外企跨文化管理思路解读
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的加剧,外资企业在不同国家和地区的扎根已经成为了一种普遍现象。
在跨国经营的过程中,外资企业都需要面对不同国家和文化所带来的挑战。
跨文化管理已经成为了外资企业经营管理中一个重要的课题。
本文将从跨文化管理的重要性、挑战和策略等方面来进行浅析。
跨文化管理的重要性不可忽视。
外资企业要成功在不同国家和地区进行经营,就必须要适应当地的文化环境。
文化的差异会对外资企业的管理产生重要的影响。
如果外资企业不能很好地适应和融入当地文化,就会面临沟通困难、员工不稳定和市场认可不足等问题,从而难以在当地市场取得成功。
跨文化管理会带来一系列的挑战。
在跨国经营的过程中,外资企业需要面对语言、价值观、习俗、商业礼仪等方面的差异。
这些差异不仅会影响到企业内部的管理,还会影响到企业和当地员工、供应商、客户等的合作关系。
外资企业还需要处理好总部和分支机构之间、不同分支机构之间的沟通与协作问题。
针对跨文化管理所带来的挑战,外资企业需要制定相应的策略来加以应对。
外资企业要重视文化的学习和理解。
他们需要了解当地的文化特点、价值观念和商业习俗,从而更好地进行人才招聘、团队建设和营销推广等方面的工作。
外资企业要重视跨文化沟通的培训。
他们需要对员工进行跨文化沟通技巧的培训,帮助他们更好地理解和尊重不同文化背景的员工和客户。
外资企业还需要建立跨文化团队,通过不同国家和地区的员工组成具有多元文化背景的团队,从而更好地应对跨文化管理。
跨文化管理对外资企业而言具有重要的意义,但也面临着一系列的挑战。
外资企业需要重视文化学习和理解,重视跨文化沟通的培训,建立跨文化团队等策略,从而更好地应对跨文化管理的挑战。
通过不断地学习和实践,外资企业才能更好地适应和融入当地的文化环境,取得更好的经营成果。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理外资企业是指跨越国界而进入本土市场或在本土市场中设立的外国企业。
随着全球化的发展和经济的增长,外资企业在中国市场中的地位日益重要,对于外资企业来说,如何有效地跨越不同文化背景之间的交流和理解,已成为成败的关键因素之一。
因此,本文将围绕外资企业的跨文化管理展开分析。
跨文化管理是一种涉及不同文化之间交流的系统性和综合性管理,其目的在于提高企业的竞争力和文化适应性,以便在不同的文化中确立声誉和形象。
外资企业在中国市场中所面临的跨文化管理问题主要包括:语言、信仰、习俗和管理方法等方面。
语言是跨文化管理中很重要的一个方面。
在中国市场中,英语是一种广泛使用的商业语言,但是对于许多中国人来说,英语并不是他们的母语。
外资企业在招聘与培训中应尽量考虑到中国文化,并提供有效的英语培训。
此外,在与中国同事交流时,外资企业应尽量使用普通话,也可以考虑雇佣本地人担任翻译,使双方实现良好的沟通。
信仰是不同文化之间的重要分歧点。
在中国市场中,许多人信奉佛教或道教等传统宗教,因此外资企业在与中国人交流时应尊重他们的宗教信仰。
在丰富的宗教活动中,外资企业可以参与其中,这样不仅表现出了对当地文化的尊重,还可以在各层次上建立起信任和共识。
习俗也是跨文化管理中不容忽视的方面。
中国人讲究礼貌与热情,外资企业在与中国人交往时需要多一些耐心和理解。
如果出现了误解或文化冲突,应及时采取措施进行调解与处理。
例如,外资企业在招聘或晋升人员时,也应尽可能顾及到中国习惯,如避免在中国的重要节日或者家人过世的时间安排特殊事件。
管理方法是跨文化管理中最具挑战性的方面。
国际经验表明,日本的管理理念更强调“以人为本”,韩国的管理风格则比较强调“家族文化”,西方企业更侧重于结果和效率。
因此,外资企业在中国市场中需要在管理上有对本地员工和文化的深刻理解,并制定符合当地文化的管理方案。
同时,在中国市场中,人际关系比较重要,尤其是“面子文化”,因此外资企业的经理人员更需要具备较强的沟通和协调能力以及妥善处理矛盾的技能。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的发展,外资企业在世界范围内的地位变得越来越重要。
与此外资企业在跨文化管理方面也面临着越来越多的挑战。
跨文化管理是指在不同文化环境下的管理活动,其目的是在多元文化背景下实现组织的目标。
外资企业作为跨国公司,必须在跨文化管理方面做出相应的探索和努力,来应对不同文化背景下的管理挑战,提高自身的竞争力。
下面将对外资企业跨文化管理进行浅析。
外资企业需要了解不同文化之间的差异。
在全球化进程中,不同国家和地区的文化之间存在着差异,这些差异体现在语言、宗教、价值观念、习俗等方面。
外资企业需要通过文化研究和分析,深入了解当地员工的文化背景和习俗,以便更好地与员工进行沟通和交流。
企业还需要了解当地政策法规和商业环境,以便更好地融入当地市场。
外资企业需要建立跨文化团队。
跨文化团队是建立在不同国家和文化背景下的团队,其成员来自于不同的国家或地区,拥有不同的文化背景。
建立跨文化团队可以增强企业在不同文化环境下的适应能力,提高企业的灵活性和创新能力。
跨文化团队也可以促进员工之间的交流和合作,从而提升工作效率和团队凝聚力。
外资企业需要重视文化沟通。
在不同文化背景下,语言沟通和非语言沟通都会受到影响。
外资企业需要重视文化沟通,为员工提供跨文化沟通的培训和指导。
通过培训,员工可以更好地理解和尊重不同文化背景下的沟通方式,避免由于文化差异而造成的沟通障碍。
外资企业需要建立跨文化管理制度。
在跨文化管理方面,企业需要建立相应的管理制度和流程,以应对不同文化背景下的管理挑战。
这包括建立跨文化管理团队,指定跨文化管理负责人,建立跨文化培训计划等。
通过建立跨文化管理制度,企业可以更好地应对不同文化环境下的管理挑战,提高企业的管理水平和竞争力。
外资企业在全球化进程中面临着越来越多的跨文化管理挑战,需要加强跨文化管理能力,提高自身的竞争力。
通过深入了解不同文化之间的差异、建立跨文化团队、重视文化沟通和建立跨文化管理制度,外资企业可以更好地在跨文化环境下发展壮大。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业在全球化时代面临着日益增长的市场竞争和复杂的文化环境,这就需要一个越来越重要的方面,那就是跨文化管理。
