第九章 电子商务的法律法规
电商平台法律法规
电商平台法律法规电商平台法律法规第一章:概述1.1 引言1.2 定义1.3 目的1.4 适用范围1.5 法规遵循第二章:注册与许可2.1 注册要求2.2 许可申请程序2.3 许可证有效期第三章:经营行为规定3.1 电子商务合同3.2 商品信息发布3.3 价格标示与交易模式3.4 售后服务3.5 广告宣传3.6 消费者权益保护第四章:支付与结算4.1 支付方式4.2 第三方支付平台4.3 结算与退款第五章:知识产权保护5.1 商标保护5.2 版权保护5.3 专利保护5.4 不正当竞争第六章:数据安全与隐私保护6.1 个人信息保护6.2 数据安全措施6.3 数据备份与恢复第七章:纠纷解决与争议仲裁7.1 纠纷解决机制7.2 仲裁程序7.3 执行与裁决第八章:监督与处罚8.1 监督部门8.2 监督措施8.3 处罚方式第九章:法律责任9.1 违反法律法规9.2 侵害他人权益9.3 违反平台规则9.4 违约责任第十章:附件附件一:注册申请表格附件二:许可证样本附件三:合同模板附件四:用户投诉表格法律名词及注释:1. 电子商务合同:通过电子方式订立的购买和销售合同。
2. 第三方支付平台:一个独立的支付系统,用于处理在线交易。
3. 不正当竞争:违反诚实信用原则,采取不正当竞争手段获取利益的行为。
4. 个人信息保护:对个人信息的收集、处理和使用进行合法、正当、必要的保护。
5. 仲裁程序:在争议解决时,通过仲裁委员会进行调解和裁决的程序。
6. 监督部门:负责监督电商平台运营合规性的法律机构。
附件:附件一:注册申请表格附件二:许可证样本附件三:合同模板附件四:用户投诉表格法律名词及注释:1. 电子商务合同:通过电子方式订立的购买和销售合同。
2. 第三方支付平台:一个独立的支付系统,用于处理在线交易。
3. 不正当竞争:违反诚实信用原则,采取不正当竞争手段获取利益的行为。
4. 个人信息保护:对个人信息的收集、处理和使用进行合法、正当、必要的保护。
电子商务法规第九章电子商务纠纷解决
电子商务法规第九章电子商务纠纷解决11 合同主体甲方:____________________________乙方:____________________________111 合同标的本合同旨在规范和处理因电子商务活动而产生的各类纠纷。
涵盖了包括但不限于在线交易争议、知识产权侵权纠纷、消费者权益保护纠纷、服务质量纠纷等与电子商务相关的各种纠纷类型。
112 权利义务1121 甲方的权利和义务甲方有权要求乙方遵守电子商务相关法律法规,积极配合解决纠纷。
甲方有义务公正、公平地处理纠纷,依据事实和法律做出合理的裁决。
甲方应保护乙方的合法权益,对涉及的敏感信息予以保密。
1122 乙方的权利和义务乙方有权陈述自己的观点和提供相关证据,维护自身合法权益。
乙方有义务如实提供纠纷相关的信息和证据,不得隐瞒或伪造。
乙方应尊重甲方的处理决定,如不服可按照规定的程序申诉。
113 违约责任1131 若甲方未能按照法律法规和合同约定公正处理纠纷,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。
1132 若乙方故意提供虚假信息或证据,干扰纠纷解决进程,乙方应承担因此给甲方造成的损失,并可能面临法律的进一步制裁。
1133 若任何一方违反保密义务,泄露纠纷处理过程中的敏感信息,应承担对另一方造成的名誉和经济损失。
114 争议解决方式1141 双方首先应通过友好协商的方式解决纠纷。
协商应在一方提出请求后的具体天数天内开始,并在具体天数天内达成一致。
1142 若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
1143 在纠纷解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
电子商务法律法规内容(2024版)
电子商务法律法规内容(2024版)合同目录第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则1.2 电子商务法的适用范围1.3 电子商务法的国际背景第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求2.2 合同的要约与承诺2.3 合同的成立与生效第三章:电子商务合同的履行3.1 履行方式与期限3.2 履行地点与方式3.3 履行中的风险与责任第四章:电子商务合同的变更与解除4.1 合同变更的条件与程序4.2 合同解除的法律后果4.3 合同解除的程序与条件第五章:电子商务合同的违约责任5.1 违约责任的构成要件5.2 违约责任的承担方式5.3 违约责任的免除与限制第六章:电子商务合同争议的解决6.1 争议解决的方式与程序6.2 电子商务争议的特殊性6.3 争议解决的国际合作第七章:电子商务法律法规的实施与监管7.1 法律法规的实施机制7.2 电子商务市场的监管7.3 法律法规的更新与修订第八章:合同的签字与生效8.1 签字栏8.2 签订时间8.3 签订地点第九章:附则9.1 合同的解释权9.2 合同的修改与补充9.3 其他约定事项合同编号______第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则包括合同自由、公平交易和诚信原则。
这些原则旨在保障电子商务活动中各方的合法权益,促进电子商务的健康发展。
1.2 电子商务法的适用范围电子商务法适用于所有通过电子方式进行的商业交易活动。
包括但不限于网上购物、电子支付、在线服务等。
1.3 电子商务法的国际背景随着全球化的深入发展,电子商务法的国际背景日益重要。
国际条约和惯例对电子商务法的制定和实施具有重要影响。
1.3.1 国际条约的影响电子商务法在制定过程中,需参考和遵守相关的国际条约,如WTO电子商务协议等。
1.3.2 国际惯例的适用在没有明确法律规定的情况下,电子商务法可以参照国际惯例进行适用。
第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求电子商务合同应采用书面形式,包括但不限于电子邮件、电子数据交换等电子方式。
