小米供应链分析

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凡客诚品支持了小 米手机的配送
消费者
小米独特模式
【互联网如何变革传统行业的】
传统零售+互联网=电商; 金融+互联网=互联网金融; 品牌+代工模式+互联网=小米模式; 传统制造+互联网=海尔新模式; 教育+互联网=网络教育; 物流+互联网+大数据+金融=新型物流商业平台
……………..
小米模式独到之处
➀需求驱动的供应链管理: 采取戴尔模式” 按需定制”,零库存供应链管理;
➁电子商务: 类似于亚马逊模式的渠道,扁 平化渠道,降低了渠道成本;
➂零费营销: 采用基于社会化媒体的”零 费用营销”
小米供应链结构图
索尼中国有 限公司
南京夏普电 子有限公司
高通中国公 司
高通中国公 司
中国联合网络 通信集团有限
下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创 了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参 与开发改进的模式。
米聊是小米公司出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手机平台,跨移动、联通、电信运营商的免费社交聊天软件。作 为3G时代、智能手机上的全新应用,米聊结束了2G时代,手机用户之间短信等枯燥的沟通方式,为用户提供免费的文字聊天、 语音对讲聊天,群聊,免费发送图片,手写涂鸦以及语音微博等功能,最大化的减少手机用户之间的沟通障碍。米聊真正做 到了随时随地聊天,让用户之间的沟通变得乐趣无穷! 1、语音对讲,让你从此不用为打字难而烦恼。 2、手写、涂鸦接龙,让你重拾文字和绘画的乐趣! 3、独家支持语音微博,快速发语音、图片、文字等信息,向你的粉丝喊话吧! 4、最新群组功能,手机语音群聊让多人沟通更方便、更快乐! 5、在米聊广播中发表自己的心情、想法、状态,所有好友都能看到! 6、查看附近的人,让你认识更多朋友。
小米手机的出货量不是奇迹,小米零库存在才是最大的奇迹。 小米手机零库存,在智能手机行业尚无人做到,类比PC产业,唯 有戴尔才是成功的先例。
2.产品的库存
在北京东五环外,配送中心的仓储库房被划分为两个部分, 手机和SD存储卡被单独放在高值区,电池、外壳等配件则在另 外一区。由于流转很快造成高值区大约有80%以上都是空闲状 态。这种大面积空闲的情况,所谓小米压货不发的指责其实根 本不存在。
2.组装是英华达代工
五、库存管理模式
1.原材料的零库存 2.产品的库存 3.仓库运作
1.原材料的零库存
小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链 采购零部件。 作为小米的代工厂,英华达在南京的工厂有一个手 机展厅,展出了诺基亚、三星、摩托、飞利浦、NEC等数十个品 牌数百款不同时代的手机,这些手机都由英华达代工。在一个显 著的位置,摆放着一款小米手机,标签显示,1000001(第一百 万零一台)台。
95%部件来自国外厂商,小米对供应链掌控乏力
有用户拆解小米3联通版后发现,零件中除了CPU来自高 通以外,射频、基带、PMIC、 Wi-Fi、GPS、蓝牙也来自 高通。摄像头来自SONY,闪存来自SanDisk,内存来自 Elpida,触屏来自Synaptics,电池来自LG,屏幕来自夏普, 玻璃来自康宁,一些小零件来自TDK。除了手机外壳和印 刷电路板(PCB)之外,小米手机95%的部件来自于国外进口, 自己能够决定的生产成本只有几十元。而小米3的组装则外 包给了富士康和英华达,低端的红米手机生产则外包给闻 泰通讯和英华达。
但是手机供应链比PC产业链更为复杂,很多关键零部件需要提前预 订,从下单到出货,各种部件时间不等。屏幕的采购时间最长,一般为 三个月,电池的时间一般为两个月,芯片时间至少两个月,摄像头至少 一个月。从零部件预订到整机出库,时间至少需要三个月。
对于PC厂商来说,这三个月时间可以大幅缩短,其原因即是PC产业 发展已经成熟,如同智能手机生产,所有零部件已衍化为“通用件”, 基本没有“定制件”,不需要“定制”时间。
小米供应链运作现状
一、经营范围
“米聊”“MIUI”“小米手机”
二、营销模式
饥饿营销
饥饿营销:商品提供者有意调低产量,以期达到调控供 求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和 利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目 的。
