互联网实施整合营销传播战略
整合营销传播的六种方法

整合营销传播的六种方法随着社会发展和经济全球化,各行业都在从传统的营销方式过渡到现代的整合营销传播(Integrated Marketing Communications,IMC)。
整合营销传播是指,使用混合的多种渠道和工具,统一的推广组织的形象和信息的技术。
整合营销传播具有一个非常重要的特点,这就是:渠道、信息和受众受众全部整合成一个系统,而这就是组织营销传播成功的关键。
整合营销传播的目的是为了宣传自己的服务和产品,让产品、服务和信息抵达最终受众,达到推广和传播的目的。
整合营销传播有下面六种方法:第一,传播组合。
传播组合是整合营销传播中最重要的步骤,也是整体营销传播的基础。
它指的是根据组织的目标而确定的营销传播策略,确定总体的营销投入预算,以及如何分配预算,有助于确保传播策略的有效实施。
第二,媒体规划。
媒体规划是指选择和使用市场营销传播手段的过程,以实现组织营销目标的一种技术,媒体规划中必须要综合考虑媒介本身的特点、受众特性,以及市场营销环境影响,以确保信息传播的有效性。
第三,内容策划。
内容策划是指如何设计、编写和传播一种信息,这些信息与推广的目的一致,以达到对消费者的影响,从而提升销售的技术。
第四,网络营销。
网络营销指的是利用互联网技术,在网络上实施营销活动,改善组织营销传播的技术。
主要包括搜索引擎推广、社会化媒体营销、网络广告、网络联盟营销等。
第五,营销活动规划。
营销活动规划指的是在市场中实施的短期营销活动,从而推广组织的产品和服务的技术。
营销活动规划包含市场研究、活动设计、活动实施、效果评估等一系列活动。
第六,广告营销。
广告营销是使用报纸、广播、电视、杂志、户外广告或者网络广告等媒体形式,以实现所推广产品或服务的传播技术。
整合营销传播是实施营销活动的一个重要手段,也是营销活动有效影响受众的重要方式。
虽然整合营销传播有很多种方法,但要想取得最佳效果,就必须根据实际情况,合理组合各种营销传播手段,实现更好的营销效果。
以互联网为核心的整合营销传播之路

传播 进 入 分众 时代 ,大众 传 播 惯 例
等 相 联 系 ,通 过 良好 的 互 动 机 制 , 使 开 始 被广 告 主们 质 疑 ,因 为越 来 越 多 的
互 联 网 可 以 成 为 品 牌 信 息 沟 通 的信 息 源 和 沟 通 平 台
是 一 种 挑 战 同 时 也 是 一 种 机 遇 。 互 联 网 引 发 的话 题 ,同 时 也 由互 联 网 给 出 解 决 的 答 案 。互 联 网 的 典 型 特 征 之 一
消 费 者 参 与 其 中 , 即 便 在 现 实 中 他 们
品牌 意识 到分 众 传 播 的 重 要性 。互 联 网
没 有 接 触 到 那 些 品 牌 信 息 ,在 网 络 这 的媒 体表 现形 式 千 变 万 化 ,新 闻 、 即时
通 讯 、搜 索 、社 区 、游戏 、下 载 、电 子
维普资讯
D实务 I 沿 前
以互联网为核心的整合营销传
■文/ 安冬
以 影 响 消 费 者 行 为 为 目 的 的 沟 通 平 台 信 息 搜 索 、通 讯 联 系 还 是 娱乐 休 闲 ,网 和 转 化 平 台 。 一 个 成 功 的 互 动 平 台 可 络 已经成 为很 多 网 民的 重 要媒 体 选 择 。 以 与 现 实 中 的 广 告 、 促 销 、公 共 事 件
整合营销传播案例分析

整合营销传播案例分析随着互联网的不断发展和普及,传统的营销方式已经无法满足企业的需求。
整合营销传播作为一种新兴的营销模式,通过整合各种传播渠道和媒体资源,有效地提升了企业的品牌影响力和市场竞争力。
针对这一现象,本文将以一家知名企业的整合营销传播案例为例,进行深入分析。
案例背景介绍:某知名化妆品品牌在推出新产品时,为了提高品牌的知名度和市场占有率,决定采用整合营销传播的方式进行宣传推广。
他们将通过电视广告、社交媒体、网站内容、线下展览等多个渠道进行传播。
对整合营销传播的目标设定:该企业的目标是提高品牌知名度和产品销量,并吸引更多的目标消费群体。
同时,通过与消费者的互动和参与,提升品牌形象和用户忠诚度。
整合营销传播策略分析:1. 多渠道宣传:该企业通过电视广告、社交媒体、网站内容等多个渠道进行宣传,以全方位覆盖潜在消费者,提高品牌曝光率。
- 电视广告:在黄金时段播放精心制作的广告,吸引消费者注意,增加产品购买欲望。
- 社交媒体:通过社交平台的粉丝群体和口碑传播来扩大品牌影响力。
- 网站内容:通过发布与产品相关的优质内容,吸引潜在消费者并提供全方位的产品信息。
2. 互动营销:以用户为中心,通过线下展览、互动活动等形式,增加与消费者的接触,并激发他们的参与。
- 线下展览:在大型购物中心或重要商业街区开设临时展览,让消费者近距离了解产品,提高购买意愿。
- 互动活动:组织品牌体验活动,让消费者亲身体验产品,提高品牌认可度和用户忠诚度。
3. 数据驱动决策:通过对各个渠道宣传效果的数据分析,进行实时调整和优化营销策略。
- 通过线上线下渠道获取消费者行为数据,分析其购买偏好和消费习惯。
- 根据数据结果进行个性化推荐和定制化服务,提高消费者的购买满意度和忠诚度。
案例成果分析:通过整合营销传播策略的实施,该企业在短时间内取得了显著的成果。
1. 品牌知名度显著提升:通过电视广告、社交媒体等渠道的宣传,品牌知名度大幅度提高,吸引了更多目标消费群体的关注。
腾讯云整合营销传播方案

