航空票务竞价平台系统使用手册

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航空公司的电子票务系统使用技巧分享

航空公司的电子票务系统使用技巧分享

航空公司的电子票务系统使用技巧分享随着科技的不断发展,航空公司的电子票务系统已成为乘客购买机票和管理航班信息的主要渠道。

电子票务系统的使用对于提高效率、简化流程以及提供更好的用户体验至关重要。

为了帮助乘客更好地使用航空公司的电子票务系统,本文将分享一些技巧和建议。

一、注意保护个人隐私在使用航空公司的电子票务系统时,乘客需要注意保护个人隐私。

确保在登录账户时使用强密码,并定期更改密码。

同时,确保在使用公共设备(如公共电脑、公共Wi-Fi等)时谨慎操作,确保账户和个人信息的安全。

二、熟悉系统界面和功能熟悉航空公司的电子票务系统的界面和功能是使用系统的关键。

乘客可以先阅读系统的使用手册或帮助文档,了解系统的各项功能和操作步骤。

熟悉系统后,可以更快速、准确地完成机票预订、行程查询、改签和退票等操作。

三、关注特价机票和促销活动航空公司的电子票务系统通常会推出特价机票和促销活动,为乘客提供更便宜的机票选项。

乘客可以定期关注系统中的优惠信息,及时抢购特价机票。

此外,订阅航空公司的邮件通知和社交媒体账号,可以第一时间获取有关促销活动的信息。

四、合理规划行程在预订机票时,乘客可以使用航空公司的电子票务系统提供的行程规划工具。

这些工具可以帮助乘客查找最佳的航班组合、航班时间和中转/转机时间,以便合理规划行程,提高旅行效率。

此外,乘客还可以通过系统了解机票的价格趋势,选择更便宜的出行日期。

五、多种渠道自由选择航空公司的电子票务系统通常可以通过多种渠道访问,包括网站、手机应用程序和电话客服等。

乘客可以根据自己的喜好和需求选择最方便的渠道。

例如,对于急需预订机票的乘客,可以使用手机应用程序进行快速预订;对于需要咨询的乘客,可以使用电话客服进行询问。

六、及时查找航班信息在使用航空公司的电子票务系统时,乘客可以随时查找航班信息。

系统通常提供实时的航班动态信息,包括航班延误、取消和改签等。

乘客在出行前可以及时了解航班的变动,以便调整行程和做好准备。

航空票务竞价平台系统使用手册

航空票务竞价平台系统使用手册

竞价平台系统核心分销商使用手册2008-1-3目录1 引言.................................. 错误!未定义书签。

1.1 编写目的......................... 错误!未定义书签。

目的............................... 错误!未定义书签。

预期读者........................... 错误!未定义书签。

背景.............................. 错误!未定义书签。

定义.............................. 错误!未定义书签。

系统特点.......................... 错误!未定义书签。

2 用途.................................. 错误!未定义书签。

功能.................................. 错误!未定义书签。

精度............................... 错误!未定义书签。

时间特性........................... 错误!未定义书签。

灵活性............................. 错误!未定义书签。

3 运行环境.............................. 错误!未定义书签。

硬设备................................ 错误!未定义书签。

支持软件.............................. 错误!未定义书签。

4 操作流程.............................. 错误!未定义书签。

4.1创建帐户 ......................... 错误!未定义书签。

帐户查看.......................... 错误!未定义书签。

4.2创建员工帐号...................... 错误!未定义书签。

航空票务竞价平台系统使用手册

航空票务竞价平台系统使用手册

竞价平台系统核心分销商使用手册2021-1-3名目1引言送不您使用竞价平台系统,它是由成都佰特科技公司推出的基于WEB的测试治理工具,不管是通过Internet依旧通过Customer你都能够以基于Web的方式来访咨询竞价平台系统。

机票订单流程是特不复杂的,它需要各大航空公司和数千个代理商。

通常情况下,机票预订治理需要多样式的硬件平台、多重的配置〔计算机,操作系统,扫瞄器〕和多种的应用程序版本。

治理整个机票的过程中的各个局部是特不耗时和困难的。

竞价平台系统能够让你系统地操纵整个机票过程,并创立整个机票工作流的框架和根底,使整个机票治理过程变得更为简单和有组织。

竞价平台系统能够关怀你维护一个机票工程数据库,在你的工程中的每一个机票点都对应着一个指定的工作流程需求。

竞价平台系统还为你提供了直瞧和有效的方式来预订、出票、收银、退改签并把所有的财务结果统计在报表里,供你分析数据。

竞价平台系统还专门提供了一个完善的部门治理系统,通过数据授权与功能授权,它能够让你跟踪部门从产生到最终关闭的全过程。

竞价平台系统还提供了与成都佰特科技公司的其它的系统〔黑白屏分销系统、EtermManager、Eterm伴侣、B2B分销系统、B2C旅航系统、短信平台〕竞价平台系统能够与这些系统特别好的无缝链接,为你提供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用治理。

竞价平台系统会指导你进行机票预订、订单治理、收付款治理、政策治理和帐号治理,即整个采、付、出、收、查、维、治理过程的各个时期。

通过整合所有的任务到系统中来确保你的客户收到更高的利益。

1.1编写目的目的通过该手册平台运营商会对机票竞价平台治理有一个全面的熟悉。

预期读者最初用户(平台运营商)、中间用户〔指系统的治理人员、开发人员、维护人员〕、最终用户〔治理人员、平台运营商、开发商〕。

1.1.3背景系统的名称:机票竞价平台。

任务提出者:成都佰特科技。

开发者:成都佰特科技。

系统安装:该系统由技术支持部实施。

票务系统操作

票务系统操作

日常工作流程•登录•查询•信息查询及辅助功能•建立PNR•特殊服务 SSR•PNR提取和修改•公布运价的查询•BSP打票•国际运价查询•电子客票常用指令•Q信箱处理•手工输入API信息登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI:工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后,>DSG: 航班序号返回目录信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项:>DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码:机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食AVML:亚洲素食 BLML:流食CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐HFML:高纤维餐 HNML:印度餐BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童返回目录PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录公布运价的查询一、国内公布运价查询:1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息:>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询:>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件,快速重新查询票价:>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。

