小区物业工作汇报doc
物业情况汇报单
物业情况汇报单尊敬的业主：根据物业管理条例的规定，我们将定期向业主们提交物业情况汇报单，以便业主们了解物业管理工作的进展情况，及时反馈意见和建议，共同促进小区的和谐发展。
一、物业管理工作概况。
自上次物业情况汇报以来，我们物业管理部门一直致力于提升小区的管理服务水平。
在过去的一段时间里，我们加强了对小区环境的日常清洁和维护工作，保证小区内道路、绿化、垃圾处理等方面的整洁和美观。
同时，我们也加强了对小区安全设施的维护和管理，确保小区内的安全隐患得到及时排除，为业主们提供一个安全舒适的居住环境。
二、小区设施设备维护情况。
在过去的一段时间里，我们对小区内的设施设备进行了全面的检修和维护，包括电梯、供水供电设备、消防设备等。
我们建立了定期检查和维护的制度，确保小区内的设施设备始终处于良好的运行状态，为业主们提供便利和安全的生活条件。
三、业主反馈问题处理情况。
在过去的一段时间里，我们收到了一些业主关于小区管理服务的反馈意见和建议。
对于业主们提出的问题，我们及时进行了核实和处理，并对处理结果进行了反馈。
同时，我们也加强了与业主们的沟通和交流，听取他们的意见和建议，共同商讨解决方案，努力为业主们提供更优质的管理服务。
四、下阶段工作计划。
在接下来的工作中，我们将继续加强对小区环境的管理和维护工作，保持小区内的整洁和美观。
我们还将继续加强对小区设施设备的维护和管理，确保小区内的设施设备始终处于良好的运行状态。
同时，我们将继续听取业主的意见和建议，不断改进和提升我们的管理服务水平，为业主们提供更优质的生活环境。
总之，我们将一如既往地努力工作，不断提升管理服务水平，为业主们提供更优质的生活环境和更满意的管理服务。
希望业主们能够继续支持我们的工作，共同促进小区的和谐发展。
谢谢！物业管理部门敬上。
关于物业工作汇报(5篇)
关于物业工作汇报（5篇）物业工作汇报1今年以来，街道物业治理工作在市区住建局的正确指导下，在街道效劳中心和社区共同努力下，紧紧围绕“提升住宅小区物业治理全掩盖水平”目标，克制政策不到位、各职能部门协调不到位、资金不准时等困难，我们强化措施，狠抓落实，各项工作稳步推动。
一、抓落实。
与各社区签订目标责任状，社区负责人为第一责任人，特色、亮点工作实施加分、嘉奖。
制作片区公示牌，绘制辖区区域图、印制了居民公告、给广阔业主的一封信、居民联系卡、居民征求意见表等，让居民充分知晓“谁在管”、积极参加“怎么管”、仔细评议“管得如何”，真正做到敬重民意，问计于民。
加大督查，催促整改，对于居民的各类投诉做到准时受理，准时处理，事事有记录，件件有反应。
到目前共接到“12345”投诉9件，整改率100%；市民投诉18件，整改率95%；大城管整改任务24件，整改率90%；区物管中心督办单21件，整改率95%。
二、抓重点。
结合五有标准，加大整治力度。
我街道现有老旧住宅面积是81.6万m；今年已整治老旧小区约32万㎡；实施绿化管护5600㎡；整治出新停车位400多个；共计投入50多万元。
用好保洁员队伍，实施补贴，增加楼道清扫次数，片长负责督查。
各片区至少主要出入口有一个监控探头，与公安联网，或与电信联网，老旧小区共有98个。
同时，对未封闭片区辅以人防，以每1万平米1名巡逻人员的比例实行配备，并实施补贴。
在全面提升五有内涵的根底上，已按年规划完成两个亮点小区的打造任务。
在京岘山社区的指导和监管下，京口路52号2期实施了业主自治；京河小区已完成封闭治理前的各项根底设施改造工作，目前社区已开头实施治理。
三、抓创新。
去年酒海街社区主动作为，对老旧小区的治理模式取得了胜利阅历，获得了市区的高度认可。
今年，街道连续深化社区指导下的业主自治内涵，并在其他社区逐步推广酒海模式。
江科大社区主动参加业委会，化解冲突，积极引导，细心筹划业主代表大会的召开，公开选聘市场化物业效劳企业，获得了胜利，开了全市先例。
物业工作汇报范文
物业工作汇报范文物业工作汇报。
尊敬的领导：您好！我是XX小区的物业管理人员，现就我所负责的物业工作进行汇报如下：一、安全管理。
1. 定期组织开展消防安全演练，提高业主和住户的消防安全意识；2. 加强小区内的巡逻和安保力量，确保小区内的安全秩序；3. 对小区内的安全隐患进行排查和整改，确保小区的安全环境。
二、环境卫生。
1. 定期组织小区内的环境卫生清理工作，保持小区内的整洁和美观；2. 加强对小区内绿化带的管理和养护，保持植被的良好状态；3. 对小区内的垃圾分类和处理工作进行督促和检查，确保小区内的环境卫生达到标准。
三、设施设备维护。
1. 定期对小区内的设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行；2. 对小区内的电梯、水电设备等进行定期维护和保养，确保住户的生活设施正常使用；3. 对小区内的绿化带、健身设施等进行定期检查和维护，确保设施的安全和可用性。
四、业主服务。
1. 定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，及时解决业主关注的问题；2. 加强对业主的沟通和交流，及时回复业主的咨询和投诉；3. 组织开展业主活动，增进小区内业主之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。
五、其他工作。
1. 完善小区内的管理制度和规章制度，加强对小区内的管理工作；2. 加强对物业管理人员的培训和考核，提高物业管理人员的服务水平和管理能力；3. 组织开展小区内的文明创建工作，提高小区居民的文明素质和道德水平。
以上就是我所负责的物业工作的汇报，希望领导能够对我的工作进行指导和指正，我将继续努力，为小区内的居民提供更好的物业服务。
谢谢！。
物业每天工作情况汇报
物业每天工作情况汇报尊敬的业主：您好！我是XX小区物业管理处的工作人员，现在向大家汇报一下我们每天的工作情况。
