自助终端机按功能划可分为几类
美鼎信息自助终端设备具体业务功能包括哪些方面
随着自助行业的日益发展，银行、通信，电力,医疗等行业的ATM、自助终端、查询终端、发卡终端等产品已经大量投入使用。
自助终端设备业务涉及面广泛，将缴费、充值、售货、业务体验、广告宣传等内容整合为一体，美鼎信息小编认为其具体业务功能共包括以下几个方面：
一、自助终端设备基本功能
基本功能主要是满足客户自助缴费、发票打印、账单打印等基础业务办理需求等功能，同时还可以在自助终端进行手机支付开户、查询、转账，手机钱包开户、查询，一卡通绑定、查询、充值。
二、自助终端设备社会化服务功能
用户可以通过现金、手机支付、银联卡等方式进行公共事业缴费等社会化服务。
三、自助终端设备自助售货功能
客户可以通过手机支付、银联卡、现金、积分兑换等方式购买商品，包括矿泉水、手机配件等商品。
四、企业产品查询、宣传功能
自助终端设备在无人办理业务时滚动播放公司的形象宣传、促销广告以及政务发布，同时可提供企业介绍、产品介绍、资费介绍等内容查询功能、了解公司提供的各种业务和服务。
以上就是对于自助终端设备的具体业务功能的介绍，对于自助终端设备的出现，最主要的目的就是为了方便用户使用，减少办理业务的人的排队时间及分流用户，其余具体的可以了解下美鼎信息自助终端设备网站。
自助服务终端简介
自助服务终端简介
自助服务终端是一种革命性的技术，它可以帮助客户在全自动模式下进行多样化的服务办理，受到广大客户的青睐。
自助服务终端是一种自助服务设备，它的服务机制允许用户在触摸屏上以用户友好的界面自助办理与服务有关的一切事务。
自助服务终端主要有三种型号，即极简型、半智能型和全智能型。
极简型的自助服务终端具有一定的触摸功能，可以实现部分自助办理服务，如支付付款、购票等，便于社会上较量大众的使用。
半智能型的自助服务终端具有更高级的触摸功能，可以实现更多的自助办理服务，满足更高标准的使用需求，如聊天机器人、智能售货柜、订单购买等，以改进服务及用户体验。
最后，全智能型的自助服务终端拥有智能识别、语音识别、智能问答及自动支付等功能，可以实现更多先进的自助办理业务及服务，让用户享受更加便捷、智能的服务体验。
中国移动多功能自助终端业务规范
中国移动多功能自助终端业务规范中国移动通信多功能自助终端业务规范中国移动通信二零零八年三月目录1.概述随着移动业务的快速进展和人们对移动服务需求的多样化，客户对体验式及自助式服务的要求也越来越迫切。
为满足客户便利服务办理的需求，有效提高和完善窗口服务、减轻营业前台的压力，促进移动营业厅的服务营销能力的提升，在营业厅设置多功能自助终端已突显其战略必要性。
多功能自助终端可依照公司的需要，编辑、播放各种移动业务知识，集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，提供业务自助办理、话费查询、详单打印、发票打印和自助缴费等各项功能，相当于一个功能强大的营业服务人员，能有效地通过与客户的双向交流，向客户提供即定的营销和服务，其服务能力、营销能力、宣传能务可不断提升，将有效提高我公司的服务水平和竞争能力。
本规范书对多功能自助终端业务、服务、技术、售后等各方面进行规范和要求，可依照实际业务进展需求进行调整和完善。
2. 多功能自助终端的定义及定位2.1 多功能自助终端的定义多功能自助终端是指将多媒体查询机、话单打印机、自助缴费机、发票打印机、网上营业厅等的功能整合为一体，采纳液晶显示触控的一体化产品，它在外形上类似银行自助ATM柜员机，可差不多上由客户操作自助完成大部分移动通信业务受理，它可安放在自营厅，也可安放在商业区、高档写字楼、大型社区、厂矿区，有效地为移动客户提供自助通信业务受理。
相关于传统的自助话费清单打印机、售卡机、缴费机等分立设备，它具有功能更齐全、放置位置更灵活、24小时不间断服务等特点。