内容
重点运作三类赛事: 云+创客(孵化创业者) 云+校园(形成高校影响
力) 云+开发者(树立技术领
导者形象) 技术沙龙
大赛
创意
围绕品牌核心价值,创作一系 列具有传播价值的平面海报;
制作一系列注入人文关怀与情 感的视频,引发共鸣;
利用VR/AR/AI,红外射频,体 感遥控等技术,制作极具冲击 力的传播工具。
3 品牌价值体系
2 规范化手册篇
制定VI、MI、BI、SI手册
工作目的: 对品牌工作进行 规范化梳理,以 形成统一的对外 口径
•工作重点: •1、制定系列手册,成为企业形象、品牌宣传、企 业行为最高准则; •2、手册涵盖企业活动的方方面面;
制定品牌指导标准,传递统一的品牌信息
工作分解
VI手册(视觉识别体 系)。
网站发生意外,总 是第一时间解决
解救程 序猿
数据永不丢失,数 据永不被泄漏
迁移不麻烦,还能 省钱
即便是小白,也能 轻易上手
8 系列创意之解救程序猿
主题:解救程序猿(五个画面)
目的: 站在程序员角度 ,把程序员最关 心的五个问题, 场景化,引起共 鸣。
•工作重点: •1、以程序员的视角,通过程序员最关心的六个痛点 ,代入五个场景,揭示云计算的价值。点出“掌控未来 ”的主题。 •2、文案与创意,超越产品与功能,带入应用场景。
公关
品牌
大赛
大赛工作:基于生态 1、云+创业系列大赛(如企业应用大赛等) 2、云+校园系列大赛(如校园创客大赛等)
3、云+开发者系列大赛(如中间件性能大 赛、安全算法大赛等) 4、其他主题的大赛
简析网络整合营销的定义

简析网络整合营销的定义网络整合营销的概念是指是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销方案,到达传统的IMC不能到达的高效客户关系管理等,从而精准地施行营销策略,实现企业营销的高效率、低本钱、大影响。
是指长期致力于网络公关、网络营销筹划、口碑营销、事件营销、SEO营销、舆情监控、网络公关、危机公关、微博微信营销等效劳,推动企业品牌形象树立,为企业寻求更长远的价值取向,以“专业立身,卓越执行〞为经营理念的效劳整合形式。
网络整合营销可以按两种意思来理解:网络整合营销是利用网络技术和网络特性最大化、最快速、最有效、最精准的进展整合营销;网络整合营销是以为客户提供有价值的信息为根底,由客户创造、传播为主导的整合营销理念进展的网络营销。
网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。
它与传统营销“以产品为中心〞相比,更强调“以客户为中心〞;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。
与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品〞,要求关注客户的需求和欲望〔consumerwantsandneeds〕,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格〞,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付本钱〔cost〕;相应于“渠道〞,要求考虑客户购置的便利性〔convenience〕;相应于“促销〞,要求注重和客户的沟通〔communication〕。
网络整合营销是跨平台、跨营销手段的整合营销策略。
新闻营销、BBS论坛营销、搜索引擎营销、网络广告、微博营销、微信营销、QQ群营销、EDM邮件营销、文库、知道问答、博客、QQ空间、图片营销、视频营销、挪动社交工具营销〔YY、微视、唱吧、米聊、陌陌〕.....网络媒体+网络广告+电视媒体+报纸媒体+电台+户外广告=全网资源整合网络整合营销传播方式涵盖了社会化媒体传播,挪动微营销,危机公关多个传播方式的集合。
整合营销传播策略的实践与案例分析

整合营销传播策略的实践与案例分析整合营销传播策略是指在广告、公关、销售促销等多个传播渠道上协同运作,达到提高品牌声誉和产品销售的目的。
本文将通过实践案例分析,详细介绍整合营销传播策略的步骤和具体操作。
一、确定目标受众和市场定位1. 通过市场调研和数据分析确定目标受众,包括消费者特点、购买能力等。
2. 根据目标受众,确定市场定位和品牌形象,明确核心竞争力和差异化优势。
二、制定整合营销传播策略1. 在品牌定位的基础上,确定核心传播信息,包括产品特点、优势和重要信息点。
2. 制定传播目标和策略,确定在不同传播渠道上的投入和执行计划。
3. 选择适合目标受众的传播渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网、社交媒体等。
4. 结合市场调研数据和预算,制定整合营销传播的时间表和资源分配。
三、整合传播渠道1. 在线下传统媒体上进行广告投放,如电视、广播、报纸、杂志等。
可通过购买广告位、投放活动、与媒体合作等方式实现。
2. 在互联网上开展推广活动,包括搜索引擎推广(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体推广、内容营销等。
3. 利用公关渠道提高品牌曝光率,通过新闻稿、媒体采访、行业活动等方式建立品牌声誉。
4. 实施销售促销活动,如打折、满减、赠品等,激发消费者购买欲望。
四、整合传播内容和形式1. 根据不同传播渠道的特点,定制相应的传播内容和形式,如言简意赅的广告词、吸引眼球的图片、有趣的视频等。
2. 统一各个传播渠道的信息和形象,确保传达的信息一致性,增强品牌形象的一致性。
3. 结合消费者的反馈和数据分析,及时调整传播内容和形式,提高传播效果。
五、监测和评估传播效果1. 制定传播效果评估指标,如品牌知名度、销售额增长、传播渠道覆盖率等。
2. 利用各种数据分析工具,定期监测和评估传播效果,及时发现问题和改进。
3. 根据评估结果,优化整合营销传播策略,提高传播效果和投入产出比。
通过以上步骤和具体操作,可以制定并实施整合营销传播策略,提高品牌声誉和产品销售。
整合营销的传播方案

整合营销的传播方案一、背景介绍随着互联网和社交媒体的快速发展,传统的单一营销手段已经不能满足企业宣传和推广的需求。
为了提高品牌的曝光度和市场竞争力,越来越多的企业开始采用整合营销的传播方案。
整合营销是一种结合线上和线下媒体渠道、通过不同媒体和工具传播企业信息的营销方式,能够提高企业品牌的知名度和影响力。
二、整合营销的优势1. 扩大目标受众:整合营销可以通过多种媒体渠道覆盖更广泛的受众群体,从而扩大品牌的影响力和知名度。
2. 强化品牌形象:通过整合不同的传播渠道和平台,可以加强品牌的一致性和连贯性,形成统一的品牌形象。
3. 提升用户体验:整合营销可以提供更多样化和个性化的推广内容,以满足用户的不同需求,提升用户体验和满意度。
4. 节约成本:通过整合不同的媒体和渠道,企业可以更加灵活和高效地配置营销预算,避免资源的浪费。
三、整合营销的关键要素1. 目标设定:在制定整合营销传播方案前,企业需要明确目标受众、传播目标和品牌定位,以便有针对性地选择合适的传播渠道和工具。
2. 媒体选择:根据目标受众的特征和传播目标,选择合适的媒体渠道,包括广告、公关、社交媒体、内容营销等。
3. 内容创作:根据目标受众的需求和喜好,设计有吸引力的内容,包括文字、图片、视频等,以吸引用户的注意力和兴趣。
4. 效果评估:制定合适的评估指标,对整合营销传播方案进行监测和评估,及时发现问题并进行调整和优化。
四、整合营销的实施步骤1. 研究目标受众:通过市场调研和用户分析,了解目标受众的特征、需求和行为习惯,为整合营销传播方案的制定提供数据支持。
2. 选择传播渠道:根据目标受众的特征和行为习惯,选择合适的传播渠道,包括线上平台(社交媒体、搜索引擎、电子邮件等)和线下渠道(广告、公关活动、展览会等)。
3. 整合传播内容:根据目标受众的需求和传播目标,设计有吸引力的传播内容,包括文字、图片、视频等,以吸引用户的注意力和兴趣。
4. 实施传播计划:根据制定的传播方案,通过选择的传播渠道和传播内容,按计划进行传播活动和推广宣传。
整合营销传播策略分析

