第六章 情绪情感和意志
第六章、情绪和情感
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
吃惊
① 眉毛向上挑
② 眼睛圆睁
③ 嘴唇无意识地张开
吃惊
① 眉毛向上挑
② 眼睛圆睁
③ 嘴唇无意识地张开
你能根据下列表情判断人物的心理吗？
2、身体姿态表情
姿态表情分为身体表情和手势表情。
手势表情是表达情绪的一种重要形式。通常 和言语一起使用，有时也会单独使用。 身体表情是指情绪发生时，身体姿态发生的
标时所产生的体验。当人们意识到某些不合理 的或充满恶意的因素存在时,愤怒会骤然发生。 恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生 的体验。悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、 理想不能实现时所产生的体验。 在以上四种基本情绪之上,可以派生出众多的 复杂情绪,如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、 同情等。
阅读与思考
（二）动机功能 情绪情感是动机的源泉之一，是动机系统的 一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的 活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活 动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、 学习任务。 研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极 地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具 有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动 力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急 迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大 动力。
三、情绪情感的表现——表情
情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情 感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外 部表现是可以观察到的某些行为特征，这些与情 绪情感有关的行为表现，叫“表情”。 表情是情绪和情感发生时身体各部分的动作 变化模式，它即使人际间交流思想和传递信息的 重要手段，也是了解个体情绪和情感体验的客观 指标。人类丰富的表情归纳起来主要有面部表情、 身段表情和言语表情三大类。
(情绪管理)第节情绪情感和意志最全版
（情绪管理）第节情绪情感和意志第六节情绪、情感和意志第壹单元情绪和情感概述壹、情绪和情感的定义情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物和主体需要之间关系的反映。
首先，情绪和情感是以人的需要为中介的壹种心理活动，它反映的是客观外界事物和主体需要之间的关系。
外界事物符合主体的需要，就会引起积极的情绪体验；否则便会引起消极的情绪体验，这种体验构成了情绪和情感的心理内容。
其次，情绪和情感是主体的壹种主观感受，或者说是壹种内心的体验。
它不同于认识过程，因为认识过程是以形象或概念的形式来反映外界事物的。
再次，情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。
表情包括面部表情、身段表情和言语表情。
面部表情是面部肌肉活动所组成的模式，它能比较精细地表现出人的不同的情绪和情感，是鉴别人的情绪和情感的主要标志；身段表情是指身体动作上的变化，包括手势和身体的姿势；言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏等方面的表现。
表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。
最后，情绪和情感会引起壹定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。
如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变白、血压升高、心跳加快、呼吸减慢等等。
二、情绪和情感的区别和联系为区别于认识过程，人们把对客观事物态度的体验叫做感情。
可是，感情这壹概念比较笼统，它难以表达这壹心理现象的全部特征。
