该:A. 及时反馈B. 严格执行C. 保持沟通D. 独立完成答案:A, B, C12. 秘书在准备会议资料时,需要考虑的要素包括:A. 会议议程B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:A, B, C, D13. 秘书在处理电子邮件时,应该遵循的原则包括:A. 及时回复B. 保持礼貌C. 保护隐私D. 避免使用专业术语答案:A, B, C14. 秘书在组织大型活动时,需要考虑的方面包括:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的安全答案:A, B, C, D15. 秘书在接待来访者时,应该做到的包括:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 保持礼貌D. 记录来访者信息答案:A, B, C, D16. 秘书在准备演讲稿时,需要考虑的因素包括:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲的背景资料答案:A, B, C, D17. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则包括:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 可追溯性答案:A, B, C, D18. 秘书在安排领导日程时,需要考虑的因素包括:A. 会议的重要性B. 会议的时间冲突C. 会议的地点D. 领导的健康状况答案:A, B, C, D19. 秘书在接听电话时,应该做到的包括:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 记录来电信息D. 保持耐心答案:A, B, C, D20. 秘书在准备会议记录时,需要包括的内容有:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议参与者D. 会议讨论的主要内容答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)21. 秘书在接到领导的指示后,应该立即执行。
文秘基础知识试题以及答案(四篇)
![文秘基础知识试题以及答案(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b0178e5bb42acfc789eb172ded630b1c58ee9b7a.png)
文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。
A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。
A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。
A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。
包括日记、等各种短文。
A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。
有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。
A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。
A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。
A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。
A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。
A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
秘书资格考试基础试题及答案
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秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。
文秘基础模拟试题及答案
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文秘基础模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本要求不包括以下哪一项?A. 保密性B. 准确性C. 及时性D. 随意性2. 以下哪一项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 缺乏责任心3. 文秘工作中,不属于公文处理流程的是?A. 起草B. 审核C. 存档D. 公开发布4. 以下哪一项不是文秘工作的内容?A. 会议组织B. 档案管理C. 财务管理D. 文件起草5. 文秘人员在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 推迟处理D. 忽略不处理6. 文秘工作中,不属于接待工作的是?A. 来访登记B. 会议安排C. 客户接待D. 产品销售7. 以下哪一项不是文秘工作中的保密事项?A. 公司内部文件B. 客户资料C. 员工个人信息D. 公开发布的新闻8. 文秘人员在准备会议资料时,不需要考虑的因素是?A. 会议主题B. 参会人员C. 会议时间D. 会议地点的天气情况9. 以下哪一项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人10. 文秘人员在处理电子邮件时,应该首先关注的是?A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件附件D. 邮件正文内容二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作中,以下哪些属于公文的类型?