跨文化管理在跨国企业中具有巨大的价值,可以促进公司的成功和持续发展。
本文将分析跨国企业的跨文化管理。
首先要理解跨文化管理的概念。
跨文化管理是一种管理形式,旨在帮助企业管理跨越文化差异的团队和员工,以便克服文化差异对业务的影响,促进组织内部的协作和沟通,更好地利用企业的人力、资源和时间,提高运营效率和服务质量,最终增强企业竞争力。
跨文化管理需要考虑一系列因素,包括文化差异、语言障碍、价值观、信仰和风俗习惯等。
跨国企业在跨文化管理时面临的文化差异是一个主要的挑战。
企业需要理解不同文化之间的差异,以便更好地适应当地市场,建立良好的关系,并避免冲突。
一种常见的方式是建立跨文化交流渠道,以便在文化差异产生问题时及时解决。
此外,跨国企业还需要尊重当地文化,包括语言、信仰和风俗习惯。
如果企业没有尊重当地文化,就可能引起当地员工和客户的反感,影响企业在当地市场的声誉。
跨国企业管理文化差异的另一个方面是语言障碍。
语言障碍可以导致沟通上的问题,这会影响企业的业务和效率。
在跨国企业中,人们通常会说多种语言,因此需要有一种语言能够促进协作和沟通。
例如,在欧盟内部,许多跨国企业通常使用英语作为交流语言。
此外,企业还可以根据当地市场和员工的需要提供语言培训,以提高员工的语言能力,进一步促进交流和协作。
跨国企业需要了解不同文化的价值观和信仰。
在某些文化中,商业关系是基于个人之间的信任建立的,而在其他文化中则更多地基于法律和规定。
此外,在跨国企业中,员工和客户可能属于不同的宗教信仰,这意味着企业需要遵循当地的宗教信仰和习俗。
如果企业没有考虑到这些因素,可能会影响企业在当地市场的进展。
最后,跨国企业应该为员工提供全球性的管理和支持。
跨国企业需要制定一系列管理和培训计划,以便员工能够理解公司的文化和价值观,并了解业务在全球范围内的发展情况。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理1. 引言1.1 跨国企业的定义跨国企业通常指的是在一个以上国家设立办事处、工厂或者分支机构的企业。
这种企业通常在不同国家之间进行生产、销售和其他商业活动,跨国企业往往在全球范围内拥有庞大的业务规模和影响力。
跨国企业在日常运营中必须面对不同国家的政治、经济、文化等方面的差异,需要适应不同国家的法律法规、商业环境以及社会文化等多种因素。
跨国企业的存在对全球经济发展起到了积极推动作用,促进了不同国家之间的经济合作和交流,为各国的经济发展带来了新的机遇和挑战。
跨国企业因其跨越国界的特点,具有较强的国际竞争力和市场影响力,是当今全球化经济中不可或缺的重要角色。
【2000字】1.2 跨文化管理的重要性跨文化管理在跨国企业中具有非常重要的意义。
由于跨国企业经营范围跨越国界,涉及不同文化背景的员工、客户和合作伙伴,跨文化管理成为了其成功的关键之一。
在全球化的今天,跨文化管理可以帮助跨国企业更好地理解不同文化之间的差异,避免文化冲突和误解,提高组织内部和外部的沟通效率。
跨文化管理也可以帮助跨国企业更好地适应不同文化环境下的商业规则和习俗,提升企业的竞争力和在全球市场中的地位。
跨文化管理还可以促进不同文化背景的员工之间的合作和团队建设,打破文化壁垒,实现企业的多元化发展。
跨文化管理的重要性不言而喻,对于跨国企业来说,只有加强跨文化管理,才能更好地应对全球化所带来的挑战,取得持续的成功和发展。
2. 正文2.1 跨文化管理的挑战跨文化管理的挑战包括面临不同国家和地区的文化差异,语言障碍,沟通不畅,以及管理方式和思维模式的不同。
跨国企业在跨文化管理中需要面对不同的价值观、信念、习俗和行为方式,这可能导致误解、冲突甚至文化冲突。
跨文化管理的挑战也体现在员工团队的多样性,不同国家和地区的员工具有不同的文化背景和工作习惯,需要企业制定有效的管理策略和培训计划来促进团队合作和沟通。
跨国企业还需要应对不同国家和地区的法律法规、政治环境、经济状况等方面的差异,在跨文化管理中需要不断调整和适应,以保持企业的竞争优势和持续发展。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在不同国家设有分支机构,经营业务,并拥有跨国性管理和运营能力的企业。
跨国企业的出现和发展是全球化经济和信息化时代的产物,它们促进了国与国之间的交流与合作,加强了文化、经济和政治的互动,同时也面临着各种文化差异所带来的挑战。
为了提高跨国企业的效率和竞争力,有效地跨越不同文化间的障碍,跨国企业需要进行跨文化管理。
跨文化管理是指管理者在跨国企业中运用文化多元性管理的概念和方法,协调和管理不同国家和文化间的人力资源和企业文化,以达到企业的整体目标。
跨文化管理涉及到语言、习惯、生活方式等多种文化因素,需要进行深入的研究和有效的应对。
首先,跨国企业在进行跨文化管理时需了解不同国家和地区的文化背景和价值观念。
例如,中国与西方在企业经营管理方面存在差异。
中国文化强调集体利益,西方文化更强调个体成功,因此跨国企业在中国经营时应注重团队合作和集体荣誉感的培养。
同时,不同地区的人力资源市场、工作时间和工资福利等方面也存在差异。
跨国企业需要了解不同文化背景和制度对员工对待和雇用的影响,并进行相应的适应。
其次,跨国企业在培养和管理员工时需要考虑到不同文化影响下的员工行为特点。
在不同文化背景下,人们对权威、习惯和文化差异的认知、表达方式和行为方式可能会有很大的差异。
所以跨国企业需要了解不同文化下员工行为的不同特点,进行相应的管理。
例如,对于东亚文化中比较强调敬业、责任感的员工,跨国企业可以通过激励机制调动员工工作积极性,在员工关注家庭和社会责任的文化中,可以实施弹性工作制度、婚育、照顾老人等福利政策。
最后,跨国企业在进行跨文化管理时需要关注文化交流和知识共享。
通过组织文化交流活动和进行知识管理,可以促进不同文化下员工之间的沟通和合作,提高企业的效率和竞争力。
例如,在其他国家设有子公司的跨国企业可以建立跨文化团队,加强文化交流和紧密合作,使不同地区的员工可以建立更深层次的信任和密切的联系。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理随着全球化的加速推进,跨国企业在国际市场中扮演着越来越重要的角色。
