案例宝供物流市场定位(精)
第三方物流案例精选
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第三方物流案例精选Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998第三方物流案例案例1 宝供物流企业集团的成功之路21世纪是物流挂帅的世纪。
“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态,以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征,在中国蓬勃发展,方兴末艾,成为21世纪物流业发展的主流。
宝供物流企业集团,是国内第一家注册成立的物流企业集团,以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍,为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高效的专业化物流服务,一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。
宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。
它的发展轨迹,或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国内新兴物流企业解释许多心存以久的困惑……就这样走出“七个第一”鲁迅先生曾经说过:“这世上本没有路,走的人多了便成了路。
”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。
一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成长的起点。
在8年这样一个不长不短的时间里,迈出一步,刷新一步,宝供的路,渐渐清晰了,明亮了,宽阔了。
刘武——现任宝供物流企业集团总裁,1985年到汕头供销储运公司工作。
在近10年的工作中,他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方,比如说:一项简单的物流业务,往往要好几个供应商承担才能完成,铁路只管发运,车队只管运输,仓库只管收发货,相互之间既没有信息沟通,又没有统一的操作规范和标准。
这种状态便客户涉及许多供应商,中国环节繁琐,有了问题相互推诿责任,不利于运作和管理,也很难适应市场经济的需求。
1992年,刘武在广州承包了一个铁路货物转运站,以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色,为客户提供“门到门”的服务,独立承担风险和责任,避免或减少许多中国环节,极大地提高了运作和管理的效率,便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。
宝供物流市场定位案例
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宝供物流市场定位案例宝供物流企业集团于1994年创建,国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。
业务范围涵盖物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
一、市场细分和目标市场宝供物流公司以合作伙伴的行业标准不同进行市场的细分,分为日用消费品行业、家电行业、食品饮料行业、软件电子通迅行业、石油汽车零配件行业、医药行业、连锁行业、电力工程机械行业和边缘行业。
并以它们作为目标市场。
二、市场定位1、供应链一体化发展宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服务。
近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企业中的配送业务、港口物流业务和快运业务,并已取得成效。
基于对未来市场变化的判断,宝供集团决定在未来的三至五年间,投入较大的资源,通过与铁路、航空、港口等社会机构的合作,致力于形成包括供应链物流、快运业务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络,以提升宝供集团整体竞争和企业价值。
宝供物流公司与需要服务的企业一起制定合理的供应链解决方案,不仅涉及他们的产品物流,还要将其销售、生产、采购的各个环节的物流业务作综合性的规划,提供整体优化方案;然后通过宝供的物流服务来确保这个方案的实施。
2、基地战略为适应中国加入WTO所带来的机遇以及生产模式、营销模式的变化,宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设大型现代化的综合性物流服务平台(每个服务平台占地面积20-60万平方米),形成一个以现代化物流服务平台为节点的运作网络。
3、网络战略为了更好地适应市场发展以及客户的需求,发挥宝供全国运作网络的作用,提高物流运作水平,宝供集团将推行网络战略,拟在全国20条主要主要干线构造一个安全,稳定,准时,可靠的快速通道。
4、科技战略科技战略是为了更好地服务于客户,向客户提供更多、更好、更快的物流服务,促使物流生产模式由人力密集型向技术密集型转变,不断提高运作效率和管理水平。
宝供物流的发展战略案例分析
![宝供物流的发展战略案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/7b9c653c998fcc22bdd10d91.png)
宝供物流的发展战略案例分析1、宝供是如何开展第三方物流服务的?一是物流策划,包括物流规划与模式设计,按客户的需求进行个案分析,为客户度身量体设计出独特而适宜的物流规划方案,从而支持和满足客户持续发展的需要。
