导游讲解技巧教案
导游业务课堂教案
导游业务课堂教案一、教学内容本节课选自《导游业务》教材第四章“导游讲解技巧”一节，详细内容包括导游讲解的基本原则、方法与技巧，以及实际案例分析和模拟演练。
二、教学目标1. 掌握导游讲解的基本原则和方法，提高学生的讲解能力。
2. 学习导游讲解的技巧，培养学生独立思考和解决问题的能力。
3. 增强学生的团队协作意识，提高他们的沟通能力。
三、教学难点与重点难点：导游讲解技巧的灵活运用。
重点：导游讲解的基本原则、方法和技巧。
四、教具与学具准备教具：多媒体设备、黑板、粉笔、教学PPT。
学具：笔记本、教材、导游词范例。
五、教学过程1. 导入：通过展示一段精彩的导游讲解视频，引发学生对本节课的兴趣。
2. 理论讲解：（1）讲解导游讲解的基本原则。
（2）介绍导游讲解的方法。
（3）分析导游讲解的技巧。
3. 实例分析：（1）展示一段导游讲解实例，让学生分析其中的优点和不足。
（2）分组讨论，每组提出改进方案。
4. 模拟演练：（1）将学生分为若干小组，每组编写一段导游词。
（2）各小组选派一名代表进行模拟讲解，其他小组成员担任游客，互相评价。
（2）强调导游讲解在实际工作中的重要性。
六、板书设计1. 导游讲解的基本原则2. 导游讲解的方法3. 导游讲解的技巧4. 实例分析5. 模拟演练七、作业设计1. 作业题目：编写一段导游词，介绍我国的一个著名景点。
2. 答案：要求包括景点名称、地理位置、历史背景、特色景观等内容。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思：教师对本节课的教学效果进行自我反思，找出不足之处，为下一节课做好准备。
2. 拓展延伸：（1）鼓励学生参加学校组织的导游比赛，提高自己的讲解能力。
（2）组织学生实地考察，了解当地旅游景点，为今后从事导游工作打下基础。
（3）推荐阅读相关书籍，扩大知识面，提高自身素质。
重点和难点解析1. 导游讲解技巧的灵活运用2. 实例分析中优缺点的评价与改进方案3. 模拟演练的实践操作与评价4. 作业设计中的导游词编写一、导游讲解技巧的灵活运用1. 语言表达：使用生动形象、富有感染力的语言，注意语音、语调、语速的把握。
《导游讲解技巧》教学设计
《导游讲解技巧》教学设计一、指导思想与理论依据本课教学设计根据《课程标准》要求,强调在教学过程中以学生的发展为本。
,以"开放式教学"为指导思想,真正摆正学生的主体地位.根据职业高中学生的身心特点,采用情境教学方法,辅助以视频、讨论、归纳等手段，为学生创设"导游讲解"的情境,营造一种和谐的学习氛围,让他们主动去尝试、体验学习、发展,最终掌握导游讲解的技能,达到成功讲解的目的.并在不断解决问题的过程中，建构理论知识，增强实际分析、解决问题的能力和创新精神。
二、教学背景分析学生情况分析：职业高中的学生相对素质较差，特别对于相关的导游服务,既缺乏实践的的经验，又羞于表达,所以不能要求过高，只能在教师的带领下，初步体验导游讲解的乐趣,培养自信心。
教学方式和教学手段分析：抓住学生的特点，利用多媒体等手段，创设生动的学习情境，激发学生的求知欲。
培养学生的服务观念，让学生参与到导游服务的实践活动中去。
在教师的指导下，引导学生自己体会导游讲解的方法，培养创新能力。
技术准备：采用情景模拟的方法，（教师课前准备相关的景点图片课件）在教室里让学生体验导游员进行导游讲解的过程。
前期教学情况说明：本课是学习地陪导游服务规范的开始，课堂上没有类似的知识经验铺垫，但在学生的日常生活中孕伏着有待开发的经验资源。
同学们通过换位思考，担任不同的角色，初步感知了导游讲解的过程，增强学生的创新精神；然后依次的讲解导游服务的特点,性质,导游服务的分类,导游服务质量的管理等内容，既增强了学生的分析，综合，应变能力，同时又促进了对导游服务的进一步理解。
三、、教学目标及重难点知识与技能：在创设的真实情境中，使学生明确导游词构成、写作方法、导游技巧、导游的同步性等知识。
过程与方法：在实践活动中锻炼学生的语言表达能力,做到清晰、准确、富有感染力,注重学生在实践过程中学习及在实践过程中的应用。
情感态度与价值观：培养学生职业意识，正确树立“民间外交大使”的形象。
导游讲解教案模板及范文
一、教案名称庐山风景名胜区导游讲解教案二、教学目标1. 知识目标：- 了解庐山的基本地理、历史和文化背景。
- 熟悉庐山的主要景点和特色。
- 掌握庐山旅游的注意事项。
2. 技能目标：- 学会运用导游讲解技巧，如生动的语言描述、合理的景点顺序安排等。
- 培养导游的应变能力和团队协作精神。
3. 情感目标：- 激发学生对庐山风景名胜区的热爱之情。
- 增强学生的环保意识和社会责任感。
三、教学重点1. 庐山的基本概况和历史文化。
2. 庐山的主要景点及其特色。
3. 导游讲解技巧的运用。
四、教学难点1. 如何将庐山的历史文化融入到导游讲解中。
2. 如何根据不同游客的需求调整讲解内容。
五、教学过程（一）导入1. 导游自我介绍，介绍行程安排。
2. 简要介绍庐山的历史和文化背景，引起游客的兴趣。
（二）讲解1. 庐山概况- 介绍庐山的地理位置、面积、气候特点等。
- 讲述庐山的历史文化背景，如“神仙之庐”的传说。
2. 主要景点讲解- 大汉阳峰：介绍其海拔、历史意义等。
- 庐山瀑布：讲解瀑布的形成、壮观景象等。
- 庐山云雾：介绍云雾的形成、庐山夏日清凉的原因等。
- 庐山别墅：讲述别墅的历史、建筑风格等。
3. 导游讲解技巧- 运用生动的语言描述，如“庐山风光以奇、秀、险、雄闻名于世”。
- 根据游客需求调整讲解内容，如针对老年游客简化讲解，针对儿童增加互动环节。