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告12. 文秘人员在组织会议时,需要考虑的要素包括?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者13. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传播范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意透露公司内部信息D. 对外公开敏感信息14. 文秘人员在接待来访者时,应该做到的是?A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 忽略来访者D. 及时通知相关部门15. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件存档C. 文件传递D. 文件销毁三、判断题(每题1分,共10分)16. 文秘人员在处理文件时,可以根据自己的判断随意修改文件内容。
(行政文秘)文秘类试题及答案
![(行政文秘)文秘类试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/8d06686cff00bed5b8f31d56.png)
文秘类试题及答案一、选择题(20分)1、接待准备有环境准备、物质准备、()A、室内准备B、安全准备C、心理准备D、室外准备2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。
A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。
A、形式B、来源C、问题D、时间4、会议通知按作用分,有正式通知和()A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知5、在会议文件上附有文件清退目录的多属()A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件6()属于会议的正式通知。
A、会议邀请函B、会议预告通知C、热情回报)D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换8、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9、会议用品包括会议的特殊用品和()A、一般用品B、生活用品10、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务C、原则D、要求11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。
)A、职业道德B、心理C、知识D、思考12、值班室管理工作之一是负责()。
A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()A、联系B、落实C、检查D、协调14、值班室工作主要是承办()的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()A、参观访问B、业余活动和服务C、研讨活动D、学习17、信原则中不包括()A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。
A、接待者;B、主人C、来访者D、陪访者19、礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸()。
行政文秘知识竞赛试题及答案
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行政文秘知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 行政文秘的主要职责是什么?A. 管理公司财务B. 负责公司行政管理C. 进行市场推广D. 组织公司活动2. 以下哪项不是行政文秘的工作内容?A. 会议记录B. 档案管理C. 产品开发D. 文件起草3. 行政文秘在接到紧急文件时,应该采取什么措施?A. 立即处理B. 稍后处理C. 转交给他人处理D. 忽略4. 行政文秘在撰写公文时,应遵循什么原则?A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性结合5. 行政文秘在处理文件时,应如何进行分类?A. 按文件大小分类B. 按文件类型分类C. 按文件颜色分类D. 按文件的紧急程度分类6. 行政文秘在接待来宾时,应遵循哪些礼仪?A. 穿着随意B. 保持微笑C. 随意交谈D. 避免眼神接触7. 行政文秘在组织会议时,需要准备哪些资料?A. 会议通知B. 会议议程C. 会议场地D. 所有选项都是8. 行政文秘在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 及时回复B. 忽略不重要的邮件C. 随意转发邮件D. 避免使用专业术语9. 行政文秘在进行电话沟通时,应如何记录信息?A. 口头传达B. 记录关键信息C. 记录所有对话D. 忽略记录10. 行政文秘在制定工作计划时,应考虑哪些因素?A. 个人兴趣B. 工作目标C. 资源分配D. 所有选项都是答案:1. B2. C3. A4. B5. B6. B7. D8. A9. B10. D二、简答题(每题5分,共30分)11. 行政文秘在处理日常事务中,如何提高工作效率?答:提高工作效率的方法包括:制定工作计划、合理安排时间、使用办公软件、及时沟通、持续学习等。
12. 行政文秘在撰写会议记录时,需要注意哪些要点?答:撰写会议记录时,需要注意记录会议主题、参会人员、会议时间地点、会议讨论内容、会议决议等要点。
13. 行政文秘在接待外宾时,应如何展现公司形象?答:展现公司形象的方法包括:穿着得体、礼貌用语、专业介绍、提供帮助、保持微笑等。
文秘笔试题目及答案
