小区物业服务收费管理办法
小区物业服务收费管理办法
小区物业服务收费管理办法1. 引言小区物业服务收费是指小区业主或住户支付给物业公司的费用,用于维修、保养和管理小区共用设施以及提供各类服务。
为了规范小区物业服务收费管理,保障小区业主权益和物业公司的合法权益,制定本办法。
本文档将详细介绍小区物业服务收费的相关内容,包括收费基准、收费项目、收费标准、收费方式以及收费管理等内容。
2. 收费基准2.1 小区范围和收费对象小区范围指涵盖在物业服务管理范围内的小区,包括居民住宅区、商业区、公共设施等。
收费对象为该小区内的业主和住户。
2.2 收费周期收费周期按月计算,从每月1日开始至月底结束。
2.3 收费依据物业服务收费按照小区共用设施、公共服务和维护管理的实际情况进行收费,依据以下几点:•小区面积•楼栋、单元数•共用设施数量与规模•提供的服务种类和质量•其他具体情况物业公司应根据实际情况,合理确定收费依据。
小区物业服务收费项目主要包括以下几项:3.1 公共设施维修费公共设施维修费用用于小区共用设施(如电梯、水电设备、照明等)的日常维修和保养工作。
3.2 环境卫生费环境卫生费用用于小区环境的清洁、保洁、绿化养护等工作。
3.3 安保服务费安保服务费用用于小区内的保安人员配备和管理。
3.4 管理费管理费用用于做好小区的日常管理工作,包括业主大会的组织、物业服务的协调等。
3.5 其他费用其他费用包括小区维修基金、停车费等。
4. 收费标准4.1 标准确定收费标准应由物业公司按照相关法律法规和市场价格进行合理确定,并报业主大会审核通过后生效。
4.2 调整机制收费标准的调整应充分考虑小区业主的意见,并按照相关规定进行程序,经过业主大会审核通过后方可进行。
5.1 缴费方式小区物业服务收费可以通过以下方式进行缴纳:•线下缴费:业主或住户可以到物业管理处或指定的缴费点进行现金缴纳。
•网上缴费:物业公司开通网上缴费平台,业主或住户可以通过银行卡、支付宝等方式进行在线缴纳。
•支付宝或微信缴费:通过扫描物业公司提供的支付宝或微信缴费二维码进行缴费。
物业服务收费管理办法
物业服务收费管理办法物业服务收费管理办法一、收费基本原则物业服务收费管理旨在合理规范物业服务收费行为,保障物业服务质量,维护业主权益。
根据相关法律法规规定,制定以下的收费管理办法:1.1 收费依据物业服务收费应按照像关合同、规定或者业主大会决议进行收取。
收费依据应具体明确,并以书面形式通知业主。
1.2 收费项目物业服务收费项目包括但不限于:保洁、保安、绿化、消防、维修等。
具体项目及标准由物业管理公司提供,并报业主大会审议通过。
1.3 收费标准物业服务收费标准应公开透明,合理合法。
标准制定应考虑物业的规模、区域、设施设备等因素,并经过相关部门核定。
1.4 收费方式物业服务收费可以采取定期收费、按次收费或者提前缴费等方式。
具体方式由业主大会决定,并在合同中体现。
二、收费管理措施为确保物业服务收费的规范性和透明度,采取以下管理措施:2.1 收费公示物业服务收费项目和标准应当及时向业主公示,并在小区内明显位置张贴收费公示牌。
公示内容应包括收费项目、标准、支付期限等。
2.2 收费通知物业管理公司应提前3个月书面通知业主收费的具体时间、方式和标准等信息。
业主可以在收费通知期限内提出异议或者提出合理建议。
2.3 收费监督物业服务收费应由物业管理公司和业主委员会共同监督。
物业管理公司应当配备专门负责收费监督的人员,并接受相关部门的监督。
2.4 收费投诉业主对物业服务收费有异议的,可以向物业管理公司提出投诉,并要求解释和调查。
物业管理公司应及时做出回应,并赋予合理解释和处理。
2.5 收费违规行为处理对于收费过程中存在的违规行为,物业管理公司将受到相应的处罚,并承担相关责任。
业主有权向相关部门举报,并保留追究法律责任的权利。
三、附件1. 收费项目及标准表2. 物业服务收费合同范本3. 物业服务收费公示牌样式四、法律名词及注释1. 物业管理公司:指依法取得物业服务经营资格,并与业主、业主委员会签订合同,提供物业服务的法人或者其他组织。
济南市住宅物业服务收费管理办法
济南市住宅物业服务收费管理办法一、总则随着城市的发展,济南市的住宅小区物业管理工作越来越重要。
为了规范住宅物业服务收费,提高物业管理水平,促进社区和谐发展,特制定本办法。
二、物业服务收费标准1.物业服务收费标准应当根据不同小区的实际情况进行调整,以保证物业服务质量和住户的合理需求。
2.物业服务收费标准应当通过小区业主大会审议通过,并提交相关部门备案,确保合法合规。
3.物业服务收费标准应当包含基本服务费、公共设施维修费、安保服务费等项目,具体内容可根据小区实际情况进行调整。
三、物业服务收费管理1.物业服务收费应当按期收取,不得存在滞期收费、乱收费等现象。
2.物业服务收费应当通过正规渠道缴纳,不得以任何理由私自收费。
3.物业服务收费应当开具正规的发票,并将收费情况报备相关部门,以确保收费工作的透明度和规范性。
四、物业服务收费的用途1.物业服务收费应当主要用于小区内公共设施的维修、绿化管理、清洁卫生、安保服务等方面。
2.物业服务收费的用途应当公开透明,业主有权了解物业服务收费的具体用途和管理情况。
五、物业服务收费的监督1.物业服务收费应当接受业主大会的监督,并根据需要提供相关费用的明细和证明材料。
2.相关部门应当定期对物业服务收费进行检查,发现违规行为及时进行处理。
3.物业服务收费纠纷应当及时调解解决,保障业主的合法权益。
