管理精髓企业管理案例分析的方法与示例
企业管理案例分析
![企业管理案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/7e4b255a24c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec3b.png)
企业管理案例分析在现代社会,企业管理成为了企业成功发展的重要因素。
如何进行有效的企业管理,成为了各个企业所关注的问题。
本文通过分析国内某大型企业的成功案例,探讨企业管理的关键因素,为企业管理提供一些思路和借鉴。
该企业是一家以制造为主的企业,主要从事航空、军工等领域的产品研发、制造和销售。
经过多年的发展和积累,目前已成为行业内的龙头企业。
那么,它是如何成功的呢?我们从以下几个方面来分析。
一、战略规划企业成功发展必须有一条正确的战略规划。
在该企业的管理中,其战略思想是以市场需求为导向,以创新驱动为核心,以成本控制为基础,彻底改变以往的传统模式,在战略层面上完成了企业转型。
在未来,该企业还计划着眼于前沿技术和颠覆性的商业模式转型来引领未来市场的发展趋势。
二、人才队伍企业的人才队伍是核心竞争力之一。
该企业一方面注重对内部员工的培养以提高其综合素质,另一方面也注重吸收各专业领域的人才,以加强企业核心技术的研发和创新。
企业也会根据员工的专业水平、学历背景等因素进行薪酬绩效评估,以保证企业人才的稳定性和可持续性发展。
三、信息化建设信息化的发展是现代企业不可忽视的重要因素。
该企业从最初的ERP(企业资源计划)系统建设,到现在采用了MES(制造执行系统)、PLM(产品生命周期管理)、CRM(客户关系管理)等一系列信息化管理系统。
在供应链管理上,该企业也采用CRM 和SRM(供应商关系管理)系统,使得企业在产品后续服务、订单跟踪等方面能够更加高效地进行反馈和管理。
四、质量控制在该企业管理中,质量控制一直被视作企业发展的核心之一。
从产品研发开始,该企业便开始对产品制造的每一个环节进行严格的监控,确保所销售的产品能够符合客户要求和相关的法律法规标准。
企业也会组织内部培训、并通过ISO等相关的质量管理认证来提高其质量管理水平。
以上就是该企业成功发展的一些关键因素。
当然,企业管理是复杂而庞大的系统体系,需要涵盖人员管理、流程管理、财务管理等多个方面。
企业管理理论中的经典案例有哪些启示
![企业管理理论中的经典案例有哪些启示](https://img.taocdn.com/s3/m/642870883086bceb19e8b8f67c1cfad6185fe91d.png)
企业管理理论中的经典案例有哪些启示在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理的重要性日益凸显。
许多企业通过运用有效的管理理论和策略取得了显著的成功,而这些成功案例为我们提供了宝贵的启示。
以下将探讨几个经典的企业管理案例,并分析从中可以汲取的经验教训。
一、丰田生产方式丰田汽车公司以其独特的生产方式而闻名于世。
丰田生产方式的核心是精益生产,强调消除浪费、持续改进和准时化生产。
消除浪费是丰田生产方式的首要原则。
这意味着不仅要减少明显的物质浪费,如过量的库存和次品,还要消除隐藏的浪费,如生产过剩、等待时间和不必要的运输。
通过精确的需求预测和生产计划,丰田能够在保持高质量的同时,最大限度地降低成本。
持续改进是丰田成功的关键因素之一。
公司鼓励员工提出改进建议,并建立了相应的机制来实施和推广这些改进。
这种全员参与的改进文化使得丰田能够不断优化生产流程,提高效率和产品质量。
准时化生产则确保了在正确的时间、以正确的数量生产出正确的产品。
这需要高度协调的供应链和生产系统,以及与供应商的紧密合作。
从丰田的案例中,我们得到的启示是:企业应始终关注消除浪费,无论是在生产环节还是管理流程中。
持续改进不能仅仅是口号,而要成为企业文化的一部分,鼓励员工积极参与。
同时,建立高效的供应链合作关系对于实现准时化生产至关重要。
二、谷歌的创新管理谷歌一直以来都是创新的代名词。
其成功的创新管理模式值得深入研究。
谷歌为员工提供了高度自由和宽松的工作环境。
员工有 20%的时间可以用于自己感兴趣的项目,这种自主创新的空间激发了员工的创造力和积极性。
此外,谷歌重视团队的多样性和跨学科合作。
不同背景和专业的人员聚集在一起,能够碰撞出更多创新的火花。
在创新的评估和推广方面,谷歌也有一套独特的机制。
它能够快速识别有潜力的创新项目,并给予足够的资源支持,使其能够迅速发展和推向市场。
谷歌的案例告诉我们:给予员工一定的自由和空间,能够激发他们的创新潜能。
多样性的团队和跨学科合作有助于打破思维定式,产生新的创意。
企业管理理论中的典型案例有哪些应用
![企业管理理论中的典型案例有哪些应用](https://img.taocdn.com/s3/m/5cb08c5c0812a21614791711cc7931b764ce7b66.png)
企业管理理论中的典型案例有哪些应用在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理理论的重要性日益凸显。
通过研究和应用典型案例,企业能够汲取宝贵的经验教训,优化自身的管理策略,提高运营效率和竞争力。
以下将探讨一些企业管理理论中的典型案例及其在实际中的应用。
一、科学管理理论与福特汽车公司科学管理理论由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出,强调通过科学的方法和标准化的流程来提高工作效率。
福特汽车公司是这一理论的成功应用者之一。
福特引入了流水线生产方式,将汽车生产过程分解为一系列简单、重复的任务,并对每个任务进行精确的时间和动作研究。
通过标准化的操作流程和分工协作,福特大幅提高了汽车生产效率,降低了生产成本,使汽车从奢侈品变为大众消费品。
这一案例的应用启示在于,企业可以通过对工作流程的精细化分析和标准化设计,消除不必要的动作和浪费,提高生产效率。
同时,合理的分工能够让员工专注于特定的任务,从而提高工作熟练程度和质量。
二、人际关系理论与谷歌人际关系理论强调员工的社会和心理需求对工作效率的影响。
