2016国家公务员面试专项精讲系列之言语理解与表达能力

2016国家公务员面试专项精讲系列之言语理解与表达能力

2016国家公务员面试专项精讲系列之言语理解与表达能

力

面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试

根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技

高。

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一、解码“言语理解与表达能力”

言语理解与表达能力，简单地说，它是一种口才，是一种能够准确、简洁、完美地表达自己的技能;复杂点说，它是一种针对不同的听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，让听众接受并引起反响的能力。

言语表达能力是公务员应当具备的重要能力之一，它是其他能力得以表现的载体。内在的素质只有通过外在的行为才能表现出来，也只有表现出来才能为别人所感知而加以判断。言语表达能力既包括表达自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公务员面试中，言语表达能力包括以下几个方面：理解他人的意思;口齿清晰，语言流畅;内容有条理;富于逻辑性、他人能理解并具有一定的说服力;用词准确、恰当、有分寸。

二、公务员面试对“言语理解与表达能力”的考查

言语表达能力是公务员应该具备的基本素质之一，在公务员面试中，最难跨过的一个门槛就是言语表达。言语表达，是考官衡量考生的一个最基本的依据。可以这么说，考生的基本素质，都是通过言语表达来展示的。良好的言语表达，能树立一个好的外部形象，让考官觉得你思维敏捷，知识渊博，内心自信。所以，从某种程度上讲，对言语表达能力的测查贯穿整个面试的始终，并且在一些地方的面试题目中，也出现了

以考查言语表达能力为主的题型，如演讲、串词题、编故事等题型，考生对此也要有所准备。下文，中公教育专家将对考查言语表达能力为主的题型进行重点讲解。

1.智能性问题

在公务员面试中，考查言语理解与表达能力的智能性问题主要为主题演讲题、编故事题、串词题。

(1)主题演讲题

在公务员面试中，主题演讲有三种表现形式，一是直接给定演讲题目，让考生以给定的题目为主题做演讲;二是给一句名言，让考生以对名言的理解为内容做演讲;三是给定一幅漫画，让考生根据漫画内容做演讲。

例如，请以“信用”为主题，发表一篇3分钟的演讲。

【中公点拨】

围绕“信用”发表3分钟的演讲，“诚实守信”是我国的核心价值观中所蕴含的内容，因此，演讲的主要内容应围绕“信用的积极意义”去展开，可以从历史、社会影响等多维度去阐述为何要有信用，从而反映出自己正确的价值观、人生观。

根据演讲题的答题结构开篇、正文、结尾，结合题目主题和考生自身所掌握的素材，可以在开篇选择直接入题的方式表明自己的观点。在正文部分，可以引用我国关于信用的名言俗语和具体事例说明信用的重要性，结尾处可以用号召性的语言再次指出信用的重要性，升华主题。

(2)编故事题

编故事题在公务员面试中往往表现为，给出开始句和结尾句，设定一个特定的环境，要求考生能够在这种情景之中，通过联想，利用负有感染力的语言，最后呈现完整的故事。在作答编故事题时，需要做到明确主题、叙议结合、立足现实、增删改编以及情理之中，意料之外。

例如，请你以“在一个暑假，我和小张参加了一个暑期实践”为开头，以“我都不由心生感慨”为结尾，编一个故事。

【中公点拨】

一般来说，这类题目的基本作答思路是：开头部分根据题目信息，设定故事的主题。主体部分立足社会现实展开有感情的讲述。结尾部分升华故事主题，叙议结合，以题

目中给定的结尾自然结束。就此题而言，给出了故事的开头和结尾，根据开头和结尾设置的情境，从“不由心中感慨”可以判断出在我们编的内容中，一定是发生了具体的事件，同时这个事件要有一定的教育意义，从而让“我”发出感慨，由此来确定故事的主基调。接下来在对细节进行丰富，我们要明确故事中的主要事件——暑假实践，这样的开头对这个故事的性质是具有积极意义的，同时要注意联系暑期实践的具体内容，故此在展开故事的主体部分时可以联系支教、扶贫等有着积极教育意义的事件，进行有感情的讲述，在结尾部分响应题目设定的结尾，自然结束。