六、处罚措施对于违反本办法的物业服务收费行为,相关部门将依法进行处罚,包括但不限于警告、罚款、责令整改等。
七、附则1.本办法自颁布之日起生效。
2.相关部门应当根据本办法制定详细的实施细则,以促进物业服务收费管理工作的顺利推进。
总结:本办法的制定旨在规范济南市的住宅物业服务收费管理,保障业主的权益,提高物业管理水平。
通过明确物业服务收费标准、加强收费管理和监督,有效遏制滞期收费、乱收费等现象,促进社区和谐发展。
相关部门应当加强对物业服务收费的监管,及时处理纠纷,确保住户利益不受损害。
物业服务收费管理细则简洁范本
物业服务收费管理细则简洁范本第一章总则第二条本细则适用于本小区的所有业主和住户。
第三条物业服务收费包括但不限于维修费用、保洁费用、绿化费用、安保费用等。
第四条物业服务收费的管理原则是公开、公正、透明、合理。
第五条小区业主有义务按时支付物业服务收费。
第六条物业公司要向业主提供服务并按照约定收取物业服务费用。
第七条业主和住户享有监督物业服务收费的权利,并有权要求物业公司提供收费明细。
第八条物业公司有义务配合业主委员会对物业服务收费向业主做出解释。
第九条物业公司应当将物业服务收费用于小区公共设施的维修、保洁、绿化、安保等事项,并进行及时公示。
第十条物业公司要保障业主和住户不受不合理的物业服务收费。
第二章服务内容及收费标准第十一条物业服务内容包括但不限于以下项目:1.小区公共设施维修和保养;2.公共区域的清洁和卫生管理;3.绿化景观维护和景观照明;4.小区安全和消防设施维护;5.小区门禁、巡逻和安保工作。
第十二条物业服务项目的收费标准由物业公司提出,并经过业主委员会审议通过。
第十三条物业服务收费标准应当符合地方法律法规的规定,并公示于小区公告栏及物业公司网站。
第十四条物业服务收费标准应当根据小区实际情况和服务质量进行合理制定。
第三章缴纳方式及期限第十五条物业服务收费按月缴纳,业主负责按时缴纳物业服务费用。
第十七条物业服务费用的缴纳期限为每月的5日至15日之间,逾期将产生滞纳金。
第十八条业主若长期不缴纳物业服务费用,物业公司有权采取限制使用公共设施、限制进入小区等措施,并保留采取法律途径追究其法律责任的权利。
第四章监督与投诉第十九条业主和住户有权对物业服务收费进行监督,并有权向物业公司提出收费核查和申诉。
第二十条物业公司应当建立健全业主投诉处理制度,并及时处理收到的投诉。
第二十一条物业公司应当定期向业主委员会报告物业服务收费情况,并接受业主委员会的监督。
第二十二条业主委员会有权对物业公司收费情况进行审查,对异常收费行为进行纠正。
物业服务收费管理办法
物业服务收费管理办法一、物业服务收费的依据和原则:1.依据:物业管理服务合同、房屋使用权证书、物业管理方案等相关法律法规和文件;2.原则:合理、公平、透明、便民。
二、收费项目及收费标准:1.物业管理费:根据小区或建筑的规模、面积、档次等因素确定,涵盖保安、保洁、绿化、设备维修等方面的费用,按月收取;2.停车费:对拥有停车位的业主按照合同约定收费,非业主和访客根据停车时长收费;3.管理费:用于物业管理公司的日常运营和维护,包括人员工资、办公设备、培训费用等;4.物料费:指小区公共设施和设备的维护和更新所需的费用,如大门闸机、电梯等;5.公共服务费:用于小区内的公共设施维护和日常管理费用,如公园、健身房、游泳池等。
三、收费管理的程序和要求:1.发布通知:物业公司应向业主公示收费项目及标准,并在业主大会上进行报告;2.收取方式:可以选择按月、季度、半年或年度等周期性收费;3.缴费途径:通过现金、银行转账等方式进行缴费;4.收费凭证:应出具收费凭证,并在业主大会上公示收费情况;5.委托管理:物业公司可以委托专业机构或独立第三方进行收费管理;6.监督机制:设立业主委员会或委托独立监督机构进行物业服务收费的监督;7.申诉机制:业主对物业服务费的收费有异议时,有权向物业管理公司提出申诉,并对申诉结果进行复议;8.建立档案:建立业主缴费档案,记录每位业主的缴费情况和历史记录。
四、处罚措施:1.警告:对于未按规定缴纳物业服务费的业主,可给予书面警告,并要求及时缴费;2.暂停服务:在情节严重的情况下,可暂停提供物业管理服务,直到业主履行缴费义务;3.法律追诉:对恶意逃避物业费的业主,可依法追究其法律责任。
五、附则:1.物业管理公司应及时做好财务审计工作,确保收费的合法性和合规性;2.收费管理办法的修改应经过业主大会的审议和讨论,并经过法律程序进行备案。
合肥市住宅小区物业服务收费管理办法
合肥市住宅⼩区物业服务收费管理办法合肥市住宅⼩区物业服务收费管理办法 为进⼀步提⾼物业服务⽔平,规范物业服务收费⾏为,维护业主、物业使⽤⼈和物业服务企业合法权益,制定了合肥市住宅⼩区物业服务收费管理办法,下⾯是详细内容,欢迎⼤家阅读。
合肥市住宅⼩区物业服务收费管理办法 第⼀章 总 则 第⼀条 为进⼀步提⾼物业服务⽔平,规范物业服务收费⾏为,维护业主、物业使⽤⼈和物业服务企业合法权益,促进物业服务⾏业健康发展,根据《中华⼈民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》等法规,结合本市实际,制定本办法。
第⼆条 本办法适⽤于本市范围内的物业服务收费及其管理⼯作。
第三条 本办法所称物业服务收费,是指具有物业服务资质的物业服务企业按照物业服务合同的约定,对住宅⼩区物业管理区域内房屋及配套的共⽤部位、共⽤设施设备和相关场地进⾏维修、养护、管理,维护管理区域内的环境卫⽣和秩序,向业主或者物业使⽤⼈收取的费⽤。
