汽车4S店各部门绩效考核表大全
4S店各岗位绩效考核表
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务经理绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理:总经理：部门经理: 人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理:部门经理: 人事行政经理:总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理:人事行政经理:总经理:部门经理：人事行政经理:总经理：部门经理：人事行政经理:总经理:部门经理：人事行政经理:总经理:部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理:总经理:部门经理：人事行政经理：总经理:维修技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理：学徒工绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理:工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理:总经理:备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理:总经理：部门经理：人事行政经理:总经理:部门经理：人事行政经理：总经理:备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理:人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理：网络管理员绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理:行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理: 人事行政经理：总经理：。
汽车4S店员工绩效考核全套表格
绩效考核表目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表销售总监绩效考核表人事行政经理：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售储运员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售牌证员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：市场主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务总监绩效考核表人事行政经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：索赔员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：检验员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：客户服务员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：技术总监绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车间主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：维修技师绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：学徒工绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件销售员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表。
4S店绩效考核表
4S店绩效考核表一、主要岗位目录1、综合部（1）综合部经理（2）人事行政专员2、财务部（1）财务经理（2）出纳（3）会计（4）收银员3、销售部（1）销售经理（2）展厅主管（3）计控主管（4）大客户主管（5）大客户专员（6）二手车主管（7）销售牌证员（8）商品车库管员（9）试乘试驾专员（10）金融专员（11）销售顾问4、售后部（1）服务经理（2）车间主管（3）技术专家（4）备件经理（5）质检员（6）备件计划员（7）备件库管员（8）保险主管（9）理赔专员（10）保险专员（11）服务顾问主管（12）服务顾问（13）装饰主管（14）装饰员（15）机修班组（16）钣金班组（17）油漆班组5、客户关系部（1）客户关系部经理（2）客户关爱员（3）展厅接待员（4）休息室关爱员（5）市场专员综合部经理绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：行政人事专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：财务部经理绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：会计员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：出纳员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：收银员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：销售经理绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：展厅主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：计控主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：大客户主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：大客户专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：二手车主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：销售牌证员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：商品车库管员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：试乘试驾专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：金融专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：车间主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：技术专家绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：备件主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：质检员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：备件计划员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：备件库管员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：保险主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：理赔专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：保险专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：服务顾问主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：装饰部主管绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：装饰员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：机修班组绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：钣金班组绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：油漆班组绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：客户关爱部经理绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：客户关爱专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：展厅接待员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：休息室关爱员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：综合部经理：总经理：。
