医院西药房工作制度

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医院西药房管理制度

医院西药房管理制度

医院西药房管理制度医院西药房管理制度篇11、药房工作人员凭本院医师处方配药,收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。

2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等状况时,由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配,不得私自涂改或代开处方。

3、配方时应细心谨慎,严格遵守技术操作规程,变质、过期、包装不完整药品不得发出,不得估计取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

4、内含毒药、限剧药及麻。

醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻。

醉药品的规定办理。

5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出,发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。

6、发出的方剂,应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。

凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂,务必注明“服前摇匀”。

外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。

7、急诊处方务必随到随配,其余按先后次序调配。

8、严格执行门诊用药量规定。

对超过用药量处方,药房工作人员应请医师修正后再调配。

9、加强药品管理,防止变质与失效。

毒麻药品,设专柜加锁保管,并由专人负责。

10、药房应定期清领药品,每日统计当天处方,并做好贵重药品逐日消耗登记。

11、加强与临床各科室的联系,征求对药品供应要求,了解用药状况,用心介绍、推荐新药。

12、普通处方保管一年,毒麻处方保管三年,到期报医院领导批准后销毁。

13、药房内应整齐、清洁,药品按类存放,器具用后放回原处。

医院西药房管理制度篇2一、中药房工作制度1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房,药剂人员凭医生处方调配,急诊处方优先调配。

2、药剂人员要以认真负责的态度,负责门诊、住院处方的调配。

调剂人员应由中(西)药士或经过系统培训的具有一定药物知识的人员担任。

3、调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配制禁忌,以及是否计价交款(记帐)无误后,方能调配,如有疑问,必须找处方医生问明,并及时更正,签名后再予配方,凡处方内缺味药品,应经处方医生更改后才可调配,调配人员不得擅自改动或代用。

西药房工作制度(5篇)

西药房工作制度(5篇)

西药房工作制度一、药房工作人员要严格执行处方管理制度,必须凭本院医师签字的处方调配发药。

二、收方后应核对处方内容、姓名、性别、年龄、剂量、服用方法、配伍禁忌、医生签字等,确认无误后方可调配。

三、遇有药品用法用量不妥或有配伍禁忌处方时,必须由医师更正后再调配,药房工作人员不可擅自更改处方内容;凡处方不符合规定有权拒绝调配。

三、如因治疗需要而超过剂量用药,医师应在超剂量处签字,否则药房工作人员可拒绝调配。

四、配方时应遵守调配技术常规,称量、计数要准确;禁止取药时用手直接接触药品。

五、调配含有毒药与精神药品及____品的处方时应遵照毒、麻、及精神药品管理规定执行。

六、配方时如属瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放,必须查询清楚后方可调配。

七、处方调配后,需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。

八、发出的药品,必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。

凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀,或“用前摇匀”,外用药注明“不可内服”等字样,并向患者讲明用法及注意事项。

九、科室内要保持整洁卫生,非工作人员不得入内。

西药房工作制度(2)可以包括以下内容:1. 工作时间:确定西药房的开放时间,一般情况下应根据医院的营业时间确定,确保能够为患者提供全天候的服务。

2. 值班制度:根据西药房的工作量和人员数量确定合理的值班制度,保证每天都有足够的药剂师或药师上班。

可以考虑轮班制度,保证连续性。

3. 排班和休假:安排好每个药剂师或药师的工作排班,确保人员覆盖全天。

同时,要合理安排休假制度,保证员工有足够的休息时间。

4. 工作任务:明确西药房的工作任务,包括发药、药品配制、药房管理、药品采购等。

确保药剂师或药师能够清楚地知道自己的工作职责。

5. 药品安全和质量控制:要求药剂师或药师遵循药品的储存、配制、发放等流程,确保药品的安全和质量。

6. 客户服务:要求药剂师或药师在为患者提供药品时,能够保持礼貌和耐心,解答患者的疑问,并提供必要的用药指导。

门诊西药房工作制度(四篇)

门诊西药房工作制度(四篇)

门诊西药房工作制度门诊西药房是医院门诊部的一个重要部门,负责为患者提供西药品和相关服务。

为了确保西药房的工作高效、安全,制定并执行一套科学合理的工作制度至关重要。

本文将从岗位职责、工作流程、服务规范、安全措施等方面详细介绍门诊西药房的工作制度。

一、岗位职责门诊西药房的岗位包括药剂师、药库管理员、药房助理等。

他们各自承担以下岗位职责:1. 药剂师:(1)负责处方药、非处方药的发药工作;(2)参与药品采购和库存管理,确保药品库存的准确性和安全性;(3)提供药品使用咨询和指导,解答患者关于药物的疑问;(4)协助医生进行药物选择和配药;(5)执行药品缺货和召回的工作;(6)做好药品质量监控和评价工作。

2. 药库管理员:(1)负责药品的采购、入库和出库工作;(2)确保药品的存储环境符合规定要求,如温湿度、光线等;(3)制定并执行药品库存管理制度,确保药品库存的安全、准确和及时;(4)协助药剂师进行药品配送和发药;(5)做好药库的清洁和消毒工作。

3. 药房助理:(1)负责药品的拆零和整理工作,确保药品包装完好;(2)协助药剂师发药和配药,如计量和包装;(3)负责药品存货的盘点和整理;(4)做好药房的清洁和卫生工作。