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文秘笔试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是什么?A. 处理文件B. 管理会议C. 沟通协调D. 档案管理答案:C2. 以下哪项不属于文秘的日常工作?A. 接听电话B. 接待访客C. 编写代码D. 组织会议答案:C3. 文秘在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 延迟处理C. 忽略不计D. 转交他人答案:A4. 以下哪种沟通方式不属于文秘常用的沟通方式?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 编程沟通答案:D5. 文秘在组织会议时,需要准备哪些材料?A. 会议议程B. 会议记录C. 会议通知D. 所有以上答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 文秘在处理文件时,需要关注哪些方面?A. 文件的保密性B. 文件的时效性C. 文件的格式D. 文件的来源答案:ABC2. 文秘在接待访客时,需要注意哪些礼仪?A. 着装得体B. 语言礼貌C. 保持微笑D. 忽略访客答案:ABC3. 文秘在管理会议时,需要做哪些准备工作?A. 准备会议议程B. 准备会议场地C. 通知参会人员D. 准备会议材料答案:ABCD4. 文秘在沟通协调时,需要掌握哪些技巧?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 命令答案:ABC5. 文秘在档案管理时,需要遵循哪些原则?A. 保密原则B. 完整性原则C. 可追溯性原则D. 随意性原则答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
(×)2. 文秘在处理文件时,不需要关注文件的保密性。
(×)3. 文秘在接待访客时,着装可以随意。
(×)4. 文秘在组织会议时,不需要准备会议议程。
(×)5. 文秘在沟通协调时,不需要倾听对方的意见。
(×)6. 文秘在档案管理时,不需要遵循保密原则。
(×)7. 文秘工作的核心是沟通协调。
(√)8. 文秘在处理紧急文件时,可以延迟处理。
行政秘书笔试试题
![行政秘书笔试试题](https://img.taocdn.com/s3/m/9ff3f7576d85ec3a87c24028915f804d2a16874c.png)
会场的大小主要依据什么来确定?A. 性质B. 时间C. 规模D. 作用答案:C秘书在会议签到工作中的主要职责是?A. 精确统计到会人数B. 分发会议文件C. 联络感情D. 把握会议报到动态答案:A秘书与上级关系的根本原则是?A. 为人作嫁衣,甘居人下B. 敢于公开指出上级的一切过错C. 兢兢业业,甘当无名英雄D. 韬光养晦,养精蓄锐答案:C大中型会议搜集文件的最常用方法是?A. 提早发文件清退名目B. 提早逐个登记搜集C. 与会人员个人交清D. 会后逐个搜集答案:A存储信息时,便利利用的关键是?A. 科学编码B. 利于检索C. 登陆精确D. 存放有序答案:B制约会客室环境的最主要因素是?A. 经济C. 人的素质修养D. 自然答案:C填空题公文中的下行文分为:逐级下行文、多级下行文、_____下行文。
答案:直达基层组织和群众协议书是指双方或几方对某项工作或某个问题,依据法律规定,经过充分研究协商,取得一致意见后所签定的一种_____文书。
答案:契约性秘书收集、获取信息的最基本方法是_____法。
答案:观察公文立卷的步骤包括:编制立卷类目、平时归卷、_____、归档。
答案:年终调整定卷我国档案保管期限规定为永久、长期和_____。
答案:短期秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的_____层。
答案:中介简答题简述秘书人员的主要工作职责。
答案要点:协助领导处理日常事务,包括文件处理、会议组织等。
负责信息的搜集、整理、传递和保密工作。
协调各部门之间的关系,确保工作顺利进行。
起草和审核各类公文,确保文书的准确性和规范性。
完成领导交办的其他任务。
如何理解秘书工作的政治性?答案要点:秘书工作涉及国家、组织的重要决策和机密信息,具有高度的政治敏感性。
秘书人员需严格遵守国家法律法规和组织规章制度,确保工作合法合规。
在处理文件和会议时,需保持高度的政治觉悟和敏锐性,确保信息的准确性和安全性。
请列举并解释三种常见的会议记录方法。
文秘基础知识考试试题及答案
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文秘基础知识考试试题及答案一、文秘基础知识考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不是文秘工作的基本任务?()A. 文件管理B. 会议组织C. 企业文化建设D. 人力资源管理2. 以下哪个不是文秘工作人员应具备的基本素质?()A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 优秀的写作能力D. 高超的演技3. 文件按照秘密等级分为哪几类?()A. 秘密文件、机密文件、绝密文件B. 内部文件、秘密文件、机密文件C. 普通文件、秘密文件、机密文件D. 普通文件、内部文件、秘密文件4. 以下哪个不是会议通知的主要内容?()A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 与会人员名单5. 以下哪个不是文秘工作中的档案管理任务?()A. 档案收集B. 档案整理C. 档案保管D. 档案销毁二、填空题(每题2分,共20分)6. 文秘工作主要包括________、________、________和________四个方面。
7. 文秘工作人员在处理文件时,应遵循________、________、________和________的原则。
8. 会议组织主要包括________、________、________和________四个阶段。
