管理心理学的研究方法完整版
2管理心理学研究方法
政界、科学界和各种团体因此对他进行了猛烈抨击。 英国科学博物馆取消了沃森原定的10月19日在该馆的 活动，其他一些组织机构也纷纷效仿。紧接着沃森担 职主任的美国纽约长岛冷泉港实验室将他暂时停职， 迫于社会压力，10月25日，沃森宣布辞去冷泉港实验 室主任的消息，这是他工作了将近40年的位置。
第二讲管理心理学研究方法
引言
研究:寻找问题答案的过程和方法。 研究的基本功能：描述、解释、预测、
控制 (是什么？为什么？怎么办？) 非科学方法和科学方法
第一节 非科学方法
1、定义：主要依靠常识、传统和权威获取知 识 2、直接从常识、传统和权威那里获取知识或 答案，有助于我们快速地认识世界、解决疑 难 3、非科学方法的局限
简洁性，如果都能够清楚的解释同样的 问题，字数更少的那个理论是更好的理 论
什么是好的证据
提出观点一定要有证据。 什么是好的证据？可以验证，可以重复 科学研究的可重复性，要求研究必须具有可操
作性，即要有测量或操纵研究对象的客观方法。 科研论文都要求对研究方法和过程有详细的交
待，以便其他研究者可以重复验证。
三、科学方法的局限
科学方法仅仅是获取知识的途径之一， 从科学以外的其他途径和方法所获得知识并 非就必然是不正确的，科学方法也有很多解 决不了的问题。
因此不能迷信科学，而是应该通过多种 渠道和途径去获得对我们所处的这个世界的 认识。
四、警惕伪科学
我们要警惕那些以真正的科学面目出现的伪 科学。一些强烈的抱有某种信念的人，经常在 社会科学的伪装下宣扬某种特殊的社会和政治 价值，这些貌似合法的科学，实际上是对科学 的扭曲和滥用（劳伦斯.纽曼） 。
管理心理学研究方法完美正规版
常用的数据处理方法有集中趋势分析、离中趋势分析、抉择分析、相关分析、回归分析和因素分析等方法。
一个科学、完善的研究设计应包括：
（4）选用合适的研究工具 第二章 管理心理学析 （3）确定研究变量及观测指标
一个科学、完善的研究设计应包括：
系数作为度量的具体指标。
回归分析
✓ 通过建立回归方程，利用一个变量或一组变量的变
化来估计或预测另一个变量或一组变量的变化。
谢谢观看
集中趋势分析
✓ 最常用的指标有算数平均数和中位数。
第三节 研究结果的数据处理
离中趋势分析 一个科学、完善的研究设计应包括：
学习目标：通过本章学习，把握管理心理学的研究设计，了解其研究的具体方法及研究结果数据处理方法。
✓ 度量离中趋势最常用指标是标准差。 第二节 管理心理学研究的具体方法
常用的数据处理方法有集中趋势分析、离中趋势分析、抉择分析、相关分析、回归分析和因素分析等方法。
第三节 研究结果的数据处理
用数量指标对每种情形下可能有或没有的心理现象 度量离中趋势最常用指标是标准差。
✓ 它主要包括结构关系指标和对比关系指标两种。
进行分析的方法。它主要包括结构关系指标和对比
关系指标两种。
第三节 研究结果的数据处理
相关分析 ✓ 用于揭示两个或多个变量之间关系的方法。一般用相关
一个科学、完善的研究设计应包括： 度量离中趋势最常用指标是标准差。
第一节 研究设计和研究原则 本章导读：本章主要介绍管理心理学的研究设计、基本原则、研究的具体方法和研究结果的数据处理方法。
✓ 系统性原则 （3）确定研究变量及观测指标
第二节 管理心理学研究的具体方法 最常用的指标有算数平均数和中位数。
管理心理学的具体研究方法
管理心理学的具体研究方法管理心理学的研究方法是多种多样。
目前，主要采用的方法有下述几种：一、观察法在日常生活条件下，观察者以感官为工具（如：眼、耳等）直接观察他人的行为，并把结果按时间次序作系统记录的研究方法，称为观察法。
在现代研究中，必要时也采用视听器材。
例如：录相机、录音机等工具，协助观察。
（一）种类在实际情境中进行观察时，可按被观察者所处的情境特点分为自然观察与控制观察两种。
（1）自然观察：是指完全在自然的条件下所进行的观察，被观察者一般并不知道自己正处于被观察之中。
一般并不知道自己正处于被观察之中。
[例如]要了解某工人成就动机的水平，可以观察他在上班、打球、文化考试等各种不同场合的行为。
（2）控制观察：是在限定条件下所进行的观察，被观察者可能不了解，也可能了解自己正处于被观察的地位。
[例如]为了进行时间——动作分析，观察者需要系统地观察工人的操作方式。
用摄像机摄下每一个工序要多少时间，多少动作，总共要多少时间等。
“泰罗制”一方面管理之前，他也是搞动作与时间的分离。
（二）参与观察与非参与观察按照观察者与被观察者之间的关系，还可以把观察分为参与观察与非参与观察。
（1）参与观察：指观察者直接参与被观察者的活动，并在共同的活动中进行观察的方法称之为参与观察。
（2）非参与观察：观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法则称之为非参与观察。
（三）特点与局限观察法、目的明确，使用方便，所得材料比较系统、真实、自然，方法简单、易行，已在管理心理学的研究中广泛使用。
但使用此方法只能了解大量的一般现象和表面现象，很难进一步了解复杂现象的本质特征，作出“为什么”的回答。
此外，此方法有时会带有主观性。
因此，最好能与其他方法合并使用，才能具有更大的效益。
