医院总值班工作制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加,班次由办公室安排。
2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况,了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。
4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救,对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长,并根据领导意见迅速处理,凡是没有把握的问题不得擅自答复。
5、值班结束参加行政早交班,对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。
6、值班人员要严守工作岗位,保持总值班电话和个人信息畅通。
有事要先请假,协调好人员(必须是总值班人员)代班,并告知办公室。
7、认真做好值班记录,以备查考。
当班未了事宜,必须向下一班或有关职能部门当面交待,以便进一步处理。
8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。
二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任,由医务科统一管理和排班。
2、医院每日设医疗总值班一名,值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》,次日8:00参加行政交班后送至医务科。
3、负责巡查全院夜间医疗工作,包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理,协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。
遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题,无法解决的及时报告值班院领导或医务科。
4、如遇需专科救治的病员,在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时,应指导值班医生做好抢救前的准备工作,并落实基本抢救措施。
5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。
6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历(尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历),并记录在《医疗总值班病历检查表》中,在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度发 展展望
信息化智能化发展展望
未来医院行政总值班制度将更加依赖于信息化智能化技术,实现数据共享和智能 化管理。
信息化智能化技术可以帮助医院行政总值班制度提高工作效率和管理质量,减少 医疗纠纷和医疗事故的发生。
未来医院行政总值班制度将更加注重患者的体验和需求,信息化智能化技术可以 帮助医院更好地了解患者的需求并提供更好的服务。
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值班安排合理,包括人员、时间、 任务等
值班交接规范,确保工作连续性和 安全性
值班制度监督和考核
监督机制:建立完善的监督机制,对值班人员的到岗情况、工作态度等进行监督
考核机制:建立科学的考核机制,对值班人员的值班质量、工作效率等进行考核
奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的值班人员给予奖励,对表现不佳的值班人员采取相应的 惩罚措施
反馈机制:建立有效的反馈机制,及时收集和处理值班人员和患者对值班工作的意见和建议
医院行政总值班工作实 践
值班工作记录和档案建立
值班人员需要记录值班期间发生的事件、处理方法和结果
建立完整的值班档案,包括值班记录、交接班记录等,方便查询和追溯
值班应急预案制定和实施
制定值班应急预案的必要性 值班应急预案的内容和流程 值班应急预案的培训和演练 值班应急预案的执行和总结
协调处理紧急 事务:协调处 理医院内外的 紧急事务,保 障医疗安全。
提升医院管理效 率:通过总值班 制度,提升医院 管理效率,加强 医院内部沟通。
促进医疗质量提 升:通过总值班 制度,促进医疗 质量的提升,提 高患者满意度。
值班范围和职责
值班范围:全院所有临床、 医技科室及辅助部门
值班职责:负责协调、指导、 督促、检查全院医疗、护理、 行政、后勤等工作,保障医院 正常运转
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度一、总值班工作制度概述总值班工作制度是医院组织编制的一项重要制度,旨在确保医院在24小时内能够提供稳定、高效的医疗服务,并解决紧急情况和突发事件。
该制度规定了各岗位在不同时间段值班的要求和责任,确保医院的应急处理能力和保障医疗服务的连续性。
二、总值班人员的职责和要求1.总值班人员包括医务人员、护理人员、行政人员和安保人员等,他们应具备相应的专业能力和责任感。
2.总值班人员需全天候做好紧急情况的应对准备,严格履行值班岗位职责,及时协调处理各类突发事件。
三、总值班工作制度具体安排1.值班时间划分a.白天班:早上8点至下午6点。
b.夜班:晚上6点至次日早上8点。
c.夜间检查班:晚上8点至次日凌晨4点。
2.值班人员分工a.医务人员:负责处理医疗急救、协调手术室、ICU等紧急情况。
b.护理人员:负责病房护理、随时准备参与急救以及监测重症病人。
c.行政人员:负责医院后勤保障、门诊服务等。
d.安保人员:负责医院安全保卫,保障医院内外安全。