（三）互动环节1. 游客提问环节，解答游客关于庐山的相关问题。
2. 游客分享环节，鼓励游客分享自己的旅行感受。
（四）总结1. 总结庐山的主要景点和特色。
2. 强调环保意识，倡导游客保护庐山自然环境。
六、教学反思1. 课后反思导游讲解的效果，总结经验教训。
2. 根据游客反馈调整讲解内容和方式。
七、教案范文导游讲解教案范文一、教案名称庐山风景名胜区导游讲解教案二、教学目标1. 知识目标：- 了解庐山的基本地理、历史和文化背景。
- 熟悉庐山的主要景点和特色。
- 掌握庐山旅游的注意事项。
导游讲解技巧教案
导游讲解技巧教案【篇一：导游业务导游常用讲解方法教案】导游常用讲解方法教学班级：12中文导游课题名称：导游的讲解方法教材版本：旅行社管理专业教材《导游业务》一、教学设计思想本节课的教学，采用“教师引导、学生为主”的方法，结合青海景点知识相关内容，通过“想一想、问一问、理一理”三个模块，更好地完成本节课的教学内容。
二、教学目标知识目标：掌握导游常用的讲解方法。
能力目标：培养学生灵活运用导游讲解的实际操作能力，以及根据不同景点特色，采用不同导游方法的创造性思维能力。
情感目标：培养学生的职业自豪感及牢固的服务意识，并树立自信、热情、敬业的价值观。
三、教学重点、难点及资源教学重点：在讲解过程中，灵活运用“虚实结合法”、“突出重点法”、“问答法”三种讲解方法。
教学难点：使学生能将所学的导游讲解方法融会贯通，最终形成自己的导游风格。
教学资源：青海景点导游词、多媒体课件。
四、教学方法任务驱动法、情境教学法、实训提高法五、教学环节设计本节课教学时间为40分钟。
1、温故知新，导入新课2、感受导游，实践导游3、模拟导游，感受导游4、布置作业，课后拓展六、教学过程【教学过程】七、教学反思及自我评价本节课采用“想一想、问一问、理一理”三个步骤进行教学，通过教师讲授、设置悬念、兴趣激励、提问等方法，充分发挥学生的积极性和参与性，以学生为主，教师引导，理论（导游业务知识）联系景点的实际，使学生学以致用。
本节课有效地提高了学生的专业知识，增强了导游讲解的能力。
上课过程中对学生的想象力和主动性挖掘还有待提高，把课堂还给学生。
教学设计课程名称：授课题目：导游的讲解方法参赛教师：姚海燕工作单位：西宁第一职业技术学学校《导游业务》【篇二：现场导游教案】和顺古镇现场模拟导游讲解实训教案背景：本教案的授课班级为学校导游专业，授课教材为《现场导游》。
《现场导游》是云南导游资格考试面试的教材。
云南导游资格考试分为口试和面试两个部分。
本教案涉及的景点正是导游资格考试面试的景点之一。
导游讲解教案设计
导游讲解教案设计教案标题：导游讲解教案设计教学目标：1. 了解导游讲解的重要性和目的。
2. 掌握导游讲解的基本技巧和方法。
3. 提高学生的口语表达和沟通能力。
4. 培养学生的团队合作和领导能力。
教学内容：1. 导游讲解的定义和作用。
2. 导游讲解的基本要素和技巧。
3. 导游讲解的语言表达和沟通技巧。
4. 导游讲解的案例分析和实践演练。
教学步骤：步骤一：导入（5分钟）1. 引导学生回忆自己曾经参加过的旅行或导游讲解的经历。
2. 提问学生对导游讲解的认识和看法。
步骤二：导游讲解的定义和作用（10分钟）1. 介绍导游讲解的定义和作用，强调导游讲解在旅游过程中的重要性。
2. 分享导游讲解的成功案例，激发学生的兴趣和学习动力。
步骤三：导游讲解的基本要素和技巧（15分钟）1. 解释导游讲解的基本要素，如准备工作、内容安排、语言表达等。
2. 介绍导游讲解的基本技巧，如声音控制、肢体语言、互动交流等。
3. 分组讨论，让学生分享自己对导游讲解技巧的理解和经验。
步骤四：导游讲解的语言表达和沟通技巧（15分钟）1. 提供常用的导游讲解词汇和句型，让学生进行模仿和练习。
2. 强调导游讲解中的语言表达和沟通技巧，如简明扼要、生动有趣等。
3. 进行角色扮演活动，让学生在模拟导游讲解的情境中实践语言表达和沟通技巧。
步骤五：导游讲解的案例分析和实践演练（25分钟）1. 分析不同类型旅游景点的导游讲解案例，让学生理解不同场景下的讲解要求和技巧。
2. 分组设计导游讲解方案，并进行实践演练。
3. 学生间互相评价和反馈，提出改进建议。
步骤六：总结和拓展（10分钟）1. 总结导游讲解的重要性和技巧要点。
2. 提供相关阅读材料和资源，供学生进一步拓展学习。
教学评估：1. 观察学生在课堂活动中的参与程度和表现。
2. 评价学生在导游讲解实践演练中的语言表达和沟通技巧。
3. 收集学生的反馈和意见，以改进教学设计。
教学资源：1. 导游讲解案例和视频资料。
导游讲解教案模板范文
课程名称：导游讲解技巧与实务授课教师：[姓名]授课班级：[班级]授课时间：[具体时间]授课地点：[具体地点]一、教学目标1. 知识目标：- 了解导游讲解的基本原则和技巧。
- 掌握导游讲解的流程和方法。
- 熟悉导游讲解中需要注意的礼仪和规范。
2. 能力目标：- 能够运用导游讲解技巧，清晰、生动地介绍景点。
- 提高语言表达能力和现场应变能力。
- 培养团队合作和人际交往能力。
3. 情感目标：- 增强对导游工作的热爱和责任感。
- 培养良好的职业素养和服务意识。
二、教学内容1. 导游讲解的基本原则与技巧- 导游讲解的基本原则：真实性、准确性、生动性、趣味性、针对性。
- 导游讲解的技巧：语言表达技巧、情感表达技巧、形象化讲解技巧、互动式讲解技巧。
2. 导游讲解的流程与方法- 导游讲解前的准备：了解景点、收集资料、设计讲解内容。
- 导游讲解的实施：开场、介绍景点、互动环节、总结。
- 导游讲解后的反馈：收集游客意见、总结经验教训。
