房地产公司管理制度汇编(完整版)
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庆胜隆制度汇
査庆胜隆置业有限公司
制度汇编
编増说明
1、本汇编所包含的任何条文和条款,由公司综合部、人力资源部负责
解释。
2、本制度汇编一经批准下发,即为公司最高行为准则,公司所属员工
必须严格遵守执行。
3、本制度汇编在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、
增删汇编中相关条款的,须先通知人力资源部,由人力资源部报公司领导批准后统一进行修正。
4、本制度汇编作为内部文件其所有者为重庆胜隆置业有限公司,任何
人不得以任何方式在公司以外的场合出示。
综合部5-69第一章综合部工作职责6-11
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第七章劳动关系管理108-110第八章与其他部门配合工作111财务部112-147第一章公司财务管理制度113-120第二章公司财务岗位职责121-123第三章公司内部审计制度124-127第四章财务部各项工作流程128-147客服部148-174第一章客服部管理制度149-150
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第二章客服部工作职责151
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第三章客服部岗位说明152-157
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第四章团购单位工作流程158-159第五章销售案案场工作流程160-162第六章客服部与销售部沟通机制 ... .. ....... ...163-164第七章客服部与相关部门配合工作165-166第八章客服部培训制度167-174工程部175-223第一章工程部职责176第二章合同管理177-178第三章工程造价管理179-182
第四章工程款支付审批程序183第五章施工现场管理184-187
第六章工程质量管理188-189第七章工程进度管理190第八章工程交付和质保维修19
1第九章工程档案管理192-223
综合部
第一章综合部工作职责
一、综合部门职责
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排
的各项工作。并及时反馈,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,,及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、、存档工作。
4、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求。
5、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
6、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
7、做好公司的资产统计、档案管理及本部门报账等工作。
8、做好签收、分发好邮政局送来的各种报刊邮件及其它印刷品,并协助机关处室分发校内文件、材料等工作。
9、根据公司情况处理好公司对外公共关系的协调工作。代表公司对外出访、宣传及沟通工作,树立良好的企业形象。
10、配合接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会而、洽谈
等活动。
11、办理公司各种证照和资质的申请、年审、项目报批等手续。
12、完成公司交办的其他各项工作任务。
二、综合部各岗位职责
(一)综合部经理岗位职责
1、负责综合部日常管理工作及制度的建立和完善。
2、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作,不断提高部门人员的整体素质及工作质量,落实本部门的职能。
3、做好迎来送往、服务接待工作。协助完成公司内外公共关系的协调工作,配合其他部门负责公司重大活动组织、协调和接待工作。
4、协调公司各部门关系,参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关。
5、认真做好后勤保障工作
6 、合理调配使用车辆
7、负责资产管理、财务报帐等管理工作。
8、主持本部门会议,制定和健全本部门各项规章制度。
9、严格执行上级制定的各项规章制度、法规。
10、督促办理公司各种资质的申请、年审、项目报批等相关手
续。