告警相关性总体分析规则(业务质量规则)

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基于SLA的IT监控告警分级及验证机制

基于SLA的IT监控告警分级及验证机制

基于SLA的IT监控告警分级及验证机制卢翔;苏杨;史峻丞【摘要】监控系统解决了对网络、系统、业务应用等的分割管理,实现了对软硬件的集中、统一、全面的监控和管理,并融入了SLA等运维管理理念,实现了技术、功能、服务三方面的整合,使企业的服务支持过程标准化、规划化极大的提高了企业信息资源运行的稳定性和利用率故障响应处理能力.【期刊名称】《贵州电力技术》【年(卷),期】2017(020)002【总页数】3页(P62-64)【关键词】SLA;管理;监控;告警【作者】卢翔;苏杨;史峻丞【作者单位】贵州电网有限责任公司信息中心,贵州贵阳550003;贵州电网有限责任公司信息中心,贵州贵阳550003;贵州广思信息网络有限公司,贵州贵阳550003【正文语种】中文【中图分类】TP39随着企业信息化建设的不断加深,企业的发展也需要依靠系统,如何将从规划到实施到运维更加有效,如何在降低成本的同时获得更高的服务体验,这就是企业需要考虑的问题。

截止到目前,贵州电网大大小小的有一百多套系统,其中包括如营销系统、财务系统、生产系统、OA系统等,这些系统都是为了提高企业整体业务运营的质量,减少了冗余和重复的工作,同时使客户和业务人员的生产效率得到加强。

而要使这些应用系统的正常运转,其先决条件是保障就需要首先保障这些应用的底层,也就是承载这些应用系统的各种系统,即保障这些应用系统的各种软件、硬件服务器、网络设备等构成的基础设施。

各种设备告警数量、种类繁多,通过引入SLA理念,对于告警分级管理启到了推动作用,并有利于企业完善的其故障处理管理,缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。

使企业具备了“级别质量保障”和“服务级别”的概念,使软性服务有了硬性的衡量标准,从而降低人员的随意性,提高了工作统一性,减少了因环境和人为失误造成的损失,减少了冗余和重复的工作,提高了客户和业务人员的生产效率。

随着基础设施层设备本身的逐步成熟,运行越来越稳定可靠,应用层暴露出的问题越来越多,应用层的多样性、复杂性、不规范性逐渐成为运维管理部门关注的焦点和困扰其的难题。

告警治理标准

告警治理标准

告警治理标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:告警治理标准是指企业或组织为了提高告警管理的效率和准确性所制定的一系列规范和流程。

在信息技术领域,告警是系统或设备在出现异常情况时发出的通知,用于提示管理员或用户需要采取相应的措施。

告警管理是保障系统安全和稳定运行的重要环节,因此制定告警治理标准对于企业的信息安全和业务连续性至关重要。

1.告警治理标准的必要性告警是系统监控的重要手段之一,通过告警可以及时发现系统中的问题并尽快采取措施进行处理。

如果告警管理混乱或缺乏规范,就会面临以下问题:1)大量无效告警干扰,影响管理员工作效率;2)重要告警被忽视,系统问题无法及时处理;3)告警信息不完整或不准确,导致误判和错误处理。

