物品寄存管理规程
小件物品寄存保管标准作业规程

小件物品寄存保管标准作业规程小件物品存放保管规范作业规程1.0 目的标准物业管理处开展的住户小件物品存放保管工作,确保平安保管住户寄存的小件物品2.0 适用范围适用于物业管理公司各管理处开展的小件物品存放保管工作。
3.0 职责3.1 管理处经理负责小件物品存放保管工作的质量监控。
3.2 公共事务部主管负责小件物品存放保管工作的组织实施。
3.3 公共事务部管理员负责根据本规程详细实施小件物品存放保管工作。
4.0 程序要点4.1 存放保管物品的种类4.1.1 管理处普通只为住户存放保管如下物品:a) 包裹、手提箱或其他小件物品;b) 拾货待认领的物品。
4.1.2 以下物品管理处不提供存放保管效劳:a) 易燃、易爆、具毒物品;b) 现金或其他有价证券类物品;c) 贵重物品;d) 其他不相宜保管的物品。
4.2 管理处应支配专用房保管住户存放的物品。
4.3 小件物品存放保管工作程序4.3.1 公共事务部管理员在接到住户物品存放保管要求时,首先应检查存放物品是否在存放物品范围之内。
4.3.2 管理员应提示住户随身带走贵重物品、现金、有价证券或其他不相宜提供存放保管效劳的物品。
4.3.3 管理员在确认无误后,应逐件检查存放物品的名称、数量、特征、价值等,并将检查结果照实记下在《小件物品存放保管记下表》上。
4.3.4 管理员将填写完整的《小件物品存放保留记下表》交给住户签名确认,然后将所保管物品平安的摆放在储物架上。
4.3.5 管理员按照物品寄存挨次,将一式两份的储物牌(单)中的一份悬挂(张贴)在存放保管物品上,然后将另一份交往住户自己保管。
4.4 存放保管物品领取的工作程序4.4.1 住户需领取寄存物品时,应出示储物牌(单)。
4.4.2 管理员将住户交来的储物牌(单)与寄存物品上的储物牌(单)的号码或其他标志相核对,确认无误后,将寄存物品交给住户。
4.4.3 管理员在住户对寄存物品举行检查后,在《物品存放保管记下表》上签名确认。
物品寄存管理制度范本
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物品寄存管理制度范本第一章总则第一条为规范物品寄存管理工作,维护单位财产安全,保障工作秩序的正常进行,特制定本管理制度。
本制度适用于本单位所有工作人员的物品寄存管理工作。
第二条物品寄存管理是指本单位对工作人员寄存在单位内的个人物品进行登记管理,确保其安全并能迅速找到。
第三条物品寄存管理应坚持“谁寄存、谁管理”的原则,由工作人员自行管理其寄存物品,管理人员提供必要的协助和监督。
第四条物品寄存管理要加强宣传教育,提高工作人员的安全意识,加强自我保护意识,做到安全防范,杜绝丢失现象的发生。
第五条责任单位:财务部对单位的物品寄存管理工作负总责,具体执行部门为行政部门。
第二章物品寄存管理的要求第六条工作人员在进入单位时如需寄存物品,应向行政部门登记,填写《物品寄存登记表》,由工作人员填写完整并签名确认。
第七条寄存物品的种类:工作人员可以寄存钱包、手机、钥匙等小型贵重物品,不得寄存珠宝首饰、大额现金等贵重物品。
如有必要,请向行政部门申请。
第八条寄存物品的保管:寄存物品应放在指定的寄存柜内,每位工作人员分配一个独立的柜子,柜子内应干净整洁,不得放置食品等杂物。
第九条寄存物品的查看:工作人员在需要取出其寄存物品时,应向行政部门提前申请,由工作人员亲自到指定的柜子内取出并办理相关手续。
第十条寄存物品的保管期限:寄存物品应在当日下班前取出,如有特殊情况需延期,请向行政部门申请,超过保管期限未取者,行政部门有权处理。
第十一条寄存物品的保密:行政部门应对寄存物品的信息保密,不得泄露给其他人员,除非经相关授权。
第十二条寄存物品的责任:工作人员寄存物品需自行保管,不得转交给其他人员保管,如有丢失或损坏,由工作人员自行负责。
第三章物品寄存管理的应急措施第十三条如发生工作人员寄存物品遗失或被盗事件,在第一时间应向行政部门报告,并配合进行调查。
必要时,可报警处理。
第十四条行政部门应配合相关部门对寄存柜进行检查,确定是否存在破坏行为,并依据相关规定处理。
酒店行李寄存规范
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v 回收
1.回收押金单及房卡。 核查押金单总金额与存根总额和电脑汇总否吻 合
v 遗失处理
1)若客人押金单遗失,请客人在存根上注明“原单 遗失”。
a.核查客人身份证,b.签字与登记单是否吻合,房 卡交接待员注销;
2)若房卡遗失或损坏,则请客人按酒店规定赔偿 50元/张。(遗失锁卡酌情赔偿)
3)若客人房卡、押金单均遗失,请登记入住 的客人出示身份证核对后复印一份并注明 “原单遗失”字样后签字认可,房卡按酒 店规定赔偿50元/张。
4)仔细检查客人寄存的行李是否完好。填写寄存单, 请客人确认姓名、房号、行李寄存的件数、颜色、 样式。
“XX先生/女士,您的房号是203,寄存一个黑色 旅行包,您的联系方式是 ,对吗?”
