客户意见调查反馈表
超市顾客意见反馈表
超市顾客意见反馈表
1. 顾客信息
- 姓名:[顾客姓名]
- 联系方式:[顾客电话/邮箱]
2. 购物体验
- 请简要描述您在超市购买商品的体验(例如:购物环境、店员服务等):
[顾客描述]
3. 商品品质
- 请简要描述您对超市商品品质的意见和建议:
[顾客描述]
4. 价格合理性
- 请简要描述您对超市商品价格的意见和建议:
[顾客描述]
5. 商品种类和库存
- 请简要描述您对超市商品种类和库存的意见和建议:[顾客描述]
6. 支付方式和便利性
- 请简要描述您对超市支付方式和便利性的意见和建议:[顾客描述]
7. 其他意见和建议
- 请简要描述您对超市的其他意见和建议:
[顾客描述]
8. 感谢信
- 尊敬的超市管理团队,
感谢您抽出时间填写我们的意见反馈表。
我们非常重视您的意见和建议,将认真考虑并采取行动来提升我们的超市服务质量。
如有需要进一步了解您的意见,请提供您的联系方式。
再次感谢您的支持!
[超市名称]
请您填写以上内容,并将反馈表交给超市服务台或发送至我们的客户反馈邮箱。
感谢您的合作和支持!。
客户意见信息反馈表
9、同时期是否服用其他药物或保பைடு நூலகம்品a、否 □ b、是 □
具体情况
10、吸烟饮酒情况:
您
对
产
品
效
果
评
价
服用前情况
。
服用后效果
。
您对产品满意度评价:
您对产品其他方面建议:
客户信息反馈表
衷心感谢您对我公司产品的信任与支持,为提高产品质量,改善服务水平,我公司现开展客户调查,希望您能积极配合!您的宝贵意见和建议我们将做保密处理。
姓 名
手机/电话
邮 箱
传 真
服用
产品
名称
品 名
规 格
口 味
数 量
您
的
基
本
状
况
1、您的性别:a、男士 □ b、女士 □
2、您的年龄:a、20岁以下 □ b、20-30岁 □ c、30-40岁 □ d、40-50岁 □e、50-60岁 □ f、60-70岁 □ g、70岁以上□
3、产品来源:a、实体店购买□ b、网络购买□ c、别人赠送□ d、其他
4、服用产品名称:a、泡腾片 □ b、咀嚼片 □ c、冲剂□ d、其他
5、服用方式:a、温水冲泡□ b、直接口服 □c、其他方式
6、是否坚持用:a、没坚持□ b、坚持□ c、具体情况
7、每日服用次数:a、一次□ b、二次 □ c、三次 □ d、3次以上 □
(完整版)超市顾客意见反馈表
(完整版)超市顾客意见反馈表超市顾客意见反馈表
感谢您参与我们超市的顾客意见反馈活动!我们非常重视您的意见和建议,以便不断优化我们的服务和商品。
为了更好地了解您的意见,我们希望您能够填写以下反馈表,感谢您的合作!
---
基本信息
- 姓名:
- 联系方式:
---
顾客满意度调查
1. 对我们超市的整体印象如何?(请选择一个选项)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您认为我们超市的产品种类和品质是否令人满意?(请选择一个选项)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们超市的价格如何评价?(请选择一个选项)
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 非常不合理
4. 您认为我们超市的服务质量如何?(请选择一个选项)- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
5. 您在我们超市购物的体验是否满意?(请选择一个选项)- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
---
意见和建议
请您针对以下问题提出您的意见和建议:
1. 对我们超市的任何方面有何意见或建议?
2. 您希望我们超市能提供哪些新的服务或商品?
3. 您认为我们超市需要改进的地方有哪些?
4. 您对我们超市的员工有何评价或建议?
5. 对于任何其他方面,您还有其他意见或建议吗?