自助营业厅以其24小时自助受理的方式，将成为我公司营销渠道的一个有效组成部分。
2.2 多功能自助终端的定位多功能自助终端是有形的可触式的自助电子渠道，是实体营业厅的时刻和空间上的延伸。
它可满足客户不断增长的便利自助及全天候通信服务的需求，同时有效缩短客户在营业厅内进行通信消费时的等候时刻,并据此实现对实体营业厅的业务分流，降低企业整体的服务及营销成本，为客户制造提供更便利的服务渠道，成为我公司服务营销渠道的一个有效组成部分，极大地便利了客户的通信服务办理。
自助终端服务体系介绍
自助终端服务体系介绍
一、自助终端服务体系
自助终端服务体系是一种利用计算机网络技术实现多功能服务系统，
在客户端可以通过自动机，交互终端等终端设备，构成客户端与服务端，
服务端信息中心，定义客户端操作，实现以客户端操作为主导的自助服务，简化传统服务模式，快速满足客户需求为目的的服务系统。
自助终端服务体系以客户端终端设备为核心，可以实现自助服务的功能。
根据客户端终端设备种类可以分为一般客户端、自助客户端、交互终端、智能端口、机器视觉等，用户端可以通过设备的操作实现服务的功能，服务端能够定义客户端端的操作，可以灵活调整客户端终端设备，快速满
足客户需求。
自助终端服务体系主要由客户端，终端设备，服务端和中心服务组成。
客户端为终端用户，可以自行操作或收到来自服务端的指令；终端设备是
客户端的交互接口，提供硬件，软件，网络，安全等支持；服务端是自助
服务的调度者，可以控制终端设备，对客户端的指令进行反馈；中心服务
是核心部分，负责服务系统的数据，服务，统计，以及服务系统的管理和
维护。
医疗自助终端机有哪几种？医疗自助终端设备有什么功能？
医疗自助终端机有哪几种？医疗自助终端设备有什么功能？
通常，同一种设备都会有好几种类型，医疗自助终端机也不例外，它也分为不同类型，应用在不同的岗位上，具体不同的功能特性。
下面，美鼎信息就来给大家详细介绍医疗自助终端机有哪几种？医疗自助终端设备有什么功能？今天我们主要说的是医疗自助打印终端和医疗自助缴费终端。
一、医疗自助打印终端
医疗自助打印终端支持IC卡读取识别、支持二代证识别读取，拥有总部统一后台管理的功能，医护人员在后台可随时监控设备使用情况，可自动开关机。
即便出现突发断电的情况，它也能利用后备电源正常继续操作。
同时，医疗自助打印终端也支持凭条打印功能，支持医院报告等纸质文件打印，也可根据具体情况进行功能拓展，比如支持广告投放等。
二、医疗自助缴费机
医疗自助缴费机支持银联卡读取缴费，支持二代证读取识别。
同样也支持总部统一后台管理，后台可监控设备使用情况，可自动开关机。
后备电源也可在断电后支持正常操作，在支付过程中，美鼎医疗自助缴费机支持二维码、现金(多钞)支付方式，支持IC卡办理发放、
指纹识别读取、凭条打印，同时也支持广告、资讯投放，如有更多需求，也可根据具体情况进行定制。
目前医疗自助打印终端和医疗自助缴费机最为常见，它们的功能有很多，使用方式也非常简单，能够实实在在为老百姓看病节约时间。
什么是自助终端机自助终端机功能有哪些
什么是自助终端机?自助终端机功能有哪些?
有的朋友在第一次听到自助终端机这个词的时候，不知道什么是自助终端机，往往会问，自助终端机功能有哪些?今天美鼎信息就针对这一问题给大家做个回答!
什么是自助终端机?
其实自助终端机大家都见过，可以说自助终端机是我们生活中最常见的一种机器了。
比如：火车站的自助售票机、银行业务自助办理机等等都属于自助终端机的一种。
随着生活水平的提高，自助终端机的使用越加广泛，在我们的生活中随处可见，去电
影院也不用再去排队买票或者取票了，直接就能在自助终端机上解决。
以前每次去银行都是要排好久的队，有了自助终端机之后，速度快了好多!