二是物流运作管理,包括运输、仓储、装卸、包装、分拣和理货等管理,以规范化的业务运作管理系统,规范业务部门的运作标准,明确规定业务运作管理机构的设置及职能、操作岗位及职责、作业分类及运作流程、各项作业的标准操作程序(SOP)以及各项作业的考核办法。
三是物流信息,包括信息系统规划、信息技术支持、信息管理,为公司和客户双方监控物流过程提供实时、准确的信息服务。
第三方物流服务,能够向客户提供专业化、规范化和更经济的物流运作管理服务,使客户放心地将原材料采购、运输、仓储和产成品加工、配送等物流服务业务交由宝供第三方物流企业去运作,有利于客户专注于主业的发展,增强企业的市场竞争能力。
为推动中国现代物流实现跨越性的发展,全面提升中国现代物流的管理水平和运作水平,进一步满足市场发展的需要,提升企业的物流服务水平。
2、第三方物流经过的步骤,具体体现在那些方面,并有哪些借鉴的经验?步骤:1994年起至今,随着客户分销网络的拓展,宝供集团逐渐建立起覆盖全国的分支机构体系,并向境外延伸,形成了国内第一个覆盖全国、提供物流全过程服务的物流运作网络,业务蒸蒸日上,声誉不断提高。
在为客户提供服务的过程中,宝供集团始终秉承“为客户创造价值”的经营理念,不断优化客户服务模式、提高服务质量、降低物流成本。
从2000年至今,宝供已先后完成客户的物流系统整合优化,使客户分销中心数量、库存水平明显降低,服务质量也得到了很大改善,创造了巨大的整合价值。
宝供在为飞利浦公司提供的两年多的服务时间里,通过信息技术的运用和运作模式的改变,使其从几十万台的电视机库存下降到几万台,利润直线上升。
1997年,宝供集团建成国内第一个INTERNET(国际互联网络)/INTRANET(企业内部互联网络)的物流信息系统,在与客户进行电子数据交换方面取得重大突破,并在此基础上,实现了企业间物流、资金流、信息流的流程整合,优化了客户供应链,标志着第三方物流服务供应链体系的形成。
宝供集团物流案例分析
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第三方物流的服务优势
专业化 集成化 信息化 自动化
专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能,实现信息共享 自动化的物流设施、设备实现更加快捷的库存 周转,满足更加高效、准确的物流服务需求
市场定位(一)
供应链一体化发展
宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服 务。近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企 业中的配送业务、港口物流业务和快运业务,并已取得成 效。基于对未来市场变化的判断,宝供集团决定在未来的 三至五年间,投入较大的资源,通过与铁路、航空、港口 等社会机构的合作,致力于形成包括供应链物流、快运业 务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络,以提升 宝供集团整体竞争和企业价值。
柔性化
全球化
通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制 化”的物流服务需求
构建“双向一体化”国际物流平台满足日益增 加的国际化物流服务需求
发展过程中遇到的挑战
内部 • • • • • 信息技术开发上,研发 在管理水平上,有着更高的要求,在多方需求的条件下,协调能力 硬件上,基础建设 员工思想上,转化理念 人员素质上,培训 外部 • 从专业分工的角度,国企和民企也加入到物流外包的行列中,第三方 物流市场竞争加剧。 • 伴随着无序竞争和低层次的价格竞争,企业更加关注物流成本的降低 和服务质量的提高。 • 客户的订单呈现出小批量、多批次、高频率的特点。物流网络也无法 仅仅局限于大城市,逐渐向三四级城市和乡镇蔓延,这些都给第三方 物流提出了一定的挑战。
方案 规划
方案评 估确定
制定实 施计划
试运作
现代物流案例分析内容
![现代物流案例分析内容](https://img.taocdn.com/s3/m/661b6b0610a6f524cdbf850a.png)
现代物流案例分析内容一、案例介绍:宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。
凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。
在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。
宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。
由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。
随着业务的快速扩张.问题也随之而来。
把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。
当然,压力不仅仅来自保洁,还有宝供自己内部的业务管理。
以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构一多以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。
在这种压力下,宝供开始启动物流信息系统,并做出了相当前卫的技术决策:用Intemet来实现系统实施。
二、案例分析(一)优势:一、宝供丰富的专业经验。
二、宝供在业内较高的运作水平。
三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。