---
感谢您的宝贵时间,希望我们的超市能为您提供更好的服务!如有需要,请联系我们的客户服务部门,我们将竭诚为您服务!。
客户反馈表模板(3个)
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我评价等级
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议:
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级(请在相应位置打“√”)
客户服务反馈表
项目名称:
项目负责人:
进场时间:
进场地点:
产品(道具)制作:□适用□不适用
1、制作时间是否准时:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
2、制作质量是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
3、员工态度是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
4、现场安装服务:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
酒店客户意见反馈表格模板(可修改)
七、价格与性价比 1. 房间价格合理,符合市场价位 □ 2. 房间价格偏高,性价比低 □ 3. 酒店整体性价比满意 □ 4. 酒店整体性价比不满意 □ 八、意见与建议 请您在以下空白处填写您对本酒店的意见和建议,以进。期待您的再次光临!
酒店客户意见反馈表
尊贵的客人,感谢您选择我们酒店。为了持续提高我们的服务水平,我们诚挚地请 您填写以下的反馈表格。您的宝贵意见将成为我们优化服务的关键参考。请在相应的选 项上打勾,或在空白处写下您的宝贵建议。
一、基本信息 1. 房间号码: 2. 入住时间: 3. 离店时间: 二、对酒店的整体评价 1. 非常满意 2. 满意 3. 一般 □ 4. 不满意 5. 非常不满意 三、客房设施与卫生 1. 房间设施完善,使用方便 2. 房间设施有损坏或故障 □ 3. 房间卫生状况良好 □ 4. 房间卫生状况不佳 □ 四、餐饮服务 1. 餐厅环境整洁舒适 □ 2. 菜品口味满意 □ 3. 菜品口味不满意 □ 4. 服务人员态度热情周到 □ 5. 服务人员态度冷淡或不礼貌 □ 五、前台与接待服务 1. 前台工作人员态度热情友好 □ 2. 前台工作人员处理事务效率高 □ 3. 接待流程顺利,无需等待过长时间 □ 4. 接待流程存在问题,需改进 □ 六、其他服务 1. 酒店健身设施完善,使用方便 □ 2. 酒店健身设施有损坏或故障 □ 3. 酒店其他附加服务满意(如洗衣、送餐等) □ 4. 酒店其他附加服务不满意,需改进 □
客户反馈表格(模板)
客户反馈表格(模板)客户反馈表格(模板)客户基础信息- 客户姓名:- 联系方式:- 反馈时间:反馈内容- 产品/服务名称:- 反馈类型:- 反馈详情:反馈评价- 问题严重程度:- 解决效果:- 满意度评级:反馈处理情况- 处理人员:- 处理时间:- 处理结果:反馈追踪- 追踪人员:- 追踪时间:- 追踪内容:> 注意事项:> 1. 请填写完整的客户基础信息。
> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。
> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果,并给出满意度评级。
> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。
> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。
---示例客户基础信息- 客户姓名:张三- 联系方式:- 反馈时间:2021年1月1日反馈内容- 产品/服务名称:手机APP- 反馈类型:功能问题- 反馈详情:在使用过程中,无法完成支付功能,点击支付按钮没有反应。
反馈评价- 问题严重程度:高- 解决效果:未解决- 满意度评级:3/5反馈处理情况- 处理人员:李四- 处理时间:2021年1月2日- 处理结果:尝试了多种解决方法,但无法重现该问题,建议客户更新手机APP至最新版本。
反馈追踪- 追踪人员:王五- 追踪时间:2021年1月5日- 追踪内容:联系客户确认是否已更新手机APP版本,等待客户回复。
> 注意事项:> 1. 请填写完整的客户基础信息。
> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。
> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果,并给出满意度评级。
> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。
> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。
这是一份简单的客户反馈表格的模板,适用于收集客户对产品或服务的反馈信息,并进行跟进和处理。
根据实际情况,可以增加、修改或删除相应的字段。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
瑜伽馆客户意见反馈表模板(可修改)
尊敬的会员,感谢您选择我们的瑜伽馆。我们非常重视您的瑜伽体验,并希望通过这份反馈表了解您对我们瑜伽馆的看法和建议。请您花几分钟时间填写此表,以便我们更好地为您服务。您的宝贵意见将帮助我们改进并提供更好的瑜伽体验。再次感谢您的支持和配合。
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
瑜伽教练专业性
2
瑜伽环境卫生和设施维护
3
瑜伽课程种类和安排合理性
4ห้องสมุดไป่ตู้
瑜伽馆服务态度
5
瑜伽馆价格定位
6
瑜伽馆交通便利程度
您最喜欢的瑜伽课程或教练是谁?