票务管理系统使用说明(一)2024

票务管理系统使用说明(一)2024

票务管理系统使用说明(一)引言概述:票务管理系统是一种用于管理和处理各种票务事务的软件系统。

本文旨在通过详细的使用说明,向用户介绍如何使用票务管理系统来实现快速、高效和准确的票务管理。

正文:一、系统登录和用户管理1. 使用用户名和密码登录系统2. 用户权限管理,包括管理员、销售员、财务等角色的分配和权限设置3. 注册新用户和修改用户信息的操作方式4. 重置密码和解锁账户的方法5. 多层次的用户管理体系,确保安全和可追溯性二、票务销售管理1. 查看和编辑航班、车次、演出等活动的票务信息2. 创建和编辑新的票务活动,包括日期、时间、地点等信息的设定3. 票务分类和定价的设置,支持不同级别的票价和促销活动4. 添加和管理销售员,分配票务任务并跟踪销售情况5. 查看实时的销售统计数据和报表,方便管理和决策三、订单管理和支付处理1. 创建和编辑订单,包括选择活动、选择座位和票价等信息的填写2. 确认订单和生成订单号,方便后续查询和处理3. 支持在线支付和货到付款等支付方式,保证支付安全和便捷性4. 发送订单确认和电子票务给客户,提供订单状态查询功能5. 退票和改签的流程和操作方式,支持自动计算退款金额和手续费四、票务检票和入场管理1. 票务验真和防伪技术的应用,确保票务的真实可信性2. 扫描或手动输入电子票务信息,验证门票的有效性3. 检票结果的实时反馈和记录,方便统计和跟踪4. 入场安全措施的设定,例如闸机、人工检票等方式5. 售票和检票的数据同步和差错处理,保证数据的一致性和可靠性五、报表分析和系统维护1. 销售统计报表和财务报表的生成和导出2. 生成活动出票情况和入场情况的报表,方便管理和分析3. 数据备份和恢复的方法,确保数据的安全性和可靠性4. 系统升级和故障处理的流程,保证系统的稳定性和可用性5. 用户反馈和问题解答的渠道,提供优质的用户支持和服务总结:通过本文的说明,用户可以了解到票务管理系统的使用方法,包括系统登录和用户管理、票务销售管理、订单管理和支付处理、票务检票和入场管理,以及报表分析和系统维护等方面的内容。