一、安全巡查每天早上8点，我们都会安排专人进行小区的安全巡查。
主要包括检查小区的围墙、大门、电子门禁系统、消防设施等设施的运行情况，以及社区公共区域的安全隐患。
通过巡查，我们可以及时发现并解决一些存在的安全问题，确保小区的安全。
二、物业服务物业服务是我们每天的主要工作内容之一。
我们会在早晨对小区内的垃圾桶、花坛等公共设施进行清理，保持环境整洁。
同时，我们还会对小区内的车辆进行管理，确保停车秩序良好。
公共区域的绿化和景观也需要我们进行维护和养护。
此外，我们还会及时处理业主的投诉和请求，保障业主的生活需求。
三、维修维护维修维护是我们每天不可或缺的工作内容。
我们会对小区内的设施设备进行保养和维修，保证其正常运行。
同时，针对业主的报修需求，我们也会及时派人前往进行维修工作。
保持小区设施的完好，是我们工作的重要任务之一。
四、环境卫生小区环境卫生是我们每天都会重点关注的内容。
我们会定时清扫小区道路，清理公共区域的垃圾，确保小区的环境整洁。
同时，我们还会定期对小区内的垃圾分类回收进行宣传和教育，号召业主做好垃圾分类工作，共同营造一个清洁美丽的生活环境。
五、安全管理安全是我们工作的重中之重。
我们每天都会对小区的电梯进行定期检查和维护，确保其安全运行。
同时，我们也会定期进行火灾演练和安全教育，提高业主的安全意识，做好应急预案工作。
在小区安全管理方面，我们坚持“安全第一”的原则，保障业主的生命财产安全。
六、社区活动为了活跃小区的文化氛围，我们也会不定期地组织各种社区活动，如庆祝节日、举办文艺演出等。
这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增进了业主之间的交流和友谊。
我们会根据实际情况，灵活地组织一些有益的社区活动，使小区充满温馨的家庭氛围。
七、与居民交流与业主的交流是我们工作中最重要的一环。
我们会利用业主委员会、微信群等渠道，与业主保持密切的联系，及时了解他们的需求和意见。
推进小区物业管理工作汇报
推进小区物业管理工作汇报一、前言小区物业管理是保障业主权益、提高生活质量的重要任务，为此，我们在过去一段时间内积极推进物业管理工作，并取得了一定成效。
现将工作汇报如下：二、推进小区物业管理工作的主要措施1. 制定《小区物业管理服务标准》为提高服务质量，我们组织编制了《小区物业管理服务标准》。
该标准包括了服务内容、服务范围、服务标准、服务承诺、投诉与处理等方面的规定，使小区物业管理服务规范化、信息化，并与社区市场同步。
2. 引进智能化设备本次改造将小区公共区域的照明灯管进行更换，并配上智能控制器，智能控制器是用高档材质制成，每个都提供广泛的功能，包括便捷的云存储访问、使用和设备管理。
3. 小区环境整治在过去一段时间，我们加大了小区环境整治的力度。
清除了沿路乱停车、乱停放的私家车辆，卫生间的不卫生，垃圾桶的放置等，使其整体小区环境卫生保持了良好的形像。
4. 改善业主生活质量近期我们受到业主关于生活质量提升的诉求，因此我们采取了以下措施：1.对小区内儿童玩具设置了警示标志，避免儿童玩耍危险品。
2.对小区车辆进行检查，防止在小区内盗窃。
3.组织义工负责小区公共绿化的养护和管理，使其整体环境卫生保持了良好的形像。
三、推进小区物业管理工作效果在通过以上措施的推进，小区物业管理工作得到了显著 improvement： 1. 业主投诉率减少了20% 2. 业主满意度提升了10% 3. 小区内环境保持了良好状态。
四、未来计划1.推广物业管理信息化2.继续整治小区环境，提高生活质量3.提升物业管理服务水平，维护业主利益五、结语我们将继续以以上提到的四个措施为核心，不断改进小区物业管理工作，以促进小区业主权益的保障，提高业主的生活质量。
街道小区物业汇报材料
街道小区物业汇报材料
尊敬的相关部门：
我是街道小区物业的代表，向您汇报我们最近的工作进展和问题。
一、工作进展
1. 小区环境维护工作：我们定期组织清洁人员对小区内的公共区域进行清扫，保持环境整洁。
此外，我们加强了垃圾分类教育，提高了小区居民对垃圾分类的认识和配合度。
2. 小区设施维修：我们对小区内的公共设施进行定期巡查，并及时维修或更换问题设施，确保居民的使用安全和便利。
3. 安全管理工作：我们加强了小区的安全巡查和管理工作，确保小区内的防火设施、消防通道以及疏散楼梯等公共设施的畅通和运作正常。
二、存在的问题
1. 小区绿化维护：由于人手不足，小区绿化维护的工作存在滞后情况。
希望能得到相关部门的支持和协助，提供一些专业的绿化维护人员，以便更好地保护和美化小区环境。
2. 外墙砖面维修：由于部分外墙面出现了老化和脱落的现象，需要进行维修和重新涂刷。
我们计划招标找到专业的施工单位来进行修复。
3. 小区安全隐患：我们发现部分住户私自搭建阳台或者封闭阳台的现象，影响了建筑物的结构稳定和消防安全。
我们将加强宣传教育，提醒居民不得擅自改变原有的建筑结构。
以上是我们最近的工作进展和存在的问题，希望得到相关部门的支持和指导。
我们会持续努力，为小区居民提供更好的服务和居住环境。
谢谢您的关注！
街道小区物业代表。
物业工作完成情况汇报
物业工作完成情况汇报尊敬的领导：根据物业工作安排，我对物业工作完成情况进行了汇报，具体情况如下：一、保洁工作完成情况。
本周保洁工作按照计划进行，每日对小区公共区域进行清扫，保持了整洁的环境。
同时，对垃圾桶进行定期清理，确保小区环境卫生。
在保洁工作中，我们加强了对垃圾分类的宣传，提高了居民对环境保护的意识，取得了良好效果。
二、绿化养护工作完成情况。
针对小区绿化养护工作，我们加强了对植物的修剪和浇水，确保了植物的健康生长。
同时，对植物病虫害进行了及时的防治，有效保护了小区绿化环境。
在绿化养护工作中，我们还加强了对居民的绿化意识宣传，提醒他们注意爱护小区绿化，形成了浓厚的绿色氛围。
三、安全巡查工作完成情况。