整合营销传播策略分析随着社会经济的不断发展和科技的不断进步,互联网成为人们生活、工作、学习、娱乐等方面都无法离开的重要工具。
对于企业而言,互联网更是为企业提供了一个全新的营销渠道和平台,从而推动企业发展,提高品牌知名度和影响力,实现商业目标。
其中,整合营销传播策略成为越来越多企业在网络营销领域中所采取的重要举措。
1.整合营销传播策略概述整合营销传播,简称IMC,全称Integrated Marketing Communication,是指一个企业或品牌在进行营销传播时,结合不同的传播工具、传播媒介和传播手段,通过有效的组合和整合,提高传播效果和市场反响的一种营销传播策略。
IMC的目的在于通过借助不同媒体的优势,将企业的传播信息覆盖到尽可能广阔的受众群体,从而达到整体营销效益的最大化。
IMC是一种战略性的营销传播方式,包括了传统媒体、数字媒体和线下直接营销等多种传播方式,通过这些渠道,向消费者传递一致的品牌价值和信息。
IMC可以从企业视角来整合各个市场推广活动的传播内容,将所有营销活动的传播目标与策略相互链接,从而实现整体营销推广的目的。
IMC 还可以对于不同媒介的传播效果进行分析和评估,从而进一步改善和优化营销传播策略,提升品牌知名度和影响力。
2.整合营销传播策略的重要性在社会经济发展和市场竞争日益激烈的当下,整合营销传播成为企业实现商业目标和提升市场竞争力的重要手段和策略。
具体来说,整合营销传播策略有以下几个重要的作用。
(1)提高传播效率和效果IMC的核心是强化传播效率和效果。
不同传播工具和传播媒介可以弥补彼此的不足,从而将企业的传播信息覆盖到不同的消费者群体,减少营销传播策略带来的冲突和重复,提高传播效率和效果。
(2)建立品牌形象和认知度IMC可以帮助企业建立统一的品牌形象和品牌认知度。
随着市场竞争的加剧,建立品牌形象和品牌认知度成为越来越多企业摆脱同质化竞争的重要方式。
IMC可以通过不同传播工具和传播媒介建立品牌形象,并通过一致的信息传播增强消费者对品牌的认知度。
整合营销传播的基本策略

整合营销传播的基本策略其次,制定一致的信息传递是整合营销传播的基本策略之二。
企业在市场推广活动中,必须确保传递给消费者的信息是一致的、准确的和完整的。
这意味着企业不仅要确保在不同的传播渠道和媒体中传递的信息一致,还要确保在不同传播工具中传递的信息一致。
接下来,整合各种传播渠道是整合营销传播的基本策略之三。
在当今信息化社会,消费者接触媒体和传播渠道的方式多样化。
因此,企业需要通过整合各种传播渠道,包括电视、广播、报纸、杂志、互联网、社交媒体等,以确保将产品或品牌的信息传递给更广泛的受众,提高品牌的曝光度和认知度。
此外,建立有效的沟通平台也是整合营销传播的基本策略之一。
建立有效的沟通平台,使得企业能够与消费者进行双向的沟通和互动,以了解消费者的需求和反馈,并及时做出调整和改进。
通过有效的沟通平台,企业能够及时回应消费者的问题、解决消费者的疑虑,提高品牌的口碑和用户体验。
最后,关系营销也是整合营销传播的基本策略之一。
关系营销是指通过建立长期、稳定和互惠的关系,与消费者建立紧密的联系,以提高品牌的忠诚度和消费者的满意度。
通过关系营销,企业能够与消费者保持长期的互动和沟通,提供个性化的产品和服务,增强品牌的品质和价值,从而提高消费者的忠诚度和推荐度。
总之,整合营销传播的基本策略包括明确定位、制定一致的信息传递、整合各种传播渠道、建立有效的沟通平台和关系营销。
通过综合运用这些策略,企业能够更好地实施市场营销活动,提高品牌知名度、推动销售增长和改善品牌形象。
除了以上述的基本策略外,整合营销传播还可以采取以下相关策略和手段:第一,个性化营销。
整合营销传播需要根据不同的消费者群体和目标市场的特点,制定个性化的营销策略和传播信息。
通过分析消费者的需求和行为,进行精准的推送和定制化的服务,可以提高消费者的满意度和品牌忠诚度。
第二,跨平台整合。
随着数字化时代的到来,市场营销的渠道变得多样化而复杂化。
跨平台整合是指将不同的传播渠道和媒体有机地结合起来,形成协同效应。
整合营销传播策略

整合营销传播策略整合营销传播策略是一种在市场营销中常用的方法,旨在将各种营销手段和媒体渠道相互结合,以实现高效的传播效果和品牌推广。
本文将就整合营销传播策略的定义、优势、关键组成部分以及实施方法进行深入探讨。
一、整合营销传播策略的定义整合营销传播策略是指通过整合公司的各种传播渠道和资源,以全面、有针对性的方式传播市场推广信息,使得品牌形象和销售成果得到最大化的提升。
与传统的单一传播手段相比,整合营销传播策略更注重协调各项活动的一致性,通过多种渠道和媒体达到更广泛的受众覆盖,提高传播效果和市场影响力。
二、整合营销传播策略的优势1. 统一传播口径:整合营销传播策略能够确保公司在不同媒体渠道上传递的信息是一致的,消除了传统推广中信息传播不一致的问题,提高了品牌的可信度和认知度。
2. 提高传播效果:通过整合营销传播策略,公司能够更全面地传递产品或服务的特点和优势,从而引起目标受众的兴趣和注意。
同时,整合营销也能够通过多种传播渠道的互补作用,提高广告的曝光频次,加强品牌的记忆和印象。
3. 节省推广成本:整合营销传播策略可以将公司的传播活动整合到一个统一的方案中,避免了冗余和重复投资。
此外,通过对各种传播手段的合理配置,可以更有效地利用有限的资源,降低推广成本。
三、整合营销传播策略的关键组成部分1. 广告传媒:广告作为整合营销传播策略中的核心手段之一,能够通过创意表达、品牌形象展示等方式,传递产品或服务的核心信息。
2. 公关活动:通过公众关系的管理和营造,提高公司的形象和知名度。
例如新闻发布会、赞助活动等。
3. 销售促进:通过各种促销手法激发消费者购买欲望,提高销售量。
例如打折、满减、赠品等活动。
4. 数字营销:以互联网和社交媒体为主要渠道,通过内容营销、搜索引擎优化等方式,与受众进行互动和沟通。
5. 直销渠道:通过销售团队或代理商直接与消费者进行沟通和推销产品,提高销售额和市场份额。
四、整合营销传播策略的实施方法1. 确定目标受众:通过市场调研和数据分析,确定产品或服务的目标受众,了解他们的需求和购买习惯,为整合营销传播策略的实施提供指导。
整合营销传播创造企业价值的五大步骤