5)确认取件时间“请问您大概什么时候会过来取行 李/请问您的行李您要寄存多长时间”
6)请客人签名,并将客户联交给客人“这是行李寄 存单,请您注意保管好,我们这里是凭单取行李 的”
房费、赔偿费、税金等是否清楚 v 唱收唱付
按实际消费结合押金多退少补唱收唱付请 客人当面点清。 (也可提醒自己是否算错)
v 开具发票 客人需要开具发票、请客人在存根联上签 字。(多开应另收税金)
v 祝福 祝客人一路平安,欢迎客人再次光临。
(客人若有意见或建议应记录好后交主管)
v 汇总
总台登记存根、账单、押金存根一并装订 好,电脑进行埋尾(或登记汇总消费)
1.请客人在前台当面打开电脑包看,确认包 内是否是电脑。(前台一般都有监控,这 个过程应在可监控范围内操作)。
2.填写寄存单时要注意,我们接受寄存的是整 个电脑包,所以寄存单上寄存 物品栏不要写 “XX电脑一台”,而应写电脑包的颜色及式 样,如“黑色电脑包一个”
物品寄存管理制度范文
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为规范物品寄存管理,保障物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于作为物品寄存场所的单位。
第三条物品寄存是指自愿将个人物品交由单位保管,且单位对所寄存物品负有保管责任的行为。
第四条物品寄存应遵循“自愿、公平、安全、保密”的原则。
第五条物品寄存管理应建立健全容器管理、登记管理、安全管理和保密管理制度。
第二章容器管理第六条物品寄存应提供合适的容器供寄存人存放物品,容器应符合以下要求:1. 容器应干燥、通风好、材质坚固、无毒无害;2. 容器应有合理的大小,能满足存放物品的需要;3. 容器应具备防锈、防潮、防爆等功能;4. 容器应有标示牌,清晰标明寄存人姓名、联系方式和寄存日期;5. 容器应定期清理、检查,确保无异物。
第七条各类物品应按类型合理配置容器,如书籍应配备书架、文件柜等。
第八条容器管理应定期进行检查,发现损坏或有缺陷的容器应及时更换或修复。
第三章登记管理第九条单位应设立专人负责物品寄存登记管理。
第十条物品寄存登记应进行以下记录:1. 寄存人的姓名、联系方式;2. 物品名称、数量和价值;3. 寄存日期和确认日期。
第十一条物品寄存登记应采用电子记录方式,并备份保存。
第十二条寄存人应提供有效身份证件,并进行核对登记。
寄存人应确保所提供的信息真实有效。
第十三条寄存人对所提供的信息承担责任,如有虚假信息产生的任何损失,由寄存人自行承担。
第四章安全管理第十四条单位应建立健全物品寄存安全管理制度,制定安全措施保障物品安全。
第十五条物品寄存区域应设置监控装置,对寄存区域进行24小时监控。
第十六条物品寄存区域应安装警示标识牌,提醒人们注意保管物品。
第十七条物品寄存区域应定期进行巡视,确保无异物。
第十八条物品寄存区域应设有门禁系统,门禁系统应定期进行检查和维护。
第五章保密管理第十九条单位应对寄存人的个人信息、寄存物品信息进行保密,禁止泄露。
第二十条单位应采取措施,防止他人非法获取寄存人个人信息和寄存物品信息。
小件物品寄存保管标准作业规程
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小件物品寄存保管标准作业规程一、概述小件物品寄存保管是指通过专门的保管设施对寄存的小件物品实行定位、保管、查询、安全监管等措施,确保其完整、准确、安全、便捷的中心化仓储管理方法。
本标准作业规程的制定,旨在规范小件物品寄存保管工作,确保寄存物品安全、准确、高效地寄存和保管,提高物资管理水平和工作效率,保障各方权益。
二、寄存物品标准1.小件物品指寸不超过1.2米,重量不超过50公斤的物品。
2.寄存物品必须是合法合规的,并经过身份、配件等核对确认。
3.禁止寄存易腐、易爆、易燃、讹诈、毒品、危险品、国家禁止寄存品等非法物品。
三、保管措施1.设立定位存放,保证小件物品有固定位置,定位牌上要注明寄存物品名称,寄存时间,用户名等信息。
2.每个存放柜或箱内置锅锁设备,只有专人负责寄存、管理、取回,维护存储保管系统安全。
3.小件物品禁止拆装,出入柜内前,应注意检查物品完好,查验无误。
4.每个存放柜或箱应有记录本,入柜和取回时均需在记录本填写相关信息,保持数据完整性。
5.柜内与柜外必须保持相应编号统一,同时确保柜门牢固,柜内无杂物。
四、保密措施1.隐私及保密物品,需特别标明封存样式,只能由非存放人员帮助开启,且需获得存放人员充分授权。
2.所有存放柜内的寄存物品,不允许随意查看,必须出于特定、必要性的操作才能打开柜门,对操作及出入记录要进行严格审核。
3.小件物品的密码咨询、审核、修改和保管,需经过专业授权,避免随意泄露。
五、审核措施1.小件物品经审核符合实际要求后,方可寄存,入寄存柜时,每件物品应验收编号、名称、件数等信息,取走时应再次验收。
2.取走存放柜内物品需要填写在记录本上,记录姓名、寄存时间、拿件时间。