跨国企业在不同国家的经营活动中,需要面对文化、制度、法律等方面的差异,这就需要跨国企业掌握跨文化管理的技巧和方法,才能更好地在国际市场中立足并发展壮大。
一、跨文化管理的概念跨文化管理是指在跨国企业的多元文化背景下,制定和实施有效的管理策略,以促进跨国企业的运营、发展和创新。
跨文化管理要求跨国企业的经理们了解不同文化背景下的人类心理和行为习惯,形成正确的文化意识,掌握跨文化交际的技巧,以建立一个相互尊重、互利共赢的合作关系。
跨文化管理的最终目的是实现跨国企业的企业战略目标,包括增长、市场占有率、创新、效率和盈利能力等。
跨文化管理的具体目标可分为以下几个方面:1. 促进计划和决策的有效实施2. 提高领导和管理的效果3. 改善跨国企业内部员工间的沟通和协作4. 增进与外部供应商、客户和政府机构的合作5. 保持整个企业的文化一致性6. 提高企业的全球竞争力跨文化管理需要采取不同的方法,以应对不同文化差异所带来的挑战,因此,以下几个方法可以帮助跨国企业进行跨文化管理。
1. 建立良好的跨文化交流打通信息渠道跨国企业要根据不同的文化背景,适用多种不同的沟通方式,以及开展跨部门和跨文化培训活动,共同推进企业文化的一体化,同时建立跨地域团队或者对不同国家的团队进行面对面沟通。
2. 积极寻找和了解本地市场需求跨国企业在国际市场中需要将自己的产品或服务,适应各国确切的市场需求和文化背景。
因此,必须深度研究目标市场,包括了解本地客户、消费者群体的需求、市场趋势等情况。
3. 建立多元化文化氛围跨国企业应该对不同国家的文化进行深入研究,学习其特点,以此构建统一的企业文化,同时也要保持一定的灵活性,尽可能根据不同国家的文化和需求进行个性化调整,以建立多元化文化氛围,提高企业的整体文化素质。
4. 人员培训和管理跨国企业需要为其员工提供必要的跨文化培训,学习如何促进跨文化商务关系的建立,并掌握一些术语、关键词,以便在跨文化沟通中更加得心应手。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在国家之间开展经济活动的企业。
跨国企业的经营过程中必须面对不同国家的文化差异,而跨文化管理是为了适应这种多元文化的环境而出现的。
跨文化管理是一种管理哲学,旨在满足不同文化背景下员工的需求和组织的成功。
跨文化管理的目标是建立一种面向文化多样性的企业文化。
企业文化包括价值观、信仰、语言、行为等。
跨文化管理通过了解和尊重不同文化,促进员工之间的交流,创造一个具有包容性和可持续性的工作环境。
这可以提高员工的工作积极性和生产力,从而有效地促进组织的成功。
跨国企业的跨文化管理面临几个挑战。
首先是文化差异。
跨国企业在不同的国家和地区开展业务,必须面对不同的文化差异。
如何了解和尊重不同文化背景下员工的需求和价值,是跨文化管理的关键。
其次,是语言障碍。
跨国企业员工的语言不同,可能会使员工之间的沟通出现问题,这对团队的建设和决策制定有影响。
再次,是管理层面的文化差异。
跨文化管理需要建立一种全球化的组织文化,管理者需要了解并遵守本地法律法规和社会文化的要求,适应当地的文化规范和习俗,避免出现文化冲突和误解。
此外,还要考虑跨国企业内部文化的统一与合并问题。
要解决这些挑战,跨国企业需要采取一些跨文化管理策略。
首先,是建立一个跨文化教育和培训计划,以提高员工在跨文化环境下的职业素养和文化意识。
其次,是在企业文化中考虑到文化差异,使员工能够更容易地适应多重文化环境。
跨国企业要注意本地员工的反应和文化的变化,以创建更灵活的组织文化。
此外,要采用多元化的人才管理策略。
引入具有不同文化背景和专业技能的人才,适应本地文化并增强员工之间的交流和合作。
总之,跨文化管理不仅可以使跨国企业在全球化的竞争中获得先机,还可以增加员工之间的理解和沟通。
跨文化管理是为了满足不同文化的需求和组织的成功而出现的,是企业文化的重要组成部分。
跨国企业需要采取适当的跨文化管理策略,从而更好地适应本地土壤,并提高组织的灵活性和竞争力,实现跨国企业发展的目标。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理近年来,随着全球化进程的不断加快,外资企业在中国的发展也日益迅速。
外资企业的跨文化管理成为了一个热门话题。
随着不同国家、不同文化的人士在同一家企业中工作,跨文化管理对企业的发展和管理提出了新的挑战和机遇。
本文将对外资企业跨文化管理进行浅析,探讨在不同文化环境中如何进行管理和领导。
跨文化管理的意义和挑战。
在全球化的背景下,外资企业往往要面对不同文化背景的员工和客户。
跨文化管理的目的就是要在不同的文化环境中建立有效的组织和管理制度,保持跨文化团队的积极合作和高效运作。
不同文化之间存在着差异性,包括语言、价值观、习俗、传统等方面的差异,这就给跨文化管理带来了挑战。
入乡随俗、理解和尊重不同文化、解决文化碰撞等都是跨文化管理需要面对的挑战。
外资企业跨文化管理的策略和方法。
针对不同文化环境中的员工和客户,外资企业需要制定合适的跨文化管理策略和方法。
首先是语言沟通,要保证企业内部和外部的信息传递和交流。
其次是文化融合,要尊重和理解不同文化的习俗和价值观,适当融入当地的文化元素。
再次是文化培训,为企业员工提供跨文化管理的培训和教育,增强员工的跨文化意识和能力。
最后是文化适应,企业和员工要适应和融入当地文化,与当地员工和客户建立良好的关系。
外资企业跨文化管理的优势和风险。
外资企业的跨文化管理可以带来很多优势,比如可以提升企业的创新能力和灵活性,拓展企业的市场和业务范围,增加企业的竞争力和影响力。
跨文化管理也存在一定的风险,比如由于文化沟通不畅、管理不善等可能会导致员工不满、团队矛盾等问题,影响企业的运营和发展。
外资企业在跨文化管理上要善于把握优势,规避风险,制定科学合理的管理策略和方法。
外资企业跨文化管理的实践案例。
美国跨国企业在中国市场开展跨文化管理时,积极吸纳当地员工,建立本土化管理团队,采取灵活的融合策略,根据中国员工的理念和文化进行调整,增加中外员工之间的互信和合作,从而有效地管理和领导跨文化团队。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在多个国家开展业务的企业,而跨文化管理是指在不同文化背景下进行管理的过程。
