企业文化类型及案例分析ppt
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企业文化设计要点与案例分析演示课件(111张)
“应根据工作性质、组织成员特点而定，需要具有一定弹性，一定应变能力”
Z理论 由美国加利福尼亚大学教授威廉·大内（日）提出。 出发点：企管当局与职工利益一致，两者积极性可合二而一。 1.职工的雇佣是长期的，遇到苦难不解雇，“节衣缩食”，共度难关。 2.上下结合制定决策，鼓励职工参与管理。 3.当局要关心职工生活。 4.对职工全面培训，对提拔者要全面考核，长期考察，不要因一时一事
接受Y理论的管理者认为应满足职工各种需要， 创造环境，是人们智慧、才能充分发挥，更好地 实现组织目标和个人目标。
超Y理论 在麦格雷戈X-Y理论之后，美国乔伊·洛尔施（J. Lorsch）和约翰·莫尔斯
（J. Morse）对此进行实验，用两种方式管理不同工厂，得出如下结论： 工厂效率与工作性质、组织与管理形式、不同工作者特点有关，因而
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一 些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行调节。完美的企业形象就是进行多种综合调节的 结果。调适功能也是企业能动作用的一种体现。
五、企业文化的产生和发展 （一）管理方式的演变 经验管理---科学管理---人本管理 （二）人性研究的演变
1、西方：经济人---道德人---社会人 ①X理论和Y理论 ②超Y理论 ③Z理论
分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化的内涵，可以从以下几个方面进一步理解： （一）企业文化的核心是企业价值观； （二）企业文化的中心是以人为主体的人本文化； （三）企业文化的管理方式是以软性管理为主； （四）企业文化的重要任务是增强群体凝聚力。
三、企业文化的特点
（一）民族性 （二）科学性和人文性 （三）独特性 （四）综合性 （五）时代性
Z理论 由美国加利福尼亚大学教授威廉·大内（日）提出。 出发点：企管当局与职工利益一致，两者积极性可合二而一。 1.职工的雇佣是长期的，遇到苦难不解雇，“节衣缩食”，共度难关。 2.上下结合制定决策，鼓励职工参与管理。 3.当局要关心职工生活。 4.对职工全面培训，对提拔者要全面考核，长期考察，不要因一时一事
接受Y理论的管理者认为应满足职工各种需要， 创造环境，是人们智慧、才能充分发挥，更好地 实现组织目标和个人目标。
超Y理论 在麦格雷戈X-Y理论之后，美国乔伊·洛尔施（J. Lorsch）和约翰·莫尔斯
（J. Morse）对此进行实验，用两种方式管理不同工厂，得出如下结论： 工厂效率与工作性质、组织与管理形式、不同工作者特点有关，因而
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一 些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行调节。完美的企业形象就是进行多种综合调节的 结果。调适功能也是企业能动作用的一种体现。
五、企业文化的产生和发展 （一）管理方式的演变 经验管理---科学管理---人本管理 （二）人性研究的演变
1、西方：经济人---道德人---社会人 ①X理论和Y理论 ②超Y理论 ③Z理论
分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化的内涵，可以从以下几个方面进一步理解： （一）企业文化的核心是企业价值观； （二）企业文化的中心是以人为主体的人本文化； （三）企业文化的管理方式是以软性管理为主； （四）企业文化的重要任务是增强群体凝聚力。
三、企业文化的特点
（一）民族性 （二）科学性和人文性 （三）独特性 （四）综合性 （五）时代性
企业文化和企业形象概述及案例分析(ppt 79页)
新中国成立后：大庆油田----铁人精神 八十年代中期 ：谈论和宣传企业文化 九十年代初 ：中国的企业开始重视并具体实施企业 文化建设 中共十四大报告明确提出“建设优秀的企业文化”
近年来，国内一些名牌企业，纷纷创建了各具特 色的企业文化
以“产业报国”为标榜的长虹电子集团
以“真诚到永远”而著称的海尔集团
股东：股东是新奥事业的动力源泉，新奥努力降低投资风 险，不断拓展增值空间，实现合理收益，确保股东利益的 长期化和最大化。
合作者：合作者是新奥的事业伙伴，新奥提倡在平等互利 的基础上实行策略联盟，谋求双赢与价值共享。
新奥的企业精神境界
第五条（象文化） 象是新奥文化品性的象征，体现为：诚信、稳健、实力、敏锐、团队
3、我国的企业文化研究历程 中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究，