二、工作流程门诊西药房的工作流程包括接诊、配药、发药、收费和清算等环节。

1. 接诊(1)患者来到门诊西药房后,由工作人员进行接待并登记患者信息;(2)核对患者的相关医生处方和就诊信息。

2. 配药(1)根据医生处方,药剂师选择合适的药品进行配药;(2)核对药品名称、用量和疗程等信息,确保配药准确无误;(3)如遇特殊情况或不明确处方,及时与医生沟通并处理。

3. 发药(1)药剂师按患者的处方和病情为其配药,同时填写相关的药品使用说明;(2)核对患者信息和药品信息无误后,将药品交给患者;(3)提醒患者妥善保存和使用药物,并询问是否有其他疑问。

4. 收费和清算(1)根据药品名称和用量,结算患者的费用;(2)核对收费和清算的准确性和完整性,如有问题及时调整和处理;(3)及时归档相关的收费凭证和发药记录。

医院西药房管理制度9篇

医院西药房管理制度9篇

医院西药房管理制度9篇医院西药房管理制度篇1为了规范我院医院药房管理,保障用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》、《山东省药品使用条例》、《山东省药品使用质量管理规范》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等法律法规制定本制度。

第一章人员管理一、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。

二、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。

三、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于1小时。

第二章药品管理一、药品的购进与验收购进药品应当以保证质量为前提,从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,建立供货单位档案。

建立并执行进货检查验收制度,验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;不符合规定要求的,不得购进。

建立真实、完整的药品购进验收记录,做到票、帐、物相符。

购进验收记录保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。

二、药品的保管设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。

药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整,门窗应严密。

在常温(温度为0—30℃)、阴凉(温度不高于20℃)、冷藏(温度为2—10℃)条件下储存药品,相对湿度保持在45—75%之间。

对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。

做好温湿度的监测和管理,温湿度超出规定范围的,应及时调控并予以记录。

药品养护人员应当定期进行检查和养护,并做好记录,库存药品每季度养护一次,陈列药品每月养护一次,重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品,应当按照有关规定及时予以处理。

西药房工作制度(五篇)

西药房工作制度(五篇)

西药房工作制度1.西药房负责临床各科室西药处方调配工作,为医护和病人提供药物咨询服务,检查并协助临床各科室做好抢救药品的保管和使用工作2.调剂处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

3.配方时应细心、迅速、准确,遵守调配技术常规和药剂科规定的技术规程,不得估计取药,禁止用手接触药品4.严格遵守核对制度,处方配好后应经另一人核对无误后发出,处方调配人及核对人均须在处方上签名,并向病人交待用法和注意事项,急诊处方应随到随配5.发药时应将药袋上的内容填写清楚,发出整瓶、整盒的药品要贴上药品标签,并向病人交待用法和注意事项。

6.西药房负责人应定期检查药品质量,发现问题及时解决处理,防止发生过期、失效霉变药品,凡是在半年内失效的药品要在警示牌上登记7.含有____品、医疗用毒____品、精神药品、贵重药品的处方调配时应按相应的管理办法执行8.工作人员要衣帽整齐、佩带胸卡,保持室内卫生、物品摆放有序,遵守劳动纪律,坚守工作岗位。

西药房工作制度(二)一、疫苗由防疫科供应,建立疫苗出入库台帐,日清月结,每季度盘查____次,疫苗的出入账物相符,登记必须有疫苗的名称、数量、生产厂名、批号、失效期、进出数量、结余数量、领取人、备注等,领取或分发疫苗时要遵循“先短效期、后长效期”,以及先产先出、先进先出、近效期先出的原则,有计划地分发。

并及时做好过期和破损疫苗的报损和处理登记手续。

二、疫苗储存应符合温度要求,按照药典和疫苗使用说明书的规定执行。

疫苗按批号分类整齐存放。

疫苗纸箱(盒)之间、与冰箱冰柜壁之间均应留有冷气循环通道。

三、冰箱设有温度记录表,每日____次(上午上班后与下午下班前)观察冰箱冰柜内运转温度并填写温度记录表。

冷藏设施设备温度超出疫苗储存要求时,应采取相应措施并记录。

冷链冰箱和冰柜应安放在干燥、通风、避免阳光直射、远离热源的地方,后部要留有空间,电源线路与插座应专线专用。

医院西药房工作制度范文(3篇)

医院西药房工作制度范文(3篇)

医院西药房工作制度范文一、工作时间安排1. 西药房工作时间为每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。

2. 需要加班的情况下,必须提前向主管申请,并经批准方可进行。

二、值班人员规定1. 西药房必须有至少两人同时值班,并保持24小时应急状态。

2. 值班人员需按时到岗,严禁迟到早退。

3. 若无法按时到岗,必须提前与其他值班人员协商,确保西药房正常工作。

三、药品管理1. 确保药品的储存、发放和销毁符合相关规定。

2. 药品储存应分类摆放,特殊要求的药品需单独存放。

3. 药品的发放必须核对病人的医嘱,严禁超量发放或错误发放。

4. 药品过期必须及时清理,严禁混放过期药品。

5. 药品销毁应按照相关规定进行,确保药品无法继续使用。

6. 对有疑问的药品使用情况必须及时与医生沟通,并记录相关情况。

四、药品配送1. 药品的采购必须按照质量标准选购,并保证有效期在合理范围内。

2. 药品采购必须与供应商签订合同,确保质量和数量符合要求。

3. 药品配送应按时到达,且必须进行验收,确保无误后方可入库。

五、信息记录1. 用户的咨询或投诉需详细记录,确保及时反馈与解决。

2. 药品销售情况应做好账目记录,确保数据准确可靠。

六、人员培训1. 每位员工入职前必须进行岗位培训,熟悉药房工作流程和规定。

2. 定期进行培训,提升员工的专业水平和服务质量。

七、工作纪律1. 严禁私自调拨药品或私自销售药品。

2. 严禁员工在工作时间内进行他人外药的购买或销售。

3. 严禁员工在工作时间内使用手机、看电视等与工作无关的行为。

八、违纪处理1. 对于违反工作制度的行为,将视情节轻重给予相应处理,包括警告、记过、记大过等。

2. 对于严重违纪的情况,将进行严肃处理,包括停职、辞退,并追究法律责任。

九、制度修订1. 对于工作制度的修订,必须经过主管审批。

2. 对修订后的制度内容,必须进行新一轮的培训和宣传。

以上是医院西药房工作制度的范本,严格遵守工作制度,保证药房工作的规范和高效运作。

医院西药房工作制度(四篇)

