市场调查资料分析论述
市场调查资料分析案例
市场调查资料分析案例市场调查是企业进行战略决策的重要依据，通过收集、整理和分析市场数据，可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和消费者行为等关键信息。
本文将以一家化妆品公司的市场调查资料为例，详细介绍分析过程和结果。
1. 背景介绍该化妆品公司是一家知名品牌，主要销售护肤品和彩妆产品。
为了进一步了解市场情况，该公司进行了一次市场调查，目标是获取关于目标消费者、竞争对手和市场趋势的信息。
2. 调查设计该市场调查采用了问卷调查的方式，通过面对面访谈和在线调查两种方式进行。
问卷内容包括消费者购买习惯、品牌偏好、产品需求等方面的问题。
调查对象主要是女性消费者，年龄范围在18-35岁之间。
3. 数据收集通过在购物中心、美妆展会和在线社交媒体平台发布问卷链接，共收集到了1000份有效问卷。
收集到的数据包括消费者的基本信息、购买行为、产品评价等方面的内容。
4. 数据分析首先，对收集到的数据进行清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。
然后，采用统计分析方法对数据进行分析，包括描述性统计、相关性分析和差异性分析等。
4.1 描述性统计通过计算平均值、中位数、标准差等指标，可以了解消费者的购买力、消费水平和品牌偏好等方面的情况。
例如，平均每月购买化妆品的消费金额为500元，标准差为200元，说明消费者在化妆品上的花费存在一定的差异。
4.2 相关性分析通过计算变量之间的相关系数，可以了解不同变量之间的关系。
例如，通过计算年龄和品牌偏好之间的相关系数，可以判断不同年龄段的消费者对不同品牌的偏好程度是否存在差异。
4.3 差异性分析通过对不同群体之间的差异进行比较，可以了解不同消费者群体之间的特点和需求差异。
例如，将消费者按照年龄、收入和教育程度进行分组，比较不同群体之间的品牌偏好和购买习惯。
5. 结果分析根据数据分析的结果，可以得出以下结论：- 该化妆品公司的目标消费者主要集中在18-35岁的年轻女性群体，他们对于品牌形象和产品质量非常重视。
市场调查方案的心得(精选8篇)
市场调查方案的心得(精选8篇)市场调查方案的心得篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：透过本次调查，了解以下主要资料，到达以下目的：(一)了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四)统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查资料：(一)外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费潜力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三)商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，带给外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时思考到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、用心的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的潜力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就能够开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
市场调查资料的整理与分析最新
▪ 统计图的类型有很多，常用的主要有：
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
第二节 市场调查资料整理的程序和方法
1.饼形图
▪ 饼形图又称圆形图，是将资料数据展示在一个圆平面上。
2.环形图
▪ 环形图与饼形图类似，但又有区别。环形图中间有一个“空 洞”，总体或样本中的每一部分数据用环中的一段表示。
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
第一节 市场调查整理的含义与意义
二、市场调查资料整理的意义
▪ 1.市场调查资料整理是进行资料分析的前提 ▪ 2.市场调查资料的整理可以大大提高调查资料的使
用价值 ▪ 3.市场调查资料的整理是实现从感性认识到理性认
识的重要过渡 ▪ 4.市场调查资料的整理是保存调查资料的客观要求
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