始于二十世纪八十年代中期。
近代民族工业企业 ： “棉纱大王”之称的著名近代实业家穆藕初 ：重视人 才的网罗和开发 著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚----民生精神 创办于1932年的天津东亚毛呢纺织有限公司----东亚精 神
节约意识：节约就是美德，节约就是利润。新奥要求员 工从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。
美国安然公司案例
畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭
文化之一：“只能成功”，诱人作假
在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，指望 获得做成最大交易那些人可以得到数百万美元的奖金。
该公司过去的和现在的一些雇员说，必须保持安然股价 持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方 面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒 越来越多的债务，从而造成了——用前经理玛格丽特.切 科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。
企业文化经典案例分析 ppt课件
企业文化是指企业员工群体在 长期的实践中所形成的群体意识 及行为方式。 (群体意识--员工所
共有的认识、情绪情感、意志及性格 风貌。)
企业文化经典案例分析
精神现象说
企业文化是企业在运转和发展过程中 形成的包含企业最高目标、共同价值观、 作风和传统习惯、行为规范、思维方式 等在内的有机整体，是以物质为载体的 各种精神现象，是企业的“意识形态”。
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
广州五羊本田摩托公司
企业文化经典案例分析
松下电器公司教育训练方式
--- 惯例性的活动
反复诵读和领会 定期演讲 举行新产品厂仪式
企业文化经典案例分析
惯例性的活动---反复诵读和领会
松下幸之助相信，把公司的目标、使命、 精神和文化，让职工反复诵读和领会，是把它 铭记在心的有效方法。所以每天上午八时，松 下遍布日本的87000名员工同时诵读松下七条 精神，一起唱公司歌，其用意在于让全体职工 时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己， 使松下精神持久地发扬下去。
企业文化经典案例分析
二、企业文化要处理 的十个矛盾
这是每个企业建立都会遇到的，所以大家要十 分的注意。
企业文化经典案例分析
企业和社会的矛盾。 企业和企业的矛盾。 个人和企业（团队）的矛盾。 管理者和被管理者的矛盾。 利益和风险的矛盾。
企业文化经典案例分析
人和事的矛盾。 传统文化和现代文化的矛盾。 本土文化和外来文化的矛盾。 共性和个性的矛盾。 实和虚的矛盾。
共有的认识、情绪情感、意志及性格 风貌。)
企业文化经典案例分析
精神现象说
企业文化是企业在运转和发展过程中 形成的包含企业最高目标、共同价值观、 作风和传统习惯、行为规范、思维方式 等在内的有机整体，是以物质为载体的 各种精神现象，是企业的“意识形态”。
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
广州五羊本田摩托公司
企业文化经典案例分析
松下电器公司教育训练方式
--- 惯例性的活动
反复诵读和领会 定期演讲 举行新产品厂仪式
企业文化经典案例分析
惯例性的活动---反复诵读和领会
松下幸之助相信，把公司的目标、使命、 精神和文化，让职工反复诵读和领会，是把它 铭记在心的有效方法。所以每天上午八时，松 下遍布日本的87000名员工同时诵读松下七条 精神，一起唱公司歌，其用意在于让全体职工 时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己， 使松下精神持久地发扬下去。
企业文化经典案例分析
二、企业文化要处理 的十个矛盾
这是每个企业建立都会遇到的，所以大家要十 分的注意。
企业文化经典案例分析
企业和社会的矛盾。 企业和企业的矛盾。 个人和企业（团队）的矛盾。 管理者和被管理者的矛盾。 利益和风险的矛盾。
企业文化经典案例分析
人和事的矛盾。 传统文化和现代文化的矛盾。 本土文化和外来文化的矛盾。 共性和个性的矛盾。 实和虚的矛盾。
企业文化ppt课件
华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
二企业文化构成PPT课件
24
.