3.值班人员要求a.值班人员到岗前应进行岗前培训,熟悉医院总值班工作制度及应急处理程序。
b.值班人员应保持良好的精神状态,在岗期间禁止使用手机、电脑等个人设备。
c.值班人员需随时保持联络畅通,及时与其他部门协作,共同应对突发事件。
4.急救和危急重症的处理a.急救设备和药品要随时准备就绪,并定期检查维护。
b.急救车辆和运输通道要畅通无阻,确保转运患者的迅速和顺利。
c.急诊科、ICU等部门的医务人员值班要保证足够的人员配备,确保24小时随时参与抢救。
5.突发事件和灾害的应急处理a.总值班室需配备应急处理设施,包括应急通讯设备、应急电源等。
b.灾害状态下,总值班人员需及时组织人员疏散和转移,并开展相应的灾害情报报告和处理工作。
c.总值班室应开展每月一次的应急演练,提高应急处理的熟练度和效率。
四、总值班工作制度的效果评估医院应定期对总值班工作制度进行评估,包括以下几个方面:1.值班工作的效率:统计值班人员响应时间、急救成功率、工作流程效率等指标,评估总值班工作的整体效果。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行,及时处理各类紧急事务,确保患者得到及时救治和医疗服务,同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队,负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜,保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜,如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力,能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通,不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律,做好值班记录,确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习,提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员:由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成,实行交接班制。
2. 值班时间:非节假日期间,每天17:30至次日8:00;节假日期间,全天值班。
3. 值班电话:设立专门的总值班电话,方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班:每天上午8:00进行交班,交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行,提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政总值班工作制度
医院行政总值班工作制度一、制度背景为了加强医院的管理,提高医院的值班服务水平,规范行政值班工作,特订立本制度。
二、制度目的医院行政总值班工作制度的订立旨在规范医院行政值班工作,明确各职责部门的职责,确保医院安全稳定,保护医院的安全和医生的合法权益。
三、职责部门1.医院行政部门:负责对总值班工作进行协调、管理和引导,落实各职责部门的职责,保证各项工作的顺当进行。
2.医院安保部门:负责值班值守、安全防范、警情处置、医院安全检查、发觉问题适时报告并处理。
3.医院维护和修理部门:负责维护医院内设施的正常运转,适时处理设施故障问题,并保证设施安全。
4.医院供应部门:负责在夜间应急情况下,供给医疗用品和药品,确保医院正常运转。
四、值班制度1.每天24小时,值班人员24小时待命,进行值班工作。
值班人员依据工作(安保人员、维护和修理人员、供应人员)分别进行值班,并在值班室内,依据职责进行分工协作。
2.值班人员需在值班室内待命,碰到事情随时处理,并将情况向领导汇报。
同时要适时与其他部门联络,保证各种应急事件的快速处理。
3.值班人员需轮番进行室内值班和室外巡逻工作,每两小时轮换一次。
4.值班期间需严格遵守值班规定,不得任意离开,如需请假,需事先请示领导,并布置好相应的替班人员。
五、值班布置1.各部门需依照医院的总值班人员规模和职责等实在情况,编制年度、季度、月度、周度等值班计划,并在值班日、前一日提前通知值班人员。
同时,应当将值班计划及当月的工作布置表放置在值班室内,以便值班人员查阅。
2.应对紧要节假日期间,以及医院举办大型活动时的值班布置,需要提前做好计划,布置好值班人员,并做好与有关方面的沟通。
六、值班工作纪律1.值班人员要保持精力充分的状态,不得喝酒、赌博等违反职业道德行为,如有违规现象,一经发觉,需进行严格处理。
2.值班人员要依照规定进行值班报告,做好流程记录,适时分析处理问题,确保值班期间发觉的问题得到适时解决。
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度一、值班原则1.安全原则:医院总值班工作对患者的生命安全和健康负有重要责任,因此值班人员必须始终保持高度警惕,确保医院安全运营。
2.及时反应原则:值班人员在接到紧急情况的通知后,应立即采取相应措施,确保患者能够得到及时的救治。
3.协作原则:值班人员之间应密切协作,互相配合,共同应对各种突发情况。
4.保密原则:值班人员必须严守职业道德和医疗保密法规,保护患者隐私和医疗信息的安全。
二、值班组织1.值班领导:医院设立总值班领导,负责协调和指挥全院各科室的值班工作。
2.值班人员:各科室根据实际情况安排医生、护士、药剂师等人员参与值班工作。
保证每个科室都有足够的值班人员。
3.值班时间:医院总值班工作分为白班和夜班,每个班次的时间持续12小时,夜班人员通常在白天休息,白班人员通常在晚上休息。
三、值班人员1.医生:医生是医院总值班工作中最重要的成员之一,他们负责处理各类紧急和非紧急病情,提供医疗诊断和治疗方案。
