安阳市旅游文化产业发展现状分析
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业运行模式也不适应当前国内旅游产业的发展趋势 . 因此围绕安阳市三 阳 开泰旅游文化开发背景 , 对当前安阳市 旅游文化产业市场化运作模式进行分析 , 提出要通过转换政府职能优化旅游产业环境 , 组建旅游景区优秀旅游企业 集团 , 实行市场化运作, 整合旅游资源 , 形成优质旅游资源市场运行新模式, 从而推动安阳市旅游产业的新发展 . 关键词 : 旅游产业 ; 市场化运作 ; 资源整合 ; 文化影响力 中图分类号 : K 928. 9 文献标识码 : A 文章编号 : 1009 1734( 2010) 01 0108 04
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安阳市独特而丰富的旅游资源
安阳是一个古老且充满魅力的城市 , 拥有 3000 多年的悠久历史 , 是中国八大古都之一, 国家历史文化
名城 , 中国优秀旅游城市 , 甲骨文和易经的发源地 , 红旗渠精神的诞生地 . 这里有殷墟、 红旗渠、 太行大峡 谷、 岳飞庙、 羑里城等国家 4A 级旅游景区 ; 小南海古人类洞穴遗址 、 灵泉寺 、 天宁寺文峰塔 、 宋明富寺等佛 教文化遗址; 二帝陵、 瓦岗寨、 城隍庙、 袁林等历史名人祭祀、 纪念场所 ; 马氏庄园、 仓巷街明清民居等古代 建筑群. 正如著名历史学家、 文学家郭沫若所说 洹水安阳名不虚 , 三千年前是帝都; 中华文化殷创始, 观此 胜于读古书 .
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其次 , 重视景区环境、 卫生维护 , 通过制定严格的旅游景区环境保护条例, 加大对景区公共环境、 卫生
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湖州师范学院学报
第 32 卷
的保护力度; 统一规划各个景区的标志识别系统, 使其更加醒目 , 便于识别 . 第三 , 加强对景区所有工作人员和导游的专业培训 , 强化服务意识, 提高服务质量, 提高人文修养. 第四 , 规范景区购物设施 , 设立专门的购物场所, 统一管理, 规范经营, 实现市场化运作. 3. 5 理顺政府旅游管理行政部门与景区管理企业的关系, 建立规范的旅游协调机构 进一步理顺旅游产业相关利益群体的关系, 调整政府所属旅游管理部门与旅游中介机构、 旅游景区管 理企业的关系; 政府旅游管理部门要真正转到为旅游文化产业发展创造环境、 制定旅游规划战略、 指导旅 游产业发展上来 , 进一步理清政府与企业的关系. 基于旅游产业是一个综合性极强的产业部门 , 因此要尽快建立旅游协调委员会 , 建立和健全各类行业 协调委员会, 强化行业自律, 依据市场需求的变化适时进行相关的调整. 3. 6 以景区特有的文化为依托推出大型演艺活动 , 增加游客参与度 安阳市旅游文化产业可以以殷商文化、 周易文化、 瓦岗寨文化、 岳飞精忠报国文化、 红旗渠创业文化为 题材 , 进行相关文艺节目的排练, 使得游客在参观的同时, 通过相关节目的参与 , 获得更深层次的感受. 3. 7 举全市之力, 打造 三阳开泰 优质旅游品牌 大力挖掘殷商文化内涵, 发掘中国文字博物馆和中国书法名城的独特优势 , 打造 文化安阳名牌 ; 放 大古都人文效应 , 宣传第一女将军 # # # 妇好、 古代名将 # # # 岳飞、 三朝宰相 # # # 韩琦等历史人物的典故, 打 造 历史安阳名牌 ; 大力宣传林虑山风光, 打造 山水安阳名牌 . [ 4] 精心策划整个安阳市旅游文化宣传工作, 举办各种类型的专题报道活动 , 邀请著名演员明星 ( 如濮存昕, 杨澜等知名公益形象代言人) 做安阳市的城市代言人, 制作宣传安阳的精美画册、 广告片和主体招牌等等 .
第 32 卷 第 1 期 2010 年 2 月
湖州师范学院学报 Jo ur nal of H uzhou T eachers College
V o l. 32 No . 1 Feb. , 2010
安阳市旅游文化产业发展现状分析
谷合强
( 安阳师范学院 工商管理学院 , 河南 安阳 455000)
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摘
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
要 : 安阳市拥有丰富的旅游资源 , 但其旅游文化产业的发展和当前城市经济、 社会的发展不相适应 , 旅游文化产
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收稿日期 : 2009 12 05; 修回日期 : 2010 01 10 作者简介 : 谷合强 , 讲师 , 从事城市公共管理研究 .