存放柜内物品如果不按规定取走,将按照所规定的时间作为丢弃处理。
六、安全措施1.为防止柜门损坏,应时时检查及时修整保养。
2.不得乱扔杂物、存放易燃材料、危险品或堆放过多物品。
3.禁止在柜前或柜内进行机械硬拍、靠坐等行为,以免损坏设备,避免意外。
物品寄存管理制度模版
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物品寄存管理制度模版一、目的本制度的目的是为了规范物品寄存管理,保障物品的安全性和秩序性,减少物品丢失的风险,提高寄存服务的质量。
二、适用范围本制度适用于所有寄存物品的场所或单位。
三、定义1. 寄存物品:指寄存在指定场所或单位的各类财物、文件、资料、证件等。
2. 寄存人:指将物品寄存在指定场所或单位的个人或单位。
四、寄存流程1. 登记寄存:寄存人携带待寄存物品前往指定场所或单位,填写寄存登记表,提供相关信息和物品清单。
工作人员核对信息后,对物品进行登记,并给寄存人发放寄存编号或凭证。
2. 物品验收:寄存人将寄存物品交给工作人员进行验收,工作人员按照物品清单核对物品完整性及数量,并记录在寄存登记表中。
3. 交付凭证:工作人员将寄存编号或凭证交付给寄存人,寄存人妥善保管凭证,以备取回物品时使用。
4. 物品保管:寄存物品由指定人员进行保管,确保物品安全,并按要求妥善保存。
5. 取回寄存物品:寄存人凭寄存编号或凭证前来取回寄存物品,工作人员核对凭证及身份信息后,由指定人员协助取回。
五、寄存人的权责1. 寄存人应如实填写寄存登记表,提供真实、准确的信息和物品清单。
2. 寄存人应保管好寄存编号或凭证,避免遗失或泄露。
3. 寄存人应遵守寄存场所或单位的相关规定和制度。
4. 寄存人在取回物品时,应按规定时间前来取回,逾期未取的物品会按相关规定进行处理。
六、寄存场所或单位的责任1. 寄存场所或单位应建立健全寄存管理制度,并确保其有效实施。
2. 寄存场所或单位应配备专门的工作人员进行寄存物品的登记、验收和保管,并确保其经过相关培训,具备相应的职业素养和技能。
3. 寄存场所或单位应提供安全、整洁的寄存环境,并采取相应的安全措施,保障寄存物品的安全性。
4. 寄存场所或单位应及时通知寄存人取回物品,并根据需要提供相关的协助和支持。
七、物品寄存的时限和费用1. 寄存物品的时限由寄存场所或单位根据实际情况进行规定,并在寄存登记表中明示。
前厅作业手册贵重物品寄存服务规程
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前厅作业手册贵重物品寄存服务规程1. 寄存服务概述本规程是为了保障客人贵重物品的安全,提供寄存服务的操作指南,确保贵重物品的妥善保管和交还。
2. 客人寄存流程2.1. 寄存登记•客人需前往前厅办理寄存登记。
•客人需提供有效身份证明,并填写寄存登记表。
•登记表中需详细填写贵重物品的名称、数量、价值等信息,并签字确认。
•客人需交付贵重物品进行寄存。
2.2. 物品验收•前厅工作人员将对寄存的贵重物品进行验收。
•验收时应核对登记表上的信息与实际物品是否一致,确认无误后办理验收手续。
2.3. 发放存根票据•客人寄存登记后,前厅工作人员将发放存根票据给客人。
•存根票据上需详细注明贵重物品的名称、数量、价值等信息。
2.4. 客人接取•客人若要取回寄存的贵重物品,需出示存根票据和有效身份证明。
•前厅工作人员将核对存根票据并办理交还手续。
•客人接取贵重物品后,需签字确认接收。
3. 寄存物品的保管和妥善处理•前厅工作人员应妥善保管寄存的贵重物品,确保安全。
•寄存的贵重物品应存放在专用保险柜中,禁止接触和操作。
•前厅工作人员应按照规定将寄存的贵重物品妥善保管和保密,不得私自查看或泄露。
4. 寄存服务的注意事项•客人在寄存贵重物品时,应如实填写登记表,确保信息准确无误。
•客人取回贵重物品时,应携带存根票据和有效身份证明,必要时需提供取回授权书。
•如遗失存根票据,客人需提供详细的寄存信息及有效身份证明,前厅工作人员将进行核实处理。
5. 违规处理措施5.1. 违规操作•前厅工作人员如私自查看或泄露客人寄存的贵重物品信息,将被视为违规操作。
•违规操作将按照公司相关规定进行处罚,包括但不限于警告、罚款、调离岗位等。
5.2. 寄存物品遗失•如寄存物品遗失,前厅工作人员应及时向上级汇报,并配合安全保卫部门进行调查。
•若前厅工作人员的失职行为造成贵重物品遗失,将承担相应责任,并按公司规定进行处罚。
6. 附则•本规程对寄存的贵重物品进行规范管理,有效保障了客人的权益。
物品寄存管理制度范文(2篇)
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为了有效管理单位内部的物品寄存,保障物品安全,规范物品寄存流程,制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位内部的物品寄存管理,包括但不限于文件、资料、证照、钥匙等。