制定告警治理标准可以规范告警管理流程,提高告警的准确性和及时性,保障系统的安全和稳定运行。

告警治理标准主要包括以下内容:2.1 告警分类:根据告警的严重程度和紧急程度对告警进行分类,如紧急告警、重要告警、一般告警等。

不同类型的告警需要采取不同的处理方式和时效要求。

2.2 告警处理流程:明确告警的处理流程,包括告警接收、告警确认、告警处理、告警关闭等环节。

要规定责任人员和处理时限,确保告警及时响应和处理。

2.3 告警通知机制:规定告警通知的方式和对象,如短信、邮件、电话等,确保告警信息能够迅速传达给相关责任人员。

2.4 告警优先级管理:根据告警的重要性和紧急程度对告警进行优先级管理,确保重要告警优先处理,避免因大量无关紧要的告警而忽视重要告警。

2.5 告警处理记录:记录每个告警的处理情况,包括告警产生原因、处理过程、处理结果等信息,便于事后追溯和分析。

要制定和实施告警治理标准,需按以下步骤进行:3.1 制定告警治理标准:由企业或组织的管理部门、信息技术部门和安全团队联合制定告警治理标准,确保规范和有效性。

3.2 培训相关人员:对管理人员、技术人员和操作人员进行告警管理流程和规范的培训,使其了解告警治理标准的内容和要求。

告警关联规则

告警关联规则

告警关联规则一、引言在信息安全领域中,告警是一种非常重要的安全监测手段。

通过告警可以及时发现系统中的安全事件和异常行为,帮助管理员及时采取措施保护系统安全。

然而,随着网络攻击手段的不断演变和复杂化,单独依靠单个告警往往难以全面把握系统的安全状况。

因此,告警关联规则的引入成为提高告警效能的一种重要方式。

二、告警关联规则的定义告警关联规则是指通过分析不同告警之间的关联关系,建立规则来识别和预测潜在的攻击行为。

告警关联规则可以通过对告警数据进行分析,发现其中蕴含的隐藏信息,进而实现对系统安全状况的全面把控。

三、告警关联规则的应用1. 发现潜在攻击路径告警关联规则可以通过分析不同告警之间的关联关系,找出攻击者可能采取的攻击路径。

例如,当多个告警出现在同一时间段内,且涉及到相同的网络节点或系统组件时,可能存在横向渗透或纵向升级的攻击行为。

2. 提高告警准确性通过告警关联规则,可以将看似孤立的告警进行关联,进一步筛选出真正具有威胁性的告警。

例如,当系统中出现多个登录失败的告警,并且这些告警均来自同一IP地址,可能存在暴力破解攻击的风险。

3. 实现自动化响应告警关联规则可以帮助建立自动化响应机制,将告警与相应的安全策略进行关联。

当系统中出现符合关联规则的告警时,可以自动触发相应的安全措施,如封禁IP地址、禁止特定操作等,从而提高系统的自动化防御能力。

四、告警关联规则的建立方法1. 数据预处理在建立告警关联规则之前,需要对告警数据进行预处理,包括去重、归一化、标准化等操作,以保证数据的准确性和一致性。

2. 关联规则的挖掘通过关联规则挖掘算法,可以从预处理后的告警数据中发现潜在的关联关系。

常用的关联规则挖掘算法包括Apriori算法、FP-Growth 算法等。

3. 规则评估和筛选通过对挖掘出的关联规则进行评估和筛选,可以排除无关的规则,保留具有较高置信度和支持度的关联规则。

同时,还可以通过对历史数据的验证,进一步验证规则的有效性和可行性。

告警规则配置 描述

告警规则配置 描述

告警规则配置描述引言概述:告警规则配置是指在系统中设置一系列规则,以便在特定条件下触发告警,提醒用户注意系统中的异常情况。

在现代技术领域中,告警规则配置成为了一项重要的任务,它能够帮助用户及时发现并解决问题,保障系统的稳定运行。

本文将从五个大点出发,详细阐述告警规则配置的相关内容。

正文内容:1. 告警规则配置的重要性1.1 提早发现问题告警规则配置可以帮助用户在问题发生前就及时获得通知,从而提早发现潜在的问题,并采取相应的措施进行处理,避免问题进一步扩大。

1.2 降低风险通过告警规则配置,用户可以将关键指标设置为告警条件,一旦指标超出预设的阈值,系统将自动触发告警,用户可以及时采取行动,降低风险并避免潜在的损失。

1.3 提高系统可用性告警规则配置能够帮助用户实时监控系统的状态,一旦系统发生异常,用户可以立即收到告警通知,及时处理问题,提高系统的可用性和稳定性。

2. 告警规则配置的基本原则2.1 明确告警目标在进行告警规则配置时,用户应该明确告警的目标,即需要监控的关键指标和异常情况,以便设置合适的告警规则。

2.2 设置合理的阈值用户在配置告警规则时,应根据实际情况设置合理的阈值,避免过于敏感或不敏感的告警触发,以免造成频繁的误报或漏报。

2.3 定期优化和更新告警规则配置并非一次性完成,用户应定期对已有的告警规则进行优化和更新,以适应系统的变化和需求的变更。

3. 告警规则配置的注意事项3.1 避免过多的告警用户在配置告警规则时,应避免设置过多的告警条件,以免造成信息的混乱和冗余,影响用户对真正重要告警的关注。

3.2 告警通知方式选择用户在进行告警规则配置时,应根据实际情况选择合适的告警通知方式,如邮件、短信、电话等,以确保告警信息能够及时传达到相关人员。

3.3 告警规则文档化用户在完成告警规则配置后,应将相关的告警规则进行文档化,以备后续查阅和维护使用。

4. 告警规则配置的工具和技术4.1 告警规则配置工具目前市场上有许多告警规则配置工具可供选择,如Zabbix、Nagios等,用户可以根据自身需求选择合适的工具进行配置。

中国移动技术规范

中国移动技术规范

中国移动技术规范文档编号:中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书文档版本:Version 1.0版权声明:版权归中国移动通信集团公司所有,未经中国移动通信集团公司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。

发布日期:2020年10月发布单位:中国移动通信集团公司前言本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定,随着网络管理需求的不断深化,本技术规范的相关内容将会修改和完善。

本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。

本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。

本技术规范起草单位:中国移动通信集团公司网络部本技术规范主要起草人:集团公司:邓春胜、邓宇省公司:党志俊、娄文科、田志坚、黄垣森、杨彬、张剑、夏志超、李勇、梁静海、张跃明、彭鹏目录前言 (2)目录 (3)1.概述 (4)2. 术语、定义和缩略语 (4)2.1术语和定义 (4)2.2缩略语 (4)3.功能需求 (5)3.1告警相关性分析 (5)3.1.1告警根源性分析 (5)3.1.2告警相关性原则 (6)3.2业务相关性分析 (6)3.3故障辅助分析及定位 (6)3.3.1用户界面 (7)3.3.2故障定位手段 (7)3.3.3故障定位结果 (8)1.概述研究各种典型场景下PTN网络故障诊断定位方法,包括业务故障、光缆故障、设备故障、时钟故障、DCN故障、业务性能劣化等,开发出故障智能辅助定位工具,实现一键式故障智能诊断及故障原因智能输出,并给出常见故障处理建议,提高运维人员现场维护效率及能力。