您认为我们应该增加哪些瑜伽课程或服务?
您认为我们应该改进哪些方面?
其他建议或意见:
客户反馈调查表格模版
客户反馈调查表格模版
调查表格概述
此调查表格旨在帮助我们收集客户的反馈意见和建议,以改进
我们的产品和服务。
我们重视客户的意见,并致力于提供更好的用
户体验。
请您认真填写以下问题,并在适当的地方做出选择或提供详细
的回答。
您的反馈将对我们的未来发展至关重要。
客户信息
请填写您的基本信息,以便我们联系您(此部分可自由填写)。
- 姓名:
- 联系方式:
- 公司名称(如适用):
产品反馈
请回答以下关于我们产品的问题:
1. 您对我们的产品是否满意?请在以下选项中选择:
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
2. 请列举您对产品的主要满意点:
3. 请列举您对产品的主要改进点:
4. 您是否推荐我们的产品给他人?请在以下选项中选择:- 是
- 否
5. 如果您愿意,可请说明原因:
服务反馈
请回答以下关于我们服务的问题:
1. 您对我们的服务是否满意?请在以下选项中选择:
- 很满意
- 比较满意
- 一般
- 不满意
2. 请列举您对服务的主要满意点:
3. 请列举您对服务的主要改进点:
4. 您是否愿意继续使用我们的服务?请在以下选项中选择:- 是
- 否
5. 如果您选择否,请说明原因:
其他意见和建议
请在以下空白处提供任何其他意见和建议,您的建议对我们非常重要:
(请在此处填写)
非常感谢您参与此次调查,帮助我们进一步优化我们的产品和服务。
您的反馈对我们至关重要!。
客户反馈调查表模板
客户反馈调查表模板尊敬的客户:非常感谢您选择我们的产品/服务。
为了不断提升我们的服务质量,更好地满足您的需求,希望您能抽出几分钟时间填写这份反馈调查表。
您的意见和建议对我们非常重要,我们将认真对待并加以改进。
一、基本信息1、您的性别:男女2、您的年龄:18 岁以下18 25 岁26 35 岁36 45 岁46 55 岁55 岁以上3、您的职业:学生上班族自由职业者退休人员其他_____4、您使用我们产品/服务的时间:1 个月以内1 3 个月3 6 个月6 个月 1 年1 年以上二、对产品/服务的评价1、您对我们产品/服务的总体满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意2、您认为我们的产品/服务在以下方面的表现如何?(1)质量非常好好中等差非常差(2)功能非常齐全齐全基本满足需求部分功能缺失功能严重不足(3)性价比非常高高中等低非常低3、与同类型的其他产品/服务相比,您认为我们的优势在哪里?价格优惠质量更好服务周到功能独特其他_____4、您认为我们的产品/服务还需要在哪些方面进行改进?提高质量增加功能优化服务流程降低价格其他_____三、客户服务体验1、您在与我们的客服人员沟通时,他们的态度如何?非常热情热情一般冷漠非常冷漠2、客服人员对您的问题解决是否及时有效?非常及时有效及时有效部分解决未解决不清楚3、您对我们的售后服务是否满意?非常满意满意一般不满意非常不满意四、购买和使用体验1、您购买我们产品/服务的渠道是否方便?非常方便方便一般不方便非常不方便2、产品/服务的使用说明是否清晰易懂?非常清晰清晰一般不清晰非常不清晰3、在使用过程中,您是否遇到了困难或问题?没有有,已解决有,未解决如果有未解决的问题,请您简要描述:_____五、未来合作意向1、您是否愿意继续购买我们的产品/服务?非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意2、您是否会向他人推荐我们的产品/服务?一定会推荐可能会推荐不确定可能不会推荐一定不会推荐3、对于我们即将推出的新产品/服务,您是否感兴趣?非常感兴趣感兴趣一般不感兴趣非常不感兴趣六、其他意见和建议如果您还有其他任何意见、建议或想法,请在此处填写:_____再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份反馈调查表!您的支持和信任是我们不断前进的动力。
客户反馈调查表【范本模板】
客户反馈调查表【范本模板】
调查目的
本调查表旨在了解客户对我们产品或服务的满意度和建议,以便我们能够改进和提升我们的业务。
调查内容
请您根据以下问题给出您的反馈意见:
1. 对我们的产品或服务的整体满意度是多少?(请选择以下选项中的一个)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您使用我们的产品或服务的频率是多少?(请选择以下选项中的一个)
- 每天
- 每周
- 每月
- 不定期
- 从未使用过
3. 请您分享您最喜欢我们产品或服务的特点是什么?