第三条物品寄存应遵循合理、安全、公正、高效的原则。
第四条物品寄存遵循自愿原则,员工可以选择是否寄存物品。
第五条物品寄存应按照管理制度操作,并保证物品安全。
第六条物品寄存管理应有相应记录和审核,确保操作的真实性和规范性。
第七条任何单位成员不得违反本制度的规定,否则将承担相应的法律责任。
第二章管理流程第八条员工需要寄存物品时,应向相关部门提出申请,提供详细的物品名称、数量、寄存期限等。
第九条相关部门在收到申请后,对申请进行审核,确认身份和物品清单的真实性。
第十条审核通过后,相关部门将为员工提供专用物品寄存柜,并登记详细的物品信息。
第十一条员工将物品放入专用寄存柜,并将柜门正确关闭。
第十二条员工需要取回物品时,应提前向相关部门提出申请,并提供身份证明。
第十三条相关部门在核实申请人身份后,将为员工开启寄存柜门。
第十四条员工取回物品后,需检查物品是否完好无损,并在相关部门核实。
第三章管理职责第十五条相关部门负责物品寄存柜的分配和管理,确保柜门的开关安全、柜内物品的安全。
第十六条相关部门应建立健全物品寄存管理制度,明确职责和权限。
第十七条相关部门应对员工的申请进行审核,核实身份和物品清单的真实性。
第十八条相关部门应妥善保存员工物品寄存的记录信息,确保信息的安全和保密。
第十九条相关部门应对员工取回物品进行核实,确保物品安全。
第二十条相关部门应及时处理员工的申请,并保持与员工的有效沟通。
第四章管理措施第二十一条相关部门应定期对物品寄存柜进行清理,保持柜内环境整洁。
第二十二条相关部门应对柜内物品进行巡查,发现异常情况及时处理。
第二十三条员工不得寄存违法、违规物品,一经发现将取消寄存资格并将物品移交相关部门处理。
第二十四条员工不得私自调换柜子或将柜子钥匙交给他人使用,一经发现将取消寄存资格并追究相应责任。
小区门岗物品寄存管理办法
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小区门岗物品寄存管理办法为规范物业服务中心开展的业主小件物品寄存保管工作,确保安全保管业主存放的小件物品,特制定本规程。
寄存保管物品的种类:物业服务中心一般只为业主寄存保管如下物品:1、包裹、手提箱或其他小件物品;2、拾获待认领的物品。
下列物品物业服务中心不提供寄存保管服务:1、易燃、易爆、剧毒物品;2、现金或其他有价证券类物品;3、贵重物品;4、其他不适宜保管的物品。
5、物业服务中心应安排专用房间保管业主寄存的物品。
小件物品寄存保管的工作程序1、物业服务中心员工在接到业主物品寄存保管要求时,首先应检查寄存物品是否在寄存物品范围之内。
2、物业服务中心员工应提醒业主随身带走贵重物品、现金、有价证券或其他不适宜提供寄存保管服务的物品。
3、物业服务中心员工在确认无误后,应逐件检查寄存物品的名称、数量、特征、价值等,并将检查结果如实登记在《物品存取记录表》上。
4、物业服务中心员工将填写完整的《物品存取记录表》交给业主签名确认,然后将所保管物品安全的摆放在储物架上。
5、物业服务中心员工根据物品存放顺序,将一式两份的储物牌(单)中的一份悬挂(张贴)在寄存保管物品上,然后将另一份交业主自己保管。
寄存保管物品领取的工作程序1、业主需存放物品时,应出示储物牌(单)。
2、物业服务中心员工将业主交来的储物牌(单)与存放物品上的储物牌(单)的号码或其他标志相核对,确认无误后,将存放物品交给业主。
3、物业服务中心员工在业主对所存放物品进行检查后,在《物品存取记录表》上签名确认。
4、物业服务中心员工在办理完领取手续后,应及时在《物品存取记录表》相应的栏目内填写领取时间并签署姓名。
5、如业主不慎遗失储物牌(单),必须出示自己有效的身份证件,并详细叙述寄存保管物品的特征及物品明细,经物业服务中心人员确认无疑后,方可领取寄存物品,业主不得以任何理由强行领取物品。
拾获物品的保管与认领程序1、业主或物业服务中心员工将拾到的他人遗失物品交到物业服务中心时,物业服务中心应至少安排两人以上会同拾获者对拾获物品进行详细清点,并做好拾获物品的明细登记,由物品拾获人在相应的栏目内签名确认。
物品寄存管理制度范文(二篇)
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为规范物品寄存管理,保障物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于作为物品寄存场所的单位。
第三条物品寄存是指自愿将个人物品交由单位保管,且单位对所寄存物品负有保管责任的行为。
第四条物品寄存应遵循“自愿、公平、安全、保密”的原则。
第五条物品寄存管理应建立健全容器管理、登记管理、安全管理和保密管理制度。
第二章容器管理第六条物品寄存应提供合适的容器供寄存人存放物品,容器应符合以下要求:1. 容器应干燥、通风好、材质坚固、无毒无害;2. 容器应有合理的大小,能满足存放物品的需要;3. 容器应具备防锈、防潮、防爆等功能;4. 容器应有标示牌,清晰标明寄存人姓名、联系方式和寄存日期;5. 容器应定期清理、检查,确保无异物。