2.1.1 精神文化
企业价值观
价值观是价值主体在长期的工作和生 活中形成的对于价值客体的总的根本性的 看法，是一个长期形成的价值观念体系， 具有鲜明的评判特征。
① 核心价值观 ② 附属价值观
25
.
2.1.1 精神文化
海尔的价值观
企业核心价值观：敬业报国，追求卓越
质量理念：优秀的产品是优秀的人才干出来的；有缺陷的产 品是废品。
.
三、企业文化的特征
1．民族性
2．客观性：企业文化不是老板文化
3．历史性：既不是一蹴而就的短期行为，也不是 一劳永逸的阶段工作
4．继承性
5．时代性
6．综合性：内容的综合性
7．独特性：反映企业的个性特色和文化底蕴
8．激励性
9．实23 效性
.
2.1.1 精神文化
精神文化是现代企业文化的核心层，指企业在 生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态 和文化观念，它包括企业价值观、企业宗旨、 企业愿景、企业精神和企业伦理等。
1．企业物质文化 ⑴企业生产的产品及提供的服务是企业生产经营
的成果，它是企业物质文化的首要内容。 ⑵企业的名称及标识是企业文化的可视性象征。 ⑶企业环境及企业容貌是企业物质文化的重要组
成部分。 ⑷企业的生产设施及环境是企业进行生产经营活
动的物质基础 。
17
.
物质文化
企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品牌、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品
34
.
2.1.2 制度文化
• 企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和 一般制度 管理制度，以及各种责任制度。如员工日常
企业文化体系构建和案例分析(149页PPT)
调查显示：有39．9％的人同意“文化程度高的人 更适合建设企业文化”，而且，“企业家个人观念”
被认为是影响企业文化的首要因素。表明经营者对
于高层管理者与广大员工在企业文化建设中各自的 角色与作用没有清晰的认识。
企业领导者倡导的理想文化与员工实际遵循的现实
文化之间存在很大的差距。调查显示，企业经营者
4)企业文化可以快速建立---企业文化建设上的“拔苗 助长”
现实中，一些企业开展“企业文化年”、“企业 文化月”、甚至“企业文化周”的活动。
企业文化建设可以“多快好省”地建立起来
盲目的“拿来主义”，即不顾企业自身的实际情况， 盲目照搬知名企业建设企业文化的做法。
5)企业文化主要是高层管理者的事，与普通员工关系 不大”---企业文化建设的“断层化”。
1)企业文化主要是丰富员工的文化生活---企业文化建设的”娱 乐化”与“福利化”。
调查显示：有11％的企业经营者同意“企业文化就是丰富 员工的文化生活”这一说法。
将企业文化当作一种员工福利，使企业文化建设的重点放 在开展文娱活动，丰富员工的业余文化生活上，其结果是使 企业文化建设处于边缘化的处境，难以发挥其对于企业发展 应有的作用。
最满意的企业文化内容依次是：经营理念49．4％、
43．8％、企业形象40．2％、团队建设
37．6％、企业精神37．5％、规章制度37．2％、
企业愿景28．9％、内部沟通27％、企业价值观
26．7
25．9％、领导方式24．2％、
行为规范15．8％。
6)企业文化是比较虚的东西，不如企业业绩实在---企 业文化建设的“口号化”。
企业经营者对于企业文化建设在观念上和行动上存 在差距。 “口号化” ，口头上高度重视，行动上难 以落实。
企业文化类型(分析“文化”文档)共9张PPT
Work hard / fun culture
Bet type culture
Process oriented culture
硬汉型文化 努力工作/ 赌注型文化 过程型文化
尽情玩乐型文化
这是一个个人英雄主义者的世界 。作为一个团队的一份子并不会 获得奖赏，他们的目标是成为明 星。
在这种文化中，机遇扮演了 一个关键的角色。曾经起作 用的东西可能不再有效果， 因此，员工们设计出各种仪
企业文化类型
分类依据
为简单起见，我们确 定了影响文化范式和 实践活动的两个市场 因素
1 与公司的关键活动相关的 风险程度
2
对于公司的决策或者战略
是否成功方面，公司及其
员工获得反馈的速度
根据市场的实际情况，可以划分出风险的高低、反馈的快慢 由此，我们可以划分出四种文化类型
Tough culture
励一种深思熟虑的风气。在赌注型文化中，时
T这ou些gh产c业ult巨ur头e 可能型不中会的因公为司某一包次括糟资糕本的投投资资决公策司而、倾家采荡矿产和，冶但金是两公次司糟、糕大的决集策团就公可能会毁了整间个以公月司。或年为单位来计算，而不是以天或周来
Bet type culture
与硬种公汉强司 型 有的的力关文的键化、活类富动型有司 公相是凝、 司关这聚石 的的样力油赌的的公博：文它化司者奖是，，励非以并那常及不些困诸像喜难怒的如硬无。建汉常筑那、公样目光司拿短职自浅类己和的的唯服职心迷务业信型生的企涯各业去题，。冒而这险贬些，低那些在短期为 行里单 投没位 资能成。 的功公 重的司 要认的的 性离价 。开值 这，关 种带来注 文了未 化行来 类业的， 型高强 的流调 一动率对 些，未 大因来 公此在进 司这种硬汉型的氛围中建设一
二-企业文化类型PPT课件
划分标准：
企业经营活动的 风险程度
企业对工作绩效 的反馈程度
风险程 度
高
低
慢
信息反馈速度 快
.