3. 导游讲解中需要注意的礼仪与规范- 导游人员的着装与仪容规范。
- 导游人员的言行举止规范。
- 导游人员的服务态度与礼仪。
三、教学方法1. 讲授法：系统讲解导游讲解的基本原则、技巧、流程和方法。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学生分析导游讲解中的优点和不足。
3. 角色扮演法：让学生模拟导游讲解场景，提高实践操作能力。
4. 讨论法：引导学生就导游讲解中的问题进行讨论，培养学生的思维能力和表达能力。
四、教学过程1. 导入：简要介绍导游讲解的重要性，激发学生学习兴趣。
2. 讲解：系统讲解导游讲解的基本原则、技巧、流程和方法。
3. 案例分析：选取典型案例，让学生分析导游讲解中的优点和不足。
4. 角色扮演：组织学生进行导游讲解模拟，教师点评指导。
5. 讨论与总结：引导学生就导游讲解中的问题进行讨论，总结经验教训。
6. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、提问、互动情况。
导游讲解过程教案模板范文
课程名称：导游讲解技巧与实践授课对象：导游专业学生授课时间： 2课时教学目标：1. 理解导游讲解的基本原则和技巧。
2. 学会运用语言、表情、肢体语言等多种手段进行有效讲解。
3. 提高学生的现场应变能力和团队协作能力。
教学重点：1. 导游讲解的基本原则。
2. 导游讲解的技巧运用。
3. 导游讲解过程中的互动与反馈。
教学难点：1. 如何根据不同游客群体调整讲解内容和方式。
2. 导游讲解中如何处理突发状况。
教学准备：1. 导游讲解示范视频。
2. 导游讲解案例资料。
3. 导游讲解实践场景模拟。
教学过程：第一课时一、导入新课（10分钟）1. 播放一段导游讲解示范视频，引导学生思考导游讲解的重要性。
2. 提问：导游讲解应遵循哪些原则？如何运用讲解技巧？二、讲授新课（40分钟）1. 导游讲解的基本原则：- 客观性原则：讲解内容应真实、客观，避免误导游客。
- 知识性原则：讲解内容应丰富，提高游客的文化素养。
- 情感性原则：讲解应富有感染力，激发游客的兴趣。
- 互动性原则：鼓励游客参与，提高讲解效果。
2. 导游讲解的技巧：- 语言技巧：运用生动、形象、富有感染力的语言。
- 表情技巧：保持微笑，眼神交流，展现自信。
- 肢体语言技巧：适当运用手势、步伐等，增强讲解效果。
- 现场应变技巧：面对突发状况，灵活应对，保持冷静。
三、案例分析（20分钟）1. 分享一些导游讲解的成功案例，分析其讲解技巧和应对策略。
2. 学生分组讨论，分析案例中的优点和不足，提出改进建议。
第二课时一、实践模拟（50分钟）1. 学生分组进行导游讲解实践模拟，模拟不同景点、不同游客群体。
2. 教师现场指导，纠正学生的讲解错误，提出改进建议。
二、总结评价（10分钟）1. 学生分享实践心得，总结导游讲解过程中的收获和不足。
2. 教师点评，肯定学生的优点，指出不足之处，并提出改进建议。
教学反思：通过本节课的学习，学生应掌握导游讲解的基本原则和技巧，提高现场应变能力和团队协作能力。
导游讲解技能的教学设计
导游讲解技能的教学设计导游讲解是旅游行业中非常重要的一环，它直接关系到游客对旅游目的地的了解与体验。
一位优秀的导游需要具备丰富的知识储备和出色的讲解技巧。
本文将从教学设计的角度出发，探讨如何培养导游的讲解技能，以提升其服务质量。
一、教学目标在开始教学设计之前，首先需要明确教学目标。
根据导游讲解技能的特点，我们将制定以下教学目标：1. 了解导游讲解的意义和重要性；2. 掌握基本的讲解技巧，如语速、语调、语言表达等；3. 培养广博的知识储备，包括历史、人文、地理等方面的知识；4. 学会运用多媒体辅助工具，如图片、音频等，提升讲解效果；5. 培养团队合作意识，提高导游的服务质量。
二、教学内容在明确了教学目标后，我们需要确定教学内容。
以下是一些常见的导游讲解技能内容：1. 讲解技巧：语速、语调、语言表达的训练；2. 知识储备：历史、人文、地理等方面的基础知识；3. 多媒体辅助工具的应用：图片、音频等工具的使用方法；4. 团队合作意识的培养：团队活动、案例分析等。
三、教学方法为了达到教学目标，我们需要选择适合的教学方法。
以下是一些常见的教学方法：1. 听讲与学习：通过讲解、讨论以及学习导游讲解技巧的教材，使学员对导游讲解的意义和重要性有更深入的了解。
2. 视频观摩与模仿：观看优秀导游的讲解视频，学习他们的语速、语调、语言表达等技巧，并进行模仿练习。
3. 知识学习与巩固：通过课堂授课、自主学习和讨论，让学员掌握必要的历史、人文和地理知识，并进行图文并茂的展示。
4. 多媒体辅助工具的实践：学员可以通过实际操作和练习，熟悉多媒体辅助工具的使用方法，并进行实地演示和集体评估。
5. 团队合作与演练：通过团队活动、案例分析等方式，培养学员的团队合作意识和解决问题的能力。
四、教学评价为了确保教学效果，我们需要进行教学评价。
以下是一些常见的教学评价方法：1. 口头评价：通过课堂上的问答、小组讨论等方式，对学员进行口头评价，了解他们对讲解技巧的掌握情况。
导游讲解能力精品教案
导游讲解能力精品教案教案标题：提升导游讲解能力的精品教案教案目标：1. 提高学生导游讲解的能力，包括口头表达、沟通技巧和专业知识的运用。
2. 培养学生的团队合作能力和领导能力，以便在导游工作中更好地组织和引导游客。
3. 培养学生的文化素养和跨文化交流能力，以便在不同背景的游客面前更好地传递信息。
教学重点：1. 提高学生口头表达和沟通技巧。
2. 培养学生对相关专业知识的理解和运用能力。
3. 培养学生的团队合作和领导能力。