二、实验法是指研究者有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境中诱发被试产生某种心理现象，从而进行研究的方法称之为实验法。
实验法依试验场地的性质差异，可以分为实验室实验和现场实验两种。
第二章管理心理学的研究对象与研究方法
3、管理心理学与社会心理学（P30）
二者同属于心理学领域，是相互影响、 相互渗透的邻近科学。社会心理学是心理 学和社会学相结合的产物，是研究在社会 生活条件影响下，个体或若干个体心理活 动发展和变化规律的科学。 它包括三个层次：一是研究个体在社 会情境中的心理现象，如社会知觉、社会 动机、社会态度等；二是研究人与人相互 作用的机制，如人际沟通、人际影响、人 际关系等；三是研究群体心理，如群体规 范、群体压力、群体内聚力、群体决策等。 这与管理心理学的研究内容大体相似。
时性又有稳固性的特点，是心理过程与个性 心理统一的表现。 个性心理倾向：需要、动机、兴趣、爱好、理 想、信念、价值观等。 个性心理特征：能力、气质、性格。
个性心理 （个性）
2、管理心理学与管理学
管理学是研究管理过程中一般活 动规律的科学。管理心理学是管理学 的一个分支，主要研究管理过程中的 心理学问题。管理心理学强调以人为 中心的管理，而人的管理是整个管理 学的核心问题。
1、自然实验法。是指在日常生活的自
然条件下，研究者有意改变和创造某些条件引 起被试者某些心理现象的出现。
2、实验室实验法。是指在专门的实验
室内进行研究的方法，它是一种严格控制外界 条件，通常在实验室内借助于各种仪器进行的。
（三）调查法
当所研究的心理现象不能直接观察时，可 通过搜集有关资料，间接了解被试者的心理活 动，这种研究方法叫做调查法。它往往用于研 究不易从外部观察到人的内隐心理活动。 调查法的途径和方法是多种多样的，有谈 话、问卷、测验等等。调查法的各种不同方 式，在实际研究工作中往往结合起来进行。
4、管理心理学与组织行为学（P34） 区别：
管理心理学着重研究作为行为的内在 表现的这种心理活动规律性； 组织行为学着重研究作为心理的外在 表现的这种行为的规律性。
管理心理学研究的具体方法
管理心理学研究的具体方法1.观看法观看法是在自然状况下，有目的、有计划、有组织地直接观看被研究者的外在表现，了解其心理活动，进而分析其心理活动规律的一种方法。
运用观看法，首先应有明确的目的，要制订研究计划，拟订具体的观看提纲。
观看过程中要敏锐捕获各种现象，精确、具体地将其记录下来，准时予以整理和分析，以利于科学结论的产生。
由于观看法很少干扰或不干扰被观看者的正常活动，因而得出的结论比较符合实际状况。
但由于观看者往往处于被动地位，他只能等待需要观看的现象自然出现，不能在必要时反复观看，因而在对观看所得的材料进行区分时，往往不足以区分哪些是偶然的现象，哪些是规律性的事实。
此外，观看法对研究者要求较高，观看法表面看起来很简洁，但实际运用起来难度特别大，因此，只有经过严格训练的人才能有效使用。
观看法一般适用于以下情形：观看者所关注的行为是公开的；这些行为经常且重复出现或者是可以预估的；行为发生在相对较短的时间跨度里。
从不同的角度来划分，观看法可以分为以下几种类型。
（1）自然条件下的观看与人为情境下的观看。
前者是在自然情境下等待某一行为的出现，后者是依据当时的需要，创设一定的条件而进行的观看。
（2）公开观看与隐藏观看。
公开观看是指观看者的身份是公开的，而且被观看者意识到自己的行为被观看；隐藏观看是指观看者的身份不公开，而且被观看者没有意识到有人在观看自己。
（3）结构性观看与非结构性观看。
假如将观看限定在预先确定的那些行为上，就是结构性观看；非结构性观看是指对全部出现的行为都进行观看和记录。
（4）直接观看与间接观看。
直接观看是指对行为本身进行观看，而间接观看仅仅是对行为的结果进行观看。
（5）人工观看与机械观看。
根据观看时是否借助于机械、仪器等设备，可以把观看分为人工观看与机械观看。
（6）参与式观看与非参与式观看。
参与式观看指的是观看者要融入调查环境之中，并需要付出大量的时间和努力，而非参与式观看就没有这个要求。
管理心理学
一、管理心理学研究的基本原则
（一）客观研究与理论指导相结合的原则 （二）科际整合与系统探讨相结合的原则 （三）继承、引进与改造、创新相结合的原则
二、管理心理学研究的主要方法
（一）经验研究 （二）实验研究 （三）测验研究
（一）经验研究
经验研究在管理心理学研究中运用比较广泛，它是 指在不对事物加以干涉和控制的前提下，获得关于 事物发展、变化的资料，并从中提炼出规律性的东 西。常见的有观察法、问卷法、谈话法、案例研究 法和内省法。
为了使内省法卓有成效，必须做到： 第一，由于内省法中的观察者与被观察者同属一个 本体，很难完全摆脱主体的经验、态度等变量的干 扰，所以要特别注意对结果进行严格的客观检验。 第二，由于内省法的结果要通过语言报告，而社会 语言本身具有许多模糊和含混之处，且由于人们的 文化背景、个体经验等方面的差异，人们对同一词 汇可能形成不同的理解。所以，为了验证报告的高 度严谨与精确，必须尽可能消除报告语言的模糊性 和不确定性、控制语言中无关变量的干扰。