本周安全巡查工作严格按照计划进行，对小区的消防设施、电梯等安全设施进行了全面检查，及时发现并排除了安全隐患。
同时，对小区周边的安全环境进行了监测，确保了小区的安全稳定。
在安全巡查工作中，我们还加强了对居民的安全防范意识培养，提高了小区居民的安全意识。
四、服务态度和工作效率。
在工作中，我们始终秉承“服务至上，高效务实”的宗旨，提高了服务意识和工作效率。
对居民的问题和建议进行了及时的响应和处理，取得了居民的一致好评。
同时，我们还加强了团队协作，提高了工作效率，确保了物业工作的顺利进行。
五、下阶段工作计划。
下一阶段，我们将继续加强保洁工作，提高小区环境的整洁度；加强绿化养护工作，美化小区环境，营造宜居的生活氛围；加强安全巡查工作，确保小区的安全稳定；加强服务意识，提高服务水平，满足居民的需求。
以上就是本周物业工作完成情况的汇报，希望领导能够对我们的工作给予指导和支持，谢谢！物业工作人员，XXX。
日期，XXXX年XX月XX日。
物业管理服务工作情况汇报
物业管理服务工作情况汇报
根据公司要求，我对物业管理服务工作情况进行了汇报。
本次汇报内容涵盖了我们物业管理服务工作的全面情况，包括物业设施维护、物业安全管理、物业服务品质提升等方面。
通过全面、准确的数据和详细的分析，我将逐项向您汇报我们物业管理服务工作的情况。
首先，我将从物业设施维护方面开始汇报。
作为物业管理服务的基本内容，物业设施的维护工作一直是我们工作的重点。
今年以来，我们加大了对物业设施的维护力度，及时处理了一些设施设备出现的故障和损坏情况，确保了物业设施的正常使用。
其次，我将向您介绍我们的物业安全管理工作情况。
物业安全一直是我们工作的重中之重。
在过去的一年中，我们采取了一系列的措施，加强了对小区内安全隐患的排查和整改工作，并组织开展了一些安全知识培训，提高了小区业主和居民的安全意识。
在物业服务品质提升方面，我们也取得了一定的成绩。
我们加强了与居民的沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，逐步完善了物业服务流程和服务标准，提高了物业服务品质。
另外，在物业管理服务工作中，我们还积极推进了一些新的工作举措，比如推广智慧物业管理系统，优化物业管理流程，提升管理效率，满足业主和居民的需求。
总体而言，我们在物业管理服务工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在今后的工作中，我们将继续加强团队建设，提高服务意识，加大对物业设施的维护力度，并落实好各项服务标准，为业主和居民提供更优质的物业管理服务。
以上就是我对物业管理服务工作情况的汇报，希望得到您的认可和指导，谢谢！。
物业管理中心工作汇报
物业管理中心工作汇报尊敬的领导：您好！我是物业管理中心的工作人员，我在此向您汇报我们中心最近一段时间的工作情况。
一、维护基础设施在过去的几个月里，我们加大了对小区基础设施的维护力度。
我们对楼栋的电梯、水电设备、门禁等进行了定期的巡检和维修，确保其正常运行。
同时，我们还对小区的环境进行了改善，清理了垃圾、修剪了草坪，保持小区整洁美观。
二、居民服务我们注重居民的需求，不断提升居民的居住体验。
我们办理了居民的入住手续，协助居民解决了各类问题。
并且，我们建立了居民志愿者队伍，定期开展社区活动，增加了居民之间的互动和交流，营造了和谐的居住环境。
三、保安巡逻为了保障小区居民的安全，我们加大了保安巡逻力度。
我们组织保安人员对小区周边进行巡逻，保证小区的安全。
同时，我们建立了小区物业安全巡检制度，定期检查居民单元的安全隐患，并及时进行处理，确保居民的生命财产安全。
四、修缮工程在过去的几个月里，我们进行了一系列的修缮工程，包括小区大门的翻新、楼栋外墙的喷涂、楼道的照明设施更新等。
通过这些工程，我们成功提升了小区的整体形象，增加了居民的满意度。
五、投诉处理我们高度重视居民的投诉，并及时做出回应和处理。
我们设立了专门的投诉处理部门，负责接收、登记和处理居民的投诉。
同时，我们加强了居民的沟通交流，及时解决居民的问题，提升了居民满意度。
六、资产管理我们认真执行了有关的资产管理制度，做好了小区物业设施的验收和管理。
我们定期进行资产清查和保养，确保物业设施的正常运行和开发利用。
七、其他工作此外，我们还加强了物业管理中心与社区管理委员会、居委会等相关单位的合作，共同推动社区建设。
我们还组织开展了各类培训和学习活动，提升了员工的专业素质和服务意识。
这是我们物业管理中心最近一段时间的工作情况汇报，我们将继续努力，为居民提供更好的服务，并不断提升物业管理水平。
谢谢！物业管理中心工作人员日期：XXXX年XX月XX日。
2024年小区物业工作汇报
2024年小区物业工作汇报尊敬的业主们：大家好！我是小区物业管理部的工作人员，今天非常荣幸向大家汇报2024年的工作情况。
一、物业管理整体情况2024年，小区物业管理团队在居委会和业委会的大力支持下，全面推进物业管理工作。
我们始终秉持“以人为本、高效服务、和谐共建”的管理理念，努力为广大业主提供优质的服务和舒适的居住环境。
1.1 人员建设为了提高服务水平和管理效能，我们加大了对物业管理团队的培训力度，不断提升员工的综合素质。
通过参加行业培训、学习新的管理理念和方法，使物业团队更具专业能力和服务意识。
1.2 设备升级为了更好地提供服务，我们不断更新和升级物业设备，使其更加高效和环保。
例如，我们引进了新一代的智能门禁系统和监控设备，提高了小区的安全性和管理效率。
1.3 环境优化为了改善小区的环境质量，我们加强了绿化管理和垃圾分类工作。
在小区内增加了更多的绿植和花坛，并定期开展环境整治活动，保持小区的整洁和美观。
二、服务项目为了满足业主的居住需求，我们在2024年推出了一些新的服务项目，并对现有的服务进行了优化。
2.1 安全管理安全是小区居住的首要问题，我们加强了小区的安全管理工作。