第四条合肥市住宅⼩区物业服务指导价收费标准由市价格⾏政主管部门负责制定,并对其监督管理。
合肥市住宅⼩区物业服务等级标准由市房地产⾏政主管部门负责制定,并对其服务质量进⾏监督管理。
第五条物业服务收费应当遵循合理、公开、费⽤与服务⽔平相适应的原则。
物业服务企业在物业服务中应当遵循国家的有关法律法规,严格履⾏物业服务合同,为业主提供质价相符的服务。
第六条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业;⿎励物业服务企业开展正当的价格竞争,促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第⼆章收费范围 第七条 物业服务收费根据物业服务内容的性质和不同特点,分别实⾏政府指导价和市场调节价。
住宅⼩区物业服务收费中的物业综合服务费、车辆停放服务费、装饰装修垃圾清运费等物业服务收费实⾏政府指导价。
⾮住宅的物业服务费、别墅(含独栋、双拼、联排、叠加)和实⾏酬⾦制的住宅⼩区的物业综合服务费、物业服务企业接受委托开展的特约服务等其他服务收费实⾏市场调节价。
临沂市住宅物业服务收费管理实施办法
临沂市住宅物业服务收费管理实施办法第一章总则第一条为了加强对住宅物业服务收费行为的管理,维护住宅业主合法权益,提高物业服务质量,根据国家法律法规,结合本市实际,制定本办法。
第二条住宅物业服务收费是指由物业公司或者由业主大会确认的物业管理委员会收取,用于提供住宅物业管理服务的费用。
第三条住宅物业服务收费应当遵循公平、公正、公开、合理的原则,不得损害业主的合法权益。
第二章收费标准第四条住宅物业服务收费标准应当根据物业服务的性质和范围、区域经济及市场价格等因素确定,并报业主大会审议通过。
第五条物业公司或物业管理委员会应当向业主大会提供住宅物业服务收费项目的详细内容、收费标准及收费的具体方式。
第六条物业管理费包括基础物业管理费和增值服务费。
基础物业管理费是指提供日常基本物业管理服务所需的费用。
增值服务费是指提供特殊服务或增值服务所收取的费用。
第七条物业公司或物业管理委员会应当将住宅物业服务收费标准在小区内显著位置公示,并向业主提供相关收费标准的解释和说明。
第三章收费程序第八条物业公司或物业管理委员会应当制定住宅物业服务收费的程序,明确收费周期、时间、方式等。
第九条物业公司或物业管理委员会应当在每次收费前提前15天向业主进行书面通知,明确收费项目、标准、金额等信息。
第十条业主有权对收费项目、标准、金额等提出质疑,物业公司或物业管理委员会应当及时给予解答和说明。
第十一条物业公司或物业管理委员会应当在收费后提供发票、收据等收费凭证给业主,并向业主提供收费明细账务。
第四章监督检查第十二条主管部门应当加强对住宅物业服务收费行为的监督检查,及时发现和处理收费违法行为。
第十三条业主可以通过物业公司、物业管理委员会、主管部门等途径对住宅物业服务收费行为进行举报。
第十四条主管部门应当按照法律法规的规定,对住宅物业服务收费行为进行监督检查,发现问题应当及时处理,并对违法行为进行惩处。
第十五条业主大会有权对物业公司或物业管理委员会的收费行为进行审议和监督,并可以决定确定其他形式的监督机制。
物业管理服务收费办法(2023范文免修改)
物业管理服务收费办法一、背景介绍物业管理服务是指由物业公司或物业管理委员会提供的,包括维修、保洁、安全等各项服务的管理和运营工作。
为了保障小区居民的生活质量和环境安全,物业管理服务的收费办法需要有一定的规范,并且要公开透明,以便居民了解和监督。
二、收费项目及标准物业管理服务的收费项目主要包括几个方面:1. 物业维修费物业维修费是指小区内公共设施和房屋的日常维修费用,包括但不限于电梯、水电设备、绿化、门禁系统等的维护和保养费用。
物业维修费的收费标准一般按照建筑面积来计算,例如每平方米收费 X 元/月。
2. 环境保洁费环境保洁费是指小区内公共区域和楼栋的日常清洁费用,包括但不限于道路清扫、垃圾清运、楼栋卫生等。
环境保洁费的收费标准一般按照建筑面积来计算,例如每平方米收费 X 元/月。
3. 安全维护费安全维护费是指小区内公共区域和楼栋的安全设施和保安人员的运营费用,包括但不限于保安巡逻、监控设备维护、消防设备维护等。
安全维护费的收费标准一般按照建筑面积来计算,例如每平方米收费 X 元/月。
4. 管理费管理费是指物业公司或物业管理委员会为居民提供的管理服务费用,包括但不限于物业人员工资、办公费用、物业管理系统的运营费用等。
管理费的收费标准一般按照建筑面积来计算,例如每平方米收费 X 元/月。
5. 其他费用除了上述收费项目外,根据实际情况,物业管理服务还可能收取其他费用,例如小区活动费、停车管理费等。
具体的其他费用及收费标准需要在小区内公示,以便居民了解。
三、收费方式物业管理服务的收费方式可以采用几种:1. 按照建筑面积收费建筑面积收费是较常见的一种收费方式,即根据居民住房的建筑面积大小来计算收费金额,越大面积收费越多。
2. 按照固定金额收费固定金额收费是指收费金额不受居民住房面积影响,每户居民按照固定金额进行收费。
这种方式适用于住房面积相对均匀的小区。
3. 综合收费方式综合收费方式是指根据居民住房的建筑面积和住户人数等因素综合考虑,确定收费标准。
物业管理服务收费办法正规范本(通用版)
物业管理服务收费办法1. 引言物业管理服务收费办法是指公寓、住宅区、写字楼等物业管理机构为提供物业管理服务所制定的收费规定。
本文档旨在介绍物业管理服务收费办法的相关内容,包括收费项目、收费标准、收费周期等。