1、观察法Leabharlann 观察法是科学研究中应用最广泛的方法。观察法是指在自然情 境中对人的心理现象与行为表现进行有系统、有计划的观察记 录，经过分析以获得其心理活动产生和发展的规律的方法 。 观察法有两种方式，一是参与被观察者的活动过程，成为其中 的一个成员；另一种是在旁观察而不参与被观察者的活动 。原 则上是不使被观察者发觉自己的活动正在被他人观察，否则就 会影响他们的行为表现，从而导致结果失真。
（二）实验研究
实验研究是在观察和调查的基
础上，对研究的某些变量进行操纵或
控制，创设一定的情境，以探求和研 究某些教育现象的产生原因、发展规 律的研究方法。 基本目的在于研究并揭示各种 教育现象之间的因果关系。
管理心理学的研究方法观察法
管理心理学的研究方法观察法、实验法、调查法、定量法，研究内容管理心理学研究的重点内容是企业管理中具有的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性。
《心理学和工业生产率》尽可能有的最好工人、尽可能有的最好工人、尽可能有的最好效果。
管理心理学诞生在美国20世纪50年代科学管理理论主要内容是什么？代表人物有哪些？1对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。
2在工资制度上实行差别计件制。
3对工人进行科学的选择、培训和提高。
4制订科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。
5是管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。
代表人物：美国泰勒；法国法约尔；德国韦伯、美国古利克、英国厄威克勒温的“群体动力场理论”指的是什么 B=f(P·E)B是个体行为，P是个性特征，E是环境，F是函数。
人的行为是个性特征与环境相互作用的函数关系或结果。
心理学的研究对象是什么？具体的内容有哪些？心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学。
我们分心理过程和个性心理两个方面来加以阐述。
一）、心理过程它包括认识过程、情感过程和意志过程三方面。
其中认识过程是基本的心理过程，情感和意志是在认识的基础上产生的。
1 认识过程这是指人在认识客观事物的过程中，为了弄清客观事物的性质和规律而产生的心理现象。
感觉、知觉、记忆、想象和思维等心理活动，在心理学中统称为认识过程。
2 情感过程这是指人在认识客观事物的过程中所引起的人对客观事物的某种态度的体验或感受。
“愉快”、“满意”、“热爱”、“厌恶”“欣慰”、“遗憾”等心理活动，在心理学中统称为情感过程。
3 意志过程这是指由认识的支持与情感的推动，使人有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目标的过程。
认识、情感和意志都有其自身的发生和发展的过程，但是，它们不是彼此独立的过程。
情感和意志过程中含有认识的成分，它们都是由认识过程派生出来的；情感与意志又对认识过程发生影响，它们是统一的心理活动中的不同方面。
管理心理学的研究原则与方法
一、管理心理学的研究原则1、客观性原则客观性原则，即实事求是的原则。
在管理心理学研究中，研究者不能用主观的意愿或猜测来分析人的心理活动，而应尊重事实，尽可能避免受自己个性、主观体验和偏见的影响，客观地分析真实的数据和资料，以便得出正确的结论。
2、发展性原则一个人的生理、心理活动是不断变化、发展的。
研究者要用变化、发展的眼光去分析研究组织中个体、群体、组织心理和行为特征，并根据客观条件的变化，找出其发展规律，以便把握时机、创造条件，将组织中个体、群体的行为引导到有利于实现组织管理的整体目标的方向上。
3、联系性原则人的心理和行为是复杂的，受多方面因素的影响和制约，如自然环境因素和社会环境因素等。
因此，研究者在分析研究过程中，应将各种因素密切联系起来，才能得出全面且正确的结论。
二、管理心理学的研究方法1、观察法也叫自然观察法，是在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行、表情等，借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。
观察法就是有目的、有计划地观察被观察者在一定条件下的言语、行为、表情等反应，并详尽记录、认真分析的一种方法。
观察可以以感官为工具，也可以利用录音、录像、照相等现代技术设备辅助。
优缺点：（1）优点观察法是收集资料的初步方法，它的优点在于使用方便。
观察者看到的情境是当时的实际情况，真实、可靠。
因为此时被观察者并没有意识到别人在观察，不会伪装，观察到的行为可以真实地反映出相应的心理状态。
（2）缺点观察法也有其不足：观察者只能处于被动的地位，消极地等待有关现象的出现，时机难以把握，观察所得到的资料难以定量分析，因而不能精确了解被观察者心理现象发生的原因。
此外，在很大程度上，观察取决于观察者自身的水平和理解，主观因素难以控制。
因此，观察法最好与其他方法一起使用，才会取得更好的效果。
2、实验法实验法是研究者有目的地严格控制或创设的条件，通过有效因素的变化来分析发现被试者的行为变化，从而进行研究的方法。