整合营销传播创造企业价值的五大步骤1. 引言1.1 概述整合营销传播是指通过多种渠道和方式,将企业的市场营销活动统一起来,形成一个整体化的传播策略。
它强调各个传播渠道之间的互相配合与协同,通过全面、一致的信息传递来达到更好的市场影响和企业品牌价值提升。
在当今竞争激烈的商业环境下,整合营销传播已经成为企业成功发展的重要战略。
1.2 研究背景近年来,随着信息技术的飞速发展和社交媒体的普及使用,消费者获取信息的渠道变得更加多样化和复杂化。
因此,仅仅依靠单一传统广告媒体无法满足企业对目标受众进行有效沟通的需求。
为了能够与消费者建立更紧密、深入的联系,并推动销售增长和品牌影响力扩大,企业需要运用整合营销传播策略来实现这一目标。
1.3 目的和意义本文旨在探讨如何通过整合营销传播创造企业价值,并提出五大步骤来指导企业实施整合营销传播策略。
我们将深入了解整合营销传播的概念与重要性,分析实施该策略的关键步骤,并以成功案例为基础分享相关行业的经验和教训。
通过阐述整合营销传播的理论知识和实践经验,本文旨在为企业制定有效的市场传播策略提供参考,并展望未来整合营销传播发展的趋势和挑战。
随着社会媒体和数字化技术的进一步发展,整合营销传播在推动企业创造更大价值、提升品牌形象方面具有巨大潜力。
因此,深入研究该领域并不断总结经验教训对于企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势至关重要。
通过阅读本文,读者将对整合营销传播策略有更全面、深入的理解,并能够应用这些知识来指导自己所在公司或组织的市场推广工作。
2. 整合营销传播的概念及重要性2.1 定义整合营销传播整合营销传播是指在企业进行市场推广和宣传活动时,通过协调不同的传播渠道和工具,以一个统一的形象和信息呈现给目标受众。
这种综合性的推广策略能够将各种传播方式有机地结合起来,以实现更高效、更具影响力的宣传效果。
2.2 整合营销传播的内涵整合营销传播包括三个关键要素:一体化、一致性和全面性。
新媒体时代整合营销传播新业态

新媒体时代整合营销传播新业态随着新媒体时代的到来,传统的营销方式逐渐显得力不从心。
传统的营销方式多以大规模的广告投放和传媒渠道为主要手段,但随着新媒体时代的到来,消费者获取信息的方式和消费习惯发生了巨大变化,他们更倾向于通过互联网和社交媒体获取信息,而且不再被传统广告所吸引。
企业需要寻找更有效的方式来进行营销传播。
在新媒体时代,整合营销传播成为了一种新的业态。
整合营销传播是指将不同的营销传播手段整合在一起,形成一个全方位、多渠道的营销传播体系。
它包括线下传媒、线上媒体、社交媒体、移动媒体等多种营销渠道和工具,以满足不同消费者的需求。
整合营销传播的好处在于可以通过多样化的方式接触到不同的消费者群体。
每个消费者都有自己的兴趣和消费偏好,通过整合营销传播,企业可以根据消费者的差异化需求,选择不同的传播渠道和工具,实现精准营销。
无论是通过电视、报纸、杂志等传统媒体,还是通过微博、微信等社交媒体,企业都可以将广告和宣传信息直接传递给消费者,并与他们进行互动和沟通。
整合营销传播还可以增加品牌曝光和知名度。
通过多渠道的传播,可以将品牌信息传递给更多的消费者,提高品牌知名度。
通过与消费者的互动和沟通,可以建立品牌形象和品牌认同感,提升品牌忠诚度。
除了传播效果的提升,整合营销传播还可以提高营销成本的效益。
在传统的营销方式中,企业需要投入大量的资金和人力资源来进行广告投放和传媒宣传,但效果并不一定理想。
而通过整合营销传播,企业可以根据消费者的需求和反馈及时调整营销策略和投放渠道,减少不必要的资源浪费,提高营销成本的回报率。
整合营销传播面临着一些挑战。
整合营销传播需要企业具备整合传播的能力和资源。
企业需要根据消费者的需求和市场趋势,选择适合的传播手段和渠道,并进行协调和整合。
这需要企业的营销团队具备全面的专业知识和能力,同时需要与不同的传播渠道和供应商进行合作。
整合营销传播需要企业具备创新和变革的觉悟。
在新媒体时代,市场环境和消费者需求在不断变化,企业需要及时跟进市场动态,创新营销传播的方式和策略。
互联网营销实战技巧