第七条各类物品应按类型合理配置容器,如书籍应配备书架、文件柜等。
第八条容器管理应定期进行检查,发现损坏或有缺陷的容器应及时更换或修复。
第三章登记管理第九条单位应设立专人负责物品寄存登记管理。
第十条物品寄存登记应进行以下记录:1. 寄存人的姓名、联系方式;2. 物品名称、数量和价值;3. 寄存日期和确认日期。
第十一条物品寄存登记应采用电子记录方式,并备份保存。
第十二条寄存人应提供有效身份证件,并进行核对登记。
寄存人应确保所提供的信息真实有效。
第十三条寄存人对所提供的信息承担责任,如有虚假信息产生的任何损失,由寄存人自行承担。
第四章安全管理第十四条单位应建立健全物品寄存安全管理制度,制定安全措施保障物品安全。
第十五条物品寄存区域应设置监控装置,对寄存区域进行24小时监控。
第十六条物品寄存区域应安装警示标识牌,提醒人们注意保管物品。
第十七条物品寄存区域应定期进行巡视,确保无异物。
第十八条物品寄存区域应设有门禁系统,门禁系统应定期进行检查和维护。
第五章保密管理第十九条单位应对寄存人的个人信息、寄存物品信息进行保密,禁止泄露。
第二十条单位应采取措施,防止他人非法获取寄存人个人信息和寄存物品信息。
物品寄存管理制度模版(三篇)
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物品寄存管理制度模版一、制度目的本制度的制定旨在规范和管理物品寄存流程,确保物品寄存过程的安全和便捷。
二、适用范围本制度适用于所有需要进行物品寄存的单位或个人。
三、职责及权限1. 寄存方:必须保证提供的物品真实、合法和无危险性,并填写相应的寄存登记表格。
2. 寄存接收方:负责接收、登记和妥善保管寄存物品,并在寄存结束后将物品归还给寄存方。
3. 监管方:负责对寄存过程进行监管,确保规定的操作流程和安全措施得到有效执行。
4. 取物方:在寄存期满或其他合法情况下,凭有效证件办理取回物品手续。
四、操作流程1. 寄存登记(1) 寄存方提供物品寄存申请,包括物品名称、数量和特殊要求等信息。
(2) 寄存接收方进行登记,生成寄存编号,并交寄存方保存相应的寄存凭证。
(3) 寄存接收方将登记信息录入系统,并标记寄存物品的存放位置。
2. 物品保管(1) 寄存接收方按照登记信息将寄存物品妥善保管。
(2) 物品寄存过程中,严禁私自使用或移动物品。
(3) 对于有特殊保管要求的物品,寄存接收方应按要求进行妥善保管,如保持温度、湿度等条件。
3. 寄存期限(1) 寄存期限由寄存方与寄存接收方协商确定,如无特殊约定,默认寄存期限为30天。
(2) 寄存期限届满前,寄存方可以申请延长寄存期限,经寄存接收方同意后方可延长。
4. 寄存费用(1) 寄存方在办理寄存手续时需一次性缴纳寄存费用。
(2) 寄存费用的标准由寄存接收方制定,应公示于寄存处,并在寄存手续中明确告知寄存方。
5. 物品归还(1) 寄存期满或寄存方提前终止寄存,寄存接收方将物品归还给寄存方。
(2) 寄存接收方在归还物品时,应核对寄存凭证与物品,确保凭证与物品一致。
(3) 寄存方凭借有效证件领取物品,对物品的签收确认视为归还成功。
五、安全措施1. 物品保管区域应有足够的防火、防盗和防水设施,并配备监控设备进行24小时监控。
2. 物品寄存区域禁止吸烟,禁止携带易燃、易爆物品进入。
物品寄存管理制度范文
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物品寄存管理制度范文一、总则为规范和提高物品寄存管理工作的效率和质量,保证用户物品的安全和便捷使用,制定本物品寄存管理制度。
二、适用范围本制度适用于本单位内各种形式的物品寄存管理工作。
三、职责分工1. 物品寄存员负责接收用户寄存的物品,登记物品的信息以及提供寄存凭证。
2. 物品保管员负责妥善保管寄存的物品,确保其安全、完整。
3. 物品归还员负责根据寄存凭证,将物品归还给相应的用户。
4. 用户负责妥善保管寄存凭证,及时取回物品。
四、寄存流程1. 用户携带物品到物品寄存处,与物品寄存员进行登记。
2. 物品寄存员填写物品寄存登记表,并提供寄存凭证给用户。
3. 物品寄存员将登记表和寄存凭证交给物品保管员。
4. 物品保管员按照寄存凭证上的信息妥善保管物品。
5. 用户凭寄存凭证在规定的时间内来领取物品。
6. 物品归还员核对寄存凭证与物品,如无误即可归还给用户。
五、保管要求1. 物品保管员在接收物品时,应仔细检查并登记物品的名称、数量、规格、包装等相关信息。
2. 物品保管员应将寄存的物品妥善摆放,严禁将易碎、有害或有特殊要求的物品与其他物品混放。
3. 对于寄存的珍贵物品或重要文件,物品保管员应采取额外的安全措施,如加密存储、封存等。
4. 物品保管员应确保寄存的物品不受损坏、丢失或被盗,如发现问题应及时报告上级并采取措施解决。
六、归还要求1. 用户凭寄存凭证前来取回物品时,应与物品归还员进行核对。