4. 培养学生的文化素养和跨文化交流能力。
教学难点：1. 如何使学生能够更好地运用专业知识进行讲解。
2. 如何培养学生的团队合作和领导能力。
3. 如何提高学生的跨文化交流能力。
教学准备：1. PowerPoint演示文稿和相关图片。
2. 与导游行业相关的案例分析和讨论材料。
3. 分组活动所需的相关材料。
教学过程：步骤一：导入（5分钟）使用一段有趣的导游讲解视频或图片，引起学生对导游讲解能力的兴趣，并引发他们的思考。
步骤二：口头表达和沟通技巧的讲解（15分钟）通过PPT演示和讲解，介绍导游讲解中常用的口头表达和沟通技巧，如清晰的语音、流畅的语速、适当的肢体语言等。
并通过示范和练习，帮助学生提高口头表达和沟通技巧。
步骤三：专业知识的学习和运用（20分钟）介绍导游讲解中需要掌握的相关专业知识，如历史、文化、地理等。
通过案例分析和小组讨论，让学生了解如何将专业知识运用到实际的导游讲解中。
步骤四：团队合作和领导能力的培养（15分钟）组织学生分成小组，进行团队合作活动。
每个小组选择一个导游主题，并进行分工合作，准备一段导游讲解。
通过这个活动，培养学生的团队合作和领导能力。
步骤五：跨文化交流能力的培养（15分钟）通过讲解和讨论，介绍导游在跨文化交流中需要注意的事项，如尊重他人文化差异、避免使用敏感词汇等。
通过角色扮演和情景模拟，让学生实践跨文化交流能力。
步骤六：总结和反思（5分钟）让学生总结本节课学到的知识和技能，并进行反思，提出自己的改进方案。
导游讲解 教案
导游讲解教案教案标题：导游讲解教案教案概述：导游讲解是旅游行业中十分重要的一环，导游的讲解质量直接关系到旅游者的旅游体验和对目的地的认知度。
因此，本教案旨在帮助导游提供高质量的导游讲解，使得旅游者能够全面了解目的地的历史、文化、自然风光等方面的知识。
教学目标：1. 了解导游讲解的重要性以及其对旅游者体验的影响；2. 理解导游讲解的基本要素和技巧；3. 学习如何准备导游讲解内容，并能够组织语言进行清晰、生动的讲解；4. 能够应对不同旅游者的需求和问题，提供个性化的导游服务。
教学内容及安排：1. 导游讲解的重要性和影响：a. 导游讲解对旅游者体验的影响；b. 导游讲解在宣传目的地的作用；c. 导游讲解的专业素养和职业道德。
2. 导游讲解的基本要素和技巧：a. 语言表达能力的培养；b. 专业知识和研究的准备；c. 根据不同人群的需求进行个性化讲解；d. 注意口音、语速和发音的规范。
3. 导游讲解内容的准备和组织：a. 了解目的地的历史、文化、自然风光等方面的知识；b. 收集相关的故事、传说和趣闻；c. 组织讲解内容的结构，使其逻辑清晰、连贯；d. 引用适当的语言表达技巧，增强讲解的吸引力。
4. 应对旅游者的需求和问题：a. 学习观察和分析旅游者的兴趣和需求；b. 主动提供相关建议和信息，回答旅游者的问题；c. 灵活调整讲解内容和风格，以满足各类旅游者的需求。
教学方法：1. 讲授法：通过讲解导游讲解的重要性、基本要素和技巧，使学生全面了解导游讲解的要求。
2. 实践训练：组织角色扮演活动，让学生扮演导游展示他们准备的导游讲解内容。
同学们可以互相评价和提出建议，以不断改进自己的讲解能力。
3. 个案分析：提供一些真实的导游讲解案例，进行分析和讨论，以帮助学生理解如何应对不同的情况和需求。
教学资源：1. 电子设备：投影仪、电脑等；2. 相关教学材料：教学PPT、导游讲解范例等；3. 角色扮演的道具：地图、导览册、语言卡片等。
113实地导游讲解的要领(教案)【导游业务第五版】
XX 职业学院教案课程名称：导游业务〔第五版〕课题〔工程〕周次班级教学资源11.3 实地导游讲解的要领1 周2 次2023 旅游治理课件、微课、学习通 APP、微信等。
授课时间授课地点授课教师2023-2023 学年第 2 学期D406教学内容学问目标力量目标一、做好讲解前的预备工作二、把握讲解过程中的要领三、留意讲解后的导游效劳教学目标生疏导游讲解的的要领。
要想成为一名优秀的导游,就应当不断提高自己的导游讲解水平,把握导游讲解的方法与要领。
教学重难点教学重点教学难点教法学法导游讲解的的要领导游讲解的的要领教法学法1.问题教学法：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。
2.小组争论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生争论，学生自主活动，活泼课堂气氛，加强学生对学问内容的把握度。
3.“启发引导”教学方法由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。
在启发引导教学过程中，教师要充分敬重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为学问与力量的主动构建者，激发学生的乐观性和创精神培育学生科学的思维方式。
4.“案例分析”教学方法案例教学法是指在教学中，通过分析和争论现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的进展与完善。
5.理论讲授法1.小组探究法：通过组内争论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的乐观性，培育学生的发散思维和求异思维，并培育团队协作的精神。
2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储藏学问。
教学过程教学 活动 活动描述 过程 类型 教 1.通过学习通 APP 考勤。