电子商务 第九章 电子商务法律法规
9.1.1 电子商务法的概念
(3) 建立一个清晰的法律框架,以统一调整电子商务 的发展。我国调整电子商务的法律规范散见于许多法 律文件中,这些法律文件的效力层次也不相同,因此 制定一部统一的电子商务法就显得非常必要了。
从总体上判断,电子商务法是随着电子商务模式的普 及推广而产生的一个独立的、主要归属于民商法体系 的法律学科。
《电子商务概论》 清华大学出版社 2017-01
9.1.2 电子商务立法的重要性
1. 电子商务亟待相应法律规范
2010年5月31日,《网络商品交易及有关服务行为管 理暂行办法》由中国国家工商行政管理总局发布。这 是我国首个规范网上购物的管理办法,第一条就明确 规定了立法之目的:“为规范网络商品交易及有关服 务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络 经济持续健康发展。”但就其目前实施情况来看,该 办法的实际效果似乎并不如人意。
《电子商务概论》
清华大学出版社
2017-01
9.1.3 电子商务立法的基本原则
(3) 中立性原则。中立性原则是指法律应当对交易使 用的手段一视同仁,不应把对某一特定技术的理解作 为法律规定的基础,而歧视其他形式的技术。因此, 不论电子商务的经营者采用何种电子通信的技术手段, 其交易的法律效力都不受影响。从保护和促进技术发 展的角度来看,中立性原则在各国电子商务立法中都 有所体现,但是澳大利亚《电子交易法》将这一原则 贯彻得更为彻底,使有关电子签名的规定显得与众不 同。
《电子商务概论》
清华大学出版社
2017-01
9.1.1 电子商务法的概念
电子商务立法的直接目的主要包括3个方面:
第九章 电子政务法律法规
第一讲 电子政务法律法规概述
一、电子政务立法的必要性
电子政务立法是明确电子政府法律地位 和效力的需要, 和效力的需要,也是依法行政的必然要 求 电子政务的多样性与标准化问题是电子 政务法治建设的客观要求 电子政务立法是保护信息安全的需要 电子政务立法是保护公民基本权利需要 电子政务发展环境需要电子政务立法
五、新加坡电子政务政策法律
除了制定一些推动国家信息化和电子政府 的发展的计划、项目和政策之外, 的发展的计划、项目和政策之外,新加坡 还制定和出台了许多相关法律, 还制定和出台了许多相关法律,其中包括 电子交易法》 信息公开法》 了《电子交易法》、《信息公开法》、 信息安全指南》 电子认证安全指南》 《信息安全指南》和《电子认证安全指南》 等法律法规 相比其他国家,众多的政策性规划是新加 相比其他国家, 坡电子政务法规的一个重要特色。 坡电子政务法规的一个重要特色。这些政 策对电子政府的发展目标、 策对电子政府的发展目标、建设和运营规 组织机构、协调共享、 则、组织机构、协调共享、远景规划等方 面都进行有效的规定, 面都进行有效的规定,再加上相关法律的 配套出台, 配套出台,形成了有效的新加坡电子政府 政策法规体系。 政策法规体系。
二、欧盟电子政务立法基本情况
欧盟做为一个整体,为推动欧盟电子政务 欧盟做为一个整体, 一体化的发展, 一体化的发展,作为规范电子政务发展的 法律法规突出得反映在“政策性文件” 法律法规突出得反映在“政策性文件”、 规范性文件” “规范性文件”及具有指导性效力的各种 当中。这些法律法规, “令“当中。这些法律法规,对于协调欧 盟各国的法制环境,为信息化与贸易、 盟各国的法制环境,为信息化与贸易、交 流等创造了无障碍的法制环境。 流等创造了无障碍的法制环境。 欧盟各个成员国作为主权国家也在努力地 推动国家的信息化进程, 推动国家的信息化进程,各国根据各自的 实际情况, 实际情况,逐步建立能促进本国电子政务 发展和符合欧盟统一法律法规的法律体系。 发展和符合欧盟统一法律法规的法律体系。
第9章 电子商务法律法规与职业道德PPT课件
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
三、电子商务法律法规的内容
Internet这一开放性商事交易平台的建立,给商事法律 关系带来了一系列新的问题,为了合理的解决这些问题而形 成的电子商务法律法规也应有一个完整的体系。这些新的法 律法规的内容涉及电子商务活动的各个环节,主要包括以下 几个方面:
第一章 第二章
第三章 第四章 第五章 第六章
第一部分
整体概述
第七T章HE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
第八章
第九章 第十章
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
第一节 电子商务法律法规概述概述
经济社会的运行必须有相应的法律法规作保障。电子商 务是对社会经济活动中商务模式的革命,其赖以运行的方式、 手段与环境等各个因素在为商界带来新的机会的同时,也对 传统的法律法规带来了新的挑战,这必然会导致新的法律法 规—— 电子商务法律法规的产生。
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
二、电子商务法律法规概念
通俗地讲,电子商务是以计算机或网络通信技术被广泛 采用并应用于商业领域后的结果。这种新型的商业行为在互 联网环境下形成的独立的调整对象孕育了新的部门法—— 电 子商务法。电子商务法作为独立的部门法,有其独特的调整 对象,即电子商务交易活动中发生的各种社会关系。由于电 子商务活动的发展变化异常迅速,而人们对它的认识需要有 个过程,并且由于认识的角度不同,电子商务存在广义与狭 义之分,所以电子商务法也分为广义的电子商务法和狭义的 电子商务法。
我国电子商务法律法规有哪些
我国电子商务法律法规有哪些我国电子商务法律法规有哪些本旨在详细介绍我国电子商务相关的法律法规,以读者了解电子商务领域的法律环境并规范相关的经营行为。
