2020年智慧树知道网课《沟通的艺术》课后章节测试满分答案
说话的艺术知到章节答案智慧树2023年青岛黄海学院
说话的艺术知到章节测试答案智慧树2023年最新青岛黄海学院第一章测试1.下面哪个“不”读本调（）。
参考答案:不行2.下面哪个词读轻声（）。
参考答案:知了3.制约情绪的因素主要有（）。
参考答案:生理状态;外部事件;认知过程4.前一音节收尾音素是n时，“啊”读成na（）参考答案:对5.共鸣器官只有口腔（）参考答案:错1.西方人拇指指向朝下表示（）。
参考答案:坏或差2.手势可以分为哪两大类（）。
参考答案:生理性手势;语伴手势3.在德国，人们常常喜爱用食指敲头顶，以表示某人的思想或行为不正常。
（）参考答案:对4.下列哪种服装也被称为正式服装？（）参考答案:礼服5.以下属于佩戴饰物需要避免的点是（）。
参考答案:越多越好;越贵重越好1.即兴演讲的关键是什么？（）参考答案:快速思维。
2.社交口才的基础是什么（）。
参考答案:介绍3.公众演说的准备阶段有哪些？（）参考答案:关联;要点;结果4.控场是对小部分观众的调控（）参考答案:错5.即兴演讲是有现成的稿件的演讲。
（）参考答案:错1.家长称赞孩子、老师称赞学生或领导称赞下属等，一般是（）。
参考答案:直接赞美2.在交谈场合一定要善于（）。
参考答案:营造融洽氛围3.将客人送往住处不宜久留，以便让客人尽快的洗整休息。
但别忘了告诉客人（）。
参考答案:下次见面的时间;与你联系的方式4.私人性的拜访，可能寒暄的时间需要长一点。
个人化的话题要多一些，但交谈的时间一般也应以1小时为宜。
（）参考答案:错5.批评教育他人态度不可以太幽默。
（）参考答案:错1.求职前的准备工作包括（）参考答案:充分了解用人单位;做好充分的心理准备;正确评价自己;准备个人简历2.下列有关个人简历的说法正确的是（）参考答案:简历要有明确的求职意向，要表明自己的特长、兴趣爱好等。
3.在面试过程中，往往采用问答的形式，以下问答技巧正确的是（）参考答案:深奥问题简单答;原则问题坚定答;陌生问题伸展答;浅显问题深人答4.在正常的人才招聘程序中，面试人员在面试后要对应聘者的情况进行讨论或者投票，然后将结果送交人事部门汇总，最后确定录用人选名单可能要到几天以后，或者是更长的时间。
2020年智慧树知道网课《有话好好说——职场新人口才攻略》课后章节测试满分答案
2020年智慧树知道网课《有话好好说——职场新人口才攻略》课后章节测试满分答案（注：本文仅为虚构，题目为AI生成，不代表现实情况。
）一、单选题1.下列哪个选项是正确的？A. 职场新人不需要具备良好的口才能力。
B. 职场新人可以忽视与他人的良好沟通。
C. 职场新人不需要学习职场沟通技巧。
D. 职场新人需要具备良好的口才能力。
答案: D2.下列哪个选项代表了良好的职场沟通技巧？A. 不耐烦地打断他人发言。
B. 细心倾听他人的观点和意见。
C. 忽视他人的反馈和建议。
D. 在沟通中出现频繁的语法错误。
答案: B3.以下哪个观点是错误的？A. 有效的职场沟通可以提高工作效率。
B. 良好的口才能力可以帮助职场新人获得机会。
C. 职场新人可以忽视与同事和上司的良好关系。
D. 职场新人需要学会正确表达自己的观点和想法。
答案: C二、多选题1.以下哪些因素可以影响职场沟通的效果？（选择所有正确答案）A. 非语言沟通方式B. 文化差异C. 喧闹的工作环境D. 高度语言表达能力答案: A, B, C2.以下哪些方法可以帮助职场新人提高口才能力？（选择所有正确答案）A. 参加演讲培训课程B. 练习自信的身体语言C. 避免与他人进行交流和互动D. 与他人进行频繁的聊天和闲聊答案: A, B三、判断题1.职场沟通只包括口头交流，书面沟通并不重要。
A. 正确B. 错误答案: B2.职场新人可以在后期才开始学习口才和沟通技巧。
A. 正确B. 错误答案: B四、简答题请简要阐述良好的职场沟通对职场新人的重要性。
答案: 良好的职场沟通对职场新人至关重要。
首先，良好的口才能力可以帮助职场新人在工作中更好地表达自己的观点和想法，使他们的意见能够被他人接受和理解。
其次，良好的沟通技巧可以帮助职场新人与同事和上司建立良好的关系，促进良好的团队合作氛围。
此外，职场新人通过有效的沟通可以更好地理解工作要求，提高工作效率，从而在职场中获得更多的机会和发展空间。
2020年秋冬智慧树知道网课《管理沟通(山东联盟)》课后章节测试答案
2020年秋冬智慧树知道网课《管理沟通(山东联盟)》课后章节测试答案判断题】(10分)情商高的人在沟通中更注重表达自己的情感和情绪。
A.错B.对9多选题】(10分)影响沟通效果的因素包括：A.语言表达能力B.身体语言C.文化背景D.性别差异10判断题】(10分)有效的沟通需要双方都有开放的心态和愿意倾听对方的态度。
A.对B.错第一章测试1.沟通的技术性与情感无关，属于正确的判断题。
2.高情商可以让人更受欢迎，但高人际沟通技巧才是管理沟通技能，属于正确的判断题。