2.护士:护士负责检查和照顾住院患者,协助医生进行疾病诊治,给予患者护理和药物治疗。
4.其他人员:根据医院的实际情况,还可以安排其他职能部门的人员参与值班工作,例如实验室技术员、影像科技师等。
四、值班设备2.救援设备:医院常备基本的救援设备,包括急救箱、除颤器、氧气瓶等,确保紧急情况下能够迅速采取救治措施。
3.医疗设备:医院总值班时需配备常见的医疗设备,如心电监护仪、呼吸机、输液泵等,为患者提供必要的医疗支持。
五、工作内容1.接诊和诊断:值班医生接诊各类病情,进行初步评估和诊断,并制定相应的治疗计划。
2.紧急救援:值班人员负责处理突发情况,如意外伤害、突发疾病等,迅速采取救治措施。
3.急诊处理:值班人员负责急诊患者的处置,包括接诊、治疗、观察及住院转诊等。
4.值班护理:值班护士负责住院患者的巡视、护理等工作,确保患者安全和舒适。
总之,医院总值班工作制度是医院保障全天候运行和提供紧急医疗服务的重要制度。
医疗总值班制度(5篇)
医疗总值班制度为保障夜间医疗工作的正常运行,及时有效地处理晚间突发医疗事件,确保病人能得到积极有效的治疗,同时对全院各临床科室医疗工作的运行情况进行监督和检查,提高医疗工作的内涵质量,确保医疗安全,经院部研究决定,本院设立医疗总值班,并制定以下制度。
1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任,每班____人。
值班时间为当日下午下班后至次日上班前。
2、值班人员由医务科负责安排,每月排班一次。
如遇外出开会及其他特殊情况不能值班者原则上由当事人自行解决,并报医务科备案。
凡离开宝应者应履行请假手续,经院领导批准后提前____天报医务科。
未能按时值班者将在科主任绩效考核中进行扣分。
3、工作职责:(1)遇有突发性、群体性公共卫生事件时,应及时到达现场____、指挥抢救,同时与院行政总值班协调处理相关问题,并按规定向相关职能科室及院领导汇报。
(2)与行政总值班一起,处理夜间突发医疗纠纷,必要时向相关职能科室及院领导汇报。
(3)巡视督查各病区危重疑难和大手术后病人的管理,协调急重症病人会诊、抢救等工作。
(4)巡视督查值班医务人员对核心制度的执行情况,抽查运行住院病历____份(至少三个病区)、急诊病历、医技科室检查申请单、报告单质量,并做好记录,住院病历考核结果月底交医务科汇总。
(5)值班人员到岗后需到急诊科巡查,必要时协助工作。
4、坚守岗位,遵守值班时间,值班完毕时应及时、详细填写医疗总值班记录。
5、完成院领导交办的其他临时任务。
6、本规定自公布日起执行,在具体实施过程中的有关问题,由医务科负责解释。
____年____月____日医疗总值班制度(2)是指医疗机构采取一定的轮班制度,确保全天候、全天候为患者提供医疗服务的一种工作制度。
医疗总值班制度的目的是为了满足患者随时就医的需求,尤其是急诊和紧急救援等情况下的医疗服务需求。
通过设立总值班制度,可以保障医疗服务的连续性、及时性和可及性。
在医疗总值班制度下,医疗机构会组织医务人员轮流值班,确保24小时内有医生和护士等专业人员随时待命,为患者提供紧急救援和诊疗服务。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院设行政总值班,实行24小时值班制,由职能科室管理人员(或科室骨干人员)轮流担任,原则上男55岁,女50岁。
院办公室负责安排。
一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜,节假日、双休日签收公文,及时传达、处理上级指示和紧急通知,受理公务电话,承接未办事项,上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。
2、行政总值班每天至少巡视2-3次,负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况,并把检查情况记录在案,协调处理值班期间的相关事宜,对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录,并在晨交班上向院部进行汇报。
3、协调各科室工作,确保临床医疗工作顺利进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
二、总值班权力1、根据工作需要,特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。
各科室应积极配合医院总值班的调配工作,不得推诿。
2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。
三、日常工作流程(一)日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况,发现问题及时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌,发现违规人员及时记录、纠正。
3、严格考勤制度,发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正,并按规定记录。
4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位,应及时引导纠正,并按规定进行记录。
5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊,吃零食,对病人不闻不问的情况,应及时记录、纠正。
6、在动态的巡察中,发现就诊患者突然增加的情况下,应及时协调相关科室调配人员,维持良好的就诊秩序。
(二)投诉处理。
总值班人员在接投诉后,第一时间赶到现场,通知保安和相关人员维护现场秩序,并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理,以免造成不良影响。