第一节 市场调查整理的含义与意义
三、市场调查资料整理的原则
▪ 为了保证质量，在市场调查资料整理的过程中，应坚持以下 几点原则：
▪ 1.真实性原则 ▪ 2.完整性原则 ▪ 3.准确性原则 ▪ 4.系统性原则 ▪ 5.统一性原则
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
▪ 1.简单分组和复合分组
▪ 按照分组标志个数多少的不同，统计分组可分为： ▪ （1）简单分组。 ▪ （2）复合分组。
▪ 2.品质标志分组和数量标志分组
▪ 按照分组标志性质的不同，统计分组可分为： ▪ （1）品质标志分组。 ▪ （2）数量标志分组。
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
第二节 市场调查资料整理的程序和方法
2024/3/8
市场调查资料的整理与分析 最新
市场调查复习资料分析
市场调查复习资料市场调查：又称为市场调研、市场研究，营销调研，有时简称“市调”。
它是指运用科学的方法和合适的手段，系统地搜集、整理、分析和报告有关营销信息，以帮助企业、政府和其他机构及时准确地了解市场机遇，发现市场营销过程中的问题，正确制订、实施和评估市场营销策略和计划的活动。
市场调查方案设计：根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。
定性预测方法：依靠预测者个人的专门知识、经验和直观材料，对市场做出分析判断来确定未来市场发展的趋势。
小组座谈法：采用小型座谈会的形式，挑选一组具有代表性的消费者和客户，在一个装有录音、录像设备的房间内，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，以获得必要信息的调查方法。
文案调查：搜集各种历史的和现实的统计资料，经过甄别、分析得到的各类资料的一种调查方法。
实际痕迹观察：又叫事后痕迹观察法，是对购买行为后留下的痕迹进行的调查的一种调查方法。
深层访谈法：无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行面对面一对一的深入访谈，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情的一种调查方法。
投影技法：是采用一种无结构的、非直接的询问方式，可以激励被访者将他们所关心话题的潜在动机、态度或情感反映出来的一种调查方法。
横向观察：又称为横断面观察，是在某一特定时间内对若干个调查对象所发生的事态同时加以记录。
结构式观察：是事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察。
量表：通过一套事先拟定的用语、记号和数目，对客观事物进行定性或定量测量的尺度或工具。
态度测量：指使用事先设计的特殊尺度和量表对调查对象的行为、态度和有关人文背景等方面的属性差异进行度量。
实验法：实验法是研究者通过控制某一或某几个自变量（如价格、包装或广告），研究在其他因素都不变或相同的情况下，这些自变量对因变量（如销售量、品牌态度等）的影响的一种调查方法。
应用统计学案例——市场调查分析
市场调查分析案例市场调查分析是市场调查的重要组成部分。
通过市场调查收集到的原始资料，是处于一种零散、模糊、浅显的状态，只有经过进一步的处理和分析，才能使零散变为系统、模糊走向清晰、浅显发展为深刻，分析研究其规律性，达到正确认识社会现象目的，为准确的市场预测提供参考依据，最终为调查者正确决策提供有力的依据。
市场调查分析的原则：从全部事实出发，坚持事实求实的观点；全面分析问题，坚持一分为二的观点；必须从事物的相互联系，相互制约中分析问题；市场调查分析方法：单变量统计量分析、单变量频数分析、多变量统计量分析、多变量频数分析、相关分析、聚类分析、判别分析、因子分析等。
案例：某市家用汽车消费情况调查分析案例随着居民生活水平的提高，私车消费人群的职业层次正在从中高层管理人员和私营企业主向中层管理人员和一般职员转移，汽车正从少数人拥有的奢侈品转变为能够被更多普通家庭所接受的交通工具。
了解该市家用汽车消费者的构成、消费者购买时对汽车的关注因素、消费者对汽车市场的满意程度等对汽车产业的发展具有重要意义。
本次调研活动中共发放问卷400份，回收有效问卷368份，根据整理资料分析如下。
一、消费者构成分析1、有车用户家庭月收入分析表1：有车用户家庭月收入目前该市有车用户家庭月收入在2000～3000元间的最多；有车用户平均月收入为2914.55元，与该市民平均月收入相比，有车用户普遍属于收入较高人群。
61.96%的有车用户月收入在3000元以下，属于高收入人群中的中低收入档次。
因此，目前该市用户的需求一般是每辆10～15万元的经济车型。