该辅助定位功能具备以下模块:―告警相关性分析―业务相关性分析―故障智能分析和定位2. 术语、定义和缩略语2.1 术语和定义下列术语和定义适用于本技术规范:网元管理系统Element Management System简称EMS,由设备供应商提供,是为了管理一个或多个传送网网元所使用的软硬件系统。

网元管理系统管理由单一设备供应商提供的网元。

网络告警关联分析及标准化

网络告警关联分析及标准化

网络告警关联分析及标准化夏海涛 高 峰1 概述网络规模的不断扩展、多业务网络的逐渐融合和新业务的加速引入给电信网络管理及维护工作带来了极大的挑战。

在故障管理领域,一个重要而迫切的管理需求是对网络中产生的大量告警进行关联分析。

事实上,“告警关联分析”代表了未来一类综合性的网络管理功能,网络管理的需求不仅体现在对网络上各种管理数据的采集、设置、存储和呈现这一基本面,更多的管理活动将集中在对原始管理数据的“二次加工”上,即:通过综合性的管理分析功能深入发掘管理数据间的联系,支持面向全网范围或更高的业务层次的管理应用。

告警关联分析主要应用于故障定位的维护任务场景,它的基本思路是在网络产生的大量告警中通过对不同告警的关联来有效地识别对故障的产生具有主要影响作用的告警(称为根源告警),而由根源告警派生出的对故障影响较小的告警(称为结果告警)经过特定的告警操作(如:抑制、压缩或延迟等)不再实时地呈现给网络维护人员,使他们能集中处理故障的根源告警,尽快地定位故障。

在现阶段,告警关联分析已经逐渐上升为电信运营商日常网络维护工作的重点。

国外的一份对主流电信运营商的调查显示[1]:网络中过量告警的处理,特别是如何通过告警关联分析的手段帮助网络维护人员提高故障定位的效率和准确性,在网络维护工作所面临的几大挑战中占据了非常突出的位置。

在这一课题范围内开展行之有效的标准化工作,促进电信运营商和设备厂商的持续协作也势在必行。

本文的内容分为两个部分。

第2、3节着重介绍了解决告警关联分析问题的主要技术和电信级解决方案面临的挑战,第4节从网络管理标准化的角度详细阐述了国内外电信行业标准化组织面向第三代移动通信UMTS网络所开展的告警关联分析标准研究工作,并结合已进行的标准化工作探讨这一领域问题的标准化技术路线。

2 告警关联分析技术从原则上说,告警关联的知识可以从具有丰富运维经验的网络维护人员或11系统工程师获得,但是这个过程非常繁琐,而且通过人工途径获得的告警关联知识在不同的应用环境可能存在差异,无法满足网络维护的整体需要。

业务指标告警规则功能设计-概述说明以及解释

业务指标告警规则功能设计-概述说明以及解释

业务指标告警规则功能设计-概述说明以及解释1.引言1.1 概述在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断关注业务运行的各个方面,以确保业务的稳健发展和持续增长。

业务指标是衡量企业运营状况的重要指标,通过对业务指标的监控和分析,企业可以及时发现问题、优化流程、提升效率,从而更好地应对市场变化和挑战。

业务指标告警规则功能是一种重要的监控机制,能够在业务指标出现异常情况时及时发出告警,帮助企业管理者及时采取应对措施,避免损失和降低风险。

本文将围绕业务指标告警规则功能展开讨论,深入探讨其设计要点和实施方法,旨在为企业提供一套完善的业务监控和风险预警机制,帮助企业实现可持续发展和竞争优势。

1.2 文章结构本文主要包括三个部分:引言、正文和结论。

在引言部分,将简要介绍业务指标告警规则功能的概念和重要性,并说明本文的目的和结构。

在正文部分,将详细介绍业务指标告警规则功能的相关内容,包括功能的介绍、设计要点和实施方法。

在结论部分,将总结全文的内容,强调设计的意义和展望未来的发展方向。

1.3 目的本文旨在介绍业务指标告警规则功能的设计思路和实施方法,帮助企业建立有效的业务指标监控体系,及时发现和解决业务异常情况,提高运营效率和降低风险。

通过本文的研究,读者可以了解到如何根据业务需求和技术条件设计出适合自身企业的告警规则,从而提升业务运营的可靠性和稳定性。

在实践中,我们也可以不断优化和完善告警规则功能,为企业的发展和成长提供有力的支持。

2.正文2.1 业务指标告警规则功能介绍在企业运营过程中,监控业务指标的变化是非常重要的。

当某些关键业务指标发生异常波动或趋势变化时,及时发现并采取相应的应对措施可以有效地减少损失并提高业务的稳定性和可靠性。

为了实现对业务指标的及时监控和预警,我们引入了业务指标告警规则功能。

业务指标告警规则功能主要通过设置预设规则和阈值,对关键业务指标进行监控和实时检测。

当业务指标达到设定的告警规则条件时,系统将会自动触发告警通知,通知相关人员及时处理异常情况。

siem 安全告警规则

siem 安全告警规则

siem 安全告警规则
SIEM(安全信息与事件管理)安全告警规则是一种用于监测和识别可能存在的安全威胁和攻击的规则集合。

这些规则通过在SIEM系统中预先定义的条件和逻辑运算来检测和匹配特定的安全事件,一旦匹配成功,系统将触发相应的报警或警报。

SIEM安全告警规则的设计和定义是基于组织的特定需求和威胁情境,以下是一些常见的SIEM安全告警规则:
1. 异常登录活动:检测登录行为模式的异常情况,如多次失败登录尝试、异地登录等。