医院医疗总值班制度
医院医疗总值班制度一、总则1. 为确保医院医疗工作的连续性和高效性,特制定本医疗总值班制度。
2. 本制度适用于医院所有医疗人员,包括医生、护士及其他医疗辅助人员。
二、总值班职责1. 总值班人员负责协调医院内所有紧急医疗事件的处理。
2. 总值班人员应确保医院内外的医疗资源得到合理调配和使用。
3. 总值班人员需及时响应患者需求,处理医疗纠纷和投诉。
三、值班安排1. 总值班人员应由具有一定医疗经验和管理能力的医务人员担任。
2. 总值班人员应实行24小时值班制度,确保随时有人值班。
3. 值班人员应按医院规定的时间表进行轮班,并做好交接班记录。
四、值班流程1. 总值班人员接到紧急医疗事件通知后,应立即启动应急预案。
2. 总值班人员应迅速评估情况,组织相关医疗团队进行处置。
3. 对于重大医疗事件,总值班人员应报告医院管理层,并按指示行动。
五、值班记录1. 总值班人员应详细记录值班期间的所有医疗事件和处理情况。
2. 记录应包括时间、地点、事件类型、处理结果及参与人员等信息。
3. 记录应定期整理归档,以备查询和审核。
六、值班培训1. 医院应定期对总值班人员进行专业培训,提高其应急处理能力。
2. 培训内容包括医疗知识更新、应急流程演练、沟通技巧等。
七、值班考核1. 医院应定期对总值班人员的工作进行考核。
2. 考核内容包括值班纪律、事件处理效率、患者满意度等。
3. 考核结果将作为医务人员晋升和奖惩的依据。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医院管理层负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知所有医务人员,并进行相应培训。
请根据医院具体情况调整上述内容,确保制度的适用性和有效性。
医院总值班报告制度(简单版21篇)
医院总值班报告制度(简单版21篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院行政总值班制度范文(3篇)
医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作,保障医院日常运营和应急情况的及时处理,确保医院全面、顺畅地进行各项工作。
二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工,包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。
三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制,每日安排一名员工担任值班,连续值班时间为24小时。
2. 值班人员应提前5分钟到岗,并与上一班次值班人员进行交接。
3. 值班人员需要保持手机畅通,确保能够及时接听来电并做出相应处理。
四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话,提供咨询和协助。
2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行,及时处理突发情况。
3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。
4. 协调调度医院内部资源,妥善处理突发情况,确保医院的正常运营。
五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案,并在突发事件发生时能够快速响应和处理。
2. 对于突发事件的处理,值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。
3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式,并及时通知相关部门进行协调配合。
4. 值班人员需要做好事件记录和报告,及时上报给上级领导和相关部门。
六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为,将按照医院相关规定进行处理。
2. 一经发现,相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。
七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督,并根据实际需要进行相应的改进和完善。
2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行,如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。
本制度自发布之日起执行,如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。
医院行政总值班制度范文(2)是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。
该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理,保证医院的正常运转和服务质量。
医院值班制度(精选11篇)
医院值班制度医院值班制度(精选11篇)今天,小编为您带来的医院值班制度,请仔细阅读吧!医院值班制度篇11.院总值班由院级领导、职能部门有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承办急办事项。
2.负责检查夜间工作人员的工作情况。
3.协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。
4.对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导,并根据领导意见迅速处理,凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。