管理心理学：第二章 研究方法
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（三）社区研究
常用方法： 观察法 个案法 档案文献法 问卷法 入户访谈法
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第三节 问卷调查方法
一、调查问卷的种类
1、开方式问卷 2、封闭式问卷：选择式， 排列式，尺度式
3、半封闭式
优点：省时、省钱
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心理科学：10
1 刻板印象的心理表征:范畴还是样例?——来自ERP的证据 王沛; 张国礼 2 广告中人物角色的性别刻板印象效应 孙连荣; 王沛 3 广告中性别刻板印象信息的内隐效应 王沛; 孙连荣 4 社会认知研究的基本趋向 王沛; 林崇德 5 刻板印象与社会情境因果建构的相互影响 王沛 心理科学 6 刻板印象与特质建构关系的实验研究 王沛; 康廷虎 7 脑功能定位在社会认知研究中的作用及其启示 王沛; 张国礼 8 刻板印象的社会认知研究述论 王沛 9 刻板印象与内隐推理的实验研究 王沛 10 刻板印象的内隐效应与内一外群体效应的实验研究 王沛 11 现代社会认知理论框架下的偏见研究及其走向 王沛
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（二）现场研究步骤 1、现场研究抽样 定额抽样：配额抽样，大致确定各层或各类样本个案的比例 滚雪球抽样：关键人物-推荐 特殊个案法 2、收集数据资料 访谈、问卷调查，文字记录、录音、录像 3、数据的整理和分析 定性资料：文字记录、录音，文字描述为主；定量资料：问卷或量表， 计算机程序统计分析 4、撰写报告 前言、背景、研究方法、结果、结论、讨论
案例评议：自评，改进意见。
四、个案研究法的实施
1、直接观察法
2、个别谈话法
3、心理测量法
4、问卷法
5、作品分析法：研究对象的活 动产品---日记（蒋介石日记）、 作文、书信、自传、绘画、工 艺作品等
管理心理学研究方法的四个层次
管理心理学研究方法的四个层次管理心理学是研究组织与管理中的心理现象和心理问题的学科。
在进行管理心理学研究时，需要依靠科学的研究方法来获取可靠的数据和结论。
管理心理学研究方法可以分为以下四个层次：观察研究、调查研究、实验研究和案例研究。
1.观察研究观察研究是通过观察被研究对象的行为和现象来获取研究数据的方法。
观察研究可以分为自然观察和人工观察两种形式。
自然观察是指在组织或管理环境中，研究者直接观察和记录被研究对象的行为和现象，不进行干预或操纵。
研究者可以通过观察员的角色，或者利用摄像机等设备来记录和分析被研究对象的行为和互动。
人工观察是通过模拟实验条件，创造出一种人工环境，然后观察被研究对象在这种环境下的行为和现象。
研究者可以根据需要创造不同的实验条件和组织形式，以便观察特定问题的变量。
观察研究的优点是直接、真实，可以获得客观可靠的数据；缺点是可能受到被观察对象的注意和反应的影响，以及研究者本身主观偏见的干扰。
2.调查研究调查研究是通过问卷、访谈等方式收集数据，以了解与研究主题相关的变量之间的关系。
调查研究可以分为横断面调查和纵向跟踪两种形式。
横断面调查是在特定时间点上对被研究对象进行调查，收集数据并分析变量之间的关系。
研究者可以设计问卷或访谈指南来获取被研究对象的意见和看法。
纵向跟踪是在一段时间内对被研究对象进行多次调查，以了解变量随时间的变化和发展趋势。
通过纵向跟踪研究，可以识别出变量之间的因果关系，并观察到长期的变化过程。
调查研究的优点是可以收集大量数据，了解被研究对象的真实看法和意见；缺点是可能存在样本偏倚，以及受到回答者主观偏见和记忆失真的影响。
3.实验研究实验研究是通过人为操纵和控制变量，研究变量之间因果关系的一种研究方法。
实验研究可以分为实验组和对照组两个独立的处理组。
实验组是接受特定处理或条件的被试群体，而对照组是在其他条件保持一致的情况下，不接受特定处理的被试群体。
通过比较实验组和对照组的差异，可以推断处理的因果效应。
管理心理学的研究方法 (1)
第五讲管理心理学的研究方法一管理心理学的动力模型模型是对现实的抽象概括，是对真实世界的简化表征。
管理心理学的模型包括个体、群体和组织三种水平。
模型通常由变量以及变量之间的关系构成。
变量是可以在任何一种可改变幅度和强度并可观察测量的一般性特征，如人的性别、性别、能力、工作满意、工作压力。
变量分为自变量、因变量和中间变量。
自变量是能够独立变化并引起其他变量产生变化的变量。
如能力、性格、经验、动机、领导风格、报酬分配方式等。
自变量有三个层次：个体（年龄、性别、婚姻状况、人格特征、能力特征、动机和态度、学习）、群体（沟通、领导方式、权利和政治、决策）和组织（组织的设计、组织人力资源政策与实践、组织的文化、工作的压力）。
因变量是指受自变量的影响而发生改变的量。
如工作绩效、生产率、缺勤、工作流动、工作的满意、组织的凝聚力。
中间变量是指参与对因变量影响从而削弱自变量的作用的变量。