以下是我国电子商务法律法规的详细内容:第一章:总则第一节:法律合用范围第二节:电子商务定义和分类第三节:电子商务主体第二章:网络交易第一节:网络交易的基本要素第二节:网络交易平台的管理第三节:网络交易违法行为的处理第三章:电子商务合同第一节:电子合同的定义和效力第二节:电子合同的订立和格式要求第三节:电子合同的履行和解除第四节:电子签名和电子认证第四章:网络支付第一节:网络支付的基本要素第二节:网络支付平台的管理第三节:网络支付安全和风险防范第五章:电子商务广告第一节:电子商务广告的定义和行为规范第二节:电子商务广告的监管机制和法律责任第六章:知识产权保护第一节:网络侵权行为的禁止和处理第二节:电子商务平台的知识产权保护责任第七章:电子商务纠纷解决第一节:电子商务纠纷的处理机制第二节:电子商务纠纷的仲裁和诉讼程序第八章:电子商务数据保护第一节:个人信息保护法律法规第二节:电子商务数据安全和隐私保护第九章:跨境电子商务第一节:跨境电子商务的监管机制和税收政策第二节:跨境电子商务的知识产权保护和纠纷解决附件:1. 电子商务法2. 电子合同法3. 电子签名法4. 网络支付法5. 广告法6. 著作权法7. 商标法8. 个人信息保护法9. 电子商务纠纷解决办法10. 跨境电子商务管理办法法律名词及注释:1. 电子商务:指通过电子技术和网络平台进行商品销售和交易的商务活动。
2. 电子合同:指通过电子方式订立的具有约束力的合同。
3. 电子签名:指用电子方式签名确认合同或者文件的方法。
4. 网络支付:指通过互联网进行支付的方式,如电子钱包、在线银行支付等。
5. 电子商务广告:指在电子商务平台上发布的商品和服务的宣传和促销活动。
6. 知识产权:指人们在中形成的独创性、原创性的智力成果的法律保护。
中华人民共和国电子商务法(全文)
中华人民共和国电子商务法(全文)中华人民共和国电子商务法(全文)第一章总则第一条为了加强对电子商务活动的监督管理,促进经济健康发展,保护消费者和社会公共利益,制定本法。
第二条本法所称电子商务,是指利用信息网络,进行商品、服务交易和其他商务活动的行为。
第三条国家鼓励、支持和引导电子商务的发展,保证公平竞争,促进技术进步和信息化建设。
第四条电子商务应当遵循公平、诚信、安全、合法的原则,维护社会公共利益和消费者权益。
第五条国家依法保护电子商务经营者的合法权益,支持和推动电子商务创新发展。
第六条政府部门应当建立健全电子商务监管制度,加强对电子商务活动的监督。
第二章电子商务经营者第七条电子商务经营者是指在中华人民共和国境内设立经营机构,依法从事电子商务活动的法人、其他组织或者自然人。
第八条电子商务经营者应当依法注册登记,取得营业执照,并按照像关规定办理税务登记。
第九条电子商务经营者应当明示自己的身份信息、经营信息和商品信息,提供真实、准确、完整的交易信息。
第十条电子商务经营者应当履行商品质量、服务质量、信息安全等法定责任,保障交易双方的合法权益。
第十一条电子商务经营者不得通过虚构交易、刷单等方式夸大销售业绩,不得提供虚假广告和欺骗性宣传。
第十二条电子商务经营者应当保护个人信息和交易数据的安全,不得泄露、篡改、毁损信息。
第三章电子商务交易第十三条电子商务交易应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,自愿达成合同。
第十四条电子商务交易双方应当按照合同约定履行各自的义务,不得违约。
第十五条电子商务交易双方应当遵守信息真实、完整和及时的原则,提供真实、准确的交易信息。
第十六条电子商务交易的支付方式应当符合法律法规的规定,保障交易安全和资金安全。
第十七条电子商务交易应当保护消费者的知情权、选择权、公平交易权和退换货等权益。
第四章电子商务合同第十八条电子商务合同是指通过信息网络订立的、具有交易内容和法律约束力的合同。
第十九条电子商务合同应当经过各方自愿、真实和意思表示一致进行订立。
电子商务法律和道德问题案例
• 网民角色和称呼
• 狼族 作风比较正派。经常独自出没于论坛,虽然爱美色,但 不死缠硬磨MM。
• 恐龙/青蛙:长得不太好看的女生/男生 • 老大:常被众人吹捧又常被众人暴打的人 • 楼主:发帖子的人 • 楼上的: • 斑竹:板猪 • 板斧:版副 • BT:变态 • B4:鄙视 • 马甲:已经注册的论坛成员以不同的ID注册的论坛成员.通常有
立法
《电子商务示范法》 1996年12月,联合国国际贸易法委员会制定
通过,为各国电子商务立法提供了一个范 本。 分两个部分,共17条。第一部分涉及电子商 务总的方面;第二部分涉及特殊事实领域 的电子商务。
立法
《全球基础电信协议》 1997年2月,由占全球电信服务收入95%的
世贸组织的68个成员国达成。承诺从1998 年1月起,取消对电信部门的垄断,在所有 电信服务领域实现自由化。
• 慎用讽刺和幽默,在没有直接交流和必要表意 符的情况下,你的玩笑也许会被认为是一种批 评。
• 尊重版权和出版条例
• 必要时采用缩写式,例如: IMHO = in my humble/honest opinion(
以鄙人之见) FYI = for your information (仅供参考
) BTW = by the way(附带说说)
网络失礼行为
• 发表攻击型话语 • 随意查看或封锁他人IP地址 • 不文雅的ID • 拼写语法错误(尤其在商务信函中) • 任意转发他人资料和照片
提醒:网络那边可能会是一条狗,但是人的 概率是99.9999…..%
互联网精神
自由:享有充分的浏览、参与、发言、 交往自由。
平等:浏览者网上身份平等。 自律:对自己的言论、网上行为要负责
电子商务法律法规内容2024年