9. 档案管理的目的是________、________、________和________。
10. 文秘工作人员应具备的基本素质包括________、________、________、________和________。
三、判断题(每题2分,共20分)11. 文秘工作是企业管理的重要组成部分。
()12. 文秘工作人员需要具备一定的法律知识。
()13. 文件保密等级越高,其传递速度越快。
()14. 会议通知应提前一周发出。
()15. 档案管理不需要考虑档案的保密性。
()四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述文秘工作的基本任务。
17. 简述文秘工作人员应具备的基本素质。
行政文秘笔试题
![行政文秘笔试题](https://img.taocdn.com/s3/m/8a8f61f4aef8941ea76e0593.png)
行政文秘笔试题一、选择题(每题1分,20分)1、会场的大小要根据会议的()而定。
A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。
A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。
A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。
A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。
A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。
A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。
A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务C、原则D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。
行政文秘考试题及答案
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行政文秘考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 行政文秘工作中,以下哪项不属于日常事务处理的内容?A. 文件收发B. 会议记录C. 员工培训D. 档案管理答案:C2. 在处理公文时,以下哪项是正确的行文顺序?A. 先起草,再审核B. 先审核,再起草C. 先起草,再签发D. 先签发,再起草答案:C3. 行政文秘在撰写会议纪要时,以下哪项是必须包含的内容?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议决议D. 所有选项答案:D4. 以下哪项不是行政文秘的职责?A. 协助领导处理日常事务B. 组织和安排会议C. 进行市场调研D. 管理办公用品答案:C5. 行政文秘在接到上级指示后,应如何处理?A. 直接执行B. 向上级反馈困难C. 与同事讨论D. 先理解指示内容,再执行答案:D6. 行政文秘在处理紧急文件时,以下哪项是正确的做法?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 先处理其他文件D. 忽略紧急文件答案:A7. 行政文秘在准备会议资料时,以下哪项是不必要的?A. 会议议程B. 会议通知C. 会议地点D. 会议参与者的个人爱好答案:D8. 行政文秘在接待来访者时,以下哪项是正确的行为?A. 直接询问来访目的B. 先进行身份验证C. 让来访者等待,自己先处理手头工作D. 热情接待,引导至接待区答案:D9. 行政文秘在撰写工作报告时,以下哪项是必须注意的?A. 报告格式B. 报告内容C. 报告的时效性D. 所有选项答案:D10. 行政文秘在处理电子邮件时,以下哪项是正确的做法?A. 所有邮件一律回复B. 只回复重要邮件C. 根据邮件内容决定是否回复D. 忽略所有邮件答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 行政文秘在组织会议时,需要考虑哪些因素?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:ABCD2. 行政文秘在文件管理中,以下哪些是正确的做法?A. 定期整理文件B. 及时归档文件C. 随意丢弃过期文件D. 保密重要文件答案:ABD3. 行政文秘在接待来访者时,以下哪些是正确的行为?A. 热情接待B. 核实身份C. 随意透露公司信息D. 引导至接待区答案:ABD4. 行政文秘在撰写公文时,以下哪些是必须注意的?A. 公文格式B. 公文语言C. 公文内容D. 公文时效性答案:ABCD5. 行政文秘在处理电话时,以下哪些是正确的做法?A. 礼貌接听B. 记录来电信息C. 随意挂断电话D. 转接至相关部门答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)1. 行政文秘在处理文件时,可以随意更改文件内容。
秘书考试试题及答案