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谷合强 : 安阳市 旅游文化产业发展现状分析
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旅游文化产业链过短 安阳市绝大多数的旅游景点主要依靠门票收入, 旅游文化产业链没有形成, 旅游相关产品开发有限 ;
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An Analysis of the Present Development of the Tourist Industry in Anyang City
GU H e qiang
( Schoo l o f Business A dm inistration , A nyang N or mal Colleg e, A nyang 455000, China)
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安阳市旅游文化产业现状
旅游文化宣传影响力小 , 品牌效应没有形成 安阳市虽然拥有丰厚的历史文化、 优美的山水生态、 耀眼的历史名人 , 但是安阳市旅游资源并没有得
到充分、 有效的宣传 , 安阳旅游文化尚没有形成一种品牌效应. 例如安阳市每年举办的殷商文化旅游节、 二 帝陵祭祖节、 腊梅文化节、 红枣节等比较重大的庆典活动, 活动的外部宣传影响力有限; 安阳市整体旅游资 源在中央 CCT V 各频道和各省市重要媒体上的宣传力度与其他旅游城市相比明显落后 . 同时 , 安阳旅游 资源宣传领域局限在安阳旅游资讯网、 安阳旅游之声等地市级媒体, 力量薄弱, 影响有限 ; 旅游文化宣传机 制尚未建立, 宣传分散性大. 例如安阳市在对外宣传中 , 政府宣传部门和商务、 旅游、 文化、 外事等部门处于 各自为战、 零打碎敲的局面, 没有形成宣传合力. 2. 2 旅游景点基础设施落后 , 旅游服务质量不高 安阳市绝大多数的旅游景点道路交通设施、 通讯设施、 污水处理设施、 周边环境治理等都存在各种问题. 例如一些旅游景点道路年久失修, 没有完善的公共交通旅游线路, 缺乏精品旅游专线; 一些旅游景点标志不 全, 重要建筑物保护不当; 一些景点工作人员素质低下 , 服务质量不高, 游客满意度低, 景区环境破坏严重.
参考文献 :
[ 1 ] 蒋冰华 . 安阳旅游开发与区域经济发展 [ J] . 中州大学学报 , 2000( 1) : 24. [ 2 ] 郭卫兵 . 浅谈安阳市旅游产业的科学发展 [ J] . 市场周刊 ( 理论研究 ) , 2009( 7) : 15. [ 3 ] 王贵生 . 太行大峡谷 , 殷 墟甲 骨文 , 红 旗 渠 # # # 安阳 市十 一 届二 次会 议 一、 二号 议 案办 理纪 实 [ J] . 人 大 建设 , 2001 ( 10) : 32. [ 4 ] 蔡美艳 . 安阳市 三阳开泰 文化旅游强市战略分析 [ J] . 安阳师范学院学报 , 2009( 5) : 22~ 23.
游客在参观时可以参与的项目少, 旅游六要素 ( 吃、 住、 行、 游、 购、 娱) 之间的整体效益较差. 例如殷墟等遗 址由于流传下来的历史记载过少, 人物故事简单、 模糊 , 一般游客很难得到深入的了解和欣赏 ; 羑里城里的 !周易∀ 文化载体更少 , 景点规模小 , 内容单调 , 可观赏性不强 . 2. 4 旅游产业本身的整合度低, 管理体制不顺 从整体上来看, 安阳市绝大多数景点规模小, 过于分散 , 经营混乱 , 没有形成上档次的旅游体系, 绝大 多数景点缺少旅游文化核心品牌. 另外 , 由于旅游景区的景点、 星级宾馆分属于文化、 水利、 风景区管理处 等部门, 因此协调起来显得困难, 也缺乏整体包装 , 存在重复建设 .
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打造安阳市旅游文化产业运行新模式的建议
加大旅游资源宣传 , 形成宣传综合力 通过与国内外龙头传媒集团合作, 利用电视媒体、 网络、 电台等方式全方位宣传安阳旅游文化资源. 如
加大在中央电视台各频道上广告、 公益片的投放量 , 尤其是在各大电台重点时段广告的投放; 通过与新华 网、 人民网、 新浪网、 搜狐网等门户网站合作, 投放高质量的广告 ; 通过分众传媒联播网投放旅游广告, 重点 使用分众传媒商务楼联播网、 卖场联播网、 公寓电梯联播网、 城市彩屏联播网、 分众无线手机网加大宣传 ; 重视各省、 市火车站、 汽车站、 码头港口大型户外广告的宣传作用 .