由于不同国家和地区的文化差异,跨国企业需要进行跨文化管理来应对文化冲突和差异,以确保企业能够有效运营和发展。
跨文化管理的重要性体现在以下几个方面。
通过跨文化管理,跨国企业可以更好地适应和融入当地的文化环境,提高与当地员工、客户和合作伙伴的沟通和合作效果。
跨文化管理有助于解决文化冲突和差异,减少误解和摩擦,提高企业的工作效率和生产力。
跨文化管理还有助于提高企业的世界竞争力,拓展国际市场,实现全球化发展目标。
跨文化管理需要具备的关键要素包括文化意识、跨文化沟通、文化学习和文化适应等。
文化意识是指跨国企业的管理者要认识和理解不同文化之间的差异和冲突,以及这些差异对企业管理和运营的影响。
跨文化沟通是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流,需要培养跨文化沟通的技巧和能力。
文化学习是指跨国企业管理者需要主动学习和了解当地的文化背景和习俗,以便更好地适应和融入当地环境。
文化适应是指在跨国企业工作的员工需要逐渐适应和融入当地的文化环境,以便更好地与当地员工和合作伙伴进行合作。
跨文化管理还需要采取一系列的管理策略和措施来应对文化差异和冲突。
跨国企业可以采取多元文化团队的方式,将来自不同文化背景的员工组织在一起,以促进文化的融合和相互学习。
跨国企业可以制定一套文化价值观和准则,以指导员工的行为和决策,从而减少文化冲突和差异产生的负面影响。
跨国企业还可以通过跨文化培训和教育来提升员工的跨文化意识和能力,帮助员工更好地理解和适应不同文化背景下的工作环境。
跨文化管理还需要持续不断地改进和优化。
由于文化是一个动态的概念,不同国家和地区的文化也在不断变化和演变。
跨国企业需要不断关注文化变化的趋势和动态,并根据需要进行相应的调整和改进,以便更好地适应和应对不同文化背景下的管理挑战。
跨国公司的跨文化管理策略
跨国公司的跨文化管理策略随着全球化的不断深入,跨国公司已经成为了我们经济体系中不可或缺的一部分。
跨国公司之所以能够在世界舞台上立足,除了依靠强大的实力和技术优势之外,还因为他们拥有出色的跨文化管理策略。
因此,对于跨国公司而言,跨文化管理策略是非常关键的。
1. 建立跨文化交流平台我们都知道,每个国家和地区都有不同的政治、经济、文化和宗教背景,这将会影响到企业和员工之间的沟通和合作。
因此,跨国公司需要建立跨文化交流平台,帮助员工理解和尊重其他国家和地区的文化和价值观,从而提高跨文化合作的效率。
这个跨文化交流平台可以包括语言培训、文化交流活动和跨文化沟通工具,如视频会议和在线翻译软件等。
2. 培养跨文化领导力跨国公司需要有能力在不同国家和地区的文化中展现领导力的人才。
因此,他们需要对员工进行跨文化领导力的培训和教育,以帮助他们在不同的文化环境中领导团队。
跨文化领导力包括对员工在不同文化和语言背景下的不同表现进行评估的能力、培养员工的文化敏感性和倾听、分析并理解员工的需求等。
3. 打造多元文化团队跨国公司需要在各国和地区设立分支机构,这将使得跨国公司具备了跨文化合作的机会和挑战。
因此,它们需要打造多元文化团队,由来自不同国家和地区的个人组成。
这个团队不仅将拥有来自不同国家和地区的不同技能和经验,而且还将在文化、语言和社交方面具有多元性。
4. 建立共同的核心价值观跨国公司需要使员工对企业的核心价值观进行培训,以使他们能够对企业的文化和工作方式有一个共同的理解。
这需要跨国公司明确其核心价值观并将其形式化。
只有形成了共同的核心价值观,员工才能够形成共同的思维模式和工作方式,从而提高企业的绩效。
5. 社会责任跨国公司在不同国家和地区经营,将受到当地政府、社区和公众的影响。
因此,跨国公司需要积极履行其社会责任,包括环境保护、人权保障和对当地经济的扶持等。
这些行动不仅是企业的社会责任,也是保持企业声誉和合法性的关键。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的加剧和经济的快速发展,越来越多的外资企业进入中国市场。
这些外资企业所面临的挑战之一就是如何跨越文化差异,确保在中国的具有竞争力的运营。
一、了解文化差异了解文化差异是实现跨文化管理的第一步。
中国是一个多民族和多文化的国家,在这样一个环境中,一个有经验的经理人必须对不同的文化有一定程度的了解,其中包括社会、宗教、政治和习俗等多种方面。
例如,在中国,尊重长辈和强调家庭责任是非常重要的价值观。
了解这些是非常重要的,从而使外资企业的经理人可以更好地磨合和沟通。
二、招聘有经验的跨文化经理人外资企业需要招聘一定经验的跨文化经理人来管理本土员工和协调跨文化活动。
这些经理人通常需要意识到文化差异,并使用不同的方式和方法来管理不同的团队成员。
例如,外国经理人可能会非常直接和坦诚地给予员工反馈,但这种行为在中国文化中可能不太合适。
因此,外国经理人需要学会更加谨慎地表达自己,并注意员工的尊重和情感。
三、培训员工知识和技能外资企业应该提供广泛的培训计划,以便员工能够在跨文化管理中发挥作用。
培训应包括文化差异、跨文化沟通等方面的知识和技能。
这种培训可以从员工之间的知识共享和文化交流开始,以帮助员工更好地理解并尊重彼此的文化差异。
四、建立有效的跨文化沟通渠道在外资企业中,建立一个有效的跨文化沟通渠道是非常重要的。
这可以通过适当的人力资源管理和设计明确的沟通机制实现。
文化敏感和对不同文化的了解可以帮助外国经理人更好地沟通和管理中国团队。
在不同的运营区域和场所中,外国经理人和本地员工之间的沟通可以通过地方主管来促进,这些地方主管可以负责监督沟通、理解员工的日常运作、解决问题并提供建议。
综上所述,跨文化管理是外资企业成功开展业务,在中国市场上取得成功的关键之一。
外国经理人应该尊重、理解并学习中国的文化差异,同时应该建立一个有效的跨文化沟通渠道,以确保企业可以在中国市场中持续创新和发展。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理
跨国企业的跨文化管理是指企业在不同的国家、地区、民族、文化背景下,利用文化多样性实现企业目标,管理员工和开发客户的能力。
跨国企业因其业务跨越国界,面对不同的文化和价值观,因此跨文化管理对企业的成功非常重要。