互联网营销实战技巧第1章互联网营销基础认知 (5)1.1 网络营销的定义与分类 (5)1.1.1 网络推广 (5)1.1.2 网络广告 (5)1.1.3 电子商务 (5)1.1.4 网络公关 (5)1.2 互联网营销环境分析 (5)1.2.1 技术环境 (5)1.2.2 市场环境 (5)1.2.3 政策环境 (5)1.3 互联网营销与传统营销的区别 (6)1.3.1 传播渠道 (6)1.3.2 目标群体 (6)1.3.3 互动性 (6)1.3.4 成本 (6)1.3.5 营销策略 (6)第2章目标市场与用户画像 (6)2.1 市场细分与目标市场选择 (6)2.1.1 市场细分的标准与方法 (6)2.1.2 目标市场选择 (7)2.2 用户画像构建方法 (7)2.2.1 数据收集与分析 (7)2.2.2 用户画像构建步骤 (7)2.2.3 用户画像应用 (7)2.3 用户需求与痛点分析 (8)2.3.1 用户需求分析 (8)2.3.2 用户痛点分析 (8)第3章网络推广渠道的选择与应用 (8)3.1 网络推广渠道概述 (8)3.2 搜索引擎优化与营销 (8)3.2.1 搜索引擎优化 (8)3.2.2 搜索引擎营销 (8)3.3 社交媒体营销 (9)3.3.1 社交媒体平台选择 (9)3.3.2 内容策略 (9)3.3.3 社交媒体运营 (9)3.4 内容营销策略 (9)3.4.1 内容策划 (9)3.4.2 内容创作 (9)3.4.3 内容发布与推广 (9)第4章网络内容创意与制作 (10)4.1.1 确定内容主题 (10)4.1.2 分析目标受众 (10)4.1.3 创意构思方法 (10)4.1.4 内容策划流程 (10)4.1.5 评估与优化内容效果 (10)4.2 网络文案撰写技巧 (10)4.2.1 文案结构与布局 (10)4.2.2 语言风格与表达 (10)4.2.3 情感诉求与互动性 (10)4.2.4 SEO优化与关键词布局 (10)4.2.5 借鉴经典文案案例 (10)4.3 视频营销与直播营销 (10)4.3.1 视频营销策略 (10)4.3.2 视频制作技巧 (10)4.3.3 直播营销模式 (10)4.3.4 直播内容策划 (10)4.3.5 互动与粉丝运营 (10)4.4 信息图表制作与传播 (10)4.4.1 信息图表类型及特点 (11)4.4.2 数据收集与处理 (11)4.4.3 信息图表设计原则 (11)4.4.4 制作工具与技巧 (11)4.4.5 信息图表的传播策略 (11)第5章网络广告投放策略 (11)5.1 网络广告类型与特点 (11)5.2 广告投放目标与预算 (11)5.3 广告投放渠道选择 (11)5.4 广告创意与优化 (12)第6章数据分析与营销决策 (12)6.1 数据分析基础知识 (12)6.2 用户行为分析 (12)6.3 营销效果评估与优化 (12)6.4 数据驱动营销策略 (13)第7章跨界合作与整合营销 (13)7.1 跨界合作的意义与原则 (13)7.1.1 跨界合作的意义 (13)7.1.2 跨界合作的原则 (13)7.2 整合营销传播策略 (13)7.2.1 整合营销的概念 (13)7.2.2 整合营销传播策略 (14)7.3 线上线下融合营销 (14)7.3.1 线上线下融合的意义 (14)7.3.2 线上线下融合营销策略 (14)第8章网络品牌塑造与管理 (15)8.1 品牌定位与核心价值 (15)8.1.1 品牌定位的理论依据 (15)8.1.2 品牌核心价值的提炼与传达 (15)8.1.3 品牌定位的实际应用案例 (15)8.1.4 品牌定位与市场需求的匹配 (15)8.2 品牌形象设计与传播 (15)8.2.1 品牌视觉识别系统设计 (15)8.2.2 品牌口号与广告语的创意 (15)8.2.3 网络传播渠道的选择与优化 (15)8.2.4 品牌故事与文化传播 (15)8.3 网络口碑营销 (15)8.3.1 网络口碑营销的理论基础 (15)8.3.2 网络口碑营销的关键环节 (15)8.3.3 创意话题与活动策划 (15)8.3.4 社交媒体营销策略 (16)8.4 品牌危机应对策略 (16)8.4.1 品牌危机的类型与特点 (16)8.4.2 品牌危机预警机制的构建 (16)8.4.3 品牌危机应对流程与技巧 (16)8.4.4 品牌危机后的形象修复与重塑 (16)第9章移动互联网营销 (16)9.1 移动互联网发展趋势 (16)9.1.1 概述 (16)9.1.2 我国移动互联网发展现状 (16)9.1.3 移动互联网发展趋势 (16)9.1.3.1 5G技术对移动互联网的影响 (16)9.1.3.2 智能终端设备的普及 (16)9.1.3.3 跨界融合与创新 (16)9.2 移动端广告营销策略 (16)9.2.1 移动端广告形式 (16)9.2.1.1 原生广告 (16)9.2.1.2 横幅广告 (16)9.2.1.3 视频广告 (16)9.2.1.4 信息流广告 (16)9.2.2 移动端广告营销策略 (16)9.2.2.1 精准定位目标用户 (16)9.2.2.2 创意广告设计 (16)9.2.2.3 数据分析与优化 (16)9.2.2.4 跨平台整合营销 (16)9.3 营销实战技巧 (17)9.3.1 公众号运营策略 (17)9.3.1.1 内容规划与定位 (17)9.3.1.3 营销活动策划 (17)9.3.2 朋友圈广告营销 (17)9.3.2.1 朋友圈广告类型 (17)9.3.2.2 广告投放策略 (17)9.3.2.3 优化广告效果 (17)9.3.3 小程序营销 (17)9.3.3.1 小程序特点与优势 (17)9.3.3.2 小程序营销策略 (17)9.3.3.3 小程序运营与推广 (17)9.4 移动应用营销策略 (17)9.4.1 应用商店优化(ASO) (17)9.4.1.1 关键词优化 (17)9.4.1.2 应用描述与截图 (17)9.4.1.3 评分与评论管理 (17)9.4.2 应用内推广策略 (17)9.4.2.1 限时活动与优惠 (17)9.4.2.2 应用内广告 (17)9.4.2.3 交叉推广与换量 (17)9.4.3 移动应用营销案例分析 (17)9.4.3.1 爱奇艺移动应用营销策略 (17)9.4.3.2 滴滴出行移动应用营销策略 (17)9.4.3.3 美团移动应用营销策略 (17)第10章互联网营销未来趋势与展望 (17)10.1 新媒体营销动态 (17)10.1.1 内容营销的个性化和定制化 (18)10.1.2 短视频和直播营销的崛起 (18)10.1.3 跨界合作与IP营销 (18)10.1.4 社交媒体的粉丝经济 (18)10.2 跨境电商营销策略 (18)10.2.1 全球化与本地化营销策略的融合 (18)10.2.2 跨境电商平台的品牌化建设 (18)10.2.3 跨境物流与供应链的优化 (18)10.2.4 多元化市场与个性化需求 (18)10.3 人工智能与营销创新 (18)10.3.1 数据驱动的精准营销 (18)10.3.2 人工智能助力创意 (18)10.3.3 聊天与客户服务 (18)10.3.4 人工智能在营销策略优化中的应用 (18)10.4 绿色网络营销与可持续发展 (18)10.4.1 绿色网络营销的理念与实践 (18)10.4.2 电子发票与绿色消费 (18)10.4.3 绿色物流与包装 (18)10.4.4 企业社会责任与可持续发展 (18)第1章互联网营销基础认知1.1 网络营销的定义与分类网络营销,即以互联网为载体,运用现代营销理念,通过信息技术手段,实现企业产品或服务的推广、销售及品牌建设等营销活动。
整合营销传播的定义