学 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。
课前 活动 导入 学习 学生 3. 回忆上节重点内容。
1. 登录学习通 APP 进展签到。
导游讲解教案模板范文
课程名称：导游业务与讲解技巧授课对象：导游专业学生授课时间： 2课时教学目标：1. 理解导游讲解的基本原则和技巧。
2. 掌握不同类型景点的讲解方法。
3. 培养学生的表达能力、观察能力和应变能力。
教学重点：1. 导游讲解的基本原则。
2. 不同类型景点的讲解方法。
3. 导游讲解中的应变技巧。
教学难点：1. 如何根据不同游客的需求调整讲解内容。
2. 如何在讲解中保持趣味性和吸引力。
教学准备：1. 教室布置：多媒体教学设备、景点图片、旅游地图等。
2. 学生准备：预习导游讲解的相关知识，准备讲解练习。
教学过程：第一课时一、导入新课（5分钟）1. 提问：同学们，什么是导游讲解？它有什么重要性？2. 引导学生思考导游讲解的基本原则。
二、讲解导游讲解的基本原则（20分钟）1. 介绍导游讲解的基本原则，如：准确性、生动性、针对性、趣味性等。
2. 结合实际案例，讲解如何运用这些原则。
三、讲解不同类型景点的讲解方法（25分钟）1. 自然景观讲解：以庐山为例，讲解如何运用“点面结合”的方法进行讲解。
2. 历史文化景观讲解：以故宫为例，讲解如何运用“故事法”进行讲解。
3. 人工景观讲解：以现代城市景观为例，讲解如何运用“对比法”进行讲解。
四、讲解导游讲解中的应变技巧（10分钟）1. 介绍导游讲解中可能遇到的问题，如游客提问、天气变化等。
2. 讲解如何灵活应对这些问题。
五、课堂练习（10分钟）1. 学生分组，模拟导游讲解不同类型的景点。
2. 教师点评，指出优点和不足。
第二课时一、复习上节课内容（5分钟）1. 回顾导游讲解的基本原则、不同类型景点的讲解方法以及应变技巧。
二、讲解如何根据游客需求调整讲解内容（15分钟）1. 分析不同游客的需求特点。
2. 讲解如何根据游客需求调整讲解内容。
三、讲解导游讲解中的趣味性（10分钟）1. 介绍如何在讲解中增加趣味性。
2. 结合实际案例，讲解如何运用幽默、互动等手法。
四、课堂练习（20分钟）1. 学生模拟导游讲解，教师点评，强调趣味性和互动性。
导游讲解技能PPT学习教案
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（六） 触景生情法 在导游讲解中见物生情、借题发挥的一种导游方
法。在导游讲解时，导游人员不能就事论事地介 绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意 境，引人入胜，使游客产生联想，从而领略其中 之妙趣。如讲到三峡，联想到几代伟人的巨大贡 献，建成后为国家起到的作用。
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（五 ）虚实结合法 在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织
故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物 等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣 闻轶事等。“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为 主，以“虚”为辅，努力将无情的景物变成有情的导游讲 解。 注意：不能用的太多太滥，注意游客的价值观和情感取向， 应重“实”轻“虚”。
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（三）突出重点法
在导游讲解中不面面俱到，而是 突出某一方面的导游方法。一处 景点，要讲解的内容很多，导游 人员必须根据不同的时空条件和 对象区别对待，有的放矢地做到 轻重搭配，重点突出，详略得当， 疏密有致。导第3页游/共1讲5页 解时一般要突 出以下四个方面：
（一）突出景点的独特之处 （二）突出具有代表性的景观 （三）突出游客感兴趣的内容 （四）突出“……之最”
导游讲解技巧教案
导游讲解技巧教案教案专业：导游业务章名称：导游讲解技巧讲师：陈巧云计划学时：1学时一、教材分析：本章节的核心是介绍几种常用的导游讲解技巧，科学实用的技巧能够极大地提高讲解的效果，教材比较详细的介绍了十种比较常用的导游方法，并穿插案例，，旨在帮助学生更好的理解和运用这些方法，以便在以后的带团实践中运用。
二、教学重点1）突出重点问题；2）问答法；3）类比法三、教学难点：各种导游方法与实际的结合以及运用四、教学目标1.知识和能力目标：使学生掌握几种常用的导游讲解技巧，可用于领导班子的实践，提高讲解效果，使旅游活动轻松愉快。
2、过程与方法：通过引入式教学，采用多媒体技术，以启发和互动的方式进行教学活动，让学生积极主动的思考，并跟着教师的思路学习。
3.情感态度和价值观：学生可以积极参与学习和思考，通过鼓励教学让学生喜欢所教的内容。
五、教学方法：问题教学法、互动教学法、讲授法六、教学手段多媒体、ppt课件七、教学过程（教师和学生以对话开始课程）同学们都是学习旅游专业的同学，我们这门课呢也是导游业务，那以后有多少同学希望成为一名导游？无论是全职还是兼职。
我们先来做个统计，希望的同学请举下手。
（教师统计）不错，还是有不少同学希望成为导游的，在游客心中，导游的知识是非常丰富的，尤其是在对景区景点的了解上，游客在游览过程中之所以需要导游，就是希望能通过导游的讲解，更好的了解旅游目的地，有句俗话这么说的“风景美不美，全靠导游一张嘴”，我们先不说这句话对不对，但它反映出的是导游的讲解时非常能够影响游客的旅游感受的。