(二)问题:1、保供内部有很好的系统,客户也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁;2、以前的系统对财务的管理还不完善,做一笔生意,短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了,每一步花了多少成本更是无法掌握。
3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是当宝供物流流到各地的仓库时,就不再那么顺畅了,因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。
4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?(三)解决措施:为了解决这些问题,于是宝供又开发了业务运作与成本核算、结算系统,建立了电子束交换EDI系统和基于电子商务一B2B与客户结成供应链一体化合作伙伴。
jit经典案例
![jit经典案例](https://img.taocdn.com/s3/m/960dd4d9ce2f0066f5332214.png)
JITJIT的定义:通过组织和协调在需要的时间和地点,生产必要数量和完美质量的产品和零部件,以杜绝超量生产,消灭无效劳动和浪费。
JIT的案例:(一)宝供物流。
1994年宝供是一间“作坊式”的小公司,2003年,宝供年货运量达250万吨,年产值达3亿多元,它被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。
宝供占据业内七个第一:中国第一家物流企业集团;第一个在中国运用现代物流观念为客户提供全程物流服务;第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网;在中国第一个将工业化的质量管理标准运用到物流运作上;第一个在中国建立基于Internet/Intranet的物流信息系统;第一个在中国将产官学研相结合,举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会;第一个在中国创办物流奖励基金。
海尔物流。
1999年开始,海尔开始进行以“市场链”为纽带的业务流程再造,创造了富有海尔特色的“一流三网”的同步物流模式。
“一流”是以订单信息网为中心;“三网”分别是全球供应资源网络、全球配送资源网络和计算机网络。
“同步”即“三网”同步运行,为订单信息流的增值提供支持。
周行说,海尔进行的以“一流三网”为主要标志的物流革命,其核心就是以订单信息流为中心对仓库进行革命,通过同步模式以高效物流运作实现“与用户零距离”的战略目标,使海尔通过现代物流一只手抓住用户的需求,另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链,获得企业核心竞争力。
实施了采购JIT。
海尔物流整合的第一步是整合采购,将集团的采购活动全部集中,在全球范围内采购质优价廉的零部件。
海尔一年的采购费用约150亿元,有1.5万个品种,有2000多个供应商。
通过整合采购,海尔将供应商的数目减少到900家,世界500强企业中有44家为海尔的供应商,集团采购人员优化掉1/3,成本每年环比降低4.5%以上。
实施了原材料配送JIT。
建立了现代化的立体仓库及自动化物流中心。
在立体库建立之前,海尔的平均库存时间为30天,仅海尔工业园企业的外租仓库就达20余万平方米。
宝供物流信息化管理案例分析
![宝供物流信息化管理案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/41c67007f12d2af90242e647.png)
问题一:虽然宝供内部有很好的系统,客户 也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现 真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传 真这种原始的手段来作为联系的桥梁。
经过一段时间的开发后,快步公司为宝供提供 了一种新的类似国外EDI的服务,XDI(跨企业数据交 换)。它不仅可以让宝供把自己内部系统的各个环节 管理起来,而且使宝供与客户系统之间的界限在某 种程度上被打破。以前宝供的人把系统收集的信息 反馈给客户,而现在这个概念也发生了改变,把客户 的流程与宝供的流程融合在一起。 比方说,客户信息系统中产生一张新的订单, 它就可以触发宝供这边系统的调度和发运等操作, 也就是说客户的信息系统的一个动作成为了宝供业 务流程的一个起点,而宝供流程的终点成为客 户(货物接收处)的另外一个起点,从而构 成一个完整的循环。
同时,拥有自主知识产权的宝供物流信息系统不仅 能为客户提供实时动态的可视化物流运作信息,还 通过电子数据的对接,实现了与客户方信息数据的 无缝链接,大大提高了整个链条的效率,也提高了 数据的准确性和及时性,节省了大量的人员和费用。
近几年,宝供为电器类、食品饮料类、日用品类企业提供的 供应链解决方案及具体实施,取得了很大的成绩,成功地为 这些企业降低了库存、减少了人力,提高了服务水平。 为了进一步满足客户供应链优化整合的需求,宝供物流企业 集团有限公司计划用5年时间在中国经济发达地区建设一批 大型现代化的物流基地,构筑以大型现代化物流基地为枢纽 的物流运作平台。即苏州国际物流中心4万平米的一期工程 2002年11月投入使用后,广州物流基地7万平米的一期工程 也将于2003年6月份投入运营,上海、天津等地的物流基地 建设也在规划之中,这些基地不仅具有现代化的商品储存、 库存管理、运输、配送、流通加工等物流服务功能,同 时也提供办公、商品展示、交易、金融结算、电子商 务、信息处理、信息发布等一系列的服务,使之成为 集商流、物流、信息流、资金流为一体的综合性服务 平台。
宝供物流营销策划方案分析
![宝供物流营销策划方案分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b2a4104eba68a98271fe910ef12d2af90242a8cc.png)