整合营销传播的定义整合营销传播的定义在不同的学者和营销机构中可能有所差异,但是它们通常都包括以下几个关键要点:1. 综合性:整合营销传播强调不同传播工具和渠道之间的协同作用,如广告、公关、促销、个人销售、直邮等。
通过多种传播工具的有机结合,可以更好地传达营销信息,提升品牌形象和市场认知。
2. 一致性:整合营销传播强调传播策略和信息的一致性。
在整合营销传播中,所有的传播工具和渠道需要传达相同的核心信息和目标,以确保消费者对品牌形象和产品特点的一致认知。
3. 目标导向:整合营销传播的目标是实现市场营销目标。
通过整合不同的传播工具和渠道,可以更好地达到目标受众,提高品牌知名度,增加销售量,满足消费者需求,并提高市场份额。
4. 效果评估:整合营销传播需要有效地评估传播活动的效果。
通过收集和分析市场数据,了解和评估不同传播工具和渠道的效果,从而优化整合营销传播的策略和实践。
整合营销传播是市场营销中重要的一部分,它的出现和发展与传播技术和媒介的进步密切相关。
传统的市场营销传播主要依靠广告、促销和公关等传统媒介进行传播,但随着互联网和社交媒体的发展,消费者的传播行为和媒介选择发生了巨大的变化。
今天的消费者可以通过互联网和社交媒体获得丰富的信息源,并与品牌进行互动和沟通。
因此,整合营销传播需要更加关注互联网和社交媒体等新媒介的整合利用,以满足当今消费者多样化、个性化的需求。
整合营销传播的实践通常包括以下几个方面:1. 建立品牌一体化:整合营销传播强调品牌形象和信息的一致性,在不同的传播工具和渠道上传达统一的品牌理念和价值观。
品牌一体化可以提高品牌的辨识度和认可度,增强消费者对品牌的忠诚度。
2. 媒介整合:整合营销传播需要综合利用不同的传播媒介,如电视、广播、印刷媒体、互联网和社交媒体等,以覆盖更广泛的目标受众。
媒介整合要求将不同媒介的传播资源进行合理配置,通过策划和协调各种媒介的传播活动,实现传播效果的最大化。
佰草集-2013年互联网整合营销传播方案

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2013数字整合营销传播方案
Created by hdtMedia 2012.11.15
项目回顾
第十章促销策略—整合营销传播策略

第十章促销策略—整合营销传播策略整合营销传播策略是指通过多种传播渠道和工具来传达一致的品牌信息,以实现市场推广和销售目标。
在现代商业竞争日益激烈的环境下,企业需要通过整合营销传播策略来提高品牌知名度、塑造品牌形象,吸引消费者,促进销售增长。
本章将重点介绍整合营销传播策略的概念、优势及其在促销活动中的应用。
一、整合营销传播策略的概念和优势整合营销传播策略是指企业将各种传播渠道和工具有机结合,形成一个一致、协调和多样化的传播体系,以实现品牌推广和市场传播目标。
整合营销传播策略包括广告、公关、销售促销、直销、互联网和社交媒体等传播手段,通过它们的有机组合,企业可以将品牌信息传递给潜在消费者,增强品牌的竞争力。
整合营销传播策略的优势有以下几点:1.增强品牌知名度:通过多种传播渠道和工具的有机结合,企业可以将品牌信息传达给更多的目标消费者,提高品牌的知名度和认知度。
2.塑造品牌形象:通过一致、协调和多样化的传播体系,企业可以有效地塑造品牌形象,使消费者对品牌有更加全面和深入的了解。
3.吸引目标消费者:通过多样化的传播手段,企业可以根据不同的目标消费者群体的特点和偏好,制定相应的传播策略,以吸引他们的注意力并促使其购买。
4.提升销售增长:通过整合营销传播策略,企业可以通过多种传播渠道和工具的有机组合,有效地传递销售信息,提升销售增长。
5.节省传播成本:整合营销传播策略可以将各种传播渠道和工具有机结合,共享资源和信息,降低传播成本,提高效益。
二、整合营销传播策略在促销活动中的应用整合营销传播策略在促销活动中起着至关重要的作用,可以帮助企业吸引潜在消费者,提高销售增长。
以下是整合营销传播策略在促销活动中的应用:1.广告传播:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体以及互联网和社交媒体等新媒体渠道,企业可以将广告信息传播给潜在消费者,宣传产品特点和优势,吸引他们购买。
2.公关活动:企业可以通过举办新闻发布会、赞助公益活动、与媒体合作等方式来提高品牌知名度和形象,增加消费者的好感度,从而促进销售增长。
新媒体时代整合营销传播新业态

新媒体时代整合营销传播新业态随着互联网和移动互联网的不断发展,新媒体时代已经成为我们生活和工作的重要组成部分。
在这个数字化的时代,传统的营销传播方式已经不能满足市场需求,而整合营销传播新业态应运而生。
整合营销传播是指利用多种传播媒介和技术手段来进行品牌推广和营销活动,以实现最终的销售和市场目标。
而在新媒体时代,整合营销传播的方式和策略也必须随之改变,才能更好地适应市场的需求和变化。
新媒体时代的整合营销传播需要充分利用互联网和移动互联网的优势。
互联网和移动互联网具有信息传播快速、覆盖范围广泛、互动性强等特点,可以帮助企业更加有效地进行品牌推广和营销活动。
企业可以通过建立网站、开设微博微信等社交媒体账号、利用搜索引擎优化(SEO)等方式,将品牌信息传播到更多的潜在客户群体中。
移动互联网的普及也为企业提供了更多的营销渠道,比如APP推广、移动端广告投放等,可以帮助企业更好地触达消费者,提高品牌知名度和影响力。
整合营销传播需要将线上线下渠道结合起来,实现全渠道营销。
新媒体时代的消费者行为日趋多元化,他们既有线上购物的习惯,也会在线下实体店进行购物体验。
企业需要将线上线下渠道结合起来,实现全渠道营销。
通过线下实体店的体验营销和线上电商平台的销售活动相结合,可以为消费者提供更加丰富的购物体验和服务。
整合营销传播还可以利用线上营销活动,吸引消费者到线下实体店进行消费,从而实现线上线下的紧密结合,扩大销售渠道和提高销售额。
新媒体时代的整合营销传播还需要注重内容营销和社交营销。
内容营销是指利用优质的内容信息来吸引潜在客户,从而推动销售和品牌传播。
在新媒体时代,内容营销已经成为企业营销传播的重要方式。
通过发布独家的优质内容、参与话题讨论、制作有趣的视频等,可以吸引更多的用户关注和参与,推动品牌传播和销售目标的实现。
而社交营销则是指利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动。
通过社交媒体推送优质内容、与消费者进行互动、开展社交电商等方式,可以让消费者更加直观地感受到品牌的魅力和特点,提高品牌忠诚度和口碑效应。
整合营销传播(IMC)整合模式与主要步骤