所以我们说一名成功的导游能够针对不同旅游者的需求特点，灵活运用各种导游讲解技巧，是整个旅游活动轻松愉快，游客满意的。
今天我们这节课的学习重点就是几种在带团过程中常用的导游讲解技巧。
（教师向同学展示ppt课件）（一）简单概述法这种方法是用简单易懂的语言简要介绍景点概况。
适用于前往景区途中或景区入口处示意图前使用。
导游沿途讲解教案设计模板
课时：1课时年级：高中教学目标：1. 让学生了解导游沿途讲解的基本方法和技巧。
2. 培养学生的口语表达能力、观察能力和应变能力。
3. 增强学生对旅游文化的认识和兴趣。
教学重点：1. 导游沿途讲解的基本方法和技巧。
2. 如何运用语言、动作、表情等手段吸引游客的注意力。
教学难点：1. 如何在讲解过程中保持语速适中、语调生动。
2. 如何根据游客的兴趣和需求调整讲解内容。
教学过程：一、导入1. 教师简要介绍导游沿途讲解的重要性，激发学生的学习兴趣。
2. 学生分享自己曾经听过的导游讲解，谈谈感受。
二、讲解基本方法和技巧1. 教师讲解导游沿途讲解的基本方法和技巧，如：（1）掌握讲解节奏，注意语速适中、语调生动。
（2）运用生动形象的语言，使讲解内容更易于理解。
（3）善于观察游客反应，调整讲解内容。
（4）注重与游客互动，营造良好的讲解氛围。
2. 学生分组讨论，总结导游沿途讲解的基本方法和技巧。
三、实践演练1. 学生分组，每组选取一个景点进行模拟导游讲解。
2. 教师巡回指导，指出讲解过程中的优点和不足。
3. 学生互相评价，提出改进建议。
四、总结与反思1. 教师总结本次课程内容，强调导游沿途讲解的重要性。
2. 学生分享自己在实践演练中的收获和感悟。
3. 教师布置课后作业，要求学生撰写一篇关于导游沿途讲解的感悟。
教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的表现，如是否积极发言、认真听讲等。
2. 实践演练效果：评估学生在模拟导游讲解过程中的表现，如讲解内容是否丰富、语言表达是否生动等。
3. 课后作业完成情况：检查学生撰写感悟的认真程度和质量。
教学反思：1. 课后反思教学效果，总结教学过程中的优点和不足。
2. 根据学生的反馈，调整教学方法，提高教学质量。
导游讲解技巧教案设计模板
课时：2课时教学目标：1. 知识与技能：使学生了解导游讲解的基本概念、原则和技巧，掌握有效的讲解方法，提高导游讲解能力。
2. 过程与方法：通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式，培养学生的实际操作能力和团队协作精神。
3. 情感态度与价值观：培养学生热爱旅游业，尊重游客，具有高度责任感和敬业精神。
教学重点：1. 导游讲解的基本原则和技巧。
2. 景点讲解的方法和技巧。
教学难点：1. 如何根据游客层次和文化背景调整讲解内容。
2. 如何运用各种讲解技巧提高讲解效果。
教学准备：1. 教师准备：讲解课件、景点图片、案例分析材料、角色扮演道具等。
2. 学生准备：预习导游讲解的基本知识，收集相关景点资料。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍导游讲解在旅游业中的重要性。
2. 引导学生思考：什么是导游讲解？导游讲解有哪些技巧？二、讲解内容1. 导游讲解的基本原则：- 真实性原则- 知识性原则- 情感性原则- 艺术性原则2. 导游讲解的技巧：- 语音技巧：清晰、流畅、富有感染力- 词汇技巧：准确、生动、形象- 语调技巧：抑扬顿挫、富有节奏感- 手势技巧：自然、适度、辅助讲解- 表情技巧：真诚、热情、富有感染力三、案例分析1. 教师展示典型案例，引导学生分析导游讲解的成功之处和不足之处。
2. 学生分组讨论，提出改进意见。
四、实践操作1. 学生进行角色扮演，模拟导游讲解场景。
2. 教师巡回指导，提出建议和评价。
第二课时一、复习导入1. 复习上节课讲解内容，巩固所学知识。
2. 学生分享角色扮演的心得体会。
二、讲解技巧深化1. 深入讲解景点讲解的方法和技巧：- 根据游客层次调整讲解内容- 突出景点特色，讲出新意- 运用多种讲解方法，提高游客兴趣2. 讲解技巧应用实例分析：- 故事法、问答法、比较法等- 案例分析，引导学生思考如何运用讲解技巧。
三、小组讨论1. 学生分组讨论，针对不同景点提出讲解方案。
2. 各小组汇报讲解方案，教师点评。
导游讲解基础教案模板范文
课程目标：1. 让学生了解导游讲解的基本概念和重要性。
2. 培养学生运用语言表达和沟通技巧进行导游讲解的能力。
3. 提高学生对旅游景点的认知和欣赏水平。
课程内容：一、课程导入1. 导入话题：介绍导游讲解的定义和作用，激发学生学习兴趣。
2. 提问：同学们认为作为一名优秀的导游，应该具备哪些素质？二、导游讲解的基本原则1. 讲解内容：讲解内容要丰富、真实、有吸引力。
2. 讲解方式：运用生动形象的语言、恰当的比喻和故事，使游客产生共鸣。
3. 讲解节奏：掌握合适的讲解节奏，使游客既能充分了解景点，又不会感到枯燥。
三、导游讲解的技巧1. 观察力：导游应具备较强的观察力，对景点特点、游客需求做到心中有数。
2. 沟通技巧：善于运用礼貌用语、倾听游客意见，提高讲解效果。
3. 情感投入：导游在讲解过程中要充满热情，感染游客。
4. 互动性：与游客互动，激发游客的参与感。
四、案例分析1. 选取优秀导游讲解案例，分析其讲解技巧和成功之处。
2. 学生分组讨论，总结案例中的讲解亮点。