2. 收费项目物业管理服务收费项目根据实际情况进行设计和拆分,以满足不同物业管理需求的客户。
常见的收费项目包括:2.1. 基础管理费基础管理费是指物业管理机构提供基本物业管理服务所收取的费用,包括保安、绿化、垃圾清理等日常管理费用。
2.2. 巡逻维护费巡逻维护费是指物业管理机构为保障小区安全、维护环境卫生而进行巡逻维护所收取的费用。
该费用通常包括物业管理人员巡逻、安全巡查、设备维护等费用。
2.3. 设施维修费设施维修费是指物业管理机构为维护和修缮小区公共设施所收取的费用。
该费用主要用于公共电梯、水电设备、楼道照明等设施的维修和保养。
2.4. 物业服务费物业服务费是指物业管理机构为提供个性化物业服务而收取的费用,包括停车管理、快递代收、保洁等增值服务费用。
3. 收费标准物业管理服务收费标准根据不同物业类型和面积进行制定,以保证收费的公正性和合理性。
3.1. 基础管理费标准基础管理费标准一般以面积为基准,以每平方米每月的价格计算,具体标准由物业管理机构根据实际情况进行制定。
3.2. 巡逻维护费标准巡逻维护费标准可以根据小区的安全环境和维护工作的复杂程度进行制定,一般以每户每月的价格计算。
如果小区安全风险较高或维护工作较为繁琐,费用相应会有所提高。
3.3. 设施维修费标准设施维修费标准一般以每平方米每月的价格计算,根据小区设施的数量和复杂程度进行制定。
设施更新、维修成本较高的小区,费用相应会有所提高。
3.4. 物业服务费标准物业服务费标准可以根据提供的服务种类和数量进行制定,常见的收费方式包括按次收费、按小时收费或包月收费等。
4. 收费周期和方式4.1. 收费周期物业管理服务收费周期一般以月为单位进行计算,即每月一次。
2023修正版物业管理服务收费办法
江西物业管理服务收费办法江西物业管理服务收费办法1. 引言物业管理服务收费办法是指为了维护和改善江西省内物业管理服务质量,建立起合理、公正、透明的收费机制,以保障物业管理服务公司和业主的权益。
2. 收费标准根据物业管理服务的范围和内容不同,江西省制定了以下收费标准:2.1 物业管理服务费物业管理服务费是指由物业管理公司向业主收取的用于维护、维修、清洁、照明等物业管理服务的金钱。
具体标准如下:- 住宅小区:按照每平方米每月不超过2元的标准收取;- 商业综合体:按照每平方米每月不超过3元的标准收取;- 办公楼宇:按照每平方米每月不超过5元的标准收取。
2.2 装修管理费装修管理费是指为了监督、协调和管理业主装修过程中产生的费用。
具体标准如下:- 每户住宅:按照建筑面积的3%收取;- 商业综合体或办公楼宇:按照建筑面积的5%收取。
2.3 公共设施维修资金公共设施维修资金是指为了维修和更新小区内公共设施所需的资金,由业主按照建筑面积的1%至2%缴纳。
3. 收费管理为了确保收费的透明和公正,江西省采取以下管理措施:3.1 收费依据物业服务公司应当依据相关法律、法规和合同规定,明确物业管理服务的范围和内容,以及相应的收费标准。
3.2 收费公示物业服务公司应当通过公告栏、网站等方式,将收费标准、收费方式、收费周期等信息向业主公示,确保业主能够了解收费情况并进行监督。
3.3 定期公开报告物业服务公司应当定期向业主公开收费情况报告,包括收费金额、收费项目和使用情况等,确保公开透明。
3.4 业主投诉处理物业服务公司应当设立投诉处理机构,并及时处理业主的收费异议和投诉,确保及时解决问题并回应业主关切。
4. 执法监督江西省将加强对物业管理服务收费的执法监督,确保各物业管理服务公司依法收费,不得超出规定收费标准。
执法监督主要包括以下方面:4.1 监督检查相关部门将定期对物业管理公司的收费情况进行检查,确保收费合规。
4.2 处罚措施对于违反收费规定的物业管理公司,将依法予以处罚,包括罚款、停业整顿等。
物业小区收费管理规章制度
物业小区收费管理规章制度第一章总则第一条为规范物业小区收费管理工作,保障物业服务质量,维护小区和谐稳定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户以及物业管理公司。
第三条小区收费管理应遵循公平、公正、透明的原则,确保费用合理、适度。
第四条物业管理公司应当建立健全小区收费管理制度,确保费用使用合法合规。
第五条各业主、住户应当按规定缴纳物业费、公共维修基金等相关费用,不得拖欠。
第二章物业费收费标准第六条物业费收费标准应当经业主大会审议通过,并报相关部门备案。
第七条物业费收费标准应当包括物业管理服务费、公共维修基金等几个方面。
第八条物业管理服务费是指为物业管理公司提供服务的费用,包括人工费、维修费、清洁费等。
第九条公共维修基金是指用于小区公共设施维修和维护的费用。
第十条物业费收取方式可以采取每月、每季度、每年等多种形式,具体以业主大会决定为准。
第三章物业费缴纳管理第十一条物业费应当按照规定的时间和方式缴纳,逾期未缴纳的,应当按照约定进行罚款。
第十二条业主、住户应当及时了解物业费收费情况,如有异议应当及时投诉,物业公司应当及时处理。
第十三条物业公司应当建立完善的物业费管理账册,确保费用流向清晰明了。
第十四条业主、住户如有特殊情况,应当提前向物业公司做好相关说明,以便调整缴费方式。
第四章物业费使用管理第十五条物业费使用应当合法合规,不得用于私人用途。
第十六条物业公司应当定期公开物业费的使用情况,接受业主、住户监督。
第十七条物业费使用应当优先保障小区公共设施的维护和改善。
第十八条如有大额支出需要,应当经过业主大会审议通过,不得擅自决定。