整合营销传播(IMC)整合模式与主要步骤/xijifei/blog/item/6327e60320252d723812bb01.html一、在互联网上实施整合营销传播策略所存在的劣势和优势(一) 存在的主要劣势1. 网络企业传播的信息容易被其他互联网信息所淹没。
2. 应用大众媒体进行强势促销的可能性比较小,在促销过程中主动权掌握在消费者的手中。
3. 由于浏览和点击的方便性,原有客户的转移成本低,网站容易流失客户群体。
(二) 网络企业运用IMC 所具备的主要优势1. 易获取客户行为资料。
登陆的客户数目以及客户在每一个网页停留的时间、客户的浏览习惯都能够通过程序轻松地记录下来,同时还可以在数据仓库中记录下客户曾经购买的商品、购买的次数、客户的偏好和客户的资料,从而为有效分析客户的心理和行为特征提供充足的数据资源。
2. 传播渠道多样,如可在相关的网站、软件、报刊、电视和海报上刊登广告,还可以通过精心设计的市场活动推广公司的品牌。
3. 易采用电子邮件等形式实施一对一营销,还能利用虚拟社区和论坛的方式增加客户参与机会,发挥关系营销的作用,建立忠实的客户群体。
4. 网络广告具有互动性强、传播范围广、成本低、效率高、受众数量易统计的优点,为互联网企业提供了非常好的营销传播工具。
5. 上网群体的收入高,年纪轻,喜欢尝试和体验新事物,对于某种新近传播的概念往往能产生较浓的兴趣。
6. 所经营的信息产品所具有的独特性质使整合营销传播运用起来得心应手。
由于信息产品属于“经验产品”,而且复制成本和分销成本非常低,网络企业可以通过提供免费产品的方式吸引消费者进行初次的体验,不仅成本低,而且收效快,这非常有利于整合营销传播战略的成功实施。
整合营销传播不是为了传播而传播,就算是口号喊得再响,没有得到客户的购买和认可,那也是毫无价值可言的。
由以上分析我们可以看到,虽然在互联网上运用整合营销传播带存在着一些劣势,但是其所具有的优势远大于劣势,因此无须提心IMC 在网络上运用起来会失效或者其本身就是一种赔本赚吆喝的生意。
整合营销传播方案

整合营销传播方案一、背景分析随着互联网技术的迅速发展,市场竞争日趋激烈,企业需要采取更多的传播手段来吸引消费者的注意力,从而推广和销售产品。
此外,消费者对广告信息的接受度逐渐降低,只依靠传统媒体的广告已经不能满足企业的推广需求。
因此,整合营销传播方案应运而生,它将不同的传播手段融为一体,以全方位的方式加强市场传播。
二、目标市场分析本方案针对年轻人群体作为目标市场,如90后、00后。
这个群体成长于信息时代,对新事物接受度高,同时也具有较强的购买能力和决策权。
三、整合营销传播策略1. 多渠道传播针对目标市场的特点,采用不同的传播渠道,包括线上和线下渠道。
线上渠道可以利用社交媒体、电子商务平台、搜索引擎等平台进行推广。
线下渠道可以通过户外广告、商场促销活动等方式进行传播。
2. 故事性传播通过打造吸引人的故事来吸引目标市场的关注。
采用故事性传播的方式,可以提高消费者对品牌的认同感和情感共鸣,从而增加对产品的购买意愿。
3. 行业合作与相关行业进行合作,共同推出整合营销活动。
通过与知名的合作方携手合作,可以借助其品牌影响力和资源优势,扩大品牌影响力和市场份额。
4. 用户参与通过用户参与活动,提高用户对品牌的忠诚度和粘性。
可以设计线上和线下的活动,如优惠券领取、抽奖活动、线下体验等,吸引用户参与,从而增加品牌曝光度和用户互动。
5. 数据分析利用数据分析工具对整合营销传播效果进行监测和分析。
通过对用户数据的收集和分析,了解用户的消费行为和偏好,为下一步的市场推广活动提供有力的支持和决策依据。
四、实施计划1. 选取合适的传播渠道,包括社交媒体平台、电子商务平台、搜索引擎等。
2. 设计吸引人的品牌故事,包括品牌的起源、发展历程、核心理念等,制作宣传片,通过各种渠道传播。
3. 寻找与品牌相关的合作伙伴,如知名明星、艺术家等,共同推出整合营销活动。
4. 设计用户参与的活动,例如线上抽奖、优惠券领取、线下体验等,通过用户参与活动提高品牌曝光度和用户互动。
小米手机整合营销传播案例分析