(3)串词题

在公务员面试中，串词题通常的命题形式是给定3～5个词，让考生用这些词编成一个故事，考查考生快速反应的能力和言语表达能力。根据题目要求的不同，串词题可分为给定主题的串词和不给定主题的串词。

例如，用4个词“石头、司机、电话、办公室”，围绕“廉政”讲一个故事。(给定主题)

又如，用“宣传”“足球”“白云”“动物”“旅游”这几个词连成一段话。

【中公点拨】

作答这类题目时，要可按照“词语分析—设立主题—形成枝干—讲事论理—升华主题”的步骤来构思，串词时，要入境入景。确定主题，找准主线是这类题的关键，特别是没有给定主题的串词题，一定要认真分析词语间的联系，设定合情合理的情景，将词语一一带入。回答这类题目时，要言简意赅，不可长篇大论，主题要积极向上。

2.情境性问题

情境性问题，就是创设一种从未发生过的情境，让考生回答在此种假设的情境下，自己将会怎么做。一般来说，所创设的情境与考生所报考的岗位职责有一定的联系。而设置情境性问题，就是为了通过考生的回答，来考查考生是否具有岗位所需的多方面能力。其中，在公务员面试中，重点考查言语理解与表达能力的题目主要为情境演讲题和谈话题。

(1)情境演讲题

重点考查言语理解与表达能力的情境演讲题，通常表现为设定一个特定的场合，让考生在这种场合作相关的发言、演讲等。

例如，某市为规范本市开会制度召开相关讨论会，请你在会上作一段以“整治会风，但防止矫枉过正”为主题的3分钟发言。

【中公点拨】

看到题目时我们首先要明确我们所处的情境为内部讨论会，身份是讨论会的一个发言者，听众为参会领导和同事，主要的沟通目标是规范本市的开会制度，演讲的主题是“整治会风，但防止矫枉过正”。在明确这一主题之后，正文的阐述即我们作答的具体内容，那么正文根据讨论会的主题和情境确定我们要发言的内容，可以包括我们这次讨论的目的、整治会风的意义、方法和注意事项以及发表呼吁。在结尾我们可以发出倡议，通过具体的做法的建议来号召大家转变会风的正确做法。在整个演讲的过程中要注意真情演绎并把握尺度，注意发言时称呼的恰当性，应该称呼各位领导、各位同事，同时在发言时要注意语调不要太过激动。

(2)谈话题

重点考查言语理解与表达能力的谈话题，通常表现为假设一种情境，并为考生在情境中设定了具体的身份，考生需要结合自己的身份在此种情境下，找某个特定的对象进行谈话，以达到特定的目的。

例如，在渡船运输车辆时，禁止车内有人。但现在恰好有一老人带着孙女在车上不愿意下来，觉得天气太冷。假如你是海事局当值人员，你怎么劝说他们?请现场模拟。

【中公点拨】

审题时注意对话的对象是“老人”，老人拒绝下车的原因是“带着孙女，觉得天太冷”，而我们的身份是海事局当值人员，我们对话的目的则是劝解老人下车，配合工作。首先，应拉近双方的距离，开篇的称呼要视对象而定，这道真题中，我们将对方称为“老人家”就很有亲切感，同时以欢迎老人家乘坐轮渡引出话题，也利于消除距离感。接下来可以自然地进入正题，向老人讲明不能留在车上的原因，同时兼顾人际交往过程中与群众沟通时的技巧，动之以情、晓之以理，抓住老人关心孙女的心理这一突破口，分析老人和小孩不下船的利害关系。进入正题后，一定不能忘记解决问题，对于老人担心的外面天气冷的问题，要周到细心地予以解决以打消老人的顾虑。解决措施可以是提供休息室、提供防寒大衣等，一定要实用、具体。最后，则达成一致、