医院西药房工作制度(四篇)

医院西药房工作制度一、工作时间1. 西药房根据医院的规定,每天设定固定的工作时间,一般为早上8:00至晚上22:00。

2. 西药房每周休息一天,休息日一般为周日,具体休息日根据医院的安排确定。

二、工作岗位1. 西药房工作岗位主要包括药剂师、药师助理和其他辅助人员。

2. 药剂师负责药物的发药、计算药物剂量、药物合理使用的指导等工作。

3. 药师助理主要负责西药房的日常事务,如接待患者、处理患者的药物需求等。

4. 其他辅助人员主要负责仓库管理、药品采购等工作。

三、工作流程1. 西药房接收医生处方后,药剂师根据处方进行药物的配药工作,将药物准备好。

2. 药师助理根据患者的需求,协助药剂师发药,并向患者进行药物使用指导。

3. 药剂师根据患者的病情和医生的要求,提供药物剂量计算和药物合理使用建议。

4. 药剂师和药师助理将发药情况记录在系统中,以备日后查询和统计。

5. 药剂师负责定期清理过期药物和患者用过的药物,确保药房的药品质量和安全。

四、药品管理1. 药剂师和其他工作人员负责对药品进行分类管理,确保药品的存放整齐。

2. 药剂师负责定期检查药品的使用情况和库存情况,及时采购和安排。

3. 药剂师负责检查药品的保质期,将即将过期的药物通知医生和患者,并进行处理。

4. 药剂师和其他工作人员负责对药品进行保管,防止药品的损坏和丢失。

五、安全管理1. 西药房要做好防火、消防、防盗等工作,确保人员的生命安全和药品的安全。

2. 药剂师和其他工作人员在工作中要注意个人卫生,并定期进行健康检查。

3. 药剂师要加强药品信息的宣传和教育,提高患者的药物合理使用意识。

六、纪律考核1. 西药房要建立相应的纪律制度,明确工作人员的职责和工作要求。

2. 药剂师和其他工作人员要按照规定的工作时间和工作流程进行工作。

3. 药剂师和其他工作人员要遵守医院的规章制度,不得私自泄露患者的隐私信息。

4. 药剂师和其他工作人员要定期参加培训和考核,提高工作能力和业务水平。

医院西药房安全管理制度

医院西药房安全管理制度

一、总则为保障患者用药安全、有效,规范西药房的管理,防止药品滥用、误用,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品质量管理规范》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

二、组织机构及职责1. 西药房设立药房主任一名,负责药房全面工作,对药房药品质量、安全、服务等方面负总责。

2. 西药房设立药师若干名,负责药品的采购、验收、储存、调剂、发放等工作,确保药品安全、有效。

3. 西药房设立药品管理员一名,负责药品的采购、验收、储存、调剂、发放等工作,协助药师进行药品质量管理。

三、药品采购与验收1. 药房采购药品时,必须从具有合法资质的药品生产、经营企业采购,并索取相关资质证明。

2. 药房验收药品时,严格按照药品质量标准进行验收,确保药品质量。

3. 药房对不合格药品,应立即停止使用,并向药品监督管理部门报告。

四、药品储存与养护1. 药房药品储存环境应保持通风、干燥、清洁,符合药品储存要求。

2. 药房应根据药品性质,合理分区储存,避免药品相互污染。

3. 药房应定期检查药品储存条件,确保药品质量。

五、药品调剂与发放1. 药师在调剂药品时,应严格按照处方开具药品,确保患者用药安全。

2. 药师在调剂过程中,应详细核对患者信息、药品名称、规格、数量等,防止错发、漏发药品。

3. 药房发放药品时,应向患者说明药品的用法、用量、注意事项等,确保患者正确使用药品。

六、药品不良反应监测与报告1. 药师在调剂过程中,应密切关注患者用药反应,发现药品不良反应,立即采取措施。

2. 药师应及时填写《药品不良反应报告表》,按规定程序上报。

七、人员培训与管理1. 药房工作人员应定期接受药品管理、药品质量、药品调剂等方面的培训。

2. 药房工作人员应严格执行药品管理制度,确保药品安全、有效。

八、监督检查与考核1. 医院药品监督管理部门应定期对药房进行监督检查,确保药房药品质量、安全。

2. 药房应建立健全药品管理制度,定期对药房工作进行考核,对考核不合格者,予以通报批评或调整岗位。

医院西药房工作制度(3篇)

医院西药房工作制度(3篇)

医院西药房工作制度西药房工作制度1、调剂人员要根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。

住院处方未经住院药房同意不得调配。

不得私自挪用或随意外借药品,更不得无凭证给药。

2、调剂人员必须严格执行有关法规和操作规程及检查校对程序,认真负责地保证工作质量,杜绝差错事故发生,确保用药安全有效。

工作时衣着整齐,工作前应洗手。

3、收方后,对处方认真执行“查对”制度,____无误后,将姓名、用法、用量及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,方可调配,如处方内容有不妥或错误时,应与处方医师联系更正后再行调配。