除了加强门禁系统的管理和巡逻人员的巡视外，我们还建立了紧急事件应急预案，并与当地公安部门进行了紧密合作，保障小区的安全。
2.2 环境保洁为了提升小区环境质量，我们加大了环境保洁力度。
增加了环卫工人的数量，定期进行垃圾清运和公共区域的清洁工作，并引入环保设备，提高了垃圾分类和处理的效率。
2.3 设施维修我们加强了对小区设施的维修和保养工作。
定期对电梯、供水、供电等设施进行巡查和维护，并确保设施正常运行，为业主提供安全和便利的使用环境。
三、改进和发展在2024年，我们也面临了一些困难和问题，但是通过各项措施和改进，取得了一些显著成效。
3.1 支付便利化我们加强了物业费的缴纳方式改革，采用线上支付和自助缴费机等方式，方便业主进行缴费，提高了缴费的及时性和便利性。
小区物业情况汇报
小区物业情况汇报
尊敬的小区业主：
根据社区管理委员会的要求，我向大家汇报一下小区物业的情况。
首先，我想向大家介绍一下我们的物业管理团队。
我们的物业管理团队由一批经验丰富、敬业负责的员工组成，他们都具备相关的专业知识和丰富的实践经验，能够为小区业主提供优质的服务。
在过去的一段时间里，我们的物业管理团队为小区业主提供了一系列的服务，包括小区环境的清洁、绿化的养护、设施的维护等。
我们每天都会对小区的公共区域进行巡查和清理，确保小区的环境整洁、美观。
同时，我们还对小区的绿化进行定期的修剪和养护，保持小区的绿化环境优美。
此外，我们还对小区的设施进行定期的检查和维护，确保小区的设施设备正常运转。
除此之外，我们的物业管理团队还积极参与小区的文化活动和社区建设。
我们组织了一系列的文体活动，丰富了小区业主的业余生活。
同时，我们还与社区居民一起开展了一些社区建设的活动，共同营造了一个和谐、温馨的生活环境。
在未来，我们将继续努力，为小区业主提供更优质的服务。
我们将进一步加强小区环境的整治，提升小区的绿化水平，改善小区的设施设备，为小区业主营造一个安全、舒适的生活环境。
同时，我们还将继续丰富小区的文化生活，促进社区居民之间的交流与互动，共同打造一个和谐、美好的社区。
最后，我希望小区的业主们能够给予我们更多的支持和理解，如果您对我们的工作有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系。
我们将以更饱满的热情和更优质的服务，回馈广大业主的支持与信任。
谢谢大家！。
物业每周工作情况汇报
物业每周工作情况汇报尊敬的各位业主：大家好！感谢你们对物业工作的支持和信任。
以下是本周物业工作情况的汇报：1. 安全检查本周我们严格执行安全检查制度，对小区内的消防设施、门禁系统、监控设备等进行了全面检查和维护，确保了小区的安全和秩序。
同时，加强了对各种安全隐患的排查和整改工作，做到了防患于未然。
2. 清洁卫生本周我们组织了全员清洁卫生大扫除活动，对小区公共区域进行了彻底清洁，保持了小区环境的整洁和美观。
同时，对小区内的垃圾分类和处理工作进行了深入推进，提高了小区环境的整体品质。
3. 绿化养护本周我们加强了对小区绿化的养护工作，对草坪、花坛、绿化带等进行了修剪和清理，保持了小区绿化环境的良好状态。
同时，加强了植物的喷洒和施肥工作，确保了植物的生长和健康。
4. 设施维护本周我们对小区内的各种设施进行了维护和保养工作，包括电梯、水电设备、供暖系统等，确保了小区设施的正常运转和安全使用。
同时，对小区楼道、走廊等进行了照明设备的检修和更换工作，提高了小区的整体舒适度。
5. 社区活动本周我们组织了一系列丰富多彩的社区活动，包括健身活动、文化娱乐活动等，丰富了业主的业余生活，增进了邻里之间的交流和情谊。
同时，积极宣传和推广了小区内的各种服务设施，提高了业主的满意度和归属感。
总结：本周物业工作团队在全体员工的共同努力下，取得了较好的工作成绩，为小区的和谐稳定作出了积极的贡献。
但我们也清醒地意识到，工作中还存在一些不足和问题，需要进一步加强和改进。
我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，努力做好物业管理工作，服务好每一位业主，切实发挥好自己的作用，为小区的发展和进步贡献出更大的力量。
最后，再次感谢各位业主对我们工作的支持和理解，希望大家能够继续关注和支持我们的工作，共同营造一个和谐、美好的生活环境。
如有任何意见和建议，欢迎随时向我们反馈，我们将虚心接受并认真改进。
祝大家生活愉快，工作顺利，谢谢！此致敬礼物业工作团队以上就是本周物业工作情况的汇报，希望能够得到您的认可和支持。
小区物业管理工作汇报（精选7篇）
小区物业管理工作汇报小区物业管理工作汇报（精选7篇）在各个领域，越来越多的事情需要进行汇报，汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告，那么，优秀的汇报内容都是怎么写的？下面是小编整理的小区物业管理工作汇报，欢迎阅读与收藏。
小区物业管理工作汇报篇1杨房物业公司海上国际花园物业服务中心就20xx年5月份工作情况特向小区做以下汇报：一、综合管理及日常管理1、办理装修申请手续共4户；2、清理小区建筑垃圾和绿化垃圾共计10车；3、接待各类报修单共计125张，其中公用部位68张，专用部位60张，电话回访率98%；二、设备设施管理1、每天一次检查生活水泵、污水泵、确保正常运转，每天做好配电房、排水管道的巡查；2、5月5号保安巡逻时发现24号、54号处高杆灯不亮，工程部师傅开挖路面、排线接通；3、雨季来临，维修师傅和保洁员将小区外围明沟全部清理；4、36号402室业主报修家中渗水，胡总和管理员多次上门查看协调，查出原因，亲自带维修师傅敲去瓷砖，查看漏水点修复；5、5月21日21号1701室业主家中卫生间下水道堵，业主自请外来疏通人员，疏通不慎将下水管打坏，漏水直接漏到1601室，管理员小范一直在做协调工作，后请来工程部费师傅帮忙抢修；6、5月26日、27日对小区水箱和蓄水池进行清理；三、秩序维护管理1、阻拦在小区发黑广告4起，没收小广告43张，拦截推销人员3人。