电子商务法律法规内容2024年合同目录第一章:引言1.1 合同目的1.2 法律依据1.3 适用范围第二章:定义和解释2.1 术语定义2.2 术语解释原则2.3 术语的法律效力第三章:电子商务平台的法律地位3.1 平台经营者的法律地位3.2 平台内经营者的法律地位3.3 平台与消费者的关系第四章:电子商务合同的订立4.1 合同订立的程序4.2 电子合同的形式要求4.3 合同成立的时间与地点第五章:电子商务合同的履行5.1 合同履行的原则5.2 电子支付的法律规定5.3 货物交付与服务提供第六章:消费者权益保护6.1 消费者知情权6.2 消费者选择权6.3 消费者安全保障权第七章:电子商务争议解决7.1 争议解决机制7.2 在线争议解决程序7.3 消费者投诉与处理第八章:电子商务数据保护8.1 数据收集与使用的法律限制8.2 个人数据保护8.3 数据泄露的法律责任第九章:知识产权保护9.1 知识产权的范围9.2 知识产权侵权责任9.3 知识产权争议解决第十章:电子商务的法律责任10.1 违法行为的界定10.2 违法行为的法律后果10.3 法律适用与管辖第十一章:合同的变更、解除与终止11.1 合同变更的条件与程序11.2 合同解除的条件与后果11.3 合同终止的情形第十二章:签字与备案12.1 合同的签字要求12.2 合同的备案程序12.3 签字栏、签订时间和地点第十三章:附则13.1 合同的解释权13.2 合同的补充与修改13.3 其他规定合同编号______第一章:引言1.1 合同目的本合同旨在明确电子商务活动中各方的权利、义务和责任,促进电子商务的健康发展。
1.2 法律依据本合同遵循《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定。
1.3 适用范围本合同适用于通过电子商务平台进行的所有商品交易和服务活动。
第二章:定义和解释2.1 术语定义本合同中使用的电子商务、电子合同、消费者等术语,按照《中华人民共和国电子商务法》的规定进行定义。
2024年课程教学大纲:电子商务法(适合本科专业电子商务专业)
《电子商务法》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标通过《电子商务法》课程的学习,使学生理解电子商务法的基本概念、基本观点和基本原理,掌握网络环境下从事商务活动的法律制度,具备从事电子商务活动的基本法律能力。
由于电子商务法是应用法学,教学过程中尽量能够结合实例,用比较通俗易懂的语言帮助学生理解和掌握书本中的内容,增加学生学习的兴趣,提升学生从事电子商务活动或者参与电子商务活动的基本素养。
具体教学目标如下:课程目标1:使学生了解该课程的主要模块,理解电子商务法律法规的重要性及学习该课程的重要意义,掌握电子商务法律关系、电子商务经营者及其法律规制、电子签名法律制度、电子商务认证法律制度、电子合同的法律制度、电子支付法律制度、网上特殊商业行为法律制度、网络交易市场管理制度、电子商务税收法律问题、电子商务的法律救济等不同模块的主要法律条文与规制。
课程目标2:学生在掌握一定的电子商务法律法规基础知识的前提下,能运用所学过的电子商务法律知识观察、分析、处理有关实际问题。
课程目标3:通过理论知识的讲授,增强学生的法制观念,培养学生知法、懂法、守法、用法的良好法律意识。
通过相关电子商务法律案例分析,让学生认识到我国电子商务发展非常迅猛,但不管是技术层面还是社会层面均有法律不能精准覆盖的范围,逐步培养学生的爱国意识、社会责任感和勇于担当的精神。
三、教学学时分配《电子商务法》课程教学学时分配表四、教学内容和教学要求第一章电子商务法概述【教学基本要求】通过本章内容的学习,了解电子商务的概念、特点,理解我国电子商务立法的现状及发展,电子商务法的调整对象和地位、性质、作用,掌握电子商务基础知识。
【教学重点和难点】教学重点:电子商务的概念、特点,电子商务法的调整对象和范围,电子商务基础知识。
教学难点:电子商务法的调整对象和范围。
【教学内容】第一节电子商务概述(一)电子商务的概念及特点(二)电子商务的应用类型(三)电子商务带来的法律新问题第二节电子商务法概述(一)电子商务法的概念(二)电子商务法的调整对象(三)电子商务法的地位(四)电子商务法的性质(五)电子商务法的特征(六)电子商务法的作用第三节电子商务立法(一)电子商务立法概述(二)国外电子商务立法(三)我国电子商务立法现状本章习题要点:电子商务的概念与特点,电子商务法的调整对象和地位、性质、作用。
第九章跨境电商法律法规 (2)[18页]
▪ 针对跨境电子商务的监管,美国海关和边境保护局(CBP
)是最重要的执法机构,其主要负责商品安全、食品健康 及知识产权侵权等方面的监管。
时间 1996 1998 2001
2013
美国电商征税历程
事件 实行电子商务国内交易零税收和国际交易零关税政策 国会通过《互联网免税法案》 国会决议延长该法案时间到2004年,美国各州才开始 对电子商务实行部分征税政策
》和《互联网信息服务管理办法》
▪ 从参与交易或服务经营的角度,应符合国家工
商总局出台的《网络交易管理办法》
▪ 二、电子商务合同、签名、认证相关法律
▪ 目前,电子商务合同主要参照的应该是《合同法
》中的相关条文。
▪ 电子商务合同中的多数内容可以在《合同法》中
找到对应的条文,其他如点击合同、确认规则等 问题应借鉴国际上有关的电子商务法律所规定的 关于电子商务合同的条文,如联合国《电子商务 示范法》和美国《统一计算机信息交易法》等。
权法》、《专利法》等相关规定外,还需要参照一些关 于域名管理、网络信息传播管理的有关规定。
▪ 保护安全隐私类的法律主要涉及《宪法》、《刑法》、
《民法》、《侵权责任法》等法规。
▪ 消费者权益保护类法律主要是《中华人民共和国消费者
权益保护法》,主要保护消费者的合法权益,维护社会 经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
第二节 跨境电商贸易、商务、运输相关法律法规
▪ 一、规范对外贸易主体、贸易规范、贸易监管的一般性
法律
▪ 跨境电子商务仍然适用于货物贸易的情形,在这方面,
我国最重要的立法就是《中华人民共和国对外贸易法》
▪ 针对外贸经营者的备案登记,自2004年7月1日起开始施
第九章电子商务纠纷解决法《电子商务法》PPT课件
4)电子商务纠纷之调解机制
(1)在线调解概述 (2)中国在线争议解决中心的《在线调解规则》
9.1.4电子商务仲裁
1)仲裁的概念和特征
所谓仲裁是指根据法律的规定,由仲裁机构以 第三者的身份,对双方发生的纠纷和争议,进 行裁决的一种纠纷解决机制。
2)仲裁管辖与法律适用规则
仲裁管辖是典型的协议管辖。仲裁管辖依据当 事人之间的仲裁协议确定;如果仲裁协议就管 辖的仲裁机构没有约定,或者约定不清的,应 该重新约定;如果不能重新约定的,视为未达 成仲裁协议。