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秘书考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,首先应该做的是:A. 直接询问来电者姓名B. 先自我介绍并说明所在部门C. 直接挂断电话D. 等待对方先说话2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 会议记录B. 接待来宾C. 管理公司财务D. 文件整理3. 秘书在准备会议时,以下哪项是不必要的?A. 确定会议主题和议程B. 准备会议所需材料C. 布置会议场地D. 决定会议的具体时间4. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是错误的?A. 按照文件的重要性进行分类B. 及时归档已处理的文件C. 随意丢弃不需要的文件D. 定期检查文件的保存情况5. 秘书在安排领导日程时,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 领导的个人偏好B. 领导的健康状况C. 重要事件的日期D. 领导的家庭成员生日6. 秘书在接待外宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 使用礼貌用语C. 随意打断对方讲话D. 保持微笑7. 秘书在撰写商务信函时,以下哪项是必须注意的?A. 信函格式B. 信函内容的逻辑性C. 信函的字数D. 信函的字体大小8. 在使用电子邮件进行商务沟通时,以下哪项不是秘书应该做的?A. 检查邮件地址是否正确B. 确保邮件内容清晰、准确C. 使用非正式的语言D. 及时回复邮件9. 秘书在处理突发事件时,以下哪项行为是正确的?A. 立即报告上级B. 等待上级指示C. 忽视事件的发展D. 随意传播事件信息10. 秘书在组织活动时,以下哪项不是需要考虑的?A. 活动的目的和主题B. 活动的时间和地点C. 活动的预算和资源D. 活动的参与者的个人喜好二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述秘书在组织会议时应注意的几个关键步骤。
2. 描述秘书在处理日常办公事务中应遵循的基本原则。
3. 请解释秘书在接待来宾时应如何展现专业形象。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你作为秘书,接到一个紧急电话,对方声称是公司的重要客户,需要立即与公司领导会面。
行政文秘题库及答案详解
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行政文秘题库及答案详解行政文秘工作是企业行政管理的重要组成部分,其工作内容涉及文件处理、会议组织、日程安排等多个方面。
为了帮助行政文秘人员提高业务水平,以下是一个行政文秘题库及其答案详解,供参考和学习。
1. 行政文秘的基本职责是什么?答案:行政文秘的基本职责包括文件的起草、审核、归档;会议的筹备、记录、纪要整理;领导日程的安排与管理;以及日常行政事务的处理等。
2. 如何进行有效的文件管理?答案:有效的文件管理应包括:确保文件的准确性和及时性;分类存储,便于检索;定期清理无用文件;使用电子文档管理系统以提高效率。
3. 会议纪要的撰写要点有哪些?答案:撰写会议纪要的要点包括:准确记录会议主题、时间、地点、参会人员;摘要记录会议讨论的主要内容和决议;确保纪要的条理清晰、语言简洁;及时分发给相关人员。
4. 行政文秘在日程安排中应注意哪些事项?答案:在日程安排中,行政文秘应注意:了解领导的工作习惯和偏好;合理安排工作和休息时间;预留应急时间;及时更新日程变动;保持与相关人员的沟通。
5. 如何提高行政文秘的工作效率?答案:提高行政文秘工作效率的方法包括:熟练掌握办公软件的使用;制定工作计划和优先级;培养良好的时间管理习惯;提高文件处理和信息检索的能力。
6. 行政文秘如何处理突发事件?答案:处理突发事件时,行政文秘应保持冷静,迅速评估事件的性质和影响;及时与相关人员沟通,寻求解决方案;必要时,向领导汇报情况,请求指示。
7. 行政文秘在接待工作中应注意哪些礼仪?答案:在接待工作中,行政文秘应注意:着装得体,保持职业形象;使用礼貌用语,尊重来宾;合理安排接待流程,确保来宾的舒适度;及时响应来宾的需求和问题。
8. 如何进行有效的信息沟通?答案:有效的信息沟通应包括:明确沟通目的和内容;选择合适的沟通方式和渠道;确保信息的准确性和完整性;倾听对方的反馈,及时调整沟通策略。
9. 行政文秘在团队协作中扮演什么角色?答案:在团队协作中,行政文秘扮演协调者和支持者的角色,负责协调团队成员之间的工作关系,提供必要的行政支持,确保团队工作的顺利进行。
秘书考试题及答案
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秘书考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 秘书在接到电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 礼貌问候并询问来电者姓名B. 直接询问来电者有何事C. 记录来电者信息及来电内容D. 转接电话给相关负责人答案:B2. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是错误的?A. 按照文件的紧急程度进行分类B. 将重要文件放置在安全的地方C. 随意丢弃过期文件D. 定期对文件进行归档整理答案:C3. 秘书在安排会议时,以下哪项工作是必要的?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 通知所有参会人员D. 以上都是答案:D4. 以下哪项不属于秘书的日常工作?A. 接待来访客人B. 管理办公室日常事务C. 进行市场调研分析D. 协助领导处理文件答案:C5. 秘书在准备会议资料时,以下哪项是不需要的?A. 会议议程B. 会议记录本C. 会议地点地图D. 会议参与者的个人简历答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 秘书在接待来访客人时,以下哪些行为是正确的?A. 热情迎接B. 询问来访目的C. 直接让客人等待D. 引导客人至会客区答案:A、B、D2. 秘书在处理电子邮件时,以下哪些操作是正确的?A. 及时回复B. 归类存储C. 忽略无关邮件D. 定期清理邮箱答案:A、B、D3. 秘书在准备会议时,以下哪些事项是需要考虑的?A. 会议目的B. 会议地点C. 会议时间D. 会议参与者答案:A、B、C、D4. 以下哪些文件属于保密文件,秘书需要特别注意?A. 财务报表B. 员工个人信息C. 会议纪要D. 产品宣传册答案:A、B5. 秘书在协助领导处理工作时,以下哪些行为是恰当的?A. 提前准备领导需要的资料B. 及时提醒领导日程安排C. 未经允许擅自做决定D. 在领导需要时提供帮助答案:A、B、D三、判断题(每题1分,共10题,计10分)1. 秘书在接听电话时,应该先挂断电话。