三、采购模式
四、生产模式---类PC生产
我们对小米手机的生产模式称之为“类PC生产” 这是一种“按需定 制”的生产模式。小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通 过供应链采购零部件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼 采购摄像头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
在仓储的另一边区域,摆放的是一堆堆的小米手机电池。每 一堆大约有6480件左右的电池共六箱。六箱一堆已是极限高度。 电池旁边的货架一样排列着其他配件,如:手机壳、挂绳、T恤 等。
3.仓库运作
位于北京东五环外,小米手机2019年4月6日刚刚启用的4200 平米仓储物流中心,大约88名员工,以两班倒、每天工作16小 时的节奏,维持着小米手机北京仓储中心的运作。
解决---供应链管理优化
1.改变企业的营 销模式,扩大产能, 增加产品的销售渠 道,以扩大手机的 市场的占有率。等 到企业的产品和品 牌得到市场的认可, 再采用“饥饿营销” 的方式,扩大产品 的毛利率。
2.摆脱供应商的束 缚,就必须改善过度 依赖一个供应商,与 其他手机零部件的供 应商建立合作伙伴的 关系,降低风险。
3.对代工企业实施 严格的监督管理。 (生产到物流)
小米vs其他品牌
小米 vs 苹果
共同点:饥饿营销 培养粉丝
不同点:小米---靠性价比,价格低,赢得市场, 生产简单 供应商单一
苹果---生产工艺复杂 文化,信仰 供应商强,且多种,不单一 苹果买断供应商,资本渗入
小米 vs 三星
三星成立一个工业园,把遍布全球、相对分散的供 应商聚集在这个园区周边。
三者 销售
三星:多层次、
多渠道的分销;并 更多地采用为零
售终端直供产品;
小米的隐患
---供应链
例1: 最初小米手机发布时由于手机上的几个MOS管和来电显 示彩灯货源紧缺,生产上受元件的泰国工厂由于水灾暂停 生产,并且出货量大大降低;除上述材料外,小米手机上 的部分原材料如电池也来自泰国,虽然这部分原材料是在 国内组装,但由于组装厂受制于韩国LG公司。 从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的MOS 管和来电显示彩灯只是由泰国供应商提供,而对零件的组 装也只是由韩国LG公司提供。当供应商的供应出现问题之 后,小米公司对这样的情况缺乏前瞻性和预测性。当问题 出现之后也缺乏妥善的处理,最终导致了小米手机的订购 和供应都处于停滞的情况。
例2:“换芯门”揭开小米硬伤:供应链被国外厂商掌控
赶在2019年的最后一天,雷军兑现了自己的承诺,小米3联通版开 售,和往常的热销情况一样,5万台小米手机3(包括移动版和联通版) 在5分钟内就被抢购一空。
不过当天晚上6点多,一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处理 器科普贴》的文章就出现在小米官方论坛上,发贴人认证身份是小米 VIP用户,同时身兼论坛管理员的网友“九五先生”。该文章中称小 米手机3联通版使用高通MSM8x74AB系列当中的8274AB芯片。当 时不少网友对这篇文章的含义还不明就里,直到第二天,不少小米用 户才反应过来,原来小米手机3联通版被换了芯片。此后“换芯门” 事件持续发酵,小米公司遭受前所未有的危机,而此事件背后折射出 小米公司在供应链掌控力的虚弱。
MIUI是小米公司基于Android原生深度优化定制的手机操作系统,对Android系统有超过100项优化和改进。MIUI还是中国 首个基于互联网开发模式进行开发的手机操作系统,根据社区发烧友的反馈意见不断进行改进,并在每周更新迭代。 从 2019年8月16日首个内测版发布至今,MIUI受到了全球23个国家、60万手机发烧友的追捧, 享誉中国、英国、德国、西班 牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。 1. MIUI拥有全球最大的手机主题库,百变的个性主题和锁屏方式,可进行灵活的局部自定义。 2. 独特用户体验设计。更好的电话以及短信使用体验,更适合中国用户的使用习惯。 3. 贴心防打扰设计,轻松过滤垃圾短信和骚扰电话。 4. 系统级应用授权管理,可阻止电话窃听及恶意吸费程序。使用访问限制功能,还可以隐藏或加密特定应用。 5. 丰富而免费的云端服务,可在线备份重要数据、下载主题等。 6. 双版本共存。MIUI实行独特的开发版和稳定版共存模式,满足不同用户需求。