谷歌在企业管理中很好地体现了这一点。
谷歌为员工提供了舒适、自由的工作环境,鼓励创新和团队合作。
公司允许员工自由支配 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这种宽松的管理方式激发了员工的创造力和积极性。
从谷歌的案例中我们可以学到,关注员工的工作满意度、团队氛围和个人发展需求,能够提高员工的忠诚度和工作投入度,进而促进企业的创新和发展。
三、权变理论与戴尔公司权变理论认为,企业的管理方式应根据内外部环境的变化而灵活调整。
戴尔公司在这方面提供了一个很好的范例。
戴尔公司根据市场需求和竞争态势,灵活调整其供应链管理和直销模式。
在市场需求旺盛时,加大生产和销售力度;在市场竞争激烈时,通过优化成本和提高服务质量来保持竞争力。
戴尔的成功经验告诉我们,企业管理者需要具备敏锐的环境洞察力,及时调整管理策略,以适应不断变化的市场环境。
四、目标管理理论与通用电气目标管理理论主张通过设定明确的目标来引导员工的行为和工作方向。
管理精髓—企业管理案例分析的方法与示例
![管理精髓—企业管理案例分析的方法与示例](https://img.taocdn.com/s3/m/4a637cd6240c844769eaee09.png)
管理精髓—企业管理案例分析的方法与示例吴忠培博士、副教授华南师范大学经济与管理学院工商管理系内容介绍? 案例是什么? 案例有什么作用? 如何分析企业管理案例一、案例是什么? 案例是一个组织的书面说明。
包括与组织有关的多方面信息,诸如组织的历史、影响组织的环境力量、当前的经营数据、对管理队伍的分析、组织结构,以及其他一般性信息。
? 案例不是对理论的系统阐述,而是对一个真实管理情景的描述,这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策。
一、案例是什么? 案例是用现实组织的材料编制的。
案例是用现实组织的材料编制的。
? 案例所描述的都是真实的组织,不过,某案例所描述的都是真实的组织,不过,些组织的真名并未列出。
些组织的真名并未列出。
? 尽管如此,但组织面临的问题和挑战却都尽管如此,是真实的,学生也应该照这样去理解。
是真实的,学生也应该照这样去理解。
一、案例是什么? 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、生产/经营、研究与开发、生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环境有关的问题的描述。
境有关的问题的描述。
? 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。
案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。
学习管理的案例分析方法经常被称为" 干中学" 学习管理的案例分析方法经常被称为" 干中学"(learning by doing)。
doing)一、案例是什么? 案例有两个显著特点:? 第一,案例是对确已发生过的事实的记录,第一,案例是对确已发生过的事实的记录,不得虚构与杜撰;? 第二,案例是对事实的白描,不得带有撰第二,案例是对事实的白描,写者的分析和评论。
二、案例有什么作用? 没有受过案例教益的学生,其行为很可能没有受过案例教益的学生,像下面这首打油诗所描写的那样:? 聪明学生习管理,聪明学生习管理,? 书本答案学不少,书本答案学不少,? 一旦工作暗苦恼:? "怎能把答案与现实对上号?" 怎能把答案与现实对上号?二、案例有什么作用? 理解现实的组织是怎样实施管理的;? 锻炼和提高自己在现实组织中运用管理概念和方法的能力。
企业管理案例分析(完整版)
![企业管理案例分析(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/0b90f35addccda38376bafeb.png)
企业管理案例分析企业管理案例分析第一篇:企业管理案例分析案例分析:某企业生产一批工艺品答案(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。
责任与职权明确。
每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。
缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为201X多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。
如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。
这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
第二篇:企业管理案例分析1.悦来企划有限公司(以下简称企划公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为600万元。
自1998年设立以来,企划公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。
然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,201X年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单,用悦来创始人的话说:“悦来创办企划公司的初衷,是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务,借此提升悦来整体形象。
悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。
悦来创办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。
”实际上,企划公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。
企业管理案例分析
