三级文秘历年操作技能真题含答案

09年5月秘书三级操作技能试卷

一、操作题

1、

备忘录

至：秘书高叶

自：行政经理苏明

主题：新产品展销订货会安全检查

公司定于2008年2月8日在×市会议中心举行新产品展销订货会，由于公司相关人员没有到现场进行必要的安全检查，现市消防局有关部门责令停展整顿。现在要求你接手这项工作，并请就检查的主要内容和原则形成备忘录，在今天下班前交到我的办公室。

行政经理××

××年×月×日

答案：

备忘录

至：行政经理苏明

自：秘书高叶

主题：会议筹备情况检查的主要内容和原则

日期：X年X月X日

一、会议筹备情况检查的主要内容：

1．准备是否充分，需逐项落实

2.会议期间能否排除干扰

3.环境条件和用品准备

4.文件材料的准备

5.会场布置情况的检查

6.保卫工作的检查

7.检查的其他内容

二、原则：全面周到，注重细节，逐项落实；眼见为实，实地检查。

2、

便条

高叶：

公司目前需要编制下一年度采购预算，请你介绍编制采购预算的一般程序。

经理

××年×月×日

答案：

编制采购预算的一般程序：

1.确定预算核算基数

2.进行市场调研

3.确定所需货品的数量和型号价格

4.编制预算方案

5.征求意见，完善方案

3、根据下文提供的材料，请代京诚公司拟写一份公文。

要求：

1、按照公文正式格式撰写

2、确定发文范围，正确使用文种。

3、可适当填加内容使之完整

【材料】

1、根据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2007年度业绩突出部门。

2、为总结工作经验，表彰自身建设，公司决定评选2007年度政绩突出部门。

3、经公司董事办公会议，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元

4、主送单位是各分公司，中心、部

5、附件是4个部门的先进事迹。

6、发文时间为2008年1月20日

二○○二年一月十日京城公司关于表彰XXXX年度业绩突出部门的通报

各分公司，中心、部：

为总结工作经验，表彰自身建设，公司决定评选2007年度政绩突出部门。根据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2007年度业绩突出部门。经公司董事办公会议，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元。

望各部门能够向其学习，团结一致，争创佳绩，共同构建公司的美好未来。

附件：1.培训中心先进事迹

2.企划部先进事迹。

3.销售部先进事迹。

4.第四分公司先进事迹。

京城公司

XXXX年X月X日

2008年11月秘书三级操作技能试卷

二、操作题(第3题20分，第4题～第5题，每题15分，共50分)

3. 便条

高叶：

公司新来一位档案员，请你今天下午两点在公司小会议室向她介绍一下开展档案利用工作的方式和利用工作的要求，并将介绍提纲送我过目。

行政经理××

××年×月×日

答案：

一、档案利用的工作方式：

1．阅览室提供利用

2.提供咨询服务

3.档案外借

4.档案展览

5.印发目录

6.编制档案复制本

7.编制档案证明

二、利用工作的要求：

1.依法开展档案利用工作

2.主动，及时的开展档案利用工作

3．不断完善档案服务的方式和手段

4.掌握近期单位发生的重点工作和重大活动，据此开展档案工作

4. 便条

高叶：

公司最近准备更新办公设备与用品，请你说明不同办公设备采购方式的优缺点和采购步骤，以供我参考。谢谢！

行政经理××

××年×月×日答案：

一、办公设备采购方式的优缺点

办公室的采购方式有购买和租用两种。

1.购买：

优点：设备归购买者所有，使用方便；

缺点：一次性支付费用高；保修期过后需额外支付维修费用；很快会过时。2．租用

优点：起初费用低，可以用不断获取的利润补偿；不需支付维修费用；新产品上市时可以更换新的。

缺点：如果租期过长需支付费用可能比购买的要高；若在租赁合同到期前终止合同需支付很高的违约金。

二、采购步骤

1.提出购买申请

2.审批，落实购买经费

3.选择供应商

4.签订供货合同

5.货品入库

6.支付货款

5. 便条

高叶：

为了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初举办一次新闻发布会。请你向我说明此次新闻发布会准备工作的要点。

行政经理××

××年×月×日答案：

新闻发布会准备工作的要点：

1.确定新闻主题，选择发布良机

2.挑选媒介单位，落实宴请范围

3.确定会议主持人，精选发人

4.处理好应回避的问题，制定应变措施

2007年11月秘书三级操作技能试卷

二、操作题（第3题~第4题，每题15分，第5题20分，共50分）

4、背景说明：你是光华公司行政秘书高叶，下面是总经理需要你完成的任务。高叶：

公司定于2006年12月25日举行公司年会暨总结表彰会，会期两天。为了把这次会议开好，我正在拟写这次会议的筹备方案，想请你就会议筹备方案的内容和筹备机构的人员分工给我一些建议，这次会议初步准备分成宣传策划组、会务组和秘书组来准备，请你帮我将三个组的分工制成表格。

行政经理××

××年×月×日答案：

会议筹备方案的内容：

1.会议的目的和宗旨，会议的内容、形式（会议名称）

2．会议的主题和议题

3.会议的议程和日程

4.时间和地点

5.参会人员和数量

6.会议经费预算

7．确定会议所需的设备和用具

8.会议筹备机构和人员分工

9.会议文件资料范围及印制和复制

10，会议食宿安排