为了区别出感情发生的过程和在这壹过程中产生的体验，人们采用了情绪和情感的概念。
实际上情绪和情感指的是同壹的过程和同壹的现象，只是分别强调了同壹心理现象的俩个不同的方面。
情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。
从这壹点来说，情绪这壹概念既能够用于人类，也可用于动物。
情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，如对祖国的热爱，对敌人的仇恨；对美的欣赏，对丑的厌恶等。
所以情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受。
和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。
第六章情绪、意志与教育
（五）情绪、情感的生理变化和外部表现
1、情绪、情感状态下的生理变化： 呼吸系统的变化；血液循环系统的变化；消化系统
活动的变化；内外分泌腺活动的变化。
2、情绪、情感的外部表现——表情 （1）面部表情：通过眼部、颜面和嘴部肌肉的变化来
表现各种情绪状态。“眉开眼笑” 、“目瞪口呆” 等。
（2）身段表情：躯干、四肢及头部的身体运动所表示 的情绪状态。 “手舞足蹈” ，“捧腹大笑” ；“捶胸 顿足” ，“咬牙切齿” 等。
（二）理智感
理智感是在智力活动过程中， 在认识和评价事物时产生的情感体 验。理智感产生于人的智力活动过 程中，反过来又对人的智力活动有 巨大的推动作用。
（三）美感
美感是人们根据一定的审美标准 评价事物的美与丑时产生的情感体验。 审美标准是美感产生的关键，客观事 物中凡是符合个人审美标准的东西， 就能引起美感体验，审美时个体的心 情是自由的、愉快的、轻松的。
情商包括了怎样与人合作，包括了对 自己的一种自觉，包括了对自己的一 种管理，也包括了和别人团结合作以 及社交的一些能力。EQ的重要性在21 世纪是非常显著的，因为在21世纪， 我们需要全球的合作，需要跨领域的 合成。比如说你学的是心理学，你要 跟学计算机的人合作才能做得出用户 界面。跨领域的合作，跨国度的合作， 跨语言的合作，这些都是必须要的。
三、基本情绪状态
（一）原始情绪（人类最基本的情绪）
1、快乐。快乐是目的达到、紧张解除时的情绪 体验。
2、愤怒。愤怒是由于他人或他事妨碍目的达到， 致使紧张积累而产生的情绪体验。
3、恐惧。恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情境 时产生的情绪体验。
4、悲哀。悲哀是在失去自己心爱的对象（人或 物）或在自己达到理想愿望破坏时所产生的情绪 体验。
教育心理学情绪情感和意志品质
三、情绪的功能
适应功能 动机功能 组织功能 信号功能
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适应功能
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
情绪的适应功能在于：将相应的感受通过情绪行 为表现出来，以达到共鸣或求得援助。如痛苦时 皱眉头。
情绪的适应功能本质上是服务于改善和完善人的 生存和生活条件的。如痛苦代表需要改善环境等 。
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资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
生理活动中的体现：如口渴带来了生理补充水分的需 要，同时产生的急迫感放大了内驱力的影响。
心理活动中的体现：情绪的动机作用体现在对认识活 动的驱使主要是通过兴趣情绪明显地表现出来，兴趣 作为认识活动的动机，导致注意的选择与集中，支配 感知的方向和思维加工，从而支持着对新异事物的探 索。
快感度在根本上是与需要是否得到满足有关的：事物能满 足人的需要，就会引起快乐的体验；当事物不能满足需要 或与需要相抵触，则会引起不快乐的体验。情绪的强度会 影响其快感度。微愠不一定是特别不愉快的，而强烈的愤 怒则显然是不愉快的。渴望，通常伴有快乐的感受，但当 它过于强烈而持久时，就可能产生不快乐的感受。
（1）对象对人所具有的意义。意义越大，引起的情绪就 越强烈。而这种意义的大小，是由该对象在个人生活中 所占的地位来决定的。（2）情绪体验的强度还取决于 人对自己所提出的要求。人们对一幅画的不良评价，可 能不会使业余绘画者产生强烈的情绪，但可能引起专业 画家的强烈情绪反应。
医学心理学基础——情绪情感和意志课件
于清醒、安静、闭目状态时，脑电波呈现出α波；在焦虑、紧张状
态下，出现高频率、低振幅的β波；在熟睡时，则出现低频率、高
振幅的δ波。