四、保洁卫生管理1、将小区死角处、绿化地的垃圾进行清理；2、清理楼道内、大厅里的生活垃圾及杂物；3、每天两次对小区水景湖漂浮物进行打捞。
五、绿化管理1.对小区绿化进行打药水、松土、修剪；2.对8号楼后门死角处绿地进行修剪、清扫。
六、20xx年6月份工作计划1、设备工程部：小区高杆灯、草坪灯的修复，防台防汛工作的跟进；2、保洁：对楼道卫生及外围加强检查；3、保安：加强外来车辆管理和装修管理，特别是违章搭建的跟进；4、绿化：日常绿化维护和修剪。
以上是20xx年5月份的工作汇报，感谢业主们对我们海上国际花园服务中心工作的支持，请多提宝贵意见和建议，请广大业主监督指导。
小区物业工作情况总结汇报报告5篇
小区物业工作情况总结汇报报告5篇小区物业工作情况总结范文1首先, 我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们河南街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢!对与我们共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢, 并对我们在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到, 以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈, 在此表示深深的歉意!对一年来, 给予我们信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!现将我们河南街小区物业服务中心办公室20--年所做的工作做如下回顾：一、所做的工作1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。
小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。
20--年1—11月份办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作计划都按时上交公司, 并月底归档, 以备今后查阅。
作住户信息资料电子版1174户, 作20--年和20--年给住户卫生间作防水工程电子版82户。
建立设施设备台帐：箱式变电站3台, 住户照明配电箱100台, 住户暖气箱579台、绿化#水表36个、化粪池4个, 小区部分图纸目录已全部建立完毕。
20--年办公室全力以赴配合协调各部门的工作, 例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。
⑵后勤事务。
办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。
严格按照公司资产管理制度, 做到了资产管理帐实相符。
⑶人事管理。
依据公司规定, 并结合河南街小区的实际, 创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作, 尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。
⑷成本管理。
通过各管理经营责任制, 人力成本得到了积极有效的控制, 各类办公费用实行定量管理, 有效的控制了办公成本。
参谋决策, 积极推进机构、体制改革。
今年来, 积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。
根据物业状况和特点, 协调保安、保洁岗位工作参差不齐, 对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善, 突出了管理处在物业日常管理中的主导作用, 完善和优化管理处的组织结构和管理体系。
小区物业报告(14篇)
小区物业报告(14篇)小区物业报告篇1各位领导，各位同事：大家好!一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。
现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下：一、经营管理情况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准xx元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。
对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。
管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。
通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上一年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用x万余元，其中xx小区二期住宅的物业费收取率超过x%，网点的物业费收取率也超过了xx%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
物业工作汇报
物业工作汇报•相关推荐全工作简报。
考评验收按听取汇报、资料验收、实地检查的次序进行，对不合格项目开据限期整改通知书。
各部门整体工作围绕安全工作展开成为各部第一季度工作的重点，简报大全《物业安全工作简报》。
各部门对安全工作的重视程度比x年第四季度有较大的提高，各部准备充分、资料详实，重点部位成为安全工作的亮点。
其中一部（永乐项目）、七部（乐团项目、明光北里项目）的6台使用了20余年的消防泵焕然一新，完全恢复使用功能，值班、保养、操作制度健全，具备随时启动条件。