主要工作可以分为两个方面:一组人负责从工厂接收手机、 配件的收货,而人数更多的一组人则负责将一张张订单,转换 成一件件包装好的快件,发向全国各地。
英华达股份有限公司
组装完成 打单 分拣 配货 配送
六、配送模式
信息订单室 打印:订单、发
票、配送信息
仓储物流中心 摘果式进
行拣选
1.高值区 2.电池、手机 壳、挂绳、T恤
纲要:
小米文化 小米供应链运作现状 小米独特模式 小米的隐患 解决---供应链管理优化 小米vs其他品牌
Biblioteka Baidu米文化
小米名字由来
小米的LOGO是一个“MI”形,是 Mobile Internet的缩写,代表小米 是一家移动互联网公司。
另外,小米的LOGO倒过来是一个 心字,少一个点,意味着小米要让我 们的用户省一点心。
小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计八名创始人,分别为创始人、董事长兼CEO雷军,联合创始人兼总裁林斌, 联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、王川、刘德、洪锋。
小米公司正式成立于2019年4月,是一家专注
于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗
小米团队
小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO 等国内外IT公司的资深员工所组成,小米人都喜 欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小 米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小 米团队中,没有冗长无聊的会议和流程,每一位 小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享 受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创 业成长的快意。
小米手机
小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高 品质智能手机。
主要针对人群为手机发烧友,采用线上销售模式。 小米手机外形是直板全触屏; 手机ID设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成; 手机生产由富士康和英华达代工; 手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统;
CPU采用高通1.5GHz双核的处理器; 屏幕为分辨率480x854的夏普4寸液晶屏, 采用专为iPhone供货的台湾TPK生产的电容 式触摸组,目前外壳颜色为黑色支持更换多 款彩壳。
三星模式的工业园分别在世界7个国家建立了起来, 其中包括中国的北京。
三星主动召集供应商和自己毗邻而居,把原来需要 空运、海运等方式才能实现的原料和零部件的采购变 得简易,节省了以前耗费很多的高端运输成本,库存 成本几乎降至为零,从而能最高效地保证生产,提高 自己的产能。
苹果:体验店
小米:网络线上营 销
目前由于小米手机的市场供不应求,处于“饥渴”状态,供需尚不需 要完全对接。在供需相对平衡的情况下,如能打通供、需两端,就能实 现真正的“按需定制”。
用户通过网 络下单
市场需求
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
通过供应链采购 零部件
向索尼采购摄 像头
再通过其他厂 商采购其他非
关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模具是富士康代工。
公司
消费者
英华达股份 有限公司
北京小米科技 有限责任公司
消费者
中国电信集团 公司
消费者
销售情况
2019-10~2019-3,18个月共销售出1100万部手机。 2019年小米公司共售出719万台手机,实现126.5亿(含税)的销售额。 2019年小米手机相关“配件”销售额达6亿,2019年预计将超10亿。 目前,小米论坛用户超过700万,微信粉丝超过100万。 2019年业务数据显示,全年销售小米手机1870万台,增长160%,含 税销售额316亿元,增长150%;12月当月销售手机322.5万台,含税 销售额53亿元。
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