![企业管理案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/6cbd3534eef9aef8941ea76e58fafab069dc44ed.png)
企业管理案例分析企业管理是指使用合适的策略和方法把一个企业的资源和人力优化,使企业获得成功。
企业管理的有效性对于每一个企业的生存和发展至关重要。
本文将通过一个企业管理案例的分析来探讨企业管理的重要性,以及有效的管理方法。
案例背景该案例来自一家工业企业,企业主要研发和生产光学设备和精密仪器。
由于经营不善和内部管理问题,企业的运营和盈利能力已经出现了许多问题。
企业的财务状况已经陷入困境,工作效率低,员工失去信心,客户失去信任。
问题分析在这个案例中,企业存在着多个问题。
首先,企业的战略和营销计划不够清晰、明确。
这导致企业无法在行业中获得足够的市场份额。
此外,企业内部的管理也存在着严重的问题。
企业缺乏有效的领导和管理能力,导致员工的工作效率低下。
此外,企业的员工缺乏工作动力,没有明确的职业发展规划和目标。
解决方案为了解决企业的问题,企业需要采取一些重要的措施。
首先,企业需要重新制定战略计划,并针对市场展开积极营销工作。
其次,企业需要建立一支高效的管理团队,该团队应该包括经验丰富的管理人才,他们可以为企业提供方向和管理支持。
此外,企业需要通过提供培训和职业规划机会来激励员工,提高员工的工作满意度。
为了进一步加强企业管理,以下是一些管理实践方法:1. 制定明确的目标和计划:企业应该有一个可衡量的目标和计划,以便更好地控制经营活动,并衡量企业的进展和成功。
2. 鼓励员工参与管理:员工是企业最重要的资产,他们的意见和参与应该得到重视和鼓励。
管理人员应该与员工合作,建立一个互相信任的关系。
3. 建立沟通管道:企业应该定期与员工和客户沟通,以了解他们的需求和问题。
管理人员应该具备敏锐的洞察力,及时解决问题或提出新的解决方案。
4. 建立绩效评估制度:企业应该设立绩效考核体系,以便为员工提供适当的反馈和激励。
企业应该将员工绩效与其薪资和职业发展相挂钩。
结论企业管理对于企业的长远发展和成功至关重要。
本文通过一个实际案例的分析,探讨了企业管理存在的问题和解决方案。
企业管理案例分析
![企业管理案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/3e70c2153d1ec5da50e2524de518964bcf84d2ef.png)
企业管理案例分析案例背景在现代商业环境中,企业管理起着至关重要的作用。
有效的企业管理可以促进组织内部的协调与创新,提高工作效率和绩效,并增强企业的竞争力。
本文将通过分析一个具体的企业管理案例来探讨成功的企业管理实践。
案例介绍(在此简要介绍所选案例进行分析的企业及其行业)公司历史与背景(在此提供所选公司的历史、使命与价值观等背景信息)主要问题与挑战(在此列举所选公司面临的主要问题与挑战)管理原则和策略1. 强化组织文化(在此描述所选公司如何通过塑造强大和积极向上的组织文化来推动员工凝聚力和团队合作)2. 建立良好的沟通机制(在此阐述所选公司如何建立高效和透明度高的沟通机制,以促进信息共享、决策速度和决策质量)3. 激发员工动力与激励(在此说明所选公司如何通过激励机制、培训与发展计划等手段来激发员工的工作动力和发展潜力)4. 提升业务管理能力(在此探讨所选公司如何采用先进的业务管理方法和工具来提高运营效率、优化资源配置,以及改善决策依据)5. 关注社会责任(在此介绍所选公司如何积极履行社会责任,参与公益活动,并建立良好的企业形象)成果和效益(在此说明所选公司通过以上管理原则和策略实施后取得的成果、效益以及对企业整体发展带来的积极影响)结论通过案例分析我们可以看到,企业管理是一个复杂而关键的过程。
合理有效地进行企业管理可以为组织带来很多好处,包括提高生产效率、减少资源浪费、提升员工满意度和增强企业竞争力等。
每个企业都需要根据自身特点和目标制定适合自己的管理策略,并持续改进和创新。
只有不断适应变化的商业环境并灵活变通,才能保持竞争优势和持续发展。
企业管理的案例分析
![企业管理的案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/89c1ffb98662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6d8.png)
企业管理的案例分析企业管理是现代商业运作中至关重要的一环。
一个良好的管理团队和有效的管理策略可以帮助企业实现目标、提高效率并取得成功。
本文将通过对某个企业管理案例的分析,探讨企业管理的关键要素和成功因素。
本案例分析的对象是一家国际知名的科技公司。
该公司在过去几年里取得了快速的增长和成功,其管理模式备受关注。
我们将重点关注该公司的组织结构、领导风格和团队合作等方面,以了解其成功的原因。
首先,该公司的组织结构非常扁平化。
在传统的垂直管理模式中,信息需要经过多层级的传递,导致决策的延迟和信息的失真。
而该公司采用的扁平化结构使得信息传递更加直接和高效。
每个员工都有较大的自主权和责任感,能够迅速做出决策并迅速执行。
这种组织结构促进了创新和灵活性,使得公司能够快速应对市场变化和客户需求。
其次,该公司的领导风格注重激励和赋能。
领导者不仅仅是指挥和控制的角色,更是激励和引导团队的灵魂。
该公司的领导者注重培养员工的潜力和才华,鼓励他们提出创新想法并实践。
领导者与员工之间建立了开放和信任的关系,使得员工能够充分发挥自己的能力和创造力。
这种领导风格激发了员工的积极性和工作动力,推动了公司的持续发展。
最后,该公司非常重视团队合作和协作。
团队合作是企业管理中不可或缺的一部分,尤其对于科技公司来说更为重要。
该公司鼓励员工之间的合作和知识共享,通过定期的团队会议和项目合作来促进团队之间的沟通和合作。
团队成员之间的相互支持和协作使得公司能够更好地应对挑战和解决问题。
综上所述,该公司通过扁平化的组织结构、激励赋能的领导风格和团队合作的文化,成功实现了快速增长和市场竞争力。
这个案例向我们展示了企业管理的关键要素和成功因素。
一个良好的组织结构、激励赋能的领导风格以及团队合作的文化都是企业管理中不可或缺的要素。