电子票务平台操作规程

电子票务平台操作规程

电子票务平台操作规程一、背景介绍电子票务平台是指通过互联网技术提供在线购票、退票、改签等服务的平台,目前已经成为人们购票的主要方式。

为了使用户能够更好地使用电子票务平台,提高购票体验,特制定本操作规程。

二、注册与登录1. 注册用户在使用电子票务平台之前,需进行注册。

注册时,需提供有效的手机号码,以便接收验证码、订单信息等。

用户应保证提供的个人信息真实准确,并妥善保管账号和密码。

2. 登录注册成功后,用户可使用手机号或用户名登录电子票务平台。

为了保护用户的账号安全,建议用户定期修改密码,并不要将密码透露给他人。

三、票务购买1. 查询演出信息用户可在电子票务平台上查询各类演出、赛事等活动的信息,包括时间、地点、票价等。

平台应提供详细的活动介绍,以便用户选择购票。

2. 选择座位用户在购票时,可以选择心仪的座位。

部分电子票务平台还提供座位图,方便用户更加直观地了解座位的位置和布局。

3. 支付方式电子票务平台通常支持多种支付方式,包括银行卡支付、第三方支付等。

用户在购票时需选择合适的支付方式,并遵循平台的支付规定。

4. 确认订单用户在选择完座位并完成支付后,应核对订单信息,确认无误后提交订单。

提交订单后,用户可在个人中心查看订单状态、取票方式等相关信息。

四、票务取票1. 取票方式电子票务平台一般支持电子票和实体票两种取票方式。

电子票以电子形式发送至用户的手机或电子邮箱,用户凭借身份证等有效证件到场时可直接使用。

实体票则需要用户凭借有效证件到指定地点取票。

2. 取票时间用户需在规定的时间内凭有效证件到指定地点取票。

为避免拥挤和延误,建议用户提前到达,并关注平台上的相关通知,以便及时了解取票时间和地点的变动。

五、票务退改1. 退票政策用户在购票后如遇特殊情况无法观看活动,可申请退票。

不同的活动和平台可能有不同的退票政策,用户应仔细阅读退票规定,按照要求操作。

2. 改签政策如用户因个人原因需要改签活动时间或座位,可根据电子票务平台的规定进行改签操作。

航空售票ETERM操作指令

航空售票ETERM操作指令

操作手册1.航班信息查询AV:城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例:FF:1321/19MAY3.票价查询 FD:城市对/航空公司代码例:FD:PEKSHA/CA从已有的AV中查询票价 FD:序号4.订票:(注:请一次性封口)(成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(回车)CT4524545(联系电话)(回车)@或\ F12(输入)(儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(回车)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)CT4524545(联系电话)(回车)@或\ F12(输入)(婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(回车)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(回车)CT4524545(联系电话)(回车)@或\ F12(输入)5.订票:(成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(F12)NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(F12)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(F12).SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(F12)CT4524545(联系电话)(F12)@或\ F12(输入)(儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(F12)NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(F12)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(F12)CT4524545(联系电话)(F12)@或\ F12(输入)(婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(F12)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(F12)NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(F12)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(F12)XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(F12)SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(F12)CT4524545(联系电话)(F12)@或\ F12(输入)6.做假RRRTSKIKS(记录编号)(输入)XE(出票时限项)(回车)TKT/999-0000000000(假票号)(回车)2RR(把航程项做RR) 输入7.PNR取消整个记录:XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人:XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录,RTU1要往下翻页:RTC|记录|PN如果是记录往下翻只能翻两次:第一次:RT记录|PN 第二次:RT记录|PN|PN8.团队定位(注请一次性封口)例: AV查询航班(输入)SD1(航段)Y(舱位)/25(人数)(回车)GN:25kxun (回车)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)CT4524545(联系电话)(回车)@或\ F12(输入)生成记录后再输入名单(注在输入名单的时候最多只能输入一行,然后穿入,不能回车接着输入)团队取消:XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单9.团队订票(独占30秒订票,必须在规定时间内完成订票)10.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号(输入)RMK MP 电话号码(输入)SMS I/记录编号(输入)11航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例:SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息12 0查询三字代码 CNTD:T/BEIJING查询城市名称 CD:PEK13特殊服务信息(OSI/SSR)国航知音卡 SSR FQTV CA HK/NN………/P1特殊餐食的输入法例:SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1例:SSR VGML CA NN1 P1/S2或:SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1 餐食代码:SPML 特殊餐食申请 VGML 素食(不含奶,蛋制食品)AVML 亚洲素食 VLML 素食(专门牛奶,蛋)LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐ORML 东方餐 BBML 婴儿,儿童餐CHML 儿童餐申请定位SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS计算功能CO加数天气预报WF加所查城市例:WFSIA14儿童,婴儿及豁免的外交官免税输入方法FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN15.国际票定座(注请一次性封口)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(回车)CT4524545(联系电话)(回车)@或\ F12(输入)16国际运价RT记录QTE: 输入注:1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价,当航程段超过8段时,QTE后,系统不能立即算出其结果,而是给出一个编码,然后再使用XS FSI/编码,找到其结果2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时,2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令国际运价NFI显示运价附加规则:XS FSG2 2是QTE中票价的序号17.注共享出来的帐号,可以出电子客票!指令:1.RT记录编号 PAT:A F12输入2.TXE(预出票时限前的序号) F12输入3.ETDZ:2(打票机号) F12输入4.航段RR F12输入先出票在做“RR”18.PID共享出来的帐号可以支持纵横中国的票价及其它指令指令:PAT:#YZZS PAT:#3UZZ 儿童价格输入:PAT:*CH TKTV:打票机号独占30秒指令:30LOCK 永久独占指令:MXLOCK 释放独占:UNLOCK F12输入销售日子查询指令:tsl:c/打票机号翻页:PN做假RR后的出票指令rt记录编号|票号序号at/城市对/./bjs001(代号)|etdz: 打票机号PID服务器共享用户,支持虚拟支付账户,通过eterm在线支付出票虚拟帐户余额查询 fare F12 输入虚拟帐户在线出票指令:1.RT记录编号 PAT:A F12输入2.*记录编号支付指令(如果PID共享里有多个航信配置时,*记录编号&指定office号) F12输入19.大记录转换小记录指令:rrt:v/记录/航班号/日期|rrt:ok20.如果PAT:A穿出来没有票价或是需要修改的票价的,PAT:A穿入不能出来新的FN FC FP,得手工输入FN FC FP1:直接pn:fd tsl nfd nfi tktv qt2:限制xe: 在共享帐号的指令限制里选择LXE,该帐号就只能xe本office号的记录。

通用航空管理系统操作手册

通用航空管理系统操作手册

通用航空管理系统操作手册一、引言概述嗨,小伙伴们!今天咱们来唠唠通用航空管理系统的操作手册。

这个操作手册呢,就像是一个小指南,能让你轻松玩转通用航空管理系统哦。

二、使用范围说明这个系统主要是在通用航空领域使用的。

不管你是在航空飞行调度,还是在航空设备管理,或者是航空人员管理方面,这个系统都能派上用场。

简单说呢,只要是和通用航空相关的管理工作,这个系统基本上都能覆盖到。

三、操作步骤指南1. 登录系统打开系统的登录界面,你会看到一个用户名输入框和一个密码输入框。

就像你登录自己的社交账号一样,把分配给你的用户名和密码准确地填进去。

可别粗心大意输错了哦,要是输错了,那可就进不去系统啦。

2. 主界面浏览成功登录后,你会看到系统的主界面。

这里面有好多不同的功能模块,就像一个个小盒子,每个小盒子都装着不同的功能。

比如说,有飞行计划管理模块,它的图标可能是一个小飞机加上一个本子,很容易认出来的。

还有航空设备管理模块,可能会有个小扳手加上飞机零件的图标。

3. 飞行计划管理操作如果你要操作飞行计划管理,那就点击对应的模块图标。

进去之后呢,你可以添加新的飞行计划。

这时候就像你写作文一样,要把飞行的时间、航线、飞机型号等信息都准确地填写进去。

比如说,飞行时间是2023年10月1日上午10点,航线是从A城市到B城市,飞机型号是XX型号,这些信息一个都不能少哦。

4. 航空设备管理操作要是操作航空设备管理,进入模块后,你能看到现有的航空设备列表。

如果有新的设备加入,你可以点击添加设备按钮。

然后要把设备的名称、型号、购入时间、维护周期等信息填写完整。

就像给新设备建立一个详细的小档案一样。

5. 人员管理操作在人员管理模块里,你可以看到飞行员、地勤人员等相关人员的信息。

如果要添加新的人员,那就点击添加人员的按钮,接着把人员的姓名、岗位、资质证书编号等信息填好。

这就像是给每个人做一个专属的身份卡片。

四、功能特点介绍1. 全面性这个系统的功能超全面的,几乎涵盖了通用航空管理的各个方面。

票务管理系统使用说明

票务管理系统使用说明

票务管理系统使用说明1. 系统概述1.1 功能介绍- 用户注册与登录功能:用户可以通过注册账号并登录来访问系统。

- 活动发布功能:管理员可以在系统中发布各类活动信息,并设置相关参数。

- 购票功能:用户可根据自己的需求,在已发布的活动中选择购买门票。

- 订单管理功能:用户和管理员都能够查看、修改和取消订单,以及电子凭证。

2. 注册与登录2.1 新用户注册流程:a) 打开网页或APP;b) “注册”按钮;c) 输入个人信息(用户名、密码等);d) 完成验证步骤(如验证码);e) 提交表单完成注册。