5.做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
6.每月末由院务部排班,定时接班。
7.凡因病、因事、因公出差等原因不能按时接班者,不能让非值班人员顶替,可在值班人员内调整,并通知院务部。
8.值班完毕将值班本交回院务部。
医院值班制度篇2医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员集体上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。
医院总值班制度范本
医院总值班制度范本一、概述医院作为一个连续运行的组织,需要保证24小时都有医护人员值班,以应对突发情况和病患的需求。
为了规范医院的总值班制度,提高医院的运行效率和服务质量,制定了以下相关规定。
二、值班时间安排1. 值班时间安排应根据医院的具体情况进行合理分配,确保每个科室都有医务人员在岗。
值班时间表应提前制定并发布,供全院人员参考。
2. 每位医务人员的值班时间应根据轮班制度进行分配,确保公平和合理。
医务人员不得自行调换值班时间,如有特殊情况需要调班,应提前向上级主管汇报,并经批准后方可执行。
3. 值班时间表的编排应充分考虑医务人员的实际工作强度和生理需要,避免长时间连续值班。
尤其是值夜班的医务人员,应设定合理的休息时间,以保证他们的身体健康和工作效率。
三、值班人员1. 值班人员应具备相应的医务人员资格和执业证书,并在医院内部培训合格后方可上岗值班。
2. 医院应加强员工管理,保证每位值班人员的参与度和责任心。
医务人员应准时到岗,不得擅自请假或离岗,如有特殊情况需要请假,应提前向上级主管请示,并确保有足够人员替换。
3. 值班人员应遵守职业道德和工作纪律,保持良好的工作状态和精神状态。
不得在值班期间利用工作时间进行个人事务和与工作无关的活动。
四、值班工作内容1. 值班人员应按照医院的相关规定,做好门诊、急诊、病房等工作的安排和处理。
及时回应病患的需求和提供必要的医疗救治,保证病患的安全和舒适。
2. 值班人员应定期检查医院内的各项设施和设备,确保其正常工作。
如有发现故障或安全隐患,应及时报告并协调修复。
3. 值班人员应保证医院内部的安全和秩序,确保医院环境的清洁和卫生。
如有发现或接到报告病患的异常情况,应及时采取相应措施并向上级报告。
五、值班交接1. 值班人员在交接班时应认真记录交接事项,包括病患情况、医疗用品和设备的使用情况等。
确保接班人员对之前的工作情况了解清楚,以便顺利进行接下来的工作。
2. 值班人员在交接班时应进行有效的沟通和交流,传递工作信息和重要事项。
医院总值班制度管理制度
医院总值班制度管理制度第一章总则为了加强医院的值班管理工作,保障患者的安全和医院的正常运转,制定本管理制度。
第二章责任部门1、医院行政部门负责具体的值班制度管理工作。
2、医院各科室负责自身值班工作的具体安排和实施。
第三章值班制度的内容1、值班人员的安排医院值班人员包括医生、护士、行政人员等,值班人员的安排要根据医院的实际情况和患者的需求进行合理调配。
医生、护士的值班安排要根据其专业特长和工作经验进行合理安排,保证医院在各个时段都有足够的医护人员。
2、值班时间的安排医院值班时间一般分为白天和夜晚两个时段,医院要根据实际情况制定值班时间的具体安排。
夜班人员的安排要特别注意,要保证夜班人员有足够的休息时间,以保证其精神状态和工作质量。
3、值班交接的规定医院值班人员在交接班时要认真核对手术室的药品数量和器械设备的完好情况,对已住院的患者的病情进行详细了解和记录,并向接班人员详细交代。
4、值班人员的待遇和福利医院要提供良好的休息、饮食和住宿条件,保障值班人员的基本生活需求。
对参加夜班的医护人员给予适当的加班费和福利补助。
第四章值班制度的执行1、医院值班人员要严格遵守值班制度的各项规定,认真履行值班职责,确保医院在值班时段内的正常运转。
2、医院值班人员要严格遵守医疗纪律和相关法律法规,严禁违规行为的发生。
3、医院值班人员要认真记录患者的病情、治疗过程和用药情况,确保病历记录的完整和准确。
4、医院值班人员要随时保持通讯畅通,能够及时与其他同事和上级领导进行联系和沟通。
第五章值班制度的监督和考核1、医院值班工作由医院行政部门负责统一管理和监督。
2、医院行政部门要定期对各科室的值班工作进行检查和考核,及时发现问题并提出改进建议。
3、医院要建立健全的值班工作考核制度,对值班人员的工作情况进行综合评价,根据考核结果对表现优秀的人员给予奖励,对表现差的人员进行教育、纠正和处罚。
第六章附则本管理制度由医院行政部门负责解释和修改。
医疗总值班制度(6篇)
医疗总值班制度为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。
一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。
参加值班的同志应坚守岗位,履行职责,按时交接班。
二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加,实行____小时值班制。
工作职责如下:1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转。
2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。
3、负责协调____赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。
4、如遇紧急重大事件、重要疫情时,要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报,按照带班院领导的指示办理落实各项任务。
(注:如遇紧急情况须在____分钟内到达现场处理)三、值班人员值班期间认真做好值班和交接班记录。