此次安全检查共开出限期整改通知书8份合计25项。
通过此次安全检查：九部、三部、七部为各部门树立了榜样，起到了带头作用：领导高度重视、严格执行规定、岗位责任明确、执行一丝不苟，是他们工作出色的根本原因。
通过此次安全检查：个别部门重效益、轻安全、重形式、轻内容、重面子、轻实质的现象同样存在。
个别部门还存在着较严重的安全隐患。
公司要求：领到限期整改通知书的部门要召开会议进行通报，认真学习公司《安全工作标准及考评细则》按照整改日期整改完毕，对未按期整改完毕的部门经理将采取整改期停薪的处罚。
各部门领导将安全工作贯穿于各项工作的始终，严格执行公司安全管理规定、完善工作流程，高度重视、居安思危、常抓不懈、消除隐患。
安全工作是公司工作的重中之重，实事证明安全事件的发生均是领导不重视的结果、不执行规定的结果、侥幸过关的结果、是对人民生命财产的犯罪，随时降临的将是国家更加严厉的处罚。
物业工作汇报2一、落实业委会布置的工作(一)人清、物清、空间清的工作1.人清：我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》，并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。
一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。
如12月3日，居住在2号楼设备夹层的个别暂住人员，发生大声喧哗、做饭事件，我司立即制止并没收用具，同时通知其单位负责人。
物业工作汇报范文
物业工作汇报范文
物业工作汇报。
尊敬的领导：
您好！我是XX小区物业管理部门的工作人员，现就我部门近期的工作情况向您做一次汇报。
一、维修保养工作。
1. 本月，我们对小区内的电梯进行了全面的检修和保养工作，确保了电梯的安全和正常运行。
2. 对小区内的绿化进行了修剪和清理，保持了小区环境的整洁和美观。
3. 对小区内的水电设施进行了定期的检查，发现并及时处理了一些潜在的安全隐患。
二、安全管理工作。
1. 我们加强了对小区出入口的监控，严格执行进出登记制度，确保小区内的安全。
2. 对小区内的消防设施进行了全面的检查和维护，保障了小区内的消防安全。
3. 加强了对小区内的安全隐患的排查和整改工作，确保了小区居民的生命财产安全。
三、服务管理工作。
1. 我们组织了一次小区文明环境整治活动，号召居民共同参与，取得了良好的效果。
2. 对小区内的垃圾分类工作进行了宣传和指导，提高了居民的环保意识。
3. 加强了小区内的卫生清洁工作，确保了小区环境的整洁和卫生。
四、社区活动。
1. 我们组织了一次小区居民联谊活动，增进了居民之间的感情，营造了和谐的社区氛围。
2. 开展了一次小区文化节活动，丰富了居民的业余生活，受到了居民的好评。
以上就是我部门近期的工作情况汇报，希望领导能够对我们的工作给予指导和支持，我们将继续努力，为小区居民提供更好的服务。
谢谢！。
物业情况汇报范文
物业情况汇报范文尊敬的业主们：根据我们物业管理公司的工作安排，现对小区物业情况进行汇报如下：一、小区环境整治。
针对小区内部环境整治，我们加大了对垃圾分类处理的宣传力度，提醒业主们做好日常生活垃圾的分类投放工作，并加强了对小区内绿化带的养护和美化工作。
目前小区内部环境整体得到了较好的改善，业主们的生活环境也得到了有效的提升。
二、安全管理工作。
我们加强了小区的安全巡逻工作，确保了小区内的安全稳定。
同时，我们也加强了对小区内部设施的维护工作，保证了小区设施的正常使用。
在此也提醒广大业主，注意小区内部安全，加强自我防范意识，共同维护小区的安全和稳定。
三、服务质量提升。
我们不断加强物业服务队伍的培训和管理，提升了服务人员的服务意识和服务水平。
同时，我们也建立了业主投诉反馈机制，及时处理业主的投诉和建议，确保了业主的合法权益。
我们将继续努力，提供更加优质的物业服务，为业主创造更好的居住环境。
四、财务公开透明。
我们对小区的财务收支情况进行了公开透明，确保了小区的财务管理工作得到了规范和透明。
同时，我们也对小区的公共设施设备进行了维护和保养，保证了小区设施的正常使用。
五、社区活动开展。
我们加强了小区内的文体活动开展，丰富了业主们的业余生活。
同时，我们也积极组织业主委员会，建立了业主自治管理机制，让业主们更加参与到小区管理中来。
综上所述，小区物业管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
我们将继续努力，改进工作不足，为业主们提供更加优质的物业管理服务。
希望业主们能够理解和支持我们的工作，共同营造一个和谐、美好的居住环境。
谢谢！。
2024年小区物业工作汇报总结范文（6篇）
小区物业工作汇报总结范文一、秩序维护部1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现____个月小区无盗窃事件发生。
2、____月份秩序维护部进行了____次消防知识学习培训和____次岗位职责培训，培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。
3、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。
4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，____月份保安员累计清走____辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。
5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火灾安全隐患。
6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。