2. 恶意软件检测:检测系统或网络中存在的恶意软件或病毒活动,如文件的异常行为、恶意文件访问等。

3. 弱密码检测:检测弱密码的使用情况,如常用密码、默认密码等。

4. 数据泄露检测:监测敏感数据的异常访问或传输,如大量敏感数据的外部传输、员工数据访问行为异常等。

5. 告警关联分析:根据多个安全事件之间的相关性和时间上的关联进行分析,以便发现更复杂和隐蔽的攻击活动。

6. 网络异常流量:检测网络中的异常流量活动,如大量非法的入侵尝试、DDoS 攻击等。

7. 特权账户行为检测:监测特权账户的异常行为,如管理员账户异常的访问和操作行为。

8. 漏洞利用尝试:检测系统或应用程序中已知的漏洞的尝试利用行为。

这些规则通常需要根据具体的环境和需求进行调整和优化,以确保能够准确地检测到潜在的安全威胁,并及时采取相应的措施进行应对。

服务器告警规则-概述说明以及解释

服务器告警规则-概述说明以及解释

服务器告警规则-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在现代互联网时代,服务器扮演着至关重要的角色,它们是支撑各种网络服务和应用程序运行的核心基础设施。

然而,服务器的稳定性与安全性往往成为企业和组织管理者的头等大事。

为了保障服务器的正常运行,及时发现和解决潜在问题,服务器告警机制应运而生。

服务器告警规则是对服务器运行中可能出现的异常情况进行定义和处理的方法和策略。

通过设置合理的告警规则,管理员可以及时获得服务器发生异常的通知或警报,并采取相应措施来识别、定位和解决问题,从而保障服务器的稳定性和可靠性。

本文将探讨服务器告警规则的重要性和必要性,并提供一些关键因素和准则,以帮助管理员建立有效的服务器告警规则。

在深入了解服务器告警规则的价值和原理的基础上,本文还将展望未来服务器告警规则的发展方向,以适应日益复杂和多样化的互联网环境。

通过阅读本文,读者将对服务器告警规则有一个全面的了解,了解它们如何帮助管理员更好地监控和管理服务器,并为预防潜在问题提供及时准确的警报,从而提升服务器的稳定性和可用性。

1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分将对本文要介绍的主题进行概述,包括服务器告警规则的定义和作用,以及阐述文章的目的。

正文部分将分为两个小节,分别探讨服务器告警的重要性和建立服务器告警规则的必要性。

在服务器告警的重要性部分,我们将详细介绍服务器告警对于保障服务器正常运行和维护系统稳定性的重要性。

我们将讨论服务器告警的作用,如实时监控服务器运行状态、及时发现故障和异常情况、预防系统崩溃等。

同时,还将介绍服务器告警对于提高运维效率和减少故障修复时间的重要作用。

在建立服务器告警规则的必要性部分,我们将探讨为何需要建立服务器告警规则以及规则制定的意义。

我们将介绍规则制定的目的,如统一告警标准、提高告警的精确性和可靠性、减少误报和漏报等。

此外,还将讨论规则制定的原则和步骤,如根据业务需求制定规则、设置告警级别和阈值、定期检查和更新规则等。

中国移动技术规范

中国移动技术规范

中国移动技术规范文档编号:中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书文档版本:Version 1.0版权声明:版权归中国移动通信集团公司所有,未经中国移动通信集团公司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。

发布日期:2019年10月发布单位:中国移动通信集团公司本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定,随着网络管理需求的不断深化,本技术规范的相关内容将会修改和完善。

本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。

本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。

本技术规范起早单位:中国移动通信集团公司网络部本技术规范主要起草人:集团公司:邓春胜、邓宇省公司:党志俊、娄文科、田志坚、黄垣森、杨彬、张剑、夏志超、李勇、梁静海、张跃明、彭鹏刖言 (2)目录 (3)1•概述 (4)2.术语、定义和缩略语 (4)2.1术语和定义 (4)2.2缩略语 (4)3.功能需求 (5)3.1 告警相关性分析 (5)3.1.1告警根源性分析 (5)3.1.2告警相关性原则 (6)3.2业务相关性分析 (6)3.3故障辅助分析及定位 (6)3.3.1用户界面 (7)3.3.2故障定位手段 (7)3.3.3故障定位结果 (8)1 •概述研究各种典型场景下PTN网络故障诊断定位方法,包括业务故障、光缆故障、设备故障、时钟故障、DCN故障、业务性能劣化等,开发出故障智能辅助定位工具,实现一键式故障智能诊断及故障原因智能输出,并给出常见故障处理建议,提高运维人员现场维护效率及能力。