2、有车用户家庭结构分析表2：有车用户家庭结构Dink家庭（double income no kid），即夫妻二人无小孩的家庭，占有车家庭的比重大，为36.96%。
其家庭收入较高，负担较轻、支付能力较强，文化层次高、观念前卫，因此Dink家庭成为有车族中最为重要的家庭结构模式。
核心家庭，即夫妻二人加上小孩的家庭，比重为34.78%。
市场调研报告范文模板参考5篇
市场调研报告范文模板参考5篇根据服装市场调查统计及品牌资料分析，掌控国内服装市场的著明企业和驰名品牌，在北京、上海服装市场都占有较大的份额。
下面就是作者给大家带来的市场调研报告范文，期望能帮助到大家!市场调研报告范文1市场调查报告应当是所有企业，所有的市场调查人员都会接触到的一个东西，简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面情势，反应市场调查内容及工作进程，并提供调查结论和建议的报告，起撰写的好坏程度也直接影响到全部市场调查研究成果的质量高低，市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而公道的导向，终究为企业的营销决策提供客观实际的根据。
因此我们不难看出市场调查报告在所有的营销活动中的重要程度!而我们现在就简单的来分享下市场调查报告如何撰写：我们主要来讲授它的格式跟写作技能一，市场调查报告的格式市场调查报告写作的一样程序是：肯定标题，拟定写作提纲，取舍挑选调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿我们知道任何的书面文字的写作都有一个基本的框架结构，也就是我们说的格式，书信有书信的格式，当然市场调查报告也有它自己的基本格式，那么它的格式究竟是什么样子的呢我们简单的来介绍下一样来说，各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分1. 标题市场调查报告的标题即市场调查的题目。
标题必须准确揭示调查报告的主题思想。
标题要简单明了、高度概括、题文相符。
市场调查报告的题目可以有两种的写作情势：公文式标题;文章式标。
2.导言导言也能够说是引言，是市场调查报告的开头部分，一样说明市场调查的目的和意义，介绍市场调查工作基本概况，包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采取的调查方法、方式。
这是比较常见的写法。
也有调查报告在导言中，先写调查的结论是什么，或直接提出问题等，这种写法能增强读者浏览报告的爱好。
2. 主体部分这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在，是市场调查报告中的主要内容，是表现调查报告主题的重要部分。
最新市场调查资料的整理和分析
市场调查资料的整理和分析一、市场调查资料的整理文献调查和实地调查工作全部结束之后，无疑会搜集到大量的资料。
这些资料如果未经加工整理和分析，是不能用以说明任何问题的，因此，有必要对全部资料进行系统的加工整理，以便为下一步的资料分析工作做好准备。
市场调查资料的整理，一般包括下列工作程序：编辑、汇总、分类和制表。
一）编辑编辑工作的任务，首先是从市场调查资料中选取一切有关的、重要的参考资料，剔除无关紧要的、没有参考价值的资料。
然后，将挑选出来的全部资料按照一定的逻辑顺序排列，使之前后连贯一致，并且根据实际需要，将其中某些数据进行换算或调整，以便进行比较。
编辑工作在最后还要查对资料的可靠性，以确保调查资料的合理和准确，如实反映客观情况。
在经过文案调查和实地调查之后，要从总体上全面查对有关调查资料，防止出现片面性的错误。
片面性的错误有两种。
一种是根本性的，从工作一开始就走错了路子，选择错了资料来源，从而把调查工作引入歧途，给搜集资料的工作带来极大影响。
这种错误的危害性是相当严重的，如不及时发现并采取补救措施，就会使调查工作不知不觉地偏离方向，永远达不到目的。
另一种是非根本性的，即虽然选择了正确的资料来源，但因工作中的操作错误，最终引出了错误的推论。
造成片面性错误的原因有多种，而且，在整个项目的调查工作中，各个具体的工作程序都经常潜伏着产生片面性错误的种种因素。
较为常见的有：错误地选择了没有代表性的样本；找错了洽谈对象；调查人员经验不足、提问不当而导致对方不自觉地作出某种过于肯定或否定的答复；被访者的答复不真实；调查的回收率低；过分相信了某些不够真实的间接资料来源，或未全面客观地分析影响市场变化的因素，等等。
要想减少这些错误，调查人员在调查工作中务必注意调查问卷的设计，掌握对问题的控制，同时不要过分地依赖单一的资料来源，这样就可以相应地避免错误。