3. 活动发布3.1 创建新活动:a) 登录到后台管理界面;b) 进入“创建新活动”页面;c )填写必要的基本信息 (标题、时间地点等);d )添加详细描述,图片或视频素材;e )设定价格策略(包括不同座位区域/类型);f )保存并提交审核;4 .购票流程4 .l 浏览所有可用的演出:a l打开主页 ;bl浏览推荐列表或搜索感兴趣的演出 ;4 .2选择演出并查看详情:a l某个演出;bl阅读详细信息 (时间、地点等);cl 查看座位图,选定席位区域和数量;d ) "购票";5. 订单管理5.1 用户订单:- 登录到用户账户;- 进入“我的订单”页面;c) 浏览所有已购买的门票,包括待支付、已完成和取消的订单。

5.2 管理员操作:a)登录到管理员后台界面;b)进入“订单管理”页面;c )搜索或筛选特定条件下的订单 ;dl浏览/修改 / 取消订单;6 .附件本文档涉及附件:无。

7 .法律名词及注释- 注册: 在系统中创建一个新用户账号,并提供必要的个人信息以便使用系统功能。

注册通常需要输入用户名、密码等敏感数据来确保安全性。

- 登录: 使用之前注册过的用户名与密码验证身份,成功通过认证后可以获得对应权限进行相关操作。

- 后台管理界面: 提供给管理员用于发布活动、处理订单等高级功能设置与控制权限所在网页或软件接口。

票务中心管理操作手册

票务中心管理操作手册

票务中心管理操作手册票务中心管理操作手册一、概述票务中心管理是涉及门票、票据、证券、提单等各类凭证的管理过程,包括售票、验票、统计等环节。

本操作手册旨在为票务中心提供一套完整的管理流程,以保证票务管理的规范化和高效性。

二、售票流程1、确定票种:根据活动、展览、演出等实际情况,确定需要的票种及价格。

2、设计票面:设计各类票面的样式,包括二维码、条形码、验证码等。

3、制作票据:根据设计好的票面,进行票据的制作和印刷。

4、销售渠道:建立多种销售渠道,如线上平台、售票亭、电话热线和现场售票等。

5、售票:根据不同的销售渠道,进行售票操作,确保售票过程中的信息安全。

6、票务统计:实时统计票务销售数据,以便及时调整销售策略。

三、验票流程1、验票设备:配置必要的验票设备,如验票机、二维码扫描仪等。

2、验票员培训:对验票员进行培训,确保他们熟悉各类票证的真伪和验证方法。

3、验票流程:制定验票流程,明确验票步骤和注意事项。

4、异常处理:对于发现的假票、过期票等异常情况,应立即进行处理,保障观众的合法权益。

四、统计流程1、数据收集:收集各类售票数据,包括线上销售数据、现场售票数据等。

2、数据处理:对收集到的数据进行处理,整理成可用于分析的形式。

3、数据分析:运用数据分析方法,对处理后的数据进行深入分析,以指导未来的票务管理和营销策略。

4、数据报告:根据分析结果,生成数据报告,向上级领导和相关部门汇报。

五、安全与风险控制1、网络安全:确保网络环境的安全,防范网络攻击和数据泄露。

2、数据备份与恢复:定期对票务数据进行备份,确保数据安全。

在发生意外情况下,能够迅速恢复数据,保证票务中心的正常运营。

3、防盗防抢:加强场馆内的安保措施,防止门票等重要票证被盗或抢夺。

4、消防安全:做好消防安全工作,预防火灾等突发事件的发生。

5、应对突发事件:制定应对突发事件的处理流程,如观众大规模聚集、突发事件疏散等,确保观众和工作人员的人身安全。

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——关于南航B2B系统一、国航、海航、上航、东航B2B电子客票操作流程:1.终端订座:建立完整的姓名组、航段组、联系组、SSR FOID、出票时限、共五项。