7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖，以免业主发生安全事故。
8、为保障小区监控系统运行良好，物业服务中心____月份在小区正门值班室安装了空调，督促秩序维护员按时启停空调，确保监控系统处在适宜的温度范围。
二、工程部1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁，保证相关设备的正常运行。
2、工程部在小区各岗亭安装出入系统的电源和时控开关。
3、海景1座平台的护栏摇晃松动，容易发生危险，工程人员用螺丝进行加固。
5、海盈1座2梯电梯门口两侧的大理石有松脱迹象，工程人员进行加固处理。
6、工程部在海晖3座平台安装新的符合亮度要求的草坪灯。
7、海茵2座2梯____楼车库防火门闭合不严，海皇4座3梯和海怡3座地下车库门禁系统开启不了，工程人员已处理。
8、____月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共83处。
9、海皇车库124、220车位水管漏水，海晖车库103、108、124车位水管漏水，海景车库1座172车位水管漏水，海晖3座2梯____楼转角处水管漏水，海茵2座2梯____楼水管漏水，工程人员修理后恢复正常。
小区物业年终总结汇报
小区物业年终总结汇报尊敬的业主朋友们：大家好！在这个即将过去的一年里，本小区物业部门全体员工付出了辛勤努力，通过不断改革创新和积极实践，为小区居民提供了高质量、高效率的物业管理服务。
在这里，我代表小区物业部门，向大家汇报我们一年来的工作情况和取得的成绩。
一、工作总结小区物业部门本着“以人为本、服务至上”的理念，团结一心、攻坚克难，在解决业主关注的问题、提高服务质量、推动小区建设等方面取得了一系列突破和成果。
1. 物业维修保养本年度，我们加强了小区内部设施的维护和保养工作。
定期检查和维修了小区道路、绿化、排水系统等基础设施，确保了小区的整体运行顺畅。
另外，我们还通过加强与服务商的合作，提高了维修工作的响应速度和解决问题的效率，业主的报修问题能得到及时解决。
2. 安全管理在小区安全管理方面，我们加强了巡逻和值班，确保了小区的安全稳定。
同时，我们还与社区公安建立了紧密的联系，加强了信息共享和联动，共同维护了小区的安全环境。
此外，我们还建立了紧急事件应急处理机制，提高了应对突发事件的能力。
3. 环境卫生我们注重小区的环境卫生和绿化管理工作。
通过加大清扫力度、规范垃圾分类处理、加强绿化养护等措施，小区的环境得到了明显的改善。
我们还组织了社区义工团队，在共同参与的基础上，共同守护小区的整洁和美丽。
4. 业主服务为了提高业主的满意度，我们加强了业主服务工作。
通过建立业主反馈渠道、定期召开业主会议、优化服务流程等措施，及时了解业主的需求，解决他们遇到的问题，提高了业主对物业管理的信任和满意度。
二、工作亮点和创新在物业管理工作中，我们积极引进互联网技术和物联网设备，运用智能化手段提升了管理水平和服务质量。
这些创新举措有助于提高工作效率和降低运营成本。
1. 全面推行物联网技术在小区的安全管理、环境监测、设备维修等方面，我们引入了物联网技术，实现了信息化管理。
通过安装感应设备和监控装置，实时监测小区的安全状况和设施运行情况，能够在出现问题前及时预警和处理，提高了管理的准确性和及时性。
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小区物业工作汇报
小区物业工作汇报
一、落实业委会布置的工作
人清、物清、空间清的工作
1.人清：我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》，并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。
一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。
如12月3日，居住在2号楼设备夹层
的个别暂住人员，发生大声喧哗、做饭事件，我司立即制止并没收用具，同时通知其单位负责人。
开发商第一时间向我司表达歉意，并派专人彻查，下达了"如再有不遵守小区相关规定及不配合业委会和物业公司管理的将做退职处理"的决定。
2.物清：我司配合居委会对楼内垃圾桶及杂物进行检查清理。
由客服人员和保安员在杂物旁贴通知或入户提醒业主清理杂物，收到预期效果。
除个别业主需要耐心说服外，多数业主都能自觉支持工作。
目前有些单元出现少量反弹现象，我司已组织保洁、保安、客服巡视组定期检查，发现一处，纠正一处，使清理工作成果长久保持下去。
3.空间清：我司已经与开发商一起，将已售未使用、未售的A区地下储藏室全部清点上锁，由开发商派专人管理。
我司年底前将清理空间明细单提交业委会验收。
小区封闭管理
目前小区封闭管理基本达到预期效果，与我司加强公示制度分不开的。
我司采取的先公示宣传，再有计划、有措施、分步骤的实施办法得到广大业主的肯定。
()我司在日后类似工作中可以借鉴这一工作经验，即：广泛宣传、公布方案、分步实施、检查效果、整改计划、保持成果。
1.近期大门封闭管理效果
北门实行业主、居民与机动车、快递公司等车辆分开进出，减少大门拥挤现象，效果很好。
业主们基本能做到自觉刷卡进出，老年业主行动不便或偶尔忘记带卡向保安求助时，值守保安都能给予帮助。
送奶公司、快递公司等服务公司办理的第一批临时出入证已陆续到期，门岗保安已进入重点检
查阶段，督促服务单位续办证件，做到管理持续有效。
西北门自11月5日起业主24小时自行刷卡进出后，巡视岗发现两次小区业主越门而入行为，经保安教育后，业主表示以后按规定文明进出。
东门尾随现象较多，早晚高峰时暂时增加临时岗，加强管理。
西门业主进出口因与机动车在一起，临时定点岗暂时保留。
2号楼临街商业出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡进入。