只有通过这些要素的有效结合和实施,企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。
企业管理的案例分析
![企业管理的案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/26d2b49eb8f3f90f76c66137ee06eff9aff8494c.png)
企业管理的案例分析企业管理是指企业为了实现既定目标而对企业内部和外部资源进行有效整合和协调的过程。
在现代经济社会中,企业管理的重要性日益凸显。
本文将通过一些实际案例,对企业管理的重要性和实践方法进行分析和探讨。
首先,企业管理在实际操作中的重要性不言而喻。
一个企业的成功与否,很大程度上取决于其管理水平和管理能力。
以某知名跨国公司为例,该公司在全球范围内拥有众多分支机构,如果管理不善,各个分支机构之间的协作和资源整合就会出现问题,进而影响整个公司的经营效益。
因此,企业管理在实际操作中的重要性不可低估。
其次,企业管理的实践方法也是至关重要的。
在日常管理中,企业需要根据自身的特点和经营环境,采取相应的管理方法和策略。
以某国内知名企业为例,该企业在管理上注重员工培训和激励机制的建立,通过不断提升员工的专业素养和工作积极性,有效提高了企业的生产效率和市场竞争力。
因此,企业管理的实践方法对企业的发展至关重要。
再次,企业管理需要不断创新。
在当前快速变化的市场环境下,企业管理也需要与时俱进,不断创新。
以某新兴科技企业为例,该企业在管理上注重引入先进的信息技术和管理工具,通过数据分析和智能决策,提高了企业的管理效率和决策水平。
因此,企业管理需要不断创新,才能适应市场的变化和发展的需求。
最后,企业管理需要注重团队合作和沟通。
在实际操作中,企业管理需要各部门之间的密切合作和良好的沟通,才能实现资源的最大化利用和协同效应。
以某成功企业为例,该企业在管理上注重团队建设和沟通机制的建立,通过有效的沟通和协作,实现了企业内部各部门的无缝衔接和高效运转。
因此,企业管理需要注重团队合作和沟通,才能实现良好的管理效果。
综上所述,企业管理在实际操作中的重要性不言而喻,而企业管理的实践方法、不断创新和团队合作和沟通也是至关重要的。
只有不断提升管理水平和管理能力,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望本文的案例分析能够对企业管理的实践提供一定的启示和借鉴。
企业管理中的成功案例分析
![企业管理中的成功案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/09868044178884868762caaedd3383c4bb4cb48c.png)
企业管理中的成功案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业的管理决策和行动显得尤为重要。
成功的管理不仅可以帮助企业实现更高的业务成果和市场影响力,还可以提高员工满意度和客户忠诚度。
本文将分析几个企业管理中的成功案例,探讨它们的关键成功因素和启示。
Walt Disney:提供独特而有价值的体验Walt Disney是全球最受欢迎的娱乐品牌之一。
Disneyland主题公园和Walt Disney World度假村等娱乐设施吸引了无数游客。
这些场所不仅是简单的旅行目的地,更是提供独特而有价值的体验的地方。
成功的关键在于,Walt Disney公司深入了解他们的目标客户,将客户需求和愿望融入到所有设施的设计和运营中。
公司还坚持不断创新和改进,以推出新的娱乐活动和增强设施。
值得其他企业学习的一点是,提供独特而有价值的体验对于客户的忠诚度和口碑的影响是持久而强大的。
Zappos:注重服务体验和企业文化Zappos是一家由在线零售商转型成为服装和鞋类零售商的企业。
它的成功源于注重服务体验和企业文化。
该公司以提供迅速和优质的客户服务为荣,如24小时免费热线、免费退货和价格保证等。
除此之外,该公司还倡导一种非常独特的企业文化,即“服务超越一切”。
Zappos鼓励员工在公共场合打招呼,鼓励员工自愿参加社区服务活动,鼓励员工在办公地点摆放装饰性植物等等。
该公司相信,员工被重视和激励会让他们更出色地服务客户。
这个成功案例的启示是,尽管良好的服务和企业文化不是很容易复制和竞争的优势,但它们可以为企业带来品牌忠诚度和市场声誉等长期好处。
Amazon:注重数据和创新Amazon是一家以在线零售为核心的电子商务公司。
它在过去几十年中已成为全球最大的在线零售商之一。
Amazon的成功源于不断投资于技术和自动化,并利用海量数据来改进运营和提升士气。
该公司开发了多个自动化和人工智能系统,例如无人机交付、机器人仓库等。
Amazon还有庞大的数据分析团队和机会,运用数据观察和探测客户需求和设计新产品和服务。
企业管理案例分析范文_企业管理典型案例
![企业管理案例分析范文_企业管理典型案例](https://img.taocdn.com/s3/m/e8daac71b80d6c85ec3a87c24028915f814d845d.png)
企业管理案例分析范文_企业管理典型案例摘要:本文以公司的典型管理案例为例,以ABC公司为实例进行分析,通过分析企业管理中的问题和解决方法,探讨企业管理的优化方向,为企业管理者提供参考。
关键词:企业管理案例分析,ABC公司,问题,解决方法,优化方向一、引言企业管理是企业运营的核心要素之一,良好的企业管理将为企业带来高效率、高利润等诸多益处。
然而,在实际的企业管理过程中,常常会遭遇各种问题和挑战。
本文以ABC公司为例,通过对该公司的管理案例进行分析,旨在通过解决该公司的问题,探讨企业管理的优化方向。
二、案例分析ABC公司是一家制造业企业,最近几年企业经营出现了一些问题。
首先,制造部门的生产效率低下,产品质量出现了不稳定的情况;其次,销售部门的销售额下降,新产品的推广不成功;最后,员工离职率居高不下,员工满意度低。
针对以上问题,ABC公司采取了一系列措施。
首先,制造部门进行了流程优化和设备升级,提高了生产效率和产品质量。