自助终端机功能有哪些?
通过上面的介绍，想必大家也都知道什么是自助终端机了，那么自助终端机自助终端机功能有哪些呢?
自助终端机在不同的地方，作用是不一样的，可以根据需求来进行定制，就好比电影院需要的是出票打印，银行的需要的是业务办理，或者是出卡、读取身份证等等功能，在不同的场景，自助终端机的功能也是不一样的，需要根据实际情况进行功能定制!。
银行自助设备详细介绍(一)
自动取款机是银行为了减少人力成本提高服务区域覆盖率，增加自身竞争力的有效服务方式。
自动取款家分类：一般按照安装位置来分类有离行式和在行式两种。
离行式：取款机安放位置不在银行营业厅中，而是在远离所属银行营业场所的位置。
一般会在人流量大，可能会出现现金需求量大的商场、商店、十字路口等地方。
一般银行有专门的柜员机布放经理来进行选址的分析，维护则由各城市分行的专人负责。
在行式：安放在营业厅里或者营业厅外墙外。
如营业厅旁边的24小时营业厅，或营业厅外边，由该分理处银行员工管理维护。
这两者管理方式不同，机器吞卡后客户取回卡的情况不同。
在行式机器：客户银行卡被机器吞后，如果是本行卡（农行卡被农行机器吞卡）在行式的一般当时出示有效证件（身份证）就可以拿回；如果是他行卡（农行卡被非农行机器吞卡）在行式的，则三日之类需要发卡行提供证明到吞卡机器所属支行取回卡，三日之后就可以直接到发卡行取回被吞卡。
离行式机器：客户银行卡被吞后，必须直接联系机器所属银行客服电话登记。
客服登记在案后再联系管理专员去处理。
一般管理专员只会在下一次例行维护，或机器没钱去加钱，又或者机器需要维修的时候，才会去离行式机器取回自上次维护以来被吞的银行卡。
通常情况下，需要2至3天。
所以银行卡被离行式机器吞卡后，取卡比较久。
有人可能会问，为什么离行式会这么久？因为离行机器一般较多，而管理专员较少，维护一次时间很长。
只有一种情况，管理专员会专门去维护一次机器：该机器停止服务。
银行对于自动服务机器的服务时间比较看重，他们认为既然投资了IT设备，就要得到好的回报。
而回报就是设备要7*24小时提供金融服务，否则就是亏本。
所以，对于机器停止服务特别重视，希望能尽快解决。
银行还专门有个绩效管理就是针对自助服务设备开机率的。
另外银行有专门的监控系统，监控自助服务设备的运行状况，可以实时知道自助设备的运行状态。
所以当机器出现故障，就立马会有人去维护。
如果按照功能来分，有多媒体查询机、取款机（俗称ATM）、存款机（CDM）、存取款一体机等。
自助设备使用常识
自助设备使用介绍第一章自助设备服务功能和使用流程自助设备为客户提供以自助形式获得传统银行所能提供的多种金融服务，客户无需在银行柜台前排队，更没有时间上的限制，可以提供24小时×7天的全天候服务。
自助设备一般可分为：自动取款机、自动存取款机、自动存款机、自助终端。
接下来为大家介绍国内自助设备的服务功能和使用流程。
一、自动取款机(ATM)服务功能：1、本地和异地本行卡取款、查询余额、明细查询、更改交易密码、本行卡与本行卡转账。
2、本地他行卡取款、查询余额(目前不能修改密码)；3、异地他行卡取款、查询余额(目前不能修改密码)；4、ATM机上取现以50元和100元为基本单位；5、开通了ATM跨行转账权限的银行卡转账。
注：持卡人每日取现次数、累计取款限额、转账权限、每日累计转账限额请询问发卡行。
使用流程：持卡人在ATM上进行的业务类交易流程如下：主要交易处理流程：取款：余额查询：账户明细查询：与余额查询一致。
修改密码(只限本行卡)：转账：二、自动存取款机服务功能：1、本地和异地本行卡取款、存款、查询余额、明细查询、密码修改、本行卡与本行卡转账。
2、本地他行卡取款、查询余额(目前不能修改密码)；3、异地他行卡取款、查询余额(目前不能修改密码)；4、自动存取款机上取现以50元和100元为基本单位；5、开通了ATM跨行转账权限的银行卡转账。
注：持卡人每日取现次数、累计取款限额、转账权限、每日累计转账限额请询问发卡行。