4、配方时应按调配技术常规和操作规程调配,不得估量取药,急诊处方及抢救用药保证随到随配。

严格执行核对制度,计价配方,发药及核对人员均应在处方上签字。

5、发药时应耐心地向患者交待清楚。

对发出的药品如确需调整用药时,只限有效期内的注射剂和原包装的药品,其药品名称及含量、规格清楚,内外包装及批号相符。

6、调剂室在分装协定量的药品时,应将规格数量和分装日期标明在药袋上,分装人员必须详细复核并做好记录。

调配用具要定位放置,用后放回原处。

7、调剂室贮药瓶(斗)签,按规定书写清楚,注明规格、常用量和极量,补充药品时,必须经另一人核对方可装瓶(斗)。

凡是库内有药,患者需要应及时领取保证患者用药。

8、药品应定位限量、分类保管,定期检查药品防止变质、过期失效,定期会同相关科室检查小药柜的管理情况,如有问题及时解决。

9、____品、毒药、精神药品按管理规定执行并监督医疗上正确使用,对____品、毒药、精神药品及贵重药品,值班人员要认真盘点清楚,发现问题当班者和统计员应及时查明原因。

10、及时把新药、缺药情况告知有关科室并做好新药介绍工作,对积存或快过期的药品,及时与临床科室联系使用或报告有关部门处理。

11、调配一般处方以不超过____日量为限,慢性病可以适当延长,精神科专科可配发一个月量。

12、设专人负责请领、保管、报销。

定期向药库领药,做到及时点收和上架(柜),保证正常供应。

西药房工作制度

西药房工作制度

西药房工作制度西药房是医院内部的一种重要的服务单位,它主要提供西药销售、发药及药品储备等服务。

西药房工作制度是西药房为了更好、更高效地服务于患者和医护人员制订的工作规范,它包括了各种管理规定、工作流程和操作指南等。

一、岗位职责西药房的工作人员需要具备专业知识和操作技能,确保药品的销售和发药质量。

同时,他们需要协助医护人员保障患者用药安全,对患者的用药问题进行解答,收集和整理药品销售和储备的信息等。

二、工作流程西药房的工作流程主要包括以下几个方面:1. 接待客户并开具配药单。

工作人员需要与每位顾客进行面对面的接待,了解药品的使用情况并开具配药单。

2. 药品准备。

工作人员根据配药单中的药品信息,选择并确认相应的药品,并在药品包装上贴上标签。

3. 药品验收。

工作人员需要对配药单、药品包装和标签等进行检查。

如果发现问题,要及时与医护人员沟通并解决。

4. 药品发放。

工作人员需要将药品送到患者手中,并告知药品的用药方法和注意事项。

5. 记录药品销售情况。

工作人员需要将药品销售情况及时登记,保留相关的记录。

同时,还需要对过期和缺货药品进行调整。

三、安全管理1. 药品储备。

西药房需要具备需要保持药品稳定的温度和湿度条件的储备设备和环境,同时注意药品的存储条件,防止药品污染和混淆。

2. 药品质量控制。

工作人员需要对新进药品进行质量检查,确保产品质量符合规定。

3. 药品信息平台。

工作人员需要将药品信息上传到信息平台上供其他部门参考和查询。

同时,还要将药品信息更新到药品销售系统中。

四、服务质量1. 服务态度。

工作人员需有亲和力、热情的服务态度,及时解决患者的问题与困惑。

2. 药品合理性。

工作人员需要根据药师和医护人员建议,对患者的用药进行合理规划,包括药品种类和药量等。

3. 服务效率。

工作人员需要为患者提供快速、高效的服务。

同时,要对房间空间进行合理分配,避免使用浪费。

以上就是一份关于西药房共识的文档。

总的来说,西药房是医院的重要组成部分,它的工作制度及标准能让工作人员更好地服务医护人员与患者,保障患者用药安全,同时也能增强医院的整体服务能力。

西药房工作制度

西药房工作制度

西药房工作制度
是指西药房的工作规定和相关管理制度。

具体包括以下内容:
1. 工作时间:一般情况下,西药房的工作时间为每天早上9点至晚上8点,包括午休时间。

但在医院或药店的实际情况下,可能会有不同的工作时间安排。

2. 值班制度:西药房一般实行倒班制度,确保全天候服务。

根据实际情况,可以分为早班、中班、晚班等不同班次。

值班人员需按时到岗,并负责药品发放和咨询服务等工作。

3. 药品管理:西药房必须按照相关法规和标准进行药品管理。

包括药品采购、入库、出库、销毁等环节,需要严格按照规定操作,并做好相应记录。

4. 医嘱核对:在发放药品之前,西药房工作人员需要仔细核对医生开具的处方医嘱。

核对内容包括患者信息、药品名称、用法用量等,确保正确发放药品。

5. 服务质量:西药房的工作人员应严格遵守职业道德和专业行为准则,提供优质的服务。

包括礼貌待客、耐心解答患者疑问、注意药品使用说明等。

6. 药品储存:西药房要求对药品进行妥善储存,保持药品的质量和安全。

药品应按照规定分类存放,避免阳光直射和潮湿环境。

7. 工作纪律:西药房工作人员应遵守相关纪律,包括不得私自发放药品、禁止接受回扣或小费、保障患者隐私等。

8. 废弃药品处理:废弃药品应按照相关规定进行处理,不能随意丢弃。

一般情况下,需要进行分类处理,如化学药品和放射性药品等需要特殊的处理方式。

以上是一般情况下的西药房工作制度,实际情况可能会因医院或药店的具体要求而有所不同。

西药房工作制度范文

西药房工作制度范文

西药房工作制度范文一、工作时间:1.西药房的工作时间为每天早上8点开始至晚上10点结束,包括每周7天的工作,不设公休日。

2.工作人员需准时到岗,提前10分钟进行交接班,不准迟到早退。

二、工作内容:1.西药房工作人员的主要职责是为患者提供合理、安全、高效的西药服务。

2.接待患者时,需热情态度、细致周到,主动询问患者需求,并根据需求提供相应的药品咨询、购买建议。

3.负责药品的挑选、采购、验收、存储和出售工作,确保药品的质量安全。

4.根据医嘱以及自己的专业知识,正确配药并提供合理的用药指导。

5.严格遵守药品管理制度,确保药品的出入库记录准确无误。

6.积极配合医院药剂科的药品调剂工作,确保药品供应的及时性。

7.协助医院进行药品库存管理,定期进行盘点工作,确保库存数量的准确性。

8.负责处理药品过期的问题,避免过期药品侵害患者安全。

9.协助主管领导进行工作汇报,提供工作进展情况和存在的问题。

三、工作要求:1.具有相关药学专业知识,持有药学专业证书。

2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效与患者沟通,解答患者药品使用疑问。

3.具备良好的团队合作精神,能够与其他医务人员协作,确保患者的用药安全。

4.工作细致认真,严格遵守工作纪律,不得擅离职守。

5.具备较强的抗压能力和应急处理能力,能够在忙碌的工作环境下保持冷静。

6.保持积极的学习态度,随时更新药学知识,提高自身业务水平。

四、工作环境:1.保持药房的整洁和良好的卫生环境,避免对药品质量造成影响。

2.药品储存要求按照相关规定进行分类、分区、分层存放。

3.药房内面积要求足够,药品货架、储物柜等设施要完善。

4.工作人员应穿着整洁、干净的工作服,佩戴帽子和口罩,保持身体清洁。

五、事故和违规处理:1.在工作中发生的不良事件、事故及时上报,并积极配合医院进行调查和处理。

2.工作人员严禁私自调换、销毁药品,一经查实将予以严肃处理。

3.工作人员严禁向患者推荐并销售假冒药品,发现一次将予以口头警告,再次发现将予以记过处分。

医院西药房工作制度模版

医院西药房工作制度模版

医院西药房工作制度模版一、工作时间和考勤1. 工作时间:- 周一至周五:上午9:00 - 下午5:00- 周末及法定节假日休息2. 考勤:- 职工必须按时参加上班,不得迟到早退。