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o 一.外周学说:美国心理学家威廉 ·詹姆士(William James) 和丹麦生理学家卡尔 ·兰格(Carl Lange)各自分别于1884年和 1885年提出了这第一个现代情绪理论,该理论认为情绪的产生是植 物神经系统活动的产物。环境刺激通过生理本能反应先引起体内 的生理变化，而后这些肌肉、内脏变化成为刺激反馈到脑，才产 生了情绪体验。情绪是对身体变化的感觉。o 二.丘脑学说:美国著名生理学家和心理学家坎农(W.B.Cannon)认为，外界刺激引起感受器官的神经冲动，经传 入神经传入丘脑，再由丘脑同时向上向下发出神经冲动。丘脑的 神经冲动一方面传入大脑皮层，产生情绪的主观体验，另一方面 激活自主神经系统，到达外周血管、脏器，引起机体的生理变化， 形成情绪表现的生理基础。
第六节 意志行动的基本特征和基本阶段
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o 自觉性：指有明确的行动目的，能充分认识行动效果的 意义，使自己的行动服从社会、集体和个人利益的品质， 具体表现在意志行动过程中确定目的的自觉性、行动服 从目的的自觉性、克服困难的自觉性、行动结束时自我 评价的自觉性。它贯穿于意志行动的全过程。o 果断性：指一个人善于明辨是非、抓住时机、迅速而合 理地做出决定并实现决定的意志品质。果断性是以自觉 性为前提的，不仅敢于做出决定，而且所作的决定是有 依据的。o 坚韧性： 指在执行决定时能坚持到底，顽强地克服各 种困难的意志品质。具有坚韧性品质的人，在行动中目 标专一、不为一时的冲动或困难而改变方向，始终不渝 地朝着目标前进。
第二节 情绪与情感的发展和表现
第六章 (1)学前儿童情绪情感的发展
（2）认识是情绪、情感产生的前提和基础 （3）情绪、情感的性质以客观事物是否满足主体的需要而决定
马斯洛需要层次理论
婴儿的生理需要： 吃饱、喝足、穿 暖、睡香
（二）情绪和情感的区别与联系
区别： 1．从发生的早晚看 情绪出现较早（一出生） 情感出现较晚（出生一年后）
情绪为人和动物所共有，而情感是社会个体发展到一定 程度所有的主观体验,是人所独有的。
（二）情感的分类
1．道德感
是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产 生的主观体验。
比如：对民族、祖国的自豪感和尊严感；对社会劳动和公共事务的责
任感、义务感；对集体的集体主义感、荣誉感以及国际主义情感等。
情绪与情感的功能
学前儿童情绪情感的发展
一、情绪情感在学前儿童心理发展中的作用 二、学前儿童情绪的发生和分化 三、学前儿童情绪情感发展的一般趋势
联系：
情绪和情感相互依存，不可分离。 情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪 表现出来，而已形成的情感又会影响情绪的表现和变化。 情感是情绪的深化和本质内容。 情绪是情感的基础和外部表现。例如接受喜欢的花很 兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。
（三）情绪的外部表现 面部表情 体势表情 言语表情
第二个人看到了，他说：“这只蜘蛛真愚蠢，为什么 不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那 样愚蠢。”于是，他变得聪明起来。
第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动 了。于是，他变得坚强起来。
启示：对待同一件事情，不同的人有不同的看法，
悲观的人只能看到悲观的一面，而有积极心态者处处 都能发觉成功的力量。这个故事告诉我们，我们要学 会积极向上的生活，懂得将生活中一些不美好的事情 化解掉，这样不仅自己会快乐一些，而且更容易成功。
教育心理学第六章情绪情感与意志
理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、 求知欲、兴趣。
七、情绪的调节
1.什么是情绪调节 是指个体管理和改变自己或他人情绪的 过程，使情绪发生一定的积极变化。
“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、悲 伤胃、恐伤肾。”《黄帝内经》
2.情绪调节的方式 （1）合理宣泄 （2）调整认知 （3）心理置换 （4）提高修养 （5）唤回理智 （6）注意转移 （7）文饰（合理化）：酸葡萄效应、甜柠檬效应 （8）升华 （9）人际调节
喜：布什总统上班第一天
悲：“库尔克斯”号航母沉没之后
愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童
复合情绪