(错误)2. 秘书应该对所有来访客人进行身份验证。
文秘知识基础试题及答案
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文秘知识基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是什么?A. 组织会议B. 处理文件C. 协调关系D. 管理档案答案:C2. 以下哪项不属于文秘工作的内容?A. 起草文件B. 接待来访C. 财务管理D. 信息管理答案:C3. 文秘人员应具备的首要素质是什么?A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 良好的组织协调能力D. 严谨的工作态度答案:D4. 文秘工作中,文件的归档应该遵循什么原则?A. 重要性原则B. 时间顺序原则C. 保密性原则D. 相关性原则答案:B5. 以下哪项不是文秘工作中常用的公文格式?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告答案:D6. 文秘人员在处理紧急文件时,应采取什么措施?A. 立即上报领导B. 优先处理C. 标记为紧急D. 存档备查答案:B7. 以下哪项不是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传阅范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意讨论敏感信息D. 定期更新保密制度答案:C8. 文秘人员在组织会议时,首先应该做的是什么?A. 确定会议主题B. 准备会议材料C. 通知参会人员D. 预定会议室答案:A9. 文秘工作中,以下哪项不是接待来访的注意事项?A. 保持礼貌和专业B. 了解来访者的目的C. 随意透露公司信息D. 记录来访者信息答案:C10. 文秘人员在处理电子邮件时,以下哪项做法是不正确的?A. 及时回复B. 区分工作与私人邮件C. 使用正式的语言D. 随意转发敏感信息答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘工作的主要职能包括哪些?A. 信息处理B. 决策辅助C. 行政管理D. 人力资源管理答案:ABC2. 文秘人员在起草文件时应注意哪些方面?A. 格式规范B. 内容准确C. 语言简洁D. 创意独特答案:ABC3. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件审批C. 文件传递D. 文件归档答案:BCD4. 文秘人员在协调关系时,应考虑哪些因素?A. 组织内部的层级关系B. 组织外部的合作关系C. 个人情感因素D. 法律法规的约束答案:ABD5. 文秘工作中,以下哪些属于接待来访的基本原则?A. 热情周到B. 保密原则C. 实事求是D. 灵活应变答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
文秘基础理论考试题库与答案
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文秘基础理论考试题库与答案第一部分:选择题1. 下列哪个是文秘工作的基本职责?- A. 管理文件和资料- B. 安排会议和行程- C. 处理来访和来信- D. 打印和复印文件- 答案:A2. 文秘工作的核心能力包括以下哪些?- A. 沟通能力- B. 组织能力- C. 语言表达能力- D. 人际关系能力- 答案:A、B、C、D3. 在处理机密文件时,文秘人员应该遵守的原则是:- A. 保密原则- B. 透明原则- C. 共享原则- D. 公开原则- 答案:A4. 以下哪个是文秘工作中常见的技能要求?- A. 熟练使用办公软件- B. 擅长人际交往- C. 具备法律知识- D. 熟悉会议组织流程- 答案:A、B、D5. 文秘人员在起草文件时,应该注意的是:- A. 使用简洁明了的语言- B. 不必考虑读者的背景和需求- C. 避免使用图表和表格- D. 忽略文档的格式和排版- 答案:A第二部分:简答题1. 请简要介绍一下文秘工作的主要职责。
- 文秘工作的主要职责包括管理文件和资料、安排会议和行程、处理来访和来信等。
文秘人员还需要协助上级完成各类工作,保持办公室的日常运转。
2. 请列举一些文秘工作所需的核心能力。
- 核心能力包括沟通能力、组织能力、语言表达能力和人际关系能力。
沟通能力可以帮助文秘人员与各方有效沟通,组织能力可以协调安排工作,语言表达能力可以编写清晰的文件和邮件,人际关系能力可以建立良好的工作关系。
3. 请简要说明文秘人员在处理机密文件时应该遵守的原则。
- 文秘人员在处理机密文件时应该遵守保密原则。
他们应该严格保守机密信息,确保文件不被泄露给未授权的人员,同时采取适当的措施来保护文件的安全性。
4. 请列举一些文秘工作中常见的技能要求。
- 常见的技能要求包括熟练使用办公软件、擅长人际交往、熟悉会议组织流程等。
文秘人员需要熟练使用办公软件来处理文件和资料,良好的人际交往能力可以帮助他们与同事和上级建立良好的合作关系,熟悉会议组织流程可以有效协调安排会议和行程。
行政文秘考试题及答案