宝供物流营销策划方案分析一、背景介绍宝供物流是一家专业的物流运输公司,致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。
随着电商行业的快速发展,物流行业也在不断壮大,竞争日益激烈。
为了在激烈竞争中占据一席之地,宝供物流需要制定一套有效的营销策划方案,提升品牌知名度和市场份额,增加客户粘性和忠诚度,从而实现持续盈利。
二、目标市场分析1. 主要目标市场宝供物流主要目标市场为B2B领域,以电子商务、制造业和批发零售业为主要客户。
2. 市场规模及增长率根据市场调查数据显示,中国的物流市场规模不断扩大,预计年均增长率将保持在8%以上。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手宝供物流面临的竞争对手有:顺丰、中通、韵达等知名物流公司。
2. 竞争优势宝供物流与竞争对手相比具有以下优势:(1)高效的物流网络:宝供物流拥有多个物流中心和配送站点,能够提供全国范围的物流服务,保证货物快速到达目的地。
(2)质量保证:宝供物流严格遵守国家相关物流标准和规范,确保货物安全、完整地送达客户。
(3)定制化服务:宝供物流能够根据客户需求提供个性化的物流解决方案,满足不同客户的需求。
四、市场调研分析1. 客户需求通过对客户的调研发现,客户对于物流服务的需求主要包括:可靠性、时效性、成本控制和信息透明。
2. 价格策略对于物流服务而言,价格是客户选择的重要参考因素。
宝供物流可以制定竞争性的价格策略,通过提供更具性价比的服务吸引客户。
五、营销策略根据以上市场调研结果,宝供物流可以制定以下营销策略:1. 提升品牌知名度(1)建立网站和社交媒体平台:建立官方网站和社交媒体平台,发布公司信息、服务介绍、客户案例等内容,提升品牌知名度。
(2)参加相关行业展览和会议:参加电子商务、制造业和物流行业的展览和会议,展示公司实力,与潜在客户建立联系。
2. 定制化服务(1)根据客户需求提供个性化的物流方案:了解客户的需求,根据其特殊需求定制物流方案,提供满意的服务。
宝供物流案例解决介绍
![宝供物流案例解决介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/7f716958804d2b160b4ec064.png)
宝供物流案例解决介绍典型案例介绍:1.宝供在为国内某知名大型电器制造企业实施物流系统优化前,该企业一直依靠传统的仓库和运输公司来提供物流服务,存在着:管理混乱,“跑冒漏滴”现象严重;库存量大,资金积压严重;费用居高不下,人员极度膨胀三大主要问题。
2001年开始,宝供与该企业展开全面的物流业务合作,提出对该企业整体供应链进行改革的建议。
分三部分实施:将物流与商流分离,实现物流外包;通过规划和整合,将原有的经营部库存分布点向上集中为RDC库存点;通过信息技术的运用,提高了工作效率,减少了人员,统一了服务水平。
该企业通过实施宝供提供的供应链优化方案,全国库存点数量由原来遍布全国的260多个经营部减少为35个RDC,库存面积由过去的110万平方米减少为40万平方米,充分整合了资源,大大降低了库存,专业分工更加明确;库存资金由32亿降低到14亿,减少了库存资金占压;从业人员由原来的12000人减少到6000人,节省了人力成本支出;产品周转天数由65天降低到24天,加快了库存周转速度;订单处理方式由手工变为电子化,信息化程度及工作效率得以提升。
2.2004年起,宝供为某国际日化企业实施原辅材料的VMI(供应商管理库存)管理,实现了客户原材料零库存。
宝供利用自身在全国各个物流基地的管理和调控能力,有效地管理客户1000多家供应商的原辅材料的供应,通过系统对接,该企业只需每天向宝供下达生产计划和原辅材料供应计划,宝供则在规定时间进行原辅材料的分拣理货,配送到生产线,实现了客户原辅材料零库存的愿望,降低了库存风险,也能为客户管理原材料库存,支持客户JIT生产,同时实现了运输资源的充分整合,降低了运输成本,使供应链全程可视化、可控化。
图示案例:某国际著名电器公司案例:一、实施 3PL 前的状态运作网络:3 工厂+ 3 CDC + 54 LDC主要运作指标:一、实施步骤:1)项目管理队伍组建●确认合作伙伴关系;●项目领导团队由双方高级经理共同组成;●跨部门团队:PGL - 销售,营运,质量保证,财务,IT,审计,等等;客户 - 物流,生产,财务,销售,IT,审计,等等。
案例6 宝供物流:以信息化带动供应链一体化
![案例6 宝供物流:以信息化带动供应链一体化](https://img.taocdn.com/s3/m/1b338805bed5b9f3f90f1c2b.png)
案例6 宝供物流:以信息化带动供应链一体化1997年,宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。
之后,以业务为导向,每年办一件实事,到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台,有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模块,实现了物流、信息流和资金流的一体化管理;通过EDI等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在国内处于领先水平。
从2002年开始,宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例,2004年更荣获中国物流与采购联合会科技进步一等奖。
考虑客户潜在需求1997年宝供第一套基于Internet的物流信息管理系统是委托一家软件公司帮助开发的,当时Internet刚刚在国内兴起,公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪管理客户的每票订单,因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求,甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。