四、值班时间:星期一至星期五,中午12:00一14:____时,下午6:00-第二日上午8:____时。
节假日白班上午8:00-下午6:____时,夜班下午6:____次日上午8:____时。
值班人员必须按时到位,不得擅自离开工作岗位。
五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作,注意维护室内卫生,爱护值班设施,在交接班记录本上每日交清公物。
六、请每周日晚班值班人员于每周一上午____时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。
七、院总值班人员在履行职责期间,要掌握基本的管理知识,例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录八、院总值班在履行职责期间,遇有大型抢救,如。
车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。
同时在接到电话____分钟内赶到现场积极____全院力量,调配人员、物资,协同有关科室____抢救九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时,要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化,保护医务人员和广大病患者的切身利益。
十、院总值班可调配的力量:1、急诊科、临床科室人员情况如遇大型抢救、院内急会诊请在____分钟内赶往现场,可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人,同时通知各科主任及时补充医务人员。
医院总值班制度(4篇)
医院总值班制度一、值班人员。
医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加,院综合办负责统一排班。
二、值班时间:非节假日:17:30—次日8:00节假日:全天三、值班电话:四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜:1.处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示及紧急通知,签收文件;2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作;3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;4.值班期间遇重大问题,应及时向院领导汇报并协助处理;5.值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题,办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员;____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评,同时安排工作进度;3.医院领导政令的宣导,包括简要通报重大信息,传达新的管理规定、会议精神或重大事件等;六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间,随时保持通讯畅通,实行面对面交接班制度,确保值班室相关物品完整、运行良好,并妥善保管好值班记录本;2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩,每日值班人员打扫值班室卫生,保持室内整洁干净。
医院总值班制度(二)1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。
2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。
3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。
医院总务科值班制度模板通用版4篇
医院总务科值班制度模板通用版4篇General template of duty system in general affairs department of hospital医院总务科值班制度模板通用版4篇前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:东方医院总值班制度范文规范版2、篇章2:医院总值班制度规则3、篇章3:医院行政总值班制度范文规范版4、篇章4:医院总值班制度例文(标准版)篇章1:东方医院总值班制度范文规范版为了加强医院管理,规范医院总值班工作,确保各项工作的正常运行,结合我院工作实际,特制定本制度。
一、日常管理每月25日由办公室负责制定、发放总值班排班表,并由专人每日督察、记录值班人员到岗情况。
二、主要职责1、遇重大抢救,及时通知院领导、医务科及护理部并协调有关科室组织抢救。
2、夜班及节假日值班时对各值班科室、安全保卫等关键岗位进行全面检查。
3、及时传达、处理上级指示和紧急通知等事项。
4、及时、妥善处理各种投诉、纠纷。
5、遇到重大、突发事件时及时通知院领导,并组织或配合其他部门的联合行动。
三、适用时间1、正常办公时间的中午及夜间。
2、周日及国家法定节假日等非正常行政办公时间。
四、权限配置值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员、及灵活调用医院机动车辆等物品。
五、基本要求1、值班人员要严格执行值班纪律,按时到岗,认真交接-班。
交接-班地点为医院总值班室。
2、值班人员要严格坚守工作岗位,尽职尽责,做好值班记录,值班期间通讯工具24小时开机并保持电话畅通。
如有职责范围内事项发生必须5分钟内到达现场。
3、值班人员要爱护值班室配备物品,保持室内清洁卫生。
