融入社会责任的企业文化

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业经营行为;另一方面,企业文化建设只有依托于企业 社会责任,才能体现企业文化的先进性。融入企业社会 责任的企业文化能促进企业将社会责任担当作为自
觉的经营行为。企业社会责任是社会在经济发展的特定 阶段,根据当时社会的道德准则,对企业的期望和要求。 作为社会构成的重要组成部分,企业不仅是“理
性的经济人”,更应是“社会公民”,在履行经济责任 的同时,理应承担法律责任、道德责任和公益责任。只 有将经济意识、法律意识、道德意识和公益意识作
企业社会责任是现代企业文明发展的重要标志。西方传 统经济学理论将企业看作是一个生产函数,企业的唯一 责任就是实现股东利益最大化。而企业社会责任要
求将企业视为“社会公民”,企业履行社会责任的本质, 就是要坚持以人为本,通过有效管理企业经营对内外部 利益相关者的影响,合理配置资源,不断创造产
品和服务价值,以实现社会福利的最大化。企业社会责 任常被视为一种单纯的增进社会福利的企业经营行为, 有很多企业仅将履行社会责任当作增加企业曝光率
企业绩效评价体系之中,主动接受社会公众的监督。企 业绩效评价体系的综合评价结果应成为企业文化建设成 效的重要衡量依据,以明确企业文化建设的优势和
不足,确保企业文化建设的正确方向,从而有利于企业 文化建设取得实效。(作者单位:华中科技大学管理学 院)
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势更具有持续性。推动融入企业社会责任的企业文化建 设,企业可从三个方面寻求突破:一是树立社会责任意 识,实现企业文化转型。企业的社会责任意识包括
经济责任意识、法律责任意识、道德责任意识和公益责 任意识。通过树立社会责任意识实现企业文化转型,即 实现从基于单一的经济责任意识的企业文化向基于
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社会责任意识的企业文化转型。二是建立履行社会责任 的体制机制,为企业文化建设提供保障。企业应根据自 身特点和发展阶段有针对性的、科学的和系统的制
与自然和谐相处的社会,融入企业社会责任的企业文化 从微观角度提供了一种旨在维护社会和谐和稳定的调节 机制。它通过引导、凝聚和规范作用,增强企业的
社会公民意识,提高企业内生的道德动力,促使企业通 过坚守法律和道德底线维护社会公平正义,激发企业与 利益相关者合作创造综合价值的潜力,促进市场机
制、政府调控机制和社会治理机制的有效运作,弥补可 能的“市场失灵”、“政府失灵”、“社会失灵”,实 现社会资源的优化配置。融入企业社会责任的企业
、提高知名度、消除负面影响的一种手段或工具,被动 履行社会责任的现象非常普遍。企业这种缺乏持续性的、 形式化和功利主义的社会责任行为,无论是对企
业自身长远发展还是对整个社会都是有百害而无一利。 国内外众多优秀企业的实践表明,只有将企业社会责任 融入企业文化,转化为企业的价值观念和经营理念
,才能有效促进社会福利水平的提高和实现企业的可持 续发展。一方面,企业社会责任只有融入企业文化建设 之中,才能使企业社会责任担当成为一种自觉的企
为价值观念和经营理念融入企业文化建设之中,才能使 企业社会责任担当成为一种自觉的经营行为。对企业而 言,企业社会责任的自觉行为决定了企业和企业家
的行为选择及企业管理模式的演进和变革;对社会而言, 企业社会责任的自觉行为会对市场经济、政府宏观调控 机制和社会治理机制的发展完善产生重大影响,
从而直接影响社会资源配置的效率效益和未来的社会资 源配置机制的具体演进。社会主义和谐社会是民主法治、 公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人
定企业社会责任发展战略。企业还应将社会责任纳入公 司治理范畴,建立利益相关者参与治理的权力制衡机制、 激励机制和风险防范机制。 在日常经营管理中
,应着力把融入企业社会责任的企业文化延伸和拓展到 企业管理的各个环节、各个部门、各个领域,以企业社 会责任的制度化建设促进融入企业社会责任的先进
企业文化建设,为企业发展提供强有力的支撑。三是完 善企业绩效评价体系,促进企业文化建设取得实效,同 时应将社会责任审计制度和社会责任公告制度纳入
文化也能为企业带来持续的竞争优势。在经济全球化的 深刻影响下,企业竞争越来越多的表现在企业文化的竞 争,而融入企业社会责任的企业文化具有更加丰富
的内涵和竞争活力,能够提高企业的声誉,从而有助于 企业更容易获得资本市场的青睐、吸引和留住优秀的员 工、提高顾客的忠诚度、增加其他组织与企业合作
的意愿,为企业带来长期的经济效益。同时,由于“路 径依赖”和“因果模糊”,融入企业社会责任的企业文 化难以被其他企业模仿和复制,由此带来的竞争优
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