其次,销售部门进行了市场调研和客户需求分析,调整了销售策略,并加强了对销售人员的培训和激励。
最后,企业引入了员工激励措施,提高了员工的福利待遇和培训机会。
三、问题分析ABC公司的问题主要集中在制造部门、销售部门和人力资源管理方面。
制造部门的问题导致了产品质量不稳定和生产效率低下,影响了企业的利润。
销售部门的问题导致了销售额下降,影响了企业的市场份额和竞争力。
而人力资源方面的问题则导致员工离职率高和员工满意度低,进一步影响了企业的稳定发展。
四、解决方法针对上述问题,ABC公司采取了一系列有效的解决方法。
首先,对制造部门问题进行了流程优化和设备升级,提高了生产效率和产品质量。
其次,对销售部门问题进行了市场调研和客户需求分析,调整了销售策略,并加强了对销售人员的培训和激励。
最后,通过引入员工激励措施,提高了员工的福利待遇和培训机会,以提高员工福利,提高员工满意度。
五、优化方向通过对ABC公司案例的分析,可以得出以下优化方向:首先,企业在生产过程中应不断优化流程,提高生产效率和产品质量,以提高企业利润。
企业管理案例分析报告范文(3篇)
![企业管理案例分析报告范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9104bfb10875f46527d3240c844769eae009a3be.png)
企业管理案例分析报告范文第1篇1.财务会析对于企业的制造,销售,成本进行全面的计算审核,对企业的经营危险和营业收入进行计算研究。
它由财务部门负责进行,所用资料和根据大多数是采用企业会计报表,它是企业制造,销售,管理工作的重要方面。
现今社会经济进步,信息化程度增加,投资方,债权方,需要全面利用财务分析来作为依据,确定企业经营策略,这是企业营业状况的最重要决定因素。
2.财务分析可作为主要基础,用于对企业的财务指标和营业成绩进行评估。
现在我国经济改革工作不断推进和开展,政府对于企业的是手段也发生改变,决策层对企业财务指标做出分析,可以知晓企业的现金使用状况,营业状态,盈利数据,债务偿还能力。
另外可清晰知晓企业经营的顺利运行能力,盈利损失情况,财务支出安全情况,企业将来经营趋势。
以此作为基础,可以迅速对于各层面做出调节和控制,既可在宏观层面也可在具体事务实施对企业管理。
财务分析对于明确责任范围,帮助企业管理层提高经营能力,推动企业进步有着显著利益。
财务分析可以协助企业完成管理任务,实现经营决策,企业的投资方,管理层使用财务分析的资料,可准确知晓企业现有条件,其中有盈利能力和债务偿还状况。
对于市场形势做出分析,可在寻找企业经营优点和不足之处,寻找市场资源并且做出正确统合,寻查工作弱点,迅速察觉企业发生缺点,并立即实行应对的解决方案,预估投资危险等级和企业收入情况。
这样可以形成合适的决策,帮助企业经营活动增长和完善,企业能够得到更多的经济收入。
3.当前我国经济形态由计划经济向市场经济转变,企业投资来源种类多样,所以财务分析作为重要研究工具,在市场经济活动中可用来实现投资方和管理层的需要,对企业做出准确的分析,可协助企业经营者的决定的准确度提高,并且可以面对具体事项制定决策。
企业管理层要把财务分析工作高度重视,应把它作为企业投资事项决定的依据。
财务分析对于企业在投资决定中的所起功能包括以下几种,第一可以知晓企业财务指标,方法是研究企业资本债务状况会计资料,可以准确分析企业的债务危险程度,资本组成的优点缺点,资金流通的通畅程度。
企业管理学案例分析(精选5篇)
![企业管理学案例分析(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f0ef5d61777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f78.png)
企业管理学案例分析企业管理学案例分析企业管理学案例分析怎么写?1.围绕全局,核心要素是基础。
首先,整个研究案例的核心组成部分得到完善。
对于医学研究案例,通常应包括以下几点:科学背景,问题的介绍和提交,实验材料和对象以及实验技术。
方法,统计方法,实验结果,结论和意义;2.明确目的。
无论你做什么,目的都非常重要。
知道你想要什么和如何表现是理所当然的。
因此,在分析某个商业案例之前,请务必理解您为什么要分析这个案例,他有什么商业想法,以及有什么缺点。
3.问题被细化。
通过分析企业现状和企业所处的宏观环境,对企业发展中存在的问题进行细化。
4.我们必须适当选择和运用相关的原则,原则和方法进行分析,力求做到周密,有条理。
案例分析的目的是让每个人都掌握一定的理论和方法。
企业管理学案例分析(精选5篇)管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
以下是小编为大家带来的企业管理学案例分析(精选5篇),欢迎阅读!企业管理学案例分析1比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
企业管理实例分析
![企业管理实例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/3203ecf964ce0508763231126edb6f1aff007198.png)
企业注重品牌形象的塑造和企业文化建设,形成 了独特的经营理念和价值观,提升了企业的社会 认知度和美誉度。
组织架构与人员配置
组织架构设置
企业采用了扁平化的组织架构,减少了管理层级,提高了决策效 率和响应速度。
关键部门与职能
企业设置了多个关键部门,如研发部、生产部、市场部、财务部 等,各部门分工明确,协同高效。
提出改进建议与措施
针对发现的问题,提出具体可行 的改进建议和措施,帮助企业提 升管理水平。
数据来源与采集方法
企业内部资料
包括企业年报、内部管理制度、会议纪要等,以了解企业基本情况 和运营状况。
员工访谈与问卷调查
通过与不同层级的员工进行交流,收集他们对企业管理现状的看法 和建议;同时,通过问卷调查获取更广泛的数据支持。
执行措施
成立战略执行小组,负责监督战略实施;建立定期评估机 制,对战略执行情况进行跟踪和调整;加强内部沟通,确 保员工理解和支持新战略。
实施效果