本文将从跨国企业的文化多样性、跨文化沟通和跨文化领导力三个方面来分析跨国企业的跨文化管理。
文化多样性是指在不同地区、国家、民族和社会中存在的各种文化因素的共存,例如语言、宗教、习俗、风俗等等。
在跨国企业管理中,文化多样性是一个有利的因素。
一个能够适应文化多样性的企业,能够更好地适应本土文化,注重与员工和客户的文化融合,并能利用这些差异来获得竞争优势。
跨文化沟通
跨文化沟通是跨国企业跨文化管理的一个重要方面。
跨文化沟通的目标是使信息和意见传递在不同的文化背景下更具可接受性和有用性。
跨文化沟通需要考虑不同文化的语言差异、身体语言、视觉传达和文化价值观。
企业需要建立一个良好的跨文化沟通机制,使得信息和意见在不同文化之间得到充分的交流和理解。
跨文化领导力
跨文化领导力是跨国企业成功的关键之一。
企业在寻求跨国文化管理方案时,需要考虑当地文化的差异,统一标准不一定是最有效的方式。
跨文化领导力意味着在成功管理过程中,考虑到文化的多样性。
企业需要培养跨文化领导力,使经理们能够适应不同的文化环境,倾听并理解员工和顾客的需求,并获得他们的尊重和信任。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的不断深化,外资企业在各个国家和地区的布局也愈发广泛。
由于不同国家、地区的文化差异较大,跨国企业在管理过程中经常遇到跨文化管理的挑战。
本文将从文化差异对外资企业管理的影响、跨文化管理的重要性、以及跨文化管理的具体实践三个方面进行浅析。
一、文化差异对外资企业管理的影响文化是一个国家或地区的特有的、历史悠久的社会习俗、价值观念、习惯、信念和行为方式的总和,不同国家、地区的文化具有鲜明的差异。
这些文化差异对外资企业的管理产生了深远影响。
文化差异影响着员工的工作态度和行为方式。
在一些东方文化中,崇尚集体主义和顺从权威的价值观念,而在一些西方文化中,个人主义和自我表达更受重视。
这就意味着管理者在不同文化背景下要采取不同的管理方式和手段来调动员工的积极性和创造力。
文化差异影响着组织内部的沟通和决策方式。
在一些文化中,人们习惯通过直接的言辞表达自己的看法和意见,而在另一些文化中,人们更倾向于通过暗示和委婉的方式来表达自己的想法。
这就使得跨国企业在决策和沟通过程中要面对语言障碍和沟通误解的问题。
文化差异也影响着员工的职业发展和晋升机会。
在一些国家,员工的晋升更多是基于个人的能力和绩效,而在另一些国家,员工的晋升更多是基于个人的身份和人际关系。
这就意味着跨国企业在晋升制度的设计和执行上要考虑到不同文化的差异性。
由此可见,文化差异对外资企业的管理产生了深远的影响,跨文化管理不容忽视。
二、跨文化管理的重要性跨文化管理是指在跨国企业中,管理者要在不同文化背景的员工中开展管理工作,以达到组织的目标。
在全球化的今天,跨文化管理变得尤为重要。
跨文化管理能够帮助企业更好地适应多元化的市场需求。
由于不同文化之间的差异,对产品、市场和服务的需求也会有所不同。
而跨文化管理能够帮助企业更好地了解和适应当地的文化环境,以满足当地消费者的需求。
跨文化管理能够提高员工的工作效率和团队合作能力。
通过对不同文化背景下员工的管理,能够激发员工的创造力和潜能,提高员工的工作积极性和团队合作能力,从而达到更好的业绩目标。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理外资企业的跨文化管理是一项重要的管理理念,在现代全球化经济中起着极为重要的作用。
这也是国外企业在进入其他国家市场时迅速推广的理念,因为它有助于提高企业的竞争力并在当地实现稳定的经济发展。
首先,外资企业的跨文化管理需要考虑不同国家和地区之间的差异。
每个国家和地区的文化、历史、宗教信仰、生活方式、经济情况、法律和政治制度都不同。
如果企业想要在其他国家开展业务,就必须了解这些区别,并且适应当地的文化环境。
企业可以根据当地的情况来制定针对当地市场的营销策略,并设计适合当地文化和战略的产品。
其次,外资企业的跨文化管理需要建立多元化的团队。
在一个跨文化的环境中,管理者需要从不同国家和地区雇佣员工,以确保企业可以最大程度地适应当地文化。
多元化的团队可以减少文化冲突,并且可以获得更多的知识和技能。
跨文化团队的建立需要管理者有良好的沟通技能,能够表达自己的想法,并且了解其他人的文化和语言背景。
再次,外资企业的跨文化管理需要确保企业的管理者具有跨文化技能。
这需要管理者具有与不同文化相处的技能,了解不同文化之间的差异,并建立互信和尊重的企业文化。
此外,管理者应该出色地掌握英语和其他主要语言,以便和不同语言背景的员工进行沟通。
最后,外资企业的跨文化管理需要建立一种交流的文化。
企业应该积极地倡导员工之间的交流,帮助员工了解不同文化之间的差异,并提高员工的意识。
企业还应该为员工提供跨文化教育和培训,并且针对不同文化背景的员工制定不同的培训计划。
总之,外资企业的跨文化管理是实现全球化的必然趋势,需要管理者对不同的文化有清晰的认识,并且在整个企业中建立一种跨文化的文化氛围。
尽管这并不是一项容易的任务,但是实施成功可以帮助企业取得在全球市场中的成功。
如何在跨国企业中实现跨文化管理
如何在跨国企业中实现跨文化管理在全球化的大趋势下,跨国企业越来越普遍。
然而,这样的企业存在着一个共性问题——如何在跨文化环境下实现有效的管理。
因此,跨文化管理成为了跨国企业中亟待解决的问题。
跨文化管理意味着在多元化的文化背景下进行管理和组织。
在一个跨国企业中,文化多元化是最常见的情况。
因此,对于企业来说,合理、有效的跨文化管理是至关重要的。
以下是一些实用的跨文化管理方法,有助于企业在跨国经营中更好的应对挑战。
1. 了解文化差异首先,要了解不同国家和地区的文化差异,并对这些差异进行充分的分析、理解和尊重。
例如,在东亚文化中,沉默是一种体现自我控制的行为方式,而在西方国家,在交流中沉默却被理解为缺乏沟通技巧。
了解文化的差异,有助于企业估计和预防出现的非常规交流冲突,从而提升跨国企业的绩效。
2. 建立跨文化沟通机制跨文化的语言和表达习惯之间的差异是经常引起困扰的问题。
建立跨文化沟通机制,强调交流和沟通的重要性是非常必要的。
跨国企业可以通过提供跨文化沟通培训和支持,构建跨文化团队并鼓励和激励员工。