面对这种情况,我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题,对内通过实地调研业务操作流程,提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求,方便用户查询;对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求,要求软件公司开发外部客户通过密码登陆上网查询自身业务信息的查询模块。
结果,系统开发完成后首先被宝供的市场部相中,然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化管理模式,赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。
业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求,促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。
将客观阻力变成创新机遇企业信息化过程中难免会遇到各种各样的问题,包括外部环境造成的难题,这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。
例如,宝供在1999年推广基于Internet的仓储管理系统时就遇到国内很多城市因网络带宽不够造成网上录入和查询仓储订单速度非常慢的瓶颈,而这又不是宝供自己能够控制的。
某集团物流案例分析课件(PPT 37张)
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宝供物流集团简介 宝供集团案例分析之宝供集团第三方物流 宝供集团案例分析之宝供集团的物流供应链 宝供集团案例分析之宝供集团的市场定位 宝供集团案例分析之宝供集团未来发展 展望
宝供物流简介
宝供的领导核心 ——刘武
刘武先生现任宝供物流企业集团董事长,由 其创立的宝供集团2001年被国家经贸委确定为35 家物流发展联系企业之一;他带领宝供的优秀团 队,使企业荣膺“中国物流百强企业”以及获得 多项荣誉。鉴于刘武先生对行业的特殊贡献, 2001年,中央电视台、《国际商报》等五家物流 主流媒体授予其“中国十大物流风云人物”称 号; 2004年12月,中国物流与采购联合会授予其 “2004年度中国最具影响力的民营物流企业领 袖”。
第三方物流的服务优势
v 专业化 v 集成化 v 信息化 v 自动化
q 专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求 q 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求 q 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能,实现信息共享 q 自动化的物设施、设备实现更加快捷的库存 周转,满足更加高效、准确的物流服务需求
v 柔性化
v 全球化
q 通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制 化”的物流服务需求
• 宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部 设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内 第一家以物流名称注册的企业集团。目前已在全 国46个城市建立了7个分公司、48个办事处,形 成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、 香港等地延伸的物流运作网络。企业拥有先进的 物流信息平台,为全球500强中50多家大型跨国 企业及国内一批大型制造企业提供物流服务,是 当今国内领先的第三方物流企业。
宝供
![宝供](https://img.taocdn.com/s3/m/6f9935ee551810a6f524869e.png)
( 八 ) 优 化 结 构 整 合 资 源
( 七 ) 加 快 人 才 培 训 和 知 识 普 及
( 六 ) 构 建 物 流 信 息 化 网 络
( 五 ) 物 流 标 准 规 范 化
( 四 ) 改 善 物 流 管 理 究 和 技 术 创 新
( 三 ) 重 视 物 流 基 础 研
( 二 ) 明 确 定 位
采取了信息化、 采取了信息化、网络化运作 平台 拘批量大小, 拘批量大小,不论批次多少的客 户需求上赢得客户,占领市场。 户需求上赢得客户,占领市场。
宝供的策略: 宝供的策略:
依托客户资源及其需求提供物流服务产品, 1 依托客户资源及其需求提供物流服务产品,而逐步 进入物流服务领域 2 一整套结合中国国情的现代物流理念和物流服务管 理模式 一系列的物流质量保证体系(GMP)和管理体系 3 一系列的物流质量保证体系(GMP)和管理体系 (SOP) 建立了基于Internet/Intranet Internet/Intranet的自主知识产权的 4 建立了基于Internet/Intranet的自主知识产权的 物流信息管理系统 5 引进高知识人才 6 构建基于全球供应链双向一体化的现代大型物流基 地,形成了以现代物流基地为枢纽的运作网络体系
“门到门”的运输方式 门到门”
• 运作方式
• “点到点”运作方式 点到点”
• 服务方式
• 野蛮装卸、野蛮作业,货差货损时 野蛮装卸、野蛮作业, 有发生
更方便、更快捷、 更方便、更快捷、更优质和更符 合实际的服务方式
• 企业运作模式
• 缺乏应有的灵活性,运输效率低 缺乏应有的灵活性,