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院总值班工作制度
为加强院总值班制度,确保院令畅通,特制定本制度。
一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。
参加值班的同志应坚守岗位,履行职责,按时交接班。
二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加,实行24小时值班制。
工作职责如下:
1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转。
2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。
3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。
4、如遇紧急重大事件、重要疫情时,要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报,按照带班院领导的指示办理落实各项任务。
(注:如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理)
三、值班人员值班期间认真做好值班和交接班记录。
四、值班时间:星期一至星期五,中午12:00一14:00时,下午6:00~第二日上午8:00时。
节假日白班上午8:00~下午6:00时,夜班下午6:00~次日上午8:00时。
值班人员必须按时到位,不得擅自离开工作岗位。
五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作,注意维护室内卫生,爱护值班设施,在交接班记录本上每日交清公物。
六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。
七、院总值班人员在履行职责期间,要掌握基本的管理知识,例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。
八、院总值班在履行职责期间,遇有大型抢救,如:车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。
同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量,调配人员、物资,协同有关科室组织抢救。
九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时,要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化,保护医务人员和广大病患者的切身利益。
十、院总值班可调配的力量:
1、急诊科、临床科室人员情况
如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场,可调配各临床科室值班医生前往诊治分诊病人,同时通知各科主任及时补充医务人员。
2、全院医技科室值班人员包括:检验、放射、超声影像、
西药房等部门值班人员。
3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括:总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。
4、在汛期值班中,对防汛工作保持高度警惕。
接到本地区或市卫生局电话通知后,立即组织防汛小分队员来院集合,随时出发执行任务。
十一、院总值班的经常性工作有以下几项:
1、组织抢救:调动有关医护人员,协调科室间的关系。
2、处理投诉:分析原因,耐心说明,淡化矛盾,以求公平合理的解决。
3、办理欠费:接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人,如须院总值班协调,请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。
办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据,嘱其尽快还款。
有条件的,还可通知病人单位。
对于牵涉到治安、交通方面欠费的,还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。
4、协调床位:如遇临床科室需收治急诊病人,但暂无床,请总值班协调有关科室,借床以解病人之急。
5、取血:如遇紧急用血,请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。
6、借仪器:为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。
详见设备科提供的仪器分布情况。
7、开通协作单位绿色通道。
8、如遇非“110”及非协作单位生命垂危需抢救的无钱病人,请院总值班在住院单上代为签字,本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理,以便病人生命得到及时抢救。
9、接上级指令性任务、会议通知等,如需协调处理的紧急事宜,请及时请示带班领导,按领导指示办理。
10、如遇媒体采访,请及时通知带班领导,按领导指示办理。
11、解决临时性问题。
十二、院总值班工作程序(举一夜班为例)
1、提前10分钟正式接班。
2、熟悉掌握院总值班须知。
3、病房或急诊科出现问题应在10分钟内到现场了解并处理。
如遇重大抢救,要报告带班领导和市卫生局总值班。
4、对于病人投诉,要热情接待,在不违反医疗原则的情况下,设法为病人解决问题。
5、如遇外伤、脑外伤、烧伤及传染病等需转院时,一定要先行联系,说明情况之后再做安排。
6、在值班过程中,对发生的每一件事情,都要详细记录(包括时间、地点、人员、事件内容、处理结果等)。
7、次日晨8时,由总值班人员将钥匙交院办公室。