公司核心业务得到巩固和提升,新产品在市场上获得良好 反响,国际市场份额逐步增加,品牌影响力得到提升。
实例二:人力资源管理优化
企业背景
某制造企业在发展过程中遇到人才短缺和员工流 失问题。
外部公开信息
收集行业报告、市场研究资料等,以了解企业所处的市场环境和竞争 态势。
企业基本情况概述
02
企业简介与发展历程
1 2 3
企业创立初衷与定位
该企业成立之初便明确了市场定位和发展方向, 旨在提供高品质的产品和服务,满足客户需求。
发展历程与重要节点
自成立以来,企业经历了多个发展阶段,包括初 创期、成长期、扩张期和成熟期等,每个阶段都 取得了重要的里程碑成果。
案例分析企业管理决策经验总结
![案例分析企业管理决策经验总结](https://img.taocdn.com/s3/m/0ee1c677b80d6c85ec3a87c24028915f814d8466.png)
案例分析企业管理决策经验总结企业管理决策是企业运营中至关重要的一环。
良好的管理决策能够帮助企业取得成功,而错误的决策则会导致不可逆转的后果。
为了总结和分享企业管理决策的经验,本文将通过多个案例分析,提出一些关键的经验教训。
1. 案例一:新产品投放计划在这个案例中,一家食品公司计划推出一种新产品。
在投放市场之前,公司进行了市场调研、竞争对手分析以及消费者需求调查。
然而,在新产品推出后的几个月内,销售额不如预期,导致巨大的损失。
经验教训:以数据为依据的决策是关键。
尽管公司进行了市场调研,但可能没有进行足够的调查,也可能没有充分分析数据。
如果能够更好地利用市场数据,深化对竞争对手情况和消费者需求的了解,公司可能会有更准确的判断和更好的决策。
2. 案例二:市场扩张战略另一个案例是一家电子公司计划在新的地理领域扩张市场份额。
公司认为这个地区的市场潜力很大。
然而,在实施市场扩张战略后,公司遭遇了价格竞争和法规限制,导致项目失败。
经验教训:在制定市场扩张计划时,务必充分考虑各种潜在风险和障碍。
对市场背景和环境要有充分的了解,包括了解竞争对手、法规和行业趋势。
此外,制定具体的行动计划,避免盲目跟随市场热点和投机行为,可以降低风险并提高成功的机会。
3. 案例三:团队管理决策在这个案例中,一家公司的管理层决定对团队进行重组,以提高工作效率和团队协作。
重组后,一些成员感到不满,导致士气下降,工作质量受到影响。
经验教训:在进行团队管理决策时,必须认真考虑员工的情感和反馈。
有效的沟通、培训和激励措施可以帮助员工理解决策的目的,并促使他们支持和积极参与该决策的执行。
此外,建立良好的团队文化和激励机制也是关键,可以增强团队的凝聚力和合作精神。
4. 案例四:风险管理决策最后一个案例涉及一家制造公司面临的风险决策。
由于原材料价格的大幅上涨,公司面临产品成本过高的风险。
管理层决定寻找替代原材料,以降低成本。
然而,在更换原材料后,产品质量受到影响,客户投诉增加。
企业管理理论中的典型案例有哪些应用
![企业管理理论中的典型案例有哪些应用](https://img.taocdn.com/s3/m/14d34270b5daa58da0116c175f0e7cd18525181e.png)
企业管理理论中的典型案例有哪些应用在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理理论的重要性日益凸显。
通过研究和应用典型案例,企业能够汲取宝贵的经验教训,优化管理策略,提升运营效率,实现可持续发展。
以下将探讨一些企业管理理论中的典型案例及其在实际中的应用。
一、丰田生产方式丰田生产方式是精益生产的代表,其核心是通过消除浪费来提高生产效率和质量。
丰田公司强调准时化生产(Just in Time)和自动化(Jidoka),即只在需要的时候生产所需数量的产品,并在生产过程中及时发现和解决问题。
在实际应用中,许多企业借鉴了丰田生产方式的理念。
例如,一家制造企业可能会优化其供应链管理,减少库存积压,实现零部件的准时供应。
通过与供应商建立紧密的合作关系,精确预测需求,确保生产线上的物料及时到位,避免了因库存过多而占用资金和空间。
同时,企业也注重在生产过程中引入自动化检测设备,一旦发现质量问题立即停止生产,防止次品流入下一道工序,从而提高产品的整体质量。
二、星巴克的员工管理星巴克以其优质的咖啡和独特的门店体验而闻名,这背后离不开其出色的员工管理策略。
星巴克注重员工的培训和发展,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
许多企业从星巴克的案例中得到启示,认识到员工是企业的宝贵资产。
它们加大对员工培训的投入,提升员工的专业技能和服务意识。
例如,一家餐饮企业可能会制定详细的员工培训计划,包括产品知识、服务技巧和客户沟通等方面的培训。
通过培训,员工能够更好地满足客户需求,提升客户满意度。
此外,企业还会关注员工的福利待遇,提供有竞争力的薪酬和福利,营造积极向上的企业文化,增强员工的归属感和忠诚度。
三、苹果的创新管理苹果公司一直以创新著称,不断推出引领市场的产品,如 iPhone、iPad 和 Apple Watch 等。
苹果的创新管理注重用户体验,追求卓越的设计和技术融合。
企业在创新管理方面可以从苹果的案例中学习。
首先,要深入了解用户需求,以用户为中心进行产品研发和设计。
管理案例分析的方法与示例(精)
![管理案例分析的方法与示例(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/1a44b833ed630b1c59eeb5cb.png)
管理训练题
在项目经理培训课上,老师给我们做了一个练习, 似乎是维珍的一个节目,很有意思:在800米的高 空有两个热气球,中间有索道相连。你是PM,有 四个组员:一个勇敢的人,身体强壮兼勇气过人; 一个小聪明,很有头脑,但是不喜欢按规矩办事, 在参加活动时就曾经迟到;一个假小子;还有一个 严重畏高的女孩;假小子与畏高的女孩有矛盾。在 通过索道的过程中手只能扶扶手两次,超过两次就 要返回原气球重走(增加难度?)。作为PM,你 的任务是要保证在15分钟内 让全部人员从一个热 气球去到另一个热气球。在第一个人员出发后15 分钟索道就会被烧断掉。你会怎么安排呢?