此外,使用语言翻译工具、视频会议等技术手段,有助于降低跨文化沟通的风险和障碍。
3. 鼓励员工互相学习跨国企业中不同国籍的员工之间应该鼓励和促进跨文化交流。
帮助员工了解不同文化、驾驭文化差异,可以提高员工之间的互信度和工作满意度。
企业还可以将一些员工派遣到其它国家工作、学习,从而促进员工的跨文化交流和对文化的理解和尊重。
4. 建立新的文化意识跨国企业管理者应该具备一个多元化的文化宽容心态,并且能够理解特定文化的工作方式和习惯。
他们应该为员工建立一个开放和容纳多元文化的工作环境。
在这个环境中,每个人都可以表达自己,无论来自哪个文化中。
5. 引入本土管理者跨国企业中,组织管理中心往往处于总部所在地,而本地员工缺少在组织决策方面的参与。
为了解决这个问题,企业可以引入本土管理者,让他们在决策过程中发挥重要作用。
这不仅可以提高员工的参与度,也可以促进管理者和员工之间更有效的交流。
跨文化管理跨国企业中的文化适应和管理
跨文化管理跨国企业中的文化适应和管理跨文化管理在跨国企业中扮演着至关重要的角色。
随着全球化进程的推进,不同国家和地区之间的商业合作变得愈发频繁,而各国的文化差异也是不可忽视的问题。
本文将探讨跨文化管理在跨国企业中的重要性,以及如何进行文化适应和管理。
一、跨文化管理的重要性跨国企业在不同国家和地区展开业务,必然要面对不同的文化背景和价值观。
如果不能妥善处理这些差异,可能导致沟通困难、误解和冲突的产生,严重影响企业的发展和运营。
因此,跨文化管理成为保障企业成功的重要因素。
1.1 提升沟通和协作能力不同文化之间存在语言、行为和价值观等方面的差异,因此,跨国企业需要加强沟通能力,以确保信息的准确传递和理解。
此外,还需要培养良好的协作能力,鼓励员工间的合作和团队精神。
1.2 理解当地市场和消费者跨国企业进入不同国家和地区,需要深入了解当地的文化和习俗,以更好地满足当地市场的需求。
只有准确把握当地消费者的喜好和习惯,企业才能推出符合市场需求的产品和服务,提升竞争力。
1.3 建立信任和品牌形象文化差异可能导致信任的缺失和误解的产生。
跨国企业需要通过积极的跨文化管理,建立起与当地员工、合作伙伴和消费者的信任关系,从而树立良好的品牌形象。
二、文化适应与管理的策略为了有效进行跨文化管理,跨国企业可以采取以下策略来促进文化适应和管理。
2.1 跨文化培训和教育企业可以为员工提供跨文化培训和教育,帮助他们更好地了解不同文化背景下的行为准则和价值观。
通过培训,员工将更加敏感和理解对方文化的差异,避免出现冲突和误解。
2.2 灵活适应当地文化企业应该尊重和包容当地文化,灵活调整在不同国家和地区的运营策略。
比如,对于与当地习俗和传统相冲突的行为,企业应该尽量避免或适当调整,以免给当地人造成不良印象。
2.3 建立跨文化团队企业可以成立由来自不同文化背景的员工组成的团队,在团队内部充分利用各自的优势,相互学习和交流,共同解决跨文化管理中的问题。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理跨文化管理是外资企业在全球化背景下面临的一个重要挑战。
外资企业在不同国家开展业务,往往需要面对不同的文化背景、价值观以及管理模式,这就需要企业具备跨文化管理的能力,以便更好地适应和融入当地环境,保持企业的竞争力。
本文将从不同角度对外资企业的跨文化管理进行浅析。
外资企业需要重视文化差异。
不同国家的文化差异是外资企业跨文化管理的首要挑战。
文化涵盖了语言、宗教、价值观、习俗、传统等方方面面,这些因素会影响到企业在当地的经营活动。
中国的传统文化注重家庭关系,多数企业家都会在工作中考虑员工的家庭因素。
在西方国家,工作和家庭是分开对待的。
这种不同的文化观念就需要外资企业在管理员工时做出不同的考虑。
外资企业需要重视文化差异,了解并尊重当地文化,做到与当地员工和利益相关方和谐相处。
跨文化管理需要注重沟通与交流。
有效的沟通与交流是跨文化管理的基础,是保持工作效率和团队凝聚力的关键。
不同文化间的语言障碍、沟通方式、表达习惯都可能会引起误解和矛盾。
外资企业需要建立起一个开放、包容的沟通氛围,鼓励员工之间和员工与管理层之间进行多方面的沟通。
外资企业也需要投入足够的资源培训员工的跨文化沟通能力,帮助员工更好地理解和适应不同文化下的沟通方式。
外资企业需要积极营造跨文化团队。
建立一个多元文化的团队是跨文化管理的一种有效方式。
团队成员来自不同国家和地区的员工,具有不同的文化背景和语言习惯,他们可以相互学习、交流,形成一个富有创意和活力的团队。
外资企业需要创造一个包容性的工作环境,让不同国家和地区的员工感受到平等和尊重,从而激发他们的工作激情和创造力。
在这样的团队中,每个成员都可以为团队的成功贡献自己的特长和文化优势,实现优势互补和合作共赢。
外资企业需要不断提升跨文化管理的能力。
随着全球化的深入,跨文化管理将成为企业永恒的课题。
外资企业需要不断提升自身的跨文化管理能力,不断学习和适应不同国家的文化差异,不断完善自己的管理模式和沟通方式,不断改进跨文化团队的建设和管理,以适应全球化对企业管理的挑战。
中外合资企业的跨文化管理
中外合资企业的跨文化管理跨文化管理是指管理者在不同国家、不同文化背景下的企业中有效地处理和协调跨文化差异的能力。
中外合资企业是指由中外两家企业共同投资、经营的企业形式,跨文化管理在这样的企业中显得尤为重要。
本文将从以下几个方面探讨中外合资企业的跨文化管理。
1.文化差异意识的培养在中外合资企业中,由于来自不同国家的员工在文化背景、价值观念和工作习惯等方面存在差异,管理者首先要有意识地培养跨文化意识。
管理者应主动学习和了解不同国家的文化差异,提高自身对跨文化管理的认识和理解。
2.建立跨文化团队为了更好地应对文化差异,中外合资企业可以建立跨文化团队,该团队由不同国家的员工组成,旨在促进沟通、交流和理解。
团队成员需要具备跨文化交际能力和解决文化冲突的能力,通过协同工作,增进团队合作效果。
3.制定合理的沟通与决策机制有效的沟通是成功跨文化管理的关键所在。
管理者应采取灵活多样的沟通方式,并确保信息传递的准确性和及时性。
此外,决策机制的制定应充分考虑各方的文化特点和价值观念差异,实现决策的合理性和透明度。
4.培训和教育为了提高员工的跨文化管理能力,中外合资企业应开展相关的培训和教育活动。