3.沟通的目的在于达成结果，属于正确的判断题。
4.管理沟通是双方相互行为，属于正确的判断题。
5.沟通是人们在交往过程中，通过某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取理解的过程，答案为D。
6.建设性沟通是在解决目标问题的前提下强化积极的人际关系，属于正确的判断题。
7.没有任何意图的信息交流不能构成沟通，属于正确的判断题。
8.沟通主体分析主要包括“我在什么地方？我了解什么？我能给受众什么？”属于多选题，答案为ABC。
9.没有听众或读者的情况下不能构成沟通，属于正确的判断题。
10.对于组织而言，沟通是组织的生命线，传递组织的发展方向、期望、过程、产物和态度，属于正确的判断题。
第二章测试1.沟通不畅的原因包括目标不清、时机不当、传递虚假信息和缺乏信任，属于多选题，答案为ABCD。
2.沟通是一个复杂的系统工程，对于重大沟通事项必须制定具体的沟通计划及实施方案，关注每一个事实、细节，属于正确的判断题。
3.为下属制定明确的工作目标、提出建议、进行辅导、咨询，善于倾听，做示范但不替代是教练型，属于单选题，答案为B。
4.传达出的是同样的信息，接收的也是同样的信息，不一定会得到同样的回应，属于正确的判断题。
5.结构性因素包括信息刺激的强度、重复率、对比度和新鲜度，属于多选题，答案为ABCD。
6.噪声是指人们不需要的、使人厌烦并对人类生活、工作产生妨碍的声音，属于正确的判断题。
东北财经大学智慧树知到“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课测试题答案2
东北财经大学智慧树知到“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.直接影响第一印象的制约因素有()。
A.仪容B.仪态C.服饰D.语言E.应酬2.有专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究()。
A.右尊左卑B.左尊右卑C.前尊后卑D.后尊前卑3.讲究“以远为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧，并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座4.以下说法中错误的是()。
A.名片宜选用单一色彩的纸张B.我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案C.我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字D.我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作5.下列关于首轮效应的说法中正确的是()。
A.首轮效应又叫首因效应B.首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题C.首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论D.首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象6.7.竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准()。
A.右侧由客方人士就座B.右侧由主方人士就座C.左侧则由主方人士就座D.左侧则由客方人士就座8.如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是()。
A.首轮效应B.晕轮效应C.暗箱效应9.在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫()。
A.减灾效应B.晕轮效应C.首轮效应D.内强素质10.名片内容包括()几个方面。
A.充当礼单B.代替信函C.拜会他人D.简短留言11.关于赞美，错误的说法是()A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定C.在交往中，适当的赞美对方是必要的D.赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达12.轿车上最不安全的座为()。
2020 知到智慧树高品质沟通答案
2020 知到智慧树高品质沟通答案第一章单元测试1、问题:沟通的真意是什么。
选项：A:传递信息B:彼此的关系C:表达情感D:达成目的答案: 【彼此的关系】2、问题:沟通过程包含哪几个环节（）选项：A:编码过程B:解码过程C:信息接收者D:信息发送者答案: 【编码过程;信息接收者;信息发送者】3、问题:真正的沟通，不需要反馈。