该辅助定位功能具备以下模块:—告警相关性分析—业务相关性分析—故障智能分析和定位2.术语、定义和缩略语2.1术语和定义下列术语和定义适用于本技术规范:网元管理系统Element Management System简称EMS,由设备供应商提供,是为了管理一个或多个传送网网元所使用的软硬件系统。

网元管理系统管理由单一设备供应商提供的网元。

skywalking 告警规则

skywalking 告警规则

skywalking 告警规则SkyWalking是一款开源的应用性能监控系统,可以帮助用户分析和优化分布式应用程序的性能问题。

它通过跟踪每个请求的路径和各个组件之间的调用关系来生成分析报告,并提供了一系列告警规则来帮助用户发现和解决问题。

在SkyWalking中,告警规则用于设置和配置应用程序运行时的各种异常和错误情况的告警方式和级别。

用户可以基于自己的需求创建自定义的告警规则,并根据业务需求进行配置。

以下是一些常见的告警规则和其相关参考内容:1. 响应时间告警:当应用程序的响应时间超过设定的阈值时,可以触发告警。

可以设置阈值为平均响应时间的倍数,如设置为平均响应时间的2倍。

参考内容如下:- 平均响应时间的计算方式- 如何设置告警阈值2. 错误率告警:当应用程序的错误率超过设定的阈值时,可以触发告警。

可以设置阈值为错误请求占总请求数的百分比,如设置为5%。

参考内容如下:- 错误率的计算方式- 如何设置告警阈值3. 服务不可用告警:当某个服务不可用时,可以触发告警。

可以基于心跳检测或针对关键服务设置。

参考内容如下:- 心跳检测的配置和设置- 如何判断服务的可用性4. 资源利用率告警:当应用程序的资源利用率超过设定的阈值时,可以触发告警。

可以设置阈值为CPU使用率或内存使用率达到一定百分比时触发告警。

参考内容如下:- 如何监控和获取资源利用率- 如何设置告警阈值5. 异常错误告警:当应用程序中发生异常错误时,可以触发告警。

可以设置关键异常类型和触发告警的条件、级别等。

参考内容如下:- 异常类型的定义和分类- 如何设置告警条件和级别这些是一些常见的告警规则和相关参考内容,可以根据实际需求进行配置和调整。

通过合理设置告警规则,用户可以及时发现和解决应用程序的性能问题,提供良好的用户体验和服务质量。

光传输网告警相关性分析

光传输网告警相关性分析
摘 要 :随 着光 传输 网络 的迅 速 发 展 和 通 信 业 务 的拓 展 , 对 光 网络 的 管理 与维 护 变得
越来越 困难。告警 相关性在光 网络故 障维护 中起 着十分关键 的作 用。文 中介 绍 了 警关 告
联 关 系 ,讨 论 了对 告 警 的 处 理 规 则 。 关键 字 :光 网络 告 警 相 关 性 故 障 定位
规 则举 例 :
・根告警和衍生告警位于同一个网元上
网 A板 出 元 光 输 端 ;

输 入 光 功 率 检
网 A分 板 元 波
输 出无 光告 警
测端口
举例说 明 ( 中箭头表示业务路径的方向 ) 图 :
( 根源 告警 )
输 入 无光 告警 ( 生 告警 ) 衍
客 户层
根告警和衍生告警位于同一个网元上网元a光板输出端输入光功率检输出无光告警测端口输入无光告警根源告警衍生告警根告警检测点和衍生告警的检测点都位于oms层
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光传输 网告 相 性 警 关 分
李峰 武汉邮电科 学研究院光纤通信技 术和 网络 实验室 武汉 4 07 30 4

引言
B 处于客户层 , 告警 A和告警 B 可能属于 同一个网元或不同网元 。
在 光 网络 中 由于 网络 和 设 备 的 复 杂 性 导 致 了 同一 个 故 障产 告 警 A的 产 生 导致 同 时产 生 告 警 B 。
生经常会接收到 多个告警事件。 在此种情况 收到的告警报告 中 含很多冗余信息 . 给准确分离和定位产生故障的原因带来很 多困
以上 为 S H光板 上 的 MS I告 警 导 致 在 支路 板 上 出现 T — D —AS U

业务日志监控告警规则标准

业务日志监控告警规则标准

业务日志监控告警规则标准好呀,以下是为您生成的一篇关于“业务日志监控告警规则标准”的文章:业务日志监控告警规则标准嘿,朋友们!今天咱们来好好聊聊业务日志监控告警的那些事儿。

先来说说为啥要搞这个监控告警。

简单说,就是为了能及时发现业务上的问题,别等到出了大麻烦才反应过来,那就晚啦!就像咱们身体不舒服,如果能早早察觉,早点治疗,就能少受好多罪,业务也是一样的道理。

那什么样的情况得告警呢?比如说,系统突然崩溃啦,这肯定得告警!还有,用户登录出现异常高频的情况,这也得让咱们知道,说不定是有啥安全风险呢。

再比如,订单处理长时间卡住不动,这能行?必须告警!但也不是啥情况都告警,不然咱们得被警报声给吵晕。

像一些小的性能波动,偶尔慢了一点点,只要不影响正常业务,就先别大惊小怪。

那怎么判断啥时候告警啥时候不管呢?咱们有几个标准哈。

要是错误率超过了一定的比例,比如说超过了 10%,那就得拉响警报。

要是响应时间比平常慢了好多,比如说平常 1 秒能处理完,现在 10 秒还没搞定,这也得告警。

还有哦,告警也得有个度。

别一分钟给我发好几个告警,那谁受得了。

得设置合理的间隔,比如说同一个问题,半个小时内就发一次告警就行。

另外,告警的信息得清楚明白,别整得云里雾里的。

得告诉咱到底是啥问题,出在哪,这样咱们才能快速定位解决呀。

总之,这业务日志监控告警就像是咱们业务的“小卫士”,咱们得定好规则,让它该出手时就出手,不该出手时就乖乖待着,这样才能保证咱们的业务顺顺利利的!希望大家都能记住这些规则,让咱们的业务稳稳当当向前跑!。