如“个体的工作绩效”这个因变量是随着“个人人格特征”这个自变量的变化而变化的，但是变化的程度和方向是受到“工作任务的性质和复杂程度”的影响。
在此，“工作任务的性质和复杂程度”就是一个中间变量。
变量之间的关系可分为两类：因果关系和相关关系。
因果关系：“X—→Y”，“动机不同就会导致不同的生产率”，这里的“动机”是自变量，“生产率”是因变量。
之间的关系是因果关系。
但是“快乐的员工是生产效率高的员工”，不能说是因果关系，而是相关关系。
相关关系：两个变量之间在量变上存在着稳定的关系。
通常用相关系数来表示相关的程度。
构建模型还牵涉到效度和信度。
效度：有三种用途，一是描述测量工具的效度，二是描述研究内部效度，三是描述研究的外部效度（推广）。
信度：所获得的测量结果的一致性。
二具体研究方法（一）观察法观察法是指通过感官和仪器按照行为发生的顺序进行系统的观察、记录并分析结果的研究方法。
分为自然观察和实验室观察两种。
自然观察指的是在自然行为发生的环境中进行观察；实验室观察是在实验室内在人为控制的条件下进行观察。
第二章管理心理学研究方法
三、管理心理学中的变量
自变量 个体水平：年龄、性别、人格特征、教育水平、态度、情绪、 价值观等。 群体水平：沟通模式、领导方式、冲突水平、团队结构等。 组织水平：组织结构、组织文化、工作设计、各项政策等。 因变量:Productivity,Absenteeism,Turnover, organizational citizenship，Job Satisfaction， 工作投入、 心理契约. 中介变量，调节变量 例如工作满意度与绩效之间只有0.17的相关，两者之间有很多的 中介变量如工作的趣味、奖金的公平、人与工作的匹配、工作 条件等，调节变量如人格（有责任心的员工），经济需求等。 评价研究的标准 信度、效度、结论的普遍性。
二、两种重要的主张
权变理论：没有一种在所有情况下都适用的最 佳的管理办法，但是某些管理方法在某种特定 情景下可以被认为是最有效的。研究时应注意 分析这种特定情景下的关键变量。 社会技术系统理论：指一个组织由各个子系统 构成，各个子系统之间相互影响，每个子系统 之间相互影响，每个子系统常常决定或影响其 他系统，不仅组织内部各子系统之间发生影响， 而且组织本身也是一个开放的技术系统，要不 断地与其他组织和社会发生联系，产生影响， 因此组织也是一个开放的技术系统。
作业要求： 所读论文最好是刊登在一些核心期刊上的。读后尝试回 答以下问题： 这是一项关于什么的研究？ 研究假设是什么？ 作者是如何进行实验控制，如何进行数据分析和解释的？ 作者引用的同一领域中相关研究者有哪些？ 这个研究有哪些可改善的地方？ 可以用另一种方式来解释这些数据吗？ 我从中学到了什么？ 接下来可以进行怎样的新研究？ 在阅读完论文后能够回答这些问题，这样才说明你真正 地读懂了这篇论文。写作时应该有逻辑有条理地叙述，而不 要局限于罗列问题答案。
管理心理学的研究方法和技术
第二章管理心理学的研究方法和技术要想在某一领域内进行更广泛而深入的探索，获得科学而有价值的研究成果，一套符合该领域的科学、合理、完善的研究方法和技术是必不可少的，它决定了研究结论的科学性和可靠性。
第一节研究设计、过程与原那么一、研究设计研究设计是心理学研究中非常重要的一个环节，它关系到整个研究的能否顺利进行、研究结论是否科学有效，同样管理心理学的研究也要遵循这一根本要求。
当然，在进行研究设计之前，我们首先应该确定所要研究的课题，对先前的相关研究文献进行搜集整理，在此根底上进行理论构思，从而进行详细的研究设计。
广义的说，研究设计指的是根据研究目的，制定出关于被试选取、研究工具、相应的研究方法、施测程序及数据分析等等一系列具体的方案和安排。
具体来说，一个科学、完善的研究方案和设计应该包括以下几个局部：〔一〕明确研究目的与选择研究对象明确研究目的是研究设计的首要任务，研究目的的设定直接影响到被试选取、研究变量确实定、研究工具和研究方法的选择、资料的具体收集方法、数据分析方法等等一系列后续问题。
如“领导者责任心的研究〞与“企业员工工作满意度的研究〞两个课题，由于其研究目的不同，其研究变量与测量指标、所选取的研究被试也自然不同。
同样地，对于相关性的研究假设和因果性的研究假设，也只有采用不同的研究方法才能加以检验。
所以明确研究目的对于整个研究而言是非常重要的，通过明确研究目的能够使研究目标更清晰地呈现在研究者面前，帮助研究者理清思路，确保研究任务高效、准确地完成。
研究目的明确后，研究对象的选择范围也就大致确定了。
选择研究对象实质上就是被试的选取或抽样问题。
由于科学、合理地获取被试或样本资料，是采用各种推断统计方法对总体情况作出科学结论的前提，同时它还是研究者省时省力，节约研究费用，保证研究结果准确性的前提。
所以被试选取要慎重，要根据实际情况和客观条件，采用科学抽样方法进行取样。
样本选取要注意三个方面：一是抽样的随机化。
管理心理学的研究方法
管理心理学的研究方法
管理心理学是关于管理与组织中的个体和团队行为的研究领域。
其研究方法主要包括以下几种：
1.调查研究（Survey Research）：通过设计问卷或面谈，收集大量被试的意见、态度、行为等数据，然后进行统计分析。