伊扎德：复合情绪分三类: 一是基本情绪的混合，如兴趣—愉快；恐 惧—害羞等。 二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力— 兴趣—享乐、疼痛—恐惧—怒等。 三是基本情绪与认知的结合，如活力—兴 趣—愤怒、多疑—恐惧—内疚等。
六、 情绪、情感的种类 1.“七情说”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲等。”《礼记》
2.从情绪的内容来分 基本情绪： （快乐、愤怒、悲哀、恐惧）人和动物共有 的
复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。 敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒
基本情绪
（一）快乐（happy）：是一个人追求并达到所 盼望的目的时产生的情绪体验。 （二）愤怒（angry）：是由于他人或他事妨碍目 的达到，从而使紧张积累而产生的情绪体验。 （三）恐惧（afraid）：是企图摆脱、逃避某种 危险情景时产生的情绪体验。 （四）悲哀（sorrow）：是在失去自己心爱的对 象（人或物）或在自己的理想或愿望破灭时所产 生的情绪体验。
公 共 心 理 学 教 案(4)
3、应激
是出乎意料的紧急情况下所引起的高度紧张的情绪状态；它是人们对某种意外的环境刺激作出的适应性反应。
在日常生活中，人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己全部力量，迅速而及时地做出决定，采取有效地措施应付紧急情况，此时人的身心处于高度紧张状态，即为应激状态。
第六章 情感和意志
［教学目标］
通过教学使学生理解情感的概念，明确情感的作用，了解情感与认识过程的关系、情感与情绪的种类，掌握在教育过程中如何发挥情感的作用以及如何培养中学青少年的情感。
通过教学使学生理解意志的概念，明确意志与认识、情感的关系，了解意志的作用、意志过程的心理结构以及意志的品质，掌握中学生良好意志品质的培养方法。
引起激情的原因很多。
首先，对人具有重大意义的事件可以引起激情，例如，重大成功后的喜悦，惨遭失败后的沮丧绝望，亲人突然去世引起的极度悲伤，突如其来的危险所带来的恐惧等等。
其次，对立意向的冲突或过度兴奋和抑制也容易引起激情。例如，如某种痛苦忍耐已久，抑制过度，一旦爆发出来，就会成为十分强烈的，难以控制的激情。
道德标准是社会历史发展的产物。道德也就受社会历史条件所制约。不同的社会、不同的历史时期，不同的社会集团或民族，有着不同的道德标准和行为规范，不同的人们对这些标准和规范又有着不同的理解，于是就会产生不同的道德需要，因而也就有着不同的道德感。
我国人民的道德感就其内容来讲是非常丰富的，如爱国主义情感，集体主义情感，对工作和事业的责任感和义务感，同事之间的友谊感，同情感，以及正义感、是非感，善恶感和人道主义情感等。
3美感：
是人们根据一定的审美标准评价事物的美与丑时产生的情感体验。
审美标准是美感产生的关键，客观事物中凡是符合个人审美标准的东西，就能引起美感体验，审美时个体的心情是自由的，愉快的、轻松的。
情绪情感和意志
识别下列情绪
2、辨别不同表情照片的难度上有差异：
如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨 认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨 认。
3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致 的：
如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的 人对30张表情照片辨认出现了高度一致性。
姿态表情
1、身体表情： 高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩
如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力， 使人积极思考，解决问题。
情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事 件的行动来完成他的动机功能。然后它会引 导并维持你的行为指导达到特定的目标。 （当你爱上一个人）
3、情绪对组织功能的影响
情绪状态可以影响学习、记忆、社会判断和创 造力。
斯若夫（Sroufe ，1979）提出情绪作为脑内的 检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：
如通过眼神表达赞成或反对，“咬牙切齿”表示 憎恨等。 1、人脸的不同部位具有不同的表情作用：