汽车经销公司绩效考核表
汽车经销公司绩效考核表目录销售部销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表市场专员绩效考核表售后服务部服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表备件销售员绩效考核表人事行政部人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表行政主管/网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：部门经理：人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：。
(完整版)4S店绩效考核表
网络部主管/二手车经理绩效考核标准与内容（年月份）网络部主管的工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
被考核人确认：考核人：行政部审核：总经理：销售顾问工资组成：基础工资元本月绩效工资：元被考核人姓名：绩效考核得分：分注：所有项目考核可以根据实际完成比例进行倒扣分值或者奖励分值。
绩效工资按照每月销售政策执行。
4S店各岗位员工绩效考核表
4S店各岗位员工绩效考核表4S店各岗位员工绩效考核表绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段，对于提高员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升企业绩效具有重要意义。
下面是4S店各岗位员工绩效考核表，以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。
【岗位：销售顾问】1. 销售业绩指标：- 月度销售额：销售员个人当月实际销售额，满分5分；- 客户满意度：通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估，满分5分；- 新增客户：销售员个人当月新增的客户数量，满分5分； - 客户维护：销售员对现有客户的维护情况，包括回访、售后跟进等，满分5分。
2. 个人素质：- 客户沟通能力：销售员与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：销售员与同事之间的合作情况，满分5分；- 品牌意识：销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示，满分5分；- 专业知识：销售员对产品知识和行业知识的掌握情况，满分5分。
3. 自我提升：- 学习积极性：销售员参与培训和学习的积极性，满分5分； - 学习效果：销售员学习后的应用效果和工作表现，满分5分；- 创新意识：销售员对工作的创新思维和能力，满分5分。
【岗位：售后顾问】1. 售后服务指标：- 客户满意度：通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行评估，满分5分；- 维修质量：对售后顾问维修的质量进行评估，满分5分；- 维修效率：售后顾问的维修工作效率，满分5分；- 售后问题解决：售后顾问对客户问题的解决能力，满分5分。
2. 个人素质：- 客户沟通能力：售后顾问与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：售后顾问与同事之间的合作情况，满分5分；- 服务态度：售后顾问的服务态度和敬业精神，满分5分；- 专业知识：售后顾问对车辆知识和维修知识的掌握情况，满分5分。
3. 自我提升：- 学习积极性：售后顾问参与培训和学习的积极性，满分5分；5分；- 创新意识：售后顾问对工作的创新思维和能力，满分5分。
完整4S店各岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于：- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1)一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性；(2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；(4)公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。
汽车4S店员工绩效考核全套表格
绩效考核表目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表销售总监绩效考核表人事行政经理：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售储运员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：销售牌证员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：市场主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务总监绩效考核表人事行政经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：索赔员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：检验员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：客户服务员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：技术总监绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车间主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：维修技师绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：学徒工绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件销售员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：。
最新最全完整版汽车4S店各岗位员工绩效考核表
