关于工艺所职工培训方法与内容的探索与思考

关于工艺所职工培训方法及内容的探索与思考

摘要：企业的竞争归根结底是人才的竞争，而培训是提升员工素质的主要途径。文章对清河采油厂工艺研究所现有培训方式及内容进行了总结与分析，对职工培训工作在内容与形式上存在的不足进行了剖析，并根据调研、调查结果提出了相应的改善建议，具有较强的现实意义和一定的参考价值。关键词：培训内容培训方式改善建议

前言

工艺研究所是采油厂直属的科研管理单位，下属采油、注水、输油、措施、仪计等五个科室，主要负责八面河油田采油工艺的研究、应用与管理工作。成立几十年来，工艺研究所植根八面河油田发展沃土，坚持走自主创新和引进消化吸收再创新相结合的道路，不断加强产学研结合力度，提升自主创新能力，先后获得或取得集团公司、局、厂各级荣誉及科研成果数百项。经过长期发展，清河采油厂工艺研究所业已形成一支具有专业技术强、技术结构全、影响范围广的人才队伍，成为支撑油田开发与发展，建设百年清河的核心力量。

一、工艺所人员队伍现状

(一)工艺研究所人员队伍概况

工艺研究所现有员工63人，其中干部55人，占单位人员总数87.3%。职工具有学历背景高、技术素养高的特点。

1、员工的技术等级：所内具有高级职称的干部6人，占干部总数的11.1%；中级职称的33人，占干部总数的61.1%；初级职称的15人，占干

部总数的27.8%。工人高级工2人，占工人总数的22.2%；中级工6人，占工人总数的66.7%；初级工1人，占工人总数的11.1%。（如图所示）职工拥有中级以上职称的共47人，占职工总数的74.6%。职工具有技术等级高的特点。

2、员工年龄构成： 所内50至60岁的职工4人，占职工总数的6.3%；40至50岁的职工14人，占22.2%；30至40岁的职工 29人，占职工总数的46.0%；30岁以下的职工16人，占职工总数的25.4%。（如图所示）从年龄层次上来看，工艺研究所基本形成了老、中、青三代，梯队发展的合理人才结构。

3、员工知识结构：职工中具有硕士学位的5人，占职工总数的7.9%；具有本科学历的28人，占职工总数的44.4%；具有专科学历的27人，占职

工总数的42.9%；专科以下学历3人，占职工总数的4.8%（如图所示）。具有本科及以上学历的人数共33人，占职工总数的52.4%，职工普遍具有较高程度的教育背景。

为加快广大职工知识更新步伐，提升自身素质，全力打造一支“业务能力强、综合素质高、自身过得硬”的专业技术人才队伍，近年来，工艺研究所结合自身职工特点，深入调研，积极创新，基本形成了系统、完善的职工培训机制，取得了显著成果。

1．导师带徒提高基本业务水平。

牢固树立人才是第一资源的理念，盘活所内人力、技术资源，为青年技术人员创造良好的成长环境。2010年，工艺所出台了《导师带徒考评管理办法》，两年间累计聘请了11名技术专家和一线技能骨干与青年技术人员结对并签订《“导师带徒”合同书》。采取“以老带新、以长补短、以点带面”的方法，要求导师既要传技能，又要帮思想、带作风，重点教授徒弟业务理论、技术原理等基础知识，努力为清河工艺发展输送优秀人才。两年间，所内青年员工共参与或独立承担完成了各级科研课题十余项，多名青年获得“青年岗位能手”称号。

2、参与项目提高科研技术水平

工艺研究所作为八面河油田采油工程技术研究、应用与管理的主要单位，肩负着全厂科技发展与创新的重要责任，必须努力做好科研梯队的培养与更新，切实发挥自身人才、信息、资源等方面的优势，积极开展科研活动，为油田发展夯实人力基础。近年来，工艺研究所积极加强科研及科研人才培养工作，紧密结合油田发展需要，积极申报并确立科研课题和科研项目，仅2011年就承担局级项目4项，厂级科研项目十余项。同时，积极做好科研梯队的培养与更新工作。以优秀中青年技术干部为骨干，汇聚一批团结协作的科研人才接替队伍，着重围绕解决生产实际问题，紧密结合采油工程发展方向，开展基础研究和应用研究，逐步培养一批一专多能，具有敏锐科研洞察力的技术人才，提高中青年技术人员的科研技术水平。

3、拓展训练提高团队协作水平。

重视职工业务素质的基础上，努力提高工艺研究所整体协作水平，建立有效地沟通机制，培养全体职工的向心力、凝聚力，营造相互信任的组织氛围，追求个体利益和整体利益的有机统一，进而保证组织的高效率运转。为增强广大职工的协作能力，更好的服务企业发展，2011年上半年，工艺研究所开展了拓展训练活动，聘请专业培训团队，通过课堂讲解、互动游戏等活动推动团队运作和发展，培养职工间的亲和力，提高各科室及工艺研究所整体的运转效能。2011年以来，工艺研究所采油室、措施室等技术室先后获得局、厂青年文明号、先进班组、双文明模范单位等称号，团队建设取得显著成果。

4、素质课堂提高综合素质水平

职工综合素质水平是企业文化的直接体现，较高的职工综合素质不但有助于提升企业形象，也有益于营造良好的个人发展环境。2011年以来，工艺研究所坚持“外塑形象，内强素质”的培训思路，瞄准职工思想政治、技术业务、身体心理、道德法律四大素质，广邀所内外技术专家、培训师等，以讲座及互动授课为主要形式进行授课，寓教于乐。内容灵活丰富，不但包括与生产密切结合的相关知识，也适当加入社交礼仪、团队协作及法律法规宣讲等职工喜闻乐见或与职工切身利益密切相关的日常实用内容，不但潜移默化地提高了职工科研、生产积极性与配合度，也使职工精神面貌明显改观，团队形象明显提升。

三、主要存在问题及分析

总结前期培训工作经验，工艺研究所职工具有教育背景高、技术素养高、学习能力强、配合程度高、接受能力快、见到效果快的特点。因此，培训工作面临的主要难点主要在于如何优化培训内容和选取合适的培训方式。经过认真调研，具体问题主要有以下几点：

1、人员知识结构参差不齐，集中培训难度较大。目前工艺研究所基本形成老、中、青三代，梯队发展的合理人才结构。但各梯队发展需求各有不同，也给培训工作带来一定难度。如具备较长从业经验的高级技术人员基本业务能力较强，而新进职工则较难处理现场突发问题；具备一定专业教育背景的职工业务能力成长较快，而非相关专业系统教育背景的职工则上手较难；具备一定科研经验的职工容易发现实际生产环节过程优化或创新的科研价值，而青年技术人员则缺乏相应敏锐性等。这就要求培训内容要满足多层次、多面向的知识要求。