（二）汇总和分类汇总工作是把已搜集到的并经过编辑选取出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分堆集中，使之成为某种可供备用的形式。
市场调研调查资料分析(ppt 84页)
第四节 方差分析
可以对两个普通的班级分别使 用两种不同的教学方法，一段时间 后进行测试，就可以得到不同教学 方法对教学效果的影响。同样，也 可以使用不同的教材，分析其对教 学效果的影响。
2020/7/4
第四节 方差分析
方差分析就是实现上述功能的分析方法。方差分 析的基本思想是：通过分析研究不同变量的变异对总 变异的贡献大小，确定控制变量对研究结果影响力的 大小。通过方差分析，分析不同水平的控制变量是否 对结果产生了显著影响。如果控制变量的不同水平对 结果产生了显著影响，那么它和随机变量共同作用， 必然使结果有显著的变化；如果控制变量的不同水平 对结果没有显著的影响，那么结果的变化主要由随机 变量起作用，和控制变量关系不大。
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第三节 均值比较分析 研究问题
分析某班级学生的高考数学成绩和全国的平均成 绩70之间是否存在显著性差异。数据如表4-1所示。
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实现步骤
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第三节 均值比较分析 结果和讨论
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第三节 均值比较分析
三、两独立样本T检验
定义：所谓独立样本是指两个样本之间彼此独立没 有任何关联，两个独立样本各自接受相同的测量，研究 者的主要目的是了解两个样本之间是否有显著差异存在。 这个检验的前提如下。
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实现步骤
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第二节 资料简单分析
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第二节 资料简单分析
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第二节 资料简单分析
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第三节 均值比较分析
一
Means过程
二
单一样本T检验
三
两独立样本T检验
市场调查参考资料
市场调查的步骤市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。
某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。
市场调查的步骤①一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。
1.确定问题与假设由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。
俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。
在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。
例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。
假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。
如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。
2.确定所需资料确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。
例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何？②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何？③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何？④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别？3.确定收集资料的方式第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。