基于加权关联模式的通信网告警相关性分析

基于加权关联模式的通信网告警相关性分析

F P树的结点为频繁 1 项集, A . W P树的结点为加权潜
维普资讯
硕 博 论 文
在 1项集。 . 加权潜在 1项集即为M N L0算法中候选 . IWA ()
1项集 C . l。
加权支持度 s ( = uJ pP )
传统意义上的支持度。
速地排除故障, 恢复网络的功能。告警相关性分析是网络
说. 挖掘效率不高。
本文针对通信网告警信息数量大,发生具有突发性 . 告警信息存在不同重要程度的特点, 引入了比例加权支持
度的概念 . 并提出了一种基于加权关联模式树的加权关联
模式挖掘算法。引入比例加权支持度, 能更合理地反映告
・wu( >mnrs 。 rs PI i wu p) _ p F- ot 算法通过不断递归生成条件模式树来挖掘 Pg wh r

频繁模式【- 4。若支持度阈值很小时, - - 即使是小数据库也会 产生数以万计的频繁模式 , 动态地生成和释放会造
模式 P是加权关联模式 。 是指该模式 P 满足下面两个 条件 :
庞大的通信网告警数据库, 两者所占用的内存空间的差异
将不可忽略。 W P树 的结点包含 4个字段 : A 结点名称 (a e 、 nm )支 持度计数 (on) cut、指向最左子女结点或父结点的指针
(o t ) pie 和指向右兄弟结点或结点链 中下一个结点的指 nr 针(n ) 1k 。 i
警事务的重要程度,有助于提高告警相关性分析的准确 性。加权关联模式树将 F 树[ P 4 j 的结构改进为单向, 能节约
故障诊断的重要手段之一.它的作用在于消除告警冗余 , 进一步找到故障根源以便进行故障快速定位。 告警相关性
分析方法很多, 其中基于数据挖掘的告警相关性分析是 目 前的研究热点。

网络管理---告警系统

网络管理---告警系统

网络管理—警告系统的设计1设计目标1.数据采集:通过采集计算网络中的配置信息,告警信息,性能信息,反馈给告警中心。

2.数据分析:分析告警信息(原始告警信息,性能数据,配置信息),推理处理并存储记录告警,且实现告警的可确认消除(自动回复/手动恢复)。

3.数据应用:实时监控重要的告警信息,解决并消除告警信息。

根据告警信息记录生成报表统计,向上层提供决策的数据依据。

2 概要设计系统分三层:数据的采集数据处理数据应用数据采集:从系统的网元上采集数据包括:性能数据信息,网元告警信息,拓扑结构的配置信息,向数据处理层的制定临时数据库中传送。

数据处理:从指定的数据库中获得原始数据信息,判断处理。

根据估值(及性能阀值)判断生成警告信息,存储分析并上报告警信息。

实现告警的匹配确认清除,重复告警的归并处理。

数据应用:及时监控重要的告警信息,并处理此告警,反馈告警的确认信息。

根据不同的用户需求展现告警统计信息报表,为决策提供数据支持。

3数据采集层3.1 内容3.1.1配置数据采集的内容及获得该网络中的网元设备,基本信息,与实体形成对应的映射。

用于网络的拓扑信息管理。

网管系统管理采集以下配置数据:3.1.2告警数据采集的内容3.1.2.1告警源需要采集的告警报告分为:网元告警●路由器:●交换机:●配线板:●服务器:cpu , 内存,硬盘,电源,风扇(散热),网卡,光驱,端口,运行的软件服务1.环境告警: 暂保留。

2.通信连接告警(拓扑管理):当某一网元设备持续一定时间不响应网管系统时,网管系统应能自动生成该网元设备的通信连接警。

3.性能告警:当性能指标超出预先设定的范围时,系统触发的告警称为性能告警。

4.设备告警:来自设备红端的告警信息。

3.1.2.2原始告警数据内容原始告警数据是从告警源采集到的未经任何处理的原始告警信息,格式和内容与网元类型相关,原始告警信息将在告警管理应用层进行处理,采集层采集到的告警原始数据至少应包括以下内容:3.1.3性能数据采集的内容针对不同的网元,采集其对应的性能信息。

通信网络告警相关性的研究

通信网络告警相关性的研究

通信网络告警相关性的研究摘要:本文从研究告警相关性分析的意义和方法出发,研究了告警分析在通信网络中的重要作用,介绍了sdh的基本组成和告警机理,利用规则推理的方法对sdh网络设备进行了详细的相关性研究,设计出一类关联关系推理规则,得出一些有用的告警相关性规则和一些可能的根源告警信息。