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行政文秘考试题及答案一、单项选择题1. 行政文秘工作的核心是什么?A. 信息管理B. 文件处理C. 会议组织D. 办公自动化答案:B2. 以下哪项不是行政文秘的基本职责?A. 起草和审核文件B. 组织和安排会议C. 进行市场调研D. 管理办公室日常事务答案:C3. 行政文秘在处理文件时,以下哪项做法是错误的?A. 按照文件的紧急程度进行分类B. 及时归档已处理的文件C. 随意丢弃未处理的文件D. 确保文件的保密性答案:C4. 行政文秘在准备会议时,以下哪项工作是必要的?A. 确定会议议程B. 准备会议材料C. 通知所有与会人员D. 所有以上选项答案:D5. 行政文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情接待B. 了解来访目的C. 直接引导至领导办公室D. 记录来访信息答案:C二、多项选择题1. 行政文秘在文件管理中需要遵循哪些原则?A. 及时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案:ABCD2. 行政文秘在会议筹备中需要完成哪些工作?A. 预定会议室B. 准备会议设备C. 发送会议通知D. 准备会议记录答案:ABCD3. 行政文秘在办公室日常管理中应承担哪些职责?A. 办公用品采购B. 办公室环境维护C. 员工考勤管理D. 客户接待答案:ABCD三、判断题1. 行政文秘需要具备良好的沟通能力和协调能力。
(对)2. 行政文秘可以忽视文件的保密性。
(错)3. 行政文秘在处理紧急文件时可以优先处理。
(对)4. 行政文秘不需要参与会议的决策过程。
(对)5. 行政文秘在接待来访者时可以表现出不耐烦。
(错)四、简答题1. 简述行政文秘在处理文件时应注意哪些事项?答:行政文秘在处理文件时应注意文件的分类、归档、保密以及及时处理等事项。
2. 描述行政文秘在组织会议时的基本流程。
答:行政文秘在组织会议时的基本流程包括确定会议议程、预定会议室、准备会议材料、通知与会人员、会议现场布置、会议记录以及会后材料整理等。
秘书基础测试题及其答案
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秘书基础测试题及其答案1、项目确定以后,就进入检查催办阶段,方式可灵活多样,但不包括( )。
[单选题] *A.面对面进行B.发文件C.打电话D.发催办通知单(正确答案)2、秘书主动适应领导人的工作特点和生活习惯,是在秘书方面贯彻( )原则的具体体现。
[单选题] *A.思想体系一致B.知识互补C.相互信任D.相互适应(正确答案)3、近年来兴起的各级人民政府“电子政务”,是秘书工作( )的标志。
[单选题] * A.参谋职能强化B.管理科学化(正确答案)C.办公手段现代化D.办公自动化4、在分析研究的过程中,要对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”,而不能“陷入”材料中拔不出来,这体现了分析研究的( )要求。
[单选题] *A.要高屋建瓴(正确答案)B.要客观把握C.要注意创新D.要判断风险5、决策方案的选择优化过程中,较为科学的选择方法是( )。
[单选题] *A.转换法B.比较法(正确答案)C.归纳法D.组合法6、在组织运转过程中,( )就是生命。
[单选题] *A.时间B.效益C.效率(正确答案)D.质量7、各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争是( )。
[单选题] *A.新旧体制矛盾B.主观认识矛盾C.历史与现实矛盾D.权益矛盾(正确答案)8、秘书对各种方案进行分析、比较和评价,属于( )的工作内容。
[单选题] *B.决策形成中(正确答案)C.决策实施中D.决策效果评估中9、在各相关方面失去理智或情绪失控的情况下,很容易激发矛盾,这时候秘书人员应做的是( )。
[单选题] *A.沟通化解矛盾B.变通淡化矛盾(正确答案)C.融合缓解矛盾D.不管不顾10、关于开调查会的说法,不正确的是( ) [单选题] *A.对象集中,可以相互启发、补充、比较、分析;B.受时间、空间的限制;C.开好调查会,要选那些真正了解情况和敢于讲真话的对象;D.人数一般在10-20之间。
(正确答案)11、与会人员的空间以拥有( )为宜。
(行政文秘)秘书职业测试题及答案
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一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于 ( ) 范畴。
A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个( ) 的演变过程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. ( ),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“( ) ”。
A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于( ) 地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须( ) 。
A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即( ) 和能力的综合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知识9.协调是一门(学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 ( )。
A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10.( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11.( ) 随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距 B 纯 C 标准 D 简单12.信访工作的特点,一是高度的 ( )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效 B 整体 C 政策 D 政治13.按信息形式分,可分成( ) 信息和物化信息。
A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。
A.组织 B 领导 C 政策 D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的 ( )逐级进行。