培训内容可涵盖文化差异认识、语言和交际技巧、跨文化谈判等方面,以帮助员工更好地适应和融入跨文化工作环境。
5.尊重和包容文化差异中外合资企业的跨文化管理要以尊重和包容为前提。
管理者应倾听和理解各方的观点和需求,并尽量避免将自己的文化偏见强加于他人。
通过接纳多元文化,实现文化共融和共享。
6.制定共同的企业价值观中外合资企业的成功经营需要建立共同的企业价值观念。
管理者可以带领员工通过讨论和协商,制定有利于中外文化融合的企业价值观,以提高团队凝聚力和执行力。
7.合理管理文化冲突文化冲突在跨文化管理中是不可避免的。
管理者需要敏锐地察觉和处理文化冲突,通过妥善掌握管理技巧,平衡各种利益关系,化解冲突并最大程度地减少负面影响。
对于中外合资企业来说,跨文化管理是实现成功的关键。
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外企跨文化 管理思路解读
惠氏营养品( 中国) 有限公 司 赫海萍
摘要 : 随着世界经济与文化全球 化进程 的加速 , 国的外资企业也处 于快速发展之 中, 我 但是跨文化 管理 始终是外企国际化管理 中的一大难题 。本文 阐述 了外企管理 中的跨文化冲突现 象, 分析 了外企在华面临的跨 文化冲突产生的原 因, 出了外企跨 文化管理的思路 。 提
通 员 工 参 与 到 管 理 中 , 强 调 正规 化 管 理 . 求 原则 。 并 讲
■ 三、 外企跨文化管理的思路探讨
3 1 正 确 认 识 中外 文 化 差 异 . 目前 , 术 界 普 遍 认 为 , 文 化 冲 突 不 可 避 免 , 键 在 于 在跨 学 跨 关 文 化 冲 突 的情 况 下 , 如何 运 用 积 极 的 心 态来 开 展 管 理 。 冲突 自然会 给 人 造 成 不 适 感 , 以 人 们 普 遍 不 愿 直 面 冲突 , 至 会 选 择 逃 避 。 所 甚 因此 , 跨文化管理 中 , 们应认识 到文化冲突是客观存在的 , 在 我 要 运 用 “ 同 存 异 ” 理 念来 解 决 文 化 冲 突 问题 。在 国际 经 营环 境 不 求 的 断 变 化 、 动 力 更 趋 多 样 化 的 背 景 下 , 实现 求 同存 异 , 要 准 确 劳 要 就 文 化 冲 突所 产 生 的 原 因 , 了解 文化 多样 性 所 造 成 的 冲突 表 现 形 态 , 在 确 定 冲突 源 与个 人 偏 好 前 提 下 ,采取 合 理 的 管 理 手段 开 展 跨 文 化管理 。 32 在 不 同 文化 之 中取 长 补 短 _ 要 隐 去 两种 文化 的差 异 性 , 取 和 平共 荣 的策 略 。 采 如果 跨 国企 业 中的母 国 文化 与 东 道 国 文 化 之 间有 很 大 的 文化 差 异 .而 且 两种 文 化 的 巨 大差 异 容 易 使 公 司 内部 在 日常 运 作 上产 生 出磨 擦 .在这 种 情 况 下 ,管 理 者 要 在 企 业 经 营活 动 中着 力模 糊 这 两 种 文 化 之 间 差 异 . 点 是 隐 去 两种 文 化 中最 容 易被 激 起 冲突 的 主体 文化 . 重 在不 同 文化 之 中取 长 补 短 , 以求 促 进外 资企 业 的 跨 文 化 管理 。 3. 加 速 进 行 跨 文 化 融 合 3 所 谓 的跨 文 化 融合 ,就 是 指 同一 组织 内不 同文 化要 实现 和 谐 相 处 。 文 化 融 合 不 是两 种 文 化 的 简单 叠 加 , 跨 而是 要 在 两 种 文化 的 整 合 基 础 上 , 生 出 新 的 文化 形 态 。 样 , 容 易 产 生整 体 优 势 , 产 这 就 这 就 比单 独 团 队 所做 的贡 献 要 大 得更 多 。 践 证 明 , 业 的竞 争 力 主 实 企 要 是 由政 治 力 、 济 力 、 化 力 等 多 方 面 组 成 的 。 业 形 象 主 要 是 经 文 企 靠 这 些力 的综 合 作 用 , 其 是 文 化 力 作用 的结 果 。 尤 四 、 语 结 总 的来 说 ,外 资 企 业 的跨 文 化 管 理 是 一个 十分 复 杂 的 管 理课 题 。 因 为存 在 文 化 上 的 差 异 , 常 是 旧 的 问题 还 未 解决 , 又 出现 常 就 了新 的 问题 。跨 文 化 管理 的实 质 就 是 要 在 管理 尽 力 减 少 与 消除 跨 文化 所 引 起 的 冲 突 .通 过 强 调 跨 文 化 管理 来 化 解 中 外 之 间 的文 化 冲 突 , 现跨 文 化 的参 与 与 融合 , 而 利用 跨 文 化 管 理 手段 来 解 决 实 从 各种 矛 盾 , 而 不 断 提 高 外 企 的 国 际化 管 理 水 平 。 从
[ 2 ]张 云 锋 ,于 晓 东 . 国公 司 的 跨 文 化 管 理 I. 国 外 资 , 跨 J 中 】
20 ( ) 0 4 5
[】 悦. 文 化 管 理 的主 要 问题 及 其 对 策『 . 京 城 市 学 院 3刘 跨 J 北 1 学 报 ,0 7 6 20 ( ) ( 责任 编辑 : 张彬 )
加 复 杂 , 易 造成 内部 冲 突 。 容
23 管 理 方 法不 同 . 中 国文 化 赞 同工 作 中产 生 的友 情 ,肯 定 建立 良好 人 际 关 系 的
价值 . 权利 与 义 务 的统 一 上 往 往 更加 强 调 义 务 , 在 习惯 服 从 于 领 导 的决 策 。与 此不 同 的是 .西 方文 化 明确 将 工作 和个 人 情 感 进行 分 离 , 、 级之 间仅 仅 是工 作 关 系 , 且 更 加 重 视 人 的权 利 , 倡 普 上 下 而 提
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Hale Waihona Puke 二、 外企在华面临的跨文化冲突产生的原因
由于 文化 的多 元性 差 别 , 跨 文 化 冲 突 难 以避 免 。一 般来 说 , 使 外 资 企业 的跨 文 化 冲 突 , 产 生 的原 因 有 以 下几 个 方 面 : 其
2. 沟 通 方 式 不 同 1
参 考文 献 :
[】范 徵 .中外 合 资企 业 的 跨 文 化 管 理 】 国 际 经 济 合 作 , 1 .