小米手机整合营销传播案例分析近年来,小米手机凭借其创新的产品和独特的营销策略在全球范围内取得了巨大成功。
本文将对小米手机的整合营销传播策略进行深入分析,探讨其成功的原因。
一、整合营销传播的定义和重要性整合营销传播是指将各种营销传播手段和渠道整合起来,形成一个有机的整体,以实现品牌传播的一致性和效果最大化。
它包括广告、公关、促销、直销、互联网营销等多种手段的有机结合,通过多渠道、多媒体的传播方式,将品牌信息传递给目标受众。
整合营销传播的重要性在于,它能够提高品牌知名度和美誉度,增强品牌形象,提升销售业绩。
通过整合各种传播手段,品牌能够更好地与消费者进行互动,传递品牌理念和价值观,建立品牌认同感,从而促进消费者购买决策的形成。
二、小米手机的整合营销传播策略1. 多渠道销售策略小米手机通过线上和线下多个渠道销售产品,包括小米官网、小米之家、电商平台等。
这样的销售策略能够满足不同消费者的购买需求,提高产品的销售覆盖率。
2. 独特的产品定位小米手机以高性价比和创新为核心竞争力,不断推出具有颠覆性的产品。
通过产品的差异化定位,小米手机成功吸引了一大批年轻消费者,建立了强大的品牌影响力。
3. 社交媒体营销小米手机充分利用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动。
通过发布产品信息、举办线上活动、与粉丝互动等方式,小米手机积极参预社交媒体营销,增加品牌暴光度和用户参预度。
4. 口碑营销策略小米手机注重用户口碑的传播和积累。
通过提供优质的产品和服务,小米手机赢得了消费者的口碑认可,形成为了良好的口碑效应。
同时,小米手机还通过邀请用户参预产品体验、举办线下活动等方式,进一步提升用户参预度和品牌认同感。
5. 互联网营销策略小米手机以互联网为核心,通过线上渠道进行销售和宣传。
小米官网作为主要销售平台,提供了丰富的产品信息和购买渠道。
此外,小米手机还通过与互联网公司合作,推出定制化的手机操作系统,提供更好的用户体验。
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互联网整合营销传播实施战略浅析
整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。
IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。
这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。
同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。
麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986
年到1988 年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。
麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。
但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P’s 营销组合思想,提出了更为合理的4C’s 理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。
从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只
是一个概念。
由于网络经济与传统经济存在着巨大的区别,在传统市场上运用自如的成熟的整合营销传播策略在面对一个全新领域的时候,还要依据新环境的特点做出适当的调整。
不可否认的是在互联网上实施整合营销传播有其不可避免的劣势,但也有其优势所在,假如能够扬长避短,开拓思路,那么必然可以充分发挥整合营销传播的作用,提升企业的营销能力。
一、在互联网上实施整合营销传播策略所存在的劣势和优势
(一) 存在的主要劣势
1. 网络企业传播的信息容易被其他互联网信息所淹没。
2. 应用大众媒体进行强势促销的可能性比较小,在促销过程中主动权掌握在消费者的手中。
3. 由于浏览和点击的方便性,原有客户的转移成本低,网站容易流失客户群体。
(二) 网络企业运用IMC 所具备的主要优势
1. 易获取客户行为资料。
登陆的客户数目以及客户在每一个网页停留的时间、客户的浏览习惯都能够通过程序轻松地记录下来,同时还可以在数据仓库中记录下客户曾经购买的商品、购买的次数、客户的偏好和客户的资料,从而为有效分析客户的心理和行为特征提供充足的数据资源。
2. 传播渠道多样,如可在相关的网站、软件、报刊、电视和海报上刊登广告,还可以通过精心设计的市场活动推广公司的品牌。
3. 易采用电子邮件等形式实施一对一营销,还能利用虚拟社区和论坛的方式增加客户参与机会,发挥关系营销的作用,建立忠实的客户群体。
4. 网络广告具有互动性强、传播范围广、成本低、效率高、受众数量易统计的优点,为互联网企业提供了非常好的营销传播工具。
5. 上网群体的收入高,年纪轻,喜欢尝试和体验新事物,对于某种新近传播的概念往往能产生较浓的兴趣。
6. 所经营的信息产品所具有的独特性质使整合营销传播运用起来得心应手。
由于信息产品属于“经验产品”,而且复制成本和分销成本非常低,网络企业可以通过提供免费产品的方式吸引消费者进行初次的体验,不仅成本低,而且收效快,这非常有利于整合营销传
播战略的成功实施。
整合营销传播不是为了传播而传播,就算是口号喊得再响,没有得到客户的购买和认可,那也是毫无价值可言的。
由以上分析我们可以看到,虽然在互联网上运用整合营销传播带存在着一些劣势,但是其所具有的优势远大于劣势,因此无须提心IMC 在网络上运用起来会失效或者其本身就是一种赔本赚吆喝的生意。
二、整合营销传播(IMC)整合模式
所谓“整合”就是“统一”和“协调”,这种“统一”和“协调”贯穿于传播过程的前后,涵盖了公司的内外部资源。
主要包括了以下几个方面:
一是对消费者目标群体的整合,指的是细分消费者市场,分析消费者的心理特征,预测消费者的未来行为,对现有客户和潜在客户进行品牌和产品说服。
二是对网络公司内部和外部功能领域的整合,指的是协调各部门在传播过程中保持步调和行为的一致。
另外,外部利益相关者在
公司的营销活动中起到非常重要的作用,往往会极大地影响到传播的效果,所以在整合过程中同样不能忽视外部利益相关者的存在。
三是对网络公司形象的整合,指的是在营销目标确定的情况下,依据网络公司提供的服务希望达到目标,对公司进行适当的定位,树立鲜明的形象,并根据顾客所反馈的意见重新确立公司的形象。
四是传播渠道的整合,指的是寻找合适的传播工具,并充分发挥各种宣传媒体的优势,相互配合,协同作战。
五是最为关键的一环:营销核心的整合。
其涵义指的是确定营销的核心思想和核心方法,包括市场推广的口号、产品的整体特征等的统一,其整合核心必须明确、清晰和一致,并且容易为消费者所接受。
整合模式(如图1)。
三、运用整合营销传播(IMC)的主要步骤
要成功实施整合营销传播,必须遵循科学的决策步骤,下面将进一步分析运用IMC 的主要战略步骤:
第一步,确定目标客户群体,分析客户心理特点以及行为特征。
需要特别提出的是,在20 世纪90 年代末期,网站的主要目标是吸引上网群体的注意力,当时的网络经济被称之为眼球经济,一个网站注册的会员数量的多少成为网站营销的主要任务,这往往会导致忽视不同的客户可能具有不同的价值的结果。
因此,营销的第一步就是要评估消费群
体的未来价值,确定目标客户群体,充分挖掘客户群体的价值,达到盈利的目标。
如推广email 信箱,可能按照收入和需求区分为企业用户、一般用户和学生用户,对应地,为他们提供企业邮箱、收费邮箱和免费邮箱;再如向企业公司提供收费的数据资料,向学生教师提供免费的数据资料,不同的客户群体所得到的服务应该是不同的,从低端到形成阶梯性的变化。
接着是要进行客户心理的分析,这同样是成功实施整合营销传播策略的关键环节,客户对网络企业所提供服务的已有认识会直接影响到广告宣传的效果。
如对Google 的认识是“优秀的搜索网站”,Google 的传播策略就不能过多的偏离这个概念,而去宣传“真实的虚拟社区”,当然假如Google 有意向这方面发展的话,完全可以结合客户对它的原有认识,制定合适的宣传主题。
此外,需要强调的是在分析客户心理特点和行为特征的过程中,绝不能忽视客户数据仓库的存在,客户数据仓库以及数据挖掘技术是准确制定营销策略的科学依托。
第二步,确定整合思路,明确整合方法。
特别需要注意的是同一个阶段整合的核心只能为一个,过多的整合核心不但会使整合营销传播的战略不明晰,而且还会降低整体的营销效果,更会使下属部门和渠道。