9.3.1数据电文证据及其特征 所谓数据电文证据,是指以在计算机或计算机系 统运行过程中产生的数据电文记录的内容来证明 案件事实的证据。简单地说,数据电文证据就是 数据电文本身作为证明案件待证事实的证据。
2023/12/31
暨南大学会计学系 丁友刚
22
与传统的证据相比,数据电文证据具有以下特 点:
3)我国电子商务侵权管辖权规则
(1)网址和服务器因素的讨论
①网址是确定管辖权的因素之一。
②网址对应的服务器是确定管辖权的因素之一。
(2)我国的法律规定
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民 事诉讼法>若干问题的意见》第28条规定,侵 权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生 地。
9.3数据电文证据
9第九章电子商务职业道德及相关法律法规答案
第九章1、下列哪些说法是不正确的?(2分)A.电子商务交易中卖方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B.安全原则是电子商务立法中强制性规范立法的基础C.电子商务立法的作用主要体现在鼓励电子商务从业人员钻研业务、敬业爱岗D.当发生卖方不履行合同义务,如卖方不交付标的物或单据或交付迟延;交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等违约行为时,买方可以选择的救济方法有要求卖方实际履行合同义务,交付替代物或对标的物进行修理、补救2、下列选项中属于职业道德范畴的是(1分)A.员工的技术水平B.企业经营业绩C.企业发展战略D.人们的内心信念3、对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的。
(1分)A.树立职业理想B.一职定终身,不改行C.强化职业责任D.干一行爱一行专一行4、职业道德的特征之一是内容上的()。
(1分)A.多样性和稳定性B.强制性和局限性C.连续性和有限性D.稳定性和连续性5、下列事项中属于办事公道的是(1分)A.有求必应,来者不拒B.不徇私情,不计个人得失C.顾全大局,一切听从上级D.知人善任,努力培养知己6、下列事项中属于办事公道的是(1分)A.大公无私,拒绝亲戚求助B.知人善任,努力培养知己C.原则至上,不计个人得失D.顾全大局,一切听从上级7、关于创新的错误论述是(1分)A.优质高效需要开拓创新B.开拓创新需要有坚定的信心和意志C.创新是个人事业取得成功的关键因素D.创新就是否定常规8、下列关于职业道德的说法,错误的是(1分)A.职业道德是事业成功的重要前提,没有职业道德的人干不好任何工作。
B.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。
C.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。
D.在市场经济条件下,职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用。
第九章 网络案件的管辖及争端解决机制
理论评述:
―新主权理论”强调网络空间的自治独立性,对现实的国家权力持 怀疑和防范的态度,担心国家权力的介入会妨碍网络的自由发展,他 们试图以网络的自律性管理来替代传统的法律管辖,以自我的判断和
裁决来代替国家的判决和救济。从维护网络发展的角度来看,这种理
论是有价值的,但是所谓的“网络法” 只是行业道德和技术标准的混 合物,尽管行业道德和技术标准可能在一定的程度上影响法律,但他
(三)“原就被”理论的困境 在传统的诉讼中,由原告向被告住所地人民法院起诉被认为是理所 当然而且应该予以优先考虑的原则。这是“正当程序”原则在诉讼法 中的体现,也是从诉讼经济,取证容易,判决有利于执行等角度所做 的制度设计。但在网络环境下,被告的住所地的确定本身就存在着问 题,网络上活动者应该知晓他自己的行为结果会在世界范围内发生, 但他往往不能准确的预见到其活动直接或者间接延伸到的具体区域。
根据是,网络高科技人才和技术设备聚集在沿海城市、大城市以及东部
地区,故而这些城市和地区拥有人员条件和技术条件处理有关的网络纠 纷问题。当然,该理论主要适用于国内网络侵犯计算机软件案件的管辖
假如原告与被告相距较远甚至跨国, 如果适用“原告就被告”的原则,
就会出现以下弊端:诉讼的成本会增加;受害人获得司法救济十分困 难,不利于保护受害者的正当权益;有损国家司法主权;由于不同的
国家对侵权有不同的定性及理解,以不符合本国法为由来阻止判决执行
的可能性加大。因此,是否应当继续把被告住所地作为民事诉讼地域 管辖的基础,值得重新考虑。
(四)侵权行为地管辖论
该理论认为,应该以侵权行为地作为网络侵犯计算机软件案件的法 院管辖地。目前,国际上对何为侵权行为地仍然存在较大争议,有的 学者主张以加害行为地为侵权行为地;有的学者主张以损害发生地为 侵权行为地。从迄今为止的国际网络商务司法实践看,一般是以损害 发生地作为管辖权基础。
《电子商务法律法规》-中职技工院校课程标准
《电子商务法律法规》课程标准(本课程采用案例法、讨论法教学模式)一、课程性质和任务本课程是电子商务专业必修课程,以电子商务就业岗位为导向,针对电子商务从业岗位所需要的知识体系和素质能力进行设置,学生在学习专业知识的同时,也学习国家法律规范对行业发展的要求和规定,突出实用性和可操作性。
二、课程教学目标通过本课程的学习使学生比较系统的了解电子商务涉及的法律领域,掌握电子商务法的调整对象、电子商务经营主体法律法规、电子商务商业行为法律规范和有关电子商务法律基本原理、知识和应用技能,理解电子商务法律在电子商务交易当中的重要性,全面了解电子商务法律发展的趋势,培养学生的电子商务和信息政策法律意识,提高学生学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中各种问题的能力。
三、课程内容和要求第一章电子商务法基本理论【教学目标】通过本章的学习,了解国内外电子商务立法现状,理解我国电子商法的立法范围,掌握我国电子商务立法的基本问题,对我国电子商务法律体系有较清晰的认识。