二、案例的分类
由于实际工作中,企业所面临的环境处在不断变化之中,影响 的因素也特别多,同时各行各业的业务特点也不相同,因此, 管理案例的情况也是千差万别,案例的类型也是极其繁多。角 度不同,其分类的方法也不同。 主要有按篇幅长短,可分为短、中、长、超长四类;以传载形 式看,可以分为书写案例、影像案例、电子及其他形式案例; 从案例的专业综合程度看,可分为单一职能性的(如生产、组 织、人事、激励等)与跨职能综合性两类; 按案例的学习功能来划分,分为 “描述/评审型”案例与“分 析/问题型”案例,前者是介绍某一管理事件的全过程,由案 例使用者对之进行评审,指出其长处与高招,后者则在情况描 述中隐含有一定的问题,要学生把这些问题发掘出来,分清主 次,探究原因,拟定对策,最后作决定;
一、案例的概念
案例有两个显著特点: 第一,案例是对确已发生过的事实的记录, 不得虚构与杜撰; 第二,案例是对事实的白描,不得带有撰写 者的分析和评论。
一、案例的概念
案例一般包括与管理、市场营销、财务 / 会计、生 产 / 经营、研究与开发、计算机信息系统和环境有 关的问题的描述。 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。学 习管理的案例分析方法经常被称为"干中学" (learning by doing)。
企业管理案例分析:成功企业的经营秘诀
![企业管理案例分析:成功企业的经营秘诀](https://img.taocdn.com/s3/m/4f41457382c4bb4cf7ec4afe04a1b0717ed5b361.png)
企业管理案例分析:成功企业的经营秘诀导言作为一个企业,成功并继续发展是重要目标。
然而,如何实现这一目标并保持竞争力是一个复杂的问题。
为了帮助理解成功企业的经营秘诀,本文将分析几个著名企业的管理案例,并从中总结出一些重要的经验教训。
公司A:苹果公司苹果公司的背景与成功因素苹果公司是世界上最成功的科技公司之一。
其成功的经营秘诀可以归结为以下几个因素:1. 创新与产品设计苹果公司积极推动创新,并将产品设计贯穿于整个企业文化之中。
从最早的Macintosh电脑到iPod、iPhone和iPad,苹果不断引领市场趋势,为消费者提供具有创新性和高品质的产品。
2. 优秀的营销策略苹果公司将大量资源投入到市场营销中。
它善于利用宣传活动和广告来推广产品,激发消费者的购买欲望。
同时,苹果公司还通过创建独特的品牌形象,赢得了消费者的忠诚度。
与许多竞争对手相比,苹果公司的产品线相对较简洁。
它专注于少数几款产品,并确保每款产品都能提供优异的用户体验。
这种专注和简洁有助于苹果保持高度竞争力,并在市场上赢得消费者的关注。
4. 战略合作伙伴关系苹果公司与其他公司建立了许多战略合作伙伴关系。
比如与AT&T合作推出iPhone,与各大媒体公司合作推出iTunes Store等。
这些合作伙伴关系为苹果提供了更广泛的市场渠道,并有助于加强其产品生态系统。
苹果公司的经验教训与启示从苹果公司的成功经验中,我们可以得出以下几点重要的经验教训:1. 创新是成功的关键苹果公司的成功源于其不断的创新。
只有通过推出具有创新性的产品和服务,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此,企业应该注重创新,并将其融入到企业文化和业务流程中。
2. 重视品牌建设品牌是企业的重要资产之一。
苹果公司通过精心打造独特的品牌形象,赢得了消费者的关注和忠诚度。
因此,企业在市场营销中应该注重品牌建设,树立良好的品牌形象,并与消费者建立深厚的情感联系。
苹果公司的成功证明,专注于少数几款优质产品可以带来巨大的市场成功。
企业管理案例精选
![企业管理案例精选](https://img.taocdn.com/s3/m/ff3304987e192279168884868762caaedd33ba3b.png)
企业管理案例精选近年来,企业管理在经济发展中发挥着重要的作用。
好的管理能够帮助企业提高效率、降低成本、优化资源配置,并最终实现组织目标。
本文将通过精选几个企业管理案例,来分析不同企业在管理方面的成功经验和教训,以期为读者提供借鉴和启示。
案例一:华为的管理智慧华为是中国知名的跨国科技企业,凭借其独特的管理模式和高效的组织架构,成为全球领先的通信解决方案供应商。
华为的成功得益于其以客户为中心的经营理念和严格的绩效考核制度。
华为注重市场需求,不断创新产品,并及时响应客户的需求变化。
通过高度的市场敏锐性和快速决策机制,华为能够迅速抓住商机,并在市场竞争中占据领先地位。
另外,华为引入了“领导者制度”,鼓励员工主动承担责任并创造价值,激发了员工的工作积极性和创造力,进一步促进了企业的发展。
案例二:沃尔玛的供应链管理作为全球最大的零售商之一,沃尔玛成功的秘诀之一在于其卓越的供应链管理。
沃尔玛通过建立紧密的供应链合作伙伴关系,实现了与供应商的互利共赢。
沃尔玛利用信息技术,实现了供应链整合和优化,通过减少库存和运输成本,提高效率和流程管理。
此外,沃尔玛还通过实施严格的品质和安全控制标准,确保产品的质量和可靠性。
沃尔玛的供应链管理模式为其他零售商提供了有益的借鉴,促进了整个行业的发展。
案例三:谷歌的员工激励措施谷歌是全球知名的互联网公司,其在员工激励方面有着独特的管理经验。
谷歌为员工提供了良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工自由创新和自我发展。
此外,谷歌还实施了激励机制,包括股票期权、奖金制度等,激发了员工的积极性和创造力。
谷歌注重团队合作和知识共享,鼓励员工之间的互助和交流,促进了整个企业的学习和创新能力。
谷歌成功的员工激励措施为其他企业提供了宝贵的管理经验和启示。
案例四:亚马逊的用户体验管理亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,其成功在于对用户体验的高度重视。
亚马逊通过持续投资于技术和创新,提供了便捷的购物环境和个性化的推荐服务,提高了用户的满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、案例是什么