第五章物业费监督管理第十九条小区内设立物业费监督委员会,由业主代表组成,监督物业费的使用。
第二十条监督委员会应当定期开会,审核物业费使用情况,向业主大会汇报。
第二十一条业主大会有权对监督委员会的工作进行评议,并根据情况进行调整。
第六章责任追究第二十二条对于不按规定缴纳物业费的业主、住户,物业公司有权采取相关措施,包括停止服务等。
小区收费的管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强本小区的物业管理,保障业主的合法权益,维护小区的和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区全体业主、物业使用人以及物业服务企业。
第三条本小区收费遵循合法、合理、公开、透明的原则,物业服务企业应依法依规收费,业主应按时足额缴纳费用。
第二章收费项目及标准第四条本小区收费项目包括:(一)物业服务费;(二)公共设施设备运行维护费;(三)专项维修资金;(四)其他服务费用。
第五条物业服务费标准:1. 住宅物业服务费按建筑面积计收,收费标准为每平方米每月X元;2. 商业物业服务费按面积计收,收费标准为每平方米每月X元;3. 公共设施设备运行维护费按实际发生费用计收;4. 专项维修资金按房屋建筑面积计收,收费标准为每平方米X元;5. 其他服务费用根据服务项目及市场行情确定。
第六条物业服务费收取方式:1. 业主应在物业服务合同签订后X日内缴纳首期物业服务费;2. 以后物业服务费按月缴纳,业主应在每月X日前缴纳;3. 物业服务企业应在收费前向业主公示收费标准和服务内容。
第三章收费管理第七条物业服务企业应建立健全收费管理制度,确保收费工作规范有序。
第八条物业服务企业应设立收费专户,对收取的费用进行专户管理,确保资金安全。
第九条物业服务企业应定期向业主公布收费收支情况,接受业主监督。
第十条物业服务企业应建立收费投诉处理机制,及时处理业主的投诉。
第四章专项维修资金第十一条专项维修资金用于小区公共设施设备的维修和更新改造。
第十二条专项维修资金的使用应经业主大会或业主委员会审议通过。
第十三条专项维修资金的筹集和管理,按照《住宅专项维修资金管理办法》执行。
第五章其他服务费用第十四条本小区其他服务费用包括但不限于以下项目:1. 水电费;2. 供暖费;3. 电梯使用费;4. 垃圾清运费;5. 绿化养护费;6. 室外停车费;7. 其他有偿服务。
嘉豪物业小区服务收费管理制度
嘉豪物业小区服务收费管理制度一、总则为规范小区服务收费管理,提高服务质量,维护小区和业主利益,制定本收费管理制度。
二、收费项目1.物业管理费:用于小区公共区域的维护、保洁、绿化、安保等工作。
收费标准为每平方米每月10元。
2.保安费:用于小区的巡逻、安全设施维护等工作。
收费标准为每户每月50元。
3.环境卫生费:用于小区环境的清洁、垃圾处理等工作。
收费标准为每户每月20元。
4.车位管理费:用于小区停车场的维护、管理、保洁等工作。
收费标准为每个车位每月30元。
5.水电费:根据实际用量收取,相关费用直接由服务商收取,物业公司不收取管理费。
三、收费管理机构物业公司负责小区收费的相关管理工作。
设立收费管理部门,由专职人员负责日常的收费核查、催缴工作。
四、收费管理程序1.收费通知:物业公司每月15日前向业主发送收费通知,明确收费项目、标准和缴费截止日期。
2.收费缴纳:业主应当于收费截止日期前将费用缴纳至指定的物业公司账户,或者直接到物业办公室缴费。
3.收费核查:物业公司对业主的收费情况进行核查,如发现未缴费或者缴费不足等情况,将进行催缴。
5.异议处理:对于对收费项目或标准有异议的业主,可向物业公司提出书面申请并提供相关证据,物业公司将在收到申请后15个工作日内进行复核,并及时向业主作出回复。
五、收费使用物业公司收取的服务费用将用于小区的运行维护、设施设备的更新、维修、提升服务质量等方面。
资金使用应公开透明,物业公司需定期公示收费情况,并接受业主的监督和建议。
六、费用减免和退还1.业主因特殊原因需要申请费用减免的,应向物业公司提出书面申请,并提供相关证明材料。
2.对于因物业公司原因导致的费用收取错误,物业公司将及时进行纠正,并退还相应的费用。
七、违规处理对于拒不缴费或者恶意拖欠物业费用的业主,物业公司将采取相应的惩罚措施,包括但不限于限制小区公共设施的使用权、停车场停车资格的收回、公示、起诉等手段。
八、其他事项1.物业公司应建立健全收费管理制度和内部控制机制,确保收费工作的规范和透明。
六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法
六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法介绍六安市中心城区的住宅小区是城市居民生活的重要场所,物业服务收费管理办法的制定旨在规范物业费的收取和使用,确保物业服务质量,维护住户的合法权益。
一、物业服务费的确定方式物业服务费按照以下方式确定:1.面积法:根据住户所居住房屋的建筑面积确定物业服务费的金额。
不同房屋类型和面积段按照不同的标准收取。
2.按户数法:根据住户所居住房屋的户数确定物业服务费的金额。
不同户数段按照不同的标准收取。
3.综合法:综合考虑房屋的建筑面积和户数,按照一定的计算公式确定物业服务费的金额。
二、物业服务费的项目和标准物业服务费包括以下项目和标准:1.基础维护费:用于小区公共区域的日常维护和保洁工作。