使用流程：取款、余额查询、明细查询、密码修改、转账流程与自动取款机一致。
存款注：1、目前绝大部分自动存取款机只接纳人民币50元和100元面值的存款；2、各银行单笔最大存入现金张数均有不同限制，使用时按设备提示操作；3、存款可能不接纳太旧、残缺、褶皱、污迹等状态的钞票，存款钞票放入时尽量整齐；4、存款次数不限，不同票面钞票可成叠混合存入。
三、自动存款机服务功能：1、本地和异地本行卡存款、查询余额、明细查询、密码修改、本行卡与本行卡转账〔无取款功能〕；2、本地他行卡查询余额(目前不能修改密码)；3、异地他行卡查询余额(目前不能修改密码)；4、开通了ATM跨行转账权限的银行卡转账。
酒店自助终端机有哪些功能
酒店自助终端机有哪些功能?
随着时代的发展，自助终端机已经慢慢融入了我们的生活中，平时我们常见的自助终端机有：点餐自助终端机、车站自助售取票机等等，提供的服务也很简单，操作起来也简单。
但是那些不常见，或者还没接触过的自助终端机，都有哪些功能你知道吗?今天美鼎信息就来分享一下酒店自助终端机都有哪些功能!
1、办理入住功能
用户可使用身份证、二维码、手机号、酒店会员卡等办理入住2、发卡功能
酒店自助终端机可提供酒店房卡发放功能
3、付款功能
付款方式支持：支付宝、微信、银联、现金等
4、录像功能
酒店自助终端机支持人脸识别技术，采集与核对顾客信息5、打印功能
支持打印交易凭证
6、读卡功能
支持读取银联卡、酒店会员卡、房卡等
7、定时功能
酒店自助终端机支持定时自动开关机
8、广告播放功能
酒店可在后台添加广告，在自助机上进行播放
9、断电继续交易
机器拥有后备支持，断电之后依旧可以正常操作!
以上介绍到的九个点就是今天酒店自助终端机的功能了，当然，如果酒店需要其他功能也可定制。
美鼎信息提供专业的酒店自助终端解决方案。
关于自助终端机的调研报告
关于自助终端机的调研报告自助终端机调研报告一、引言随着科技的发展和消费习惯的变化，自助终端机在各行各业得到广泛应用，涵盖了金融、零售、旅游、医疗等多个领域。
本调研报告旨在对自助终端机的现状、发展趋势以及应用领域进行深入了解和分析。
二、自助终端机的定义与分类自助终端机是指一种能够通过触摸屏、键盘或语音等交互方式，由用户自行操作完成特定功能的机器。
根据不同的功能需求，可以将自助终端机分为以下几类：1. 自助支付终端机：包括自助取款机、自助收银机等，用户可以自行完成支付相关的操作，提高了支付的效率和便利性。
2. 自助查询终端机：例如自助查询机、自助购票机等，用户可以通过终端机查询相关信息或完成购买操作，减少了人力资源的投入。
3. 自助服务终端机：包括自助打印机、自助租借机等，用户可以通过终端机自行完成相应的服务，节省了时间和人力成本。
三、自助终端机的应用领域1. 金融领域：自助取款机是金融自助终端机的典型代表，用户可以通过自助取款机实现资金的提取，提高了用户的便利程度。
此外，自助终端机还可以用于开户、转账等各种金融服务，降低了银行的运营成本。
2. 零售领域：自助收银机能够完成商品扫描、计算、支付等流程，提高了零售店的营业效率和客户体验。
此外，自助购物机、自助售货机等也逐渐成为零售行业的新趋势。
3. 旅游领域：自助购票机和自助导览机使得游客可以自行购买门票、查询旅游线路和景点介绍，提供了更灵活的旅游方式，同时也减轻了旅游景点的人流压力。
4. 医疗领域：自助挂号机和自助缴费机能够让患者无需排队，自行完成挂号和缴费的过程，减少了医院的人力资源压力，提高了就诊效率。
四、自助终端机的优势与挑战1. 优势：- 提高效率：自助终端机可以实现自动化处理，减少了人工操作的时间和成本，提高了服务效率。
- 便利用户：自助终端机可以提供24小时不间断服务，节省了用户排队等待的时间，增强了用户体验。
- 降低成本：自助终端机减少了人力资源的需求，节省了企业的运营成本。
银行自动柜员机介绍