• 案例是用现实组织的材料编制的。 • 案例所描述的都是真实的组织,不过,某
些组织的真名并未列出。 • 尽管如此,但组织面临的问题和挑战却都
是真实的,学生也应该照这样去理解。
一、案例是什么
(一)、准备案例分析的准则
• 6.要合作
• 战略制定、执行和评价决策一般是由一个集体 而不是一个人做出的。因此,教授可能将全班 的同学分成3或4人的小组准备书面或口头案例 分析。
• 无论是在班上还是在商界战略管理小组的成员 在对待风险的态度、短期或长期利润的关心、 社会责任的态度、全球形势的看法等问题上会 有不同的意见。没有完人。因此也没有一贯正 确的战略家。要虚心听取别人的意见。做一个 善于聆听的人和一个善于合作的人。
如一个组织的战略未获得成功,问题可能出在某几个领 域,就应该对他们作分析。 • 3.评价已有的数据(如果必要的话,收集并评价更多的 数据),得出有关中心问题的结论,确定其他相关领域 的相对重要性并得出有关结论。 • 4.研究其他一些非关键性问题。 • 5.引出最终结论,或为组织拟定一个行动方案。
管理精髓
—企业管理案例分析的方法与示例
吴忠培 博士、副教授 华南师范大学经济与管理学院 工商管理系
内容介绍
• 案例是什么 • 案例有什么作用 • 如何分析企业管理案例
一、案例是什么
• 案例是一个组织的书面说明。包括与组织 有关的多方面信息,诸如组织的历史、影 响组织的环境力量、当前的经营数据、对 管理队伍的分析、组织结构,以及其他一 般性信息。
二、案例有什么作用
• 没有受过案例教益的学生,其行为很可能 像下面这首打油诗所描写的那样:
• 聪明学生习管理, • 书本答案学不少, • 一旦工作暗苦恼: • "怎能把答案与现实对上号?"
二、案例有什么作用
• 理解现实的组织是怎样实施管理的; • 锻炼和提高自己在现实组织中运用管理概
念和方法的能力。
(一)、准备案例分析的准则
• 5.要有创见
• 案例分析的目的是考虑和组织有关的所有的事实和信息 拟定可行的替代战略,在这些战略中进行选择,提出你 的建议。假设你就是公司中做出战略决定的战略家,根 据当时能够获得的信息你会做出什么决策呢?
• 用图表、图形、比率、分析等支持你的主张,而不是来 自图书馆的新发现。认真思考情景、做出管理评价和提 出你的计划,你也能够成为一个优秀的战略家。
三、如何分析企业管理案例
• 准备案例分析的准则; • 参与案例讨论的建议; • 书面案例分析; • 做口头介绍。
(一)、准备案例分析的准则
• 1.要实践
• 所谓完整的案例是不存在的。任何时候案例都无法向你提供分析 案例和提出建议所需要的全部信息。同样地,在商界,战略家们 也无法获得做出决策所需要的全部信息;得不到信息可能是因为 代价太高,也可能是因为太花时间。
(一)、准备案例分析的准则
• 4.要具体化
• 不要做出像“公司员工追求市场渗透策略”这 类广泛的判断。
• 要具体地告诉别人是什么、为什么、什么时候、 如何、在哪里和是谁!
• 不具体是大多数案例分析的一个主要缺点!例 如,在内部审计时,不要说“公司的财务状况 很糟糕”,而应该说“公司的流动比率由 1999年的2.2下降到2000年的1.3,这是公司 的一个主要弱点"。
(二)、准备案例讨论
• 要沿着“你将做什么、为什么做、什么时 候做、如何做?”这样的思路准备案例讨 论。
(二)、准备案例讨论
• 分析案例的方法由以下5个步骤组成: • 1.确定案例的中心问题。是战略实施,还是战略规划?
是与战略控制有关,还是组织结构? • 2.明确需要加以考虑的战略管理过程中的相关领域。例
• 所以,在准备企业案例时,去做战略家们每一天都在做的事情--对 未知的事物做出合理的假设、清晰地陈述假设、适当地进行分析, 然后做出决策。
• 要实践(be practical)!例如,在进行形式财务分析(pro forma financial analysis)时,做出合理的假设,适当地陈 述这些假设,接下来就是表明你对改善组织状况提出的建议有何 预期的效果。不要说"我没有足够的信息"。通过图书馆为案例提 供补充信息。
(一)、准备案例分析的准则
• 2.要为自己的观点辩护
• 分析案例最重要的部分并不是你建议的是什么战略,而 是如何证实自己的决策,如何贯彻你提出的战略。
• 案例并不存在一个最佳的解决方案或一个最正确的答案。 因此,要为你的建议做好充分的辩护准备。
• 在商界,战略家们要等到分配和用完所有的资源,才知 道他们的战略决策是否"正确",然而到了那时要改变决 策已经太迟了。这一冷酷的事实强调,在分析企业政策 案例时,既需要直觉也需要分析。
(一)、准备案例分析的准则
• 3.要现实
• 避免提出超出组织财力的行动方案。 • 要现实(be realistic)。组织不可能追求所有对公
司有利的战略。估算实施你建议的战略需要多少资金。 决定是否通过借债、发行股票或二者并用方式筹集所需 资金。要确信你的建议是可行的。 • 不要去准备一个忽略了所有论据和信息,因而无法证实 你的建议的案例分析。相反,提供若干可行方案的主要 优点和缺点。证明你对证据的解释是合理的和客观的。
不得虚构与杜撰; • 第二,案例是对事实的白描,不得带有撰
写者的分析和评论。
一、案例是什么
• 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。
• 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。 学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学" (learning by doing)。
• 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。
• 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。 学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学" (learning by doing)。
一、案例是什么
• 案例有两个显著特点: • 第一,