2.PNR导入:用大编码导入,导入后屏幕显示同订座黑屏同样的内容信息。

3.PNR内容显示:PNR姓名、航段、舱位、联系组、SSR FOID 格式的身份证件号。

核对确认无误。

4.价格确认:客票3+X部分自动结算,不需代理人翻阅政策提交3+X部分代理费用, 票价类别不需要进行修改,票价计算组自动生成。

代理人不需等待航空公司确认回复。

只需核对价格是否相符。

5.在线支付:确认价格无误可选“在线支付”或“批量支付”6.点击出票:手工点击“出票”系统自动出票,PNR内显示RR状态,及票号。

二、价格提交确认国航、海航、上航、东航:1、PNR导入后,代理不需提交价格,价格由系统自动生成,代理费率根据代理人航协号设定。

南航:每个订单代理都需要提交价格、票价类别、代理费,再由电子商务做确认,代理进行支付。

希望系统可以实现票面价、结算价等票价信息系统自动确认,自动识别。

减少由于人工输入票价造成的差错。

(在此如果代理价格提交错误,电子商务同样给予确认的话,支付后电子商务如若发现差错,代理人都要自己补齐差价,往往这时己无法像客人收回,由代理人自己负责。

)三、特殊运价申请国航、海航、上航、东航:1、价格稳定,团体舱位固定,名单可以B2B系统内输入,一团一议价格在系统内申请,航线员在B2B系统做好价格确认。

代理人直接支付。

南航:1、代理人PNR导入后,运价需要致电控制室要求做运价文件,由控制室做文件到电子商务,再由电子商务核对确认。

四、退票国航、海航、上航、东航:1、代理人直接填写退票金额及代理费,票证回收可由代理操作,退票速度快。

2、不需要代理人取消PNR,系统自动取消PNR,系统自动审核。

如系统无法识别的退票,会自动转到人工,人工审核再做退票处理。

3、当日作废,系统自动审核。

南航网上销售系统票价自动确认操作手册

南航网上销售系统票价自动确认操作手册

南航网上销售系统票价自动确认操作手册一、系统票价自动确认条件(一)第一期票价自动确认条件1.广州营业部所辖销售单位销售网上销售电子客票;2.一般散客编码或人数≤9且舱位折扣≥8折的订座编码(带团名的订座);3.符合《南航国内旅客运输票价和使用条件总则》,代理费率为0+0或3+0的明折明扣产品;4.广州营业部录入票价系统的阶段运价或临时促销运价产品。

(二)后期即将票价自动确认的产品1.多段优惠产品(Q舱以上多航段降低0.5折)2.真情关爱产品(师生优惠、长者优惠等)3.提前优惠产品(总则)4.团队产品5.其他产品(三)纵横中国产品销售方式不变二、票价自动确认操作流程(一)订座订座方式与正常销售订座一致,可通过航信系统或网上销售系统订座生成PNR。

(二)导入1.点击“我要出票”,选择“自动确认”功能,输入对应PNR,导入系统;2.通过网上销售系统订座后,直接点击“我要马上出票”功能导入系统;(三)选择票价1.系统根据PNR信息,自动在票价系统读取对应票价信息。

2.单航段票价:根据PNR信息在票价系统取最低票价;3.两航段票价:4.可根据用户需求选择分段相加票价或打包票价5. 3.2.1分段相加票价:根据PNR信息在票价系统分别取两个航段最低票价,然后分段相加所得票价;6.打包票价:根据PNR信息在票价系统取对应来回程、联程或缺口程票价;7.三航段(含)以上票价:系统暂时不支持自动确认功能。

(四)生成订单1.选择票价后点击下一步生成订单,订单状态为“已确认未支付”状态,可直接支付出票;2.选择打包产品票价,订单中第一航段票价显示为0,第二航段显示为打包产品票价。

三、转人工确认情况如出现以下情况,可点击“我要出票”的人工确认功能重新导入,由人工确认。

1. 订单导入后,票价与销售单位销售运价文件不符;2. 订单导入后,代理费率与销售单位销售运价文件不符;3. 订单导入后,未能读取到对应票价信息,系统不提供票价选择;4. 订单导入后,显示结算方式与用户要求不相符合;5. 订单导入后,代理费率与销售单位销售运价文件不符;四、常见问题及解答Q1. 哪些订单导入时,可以自动确认价格?A1:一期实现价格自动确认订单必须满足以下条件:1.广州营业部所辖销售单位销售网上销售电子客票;2. 散客编码或人数≤9且舱位折扣≥8折的订座编码(带团名的订座);3.符合《南航国内旅客运输票价和使用条件总则》,代理费率为0+0或3+0的明折明扣产品;4.广州营业部录入票价系统的阶段运价或临时促销运价产品。

航空订票系统用户手册

航空订票系统用户手册

航空订票系统用户手册8.1 引言 8.1.1编写目的航空订票系统用户手册, 其主要的作用在于为用户提供系统的使用方法和技 巧,帮助用户更好更快的了解系统,使用系统,以及解答用户的一些使用问题。

当然, 其中也会涉及一些对用户疑虑的正面保证和回答。

用户主要包括广大民众 和航空公司的专业人员。

8.1.2 背景项目名称:机票订购系统。

开发者:昆明学院 11 级计算机三班队员 用户:某航空公司 航 空 机 票 预 订 系 统 构 建 平 台 为 Windows all , 其 数 据 库 构 建 在 SQL Server 2005 上。

8.1.3 定义用户手册:主要用来说明系统的功能,操作流程,使用人群的说明书。

结构化语言:将自然语言加上程序设计语言的控制结构就成了结构化语 言。

数据库:按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。

旅客信息:旅客提出订票要求时输入的信息,包括姓名、性别、工作单位、 身份证号码(护照号码) 、旅行时间、旅行始发地和目的地,航班舱位要求等。

取票通知:旅客取票凭证。

账单:旅客取票和交易的凭证。

机票:旅客登机凭证。

8.1.4 参考资料1.《用户手册编写大纲》 2.《软件工程》第二版计算机科学与技术专业规划 3.《软件工程导论》/21 世纪软件工程专业规划教材(第六版) 8.2 8.2.1用途 功能1 录入订购机票的旅客信息,如:姓名、性别、工作单位、身份证号码(护 照号码) 、登机时间、登机初始站和终点站和舱位等级等。

2 安排航班即飞机的航班号。

3 旅客付款并打印账单,并领取机票。

4 系统对机票数量进行统计。

5 在飞机起飞前四个小时旅客可以退订机票,但是旅客将为此付出相对的 违约赔偿。

6 系统对机票数量进行统计。

8.2.2 性能1 数据的准确和及时 软件应提供准确且及时地数据, 只有如此才能使系统做出正确的判断和 处理,避免旅客因订票而产生混乱。

2 适应性 软件应能适应突发事件,如:由于天气的变化影响了航班的准时起飞, 需要延时或者取消,软件需要立即通知或做好退票准备。

航空订票系统说明书

航空订票系统说明书

运算机语言课程设计任务书及说明书设计题目:航空订票系统学院专业、年级学生学号指导教师时间 2010 年春天学期目录1摘要..............................................................................32前言 (4)3正文 (5)系统分析 (5)整体设计 (6)详细设计 (8)系统调试与测试 (10)4参考文献 (15)附录:源程序 (16)1摘要航空定票系统是利用JAVA编程技术在集成开发环境下开发的订票系统。