2. 物品归还员应仔细检查物品及寄存凭证,如无误即可归还给用户。
3. 如用户无法亲自来领取物品,可以委托他人,但需提供委托书及相关身份证件。
七、违规处理1. 如物品保管员未按规定妥善保管物品,导致物品损坏、丢失或被盗,应负相应的赔偿责任,并受到相应的纪律处分。
2. 如用户未按规定取回物品,物品寄存机构有权对物品进行处理,并不承担责任。
3. 如用户未能提供准确的寄存凭证,物品寄存机构有权拒绝归还物品。
八、附则1. 物品寄存登记表和寄存凭证一式两份,由物品寄存员和用户各持一份。
物品寄存管理制度范文(4篇)
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为规范物品寄存管理,保障物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于作为物品寄存场所的单位。
第三条物品寄存是指自愿将个人物品交由单位保管,且单位对所寄存物品负有保管责任的行为。
第四条物品寄存应遵循“自愿、公平、安全、保密”的原则。
第五条物品寄存管理应建立健全容器管理、登记管理、安全管理和保密管理制度。
第二章容器管理第六条物品寄存应提供合适的容器供寄存人存放物品,容器应符合以下要求:1. 容器应干燥、通风好、材质坚固、无毒无害;2. 容器应有合理的大小,能满足存放物品的需要;3. 容器应具备防锈、防潮、防爆等功能;4. 容器应有标示牌,清晰标明寄存人姓名、联系方式和寄存日期;5. 容器应定期清理、检查,确保无异物。
第七条各类物品应按类型合理配置容器,如书籍应配备书架、文件柜等。
第八条容器管理应定期进行检查,发现损坏或有缺陷的容器应及时更换或修复。
第三章登记管理第九条单位应设立专人负责物品寄存登记管理。
第十条物品寄存登记应进行以下记录:1. 寄存人的姓名、联系方式;2. 物品名称、数量和价值;3. 寄存日期和确认日期。
第十一条物品寄存登记应采用电子记录方式,并备份保存。
第十二条寄存人应提供有效身份证件,并进行核对登记。
寄存人应确保所提供的信息真实有效。
第十三条寄存人对所提供的信息承担责任,如有虚假信息产生的任何损失,由寄存人自行承担。
第四章安全管理第十四条单位应建立健全物品寄存安全管理制度,制定安全措施保障物品安全。
第十五条物品寄存区域应设置监控装置,对寄存区域进行24小时监控。
第十六条物品寄存区域应安装警示标识牌,提醒人们注意保管物品。
第十七条物品寄存区域应定期进行巡视,确保无异物。
第十八条物品寄存区域应设有门禁系统,门禁系统应定期进行检查和维护。
第五章保密管理第十九条单位应对寄存人的个人信息、寄存物品信息进行保密,禁止泄露。
第二十条单位应采取措施,防止他人非法获取寄存人个人信息和寄存物品信息。
物品寄存管理制度范文(二篇)
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物品寄存管理制度范文一、总则为规范和提高物品寄存管理工作的效率和质量,保证用户物品的安全和便捷使用,制定本物品寄存管理制度。
二、适用范围本制度适用于本单位内各种形式的物品寄存管理工作。
三、职责分工1. 物品寄存员负责接收用户寄存的物品,登记物品的信息以及提供寄存凭证。
2. 物品保管员负责妥善保管寄存的物品,确保其安全、完整。
3. 物品归还员负责根据寄存凭证,将物品归还给相应的用户。
4. 用户负责妥善保管寄存凭证,及时取回物品。
四、寄存流程1. 用户携带物品到物品寄存处,与物品寄存员进行登记。
2. 物品寄存员填写物品寄存登记表,并提供寄存凭证给用户。
3. 物品寄存员将登记表和寄存凭证交给物品保管员。
4. 物品保管员按照寄存凭证上的信息妥善保管物品。
5. 用户凭寄存凭证在规定的时间内来领取物品。
6. 物品归还员核对寄存凭证与物品,如无误即可归还给用户。
五、保管要求1. 物品保管员在接收物品时,应仔细检查并登记物品的名称、数量、规格、包装等相关信息。
2. 物品保管员应将寄存的物品妥善摆放,严禁将易碎、有害或有特殊要求的物品与其他物品混放。
3. 对于寄存的珍贵物品或重要文件,物品保管员应采取额外的安全措施,如加密存储、封存等。
4. 物品保管员应确保寄存的物品不受损坏、丢失或被盗,如发现问题应及时报告上级并采取措施解决。
六、归还要求1. 用户凭寄存凭证前来取回物品时,应与物品归还员进行核对。
2. 物品归还员应仔细检查物品及寄存凭证,如无误即可归还给用户。
3. 如用户无法亲自来领取物品,可以委托他人,但需提供委托书及相关身份证件。
七、违规处理1. 如物品保管员未按规定妥善保管物品,导致物品损坏、丢失或被盗,应负相应的赔偿责任,并受到相应的纪律处分。
2. 如用户未按规定取回物品,物品寄存机构有权对物品进行处理,并不承担责任。
3. 如用户未能提供准确的寄存凭证,物品寄存机构有权拒绝归还物品。
八、附则1. 物品寄存登记表和寄存凭证一式两份,由物品寄存员和用户各持一份。
酒店寄存行李管理细则5篇