公示文件于12月2日张贴，客服人员已对大厦、
底商的业户开始办理门禁卡，但目前只有五家业户来办理。
针对这种现象，我司客服人员逐一通知业户，并于12月20、21两日进行现场办卡、集中授权。
A区和五段车库综合管理的事宜还在与开发商商榷。
2.封闭管理的疏堵结合建议
小区实施封闭管理后，偶有出现家政服务、消费品销售、送餐小广告。
我司进行了跟踪调查，发现这些人员登记进入业主家服务后，按照公司要求每人都要设法张贴20至50张的小广告。
一些业主看到后很有意见，认为破坏了小区的环境，这些公司应走正规渠道宣传自己，如通过电梯广告、互联网网页等。
我司对这种行为坚决制止并对行为人说服教育。
我司为了保证小区业主的安全秩序，建议引进信誉好、有专业技能的家政服务公司为业主提供特约服务，这样既满足了业主的生活需求，又防止了外来人员随意进入小区，无法控制管理，同时还可以给业主创造公共收益。
如易盟天地95081家庭服务中心，提供月嫂、育儿师、老人护理、病人护理、钟点工、小时工等服务，以及油烟机和空调清洗、酒后代驾、无公害蔬菜配送等。
公司已经在小区举办了两次宣传活动，组织业主、居民实地考察、体验了他们的培训基地、金牌门店、养老中心等。
目前合作方式正在探讨中。
分批次、分情况对欠缴物业费业主启动法律程序
我司分阶段、多次、多方式与欠费业主沟通，使催缴物业费工作取得了显著效果。
月11日我司对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了48名欠费业主的楼号和单元号。
月1日我司再次对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了38名自XX年1月18日以来从未交纳过物业服务费的业主房号。
我司根据情况还会陆续公示欠缴业主房号。
月10日我司已联系了律师向38名欠费业主发律师函，正式进入法律程序，准备工作已就绪。
由于合同所限及酬金制的特殊性，请业委会尽快完善法律上的委托手续及其他合法文件。
电子货物箱和信报箱的安装
两节将至，大厦信件、报纸、印刷品将猛增。
我司在对大厦业户进行调研后，选型定制了适合大厦业主需求的信报箱，目前已在制作中，计划于12月25日投入使用。
说明：设置信报箱的目的是开源节流，提高服务并降低成本。
第一批信箱48个，制作费用4,800元。
如果每个信箱收管理费每月15-30元、每年180-360元。
48个信箱全年8,640-17,280元。
如果设专人送达信件，综合费用支出3,500元/月、全年42,000元。
二、需签订和讨论的合同
1.公共收益合同：目前属全体业主可使用的公区场地有
3处 --- 2号楼底商烟酒店、大厦商务中心、2号楼底商手工坊，其使用合同分别于11月10日和12月17日到期。
小卖部和商务中心已提交续签申请。
手工坊表示不再续签，3号楼业主沙婉玲提出使用申请，用于展示无公害食品。
我司按照市场价格，使用费拟在原价基础上涨幅5%以上，以上合同提请业委会讨论。
2.保安服务合同、保洁服务合同：我司于12月10日会同业委会主任史健、乐玲委员与保安公司和保洁公司的负责人就草拟合同的岗位编制、费用等条款提出了要求。
根据业委会的意见，我司将拟定的服务合同、人员安排、岗位职责、考核标准、奖惩制度有关条款提交业委会讨论。
3.物业服务合同：长河湾小区业主委员会与福安楼寓物业管理有限公司签订的物业服务合同于将于XX年1月18日届满。
为此，福安楼寓物业管理有限公司已于XX年12月11日，向业委会提交了《关于长河湾小区物业服务合同续签事宜的函》。
请业委会按照相关规定给予回复。
三、工程情况及建议
月公区报修 412次，入户维修547次；抢修业主专属区域供暖设备漏水4家；开挖地面、修复断裂外管线5处；抢修楼内公区管线漏水5处；2、3号楼防火门口封堵37套，电磁锁安装40套，门口机移位安装16部；机房门上锁 272套，封堵锁孔 386处；解决14号楼3单元管道震动、减噪工程一处；绿化自建有机肥料基地两处；外包单位联动报修143次。
说明：我小区外管线都是直埋PE管，在特定阶段是国家推行的新型材料，经过实践近几年这种材料和施工做法已经淘汰，但本小区维修只能延续这种材料。
这三年已经累计发生26次类似外管线破裂时间，耗费大量人力、财力，累计外管线抢修182天。
这些维修占用了大量人力物力，实属
不可预见情况，应不属于物业费支出范畴。
2.特种设备检测中心已于12月8日对2号楼电梯进行了现场勘察，鉴定结果两个月之内出具。
3.小区的安全监控室现有两处，一处在2号楼3单元一层，一处在大厦一层西北侧。
目前整个监控及消防系统设备老化、过时，已经不能满足小区安防的需要，须更新改造。
我司向业委会建议，拟将大厦的中控室与住宅区的合并，监控人员可由16人减员至8人，每年可节省近30万元资金，同时将大厦中控室加以改造用于经营，以增加公共收益。
这是解决监控系统更新改造资金不足的可行办法。
提请业委会讨论。
四、财务工作汇报
月份财务收支情况：计划收缴物业费300万元，实际收缴物业费万元，略超额完成任务。
计划物业费支出万，实际支出万。
月份财务收支展望：计划收缴物业费317万，截止XX 年12月11日已完成229万。
计划支出128万。
3.本年度财务收支情况估算：截止到XX年12月11日，我司已经收缴物业费 1631 万，收缴率达到95%.我司争取明年1月18日前再增加 200 万元，收缴率达到 110 %.
本年度预计：物业费支出 1660 万元，结余 60 万元，公共收益结余 40 万元。
五、召开业主公众日
我司计划12月底召开业主公众日。
前两年我司安排业主参观了配电室、水泵房、风机房、电梯机房、监控室等公共设施设备。
今年我司应业委会和业主的要求，计划以新年联欢、茶话会的形式与更多的业主交流，听取业主对我司服务质量和管理工作的意见和建议。
北京城建福安楼寓物业管理有限公司一分公司
XX年11月。