市场调查资料的分析方法
fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.2.1521.2.15Monday, February 15, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:58:2702:58:2702:582/15/2021 2:58:27 AM
条理化原则 系统化原则 真实性原则
二、调查资料整理的程序
• 及时性、完整性
确认数 据资料
• 有效性、正确性
• 编码、录入
编码与 录入
• 计算机软件的数据整理
• 定性分析
分析计 划
• 定量分析
制表 • 用图、表的形式表示数据
二、调查资料整理的方法
（一）问卷的登记与审核
无
一份问卷中，有相当一部分问题没回答。
一、调查资料的描述性统计分析
（一）集中趋势的概括技术
集中趋势是总体中各单位次数分布既有差异性又 有趋中性，但客观上存在着一个具有实际经济意义 的能够反映总体中各单位数量的一般水平的数值。 概括技术就是找出这一数值所采用的方法。
众数
中位数
平均数
（二）离中趋势的概括技术
离中趋势是指，是指标志值在分布呈集中趋势的 状态下，同时存在偏离分布中心的趋势。 离中趋势通常由全距、平均差、平均差系数、
A.去甲医院 B.去乙医院 C.不知道 根据回收问卷，对该问题的答案可得出如下单项列表：
选择 去甲医院 去乙医院 不知道或无回答
合计
总数 300 144 146 300
比例 48.0% 48.7% 3.3% 100%
频次计算的百分 比基数选择
全部被调查者人 数
第7章 市场调查资料分析
第7章市场调查资料分析[课时分配]本章4课时。
1、掌握市场调查资料分析的基本知识。
2、掌握市场调查资料分析的基本方法。
3、具备编写市场调查报告的能力。
[教学重点和难点]1、本章教学重点是以实际案例阐述市场调查资料分析方法的基本方法和培养学生编写市场调查报告的能力。
2、本章教学难点是各种描述性方法的具体运用及培养学生编写市场调查报告的能力。
7.1 市场调查资料分析概述7.1.1 市场调查资料分析的意义市场调查资料分析的本质是对已整序的数据和资料进行深加工，从数据导向结论，从结论导向对策，使调研者从定量认识过渡到更高的定性认识，从感性认识上升到理性认识，从而有效地回答和解释原来定义的市场调研的问题，实现市场调研的目的和要求，满足管理决策的信息需求。
在市场调查的全过程中，市场调查资料分析是最关键的阶段。
7.1.2 市场调查资料分析的规则1．从目的到研究。
从市场调研的目的出发，有针对性的选择分析的内容和方法，才能有效地回答和解决所定义的市场调研问题。
2．从局部到整体。
从局部问题的分析研究开始，再过渡到对整体的全面认识，才能有效地揭示调研现象的本质和规律3．从单项到多项。
认识调研问题的各个方面的情况，需要从单项指标或单个数列的认识过渡到多项指标或多个数列的认识，以获得对总体的全面认识。
4．从表层到里层。
为了抓住现象发展变化的内在本质，有必要深入事物的里层，了解总体的内部结构和内在变化。
5．从静态到动态。
为了认识事物的总体的、内部的和事物联系的发展动态，必须利用动态分析的方法去认识事物发展变化的过程、趋势、规律及其原因。
6．从结果到原因。
为了认识事物发展变化的原因，对比研究应在认识事物本身变化的基础上，去探索影响事物变化的历史背景和现实背景，各种内部因素和外部因素的影响作用和它们之间的数量联系，使定量认识更全面。
7．从过程到规律。
认识事物发展变化的规律，应在分析事物发展变化过程的基础上，抓住事物的内部结构、总体和内部的动态、内因与外因的联系，去认识事物变化的本质特征，从而达到认识规律的目的。
市场营销调研二手资料分析与定性调研法
通过二手资料分析提供的数据支持，可以减少 定性调研的时间和成本，提高整体调研效率。
03
二手资料分析方法
资料的收集与整理
01
确定资料来源
02
制定收集计划
03
资料整理与筛选
通过互联网、图书馆、政府部门 等渠道收集资料，并确保资料的 可靠性。
根据调研目的和时间安排，制定 合理的收集计划，包括收集的详 细问题、时间表等。
市场营销调研二手资料分析 与定性调研法
2023-10-29
目录
• 市场营销调研概述 • 二手资料分析与定性调研法介绍 • 二手资料分析方法 • 定性调研法方法 • 二手资料分析与定性调研法的应用 • 结论与展望
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ1
市场营销调研概述
定义与目的
定义
市场营销调研是对消费者、市场、竞争对手以及营销策略等 各方面的数据进行收集、整理、分析和解释的一系列活动。
深入：定性调研可以深入探索特 定问题或现象。
主观性：定性调研的结果受限于 研究者对问题的理解和主观判断 。