15
适用于风险高、反馈慢的环境，
企业所做决策承担的风险很大， 风险大
但却要在几年之后才能看到结 果。其信念是注重未来、崇尚 试验，好的构想一定要给予机 会去尝试、发展。
这种企业恪守的信条是要么 一举成功，要么一无所获。 因此，员工们敢于冒险，都 想成就大事业。而且，对于 所采取的行动正确与否，能 迅速地获得反馈。
优点：
强调过程的重要性，它养成了文化的细致性、周 密性和周到性的性格。
缺点：
这种文化容易导致程式化、保守、因等奉事，繁 琐和忘记大局。
在这类组织里生存需要明确潜规则，学会明哲保 身。对于什么样的表现才能获得进步，官僚主义型组 织却付之阙如。大多数人对他们的活干得到底怎样不 甚了了，通常是犯了错误、受到责备之后他们才知道 错在什么地方。
麦当劳、福特汽车
.
11
二、市场型文化
所谓市场型文化，并非以企业与市场的衔 接紧密来判定，而是指企业的运作方式和市 场一致。这类企业的核心价值观在于强调竞 争力和生产率，更加关注外部环境的变化， 例如供应商、顾客、合作人等。时刻以惊醒 的眼光看待外部环境。
长虹集团
.
12
三、宗族型文化
有着共同的价值观和目标，讲究和谐、参 与和个性自由，这类企业更像是家庭组织的 延伸。宗族型文化的一个基本观点是外部环 境能够通过团队的力量来控制，而顾客则是 最好的工作伙伴。
都是用真正的建筑材料搭建，以至于有人说《埃及艳后》
剧组打算重建一个罗马城。然而投入和产出并不总是成正
比，《埃及艳后》成为电影史上最赔本的影片，而它的失
企业文化ppt课件完整版
战略管理提供有力支撑。
战略管理推动企业文化发展
02
通过明确企业愿景、使命和价值观，战略管理能够引导企业文
化不断发展和完善。
企业文化与战略管理的互动关系
03
企业文化与战略管理相互影响、相互促进，共同推动企业持续
健康发展。
企业文化与人力资源管理的关系
01
企业文化对人力资源管理的影响
企业文化决定了企业的人力资源管理理念、政策和措施，影响员工的招
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
关注员工心理健康，打造积极向上的工作氛围
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案， 确保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
企业文化ppt课件完 整版
• 企业文化概述 • 企业文化的核心要素 • 企业文化的建设与落地 • 企业文化与企业管理 • 企业文化的传承与创新 • 企业文化的评估与改进
目录
Part
01
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的，被全体员工共同认可并遵循的价值观 、行为准则、道德规范、风俗习惯等精神文化成果的总和。
企业文化讲解(PPT 48张)
使命
• 使命：科教兴农，成就未来。 • 中国的农民、农业是需要科技和教育才
能走向富裕的，企业和个人的成就是伴随 农民的富裕创造出来的。
企业愿景和目标
• 企业愿景：创建一流农牧企业 科技兴、专业性、
服务型
大目标之一：市场目标定位
• 2012年，成为**地区最具成长力、竟争力
牧业科技企业，员工***人，组织构架和团 队建设更加完善，管理制度和流程更加科 学、细化。 • 2013年8月进入**省，2013年8月进入**省。 • 2014年，成为全国性企业，分公司发展到 8~10个重点省份。
① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能
⑦ 改善人际关系功能
⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能
什么是价值观？
价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、
友谊、荣辱、幸福织：
（一）人才是企业最大资源。 1，在所有资源中，人是唯一能够学习、创新且潜能无限 的资源。 2，打造一支过硬的明星团队是企业发展的原动力。 （二）四种人才：专家（支柱）、企业家（核心）、高管 （中坚）、优秀员工（基础）。 （三）高管是关键. 1，四大角色：仆人（服务）、教练（带头）、教师（指 导）、队长。 2，四大魅力：企业文化的人格魅力、目标的事业魅力、 战略的思维魅力、作风的行动魅力。 3，四大意识：文化意识、楷模意识、绩效意识、学习创 新意识。
值观的导向。
建设企业文化的目的
营造创新氛围，吸引凝聚人心； 激发团队潜能，建设百年基业。
企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司 的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结 合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人
企业文化案例分析——雀巢 (完整)ppt课件
业对其较少的涉外经济活动大多是以契约的方式来实行控制。
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外
经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实
行高度集中的统一管理。
20
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
•横向型水平型多种经营。
启
•垂直型多种经营。
发
•混合型多种经营。
•以开发新技术推动跨国公司的发展