最新最全完整版汽车4S店各岗位员⼯绩效考核表最新最全完整版汽车4S店各岗位员⼯绩效考核表⽬录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒⼯绩效考核表2.12⼯具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3⼈事⾏政部3.1⼈事⾏政经理绩效考核表3.2⼈事专员绩效考核表3.3⾏政主管/⽹络管理员绩效考核表3.4⾏政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表销售总监绩效考核表⼈事⾏政经理：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售信息员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：业务咨询绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售储运员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：销售牌证员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：市场主管绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：服务总监绩效考核表⼈事⾏政经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：索赔员绩效考核表部门经理：⼈事⾏政经理：总经理：检验员绩效考核表服务信息员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表。
完整4S店各岗位员工绩效考核表94583
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1 行政经理绩效考核表 4.2 人事专员绩效考核表 4.3 网络管理员绩效考核表 4.4 培训副经理绩效考核表 4.5 种子讲师绩效考核表 4.6 行政专员绩效考核表 4.7保安绩效考核表顾关部5.1 顾关经理绩效考核表 5.2 顾关专员绩效考核表 5.3顾关接待专员绩效考核表财务部6.1 财务经理绩效考核表 6.2 财务会计主管绩效考核表 6.3 财务出纳绩效考核表 6.4财务收银员绩效考核表56目的本制度的目的为：-实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；-发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化;-通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于:-工作反馈-薪酬管理- 职位调整-工作改进-员工发展适用人员范围(1)公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1) 一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性;(2) 客观性：反映员工实际工作表现；⑶ 公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；共享知识分享快乐(4)公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。
汽车4S店KPI服务部绩效考核表(培训版本)
绩效考核表目录1售后服务部1.1服务经理绩效考核表1.2服务厂长绩效考核表1.3服务顾问绩效考核表1.4服务信息员绩效考核表1.5检验员绩效考核表1.6技术总监绩效考核表1.7车间主管绩效考核表1.8维修技师绩效考核表1.9学徒工绩效考核表1.10工具资料管理员绩效考核表1.11备件经理绩效考核表1.12备件计划员绩效考核表1.13备件仓库管理员绩效考核表1.14备件销售员绩效考核表绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于：1.工作反馈2.薪酬管理3.职位调整4.工作改进5.员工发展2适用人员范围3售后部全体。
包括：前台车间配件拖车班4注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4 原则(1)一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性；(2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；(4)公开性：考评结果对全员公布。
5实施5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工作目标及职位说明书要求, 设定工作目标和关键考核指标（KPI）,确定员工发展绩效考核表计划, 填写《绩效评估表》，再由直接经理及总经理审核，三方签字后报人力资源部备案；并遵循制度作到具体，可衡量，可达到，实际和有时间限制的。
5.1.2 直接经理在过程中不断教练员工,实施员工发展计划,给予员工反馈,以优化员工绩效;5.1.3 直接经理根据预先设定的考核目标和指标，征求与员工相关人员/部门意见，对员工进行评估；5.1.4 直接经理与员工单独进行绩效面谈，将结果反馈给员工，双方签字认可；。
汽车4S店销售部绩效考评表
绩效考评表
销售员： 评分项目 评分内容 评分日期：20 分值 4分 年 月 日 考评 备注 分值小计
评分标准 不合格 可以 优良
上下班做到不迟到、不早退 1、出勤率 有病有事请假，不无故旷工 不代打卡 展厅整体干净整洁，无垃圾、杂物等 展示车辆整洁，车内无杂物，车辆状态良好 顾客休息区物品摆放整齐，干净整洁 2、展厅、展车5S 业务洽谈区域台椅整洁，烟灰缸内无3个或以上烟蒂 顾客接待台干净整洁，各种常用文件、名片、资料齐全， 电脑使用状态良好，台面不摆放无关杂志、报刊等 能接待日常来店客户，能引导客户进行销售 3、日常销售流程熟悉 能独立面对客户签订购车合同，办理手续 能按公司规定对客户进行收款交车 对来店客户进行资料整理，有序分类 签订购车合同后，能协助上牌人员完成各项上牌准备工作 4、销售内务 同事之间互相协助，能将车辆以最佳状态交车 与部门间同事相处融洽，和谐有序 熟悉华普品牌各车型，能独立与客户进行交流 5、品牌熟悉 熟悉新凯品牌各车型，能独立与客户进行交流 熟悉经营品牌各车型销售话术，应对客户提问 对华普竞争品牌、车型有了解，能与独立与客户进行交流 6、了解竞争产品 对新凯竞争品牌、车型有了解，能与独立与客户进行交流 对市场上同类品牌、车型了解，不断学习 客户接待过程中满意度 7、客户销售满意度 客户购车后满意度 按公司规定，完成每日销售表格的填写 8、销售管理表格执行 按公司规定，定期完成客户分析上报 实施情况 能按公司规定，协助销售主管完成每月分析报告
完整4S店各岗位员工绩效考核表11
绩效考核表绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于：- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1)一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性；(2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；(4)公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。
汽车4S店员工绩效考核全套表格
,绩效考核表、目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4》1.5销售信息员绩效考核表1.6业务咨询绩效考核表1.7销售储运员绩效考核表1.8销售牌证员绩效考核表1.9市场主管绩效考核表1.10市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2>2.3服务经理绩效考核表2.4服务顾问绩效考核表2.5服务信息员绩效考核表2.6索赔员绩效考核表2.7检验员绩效考核表2.8客户服务员绩效考核表2.9技术总监绩效考核表2.10车间主管绩效考核表2.11—2.12维修技师绩效考核表2.13学徒工绩效考核表2.14工具资料管理员绩效考核表2.15备件经理绩效考核表2.16备件计划员绩效考核表2.17备件仓库管理员绩效考核表2.18备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1;3.2人事行政经理绩效考核表3.3人事专员绩效考核表3.4行政主管/网络管理员绩效考核表3.5行政专员绩效考核表3.6车辆管理员绩效考核表3.7保安绩效考核表]*(}销售总监绩效考核表人事行政经理：总经理：、销售顾问绩效考核表.