• 市场定位
• 靠国家指令下达计划,缺少市场营 靠国家指令下达计划, 销的意识,吃着国家的“大锅饭” 销的意识,吃着国家的“大锅饭”
宝供物流案例-战略
![宝供物流案例-战略](https://img.taocdn.com/s3/m/89ce8ec55fbfc77da269b126.png)
从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用宝供储运是广州的一家物流公司,其前身是广州的一个铁路货物转运站。
刘武于1992年在承包这个铁路货物转运站时,该转运站的规模还很小。
但由于刘武经营灵活,承包的货运任务大多能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,而且还是当时广州惟一一家能够提供24小时货运仓储的服务企业。
而当时的国有物流企业,仓储和运输是分开的,服务质量差,仓库又脏又乱,这种截然鲜明的对比,使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。
以致于1994年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。
自从宝洁公司成为刘武的客户以后,这家铁路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变化,并直接促成1994年广州宝供储运有限公司(简称;宝供;,下同)的成立。
归纳起来,业务环境的变化表现在三个方面:(1)业务总量的增加宝洁交给宝供的第一笔业务是将4个集装箱发运到上海。
为了做好这笔业务,刘武运作得非常仔细。
刘武将集装箱送上火车以后,又马上乘飞机去了上海,一方面;督战;,一方面还可以考察各个环节,拿到第一手资料,这样才能保证以后的发运可以少出现一些问题,满足客户的要求。
结果,宝洁对第一批业务感到非常满意,并从此开始陆陆续续地给宝供加大业务量,甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了宝供储运。
然而,尽管第一笔业务效果很好,但由于成本很高,宝供并没有赚到什么钱。
毫无疑问,如果每一笔业务都这样做,客户自然欢迎,但从经济效益的角度看却是不允许的。
实际上,从1994年到1995年,宝供在全国已经有将近30万平方米的仓库,每天的发运量非常大,运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照客户的要求在规定时间之内发运出去,到达目的地的时间、破损率是不是在控制范围之内、有没有及时把货送到仓库去、签收情况又是怎么样等等。
运营部的人拿一个硕大的笔记本,有单子就登记一下,对没有收到货的要及时打电话去询问;对于有破损的,要发个传真调查一下。
(案例分析)宝供案例
![(案例分析)宝供案例](https://img.taocdn.com/s3/m/91d8ec1f773231126edb6f1aff00bed5b9f3737f.png)
宝供物流案例分析“中小企业做不到规模化就应当做到专业化,在选择客户时,由于本身的资源不占优势,所以就应当以市场价值和客户价值为取向,变被动服务为主动服务。
选定一家大型企业为依托,实施一对一营销,慢慢把市场做大,再考虑点对面的营销服务。
”“在一个行业内,只要比别人好出一点,一切机会都会向你靠拢;如果能比别人好几点,企业就会有大发展”“大客户原则,不仅仅意味着大的定单,还意味着创新优势的外在推力和难得的机会。
通过和宝洁合作,宝供学到了很多东西,……”“高起点的应该是思想而不光是硬件”“只有规范化的企业才能实施信息化”“真正的客户关系是伙伴关系,而不止是买卖关系。
”宝供给宝洁提建议,让宝洁直接将需度过待验期的货物运到火车皮上,而非原来的先运到仓库,再运到火车上。
这样宝供虽然少了几次搬运费、一次短途运输费、7天的仓储费,但为宝洁节省了大量的开销和减少了破损。
--宝供物流刘武(摘自《谁是我的财富榜样》)宝供储运总经理和创始人刘武,学历是高中毕业。
这里特别强调一下刘武的学历,只是因为在现实中他的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。
刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。
这个小小的转运站在他手下开始小有名气,因为承担下来的货运任务大多都能及时完成,运输质量比较好,仓库也比较干净,另外他的货运站也是当时惟一一家能够提供24小时货运仓储服务的企业。
也正是因为这些原因,1994年刘武迎来了一个对自己和自己未来事业都产生巨大影响的客户——宝洁公司(P&G)。
1994年,美国宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲,产品能否及时、快速地运送到全国各地,是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。
第三方物流案例精选
![第三方物流案例精选](https://img.taocdn.com/s3/m/e72643ce58f5f61fb73666d3.png)
第三方物流案例案例1 宝供物流企业集团的成功之路21世纪是物流挂帅的世纪。
“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态,以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征,在中国蓬勃发展,方兴末艾,成为21世纪物流业发展的主流。
宝供物流企业集团,是国内第一家注册成立的物流企业集团,以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍,为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高效的专业化物流服务,一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。
宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。
它的发展轨迹,或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国内新兴物流企业解释许多心存以久的困惑……就这样走出“七个第一”鲁迅先生曾经说过:“这世上本没有路,走的人多了便成了路。
”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。
一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成长的起点。
在8年这样一个不长不短的时间里,迈出一步,刷新一步,宝供的路,渐渐清晰了,明亮了,宽阔了。
刘武——现任宝供物流企业集团总裁,1985年到汕头供销储运公司工作。
在近10年的工作中,他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方,比如说:一项简单的物流业务,往往要好几个供应商承担才能完成,铁路只管发运,车队只管运输,仓库只管收发货,相互之间既没有信息沟通,又没有统一的操作规范和标准。
这种状态便客户涉及许多供应商,中国环节繁琐,有了问题相互推诿责任,不利于运作和管理,也很难适应市场经济的需求。
1992年,刘武在广州承包了一个铁路货物转运站,以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色,为客户提供“门到门”的服务,独立承担风险和责任,避免或减少许多中国环节,极大地提高了运作和管理的效率,便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。
物流案例分析:宝供物流与国内企业物流地产运营研讨
![物流案例分析:宝供物流与国内企业物流地产运营研讨](https://img.taocdn.com/s3/m/3c4a0c82d15abe23492f4d20.png)
到2001年左右,物流的概念已经开始在全国普及,作为行业领先者充分认识到未来竞争的残酷性,因此从物流业务开始上升到供应链管理的高度,进行客户联盟、人才培养、信息网络等各项工作开展。
所谓物流地产主要指地产商提供基础设施建设主要为物流企业或相关物流业务服务的一种模式,纯粹提供物流设施开发的称之为物流地产开发商,主要以物业费赚钱;开发并运营的是物流地产运营商,与物流相关的钱都赚,就是这个道理。
国际企业大多是开发商,背后拥有强大的资金渠道,主要是各类基金支持;国内企业相对来说,尤其是民营,资金渠道较为狭隘,并大多数为运营商。
以下对国内物流企业进行研究后,宝供物流地产业务还是非常有标杆性的,其他诸如宝湾物流、传化物流也都在疯狂发展。
更多的人看到的是宝供物流地产光鲜的一面,其实各家有各家的难处,通过对宝供物流地产的详细分析,希望能够提供一个标杆来让大家有更为清晰的认识。
后面将会介绍普洛斯的操作模式和大家一起分享,了解以普洛斯、AMB、丰树、腾飞等工业地产、物流地产公司的操作手法和实质。
如有学习和交流的兴趣,希望大家和我交流,共同成长。
1、宝供物流发展历程宝供物流于1994年成立,成立之初才有12名员工、100万元的注册资金,业务也仅限于仓储运输,截至到去年,宝供已经发展为提供物流供应链的专业的物流集团,拥有800余名员工以及10300万元的注册资金。
初期主要是以物流业务为实体进行各项基础建设。
从而达到规范管理的目的。
这一阶段,原始资本积累和网络构筑是主要的工作内容。
随后经过近3年的发展,到2007年宝供在某些行业和地区已经取得了一些成绩和知名度,但是客户的发展以及对企业自身发展的要求促使宝供不断开拓新市场、拓宽全国实体网络和IT服务网络的建设,加强客户的价值分析,从而提供更加有效的服务内容。
到2001年左右,物流的概念已经开始在全国普及,作为行业领先者充分认识到未来竞争的残酷性,因此从物流业务开始上升到供应链管理的高度,进行客户联盟、人才培养、信息网络等各项工作开展。
宝供物流-信息系统案例
![宝供物流-信息系统案例](https://img.taocdn.com/s3/m/6e16ecb73169a4517723a3e3.png)
宝供物流一一信息系统案例分析基本简介国内第一家以物流名称注册的企业集团公司自创办以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和进步,宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式,也成为许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。
公司业务范围当前,公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处,形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络,与国内外近百家著名企业结成战略联盟(其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企业),为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。
2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为中国物流示范基地”,成为入选的唯一一家第三方物流企业。
同时也是中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