的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力，根据其模块市场
经
的变化，在不影响企业总战略的条件下，有权进行适当的调整，采取恰当的策略。
营
战
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调
略
各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调
谢谢观赏！
24
整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
•网络型组织结构
雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点： 一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。 二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。
12
一、 经营多元化
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
13
雀巢中国人力资源及培训部 人
总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢
力 资 源精神的灵魂和载体，是企业至为来自 管贵的财富”。理
14
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外
经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实
行高度集中的统一管理。
20
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
•横向型水平型多种经营。
启
•垂直型多种经营。
发
•混合型多种经营。
•以开发新技术推动跨国公司的发展
的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力，根据其模块市场
经
的变化，在不影响企业总战略的条件下，有权进行适当的调整，采取恰当的策略。
营
战
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调
略
各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调
谢谢观赏！
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整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
•网络型组织结构
雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点： 一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。 二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。
12
一、 经营多元化
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
13
雀巢中国人力资源及培训部 人
总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢
力 资 源精神的灵魂和载体，是企业至为来自 管贵的财富”。理
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企业文化案例分析——雀巢 (完整)ppt课件
有总工程师和各地区销售经理的职位也都是由本土人员担任。
为了更有效地培养中国本土的管理团队，雀巢在2000年启动了 人
“雀巢中国管理发展培训项目”。每年，公司会选择一些合格的候选
力
人参加此培训计划，向他们传授雀巢公司业务的基本原则和业务最佳
资
实践。
源
•
雀巢把总部培训班的课程引入到了中国。以雀巢领导力培训为
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
13
雀巢中国人力资源及培训部 人
总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢
力 资 源
精神的灵魂和载体，是企业至为宝 管
贵的财富”。
理
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•人员招募：吸引毕业生；把晋升机会留给经过培训的员工
•糖果
雀巢趣满果 雀巢宝路
•冰激凌
雀巢卡布奇诺杯 笨nana
•瓶装水
模块组合 营销战略
7
8
9
10
11
•把握市场
雀巢公司将其总市场分成各模块市场，每一模块市场由相应模块来负责，从而可以更准
确的把握市场动态，提高市场需求的准确把握和满足。
•反应灵活
市场营销组织的设计应既有利于搜集信息，又有利于针对信息做出快速反应，雀巢公司
业对其较少的涉外经济活动大多是以契约的方式来实行控制。
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外
经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实
行高度集中的统一管理。
20
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
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01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