按照建筑面积或户数的比例确定标准,例如每平方米或每户收取一定金额。
2.保安费:用于小区的安全保卫工作,包括保安人员的待遇和设备的维护费用。
按照建筑面积或户数的比例确定标准,例如每平方米或每户收取一定金额。
3.绿化费:用于小区的绿化设施的维护和管理工作,包括植物的养护和环境的美化。
按照建筑面积或户数的比例确定标准,例如每平方米或每户收取一定金额。
4.水费、电费、燃气费:用于小区公共区域的水、电、燃气的使用费用。
按照实际使用量和费率进行计算,并按照建筑面积或户数的比例分摊给住户。
5.其他费用:用于小区公共设施的维修和更新等费用。
按照实际发生的费用进行收取,并公示给住户。
三、物业服务费的缴纳方式和时间物业服务费的缴纳方式和时间规定如下:1.月缴:住户每月按照固定金额缴纳物业服务费。
2.季缴:住户每季度按照固定金额缴纳物业服务费。
3.半年缴:住户每半年按照固定金额缴纳物业服务费。
4.年缴:住户每年按照固定金额缴纳物业服务费。
物业服务费的具体缴纳时间由物业管理方在合同中明确约定。
四、物业服务费的管理和使用物业服务费的管理和使用必须符合以下原则:1.公开透明原则:物业管理方应当向住户公示物业服务费的具体收费项目和标准。
六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法
六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法摘要本文档旨在规范六安中心城区住宅小区物业服务收费管理办法,详细阐述了物业服务收费的计费标准、收费方式、收费周期、收费项目等内容。
通过制定明确的管理办法,旨在提高物业服务质量,保障住宅小区居民的权益。
1. 计费标准物业服务收费按照住宅小区的建筑面积、使用性质和公摊面积等因素进行计费。
具体计费标准如下: - 建筑面积计费:根据住宅小区的建筑面积,按照每平方米收取一定的费用作为基础费用。
- 使用性质计费:根据住宅小区的使用性质(住宅、商业、办公等),对不同使用性质的房屋进行不同的费用核算。
- 公摊面积计费:根据小区公共设施、绿化区域等公摊面积,将费用平均分摊给各业主。
2. 收费方式物业服务收费可以采用以下几种方式进行: - 固定金额收费:根据住宅小区的建筑面积或使用性质进行计算,确定每户的固定收费金额,并按月、季度或年度等周期收取。
- 按比例调整收费:根据物价指数或其他相关因素进行调整,调整幅度可能是逐年递增或递减的。
- 预缴方式:住宅小区业主可以提前缴纳一定期限内的物业服务费用,以确保物业公司的正常运营和服务提供。
3. 收费周期物业服务收费的周期可以选择按月、季度或年度进行,具体周期根据住宅小区的实际情况和业主的需求来确定。
4. 收费项目物业服务收费包括以下几个方面的项目: 1. 基础管理费:用于日常的物业管理工作,包括物业人员工资、办公费用等。
2. 公共设施维修费:用于维护住宅小区内的公共设施,包括电梯、楼道照明、门禁系统等的维修和保养。
3. 绿化养护费:用于维护住宅小区内的绿化环境,包括花草树木的养护和景观维护工作。
4. 清洁卫生费:用于保持住宅小区的环境卫生,包括楼道、小区公共区域的清洁工作。
5. 安全防护费:用于维护住宅小区的安全和防范设施,包括安保人员、监控系统等的维护费用。
6. 物业巡查费:用于定期巡查住宅小区的各项设施和设备,确保正常运行并及时发现问题进行处理。
2024年最新物业收费管理规定
2024年物业收费管理规定最新第一章总则第一条为了规范物业收费管理,提升物业服务质量,维护物业所有权人的合法权益,根据国家相关法律法规,特制订本规定。
第二条本规定适用于全国各地的住宅小区、商业综合体等物业管理单位,对物业所有权人的收费管理事宜予以规范。
第三条物业收费管理应当遵循公平、公正、公开、合理的原则,为物业所有权人提供优质的物业服务。
第四条物业管理单位应当建立健全的物业收费管理制度,并向物业所有权人公示,包括但不限于收费标准、收费项目、收费方式等内容。
第五条物业收费管理应当确保物业所有权人的知情权、参与权和监督权,积极接受物业所有权人的合理建议和投诉。
第二章收费标准第六条物业管理单位应根据实际情况和物业管理需要,合理确定收费标准,并经物业业主大会审议通过后执行。
第七条收费标准应综合考虑物业服务项目、物业规模、地理位置及市场价格等因素,确保收费公正合理。
第八条物业管理单位应根据物业管理费、水电费、公共设施维护费等不同性质,制定明确的收费标准,详细列出收费项目内容。
第九条物业管理单位应按合同约定的收费标准收取物业费,不得随意调整;如确需调整,应提前向物业所有权人公示,并经物业业主大会同意。
第三章收费项目第十条物业管理单位可以收取的物业费用包括但不限于:物业管理费、车位管理费、公共设施维护费、绿化维护费、保安费等项目。
第十一条物业管理费指物业管理单位为履行物业管理职责所需费用,包括人工费、管理费、维护费等。
第十二条车位管理费指物业管理单位为居民提供停车位管理服务所收取的费用,包括停车位租赁费、停车位维护费等。
第十三条公共设施维护费指物业管理单位为维护小区公共设施所收取的费用,包括电梯维护费、供暖维护费、消防设施维护费等。
第十四条绿化维护费指物业管理单位为维护小区绿化环境所收取的费用,包括绿化养护费、绿化改造费等。
第十五条保安费指物业管理单位为小区安全提供保安服务所收取的费用,包括保安人工费、监控设备费用等。
小区物业收费规章制度(5篇)