【重点难点】重点:我国电子商务立法现状,电子商务法的立法范围难点:国外电子商务立法【教学内容】第一节电子商务的内涵和立法范围1.电子商务的定义2.电子商务法的立法范围第二节电子商务立法1.国外电子商务立法2.我国电子商务立法现状3.电子商务立法的基本问题4.电子商务立法的对策建议【教学方法与设计】本章运用案例教学方法,利用多媒体和PPT教学课件做为教学手段,通过案例对本章节的重难点来进行讲解,在案例的选取上,以学生能理解和趣味性的做为选,并对本课程所后续课程涉及的内容进行简短介绍。
第二章电子商务经营者的法律问题【教学目标】通过本章的学习,了解我国对电子商务经营者的管理现状,理解我国对电信市场的管理情况和我国对电子商务经营者的管理情况,掌握电子商务相关经营者的法律责任,并在实际交易中进行操作。
【重点难点】难点:ISP和ICP的责任,电子商务企业的责任【教学内容】第一节我国电子商务经营者现状1.电子商务经营者的含义2.电子商务经营者的法律地位概述3.我国电子商务经营者的分类及现状第二节我国电子商务经营者的管理问题1.我国对电信市场的管理2.我国对电子商务经营者的管理第三节电子商务相关经营者的责任1.ISP和ICP的责任2.电子商务企业的责任【教学方法与设计】本章运用案例教学方法,利用多媒体和PPT教学课件做为教学手段,通过案例对本章节的重难点来进行讲解。
《电子商务法律》PPT课件
▪ 不仅是淘宝网,其实电子商务的整体发展也需要 有良好的法律环境。
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9.1 电子商务对现代法律的挑战
▪ 一、电子商务对合同法的挑战 ▪ 在电子商务实施中,交易信息是以数据电文的形
式传递的,那么,
▪ 电子要约和承诺的构成、生效条件是什么? ▪ 电子合同的形式是什么(口头的、书面的、还是其他)? ▪ 合同成立、生效的时间和地点与传统合同有什么不同? ▪ 无纸电子合同争议发生后,没有原件的打印,合同是否具
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▪ 六、电子商务对税法的挑战
▪ 现有的税法和税种主要建立在商务主体开发的传统商务 模式之上的。交易双方的交易信息和账册都存储在纸质介 质上,营业主体都有固定的地点和经营范围,利于税务部 门的核查、监控及催收。
有证明力?等等。
▪ 这一系列问题都是传统合同法难以回答和解决的, 要求我们必须研究制定新的合同法规则或建立电子 商务法。
Hale Waihona Puke 8整理ppt▪ 二、电子商务对知识产权法的挑战
▪ 互联网是大容量信息存储和传递的平台,有一部 分信息都是从网外媒体上得到的,有一部分是其他 网站转载的,还有一部分是原创的。那么未经过同 意和支付报酬就使用网络信息的网站或用户就构成 著作侵权。如经过同意和支付报酬后使用,那么网 站将难以发展,而且每件作品的使用均得到作者同 意也很难操作。
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▪ 五、电子商务对消费权益保护法的挑战
▪ 法律强调对消费者权益的保护是为了维护交易双 方的实体平等。为此,消费者权益保护法赋予了消 费者一系列的权利。
▪ 但在电子商务环境下,消费者的角色发生了变化, 消费者行为更信用化、理性化、个性化,同时在虚 拟的网络市场中,消费者更关注自身权益能否得到 法律的切实保护。现有消费者保护法,无法对网上 消费者对商品和服务的知情权、退货权、隐私权等 提供充分的保护。所以,应当考虑电子商务消费者 的消费特点,制定新的电子商务消费者权益保护规 则。
高教社2024电子商务基础与实务(第三版)教学课件09第九章 智慧零售
智慧零售通过数字化技术,企业可以实现自动 化和智能化运营,从而降低人力成本、运营成本和 物流成本。同时,通过大数据分析,企业可以精准 预测销售情况,避免过多的库存积压和滞销,降低 仓储和库存成本。
智慧零售的优势
便于进行数据分析和预测
借助各种数字化技术,企业可以收集和分析大量 售前、售中、售后数据,帮助企业了解消费者需求 和购买行为,从而进行精准的市场预测和产品定位 。
通过大数据和人工智能技术,零售企业可以通过采集消费 者的属性数据、行为数据、购买数据、评价数据等,结合消费 者的社会属性、生活习惯等信息,对他们进行全息的消费者画 像描绘,可以全面、深入地了解消费者的需求和喜好,进而让 自身产品和服务更接近消费者的真实需求,从而提升消费者的 购物体验。同时,智慧零售注重线上线下的融合,通过全渠道、 全时段、全场景的服务,消费者可以随时随地购物。
(四)实体机器人参与更多零售工作
越来越多的实体机器人被用于为消费者提供导航、促销、送餐 等服务。例如,在北京冬奥会的媒体餐厅,机器人厨师可以完成干 炒牛河、土豆丝等传统菜肴。随着机器人可以完成更多相对简单的 流水线及后勤工作,零售员工就有更多时间和精力来应对那些紧迫 而复杂的问题,让门店的运营效率更高。
智慧零售的发展趋势
(六)跨界融合
未来,智慧零售将会与其他产业进行更加紧密 的融合,创造出更多元化的商业模式和业务形态。 例如,在金融领域,智慧零售可以通过数据分析和 信用评估等方式,为消费者提供更加便捷的金融服 务;在医疗领域,智慧零售可以通过智能化设备和 大数据技术,为患者提供更加个性化的医疗服务。
第一节 智慧零售概述
智慧零售的概念
智慧零售强调运用互联网、物联网技术,感知消费者的消费习惯并预测趋势,然后根据
电子商务法规第九章 电子商务纠纷解决
先面临的问题是该纠纷该向哪国的法院起诉,哪国的法院
Байду номын сангаас
拥有管辖权,这是传统管辖权理论难以解决的问题,因为 以被告住所地、合同成立地和合同履行地为基础的传统管 辖权处理原则在网络空间存在适用的障碍。 3.互联网的新特点使管辖权的适用难度更大。例如,互 联网的超链接具有实用的价值,可使不同网址位置相互连 接而不论其实际位置的远近。因此它将产生当一个网址可 能位于法院的管辖内时,通过链接的第二个网址是否也位 于该法院的管辖问题。 综上所述,互联网的特点对传统的管辖权理论带来了挑战, 产生许多新的问题。例如,发生在虚拟的网络世界中的纠 纷,法院行使管辖权的依据何在?网络本身是否可以提供 新的管辖依据?这些问题困扰着学术界和司法实践,也促 使国际社会思考解决的方法,促进电子商务和网络经济的 发展。