部门经理：人事行政经理：总经理：销售计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：~销售信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：$业务咨询绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：《销售储运员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：…销售牌证员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：@市场主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：市场专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务总监绩效考核表?人事行政经理：总经理：服务经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：服务顾问绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：…索赔员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：检验员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：；服务信息员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：}客户服务员绩效考核表}部门经理：人事行政经理：总经理：技术总监绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：…车间主管绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：>维修技师绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：】学徒工绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：工具资料管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件经理绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件计划员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件销售员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：备件仓库管理员绩效考核表[部门经理：人事行政经理：总经理：人事行政经理绩效考核表#人事专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：行政专员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：车辆管理员绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：保安绩效考核表部门经理：人事行政经理：总经理：。
4S店售后各部门考核表(内含12个表格)
1
服务经理 技师必须对增值服务必须100%完成（四门润滑）
扣分标准：月统计无记录得5分，发现一次扣1分，依次类推，扣完为止。
四
其他
分值：20分
1 考核委员会 看到客户及陌生人或公司领导及同事进入车间必须向其致以“您好”问候
扣分标准：月统计无此违规情况得3分，发现一次扣1分，依次类推，扣完为止。
2
总经理 安全事故
扣分标准：月统计无安全事故得5分，发现一次扣5分。
3
总经理 公司交代的事务不得无故推托,必须在规定时间内完成
扣分标准：月统计无此违规情况得4分，发现一的维护与节约
扣分标准：月统计无此违规情况得4分，发现一次扣1分，依次类推，扣完为止。
5
服务经理 科学规范的使用设备及工具(举升机、安全凳)
总分：100分
绩 效 考 核 表(质量总检)
考核人：
被考核人：
考核日期：2012年 月
序
考核人
稽核重点
得分
一
车间5S 分值：50分
1 考核委员会 车间所在班组考核的平均分值
二 一次性修复率 分值：20分
考核委员会 车间所在班组考核的平均分值
1
DCRC
外返修率（出厂后客户发现问题，回厂返修）
2
DCRC
内返修率（终检试车检查时发现问题）
三
其他
分值：10分
1 前台所有人员 车辆100%清洗（进厂车辆无特殊情况必须100%喷洒空气清新剂）
扣分标准：月统计无记录得2分，发现一次扣1分，依次类推，扣完为止。
1
服专助理 维修工单必须100%签字
扣分标准：月统计无记录得3分，发现一次扣1分，依次类推，扣完为止。
别克4S店销售部各岗位员工绩效考核表
销售部
绩
效
考
核
表
目录
销售部
1.1展厅经理日常管理考核表
1.2销售顾问日常管理考核表
1.3销售助理日常管理考核表
1.4销售内勤日常管理考核表
1.5销售库管员（试驾专员）日常管理考核表
1.6市场专员日常管理考核表
展厅经理（内训师）日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：
销售顾问日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：
销售助理日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：
销售内勤日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：
销售库管员(试驾专员)日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：
市场专员日常管理考核
部门经理：行政经理：总经理：。
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工作安排有序，报表、凭证、台帐准确、及时、完整
标准分
4 4 3 3 3 3 20 10
80分
每错、漏、迟、乱1次，扣1分
客户记录准确、及时、完整，每错、漏、迟1次，扣1分
10
销售工作按照规范流程操作，否则，每次扣1分
10
所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准，否则， 每项扣1分
5
促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断
5
每次扣5分
接待礼仪、行为举止符合规范标准，否则，每项扣1分
10
个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有 多余的物品
5
交车7天后进行电话回访，通知客户首保和二保
5
否则，每错、漏、迟、1次，扣1分
充满激情、锲而不舍
2
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次 发生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
月度工作计划和总结符合要求
2
学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际
2
上级交办的临时性工作完成的质量、数量
总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）
小计得分
积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分
销售顾问绩效考核表
考核月份 考核项目
行为规范 20分
工作质量
姓名
考核内容
遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项 扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分 。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分 。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣 1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。
小计得分
总计得分 沟通确认
部门经理：
评分人
人事行政 经理：
总经理：
说明、 评价人