二手资料分析与定性调研法的结合
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互补性
二手资料分析和定性调研法具有很强的互补性 ，结合使用可以更全面地了解市场营销问题。
强化分析结果
通过二手资料分析提供的数据支持和定性调研 法的深入探索，可以更准确地解释和分析结果 。
结构化访谈
按照预先设定的问题逐一询问，以确保获取信息的 全面性和系统性。
半结构化访谈
在核心问题的框架下，允许受访者自由发挥，以获 取更深入的见解和感受。
非结构化访谈
完全不设限制，让受访者自由表达，以获取独特的 观点和体验。
焦点小组讨论会
小组组成
市场调查资料的整理与分析
市场调查资料的整理与分析市场调查是企业进行市场研究的重要手段，通过市场调查可以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等关键信息，从而为企业制定市场营销策略提供依据。
然而，市场调查所得到的大量数据需要经过整理和分析才能发挥作用。
本文将从整理和分析两个方面介绍市场调查资料的处理方法。
一、资料整理1.数据清洗市场调查所得到的数据可能包括各种各样的信息，其中一些信息可能是不完整或者重复的，需要进行数据清洗。
数据清洗的目的是去除无效数据，使得数据集更加规范和准确。
2.数据分类根据市场调查的目的和需求，可以将数据按照不同的属性进行分类整理。
比如可以按照地区、行业、产品等进行分类，这样可以更加方便后续的分析和使用。
3.数据统计将市场调查所得到的数据进行统计分析，比如计算均值、中位数、标准差等指标，以便更好地理解数据的分布和变化趋势。
4.数据可视化通过图表的形式呈现数据，可以使得数据更加直观和易于理解。
比如可以使用柱状图、折线图、饼状图等来展示数据的分布和比例。
二、资料分析1.市场需求分析通过对市场调查数据的分析，可以了解市场的需求情况。
比如可以分析不同地区、不同人群对其中一种产品的需求情况，从而有针对性地进行产品开发和推广。
2.竞争对手分析通过对市场调查数据的分析，可以了解竞争对手的情况。
比如可以分析竞争对手的产品特点、价格、市场份额等，从而找到自身的竞争优势和劣势，制定相应的竞争策略。
3.消费者行为分析通过对市场调查数据的分析，可以了解消费者的购买行为和偏好。
比如可以分析消费者对不同产品的评价、购买渠道和购买动机等，从而指导市场推广和销售策略的制定。
4.市场趋势分析通过对市场调查数据的分析，可以发现市场的变化趋势。
比如可以分析市场的增长率、市场份额的变化等，从而预测市场的发展方向和潜在机会。
在整理和分析市场调查资料的过程中，需要注意以下几点：1.数据的质量和准确性市场调查数据的质量和准确性对于后续的分析和决策有着重要影响。
报告中的资料分析方法：定量和定性分析工具
报告中的资料分析方法：定量和定性分析工具引言：在现代社会，数据和信息的分析具有重要的意义和价值。
而在各类报告中，对于所收集到的数据和信息的分析更是至关重要。
报告中的资料分析方法一般可以分为定量和定性两类。
定量分析主要是基于数值的分析方法，而定性分析则是基于主观判断和观察的分析方法。
本文将会从六个方面对报告中的资料分析方法进行详细的论述。
一、定量分析方法定量分析方法是指通过对数值数据进行统计和计算，得出结论和推断的一种方法。
它主要包括统计分析和数值分析两个方面。
1. 统计分析统计分析是一种对数据进行整理、描述和总结的分析方法。
常用的统计分析方法包括描述性统计分析和推断性统计分析。
描述性统计分析主要用于对数据进行描述和总结，以了解数据的基本情况。
而推断性统计分析则是通过对抽样数据进行统计分析，来推断和估计总体的参数。
2. 数值分析数值分析是一种基于数值计算的分析方法。
它主要通过建立数学模型和使用数值计算方法，对问题进行求解和分析。
常用的数值分析方法包括线性回归分析、因子分析、聚类分析等。
这些方法可以对数据进行建模和预测，从而帮助我们深入理解数据背后的规律和趋势。
二、定性分析方法定性分析方法是指通过对主观观察和主管判断的分析方法。
它主要注重对数据背后的意义和内涵进行解读和理解。
1. 文本分析文本分析是一种对文字材料进行分析的方法。
它主要通过对文字内容进行观察、剖析和解读，从而找出其中的规律和结论。
文本分析常用于对大量的文章、研究报告等进行内容分析，从而帮助我们理解和把握相关问题。
2. 质性访谈质性访谈是一种通过与受访者深入交流和沟通来获取信息和洞察的方法。
它主要注重对受访者的主观意见、经验和观点的获取和分析。
质性访谈通常用于调查研究和市场调研等领域，能够提供深度和全面的数据和信息。
三、定量分析工具定量分析工具主要是通过计算机软件和技术来辅助进行数据分析的工具。
常用的定量分析工具包括Excel、SPSS、MATLAB等。