目录1．引言.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1编写目的........................................................................... 错误!未定义书签。
1.2项目背景........................................................................... 错误!未定义书签。
1.3定义................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4参考资料........................................................................... 错误!未定义书签。
2．任务概述.................................................................................. 错误!未定义书签。
2.1目标................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2运行环境........................................................................... 错误!未定义书签。
2.3需求概述........................................................................... 错误!未定义书签。
车站自助终端机产品介绍
随着科技的发展，城市智能化的进步，车站自助终端机的广泛应用方给人们的生活带来了便捷，让有需要的居民自由地到机器上操作，完成各项所需工作，减少排队、路程、时间、成本的浪费，让用户多一个窗口，让生活更加便利，这是城市生活的发展趋势。
那么车站自助终端机有哪些功能呢？下面就让深圳美鼎信息小编来为您解答吧！
一、可购票取票
购票取票作为一个基础功能，肯定是必备的，用户可根据自己的需求进行操作，完成购票取票等动作。
二、可使用车站专用磁卡充值
车站自助售取票终端机支持读取车站专用磁卡，可在自助售取票机上进行充值。
三、读取银联卡、一卡通、身份证等
车站自助终端支持读取银联卡、一卡通、身份证等多种卡片。
四、银联卡、支付宝、微信、现金等多种支付方式
车站自助终端机的支付方式很多，当下流行的支付宝支付、微信支付、银联卡支付、现金支付等都有，用户可根据自己实际情况进行相应操作选择。
五、后备电源支持
后备电源是车站自助终端机里内置的电源功能，可在突然停电的情况下自动转换至后备电源，用户无需担心因突然停电的问题而导致。
六、可打印车票、交易凭证等
当我们完成购票操作之后，选择打印车票的话，自助售取票终端会直接将车票打印好，从出票口流出，如若不选择打印的话，车票可以随时来取，对于有些需要交易凭证的小伙伴来说，可选择打印交易凭证，即可打印出相应的交易凭条。
商场自助机服务方案
商场自助机服务方案随着社会的不断发展，自助服务已经成为商业服务行业中不可或缺的一部分。
商场作为人们购物的主要场所，在便捷性和效率上提供服务对它来说是非常重要的。
商场自助机服务方案正是为解决这些问题而开发。
一、自助机的分类商场自助机大致可以分为以下几类：1.收银自助机2.查询自助机3.预订自助机4.会员自助机5.互动自助机二、功能说明1. 收银自助机收银自助机是在商场购物过程中经常用到的一种自助设备。
顾客在购物结束时，只需将所购买物品扫描或输入相关信息，就能快速完成付款。
2. 查询自助机查询自助机主要用于帮助顾客查询他们想要的信息，比如商场内店铺的位置、促销信息、商品信息、服务信息等等。
这些自助机通常放置在商场的公共区域，可以帮助顾客迅速获得有用的信息。