4. 请您分享您认为我们需要改进或提升的方面是什么?
5. 对于我们的客户支持服务,您对其是否满意?(请选择以下选项中的一个)
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 如果您对我们的产品或服务有任何其他建议或意见,请在下方留言。
表单说明
1. 意见调查者信息是可选项,但我们鼓励您提供您的联系方式,以便我们能够更好地与您沟通和回复您的反馈。
2. 您的反馈和个人信息将仅用于内部分析和改进目的之中,不
会与任何第三方共享。
谢谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!我们将认真研究和采纳
您的反馈意见,努力提供更好的产品和服务。
如果您有任何其他问
题或需求,请随时联系我们。
---。
客户反馈调查表模板
客户反馈调查表模板尊敬的客户:您好!非常感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。
为了不断提高我们的服务质量和产品品质,更好地满足您的需求,我们特地开展了此次客户反馈调查。
您的宝贵意见和建议对我们至关重要,希望您能抽出几分钟时间填写这份调查表。
一、基本信息1、您的姓名:_____2、您的联系电话:_____3、您的电子邮箱:_____4、您的年龄:18 岁以下18 25 岁26 35 岁36 45 岁46 55 岁55 岁以上5、您的性别:男女二、产品使用情况1、您购买我们产品的时间:_____2、您购买的产品是:产品 A产品 B产品 C其他(请注明)_____3、您使用产品的频率:每天每周几次每月几次很少使用4、您对产品的整体满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意5、您认为产品的哪些方面令您满意?(可多选)质量功能外观设计价格操作便捷性其他(请注明)_____6、您认为产品存在哪些不足之处?(可多选)质量问题功能不够完善外观设计不够美观价格过高操作复杂其他(请注明)_____三、服务体验1、您在购买产品过程中,对我们的销售人员的服务态度评价如何?非常好好一般差非常差2、销售人员是否能够清晰地解答您的问题?完全能够大部分能够只能解答一部分几乎不能解答3、您在购买产品后,对我们的售后服务满意度如何?非常满意满意一般非常不满意4、售后服务人员是否能够及时响应您的需求?非常及时比较及时有时及时不及时5、您认为我们的售后服务在哪些方面需要改进?(可多选)服务态度响应速度解决问题的能力沟通方式其他(请注明)_____四、品牌认知1、您是通过何种渠道了解到我们的品牌和产品的?(可多选)广告宣传朋友推荐实体店展示其他(请注明)_____2、您对我们品牌的整体印象如何?非常好好一般差非常差3、您认为我们的品牌在市场上的竞争力如何?很强较强一般较弱很弱4、您认为我们品牌需要在哪些方面进行提升?(可多选)产品创新品牌宣传客户服务价格策略其他(请注明)_____五、其他建议1、对于我们公司未来的发展,您有什么期望和建议?再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表,您的反馈将帮助我们不断改进和提升。
客户反馈调查表模板最新版
客户反馈调查表模板最新版
调查背景
为了提高客户满意度和了解客户需求,我们希望对客户进行反馈调查。
这份模板是最新版本的调查表,旨在收集客户对我们产品和服务的意见和建议。
调查内容
请按照以下问题回答,并尽量提供具体和详细的回应。
1. 产品质量产品质量
- 对我们的产品质量满意程度如何?