第六章市场调查的整理和分析ppt课件
4.指标数值的填写。当缺某项数字资料时，可用符号“…”表示；不应有数字时用符号“—”表示。5.计量单位。统计表必须注明数字资料的计量单位。当全表只有一种计量单位时，可以把它写在表头的右上方。如果表中各格的指标数值计量单位不同，可在横行标题后添一列计量单位。6.注解或资料来源。在统计表下，应注明资料来源。
花哨图表
Chart Junk
不准确的表示
准确的表示
1960: $1.00
1970: $1.60
1980: $3.10
1990: $3.80
最低工资
最低工资
0
2
4
1960
1970
1980
1990
$
压缩纵轴
Compressing Vertical Axis
季度销售
季度销售
不准确的表示
0
25
50
1季
2季
安·莫勒是亚特兰大SDR公司的数据录入员。20年来，在管理项目数据录入方面积累了丰富的经验，他认为要在客户预算允许的范围内如期完成调研工作，重要的是避免问卷中出现过多的开放型问题，这些问题的答案不能直接输入数字代码，解决的办法是根据项目分类设计编码，或将反馈内容原样录入电脑。莫勒说：“编码是数据录入过程中耗资最大且最主要的部分”。 “我们读同一文本，对它的编码可能不同。┅┅如果有太多的答案需要编码，分析过程就会令人厌烦，而且理解详尽答案的花费将是非常之高的”。
由表显示：大专以上的受访者中无论是高收入，中等收入还是低收入者他们的电脑拥有率都差不多，都在60%以上，而低于大专的受访者中没有拥有电脑的无论是高收入还是中低收入都在60%以上。这说明真正有相关性的变量是“受教育程度”和“拥有情况”，而不是“收入水平”与“拥有情况”，他们之间的相关性是虚假的。
市场调研方法与分析知识点汇总
市场调研方法与分析知识点汇总市场调研是企业了解市场、把握消费者需求、制定营销策略的重要手段。
有效的市场调研能够为企业提供有价值的信息，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
下面将对市场调研的方法与分析的相关知识点进行详细汇总。
一、市场调研的方法（一）问卷调查法这是一种常见且广泛应用的方法。
通过设计一系列有针对性的问题，以书面形式向被调查者收集信息。
优点在于能够大规模地收集数据，成本相对较低，并且便于对数据进行统计分析。
但也存在一些局限性，比如问卷的设计质量会影响回答的准确性，而且被调查者可能存在回答不认真的情况。
在设计问卷时，要注意问题的清晰性、简洁性和逻辑性。
问题类型可以包括封闭式问题（提供固定选项）和开放式问题（让被调查者自由回答）。
封闭式问题便于统计分析，开放式问题则能获取更深入、丰富的信息。
（二）访谈调查法包括个人访谈和小组访谈。
个人访谈可以是面对面的深度访谈，也可以通过电话进行。
深度访谈能够深入了解被访谈者的观点、态度和动机，但比较耗时且成本较高。
电话访谈则相对快捷，但可能无法获得非言语信息。
小组访谈则是将一组具有相似特征的被调查者聚集在一起进行讨论。
这种方法能够激发参与者的思维，产生新的观点和想法，但需要有经验的主持人来引导讨论，避免话题偏离或个别参与者主导讨论。
（三）观察法调研人员直接观察被调查对象的行为、活动和反应。
例如，在商店观察消费者的购买行为、在公共场所观察人们对某种产品的使用情况等。
观察法能够获取真实、自然的行为数据，但只能观察到表面现象，无法了解被观察者的内心想法和动机。
（四）实验法通过控制某些变量，观察其对其他变量的影响。
比如，在不同的市场区域推出不同的促销活动，比较其销售效果。
实验法能够确定因果关系，但实施难度较大，成本较高，而且在现实市场环境中很难完全控制变量。
（五）二手资料分析法收集已有的相关数据和信息，如政府统计数据、行业报告、企业内部数据等。
这种方法成本低、速度快，但二手资料可能存在过时、不准确或不完整的问题，需要进行仔细筛选和评估。
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2 定量分析方法 是从事物的数量方面入手，运用一定的统计分析方法进行对比 研究，从而挖掘事物的本质特征和规律性。即从数据对比中得出 分析结论和启示。
(1) 按研究的目的不同，分为描述性分析和解析性分析。 描述性分析：着重于描述和评价现象的规模、水平、结构、 比率、速度、离散程度等基本数量特征。 解析性分析：着重于推断总体、解释数量关系、检验理论、 挖掘数据中隐含的本质和规律性 (2) 按涉及变量多少不同，分为单变量数据分析、双变量数 据分析和多变量数据分析。 单变量数据分析：一个统计指标或变量的对比研究。 双变量数据分析：两个变量之间数量关系的分析研究。 多变量数据分析：三个或三个以上变量之间的数量关系的分 析研究。