调查研究可以收集到大规模的数据，从而提取出普遍规律和关系。
2.实验研究（Experimental Research）：在实验室或现场环境中，人为地操纵和控制变量，观察其对管理行为的影响。
实验研究可以帮助控制其他可能干扰因素，从而推断出因果关系。
3.案例研究（Case Study）：通过深入研究个别管理现象或组织，收集详细的数据，并且从中提取出独特的经验和理解。
案例研究可以提供深入和全面的理解，但其结论无法推广到其他情境。
4.观察法（Observational Research）：通过观察和记录个体或团队在实际工作环境中的行为和互动，收集数据并进行分析。
观察法可以提供客观的行为数据，但受到观察者主观因素的影响。
5.实地研究（Field Research）：在实际工作环境中进行研究，通过收集和分析组织内部的数据，以了解个体和团队在实践中的行为和决策。
实地研究可以提供
较为真实的情境，但受到其他干扰因素的影响。
6.数学建模（Mathematical Modeling）：利用数学模型和统计方法来描述和预测管理和组织中的行为和决策，以及其与环境的相互作用。
数学建模可以量化和预测管理行为的变化和结果。
以上是管理心理学常用的研究方法，研究者根据具体的研究问题和目标，选择适合的方法或结合多种方法进行研究。
管理心理学的研究方法和技术
第二章管理心理学的研究方法和技术要想在某一领域内进行更广泛而深入的探索,获得科学而有价值的研究成果，一套合乎该领域的科学、合理、完善的研究方法和技术是必不可少的,它决定了研究结论的科学性和可靠性。
第一节研究设计、过程与原则一、研究设计研究设计是心理学研究中非常重要的一个环节，它关系到整个研究的能否顺利进行、研究结论是否科学有效,同样管理心理学的研究也要遵循这一基本要求。
当然,在进行研究设计之前,我们首先应该确定所要研究的课题,对先前的相关研究文献进行搜集整理，在此基础上进行理论构思,从而进行详细的研究设计。
广义的说，研究设计指的是根据研究目的，制定出关于被试选取、研究工具、相应的研究方法、施测程序及数据分析等等一系列具体的计划和安排。
具体来说，一个科学、完善的研究计划和设计应该包括以下几个部分:(一）明确研究目的与选择研究对象明确研究目的是研究设计的首要任务,研究目的的设定直接影响到被试选取、研究变量的确定、研究工具和研究方法的选择、资料的具体收集方法、数据分析方法等等一系列后续问题。
如“领导者责任心的研究”与“企业员工工作满意度的研究”两个课题,由于其研究目的不同，其研究变量与测量指标、所选取的研究被试也自然不同。
同样地,对于相关性的研究假设和因果性的研究假设，也只有采用不同的研究方法才能加以检验。
所以明确研究目的对于整个研究而言是非常重要的，通过明确研究目的能够使研究目标更清晰地呈现在研究者面前，帮助研究者理清思路,确保研究任务高效、准确地完成。
研究目的明确后,研究对象的选择范围也就大致确定了。
选择研究对象实质上就是被试的选取或抽样问题。
由于科学、合理地获取被试或样本资料，是采用各种推断统计方法对总体情况作出科学结论的前提,同时它还是研究者省时省力，节约研究费用,保证研究结果准确性的前提。
所以被试选取要慎重，要根据实际情况和客观条件，采用科学抽样方法进行取样。
样本选取要注意三个方面：一是抽样的随机化。
管理心理学的研究对象与研究方法
实验法
调查法是通过收集和分析数据来研究管理心理学的常用方法。
总结词
调查法包括问卷调查、访谈、观察等多种形式，可以用来了解人们的态度、行为、需求等方面的信息。调查法具有灵活性、可量化等特点，但也可能受到样本选择偏差、回忆偏差等因素的影响。
详细描述
调查法
案例研究法是对特定情境下的管理实践进行深入分析的方法。
人工智能与大数据
开发和应用心理测量工具，评估员工的心理状态、能力和潜力，为人力资源选拔和配置提供依据。
心理测量与评估
研究如何通过组织变革和发展来提高组织适应性和创新能力。
组织变革与发展
探讨如何培养和发展领导力和团队精神，提高组织的协同效应和绩效。
领导力与团队发展
管理心理学的技术应用与创新
THANKS FOR
薪酬与福利管理
运用心理学原理，设计公平、有竞争力的薪酬福利体系，吸引和留住优秀人才。
绩效评估与管理
运用管理心理学理论，制定合理的绩效评估标准和方法，激励员工提高工作绩效。
招聘与选拔
运用管理心理学理论和方法，评估应聘者的性格、能力和潜力，选拔出适合的人才。
在人力资源管理中的应用
运用管理心理学理论，引导员工形成共同的组织价值观和行为准则。
管理心理学的定义
总结词
管理心理学对于提高组织绩效、培养优秀管理者、促进员工心理健康等方面具有重要意义。
要点一
要点二
详细描述
管理心理学的研究有助于提高组织的管理水平，优化人力资源配置，激发员工的积极性和创造力，从而提高整体绩效。同时，管理心理学也为培养优秀的管理者提供了理论指导，帮助管理者更好地理解和应对组织中的人际关系和心理活动。此外，管理心理学还关注员工的心理健康和工作压力管理，有助于营造积极的工作氛围和员工福利。