3. 预订自助机预订自助机让顾客可以自主预订商场内的商品或服务。
例如，顾客可以预订电影票，订购外卖或预约医生等等。
这些自助机通常放置在商场的服务区域，以提供更便利的服务。
4. 会员自助机会员自助机是商场为会员提供的一种自助服务。
顾客可以通过自助机查询和更新个人会员信息，以获取更多优惠活动和折扣。
这些自助机通常放置在商场的会员服务中心。
5. 互动自助机互动自助机是为帮助商场吸引顾客而设置的自助设备。
这些自助机通常提供一些有趣的互动游戏或趣味活动，以吸引更多的观众和顾客。
例如，商场可以在自助机上举办有奖游戏或抽奖活动。
三、商场自助服务方案的优势商场自助服务方案在提升商场服务质量和效率方面具有不可替代的优势。
以下是商场自助服务方案的优点：1.自助服务可以减少排队时间，提高服务效率，节省商场人力资源。
2.自助服务可以提高购买体验和客户满意度，有助于促进用户口碑和品牌忠诚度。
3.自助服务可以提高商场的运营效率，提高收入和盈利能力。
总之，商场自助服务方案是商场服务升级的重要一步，是商场向数字化服务转型的必要选择。
商场在使用自助机时应注意设备的维护保养和安全管理，确保设备的正常运行和保障顾客的信息安全。
自助终端服务体系介绍
根据总体思路，围绕五项工作，建立服务闭环，并结合所有相关人员，形成“五环六纵”服务体系架 构并按此实施，建设自助终端服务“生态圈” 。
总部
省市
营业厅
用户
设备厂商 支撑系统
终端建设
系统建设
终端运维
系统运维
业务运营
12
三、服务体系工作流程
（二）终端建设方面
1
需求阶段
2
采购阶段
3
安装阶段
4
沃支付接入 4G号码预约
IC卡支付 流量半年包 校园营销 第三方接入 交费充值接口改造 国税发票改造
账单支付
7
目录
一．自助终端项目简介
二．服务体系工作思路
三．服务体系工作流程 四．日常问题解答
二、服务体系工作思路
总部系统建设人员 总部业务运营人员
省分 地市 区县 营业厅 终端
自助终端平台
各级运营人员 各级终端管理人员
支撑系统：必要时需配合自 助终端系统做相应改造。
业务 优化
日常 运营
总部：通过业务量统计、业 务成功率统计等方法，分析 业务日常运营情况；
（五）系统运维方面
交易情况日监控 接口调用情况监控 终端使用情况监控
平台自动故障通知 人工短信故障通知
其他渠道通知
启动应急预案 故障处理小组排查 故障问题紧急修复
每月通报故障情况 故障情况及处理情 况记入厂商考核
日常监控
参考资料： 管理平台监控管理
故障通 知
参考资料： 管理平台告警管理 短信通知、QQ群
支付系统建设人员 BSS系统建设人员
终端厂家人员
自助终端“生态圈”
营业员
终端厂家人员 用户
自助银行设备功能
自助银行设备功能1自动提款机。
自动提款机就是我们常说的ATM，如果从英文Automatic Teller Machine直接翻译过来应该是自动柜员机，但是为了与自动存款机相对照，所以文章中称它为自动提款机。
它是最普遍的自助银行设备，最主要的功能就是提供最基本的一种银行服务，即出钞交易。
在自动提款机上也可以进行账户查询、密码修改等业务。
2自动存款机。
自动存款机能实时将客户的现金存入账户，这种功能其实就是自动取款的反向操作。
在存款过程中，自动存款机能自动识别面值并判断真伪。
客户存款能实时入账，并可以马上查询到交易处理结果，不必担心交易过程中出现意外问题。
3存折补登机。
存折补登机是一种方便客户存折更新需要的自助服务终端设备。
通过存折感受器和页码读取设备的配合，实现自动打印和向前、向后自动翻页。
客户将存折放入补登机后，设备自动从存折上的条码和磁条中读取客户的账户信息，然后将业务主机中的客户信息打印到存折上，打印结束后，设备会发出声音提示客户取走存折。
4多媒体查询机。
多媒体查询机利用触摸屏技术提供设备说明、操作指导、金融信息、业务查询等多种服务。
其中包括外汇牌价、存贷款利率等信息。