- 您是否遇到过产品质量问题?如果是,请描述该问题。
- 请提供任何改进我们产品质量的建议。
2. 服务质量服务质量
- 您对我们的服务质量满意程度如何?
- 您是否遇到过服务问题?如果是,请描述该问题。
- 请提供任何改进我们服务质量的建议。
3. 沟通与响应沟通与响应
- 我们的沟通方式是否清晰明确?
- 我们对您的问题和反馈是否及时响应?
- 是否有任何对我们沟通与响应的建议?
4. 价格与价值价格与价值
- 您认为我们的产品价格与其价值相符吗?
- 是否有任何关于产品价格和价值的建议?
5. 用户体验用户体验
- 对产品的使用体验满意程度如何?
- 是否有任何关于用户体验方面的建议?
6. 其他建议其他建议
- 如果您有任何其他意见或建议,请在此处提供。
回答方式
请将答案填写在相应的问题下方,并尽量提供详细和具体的描述。
如果有任何问题或需要进一步说明,请联系我们的客服人员。
感谢您的参与!
我们非常重视您的反馈和建议,感谢您抽出时间参与此次调查。
您的意见和建议将帮助我们不断改进和优化产品和服务,以更好地
满足您的需求。
如有需要,我们将尽快采取措施解决您的问题和反馈。
---。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表【1】尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司2022年3月23日;第1页共1页。
客户意见反馈表-(修改)
20分
①美工详情页完成时间(时效)
②按客户要求完成版面制作(有无角度遗漏)
③对于图片处理的满意度(白底、场景、模特)
④对于美工后期的细节修改服务态度
⑤文案编辑是否符合产品特点
得分合计
运营
40分
①服务态度评价(是否积极努力)
②店长是否定期汇报店铺情况
③店长是否定期提交店铺总结及下月计划
④对于店铺的活动申报的方案
⑤店长跟您沟通的方式是否满意
⑥美工是否按照您的风格进行装修
⑦投入的广告费与营业额是否成正比
⑧是否能很好完成对客户制定的合理目标计划
得分合计分
经营情况
对我公司的服务满意度及意向、建议
改进方针
得分总计
备注:此表格由营销人员发给客户填写,请客户在选项拦划“√”。
客户意见反馈表
店铺名称
客户名
日期
年月日
接单人
回单人电话评分源自调查项目4选16分
4分
2分
0分
营销
20分
①营销服务的态度
得分合计
拍摄
20分
①拍摄是否达到您的要求、有无创新
②拍摄的时效(是否按期完成产品拍摄)
③拍摄的质量(角度到位、质感、清晰度、对焦点)
④模特的拍摄手法是否符合您产品的要求
⑤产品有无色差
得分合计
酒店客户意见反馈表模板(可修改)
酒店客户意见反馈表
尊敬的客户,感谢您选择入住我们的酒店。
为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您填写以下意见反馈表。
您的宝贵意见将成为我们改进服务的重要依据。
请您在相应的选项上打勾,或在空白处填写您的意见和建议。
酒店客户意见反馈表
尊敬的客户,感谢您选择入住我们的酒店。
为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您填写以下意见反馈表。
您的宝贵意见将成为我们改进服务的重要依据。
请您在相应的选项上打勾,或在空白处填写您的意见和建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户意见调查反馈表标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
客户意见调查反馈表
尊敬的客户:
非常感谢您对本的大力支持和信任:工作室将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对工作室产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本工作室宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!
一、问卷:
1、您对本工作室翻译价格的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
2、您对本工作室翻译质量的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
3、您对本工作室服务水平的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
4、您对工作室处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
5、您对本工作室的整体感觉评价是:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
6、您认为本工作室的翻译质量需要改进的地方是:
7、您认为本工作室服务需要改进的地方是:
谢谢!
译鸣惊人工作室。