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管理心理学的研究方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】第二章管理心理学的研究方法第一节研究的构思与设计一、管理心理学研究的思路对于管理心理过程及组织管理规律的理解，既需要有创造性的理论思维，又取决于可靠有效的实际数据。
理论和数据是管理心理学研究的两个必要元素。
其中，准确的思路是管理心理学研究的一个先决条件。
管理心理学研究有三种理论思路：微观、中观和宏观的思路。
在管理心理学研究中，需要根据研究的不同目的，选择相应的理论思路。
1.微观的研究思路管理心理学的微观思路注重于研究个体特征或小团体中的个体行为。
管理心理学微观思路与心理学的许多分支密切相关。
实验心理学为学习、动机、知觉和压力等专题提供了一定的理论依据；在个性与咨询等领域运用了许多临床心理学方法；社会心理学则提供了有关态度、群体和社会化方面的理论；而人事心理学有关人员测量、选拔、培训、奖励、绩效等的研究与应用，与管理心理学有着尤其密切的关系。
微观的研究思路在研究设计、测量和分析等方面都从心理变量出发，考察各类心理因素之间的关系及变化规律。
2.中观的研究思路管理心理学的中观思路以个体心理为基础，把注意力放在群体行为和管理过程方面，并特别侧重于研究群体动力机制、领导行为和管理决策模式等。
同时，在研究中注重群体变量和有效管理行为的具体情景条件。
3.宏观的研究思路管理心理学的宏观思路重视组织层面的分析和研究，特别是对组织环境、组织体制、组织文化和组织战略等宏观因素及其效应的考察。
同时，宏观的研究思路倾向于采用整体设计，注重多重组织因素作用下人员特征、组织结构和管理程序之间的交互影响。
管理心理学研究特别重视通过实证分析对理论假设作出多重检验。
图2-1为理论检验过程的各个环节。
二、研究的计划与设计为了开展有效的管理心理学研究，首先，应该对有关的研究与应用文献有足够的考察和了解，尤其需要注意那些把研究结果转换成实际应用的杂志。
熟悉以往研究，是计划和设计的基础；其次，应该对简单化的结论持怀疑的态度并进行透彻的分析；第三，应该确保研究所运用的概念具有科学的理论依据，并努力尝试新的思想，使自己的组织成为不断更新发展的“学习组织”。
制定好研究的计划是成功研究的必要条件和重要一环。
在制定研究计划时，不仅需要认真考虑研究的理论基础、具体课题和研究方法，而且应该充分预计可能遇到的问题或困难。
在研究计划的制定过程中，还应广泛听取同行的意见与建议，完善整个研究计划。
一项研究计划应该包括以下几个部分。
1.研究的目的和以往研究的考察研究计划需要说明研究的具体目的和问题，考察和综合与该课题有关的知识与经验，总结以往研究状况和尚待解决的问题，使本研究建立在以往研究的基础上。
2.研究的理论框架和构思在研究计划中，提出研究的理论框架和假设国内外的理论，指出有关理论对于本研究的意义，并作出研究中关键因素之间的关系构思图。
3.研究的程序与测量分析思路在研究计划中还要指出研究的总体设计，确定取样方法，说明主要测量指标，收集数据的方法和统计分析方法。
三、研究的类型管理心理学研究中最常见的研究类型是个案研究、问卷调查、相关研究、实验和发展研究。
1.个案研究个案研究通过对自然发生的管理活动与行为进行系统观察或调查，分析和研究有关的管理心理特征、过程以及主要影响因素。
个案研究有两个显着的特点：一是研究对象是在自然发生与发展中，并非人为创设的情景；二是对研究对象不施加任何干预或操纵某些因素。
一般来说，个案研究是对于单一案例或有限数目的事例所进行的全面、深入和详尽的考察和研究。
个案研究比较重视研究结果对于样本所属总体的普遍意义。
个案研究的主要方法是运用参与观察法和关键事件法。
参与观察法由研究者直接参与所观察和研究的管理活动或事件，从中观察和记录有关的行为、态度和管理事件发生的过程以及影响因素。
参与观察法采集的资料具体真实，效度较高。
关键事件法则抓住影响管理行为与过程发生的重要事例，着重于行为过程的分析。
关键事件法选取对管理绩效有密切影响的管理工作任务，往往是“两难”事例，分析管理者或员工解决问题和处理“两难”任务的方式。
个案研究特别适用于研究的早期阶段，从而为进一步比较严密的研究提供依据。
个案研究的主要弱点是，这些研究一般是描述性的，不容易在较短时间内作出有关因果关系的推论；个案研究还难以重复，容易受研究者现有的理论假设和其他主观因素的影响，从而出现偏差；此外，个案研究一般取样比较小，限制了研究结果的可应用性和普遍意义。
实践表明，进行个案研究，要求研究者具有较高的综合分析能力，善于充分利用所获得的数据与资料，使个案研究成为更有价值的研究手段。
2.问卷调查在管理心理学研究中，常常需要对某一地区人员的较大随机样本进行问卷调查，以便获得更多的信息。
问卷调查也许是管理心理学研究中运用最为广泛的类型之一。
问卷调查是通过书面形式，以严格设计的心理测量项目或题目，向研究对象收集研究资料和数据的一种方法。
主要采用量表方式，进行定量化的测定；也可以运用提问方式，让研究对象自由地作出书面回答。
问卷调查需要有明确的研究目的，必须根据研究的理论框架和心理量表及问卷设计的原则进行严格的设计和编制。
问卷调查适用的研究问题很广泛，可以系统地了解员工的满意感、基本需要、学习和工作动机、工作紧张、工作负荷、工作疲劳、群体气氛、领导作风、工作价值观和态度等。