五、实践操作1. 学生分组，模拟导游讲解，展示所学技巧。
2. 教师点评，指出优点和不足，给予改进建议。
六、课程总结1. 回顾本节课所学内容，强调导游讲解的重要性。
2. 鼓励学生在今后的学习和工作中，不断提升自己的导游讲解能力。
教学时间：2课时教学准备：1. 教师准备相关教学材料，如PPT、案例等。
2. 学生准备模拟导游讲解的景点资料。
教学过程：1. 课程导入（10分钟）2. 导游讲解的基本原则（20分钟）3. 导游讲解的技巧（30分钟）4. 案例分析（20分钟）5. 实践操作（40分钟）6. 课程总结（10分钟）教学评价：1. 学生对导游讲解基础知识的掌握程度。
2. 学生在模拟导游讲解中的表现，如讲解内容、技巧、互动等。
3. 学生对课程内容的满意度。
课后作业：1. 学生课后收集景点资料，为下一次课程做准备。
2. 学生撰写一篇关于导游讲解技巧的心得体会。
导游讲解技巧教案
2、意识到导游讲解技巧的重要性
3、对自己的课堂表现和学习情况有所反思
5、布置作业
深化教学目标和教学重点
1、将导游词整理并录音
三、板书设计
§7.4导游讲解技巧
导游讲解方法
1、分清主次”
3、虚实结合法——“有机结合”
4、触景生情法——“有感而发”
《导游业务》教案
课题
导游讲解技巧
教者
黄丽娜
班级
旅游091班
教学目标
1、了解导游讲解的方法；
2、能够运用几种方法进行导游讲解；
3、培养语言表达能力；
4、树立良好的服务理念和职业意识。
教学重点
导游讲解的方法
教学难点
综合运用各种讲解方法
教学方法
比较法、演示法、讲解法、讨论法、总结归纳法
教学用具
录音机，多媒体设备
教学环节
设计意图
教学过程及教师活动
学生活动
一、复习旧知、导入新课
温习上一环节技能，顺利衔接
1、提问：导游语言风格
2、播放两段导游讲解的录音，让学生进行比较
1、思考回答
2、讨论回答
二、新课教学
1、导游讲解方法
本课的主要内容和重点掌握内容，详细讲解以便学生记忆
同一导游、同一景点的讲解也会产生不同的导游效果，这就是说导游讲解还要有一定技巧，我们今天就来学习导游讲解的技巧
3、学生练习
这是对本课所学内容的一项实践，并且通过此环节来实现能力目标
给两三分钟时间让学生将作业本的导游词再次整理并讲解出来，同学们共同评价，之后简单总结
1、整理导游词
2、讲解
3、评价
4、
课堂小结
导游讲解全套教案
导游讲解全套教案教案标题：导游讲解全套教案教案目标：1. 了解导游讲解的重要性和作用；2. 掌握导游讲解的基本要求和技巧；3. 提高学生的导游讲解能力。
教案内容：一、导游讲解的重要性和作用（10分钟）1. 导游讲解在旅游行业中的地位和作用；2. 导游讲解对旅游体验的影响；3. 导游讲解对旅游目的地的宣传和推广作用。
二、导游讲解的基本要求（20分钟）1. 语言表达能力：清晰、准确、流利；2. 知识储备：了解旅游目的地的历史、文化、风俗等相关知识；3. 互动能力：与游客建立良好的沟通和互动；4. 资料准备：准备好相关的导游讲解资料。
三、导游讲解的技巧（30分钟）1. 开场白：吸引游客的注意力，介绍旅游目的地的特点；2. 讲解内容的组织：按照时间、地点、主题等进行有序的讲解；3. 生动的语言描述：使用形象、生动的语言描述景点、历史等内容；4. 互动提问：通过提问激发游客的兴趣和参与度；5. 故事讲解：通过讲述有趣的故事增加讲解的趣味性；6. 结尾总结：对整个讲解内容进行简要总结。
四、提高学生的导游讲解能力（20分钟）1. 角色扮演：让学生分组进行导游讲解的角色扮演，互相评价改进；2. 实地讲解练习：组织学生到实地进行导游讲解练习，并进行点评；3. 导游讲解案例分析：分析优秀导游讲解案例，让学生学习借鉴。
教案评估：1. 学生的参与度和表现；2. 学生对导游讲解要求和技巧的理解程度；3. 学生在角色扮演和实地讲解练习中的表现。
教案扩展：1. 组织学生参观旅游景点，让他们亲身体验导游讲解的重要性；2. 鼓励学生参加导游讲解比赛，提高他们的表达能力和自信心；3. 邀请专业导游进行讲座，分享他们的经验和技巧。
教案指导：1. 在教学过程中，要注重学生的实际操作和实践能力的培养；2. 鼓励学生积极参与讨论和互动，提高他们的思维能力和表达能力；3. 根据学生的不同层次和需求，适当调整教学内容和难度。
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教案
学科：导游业务章节名称：导游讲解技巧
执教人：陈巧云计划学时：1学时
一、教材分析：本章节的核心是介绍几种常用的导游讲解技巧，科学实用的技巧能够极大地提高讲解的效果，教材比较详细的介绍了十种比较常用的导游方法，并穿插案例，，旨在帮助学生更好的理解和运用这些方法，以便在以后的带团实践中运用。
二、教学重点
1）突出重点发；2）问答法；3）类比法
三、教学难点：各种导游方法与实际的结合以及运用
四、教学目标
1、知识与能力目标：使学生掌握几种常用的导游讲解技巧，能在带团实践中加
以利用，提高讲解效果，使旅游活动轻松愉快。
2、过程与方法：通过引入式教学，采用多媒体技术，以启发和互动的方式进行
教学活动，让学生积极主动的思考，并跟着教师的思路学习。
3、情感态度与价值观：学生能主动参与学习思考，通过鼓励式教学使学生喜欢
上所教的内容。
五、教学方法：问题教学法、互动教学法、讲授法
六、教学手段
多媒体、PPT课件
七、教学过程
（教师与学生以谈话开始课程）
同学们都是学习旅游专业的同学，我们这门课呢也是导游业务，那以后有多少同学希望成为一名导游？无论是全职还是兼职。
我们先来做个统计，希望的同学请举下手。
（教师统计）