小区物业收费规章制度一、物业管理收费项目(一)物业管理服务费物业管理服务内容包括:1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。
2、环境卫生:公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)3、小区公共秩序维护:协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。
4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用,不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。
(二)代收公用事业费物业管理区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。
物业公司接受委托按统一定价代收上述费用,不向业主收取手续费等额外费用。
(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务,如:委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等,收费由双方约定。
二、物业管理收费原则收费原则:公开、公平、公正。
按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
三、物业管理收费依据1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同,物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。
2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》____年____月____日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定,物业管理收费是一种服务收费,根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。
小区物业收费规章制度(2)主要包括以下内容:1. 收费项目:明确列出小区物业收费项目,如物业管理费、公共设施维修费、保安费等。
每个项目的收费标准应当明确详细。
2. 收费标准:规定每个收费项目的具体标准,包括按面积收费还是按户收费,以及不同类型房屋的收费差别。
3. 收费周期:确定收费的周期,一般为每月或每季度,明确收费的时间点、缴费方式和截止日期。
天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法
天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法一、总则二、适用范围本办法适用于天津市范围内的普通住宅小区物业管理服务收费。
三、物业管理服务内容物业管理服务包括但不限于:1.小区环境卫生保洁。
2.楼宇门禁管控。
3.公共区域维修和保养。
4.绿化景观的维护管理。
5.突发事件应急处置。
6.住户入住登记与信息管理。
7.其他与小区生活密切相关的服务。
四、收费方式物业管理服务收费分为固定费用和按使用度收费两种方式:1.固定费用指每户每月固定付费的金额,用以覆盖小区的日常运营成本。
2.按使用度收费指根据每户不同的使用情况,按照一定比例计算收费。
五、收费标准物业管理服务收费标准由小区业主委员会和物业公司协商确定,并向所在居住小区的居民公示。
六、收费管理1.物业公司应当成立专门负责收费管理的部门,负责收取物业管理服务费并开具正规税务发票。
2.物业公司应当在每月固定日期前向居民发送收费通知,并告知收费金额和缴费方式。
3.居民应当按时足额缴纳物业管理服务费。
若逾期未缴费的,物业公司有权采取合法措施追缴欠费。
4.物业公司应当定期向小区业主委员会和业主大会汇报物业管理服务收费的使用情况,接受业主监督。
七、争议解决物业管理服务收费争议,由居民与物业公司协商解决。
协商不成的,可向物业服务监督部门投诉。
八、监督与管理1.物业管理服务收费应当接受政府有关部门、居民委员会和业主委员会的监督。
2.物业公司应当向政府有关部门报备收费标准和收费进展情况,接受监督。
九、法律责任1.物业公司未按照规定收取物业管理服务费,或收费不明码标价的,由政府有关部门责令改正,并可以处以罚款。
2.物业公司滥用职权、索取、强制收取费用的,依法追究其刑事责任或行政责任。
十、附则本办法自公布之日起施行,原发布的其他有关物业管理服务收费管理办法与本办法不一致的,以本办法为准。
北京市普通居住小区物业管理服务收费办法
北京市普通居住小区物业管理服务收费办法(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法
天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法第一条为了规范我市普通住宅小区物业管理服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本市行政区域内普通商品住宅小区(不含别墅)确定前期物业管理服务费,以及保障性住房小区(经济适用住房小区、限价商品住房小区和公共租赁住房小区)确定物业管理服务标准和收费标准的适用本办法。
第三条物业管理实行有偿服务。
物业管理服务费应当按照与物业管理服务内容、服务标准、服务质量相适应的原则确定。