不少自助银行还都配有大屏幕及时提供各类公共信息的查询。
5外币兑换机。
在机场和商业圈的自助银行里，我们经常可以看到外币兑换机。
其主要服务对象为外国游客和有外汇收入的居民。
外币兑换机能识别多种不同的货币，在兑换过程中自动累计总数，然后按照汇率进行兑换。
各家银行的自助银行的设备和功能不一样，就算是同一家银行，也会在不同地点的自助银行内摆放不同的设备，提供不同功能的服务。
一些自助银行还提供信用卡对账单打印功能，将信用卡插入，按照提示就可以打印一张对账单。
还有转账服务，一般都只能提供同城账户的转账服务。
一些自助银行还提供电话机，直接接通到各自银行的电话服务系统。
6外汇买卖、银证转账。
在这方面，民生银行和招商银行的自助银行胜出。
但客户必须首先在这两家银行的营业柜台办理交易开通手续。
自助服务终端产品介绍及安装维护方法
自助服务终端部件介绍— 自助服务终端部件介绍—工控机
工控主机接口图
自助服务终端部件介绍— 自助服务终端部件介绍—触摸屏
类型：电阻屏、表面声波屏、 触摸屏类型：电阻屏、表面声波屏、红外触摸屏
电阻屏 电阻屏原理：电阻触摸屏的主要部分是一块电阻薄膜屏， 电阻屏原理：电阻触摸屏的主要部分是一块电阻薄膜屏，这是一种多 层的复合薄膜，它以一层玻璃平板作为基层， 层的复合薄膜，它以一层玻璃平板作为基层，表面涂有一层透明的导 电电阻，上面再盖一层外表面硬化处理、光滑防擦的塑料层、 电电阻，上面再盖一层外表面硬化处理、光滑防擦的塑料层、它的内 表面也涂有一层涂层、 表面也涂有一层涂层、在他们之间有许多细小的透明隔离点把两层导 电层隔开绝缘。当手指触摸屏幕时， 电层隔开绝缘。当手指触摸屏幕时，两层导电层在触摸点位置就有了 接触，电阻发生变化， 两个方向上产生信号， 接触，电阻发生变化，在X和Y两个方向上产生信号，然后送触摸屏控 制器。控制器侦测到这一接触并计算出（ 的位置， 制器。控制器侦测到这一接触并计算出（X，Y）的位置，再根据模拟 鼠标的方式运作。 鼠标的方式运作。 电阻屏特点：有稳定的物理性能以及防水、防尘、防火、 电阻屏特点：有稳定的物理性能以及防水、防尘、防火、耐油污等特 所以多用于工业、医院、科研机构等场所。 点，所以多用于工业、医院、科研机构等场所。但它的透光率和防刮 擦性能较差。适用于环境比较好的场所。 擦性能较差。适用于环境比较好的场所。 电阻屏注意事项： 电阻屏注意事项：太用力或使用锐器触摸可能划伤整个触摸屏而导致 报废。 报废。
自助服务终端部件介绍— 自助服务终端部件介绍—打印机
微型热敏打印机 型号： 型号：EPSON M-T532 特点： 特点： 80毫米纸宽 毫米纸宽 高速热打，黑标检测， 高速热打，黑标检测， 自动进纸，自动切纸。 自动进纸，自动切纸。 接口：具有并口、串口 接口：具有并口、 系统中使用到并口 电源： 电源：DC24V,2A
自助终端机
自助终端机的应用领域
主要有公共信息的查询，如电信局、税务局、银行 、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外 还可广泛应用于企业办公、工业控制、军事指挥、电子 游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。将来， 自助终端机还要走入家庭。
一、公司企业:
如果在公司企业内每个用户都是整PC机的投入，必然会大大增 加公司的营运成本，而且还会造成日后的维护和升级成本的不断增加 。因此，在公司企业安装电脑终端在银行、证券交易所用户查询和交易等，每个用 户都是整PC机的投入，必然会大大增加金融行业的营运成
自助终端机的种类
目前常见的客户端设备分为两类：一类是胖客户端， 一类是瘦客户端。那么，把以PC为代表的基于开放性工业 标准架构、功能比较强大的设备叫做“胖客户端”，其他 归入“瘦客户端”。瘦客户机产业的空间和规模也很大， 不会亚于PC现在的规模。现在出现了大量的终端机产品。