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酒店寄存行李管理细则5篇酒店寄存行李管理细则 (1)1. 行李房日常使用钥匙由当班领班掌握,使用时由领班拿钥匙至行李房,待存取行李、物品完毕,锁好门才可离去,2. 行李房内禁止吸烟,不得携带火种,易燃、易爆、易泄、有腐蚀性等危险物品进入,爱护行李房内一切设施、设备。
3. 不得利用工作之便在行李房内打私人电话、吃东西、看报纸、睡觉、打闹等等。
行李房只供礼宾部使用,其他闲杂人员不得进入或逗留。
4. 每班次接班后核对行李房内寄存的行李是否与记录相符。
每日中班根据前一天和当天早上的寄存行李记录,转抄未取行李记录,并核对行李。
核对已被提取行李的行李寄存牌。
5. 设立进出行李房《散客行李进出记录表》、《团队行李出入登记表》、《物品转交记录表》等相关表单,进出行李房的行李物品均要做好详细记录,做到行李进有登记、出有注销。
6. 以上管理制度,即日执行。
酒店寄存行李管理细则 (2)1、进入本池游泳者,必须身体健康,绝不允许皮肤病、心脏病及传染病患者进入池内。
2、泳者进入泳池前须先进行强制性淋浴,以免污染泳池。
3、泳前须进行身体各部分的预备运动,以免发生以外或各种不良反应。
4、游泳者不得在泳池内追逐,玩耍等构成对身体安全不利的活动。
5、除携带游泳必需用品外,。
其他一切与游泳活动无关的东西,严禁带进场,更不准在游泳池内洗衣服。
6、为了身体健康饭后一小时内请勿进行游泳活动。
7、泳池内的救生设备,泳者都不得乱动。
8、未成年人进入游泳池须有救生员在场监护,如果是学校组织的集体游泳,必须听从带队老师或游泳教练指挥和安排,以保证泳场的正常运作和泳者的人身安全。
9、泳场内出现异常问题或情况,必须冷静处理,并马救生员和在场管理员。
酒店寄存行李管理细则 (3)一、本酒店免费为住店客人提供行李寄存服务,寄存行李时请出示房卡,行李寄存期限为最长不超过三个月,非住店客人行李寄存最长期限为三天,逾期将视为无人领取物品处理,如超过以上时限将收取相关费用。
物品寄存管理制度范本
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物品寄存管理制度范本第一条总则为了加强物品寄存管理,保障寄存物品的安全与合法权益,维护正常的社会秩序,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于本单位的物品寄存管理工作。
第三条寄存原则3.1 合法原则:寄存物品必须合法,不得违反法律法规禁止寄存的物品。
3.2 安全原则:寄存物品应当妥善保管,确保安全。
3.3 保密原则:寄存物品的信息应当保密,不得泄露给无关人员。
第四条寄存物品范围寄存物品应当是合法的、不易燃易爆、无毒害、不违反公共秩序的物品。
包括但不限于个人物品、文件、证件、艺术品等。
第五条寄存流程5.1 寄存人应当向本单位提出寄存申请,并提供有效身份证件。
5.2 本单位工作人员应当对寄存物品进行审核,确认符合寄存要求后,与寄存人签订寄存协议。
5.3 寄存人应当按照协议支付寄存费用。
5.4 本单位应当为寄存物品妥善安排存放地点,并采取必要的保管措施。
5.5 寄存人取回寄存物品时,应当出示有效身份证件,并经过核对后,办理相关手续。
第六条寄存物品的保管6.1 本单位应当建立寄存物品的保管制度,确保寄存物品的安全。
6.2 本单位应当定期对寄存物品进行检查,发现问题及时处理。
6.3 本单位应当采取措施,防止寄存物品的丢失、损坏或者变质。
6.4 本单位不得擅自使用或者处置寄存物品,除非法律法规或者寄存协议另有规定。
第七条寄存物品的取回7.1 寄存人在协议约定的时间内,凭有效身份证件取回寄存物品。
7.2 如果寄存人逾期不取,本单位有权按照协议的约定处理寄存物品。
7.3 如果寄存人无法凭有效身份证件取回寄存物品,应当提供相关证明文件,经本单位确认后,方可取回。
第八条特殊情况处理8.1 如果寄存物品发生丢失、损坏或者变质,本单位应当及时告知寄存人,并按照协议的约定承担责任。
8.2 如果寄存物品被依法查封、扣押或者冻结,本单位应当立即通知寄存人,并协助有关部门进行处理。
8.3 如果寄存物品涉及违法行为,本单位应当立即报告有关部门,并协助调查处理。
行李寄存操作规程,1200字
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行李寄存操作规程行李寄存操作规程一、寄存行李的定义行李寄存是指旅客将需要暂时放置的行李物品交由航空公司或相关机构进行保管管理,并收取一定费用的服务。
行李寄存可以减轻旅客旅程中的负担,使旅客更加方便舒适地进行旅行。
二、行李寄存的注意事项1. 行李寄存的费用由旅客承担,费用标准由航空公司或相关机构确定,旅客需在寄存前了解并同意费用标准。
2. 需要寄存的行李物品应放置在行李箱或相关行李容器中,并在行李上标明旅客的个人信息,如姓名、联系方式等。