确保我的安全，This每is a天su接btit我le fo上r y下our学pre从sen不tati间on 断，就算再忙， 她都会准时来接我。有一次下大雨，家里有客人，妈妈 就对客人说：;真对不起啊，下这么大雨，我女儿上幼 儿园没带伞，很不安全，我先失陪了。;而我早就在幼 儿园里等妈妈来接我了。忽然雷声大作，我吓的嚎啕大 哭，向受惊的老鼠一样，钻到了桌子底下。正当我手足 无措的时候，我看到了妈妈，我大喊：;妈妈！妈妈！
2020
企业文化类型及案例分析 ppt
汇报人：代用名
夫人为榜样，你可以学到她对名利的淡泊；以廖智为榜
MÙ BIĀO 样，你可以学到她笑对人生的态度。偶像即是我们的一
个目标，他是我们人生途中的颗颗明星，;追星;是我们
目标 企 业 文 化 培 训 朝着他们和自己的梦想努力的方式，我们应该修炼自己，
成为像他们那样优秀的人。向心中那颗璀璨的;明星 ’看齐，让自己变得更加闪闪发光。"让母爱伴我 成长作文600字 ;从我记事起，我记得最牢的就是母亲对我无微不至的 照顾和对我的爱。上幼儿园时，母亲为了
01 团队与团队凝聚力 您不用太担心，只要打点滴就会好的。;听到医生的话，
妈妈
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
我将在 我这揽，入我她P好的a怕怀r啊中t ！1;妈妈听见凝我聚的力声源音于立共刻同冲过目来标，
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
，我高兴的笑了。在我十岁左右时，生了一场大病，肚 子很疼，吃不下饭。放学回来，我拖着虚弱的身体进了 家门，用极小声的声音对母亲说：;妈，我回来了。 "妈妈走过来，看见我脸色惨白的样子，作文立马 就问：;你怎么了，哪里不舒服吗？;我用沙哑的声音回 答说：;妈，我肚子痛。;妈妈听到这句话后就立刻带我 去医院。到了医院，医生为我检查了身体，对我妈说：;
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
“爱”是凝聚力滋生的土壤
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
点击添加标题
1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
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输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
确保我的安全，This每is a天su接btit我le fo上r y下our学pre从sen不tati间on 断，就算再忙， 她都会准时来接我。有一次下大雨，家里有客人，妈妈 就对客人说：;真对不起啊，下这么大雨，我女儿上幼 儿园没带伞，很不安全，我先失陪了。;而我早就在幼 儿园里等妈妈来接我了。忽然雷声大作，我吓的嚎啕大 哭，向受惊的老鼠一样，钻到了桌子底下。正当我手足 无措的时候，我看到了妈妈，我大喊：;妈妈！妈妈！
2020
企业文化类型及案例分析 ppt
汇报人：代用名
夫人为榜样，你可以学到她对名利的淡泊；以廖智为榜
MÙ BIĀO 样，你可以学到她笑对人生的态度。偶像即是我们的一
个目标，他是我们人生途中的颗颗明星，;追星;是我们
目标 企 业 文 化 培 训 朝着他们和自己的梦想努力的方式，我们应该修炼自己，
成为像他们那样优秀的人。向心中那颗璀璨的;明星 ’看齐，让自己变得更加闪闪发光。"让母爱伴我 成长作文600字 ;从我记事起，我记得最牢的就是母亲对我无微不至的 照顾和对我的爱。上幼儿园时，母亲为了
01 团队与团队凝聚力 您不用太担心，只要打点滴就会好的。;听到医生的话，
妈妈
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团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
说清楚、问明白、写下来
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与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
我将在 我这揽，入我她P好的a怕怀r啊中t ！1;妈妈听见凝我聚的力声源音于立共刻同冲过目来标，
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
，我高兴的笑了。在我十岁左右时，生了一场大病，肚 子很疼，吃不下饭。放学回来，我拖着虚弱的身体进了 家门，用极小声的声音对母亲说：;妈，我回来了。 "妈妈走过来，看见我脸色惨白的样子，作文立马 就问：;你怎么了，哪里不舒服吗？;我用沙哑的声音回 答说：;妈，我肚子痛。;妈妈听到这句话后就立刻带我 去医院。到了医院，医生为我检查了身体，对我妈说：;
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
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2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
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1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；