该系统实现了航班管理、订票管理、退票管理和查询航线航班等功能。

在航班管理中航空公司内部管理员能在系统中完成添加客户或删除客户信息、查看数据库等功能。

乘客能够在系统中完成查询航班、订票办理和退票办理等功能。

乘客能够用多种方式来查询航班信息,系统还能将这些信息保留在数据库中,并供航空公司内部管理员随时查询。

关键词:航空定票系统;结构体;文件;指针;定票;退票;查询。

2前言通过该题目的设计进程,能够培育学生结构化程序设计的思想,加深对高级语言大体语言要素和控制结构的理解,针对c语言中的重点和难点内容进行训练,独立完成有必然工作量的程序设计任务,同时强调好的程序设计风格。

取得软件工程的综合训练,提高解决实际问题的能力。

3正文系统分析设计一个实用的航空订票系统,能以简便高效的方式对航线及客户信息、订票、退票等的录入和查询,具体功能如下:1、系统以菜单方式工作,要求界面友好,易于操作;2、订票系统信息录入功能(订票信息以文件保留);3、订票成功,存储客户信息功能;4、退票成功,查询客户信息功能;5、订票信息查询功能。

3.2整体设计为实现系统功能,本程序主要分为五个模块。

它们别离为:存储航线信息、存储客户信息、退票删除客户信息、订票存储客户信息、查询客户信息,保留而且退出该程序。

这五个函数再通过主函数挪用别离得以实现。

主函数,第一提供了程序运行时的友好界面,列出了清单,提供用户做出选择,以便决定利用订票系统的哪一种功能。

航空订票系统操作手册旅客使用分册

航空订票系统操作手册旅客使用分册

航空订票系统操作手册旅客使用分册航空订票系统操作手册 - 旅客使用分册本操作手册介绍了如何使用航空订票系统进行机票预订、查询和修改等操作。

以下是详细步骤和注意事项:1. 注册账号在使用航空订票系统之前,您需要先注册一个账号。

请按照以下步骤进行注册:2. 点击“注册”按钮,填写您的个人信息,包括姓名、电子邮箱、联系电话等。

3. 设置一个安全的密码,并确认密码无误。

4. 验证您的账号,按照系统提示完成验证流程。

2. 登录账号如果您已经注册了账号,可以通过以下步骤登录账号:1. 打开航空订票系统网页或打开手机应用。

2. 点击“登录”按钮,在弹出的登录页面中输入您的邮箱和密码。

3. 点击“登录”或确认按钮,等待系统验证账号信息。

3. 预订机票一旦您成功登录账号,可以按照以下步骤预订机票:1. 在首页或导航栏中点击“预订机票”或类似选项。

2. 选择出发地和目的地,设置出发日期和返回日期(如果适用)。

3. 输入乘客人数和票价预算(如果适用),点击“搜索”按钮。

4. 在搜索结果页面中选择适合的航班和座位类型。

5. 填写乘客信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。

6. 选择支付方式,并完成支付流程。

4. 查询订单如果您需要查询已预订的机票订单,可以按照以下步骤进行:1. 在首页或导航栏中点击“查询订单”或类似选项。

2. 输入订单号或相关的乘客信息,点击“搜索”按钮。

3. 在搜索结果页面中查看订单详情,包括航班信息、乘客信息和支付状态等。

5. 修改订单如果您需要修改已预订的机票订单,可以按照以下步骤进行:1. 在查询订单页面找到要修改的订单,点击相关的修改选项。

2. 根据系统提示,进行需要修改的内容,例如航班日期、乘客信息等。

3. 确认修改,并按系统提示完成修改流程。

6. 联系客服如果您在使用航空订票系统过程中遇到问题,可以联系客服寻求帮助。

以下是联系客服的方式:- 拨打客服XXX-XXXX-XXXX- 在系统内使用在线客服功能与客服人员聊天。

飞机订票系统说明书

飞机订票系统说明书

******************实践教学*******************兰州理工大学计算机与通信学院2011年春季学期数据结构课程设计题目:飞机订票系统模拟专业班级:信息与计算科学1班姓名:肖有伟学号:09500115指导教师:卢鹏丽成绩:目录摘要 (1)前言 (2)正文 (3)1.采用类C语言定义相关的数据类型 (3)2.各模块的伪码算法 .................................................... 错误!未定义书签。

3.函数的调用关系图 (3)4.调试分析 (6)5.测试结果 (8)6.源程序(带注释) (13)总结 (24)参考文献 (25)致谢 (26)附件Ⅰ部分源程序代码 (27)摘要这项设计是以“数据结构”和“C/C++程序设计”为基础的实现飞机订票系统模拟的一项设计。

通过这项设计不仅可以实现民航售票系统地简单的服务功能,还可以帮助我更好地理解线性表、队列等的存储结构及有关的基本算法,加深对所学知识的理解和掌握。

这项设计主要用到的知识有线性表、队列的存储结构及其相关算法的实现,考查了排序及结构体、指针等的综合用运,在老师的帮助下,我顺利的完成了这项设计。

关键字:订票系统;线性表;队列;数据结构。

前言课程设计是对学生实践能力的考查,通过课程设计可以增强学生的动手能力。

培养学生严谨、细心、好学的精神,检查学生对知识的掌握情况,是教学中必不可少的一项重要环节。

该设计是对飞机订票系统的模拟设计,它可以实现民航售票处的计算机系统为客户提供的各项服务项目的模拟。

通过该题目的设计过程,加深了我对线性表及队列的逻辑结构、存储结构的理解,使我基本掌握了有关线性表及队列的基本运算的实现,进一步理解和熟练掌握课本中所学的各种数据结构,有效地把学到的知识用于解决实际问题,培养了我的动手操作能力。