2004年,宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念,取得当时国内唯一广州Ji上海(现改为深圳Ji上海)行邮特快专列的独家经营权,该专列全程按特快客车运行图运行,可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等一体化的综合物流服务。
管理与技术队伍宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1700多人,管理人员占总人数的12.3% ;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才,还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
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宝供物流简介
宝供的领导核心 ——刘武
刘武先生现任宝供物流企业集团董事长,由 其创立的宝供集团2001年被国家经贸委确定为35 家物流发展联系企业之一;他带领宝供的优秀团 队,使企业荣膺“中国物流百强企业”以及获得 多项荣誉。鉴于刘武先生对行业的特殊贡献, 2001年,中央电视台、《国际商报》等五家物流 主流媒体授予其“中国十大物流风云人物”称 号; 2004年12月,中国物流与采购联合会授予其 “2004年度中国最具影响力的民营物流企业领 袖”。
总结
• 宝供的战略定位则是“准”。宝供的准时物流服务定位的 选择是在宝供向现代物流企业转型中逐步确定的。由于宝 供服务的企业大多集中在企业的生产、流通环节,其定位 于企业供应链物流服务也是顺理成章的事。宝供从给宝洁 当学生,到建立信息系统,再到建立物流基地,逐步体会 到更准确、更敏捷、更及时、更高效的准时物流服务的精 髓,宝供战略定位的变化自始至终都围绕着一个“准”字, 从储运――物流――供应链,从货运代理――物流资源整 合――物流资源一体化,这种变化源于对“准”字的不断 认识,不断理解和不断实践。这样一系列的准确,就使得 宝供必须组织所有资源来满足这一要求,而只有建立起一 套基于信息系统的物流仓、储、运一体的,集商流、物流、 信息流、资金流一体的现代化物流运作网络,才能在战略 定位的差异化中取得竞争优势,从而连续保持中国第三方 物流的领先地位。
市场定位(四)
网络战略
• 为了更好地适应市场发展以及客户的需求,发挥宝供全国 运作网络的作用,提高物流运作水平,宝供集团将推行网 络战略,拟在全国20条主要主要干线构造一个 安全,稳定, 准时,可靠的快速通道。
市场定位(五)
科技战略
• 科技战略是为了更好地服务于客户,向客户提供更多、更 好、更快的物流服务,促使物流生产模式由人力密集型向 技术密集型转变,不断提高运作效率和管理水平。 为此, 宝供加大了技术开发力度,以科技促发展,逐步提高公司 的技术水平。
宝供物流简介
宝供物流企业集团于1994年创建,国内第一家经国 家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最 早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业 公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的 第三方物流企业。
业务范围:
包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信 息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列 专业物流服务。
市场定位(二)
宝供物流公司与需要服务的企业一起制定合理的供应链解决 方案,不仅涉及他们的产品物流,还要将其销售、生产、 采购的各个环节的物流业务作综合性的规划,提供整体优 化方案;然后通过宝供的物流服务来确保这个方案的实施。
市场定位(三)
基地战略
• 为适应中国加入WTO所带来的机遇以及生产模式、营销模 式的变化,宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设 大型现代化的综合性物流服务平台(每个服务平台占地面 积20-60万平方米),形成一个以现代化物流服缔造国内乃至国际 领先的第三方物 流企业集团
整合社会的、 企业内部及 企 业间的资源
加强一体化的、网络的、 信息驱动的物流服务
稳步推进运输网络、 基地、科技、 人才和代理分销的五大战略
目标 宝供物流公司的目标:创 造世界一流的物流企业 。 ①我不是想做一流企业, 是一定要做。 ②宝供物流,链接全球。
市场细分和目标市场
宝供物流公司以合作伙伴的行业标准不同 进行市场的细分,分为日用消费品行业、 家电行业、食品饮料行业、软件电子通迅 行业、石油汽车零配件行业、医药行业、 连锁行业、电力工程机械行业和边缘行业。 并以它们作为目标市场。
主要合作伙伴
宝供受到全球500强中的50多家跨国公司,以及TCL、 厦华、红牛等一批国内大型企业的青睐…… ○ 日用品消费: 宝洁 联合利华 安利 等
○ 软件电子通信:
宏基 明基 东芝 等
○ 石油汽车零配件: 中石油 丰田 等
○ 医药:
○ 连锁: ○ 家电:
养生堂 等
沃尔马 肯德基 麦当劳 等 飞利浦 松下 三星 海尔 等
市场定位(一)
供应链一体化发展
宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服 务。近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企 业中的配送业务、港口物流业务和快运业务,并已取得成 效。基于对未来市场变化的判断,宝供集团决定在未来的 三至五年间,投入较大的资源,通过与铁路、航空、港口 等社会机构的合作,致力于形成包括供应链物流、快运业 务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络,以提升 宝供集团整体竞争和企业价值。