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推进旅游文化产业运行新模式的相关保障
转变政府职能 , 依法行政 , 营造优良的市场环境 安阳市各政府部门要重视旅游产业发展 , 实现相关部门在旅游文化产业营销新模式中的行为转变: 积
极做好旅游大环境的营造和旅游产业相关政策的指导 ; 重视和发挥企业在旅游产业运作中的核心作用, 通 过旅游企业实力的增强, 实现旅游产业做大做强. 4. 2 加大旅游产业经费投入 , 形成产业投资新合力 加大旅游资源的宣传, 不仅仅需要旅游企业集中宣传 , 还需要安阳市政府和全市各职能部门加大旅游宣 传投资, 政府部门应该从安阳市整体形象宣传入手, 充分体现安阳市综合优质旅游资源; 各景点旅游企业从 本景点细节进行重点宣传 ; 加快旅游产业的外包装和升级 , 包括基础设施的改造, 市政府要把景区改造纳入 市政规划, 全盘入手; 安阳市市民的素质提升, 需要市政各部门从加强精神文明建设的相关角度入手. 4. 3 建立和健全旅游产业运行新模式监督机制 通过完善旅游企业管理的相关法律、 制度 , 规范旅游企业行为; 加强对旅游企业行为的监督, 保障广大 旅游企业职员和游客的合法权益, 国家旅游资产保值增值, 合理调整整个旅游产业各部门的相关利益.
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突出做好重大事件的宣传报道 : 加大各种文化节的宣传 , 积极举办、 承办各种公益活动和体育赛事; 举 办 中国文字节 、中国世界文化遗产地开发保护论坛 、 中原民俗文化宣传周 , 延伸殷商文化的产业链 条; 与全国著名影视制作公司合作 , 邀请知名编剧和导演, 创作反映安阳文化和生活的纪录片、 电视剧、 公 益宣传片 ; 通过与央视联办 同一首歌走进安阳 、 欢乐中国行走进安阳 等大型演艺活动, 集中宣传安阳 的良好形象. 3. 2 培育安阳市旅游文化产业运行新主体 加快旅游业产权流动 , 实现旅游资源的有效整合; 通过股份制改革, 采取拍卖、 出售、 产权置换、 入股等 方式 , 实现旅游景区与企业管理之间的整合; 组建一批有实力、 管理健全的旅游景区管理企业或集团公司 , 成为旅游景区管理的主体 ; 实现自主经营、 自负盈亏、 独立核算、 自我发展的管理模式 . 根据安阳市经济实际 , 选择一批实力雄厚、 发展前景好的国有或国有控股企业进行重点培育 , 通过资 金注入、 发行企业债券、 资助项目开发、 相关资产转换等方式给予支持 , 最终培育出一批优秀的旅游管理企 业集团, 实现安阳市旅游资源的市场化优化组合. 3. 3 利用现代科学技术手段 , 优化人文景观的可视性 、 欣赏性 加大对展厅内陈列物品的文字修订, 要求简介、 通俗、 生动、 有趣、 醒目; 对于展品中出现的生僻字加注汉 语拼音, 所有的名字都要双语( 汉语、 英语) 标注, 以方便旅客阅读理解; 充分利用电子计算机和多媒体技术, 把殷墟、 !周易∀等人文景观、 历史知识、 人物故事制作成音像制品, 使景观文化以更加生动可感、 活泼、 有趣的 方式展示给游客, 通过实物与图像视频资料的搭配 , 激发游客对历史、 人物的兴趣. 如可以通过对殷墟王陵墓 葬坑、 殉葬祭祀坑、 甲骨文埋藏坑、 殷墟宫殿内部构造等景观的仿真设计, 增加游客身临其境的感觉. 3. 4 加快旅游景区的 硬 、 软 件设施建设 首先 , 改善旅游景区的交通系统, 开辟通往各大旅游景区的优质 青年文明号 公交车辆, 努力打造三 条旅游精品线路 , 一条是山水线路 : 红旗渠、 太行大峡谷、 天平上、 黄华山在内的林虑山风景区 ; 一条是文化 路线 : 中国文字博物馆、 商文化、 邺文化、 建安文化、 北朝文化、 易经文化; 一条是历史古迹线路 : 殷墟、 邺都、 二帝陵、 三杨庄遗址、 岳飞庙、 袁林 .