此设计可以实现以下功能:(1)录入(录入航班情况);查询航线(根据旅客提出的终点站名输出:航班号、飞机号、日期、余票额);承办订票业务(根据客户提出的要求查询该航班票额情况,为客户办理订票);承办退票业务(根据客户提供的情信息,为客户办理退票手续,然后查询该航班是否有人预约登记,首先询问排在第一的客户,若所退票额能满足他的要求,则为他办理订票手续,否则依次询间其它排队预约的客户);修改航班信息(当航班信息改变可以修改航班数据)。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

竞价平台系统核心分销商使用手册2008-1-3目录1引言欢迎您使用竞价平台系统,它是由成都佰特科技公司推出的基于WEB的测试管理工具,无论是通过Internet还是通过Customer你都可以以基于Web的方式来访问竞价平台系统。

机票订单流程是非常复杂的,它需要各大航空公司和数千个代理商。

通常情况下,机票预订管理需要多样式的硬件平台、多重的配置(计算机,操作系统,浏览器)和多种的应用程序版本。

管理整个机票的过程中的各个部分是非常耗时和困难的。

竞价平台系统能够让你系统地控制整个机票过程,并创建整个机票工作流的框架和基础,使整个机票管理过程变得更为简单和有组织。

竞价平台系统能够帮助你维护一个机票工程数据库,在你的工程中的每一个机票点都对应着一个指定的工作流程需求。

竞价平台系统还为你提供了直观和有效的方式来预订、出票、收银、退改签并把所有的财务结果统计在报表里,供你分析数据。

竞价平台系统还专门提供了一个完善的部门管理系统,通过数据授权与功能授权,它能够让你跟踪部门从产生到最终关闭的全过程。

竞价平台系统还提供了与成都佰特科技公司的其它的系统(黑白屏分销系统、Eterm Manager、Eterm伴侣、B2B分销系统、B2C旅航系统、短信平台)竞价平台系统能够与这些系统很好的无缝链接,为你提供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用管理。

竞价平台系统会指导你进行机票预订、订单管理、收付款管理、政策管理和帐号管理,即整个采、付、出、收、查、维、管理过程的各个阶段。

通过整合所有的任务到系统中来确保你的客户收到更高的利益。

1.1 编写目的目的通过该手册平台运营商会对机票竞价平台管理有一个全面的认识。

预期读者最初用户(平台运营商)、中间用户(指系统的管理人员、开发人员、维护人员)、最终用户(管理人员、平台运营商、开发商)。

背景系统的名称:机票竞价平台。

任务提出者:成都佰特科技有限公司。

开发者:成都佰特科技有限公司。

系统安装:该系统由技术支持部实施。

定义机票竞价平台:它是有成都佰特科技有限公司完全自主开发、完全自主版权的电子商务网站。

系统特点系统具有以下特点:多手段信息查询:提供对整个平台、机票以及具体订单的信息检索。

可以采用不同的检索方式进行模糊查询。

异地采购: 平台提供用户采购异地机票;从而可以得到更多的盈利;而供应商也提高了公司的出票率及更多的盈利;完整的B/S机构:采用B/S结构进行开发设计,客户端采用浏览器,不需要安装其它产品软件。

用户可以采用常用的浏览器,如IE、NetScape等访问竞价平台。

规范化、专业化、产品化:严格遵循国家有关办公文规范标准,严格遵从国家相关的软件开发规范和标准,使系统达到规范化、专业化和产品化。

安全性:系统通过对用户授予不同的角色,实现用户在采编过程中权限的自动控制,对机密信息的数据加密、自动管理,利用角色管理同时方便了用户授权管理。

操作方便:采用浏览器作为客户端软件,用户无需学习新的操作技巧,能够沿用以往的上网操作经验。

界面友好:系统按照网站的标准、按照网页的实际样式开发、设计,具有方便的导航功能和真实的效果。

扩展性强:客户端支持Windows95/98/2000/NT/XP/2003等,用户仅需要安装IE ,不需要安装Notes客户端。

2用途功能应用在航旅业企业,解决企业中存在的浪费、冗余。

使企业人力、物力精简化,开资缩减,推动公司更向良性化发展,从而带动公司的经济发展。

功能表:功能描述图:性能精度界面的字体、图片大小已固定,免影响界面混乱。

时间特性查询响应时间:3-5秒更新处理时间:瞬间更新数据传输:瞬间传输转换时间:瞬间转换计算时间:瞬间计算灵活性运行环境:Windows NT server 、Windows 2000、Windows 2003 Server、Windows XP Professional操作系统中自由运行。

结果精度:为用户的真实数据。

系统的适应能力:有效率为95%3运行环境硬设备服务器标准的配置。

支持软件1、Windows操作系统(Win2000、WinXP、Win2003 Sever);2、IE浏览器(或以上版本);3、SQL Server2000的标准服务器;数据结构数据库名:ComptPrice4操作流程4.1创建帐户帐户查看在“帐户管理—帐户查看”页面,用户可以对本单位下级帐户进行查询、添加、启用、禁用操作。