【例7.2】表7-2是某市1 000户居民%，在80m2以下的占10.4%，在120m2以下 的占57.9%，在120m2以上的占42.1%家庭现有住房面积的分布。可看出1000户居 民家庭的住房面积在60m2以下的占3.1 %（累计频率分析）。样本户现有住房面 积的频率分布是近似于正态分布的。由于随着居民收入的提高，居民对住房面积 和居房条件的改善是日益增长的，假定120m2以下的居民户的住房面积都提高到 120m2及以上，则全市现有57.9%的居民家庭低于这一水平，因此，该市房地产投 资和开发仍有较大的市场潜力。。
3．因果分析：找出影响事物变化的内因和外因，揭示的问 题与原因，
4．对策研究：针对调查结论和启示、问题与原因，提出解 决问题的对策。
7.1.4 市场调查资料分析的方法
1 定性分析方法 是从事物的质的方面入手，利用经验判断、辨证思维、逻辑思维、创造性思 维等思维方法对事物质的规定性进行判断和推理。定性分析主要是界定事物的大 小、变化的方向、发展的快慢、事物的优劣、态度的好坏、问题的性质。定性分 析方法主要有： (1) 辨证思维法。运用唯物辩证法来认识问题、分析问题和阐述问题。 (2) 逻辑思维法。利用逻辑推理对事物的本质属性进行判断、推理和论证。 (3) 创新思维法。利用独立性思维、求异性思维、交叉性思维、联动性思维 和多向性思维等创新思维的方式对市场调研问题进行分析和思考。 (4) 经济理论分析法。利用经济学中所阐明的各种经济范畴、经济理论和经 济规律，对市场调研的问题进行判断和推理。 (5) 结构分析法。是指利用分组资料，通过分析各组成分的性质和结构，进 而判断和认识现质属性和特征。 (6) 比较判断法。是把两个同类现象或有关联的现象进行比较，从而确定它 们之间的相同点和不同点，或者它们之间的关联性，进而判别事物的本质属性。
综合集成
撰写报告
解释调研问题、 展示调 研成
果
7.2 单变量数据分析
单变量数据分析是市场调查资料分析中最常用的定量分 析，主要用于描述和评价调研现象的单变量或单指标的数量特征 和规律。如规模、水平、结构、集中趋势、离散程度、发展速 度、发展趋势等等。单变量数据分析的方法很多，下面分别介绍 有关的分析方法。
市场调查资料分析是指对市场调查和整理的资料 进行对比研究，以得出调研结论的过程。其目的 在于从数据导向结论，从结论导向对策。本章主 要阐述市场调查资料分析的基本知识、基本方法
和市场调查报告的编ຫໍສະໝຸດ 。的过程。 本质：数据深加工，从数据导向结论，从结论导向对策。 7.1.2 市场调查资料分析的规则 1．从目的到研究：有针对性的分析，以解决所定义的市场
【例7.1】表7-1是某地调查的1 200名农村消费者对彩电售后服 务的满意状态的评价。从表中可看出，对彩电售后服务的满意率 （很满意、较满意、一般）为44.3%，不满意率为55.7%。从分布类 型来看，农村城镇消费者的满意状态呈左偏分布（左边大，右 小）。其深层次的原因是厂商比较注重城市彩电市场营销，农村因 消费者居住分散，交通不便，售后服务存在较大的难度。
1．品质数列离散程度测定：等级标准差、等级标准差系数。 2．变量数列离散程度测定：全距、标准差、标准差系数或集 中程度。
7.1.5
划分构面 列示子项目
。
问题性质 数列类型 变量多少 分析需求
特征、趋势 关联、因果 结论、启示
市场调查资料分析的程序
明确调研问题 界定分析内容
数据列表 制图显示
提取数据 选定方法 对比研究 概括结论
定性分析法 单变量分析 双变量分析 多变量分析
计算、比较 建模、检验 推断、预测
编辑整理、集 中、综合
图7-3 样本房现有住房面积分布
7.2.2 集中度分析 集中度分析又称集中程度或集中趋势分析，其目的在于通过测 定变量值的一般水平，来评价数据分布的中心值或一般水平，衡量 事物变动的集中趋势。 1. 品质数列集中度测定：“选项众数”。平均等级。 2. 变量数列集中度测定：平均数、中位数和众数。
7.2.3 差异性分析 差异性分析又称离散程度分析，其目的在于测定变量值之间的 离散程度或差异程度，评价平均数代表性的大小，衡量事物变动的 均衡性或稳定性。
调研问题。 2．从局部到整体：先从局部问题分析开始，再过渡到对整
体的全面认识。 3．从单项到多项：先认识单项指标的变化，再过渡到对多
项指标的认识。 4．从表层到里层：先描述现象表层的事实，再揭示内在的
本质特证。 5．从静态到动态：“静态”和动态分析相结合，使定量认识更
全面。 6．从结果到原因。从结果找内因和外因，以便更好地解释
为什么。 7．从过程到规律：分析事物发展变化的过程，去认识事物
变化的规律。 8．从规律到预测：只有先认识事物变化的规律，才能做出
科学的预测。
7.1.3 市场调查资料分析的内容
1．背景分析：了解问题的来由和背景，把握分析研究的目 的和方向。
2．状态分析：描述和评价现象的各方面的数量表现,概括现 象的各种特征。