- 上班签到和下班签退时间需在系统记录。

- 请假需要提前向主管医生或者上级医务人员请示,并填写请假申请表。

- 迟到、早退或未经批准的请假将按照规定扣除相应工资。

二、岗位职责1. 药房主管:- 负责管理药房的日常工作,包括西药和中药的采购、库存管理、配药和发药等。

- 监督药房工作人员的操作并确保工作的质量和效率。

- 更新和维护药品目录以及价格信息,确保药房的药品及时更新。

- 协调相关科室和医务人员的需求,保障医院正常运作。

2. 药剂师:- 负责配制西药和中药,并确保符合医嘱和规定剂量。

- 负责安全储存和管理药品,防止药品丢失和过期。

- 解答医务人员和患者咨询有关药品的问题,并提供合理用药建议。

- 参与药品采购工作,包括药品的选择、供应商评估和价格谈判等。

3. 药库管理员:- 负责药品的入库、出库、盘点和验收等工作。

- 维护药品的库存记录,及时更新库存信息并补充缺货。

- 负责药房的货品陈列和整理,确保货品的有序和易于取用。

- 建立和更新药品的存储标签,确保药品易于辨认和管理。

4. 药房助理:- 协助药剂师和药库管理员的工作,包括药品的配药和发药。

- 回收过期和破损药品,并进行规范的处置和报废。

- 协助药品的储存和整理,确保药品的分类和有序。

- 协助药房主管解决日常工作中的问题,并做好相关记录。

三、工作流程和规范1. 药品采购:- 根据医院的需求和药品目录,定期进行药品采购。

- 每次采购前需经过主管医生审批和核准。

- 选择合适的供应商进行价格谈判,并签订合同与供应商确认交货时间。

2. 药品配药和发药:- 根据医务人员的医嘱和处方,准确配制相应的药品。

- 配药过程中需严格按照配方和剂量要求操作,确保药品质量和安全。

- 检查配药的药品和剂量准确无误后,发药给患者或交付给医务人员。

医院西药房工作制度范文

医院西药房工作制度范文

医院西药房工作制度范文一、工作时间安排1. 西药房工作时间为每天上午8:00至12:00,下午1:30至5:30。

周末和法定假日按照医院规定执行。

2. 西药房负责人需提前安排好人员轮班制度,保证每个班次都有足够的药师和工作人员参与工作。

3. 各班次工作人员需严格按照工作时间表准时上班,否则按照迟到处理,超过三次将会受到相应的处罚。

二、工作流程1. 接收药品:每天上班前,负责人需要检查前一天药品存货情况,按照医院的采购流程及时补充药品。

接收药品时,需要核对数量、品种、有效期等信息,确保药品的质量。

同时,将药品分类存放,便于取药和管理。

2. 取药服务:患者来取药时,药师需要核对患者的医生开药单,核对药品名称、剂量等信息,然后配药。

在配药过程中,需要严格按照医生开具的剂量配药,确保药品的准确性和安全性。

3. 药品发放:配药完成后,药师需要核对药品的名称、剂量和数量,然后将药品交给工作人员进行发放。

在发放药品时,工作人员需要向患者详细说明药品的使用方法、注意事项等,确保患者正确、安全地使用药品。

4. 药品管理:药师需要定期对药品进行库存盘点,确保药品的数量和有效期符合要求。

同时,要严格执行药品管理制度,确保药房的安全和药品的质量。

5. 报告和记录:药师需要按照医院的要求,及时完成各项工作报告和记录,如每日药品入库报告、每日药品发放报告、药品损耗报告等。

这些报告和记录是医院重要的管理依据,需要准确、及时地完成。

三、工作责任1. 西药房负责人需对全体工作人员的工作进行指导和管理,并负责协调日常工作中的问题和冲突。

2. 药师需要严格按照医疗行为准则和药学实践规范进行工作,确保药品的质量和患者的安全。

3. 工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识,积极主动地为患者提供优质的药物服务。

4. 工作人员需保持工作环境的整洁和卫生,定期进行病区清洁和药品货架整理。

四、工作纪律1. 工作人员需遵守医院的纪律和规章制度,包括着装规范、工作时间规定等。

医院西药房工作制度模版(四篇)

医院西药房工作制度模版(四篇)