添加:(1)点击,进入添加帐户页面(2)输入新的帐户的信息(带(*)号的为必填信息)(3)点击“确定”,保存添加信息。

启用/禁用选中项:选中需要启用/禁用的帐户。

点击,对选中帐户进行启用/禁用。

修改:选中需要修改的帐户,点击进入修改页面。

修改帐户信息。

(注意:必填项不能修改)点击“确定”,保存修改信息。

4.2创建员工帐号员工管理在“系统设置—员工管理”页面,用户可以对本单位员工信息进行查询、添加、启用/禁用、授权操作。

添加:(1)点击,进入添加帐户页面(2)输入新的帐户的信息(带*号的为必填信息)(3)点击“保存”,保存添加信息。

启用/禁用选中项:(1)选中需要启用/禁用的帐户。

(2)点击,对选中帐户进行启用/禁用。

修改:选中需要修改的帐户,点击进入编辑页面。

(2)修改帐户信息。

(注意:必填项不能修改)(3)点击“保存”,保存修改信息。

授权:(1)选中需要授权的帐户,点击进入授权页面。

(2)选择需要开放的权限(3)点击“保存”,保存授权信息。

政策公告发布公告查看操作用户:系统所有用户单击菜单“政策公告”->“公告查看”,界面右侧自动显示相应的公告查看页面,该页面可以实现查询公告,添加公告,修改公告,删除公告,审核公告和取消审核公告的操作,如下图所示图查询公告输入查询条件:在标题和发布人文本框中输入需要查询的公告标题和发布人选择发布时间选择审核状态(全部,未审,已审):全部:查询到的是未审和已审的公告信息未审:查询到的是未审的公告信息已审:查询到的是已审的公告信息选择查看范围(全部,所有下级查看,下一级查看):全部:查询到的是所有下级和下一级都能查看的公告所有下级查看:查询到的是发布公告的所在单位的所有下级都能查看的公告下一级查看:查询到的是发布公告的所在单位的下一级能够查看的公告输入完上述的查询条件之后,单击【查询】按钮,则系统根据查询条件在界面下方显示相应的查询结果添加公告单击【添加】按钮,进入添加公告页面,如下图:图在标题文本框中输入需要发布公告的标题,在内容文本框中输入需要发布的内容范围:单击“”,表示此公告只能是登录用户所在单位的下级才能查看;若不选择“”,表示此公告平台的所有用户都能够查看,但是只有核心分销商才能发布外部公告;滚动:单击“”,表示此公告能够在页面上滚动播放;紧急:单击“”,表示此公告属于紧急公告。

输入完所有的信息之后,单击【保存】按钮,若输入无误,就完成了添加公告操作。

否则需要重新添加。

添加完公告操作之后,此公告的状态是“未审”,还需要对此公告进行审核操作,因为只有审核的公告才能生效,如下图:图单击“未审”状态公告左边的“”,再单击【审核】按钮,则此公告的状态就由“未审”变为“已审”注:未审状态的公告代理商不能查看审核:“已审”状态的公告才能起作用;修改公告单击您需要修改的公告“”,例如单击图标题为“DWT测试DWT”的“”,如下图:图输入您需要修改的信息,修改完毕之后,单击【保存】按钮,若修改无误,则完成修改操作,否则需要重新修改;单击【返回】按钮,系统返回公告查看页面修改完成的公告,它的状态为“未审”,必须审核才能生效。

删除公告单击您需要删除的公告左边的“”,再单击【删除选种项】按钮,例如选择图标题为“DWT测试DWT”的“”,再单击【删除选种项】按钮,弹出如下窗口:图单击【确认】按钮,则删除选种的公告;单击【取消】按钮,则取消删除选种的公告取消审核若您需要对已经审核的公告,进行取消审核操作,可以单击需要取消审核的公告左边的“”,再单击【取消审核】按钮,则此公告的状态就从“已审”变为“未审”。

政策管理操作用户:核心分销商单击菜单“政策公告”->“政策管理”,界面右侧自动显示相应的政策管理页面,该页面可以实现查询政策,添加政策,修改政策,删除政策,审核政策和取消审核政策的操作,如下图所示图查询政策输入查询条件:选择发布时间,选择失效日期和生效日期,在承运人右边的下拉列表中选择承运人,在出发城市右边的下拉列表中选择出发城市,在到达城市右边的下拉列表中选择到达城市,输入发布人,最后单击【查询】按钮,系统根据查询条件,在页面下方自动显示相应的查询结果。

添加政策单击【添加】按钮,进入添加政策页面,如下图:图输入添加信息:在承运人右边的下列列表中选择添加的承运人,选择行程类型,在出发城市和中转城市下拉列表中选择需要添加的出发城市和中转城市,在到达城市右边的选择框中选种需要添加的达到城市,再单击“添加”,可以添加多个,若您需要删除某个到达城市,可以在到达城市左边的选择框中选种某个需要删除的到达城市,再单击“删除”,在航班号和不包括的航班号文本框中输入需要添加的航班号和不包括的航班号,选择折扣的范围,在航空返点右边的下拉列表中选择航空返点,在同行采购商返点下拉列表中选择同行采购商返点,在下级采购商返点下拉列表中选择下级采购商返点,在同行采购商手续费和下级采购商手续费文本框中输入相应的信息,选择起飞日期和出票日期,输入完所有的信息之后,再单击【保存】按钮,若输入无误,则完成添加政策的操作,否则需要重新添加;单击【返回】按钮,则系统返回政策查看页面。

注:带有“*”的项目必须填写。

政策修改后,必须审核才会生效;出发城市与到达城市不允许同时填写多个;航班号/不包括航班号:只允许填写其中一项,并且航班号前不能带航空公司代码。

比如说川航的4567航班,那么航班号只需填“4567”。

允许多个输入,用“/”进行分隔;审核状态:选中“已审核”,该政策才能起作用。

折扣:选择“放大镜”图标,可以选择折扣,折扣允许多个,用“/”进行分隔。

客户返现的公式为“销售价”×(“代理费”+“Z值”)-“手续费”;生效日期/失效日期:政策的有效时间段,失效日期不能早于生效日期,否则该政策将不起作用。

审核政策添加完成和修改完成的政策都需要审核,才能生效,否则此政策不能生效。

例如单击图2中出发城市为CTU,到达城市为LJG的“”,再单击【审核选种项】按钮,则此政策的审核状态就从“未审”到“已审”。

取消审核政策若您需要对已审的政策进行取消审核的操作,可以单击需要取消审核的政策左边的“”,再单击【取消审核选种项】按钮,也可以单击操作中的“取消审核”,则此政策的审核状态就从“已审”变为“未审”。

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