3.相关研究相关研究是根据与研究对象有关的各种因素之间的相互关系就对象特征和行为作出解释和预测的研究。
最常用的研究指标是皮尔逊积矩相关系数。
此外，等级相关系数、偏相关与复相关系数，也在相关研究中普遍使用。
在选用研究指标时，应根据研究的目的，认真考虑研究中变量的性质、数据的特征、各变量之间关系等方面的条件。
应特别注意研究中的原始数据是否满足相关分析的基本统计假设。
相关研究的适用范围比较广。
在管理心理学研究中，可以运用相关研究，考察企业中职工的工作技能与生产效率之间的关系，等等。
相关系数本身并不能说明因果关系，这是在进行相关研究时应特别注意的。
例如，许多管理心理学研究证明，工作满意感和工作成绩之间存在较高的正相关，可是究竟是工作满意感引起好的成绩，还是由于高成效产生了满意感和积极的情感呢？这就不能光靠相关研究来解决，需要进行实验研究。
进行相关研究时，还应注意其他变量的影响和作用，避免被表面的高相关所迷惑。
例如，有一项研究，在一家较大的企业中收集了有关某种奖励措施与工作绩效的数据，样本中包括操作工人、班组长、车间管理人员等不同职务水平的人员。
研究结果的相关分析证明，奖励措施和工作绩效之间有显着负相关。
因而，研究者认为奖励措施导致了低工作绩效，建议取消这种奖励措施。
可是，进一步的研究和分析却发现，最初的相关分析没有考虑第三个变量──职务水平。
研究表明，随着职务水平的提高，该奖励措施和工作绩效之间是：职务水平—激励效果—工作绩效。
这一研究说明了相关研究的局限性，克服这一弱点的办法，是进行实验性研究和多变量分析。
4.实验和准实验实验和准实验是管理心理学研究的重要类型。
实验是对环境进行系统的操纵，从而观察这种操纵对于行为效应的研究形式。
实验中运用自变量和因变量来说明所操纵的环境变量和所观察的行为，而使不感兴趣的环境变量保持恒定。
实验的另一个特点是实验者必须进行两种水平的变量操纵，有时甚至是以操纵与不操纵作为两种水平。
实验的主要优点是能够对研究变量进行严格的控制，从而决定自变量的变化是否引起了因变量的差异，作出有关管理心理现象的因果关系解释。
为了加强研究的效度和提高研究结果的普遍意义，管理心理学家越来越重视现场研究，日益增多地采用了“准实验”这一研究类型。
准实验是在现场条件下经常运用的研究设计，没有运用随机化程序进行被试选择和实验处理，不必拆散原有的工作小组，而是直接以原小组作为研究中的实验组或对照组。
最常用的准实验设计有“不等同对照组设计”和“间歇时间序列设计”等。
5.发展研究发展研究是从管理心理活动或事件的过程研究它们的发展变化、影响事件发展的各种因素及其相互关系。
当我们需要考察某种管理措施的效果时，就可以运用发展研究。
例如，在企业中考察现有管理制度对于职工心理特征和积极性的影响，分析职工思想状况的变化，从而作出有意义的解释，提出相应的改进措施，等等。
发展研究主要有两种类型：纵向研究和横切面研究。
(1)纵向研究。
纵向研究是从时间纵深的发展过程来考察研究对象。
例如，为了考察青工劳动技能的变化情况，选取一批青工为对象，在一年时间内每月进行一次观察和测定，并通过综合分析，找出影响技能发展的主要因素。
进行纵向研究，应特别注意使研究对象尽可能保持原有样本，避免更换被试。
在有关组织发展和战略管理心理的研究中，纵向研究是尤为适合的研究类型。
纵向研究能在一段时间里对研究对象进行周密考察，因而便于确定引起某些特征变化的因素，建立某种因果关系。
纵向研究的缺点是比较耗费时间和研究经费，还容易在研究过程中受到其他因素的影响。
(2)横切面研究。
横切面研究是指在较短时间间距中对不同的对象样本进行观察和测定，从而对各类对象作出总体分析的研究类型。
这种研究便于了解员工的工作态度以及其他管理心理特征。
研究的特点是按照职业、职务、性别、年龄、文化程度等因素抽取不同的对象样本，并根据研究的目的和要求，对各样本作出相同的观察或测量，然后对结果进行分析和比较。
横切面研究在管理心理学研究中也常常被采用，可以在较短时间里有效地了解和把握企业各组织层次中各类职工的工作态度、需要和技能等特征以及各种组织特征。
横切面研究可以同时研究较大样本，研究效率比较高，成本较低。
但是，横切面研究是对不同对象在某些时间点或同一时间的考察，因此较难确定因果关系，它的取样程序要求较高。
6.行动研究行动研究(action research)是由着名社会心理学家Kurt Lewin于1940年代提出，并在管理心理学研究中日益得到广泛应用的有效的研究类型。
行动研究通过诊断、行动计划、行动实施、评价和新的组织学习或管理措施等五个步骤，对管理情景中的激励、群体、决策、领导、冲突和组织发展等过程及关键因素开展高度参与性的现场研究，从而寻求管理心理规律和有效管理措施。
其中，以“诊断”确认问题，用“行动计划”考察备择方案，在“行动实施”中选择行动程序，将“评价”集中于行动后果，把“新的组织学习或管理措施”作为总结行动效果和提供诊断依据的环节。
第二节研究的测量一、测量的信度和效度心理测量是一种运用专门设计编制的测评工具，对有代表性的样本，就有关心理特征和过程作出测量和评价的程序。
管理心理学研究中常用心理测验或其他测评工具，要求具有标准化、客观化、常模化、可靠性和有效性等特点。