(三)电子商务纠纷的法律适用 1、电子商务合同纠纷的法律适用。 我国《合同法》规定了以合同自体法作为解决合同纠纷的
准据法。合同自体法是当事人明示选择的法律,当事人没 有明示选择时,根据合同的条款、性质和案件的总体情况 推断当事人会意图适用什么法律,如果当事人意图不明确, 不能通过情况推断的,合同受与其有最密切、最真实联系 的法律支配。我国《合同法》第一百二十六条规定:“涉 外合同的当事人可以选择处理合同争议所适用的法律,但 法律另有规定的除外。涉外合同的当事人没有选择的,适 用与合同有最密切联系的国家的法律。”也就是说,在涉 外合同纠纷中,首先适用当事人明确选择的法律,如果当 事人没有明确选择适用的法律时,则适用与合同有最密切 联系的国家的法律。在电子商务合同纠纷中,当事人在法 律适用问题中所做出的明确约定也应当得到尊重。如果当 事人未约定准据法或约定的准据法无效时,则应采用最密 切联系原则,确定应适用的法律,但如何确定
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3. 地区性组织积极制定各项电子商 务的政策
目前已经或正在制定电子商务政策的主 要是经济合作与发展组织(OECD)、欧盟 等地区性组织和国家。 欧盟委员会提出了“欧盟电子商务动议” (A European Initiative in Electronic Commerce),就发展电子商务的问题阐明 了欧盟的观点。
OECD公布了3个重要文件: 《OECD电子商务行动计划》、《有关国 际组织和地区组织的报告:电子商务的活 动和计划》、《工商界全球商务行动计 划》,作为OECD发展电子商务的指导性 文件。
4.世界各国积极制定电子商务的法律 法规
1. 美国电子商务立法
美国电子商务发展较早,在电子商务立法方面也处于领先 地位。1995年5月美国犹他州制定了《数字签名法》,这 是美国乃至全世界范围第一部全面确定电子商务运行规范 的法律文件,成为各国发展电子商务的先导。1997年7月 颁布了《全球电子商务纲要》,正式形成美国政府系统化 电子商务发展政策和立法规划。
狭义的电子商务法,则对应于狭义的电 子商务,将电子商务法定义为,是调整以数 据电文交易手段引起的商务关系的法律规范 体系。 电子商务法是调整以数据电文作为交易 手段、以电子商务交易形式所引起的社会关 系的法律规范的总称。
2. 电子商务法的特征
(1)国际性
由于因特网进行的电子商务活动是一种 世界范围的商务活动,因此电子商务法要以 适应国际化的要求为特征,以同国际接轨为 必要的特点,以此来满足解决电子商务法律 问题的需要。
阶段3 电子商务立法的发展趋势
电子商务的法律保障问题,涉及到两个 基本方面。
(1)电子商务首先是一种商品交易,其安 全问题应当通过民商法加以保护; (2)电子商务交易是通过计算机及其网络 而实现的,其安全与否依赖于计算机及其 网络自身的安全程度。
我国现行涉及交易安全的法律法规主 要有四类:
(1)综合性法律:主要是《民法通则》 和《刑法》中有关保护交易安全的条文。 (2)规范交易主体的有关法律:如《公 司法》、《国有企业法》、《集体企业 法》、《合伙企业法》、《私营企业 法》、《外资企业法》等。
(2)《信息技术协议(ITA)》:该协 议于1997年3月26日达成,协议要求所 有参加方自1997年7月1日起至2000年1 月1日将主要的信息技术产品的关税降为 零。 (3)《开放全球金融服务市场协议》: 该协议于1997年12月31日达成,协议要 求成员方对外开放银行、保险、证券和 金融信息市场。
2005年4月1日,《中华人民共和国电子签名法》正式开始实施
2005年 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 2006年 《关于加快电子商务发展工作任务分工的通知》, 2007年 《关于网上交易的指导意见(暂行)》
图9.3 电子商务相关法律大事记
我国电子商务立法现状
总体说来,电子商务立法需要考虑的问题涉及面广、内容 复杂,关系到国内法、国际法、民法、甚至刑法。目前国 际上还没有形成一个统一的、各国均适用的电子商务法律。 由于电子商务本身具有超越国界的特征,有关电子商务的 法律不仅要适合自己国家的发展情况和需求,同时还要与 国际普遍接受的原则和法律规范相协调。因此,我们不仅 一方面要完善立法,制定新的法规;另一方面要考虑电子 商务中的新问题,对传统立法做一些必要的调整,构造具 有中国特色的电子商务法律体系。
阶段2 我国电子商务的立法状况
1.我国电子商务的立法历程 2.我国电子商务的立法状况
我国电子商务立法现状
2005年4月1日,《中华人民共和国电子签名法》正式开始 实施。《电子签名法》的颁布,标志着我国电子商务法律 建设发展进入到一个新的阶段。《电子签名法》既是我国 信息化领域第一部法律,也是《行政许可法》颁布施行以 来在信息产业和信息化方面由法律设立的第一个行政许可。 《电子签名法》包括总则、数据电文、电子签名与认证、 法律责任和附则五个部分,共三十六条,如图9.2所示。
第9章 电子商务的法律规范
任务1
电子商务法的涵义
任务2 国内外电子商务的立法现状
及发展趋势
任务3
电子商务涉及的法律问题
任务1 电子商务法的涵义
阶段1 电子商务法的概念与特征 阶段2 电子商务法与相关法律法规的关系 阶段3 电子商务法的作用
阶段1. 电子商务法的概念与特征
1. 电子商务法的概念
广义的电子商务法同广义的电子商务相 对应,包括了所有调整以数据电子方式进行 的商务活动的法律规范,其内容涉及广泛, 将调整以电子商务为交易形式的和调整以电 子信息为交易内容的规范都包括在内。
任务2 国内外电子商务的立法现 状及发展趋势
阶段1 世界电子商务立法现状 阶段2 我国电子商务立法状况 阶段3 电子商务立法的发展趋势
阶段1 世界电子商务立法现状