A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是( ) 。
行政文秘岗考试题及答案
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行政文秘岗考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 行政文秘的主要职责不包括以下哪项?A. 文件管理B. 会议组织C. 员工培训D. 信息传递答案:C2. 以下哪项不是行政文秘应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 细心和耐心C. 强烈的竞争意识D. 组织协调能力答案:C3. 在处理公文时,行政文秘应首先注意的是:A. 公文的格式B. 公文的内容C. 公文的紧急程度D. 公文的发送对象答案:A4. 行政文秘在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议议程B. 会议时间C. 会议地点D. 会议的餐饮安排答案:D5. 行政文秘在处理电子邮件时,应首先关注:A. 发件人B. 邮件标题C. 邮件正文D. 附件内容答案:B6. 行政文秘在安排日程时,应优先考虑的是:A. 领导的时间安排B. 会议的紧急程度C. 工作任务的优先级D. 个人的工作偏好答案:A7. 在接待来访者时,行政文秘应首先做的是:A. 询问来访目的B. 检查来访者的身份证明C. 引导来访者至接待区D. 通知相关人员答案:C8. 行政文秘在准备报告材料时,以下哪项不是必要的?A. 数据统计B. 图表分析C. 个人感想D. 相关案例答案:C9. 行政文秘在处理突发事件时,应首先做的是:A. 保持冷静B. 立即报告上级C. 采取紧急措施D. 记录事件详情答案:A10. 行政文秘在维护办公环境时,以下哪项不是必要的?A. 保持办公室整洁B. 定期检查办公设备C. 组织员工进行团队建设D. 确保办公物资充足答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 行政文秘在文件管理中,应做到以下哪些?A. 及时归档B. 保密处理C. 定期销毁D. 随意借阅答案:A, B, C2. 行政文秘在组织会议时,需要考虑的因素包括:A. 会议目的B. 参与人员C. 会议形式D. 会议地点答案:A, B, C, D3. 行政文秘在信息传递中,应注意的事项有:A. 信息的准确性B. 信息的时效性C. 信息的保密性D. 信息的随意性答案:A, B, C4. 行政文秘在处理客户投诉时,应采取的措施包括:A. 耐心倾听B. 详细记录C. 及时反馈D. 忽略不计答案:A, B, C5. 行政文秘在维护办公秩序时,应做到:A. 保持安静B. 遵守时间C. 维护环境卫生D. 随意走动答案:A, B, C三、简答题(每题5分,共2题)1. 简述行政文秘在处理紧急文件时应注意的要点。
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行政秘书考试试题
应聘行政秘书这个职位一般会考哪些笔试的考试试题呢?行政秘书的面试试题你都会做了吗?下面给大家介绍关于行政秘书考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。
行政秘书考试试题如下
1:人员绩效考评的成对比较法中,管理者只有在对每个员工与其他所有员工进行成对比较之后,才能得出对其业绩的总的评价结果。
如某部门有五名员工,用该方法所需的总的成对比较次数为
A.5次
B.10次
C.15次
D.20次
2:影响行政组织成员人格心态最直接、最经常的因素是
A.社会的伦理道德
B.社会的人际关系
C.行政组织内的人际关系
D.行政组织结构的科学性
3:第二次世界大战后,美国企业由以物为中心的单纯技术管理与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式,这在组织文化特征上表现为
A.软硬结合
B.个人能力主义
C.以和为贵
D.追求卓越
4:下列组织结构属于国际企业初始阶段组织结构的是
A.国际部结构
B.出口部结构
C.全球性产品部结构
D.全球性地区部结构
5:设备磨损速度快、时间短的阶段是
A.初期磨损阶段
B.正常磨损阶段
C.偶发磨损阶段
D.剧烈磨损阶段
6:目标理论是由美国心理学家( )提出的。
A.洛克
B.弗鲁姆
C.赫茨伯格
D.斯金纳
7:只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是
A.经验主义管理学派
B.经理角色理论
C.古典管理理论
D.社会系统理论
8:下列各项中不属于管理心理学研究内容的是
A.个体心理
B.群体心理
C.组织心理
D.病理心理
9:( )也称为"公断"。
A.调解
B.诉讼
C.仲裁
D.协商
10:"规范分析法"作为改进群体工作效率工具的优点是
A.对人不对事
B.对人又对事
C.对事不对人
D.既不对人也不对事
11:客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为
A.感觉
B.知觉
C.记忆
D.思维
12:管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为
A.直线型组织结构
B.扁平式结构
C.职能型组织结构
D.事业部制组织结构
13:对管理活动中偶然发生或首次出现的问题的决策属于
A.战略决策
B.高层决策
C.常规决策
D.非常规决策
14:南京临时政府的建制原则是( )。
A.议行分开
B.议行合一
C.三权分立
D.三权合一
15:名词解释:行政三联制
16:名词解释:侨置郡县
17:企业管理有哪些具体职能?
18:简述对员工进行培训应遵循的原则。
19:简述"六西格玛管理"的实质及管理思想。
20:简述人员绩效考评的客观性原则。
21:简述人际关系对行政组织的影响。
22:名词解释:市经理制
23:国家结构形式及其实质。
24:图示企业形象的形成过程。
25:简述行政组织编制设计的程序。