医院西药房工作制度模版第一章总则第一条为规范和规定医院西药房的日常工作,提高工作效率和服务质量,特制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于医院西药房所有工作人员。

第三条医院西药房的工作宗旨是:保障医院医疗服务的顺利进行,保证医药品的安全合理使用。

第四条医院西药房工作人员应遵守法律法规和医院规定,严守职业道德,恪尽职守,为患者提供优质的药品服务。

第五条医院西药房应建立健全人员考核制度,对工作人员的业务水平、工作态度、工作习惯等进行评估。

第六条医院西药房应定期开展药品知识培训和安全教育,提高工作人员的专业水平和安全意识。

第七条医院西药房应加强与其他科室的沟通与合作,保证患者的用药需求得到及时满足。

第二章西药房工作流程第八条以下是医院西药房工作的主要流程:1. 收药环节:负责根据医嘱和药品清单,接收进货的药品,并进行验收,确保药物的质量和数量无误。

2. 存药环节:负责对药品进行分类整理、入库登记、清点及存放,并进行合理摆放,确保药品的安全及保存期限。

3. 配药环节:根据医生的处方和患者的需求,负责合理的药品配药,确保药品的准确和安全。

4. 取药环节:负责患者领取药品的办理工作,要核对患者身份信息,提醒患者正确使用药物并解答其疑问。

5. 盘点环节:负责定期对药品进行盘点,确保库存的准确性和及时补充不足的药品。

6. 处理过期药品环节:负责定期清点并处理过期的药品,确保库存的药品质量安全。

7. 药房管理环节:负责药品的采购、库存管理、药品合理使用的宣传以及药品的安全防范工作。

第九条医院西药房工作人员应按流程操作,确保每个环节都符合规定,并做好相应的记录。

第三章医院西药房人员岗位职责第十条医院西药房工作人员分为药剂师、药库管理员、配药员和药房辅助人员等。

1. 药剂师的主要职责包括:负责药品的品质管理、指导配药员工作、提供药品咨询和服务、参与药学科研工作等。

2. 药库管理员的主要职责包括:负责药品的采购、验收、入库、出库和盘点工作,确保药品的质量和安全。

校医院门诊西药房工作制度

校医院门诊西药房工作制度

校医院门诊西药房工作制度一、工作宗旨二、工作时间1.药房工作时间为每天上午8点至晚上8点,不分节假日。

2.药房在工作期间不得随意停业,必须保证全天候的服务。

三、药房职责1.负责校医院门诊的西药发放、调剂和管理工作。

2.监督准确填写药品调配记录、药品进销存管理等工作。

3.维护药房的药品库存,及时订购和储存药品。

4.协助医生和护士完成相关工作,包括疾病诊断、用药指导等。

5.定期进行药品库存检查和过期药品清理。

6.保障药房内整洁、清晰、统一的工作环境。

四、工作流程1.接收处方当患者持有效处方来到药房时,药房工作人员应核对患者的身份信息,并确认处方的合法性和完整性。

2.医嘱处理药房工作人员应按照医嘱的要求,配制和发放药物,确保药品的规格、药量和剂型与处方匹配,并保持密封和包装的完整。

3.药品调剂在需要调剂药品时,药房工作人员应注意检查药品的有效期和储存条件,并按照要求进行调剂。

患者在使用药物过程中有任何疑问,药房工作人员应提供专业的解答和建议,并对患者的用药情况进行记录。

5.药品管理药房工作人员应按照药品管理规定,进行药品库存管理、进销存记录和药品储存等工作。

五、药品质量与安全1.药房必须严格遵守药品管理法律法规,保证药品的质量和安全。

2.药房工作人员需掌握药物的知识,严格按照规定的程序和要求进行药品的发放和管理,确保用药的准确性和安全性。

3.对于过期药品或破损药品必须及时清理和报废,不得再次使用。

六、服务态度1.药房工作人员必须以患者为中心,提供温暖、亲切、礼貌和专业的药物服务。

七、违纪处分1.对于严重违反工作制度和规定的药房工作人员,将视情节的严重程度进行相应的处罚,包括扣减工资、责令停职、解聘等。

2.对于轻微违规的情况,将进行口头警告和书面通报。

八、附则本工作制度是校医院单位的内部规定,药房工作人员必须严格遵守,如有需要修改或补充,应进行相应的程序和流程,及时修订并告知全体药房员工。

以上是校医院门诊西药房的工作制度,旨在保障校内师生员工的药物需求,并确保药品的质量和安全。

2024年门诊西药房工作制度(二篇)