? 如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐 和厌恶很重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌 肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和 眉间的活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起， 大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左 半球的电活动没明显变化。
情绪是与人的生理性需要相联系的主观体 验。
情感是与人的社会性（即心理性）需要相联 系的主观体验。（例如：友谊）
（2）从发生的角度来区别
情绪发生得早（出生后一个月后）。是人 与高等动物所共有的。
情感发生得晚（出身一年后）。是社会个 体发展到一定程度所有的主观体验，是人所 独有的。
（3）从稳定性的角度来区别 情绪带有情境性（不稳定）当情境变化
双肩等。 2、手势表情：
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第六章、情绪情感和意志
情绪是人对客观事物的是否符合自身需要而产生的态度体验
情绪的特点，情境性，激动性，暂时性
情感的特点，稳定，持久，深刻
认识和情绪情感的区别。
内容不同，认识是对客观事物本身的反应。
情绪情感是对客观事物育人的主管需要之间的关系的反应
反应的形式不同，认识是通过形象和概念反应客观事物
情绪情感是通过态度体验反应客观事物的需要
特点不同，认识过程有随意的性质，情绪情感具有不随意的性质
联系，情绪情感影响着认识过程，认识过程是情绪情感的基础
情绪的外在变现，面部表情，姿态表情，言语表情
情绪情感的功能，信号功能，感染功能，调节功能
心境——持久，微弱，弥散
激情——短暂，强烈，爆发（已经发生过）
应激——短暂，强烈，突发事件，高度紧张（正在发生时）
情感的种类——理智感，好奇心，求知欲，热爱真理
道德感，根据道德标准评价一个人的思想言行
美感，审美标准，自然或社会现象在艺术上的表现（直觉性，社
会性，个体性）
情绪产生的理论——詹姆斯和兰格的外周理论
埃农和巴德的情绪丘脑理论
阿诺德的“评定、兴奋”说
沙赫特的情绪激活归因理论（辛格）
伊扎德的动机分化情绪理论
压力是指有机体在心里或生理上收到威胁是出现的非特异性身心紧张的状态
压力三要素，压力源，认知，反应
适应综合征的三阶段，警觉反应阶段，抗拒阶段，衰竭阶段
压力源主要有，生理因素，心理因素，社会因素和文化因素
压力防御机制，压抑，否认，置换，文饰，投射，代偿，升华
压力的心理反应，抑郁，焦虑，恐惧，躁狂
焦虑障碍是受不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态
考试焦虑的基本特征是担忧
*健康情绪的培养——培养乐观向上的人生态度
培养广泛的兴趣爱好
丰富积极的情绪体验
学会自己接纳和自我欣赏
建立良好的人际关系
正确面对和处理负面情绪
意志是人自觉的确立目的，有意识的根据目的，动机调节支配行动，努力克服困难实现预定目的的心理过程，也叫意志过程
意志是与随意动作为基础，与克服困难相联系
意志的特点——自觉确定目的，意志行动是人特有的自觉确定目的的行动
意志有调节支配作用，使人的行动能按自觉的目的去改造世界
与克服困难相联系
以随意动作为基础
意志与认识的关系——认识是意志的前提条件
意志对认识过程具有反作用
意志与情绪情感的关系——情绪即可成为意志行为的动力，也可成为阻力
意志可以调节控制人的情感
意志行动的心理过程——采取决定阶段：动机斗争，确定目标，选择行动方法
（双趋冲突，双避冲突，趋避冲突，多重趋避冲突）
执行决定阶段：行动方法和策略的选择，克服困难实现
决定
（克服苦难实现决定是意志行动的关键环节）
意志品质——自觉性（受暗示性和独断性）
果断性（草率决定和优柔寡断）
坚韧性（我行我素，固执己见，见异思迁）
自制性（任性和冲动，懦弱）
*意志品质的培养：加强生活目的性的教育，树立科学世界观
组织实践活动，获得意志锻炼的直接经验
根据学生意志品质的差异，采取不同的锻炼措施
加强自我锻炼，从点滴小事做起
（善于自我评价，善于自我要求，善于自我约束，善于自我
督促，自我锻炼）
挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍和干扰，使目标不能到达，需要不能满足是产生不愉快的情绪体验
挫折的三成分：挫折情境，挫折认知，挫折反应
挫折的心理防御机制，否认，幻想，压抑，攻击，冷漠，补偿，酸葡萄甜柠檬心理，退行，反向
提高挫折承受力的策略，正确认识挫折，改变不合理信念，调整报复水平，建立
和谐的人际关系，加强修养勇于实践。