关 键 词 : 企 跨 文 化 管理 思路 外
在 世界 经 济 一 体 化大 浪 的 冲击 下 . 资 企业 的规 模 不 断 扩 大 , 外 但是 , 当跨 国企 业 进 入 到 国 际市 场 之 后 , 由于 不 同 的环 境 、 同 的 不 风 俗 、 同 的思 维 方 式 , 致 文 化 冲 突现 象 日益 凸显 。 不 导 因此 , 文 化 跨 管 理 成 为跨 国企 业 在 进 入 国 际 市 场 后 必 须 解 决 的 一 个 重 要 问 题 . 并 且 还应 处 理 得 当 , 则 就会 形 成 一 系 列 问题 , 至将 严 重 影 响 公 否 甚 司 的 经 营管 理 。 可 以说 , 克服 文 化 障 碍 、 读 跨 文化 背 景 下 企 业 经 解 营 管理 模 式 。 已成 为 我 国外 企 管 理 有待 研 究 的重 要课 题 。
■ 一 、 外企管理中的跨文化冲突现象
跨 文 化 主要 是 指 不 同 国 际与 地 区的 文 化在 交 遇 时 的 状态 与现 象, 是一 种 跨 国界 的 文化 形 态 。 文 化 普 遍 存在 于我 国的 外 资 企业 跨 之 中。 国投 资 者在 对 华 投 资 的过 程 中 , 时也 将 本 国的 文化 与 管 外 同 理 模 式 带人 了 中 国 ,从 而 使 我 国的 外 资企 业 处 于 跨 文化 的 冲突 状 态 之 中 , 体 有 以下 表 现 : 具 11 文化 上 的 不 认 同 . 外 国投 资 者 大多 是 在 对 东 道 国 的文 化 差 异 缺乏 了解 的情 况 下 开 展投 资 的 , 样 就 难免 会 陷 入 到 文 化休 克 的境 地 之 中 。 果 投 资 这 如 国的人 员 无 法超 越 文 化 的 羁 绊 。经常 用 本 国的 文化 尺 度 来 衡 量 东 道 国 ,就 会 产生 文化 上 的 不 认 同 。甚 至 发 展 到对 员 工 人 格 的 不 尊 重 . 而 引发 东 道 国 员工 的对 抗情 绪 。 从 12制 度 文化 上 的 冲 突 . 外 国投 资者 普 遍 来 自经 济 发 达 、 制 健 全 的 国 家与 地 区 , 求 法 要 用 规 范 化 的经 营 管 理 制 度来 约 束 东 道 国员 工 。 是 , 分 中 国 员工 但 部 制 度 观念 淡 薄 , 本 企 业 的规 章 制 度 阳 奉 阴 违 。 比如 , 对 中方 人 员 认 可 的许 多正 常 行 为 , 外 籍人 士眼 中却 是 违法 的 。 方管 理 者 十 分 在 外 强 调 时 间观 念 . 中 国人 的 时 间观 念 相 对 来说 不 强 , 而 容易 引 起 外 籍 管 理 者反 感 。 1 . 为 文 化上 的差 异 3行 中 国传 统 文化 提 倡 的 是 清静 无 为 、 中庸 之 道 , 些 观 念 都 深 深 这 影 响着 中国 员 工 的行 为 习惯 。 中 国人 通 常 谦 虚 、 蓄 。 工 作 中 谨 含 在 小慎 微 , 乏 竞 争 意识 。 缺 但是 , 方 人 士 十 分强 凋个 人 能力 , 西 提倡 冒 险与 创 新 , 重 功利 主义 。 注
20 1 0 2(0)
沟通 方 式 的不 同 , 主要 体 现 在 语 言上 欠 缺 沟 通 。 于汉 语与 西 由 方 语 系 的差 别 很大 , 言上 的不 通 不 但会 给 日常 交 流造 成 障碍 . 语 而 且在 思 维 方式 上 也 容 易产 生 差 异 。 自不 同文 化 背 景 的人 , 于身 来 对 体语 言 、 情 等 方 面含 义 理 解 也 有所 不 同 , 就 会 造 成 理解 上 的 障 表 这 碍 。 因此 , 业 如果 在 跨 文 化 管理 中一 律 采 用 相 同 的指 令 , 会 对 企 就 中 、 员 工 产 生 出不 同 的效 果 , 有 可 能 给企 业 管 理 造 成麻 烦 。 外 就 2. 价 值 观 不 同 2 员工 的文 化 背 景不 同 , 必然 会 具 有 各 不相 同 的价 值 观 , 对 待 其 自然 、 性 、 会 的态 度 也 就 各 不 相 同 , 而使 企 业 的管 理 、 策 更 人 社 从 决