2024年门诊西药房工作制度(二篇)

2024年门诊西药房工作制度一、在药剂科领导下工作。

二、工作人员工作服穿着整洁,佩戴工作牌,文明礼貌服务。

三、保持工作环境整洁干净,严禁室内吸烟。

四、药剂人员树立高度责任心,一切以病人的用药安全为原则,严格执行“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

五、认真执行《处方管理办法》,对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改,药剂人员不得擅自更改;对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改处方,药剂人员有权拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。

六、麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。

七、有计划的请领、储存药品,防止积压、损坏和浪费。

八、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。

九、每月定期检查药品有效期和质量,发现问题及时处理,并有记录。

十、已经发出的药品原则上不予退换,因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的,必须按照相关管理规定执行。

十一、每季度盘点一次、做到帐物相符。

十二、药房二十四小时有人值班,值班人员按时交接班,不得迟到、早退,不得擅自离岗,并完成值班日的各项工作任务。

十三、其他人员非公事不得进入西药房。

2024年门诊西药房工作制度(二)____年门诊西药房工作制度一、总则为了提高门诊西药房的工作效率和质量,优化医疗服务,制定本工作制度。

二、工作时间1. 门诊西药房工作时间为每天上午8点至下午5点,中午12点至1点为午休时间。

2. 如遇特殊情况,门诊西药房可根据需要调整工作时间,但须提前通知相关医务人员。

三、人员配备1. 门诊西药房设有药剂师、药士和管理员。

2. 药剂师负责审核和发药处方,提供药物咨询服务。

3. 药士负责准备和发放药物,并协助药剂师处理处方。

4. 管理员负责登记患者信息、维护药房设备和管理药品库存。

四、处方审核和发药1. 患者持处方到门诊西药房进行审核和发药。

医院西药房工作管理制度

医院西药房工作管理制度

第一章总则第一条为加强医院西药房的管理,保障患者用药安全、有效,提高药房服务质量,依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我院西药房所有工作人员及药品管理。

第三条西药房工作应遵循以下原则:1. 安全第一:确保患者用药安全,防止药品不良反应和用药错误的发生。

2. 规范操作:严格执行药品管理各项规定,确保药品质量。

3. 优质服务:以患者为中心,提供热情、周到、便捷的服务。

4. 不断改进:持续优化工作流程,提高药房工作效率。

第二章人员管理第四条西药房工作人员应具备以下条件:1. 具有药学及相关专业学历,持有药师以上专业技术职称;2. 熟悉药品管理法规和药品知识;3. 具有良好的职业道德和服务意识。

第五条西药房工作人员岗位职责:1. 药剂科主任:负责药房全面工作,确保药品质量,监督各项规章制度的执行;2. 药房组长:负责药房日常管理工作,协调各组员工作,确保药品供应;3. 药库采购人员:负责药品采购、验收和库存管理;4. 药库保管员:负责药品储存、养护和盘点;5. 药品调剂人员:负责药品调配、发放和咨询服务。

第六条西药房工作人员应定期接受药事法律、法规及专业知识培训,提高业务水平。

第三章药品管理第七条药品购进:1. 严格按照《药品管理法》等相关法律法规进行药品采购;2. 从具有合法资质的药品生产、经营企业购进药品;3. 严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。

第八条药品验收:1. 对购进的药品进行逐批验收,检查药品的包装、标签、说明书等;2. 对不合格药品及时退回供货单位。

第九条药品储存:1. 按照药品说明书或包装上标注的条件储存药品;2. 定期对药品进行养护,确保药品质量。

第十条药品调配:1. 严格执行“四查十对”制度,确保调配准确无误;2. 对患者进行用药指导,提高患者用药依从性。

第四章质量管理第十一条药房应建立健全药品质量管理制度,包括:1. 药品购进、验收、储存、调配、销售、退回等环节的质量管理制度;2. 药品不良反应监测和报告制度;3. 药品质量事故及差错处理和报告制度。