不错，还是有不少同学希望成为导游的，在游客心中，导游的知识是非常丰富的，尤其是在对景区景点的了解上，游客在游览过程中之所以需要导游，就是希望能通过导游的讲解，更好的了解旅游目的地，有句俗话这么说的“风景美不美，全靠导游一张嘴”，我们先不说这句话对不对，但它反映出的是导游的讲解时非常能够影响游客的旅游感受的。
所以我们说一名成功的导游能够针对不同旅游者的需求特点，灵活运用各种导游讲解技巧，是整个旅游活动轻松愉快，游客满意的。
今天我们这节课的学习重点就是几种在带团过程中常用的导游讲解技巧。
（教师向同学展示PPT课件）
（一）简单概述法
这种方法就是用直截了当的语言，简明扼要地介绍参观游览点概况的讲解方法。
适合前往景点的途中或在景点的入口处的示意图前讲解时使用。
一般全陪在带团过程中使用的就是这种讲解方法。
（二）分段讲解法
这是指将一处大的景点分为前后衔接的若干部分来讲解的方法。
适用于故宫、颐和园、九寨沟等大景点的讲解。
在使用这种方法前一般先要用简单概述法介绍景点，然后到现场顺次游览，达到见树先见林的效果。
需要注意的是在讲解一景区
时不要过多的涉及下一景区的景物，在快结束这一景区的游览时可适当地提一提下一个景区，目的是引起旅游者对下一个景区的兴趣，使讲解环环相扣。
这是指导游员在导游讲解时要避免面面俱到，而要突出某一方面的讲解。
一处景点，需要讲解的内容很多，根据时空条件和讲解对象的差别，导游员应做到有的放矢，详略得当，重点突出。
那我想问一下同学们如果是你们讲解的话，你们一般会突出一个景点的哪些地方呢？（同学讨论回答）
（教师总结）同学们刚刚说到了一些方面，那我们就来看一下哪些方面是应该突出讲解的：
1、突出代表性的景观
2、突出与众不同之处
3、突出旅游者感兴趣的内容
投其所好的讲解方法通常能产生良好的导游效果。
4、突出“……之最”
这种讲解方法突出了景点的地位和价值，能够给游客留下深刻的印象，但要注意的是不能无中生有，张冠李戴。
比如在介绍故宫是可以说故宫是世界上规模最大的宫廷建筑群……
（四）触景生情法
就是借物生情、借题发挥的一种讲解方法。
包含两层含义：一是导游不能就事论事的介绍景物，而要借题发挥，利用所见景物使客人产生联想，多用于沿途导游中。
（教师口头举例）
二是导游讲解的内容要与所见景物和谐统一，时期情景交融，景中有情，情中有景。
（教师口头举例）
（五）虚实结合法
指在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合、及编织故事情节的导游方法。
这种方法多在名胜古迹、名山大川、园林景观的导游讲解中运用。
“实”就是实景、实物、史实、艺术价值等，“虚”就是与实景实物有关的民间传说、神话故事、轶闻趣事等。
如游览武汉月湖畔的古琴台，如果只告诉客人这座琴台始于南北朝时期，已有1000多年的历史，会显得平淡枯燥，如果加上一段关于战国时期音乐家俞伯牙和钟子期再此“高山流水觅知音”的动人故事，这座琴台就是为纪念二人的真诚友谊而建就生动多了。
（六）问答法
及时导游在讲解时向游客提问题或启发他们提问题的导游讲解方法。
这种方法可以活跃游览气氛，融洽导客之间的关系。
主要有三种形式：
1、自问自答
导游自己提出问题，并作适当的停顿，只是为了吸引旅游者的注意，激起他们的兴趣，并不期待他们回答。
2、客问我答
欢迎游客提问题，认真对待游客的问题。
3、我问客答
导游要设计一些有旅游者回答的问题，使游客参与，问题要恰当，不能太难。
无论游客回答对与否导游都应予以鼓励。
导游在讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法。
俗称“吊胃口”“卖关子”。
（引入案例“虎丘塔的悬念”，苏州一地陪对这一方法的运用）
（八）类比法
就是以熟喻生，达到类比旁通的导游讲解方法。
类比法分为同类相似类比和同类相异类比两种。
1、同类相似类比
如将苏州比作“东方的威尼斯”；将北京的王府井大街比作日本东京的银座、美国纽约的第五大街、法国巴黎的香榭丽舍大街……这样一类比，就能使客人对原来不熟悉的景点有一个更好的了解。
2、同类相异类比
如在规模上将唐朝的长安城和东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比；在宫殿建筑和皇家园林风格及艺术上，将北京的故宫和巴黎附近的凡尔赛宫相比，这样不仅是游客对中国悠久的历史文化有较深的了解，而且还对东西方文化传统的差异有进一步的认识。
（九）画龙点睛法
是在一般讲述的基础上用凝练的词句概括出所游览景点最精彩、最有特色之处的导游方法。
如旅游团游览南京后，导游可用“古、大、重、绿”这四个字来描绘南京的风光特色。
（十）创新立意法
是导游员将人们熟悉的景点给予新的解说的一种导游方法。
可以使游客产生新鲜感、愉悦感。
这种方法对导游员得要求比较高，需要导游在长期的实践中不断总结经验，才能很好运用产生积极的效果。
八、课堂小结
通过今天这堂课的学习，我们了解了在导游过程中的十种常用的讲解方法，这些方法在带团过程中的合理使用对导游过程是非常有效果的。
但是如何在实践过程中掌握这些方法还需要大家继续锻炼学习，其实导游的方法远不止这十种，还有很多种其他的方法是大家在以后的实践过程中自己总结出来的，所以，要做一名优秀的导游是十分不容易的，大家要学习众家之所长，融会贯通，在实践中药形成自己的导游风格，而不能生搬硬套。
请同学们再课后除了学习这些方法外还要多练习，多积累经验。
九、作业布置
请大家完成教材上课后的复习题。
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