1.WTO的三大突破性协议
(1)《全球基础电信协议》,该协议于1 997年2月15日达成,主要内容是要 求各成员方向外国公司开放其电信市场并 结束垄断行为。
(4)复杂性
由于电子商务的高科技化和互联网络技 术的专业性、复杂性,造成了电子商务交易 关系的复杂性,而因此决定了电子商务法律 关系的复杂性。
阶段2. 电子商务法与相关法律法 规的关系
1. 电子商务法与民法
民法是调整平等主体之间的财产关系 和人身关系的法律规范的总称。在电子商 务法中的有些法律也是调整平等主体之间 的财产关系和人身关系,这些法律规范既 是电子商务法律规范,也是民法的法律规 范。此外,有关电子商务中法律责任的承 担与损害赔偿的规定也具有民法的性质。
这三项协议为电子商务和信息技术的 稳步有序发展确立了新的法律基础。
2. 国际性组织加快制定电子商务指 导性交易规则
目前,国际商会已于1997年11月6日通 过《国际数字保证商务通则(GUIDEC)》, 该通则试图平衡不同法律体系的原则,为电 子商务提供指导性政策,并统一有关术语。 国际商会目前正在制定的还有《电子贸易和 结算规则》等交易规则。
2. 美国电子商务立法
2000年6月美国总统克林顿以数字签字的方式签署了《全 球与国家商务中的电子签字法》,直接从联邦政府的层面 对州法中的未达之处包括州际和国际贸易作了规范。该项 立法作为美国政府推动电子商务的重要举措,为电子签字 和电子记录的法律地位的确定制定了重要的程序和规则。 近年美国又相继出台了《联邦信息安全管理法》、《 公平 信用交易法》、《个人数据隐私与安全法》等系列法律法 规。到20世纪末,美国已有44个州制定了与电子商务有关 的法律,近10年来出台的一系列法律和文件共同构成了美 国较为完整的电子商前,在电子商务法中是以公安部门和 国家有关行政管理机构颁布的行政法规为主, 这些行政法规构成了目前实行的电子商务法, 这就使电子商务法与行政法在内容上有所交 叉,但是从电子商务的发展需要上看,目前 十分有必要制定一部统一的电子商务法规。
(1)行政法的特点是涉及内容广泛,没 有统一的法典,而变化快、专业性强又 使行政法很难制定统一的法典。 (2)行政法规因涉及内容非常广泛,而 今天的社会生活又日新月异地发展迅速, 行政法规为适应这些新变化,就必须经 常地不断地调整。 (3)电子商务的法律关系具有复杂性, 既有平等主体的法律关系。
5. 电子商务法与刑法
电子商务法对在电子商务活动中的违法 行为规定了其必须承担的法律责任,这些法 律责任中,既有民事责任、行政责任,也有 刑事责任。 在新刑法中对计算机犯罪的规定是对电 子商务法有力的保障和补充。
阶段3 电子商务法的作用
1. 电子商务法是市场经济健康发展的有力保 障 2. 电子商务法是因特网安全的有力保障 3. 电子商务法是规范电子商务活动的有力保 障
我国电子商务立法现状
2005年《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 明确了我国电子商务法律建设的具体内容,即:“认真贯 彻实施《中华人民共和国电子签名法》,抓紧研究电子交 易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、 隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题,尽快 提出制订相关法律法规的意见;根据电子商务健康有序发 展的要求,抓紧研究并及时修订相关法律法规;加快制订 在网上开展相关业务的管理办法;推动网络仲裁、网络公 证等法律服务与保障体系建设;打击电子商务领域的非法 经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯 罪活动,保障电子商务的正常秩序。”
我国电子商务立法现状
我国电子商务立法现状
《电子签名法》通过确立电子签名法律效力、规范电子 签名行为、维护有关各方合法权益,从而从法律制度上 保障了电子交易安全,促进了电子商务和电子政务的发 展,同时为电子认证服务业的发展创造了良好的法律环 境,为我国电子商务安全认证体系和网络信任体系的建 立奠定了重要基础。
(2)科技性
因为电子商务是网络经济与现代高科技 发展的产物,它需要通过因特网来进行商务 活动,规范这种行为的电子商务法就必须适 应这种要求,所以电子商务的法律必须以科 技性为特点才能符合规范电子商务活动的需 要。
(3)安全性
由于电子商务是以因特网为基础进行 的,计算机的黑客、灰客与计算机病毒、 犯罪等都严重威胁着电子商务的安全,它 们对计算机系统的侵入和攻击有可能使商 家经营秘密被窃,经营数据丢失或被破坏, 给商家带来巨大的损失。因此电子商务法 必须通过对电子商务安全进行规范,有效 地预防和打击各种利用因特网的犯罪,保 证电子商务和计算机信息系统的安全运行。
我国电子商务立法现状
有关我国电子商务相关法律大事记,如图9.3所示。
1994年 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 1997年 《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》 2000年 《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》 2001年8月12日 《中华人民共和国电子商务法》(示范法)
4. 其他国家电子商务立法
加拿大1999年制定了《统一电子商务法》,正式承认数字 签名和电子文件的法律效力。英国1998年10月发布了《网 络的利益—英国电子商务发展规划》,阐述了英国政府的 电子商务方针和政策。马来西亚是亚洲最早进行电子商务 立法的国家,1997年颁布了《数字签名法》,该法以公共 密钥技术为基础,并建立了配套认证机制,极大地促进了 电子商务发展。新加坡1998年出台的《电子交易法》对电 子记录、数字签名、CA的使用等都作出了明确规定。其他 国家如德国、俄罗斯、韩国、日本等也都提出了自己的涉 及电子商务法律建设的发展框架,一方面对原有法律进行 修订和补充,另一方面针对电子商务产生的新问题制定新 的法律。