关键词:sdh;告警管理;告警相关中图分类号:tp393.06 文献标识码:a 文章编号:1007-9599 (2013) 04-0000-021 引言sdh[1]同步数字体系是由一些基本网络单元组成,可进行同步信息的传输、复用分插和交叉连接的传送,同时能为现代信息传输网络节点提供世界统一规范,复用方式易于实现,使网络具有很强的自愈功能,实现灵活的业务调配。

常见的通信告警有:告警指示信号(ais)、帧丢失(lof)、指针丢失(lop)、净荷适配(plm)、信号丢失(los)、远端缺陷指示(rdi)、复用段远端缺陷指示(msn-rdi)、业务信号失效(ssf)。

告警分为设备类告警和业务类告警两大类。

告警关联关系,根据业务关联关系,分为业务关联关系和非业务关联关系。

对业务关联关系类型,告警关联关系定义为:服务层影响客户层关系、客户层影响服务层关系、上下游关系、反向关系四种。

对非业务关联关系类型,告警关联关系定义为附属关系。

2 sdh告警的关联性研究将信号流分为高阶部分和低阶部分来进行分析。

本文就高阶部分信号中告警的产生进行详细分析。

高阶部分主要包括再生段处理器、复用段处理器和高阶通道处理器3个模块。

2.1 再生段告警信号的产生:再生段告警相关的开销字节有:a1、a2、j0、b1。

(1)r–los、r–lof和r–oof告警的产生:从光路过来的stm-n光信号在进入线路板光接受模块的过程中,经过光电转换,把光信号转换成电信号,然后电信号被送往帧同步和扰码处理器进行处理。

在这个过程中,一旦发现输入的光信号无光状况、光功率有过高或过低的情况、输入的信号的码型与标准的不匹配等,就会上报r-los告警。

通信网络中的告警相关性研究

通信网络中的告警相关性研究

通信网络中的告警相关性研究
郑庆国;吕卫锋
【期刊名称】《计算机工程与应用》
【年(卷),期】2002(038)002
【摘要】随着通信网络的迅速发展和通信业务的拓展,对通信网络的管理与维护变得越来越困难.告警相关性在通信网络故障维护中起着十分关键的作用.文中介绍了告警相关性的定义,讨论了在告警相关性分析中存在的问题,分析比较了当前告警相关性采用的算法,阐述了采用数据挖掘的新发展方向.
【总页数】5页(P11-14,57)
【作者】郑庆国;吕卫锋
【作者单位】北京航空航天大学计算机系国家软件开发环境重点实验室,北
京,100083;北京航空航天大学计算机系国家软件开发环境重点实验室,北京,100083【正文语种】中文
【中图分类】TP393
【相关文献】
1.基于通信网络中 U2000网管告警压缩模型的研究∗ [J], 赵丹丹;吴会敏;艾医
2.序列模式挖掘在通信网络告警预测中的应用 [J], 张光兰;杨秋辉;程雪梅;姜科;王帅;谭武坤
3.基于动态时间窗口及告警等级权重的告警相关性研究 [J], 廖倩倩
4.轨道交通集中告警系统告警相关性研究 [J], 吴迅;齐艳
5.基于动态时间窗口及告警等级权重的告警相关性研究 [J], 廖倩倩
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高维空间网络告警智能关联分析方法

高维空间网络告警智能关联分析方法

高维空间网络告警智能关联分析方法匡立伟;赵良;杨韬;张贺【摘要】网络告警关联分析是通信网络运维的关键,传统基于专家规则的关联分析方法效果较差,基于人工智能技术实现网络告警精准关联是当前研究热点.针对网络告警字段复杂、数据量大、智能化程度弱三大特点,提出高维空间网络告警智能关联分析方法,基于人工智能技术从大规模告警数据中准确提取衍生告警与根源告警的关联规则,准确定位故障发生点.分析了智能关联分析方法的应用场景,对网络告警智能关联分析发展趋势进行展望.【期刊名称】《邮电设计技术》【年(卷),期】2018(000)012【总页数】5页(P12-16)【关键词】网络告警关联分析;人工智能技术;高维空间模型;张量模型【作者】匡立伟;赵良;杨韬;张贺【作者单位】烽火通信科技股份有限公司,湖北武汉430073;中国联通网络技术研究院,北京100048;中国联通江苏分公司,江苏南京210029;中国联通网络技术研究院,北京100048【正文语种】中文【中图分类】TP1810 引言随着通信网络持续发展和演进,网络设备不断增多、网络规模日趋复杂,网络中的软硬件时刻产生海量网络告警,这些网络告警数据大、告警字段复杂。

为了保证通信网络的正常运维,要求实时完成告警关联分析,从海量衍生告警中提取根源告警,压缩或过滤重复告警、衍生告警和不重要的告警,准确定位故障隐患点,从而保障网络健康运行,为用户提供高质量通信业务。