第四条物业管理服务费是指物业服务企业接受开发建设单位或者业主大会的委托,依照物业服务合同约定对物业管理区域内的房屋及其配套的设施设备和相关场地进行养护和管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序所收取的费用。
第五条物业管理服务费包括物业管理基本服务费和机电设施设备日常运行养护费。
物业管理基本服务费是指物业管理服务中综合管理、清洁卫- 1 -生、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护五项服务所发生的费用。
机电设施设备日常运行养护费是指物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统(电子防盗门、可视对讲门、电子巡更系统、住户报警、周界报警、电子显示屏、中央监控系统、景观灯等)、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水景(包括喷泉)等机电设施设备日常运行养护的费用。
第六条普通住宅小区前期物业管理基本服务费和保障性住房小区物业管理基本服务费实行政府指导价,按照服务标准和对应的收费标准实行级别管理,各等级收费标准为中准价格。
开发建设单位或者业主大会与物业服务企业在协商确定物业管理基本服务费时可在中准价格基础上进行浮动,上下浮动幅度不得超过20%。
第七条普通住宅小区和保障性住房小区机电设施设备日常运行养护费,由开发建设单位或者业主大会与物业服务企业根据机电设施设备技术参数或者实际运行成本据实收取。
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小区物业服务收费管理办法
小区物业服务收费管理办法作者:佚名
时间:2008-10-4
浏览量:
、为规范本小区物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和浙江省《物业服务收费管理办法》等有关规定,结合本小区实际,制定本办法。
2、本办法所称的物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务,向业主收取的费用。
3、本办法所指的物业服务包括以下内容:
房屋共用部位、共用设施设备的使用管理和维护保养;
物业管理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理;
公共绿地、花草树木的养护管理;
公共秩序维护和协助做好管理区域内的安全防范工作;
物业的档案资料管理;
《日月星城小区物业管理合同》和《日月星城小区物业管理服务标准和监督考核办法》中规定的其他公共性服务内容。
4、本小区采用包干制约定物业服务费用。
即由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。
物业服务费
的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润,具体收费标准经由业主委员会与物业管理企业谈判,由合同约定。
5、物业管理企业应当每半年一次向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的收取情况,接受业主和业主委员会的监督。
业主或业主大会对公布的物业服务资金的收取情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。
业主或业主委员会对公布的收支账目有异议的,聘请有资质的中介机构进行审计。
6、电梯及由物业管理企业管理的增压水泵等高能耗设施运行所需电费不列入物业服务成本,由享受的业主按实分摊。
无电梯、增压水泵等高能耗设施、设备的多层住宅,业主享受公共性服务除向物业管理企业缴纳物业服务费和公共设施维修费外,不再分摊其它费用。
7、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,通过专项维修资金予以列支,不计入物业服务成本或物业服务支出。
8、在本小区内,供水、供电、通讯、有线电视等企业应当向最终用户收取有关费用。
物业管理企业接受上述企业委托代收上述费用的,双方应当签订合同,物业管理企业可向委托方或业主收取规定的代办服务费。
9、已购置房屋,但未向物业管理企业办理相关入住手续的业主,其物业服务费的收取按市住宅小区综合服务费收取办法收取。
0、物业管理企业可以依据双方签定的合同的约定,在每年的年中和年底分两次收取全年物业管理服务费用,但依据合同和《日月星城小区物业管理服务标准和监督考核办法》,出现应当打折收取的情况时,应当按打折的数额收取。
具体操作按照《日月星城小区物业管理考核办法》中的规定进行。
1、业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费。
业主违反物业服务合同约定,逾期不缴纳的,物业管理企业可以依法追缴。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。
物业发生产权转移时,原业主或者物业使用人应当及时结清物业服务费。
2、
小区物业服务收费管理办法作者:佚名
时间:2008-10-4
浏览量:对本小区实施物业管理过程中涉及的车辆停泊、装修装饰垃圾清运、代办服务和其他特约服务等收费,按政府价格主管部门相关规定执行。
3、本办法由日月星城小区业主委员会负责解释。