3. 旅客在寄存行李时应准确填写相关表格,并向工作人员提供有效的身份证明文件。
4. 寄存行李时,行李物品将由工作人员进行检查并办理手续,随后将为旅客提供相关凭证,如行李票等。
5. 寄存的行李物品应符合国家和航空公司的安全规定,禁止携带易燃、易爆、易碎、有毒等危险物品。
6. 行李寄存的期限一般为旅客办理登机手续时间开始至旅客抵达目的地的时间段,超过期限需要缴纳额外的费用或被视为废弃物处理。
7. 旅客寄存的行李物品由航空公司或相关机构负责保管,如出现遗失、损坏等情况,机构将按照相关规定进行赔偿。
8. 寄存行李的规则和条款可能会根据航空公司或相关机构的政策发生变化,旅客应在寄存前了解最新的规定。
三、行李寄存的操作流程1. 旅客到达行李寄存处,向工作人员表明需要寄存行李,并交付行李物品。
2. 工作人员对行李物品进行检查,确认是否符合安全要求,并发放行李寄存凭证。
3. 旅客填写相关表格,提供个人信息和身份证明文件。
4. 工作人员为旅客办理寄存手续,记录行李物品的数量、重量和个人信息等。
5. 工作人员将行李物品标明编号,并告知旅客相关注意事项,如寄存期限等。
6. 旅客交付行李寄存费用,并收到相关费用凭证。
7. 寄存完成后,旅客应妥善保管好行李寄存凭证,以便在需要取回行李时凭证进行识别。
8. 旅客抵达目的地后,凭借行李寄存凭证前往取回行李。
9. 工作人员核对行李寄存凭证和旅客身份信息,确认无误后将行李交还给旅客。
物品寄存管理制度范文(3篇)
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物品寄存管理制度范文第一章总则第一条为规范物品寄存管理,保障物品安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于作为物品寄存场所的单位。
第三条物品寄存是指自愿将个人物品交由单位保管,且单位对所寄存物品负有保管责任的行为。
第四条物品寄存应遵循“自愿、公平、安全、保密”的原则。
第五条物品寄存管理应建立健全容器管理、登记管理、安全管理和保密管理制度。
第二章容器管理第六条物品寄存应提供合适的容器供寄存人存放物品,容器应符合以下要求:1. 容器应干燥、通风好、材质坚固、无毒无害;2. 容器应有合理的大小,能满足存放物品的需要;3. 容器应具备防锈、防潮、防爆等功能;4. 容器应有标示牌,清晰标明寄存人姓名、联系方式和寄存日期;5. 容器应定期清理、检查,确保无异物。
第七条各类物品应按类型合理配置容器,如书籍应配备书架、文件柜等。
第八条容器管理应定期进行检查,发现损坏或有缺陷的容器应及时更换或修复。
第三章登记管理第九条单位应设立专人负责物品寄存登记管理。
第十条物品寄存登记应进行以下记录:1. 寄存人的姓名、联系方式;2. 物品名称、数量和价值;3. 寄存日期和确认日期。
第十一条物品寄存登记应采用电子记录方式,并备份保存。
第十二条寄存人应提供有效身份证件,并进行核对登记。
寄存人应确保所提供的信息真实有效。
第十三条寄存人对所提供的信息承担责任,如有虚假信息产生的任何损失,由寄存人自行承担。
第四章安全管理第十四条单位应建立健全物品寄存安全管理制度,制定安全措施保障物品安全。
第十五条物品寄存区域应设置监控装置,对寄存区域进行24小时监控。
第十六条物品寄存区域应安装警示标识牌,提醒人们注意保管物品。
第十七条物品寄存区域应定期进行巡视,确保无异物。
第十八条物品寄存区域应设有门禁系统,门禁系统应定期进行检查和维护。
第五章保密管理第十九条单位应对寄存人的个人信息、寄存物品信息进行保密,禁止泄露。
第二十条单位应采取措施,防止他人非法获取寄存人个人信息和寄存物品信息。
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物品寄存管理规程
1目的
明确邮件和寄存物品的管理程序,保证物品管理规范,更好的提供便民活动。
2适用范围
本程序文件适用于管理处对邮件和寄存物品的管理。
3职责
3.1客服主管负责指定位置存放邮件和寄存物品,并监督指导相关工作。
3.2客服中心负责邮件收发、寄存物品的管理工作。
4管理内容与要求
4.1寄存物品收发
4.1.1客户前来管理处要求寄存物品时,一般予以受理,若寄存物品属易损坏、易变质物
品和易燃、易爆等危险品时,则婉拒受理。
4.1.2当班客服人员接收寄存物品时,填写《客户服务需求记录表》进行登记。
当客户前
来领取时,当班客服人员查验领件人身份,确认与寄存人相同后予以发放,并请客户在《客户服务需求记录表》签收。
4.2物品的管理
4.2.1主管需选定位置存放邮件和寄存物品,客服人员必须按指定位置存放物品。
4.2.2物品摆放需整齐、稳固,以免损坏,同时管理好存放地点,以免丢失。
4.2.3客服人员交班时必须做好交接班工作。
4.2.4若收件人三天内未来领取,客服人员应再次通知收件人,防止收件人忘记,同时在
相应记录中记录通知时间和情况。
5记录。