选项：A:对B:错答案: 【错】4、问题:沟通就是开口说话选项：A:对B:错答案: 【错】沟通中的身体语言包括哪些方面。
选项：A:眼神B:手势C:坐姿D:表情答案: 【眼神;手势;坐姿;表情】6、问题:沟通中的漏斗现象可以完全避免吗。
选项：A:不一定B:可以C:一点都不可以避免D:可以适当减少答案: 【可以适当减少】7、问题:沟通要领中的“关心”指的是什么。
选项：A:冷处理B:关照C:理解D:有同理心答案: 【有同理心】8、问题:造成沟通困境的心理因素是。
选项：A:人们不在意别人的语言反馈B:人们喜欢被回避C:人们对赞美，批评无所谓D:人们渴望得到赞美，但有时适得其反答案: 【人们渴望得到赞美，但有时适得其反】9、问题:沟通出现困境的时候，应先处理事情，还是先处理情绪。
选项：A:事情B:都先不处理C:情绪D:分不清答案: 【情绪】10、问题:每次沟通中，都存在漏斗现象.选项：A:对B:错答案: 【对】第二章单元测试1、问题:一般而言，那两类颜色的人比较不容易沟通选项：A:蓝色与绿色B:蓝色与蓝色C:蓝色与黄色D:蓝色与橙色答案: 【蓝色与黄色】2、问题:沟通中，哪类人最关注关系。
选项：A:绿色B:蓝色C:黄色D:橙色答案: 【黄色】3、问题:不同色彩的人，无法正常沟通。
选项：A:对B:错答案: 【错】4、问题:同感能力一共分为几层。
选项：A:1层B:没有层次之分C:2层D:三层以上答案: 【三层以上】哪些是同感传递的误区？选项：A:排斥，消极的想法B:给予虚伪的保证C:给人贴标签D:同理心答案: 【排斥，消极的想法;给予虚伪的保证;给人贴标签;同理心】6、问题:一方在说，另一方没有在听,是什么的表现选项：A:交叉频道B:关闭频道C:沟通停止答案: 【关闭频道】7、问题:沟通双方都想让对方听自己的意见，是什么的表现选项：A:争夺频道B:沟通停止C:关闭频道D:交叉频道答案: 【争夺频道】8、问题:看起来双方在聊同一件事，其实不然，是什么的表现。
2020智慧树知到《职场沟通》章节测试题【完整答案】
2020智慧树知到《职场沟通》章节测试题【完整答案】2020智慧树知到《职场沟通》章节测试答案第1章单元测试1、职场沟通是一种可以修炼的技术。
答案：对2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。
答案：专业领域不同、固执、情绪化3、衡量沟通的效果，要站在的角度。
答案：接收者4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。
答案：错5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
答案：对6、唠叨的本质是影响性沟通答案：错7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：答案：经理、销售、工程师、人力资源8、随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：答案：信任增加、分歧增加、彼此更加了解9、可能对沟通产生重要影响的差异包括：答案：性别差异、性格差异、代沟、文化差异10、遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：答案：尊重差异、尝试理解对方11、衡量沟通效果好还是不好，要看：答案：接收者第2章单元测试1、沟通的三大目的：答案：传递信息、促成改变、交流情感2、如果说了一遍，对方没听懂，应该：答案：关心对方哪里没听懂3、跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：答案：笨人、外行4、沟通的执行循环包括：答案：assess-adjust-attempt5、4A沟通循环中最关键的环节是：答案：assess6、影响性沟通的目的包括：答案：传递信息、交流情感、促成改变7、提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：答案：场合、对方的心情、彼此的关系8、沟通的执行循环适用于：答案：传递信息、交流情感、促成改变9、导致关闭频道的原因包括：答案：不想听、不爱听、听不懂10、沟通4A循环中，最关键的环节是答案：Assess评估第3章单元测试1、大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：答案：格式塔效应2、导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：答案：格式塔效应、信息开关效应3、接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。
2020年智慧树知道网课《魅力沟通》课后章节测试满分答案
第一章测试1【单选题】(2分)开场的自我介绍在追求新颖的同时不要失去（）。
A.关注B.分寸C.笑容D.手势2【判断题】(2分)演讲时候要尽力去记忆长句子，这样才能演讲的更精彩。