1．从技术层面讲 数据处理模式将从分散走向集中，用户界面将更加人性
四、用于家庭
家庭作为社会的主体，家用电脑的普及率正在逐年增加。现在 ，一个家庭父亲、母亲及小孩对电脑在工作、学习、购物及娱乐上 的需求，一台电脑已经远远不能满足了，再加上电脑的升级换代速 度已经远远超出了我们的想象，对家庭来说，一次性进行2台以上电 脑的投资是不切实际的，有了MAX-PC-Share解决方案，家庭中每个 成员都可以轻松选购任何一款PC再加上2台显示器及2套MAX-PCShare可组成电脑合家欢。
化，可管理性和安全性也将大大提升；同时，通信和信息处 理方式也将全面实现网络化，并可实现前所未有的系统扩展 能力和跨平台能力。
2．从应用形态讲 网络终端设备将不局限在传统的桌面应用环境，随着连
商场自助机服务方案
商场自助机服务方案简介随着科技的发展和人们生活水平的提高，人们的消费习惯也发生了变化。
越来越多的消费者愿意采用自助购物方式，去掉等待排队的麻烦，自由选择商品和支付方式。
作为商场的运营方，满足消费者需求、提升消费者体验是商场不断发展的关键。
因此，在商场里设置自助购物机或称自助机具有重要意义。
本文将针对商场自助机服务方案展开论述，包括自助购物机的类型、功能、应用场景及优势等相关内容。
自助购物机的类型随着技术的进步，目前市面上出现了多种自助购物机，具有不同的特点和功能。
常见的自助购物机有以下几种：1.自助支付机：自助支付机是商场最常见的自助购物机。
消费者在购买商品后，将商品扫描放入购物车，通过自助支付机进行支付。
自助支付机具有操作简单、节省时间、减少人工操作等优点。
2.自助售卖机：自助售卖机通常用于售卖热饮、小食品等商品。
消费者可通过自助售卖机自由选择商品，进行现金或支付宝、微信等支付方式的付款。
3.自助取物机：自助取物机适用于大型商场或商店的自提点。
消费者在线上选购商品后，到指定的自提点，输入订单信息，自助取物机便会自动释放出消费者购买的商品。
自助购物机的功能自助购物机为消费者提供了更为便捷和高效的购物体验。
自助购物机除了具有基本的购物、支付等功能外，还具有以下几种功能：1.商品查询：消费者通过自助购物机可查询衣物、鞋帽、餐饮等各种商品的信息，包括价格、大小、颜色、材质等，并可查看商品的实际图像。
2.商品推荐：自助购物机通过消费者的购买历史、个人信息等评估消费者的需求，为消费者提供个性化的商品推荐。
3.商品对比：消费者可以通过自助购物机进行商品对比，从而更好地了解不同商品的优劣，作出更加理性的购买决策。
自助购物机的应用场景自助购物机的应用场景广泛，适用于各种商场、超市、地铁站、机场等公共场所。
具体应用场景如下：1.商场：在商场内设置自助购物机，消费者可随时随地进行购物、支付等操作。
2.地铁站：在地铁站等公共场所，设置自助售卖机，为消费者提供方便快捷的餐饮服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自助终端机按功能划可分为几类?
自助终端机在我们的生活中非常常见，但是我们使用自助终端机是不少，对于它按不同的标准划分不同的种类，可能都不太清楚，下面美鼎的小编就来给大家介绍一下。
自助终端机按功能可划分5类：
1、自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印票据、银行卡识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。
2、自助查询机：是指具有查询功能等相关信息的自助终端机。
3、自助支付终端机：用于支付功能的自助终端机
4、自助打印终端机：用于打印功能的自助终端机，例如我们在火车站看到的打印火车票的自助终端机也是其中的一种。
5、自助充值终端机：用于充值手段，我们常见的有中国移动、中国联通等通信设备公司使用。
以上是关于自助终端机按功能的划分，相信大家使用的也不少了，希望通过此文能对大家了解自助终端机有帮助。