医院西药房工作制度

医院西药房工作制度

医院西药房工作制度一、岗位职责1. 药品管理1.1 负责商品药品、中药饮片等药品接收、验收、入库、出库、盘点以及药品的存储、保管、销毁等工作。

1.2 保证药品的合理使用,落实医嘱审核、药品调配等工作。

1.3 对药品库存进行动态监测,制定、调整药品采购计划和库存管理策略。

2. 经济管理2.1 负责西药房日常收支管理,及时记录、核对药品进货和销售的数量、规格、批号及金额等。

2.2 管理药品库存,保障药品的安全、有效、经济地使用。

2.3 加强对各类收支票据的管理,确保资金使用的规范及合理性。

3. 环境卫生3.1 把握卫生标准,保证药品储存、销售环境的整洁、卫生,开展各类卫生防疫工作。

3.2 定期进行消毒,检查紧急用药品的有效期,确保药品的质量安全。

二、工作流程1. 药品接收1.1 接收药品。

1.2 检查药品的数量、规格、批号、有效期及其他要求。

1.3 登记入库单并存放在指定位置。

2. 药品出库2.1 按医嘱或处方需求,调配对应药品。

2.2 填写药品出库清单。

2.3 审核药品调配清单并出库。

3. 药品盘点3.1 定期进行药品库存盘点。

3.2 检查药品的数量、规格、批号、有效期及其他要求。

3.3 根据盘点结果,制定药品补充采购计划和库存管理策略。

4. 药品销毁4.1 为到期的药品办理退库手续。

4.2 确认药品已经过期或失效的可销毁药品。

4.3 填写药品销毁单,将可销毁药品运至指定地点进行销毁处理。

三、操作规范1. 药品管理1.1 药品存放应当按照相应的规范进行分类、标签并存放于指定区域。

1.2 对于高风险药品,负责人应当采取与众不同的方式进行存储,并且严格遵守特殊规定。

1.3 对于过期、破损、有异味或者其他不合规的药品进行详细记录,并紧急下架。

1.4 管理药品进出库,确保药品状态及数量信息的准确性。

2. 经济管理2.1 严格执行财务原则,确保各项款项的到账与记录。

2.2 对于待办、未办和未结项的事项及时跟进。

二甲医院西药房工作制度

二甲医院西药房工作制度

二甲医院西药房工作制度一、总则第一条为确保医院西药房工作的正常进行,提高医疗服务质量,保障患者用药安全,根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条西药房是医院药品供应和配送中心,主要负责门诊、住院患者的药品供应、药品调剂、药品储存、药品养护、药品咨询等工作。

第三条西药房工作人员应严格执行国家法律法规、医院规章制度,恪守职业道德,认真履行职责,为患者提供优质、高效的服务。

二、工作职责第四条西药房工作应在科主任领导下和上级药师指导下进行。

第五条处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。

接到处方后应对各项内容认真审查,无误后方可调配。

不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。

第六条调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量,不得用手直接接触药品,调配时不准谈笑、不准吸烟。

第七条调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药,发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项,出现差错及时纠正并登记。

第八条收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问,不说禁语,不与病人发生争吵。

第九条已发出的药品原则上不予退回。

确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。

医师开错第十条退回的应有医师退药说明。

退药时应仔细检查药品原包装及质量。

第十一条药品按使用频率结合药品分类定位存放,保持整洁。

药架及盛药容器应干燥清洁,标签清楚、标示正确。

第十二条麻醉、精神药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。

第十三条急诊处方必须随到随配,其它按先后顺序配发。

第十四条特殊管理药品每日进销应账物相符,保持账面整洁。

三、工作流程第十五条药品采购:按照医院药品采购规定,由药剂科负责药品采购工作,确保药品质量。

第十六条药品验收:药品到达后,由药剂科负责药品验收,验收合格后方可入库。

第十七条药品储存:按照药品储存要求,妥善保存各类药品,定期检查药品质量,确保药品安全。

第十八条药品调剂:根据医生处方,进行药品调剂,确保患者用药准确。

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文档序号:XXYY-ZWK-001
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XXX医院
西药房工作制度
编制科室:知丁
日期:年月日
xx医院西药房工作制度
西药房是医院药剂工作的重要组成部分,门诊药房直接面对病人,是医院的重要窗口;住院面向临床,是医院药剂和临床之间的纽带和桥梁。

药剂人员必须认真执行医疗机构药事管理暂行规定和处方管理办法,遵循《安徽省医疗机构药学工作者自立公约》,敬业爱岗,认真完成医院药剂工作。

为了规范药房工作,特作如下规定:
1、划价前应对处方内容详细审查,内容包括:病人姓名、性别、年龄、临床诊断、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍禁忌、医生签名等。

处方中如有不妥之处,或所用药品与诊断不符合时,或所需药品缺货时,均应及时与处方医生联系,协商解决,药剂人员不得擅自更改处方内容,不得在病人面前评价医生处方以贬低他人,抬高自己,引起不必要的医患矛盾。

2、调配处方前,首先要认真阅读处方,核对交款单据与处方药价是否相符。

调配处方时,要严格遵守查对制度,严防差错事故的发生,要认真填写服药袋和注射卡。

调配完毕,再按处方内容进行核查,确认无误后方可发药。

发药时,应核对取药患者的姓名,将处方中的药品逐个发给患者并说明用法用量,特殊情况下要交代用药的注意事项。

患者在取药里程中询问有关用药知识时,药师要耐心解答。

3、对实行特殊管理的麻醉药品、精神药品、医疗用毒性
药品及放射性药品要严格执行国家的有关规定。

严格执行《麻醉药品、精神药品处方管理规定》,调配该类处方时,除一般处方的要求外,还应严格按处方发药,认真作好登记,不得随意借出,严格实行数量管理。

4、药品的领进、发放实行数量管理,做到日清月结,季度盘存时应当帐物相符。

5、药品管理做到分类存放,陈设整齐,标示明显。

各种生物制品及其它需要冷藏的药品应按规定冷藏。

6、严格执行医德规范,以病人为中心,关心、爱护、尊重患者,积极宣传合理用药知识,指导患者合理正确用药。

尊重患者的医疗权、选择权、知情权、同意权、隐私权等各项权利。

主动协助临床医师,提供用药参考,开展药学咨询服务。

7、清正廉洁,严格自律,不以药谋私,坚决抵制药品回扣和统方等不正当行为。

8、建立差错事故登记簿,由门诊、住院负责人实事求是地登记。

9、一般处方保存一年,精神药品处方保存二年,麻醉药品处方保存三年,到期后报院药事委员会批准生集中销毁。

10、药房必须保持清洁卫生,保障药品安全,防火防盗,杜绝隐患事故发生。

知丁。

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