传统网络告警监控和处理依靠人工专家完成,基于告警监控获取当前活动的告警信息,然后通知维护人员查看可能的故障点,汇报相应的检测结果。

人工方式能够在一定程度上发现和处理故障,但人工方式一般是通过排查可疑故障点的处理模式,不仅消耗了大量的人力物力,增加网络的运营维护成本,并且处理过程非常耗时,在发生大量故障告警时难以满足告警处理的实时性要求。

另外,采用人工处理的方式很有可能会忽略某些关键告警而导致整个故障不能及时得到解决,极大影响通信网络的质量。

告警规则管理

告警规则管理

告警规则管理1. 简介告警规则管理是指在计算机系统或网络中,通过设置规则和参数,对于特定的事件或情况进行监控和预警的管理过程。

它是保障系统安全和稳定运行的重要环节。

本文将从规则的定义、管理方式、优化及最佳实践等方面进行深入探讨。

2. 告警规则的定义告警规则是系统根据特定需求设定的一套条件或触发机制,当特定事件或情况发生时,系统会以一种合适的方式发出警告。

告警规则通常包含以下几个要素:2.1 触发条件告警规则的触发条件是指特定的事件或情况,满足了这些条件则触发告警机制。

例如,CPU使用率超过80%、磁盘剩余空间小于10%等。

2.2 告警级别告警级别用于确定告警的重要程度和紧急程度,通常分为不同的级别,如严重、一般、警告等。

不同的级别对应不同的处理策略,以便快速解决问题。

2.3 告警方式告警方式是指告警信息的传递方式,可以通过邮件、短信、即时通讯工具等途径将告警信息发送给相关人员。

不同的告警方式适用于不同的场景和需求。

3. 告警规则管理方式告警规则管理方式是指对告警规则进行配置、监控和维护的方法和策略。

常见的管理方式包括手动配置、自动化配置和动态学习配置。

3.1 手动配置手动配置是指系统管理员或运维人员根据经验和需求手动创建和设置告警规则。

这种方式灵活性较高,但需要一定的专业知识和经验。

3.2 自动化配置自动化配置是指利用脚本、工具或平台自动创建和设置告警规则。

这种方式减少了人为的操作和错误,提高了效率和准确性。

3.3 动态学习配置动态学习配置是指根据系统或网络的运行状态和行为,自动学习并优化告警规则。

这种方式可以根据实际情况动态调整告警规则,提高了准确性和精确度。

4. 告警规则的优化告警规则的优化是指对已有的告警规则进行调整和改进,以提高告警准确性和降低误报率。

下面介绍几种常见的优化方法:4.1 告警规则的细化对于宽泛或过于粗略的告警规则,可以将其细化为更具体和准确的规则,以避免不必要的告警。

例如,将CPU使用率超过80%的告警条件细化为不同的阈值,如严重告警(>90%)、一般告警(>80%)和警告(>70%)。

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告警相关性分析规则
一、 SDH 告警相关性规律总结
1. 告警优先级
通信告警 > 电源告警 > 时钟硬件告警 > 传输告警
2. 各层内告警的优先级
在同层之内,级别高的告警出现后,将会屏蔽级别低的告警
♦ 再生段层
> RS_LOF > RS_OOF > SPI_LOS R_LOS RS_LOS
RS_TIM > RS_TIU
RS_EXCER > RS_SD
RS_SES_LIMIT > RS_ES_LIMIT
♦ 复用段层
MS_AIS
MS_EXC > MS_SD S1_MISS BRIDGE
> MS_RDI
♦ 高阶通道层
HP_LOM
HP_TIM > HP_TIU
AU_LOP (HP_LOP )>
HP_SLM HP_UNEQ
HP_EXC > HP_SD
♦ 低阶通道层
LP_LOM
LP_TIM > LP_TIU
TU_LOP (LP_LOP )
> LP_SLM LP_UNEQ
LP_EXC > LP_SD
♦ PDH 物理接口
PPI_LOS > PPI_AIS
3. 各层之间告警的相关性
4. 告警向上下游传递的规律
• 复用段告警在复用段上透传,出现在复用段的端点。

• 高阶告警都向下游透传,在高阶通道的每个站上出现,直至高阶通道端点终止。


低阶告警在低阶通道上透传,但是通常在上下话时(通道的源和宿)出现。

5. 总体思路
高优先级低优先级
再生段 复用段 高阶通道层 PDH 物理接口低阶通道层
图 1告警相关性分析总体思路示意图
6. 告警相关性分析示意图
♦ RS_LOS 、R_LOS 、SPI_LOS 与MS_RDI 、MS_AIS 相关性的分析。

图 2 带中继的情况

3不带中继的情况
♦ 再生段上的RS-TIM 告警
图 4
♦再生段上的RS-TIU告警
图 5
♦RS_SD、RS_EXC、RS_EXBER
图 6
♦MS_SD、MS_EXC、MS_EXBER、MS_EXCER
图 7不带中继的情况
图 8带中继的情况
♦ AU-LOP 和HP-RDI 告警间关系的分析

9
♦ 在同一条通道上的HP-TIM 告警
图 10
♦HP_TIU
图 12
图 13 ♦HP_SLM
图 14
♦LP_RDI、TU_LOP、TU_AIS告警之间的关系
图 16
♦LP_TIM
图 17
♦LP_SLM
图 18
PPI-LOS和PPI-AIS相关性分析:
图 19。

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