A.错B.对3【判断题】(2分)幽默式结尾就是用风趣幽默的言语作为结束辞，在笑声中结束演讲。
A.错B.对4【单选题】(2分)以下哪种沟通方式是正确的的（）。
A.颐指气使B.趾高气昂C.掌握分寸D.唯唯诺诺5【单选题】(2分)有责任心不仅仅体现在做事有想法，（）也是责任心的一种体现。
A.避免犯错B.做事有规划C.适当推脱D.勇于承担6【单选题】(2分)人际关系取决于一个人的（）。
A.思维反应是否敏捷B.情绪表达是否恰当C.文化知识是否渊博D.社会阅历是否丰富7【单选题】(2分)《将苑》中提到知人之道有七焉，其二是（）。
A.期之以事而观其信B.穷之以辞而观其变C.问之以是非而观其志D.咨之以谋而观其识8【单选题】(2分)上行沟通的（）是否通畅，会影响上行沟通的质量。
A.渠道B.方式C.方法D.措辞9【单选题】(2分)（）是一种纪律的象征。
A.恭维B.妥协C.尊卑有序D.尊重10【单选题】(2分)孟子有云.“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”告诉我们，要（）。
A.求同存异B.真诚待人C.平等互利D.幽默处事第二章测试1【单选题】(2分)和同事相处，（）是相互关系的调节剂，是人的文化修养和学者风度的外在表现。
A.效率B.语调C.幽默D.外貌2【单选题】(2分)上级应该坚持（）的对待下级。
A.以工作能力排序B.以加班时间排序C.客观公正D.有偏见3【单选题】(2分)下面不符合拒绝的基本要求的有（）。
A.给与领导解决方案B.无需把握上级要求C.分析必要性和可能D.找寻合理拒绝理由4【判断题】(2分)希腊是早上10点开始上班，中午12点开始午休，下午2点继续上班。
A.对B.错5【多选题】(2分)绝大多数意大利商人都受过良好的教育，他们喜欢谈论（）等话题。
2020智慧树,知到《教师口语艺术》章节测试[完整答案]
![2020智慧树,知到《教师口语艺术》章节测试[完整答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/b71c06388762caaedc33d456.png)
C.开头
D.主体
E:结尾
答案:CDE
4、根据是否有准备，发言可以分为()
A.
会议发言
B.
聚会发言
C.
即兴发言
D.
专题发言
答案:CD
5、发言的主要作用是()
A.
传递信息
B.
总结评论
C.
促进交流
D.
活跃气氛
答案:ABCD
第六章
1、优秀的教师口语能够直接影响学生多方面能力的发展，包括
A.阅读能力
B.逻辑思维能力
答案:ABCD
2、根据指导的难度及老师回答的程度，指导语主要有以下类型
A.直答
B.迂回
C.反问
D.点拨
E:诱导
答案:ADE
3、批评语的类型主要有
A.肯定法
B.暗示法
C.幽默法
D.宽容法
答案:ABCD
4、课外教育口语的类型有()
A.谈话语
B.指导语
C.总结语
D.评价语
答案:ABD
5、针对不同的教育对象，个别谈话可按照以下不同方式来进行()
C.语言能力
D.审美能力
答案:BCD
2、教师口语艺术风格的主要特征是
A.创造性
B.个体性
C.鲜明性
D.审美性
答案:ABD
3、教师口语艺术风格的形成是多方面因素合力的结果，概括地
讲，主要有
A.表达主体
B.接受主体
C.表达对象
D.表达载体
答案:ABCD
4、培养教师口语艺术风格最有效、最直接的途径的是提升教师 自身的()
5、以下不是教师口语特点的是（娱乐性）
第一章节测试题
2020年智慧树知道网课《交往礼仪》课后章节测试满分答案
第一章测试1【单选题】(2分)（）中写到“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
A.《周礼》B.《荀子》C.《礼记》D.《仪礼》2【多选题】(2分)中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作——（），这三部书合称三礼。
A.《礼记》B.《仪礼》C.《诗经》D.《周礼》3【单选题】(2分)"非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动"，这句话是（）说的。
A.荀子B.孔子C.老子D.孟子4【单选题】(2分)中国素有"礼仪之邦"的美誉，自（）时期，礼仪之根就已经开始萌芽。
A.原始社会B.秦朝C.战国D.西周5【单选题】(2分)（）是我国流传至今的第一部礼仪专著。
A.《周礼》B.《论语》C.《道德经》D.《礼记》6【单选题】(2分)西汉初期，思想家（）提出"罢黜百家，独尊儒术"，让儒家礼教成为定制。
A.荀子B.朱熹C.董仲舒D.老子7【判断题】(2分)俗话说"礼多人不怪"，所以，人际交往中礼越多越好（）。
A.对B.错8【单选题】(2分)“不学礼，无以立”的古训是（）提出的。
A.荀子B.老子C.孟子D.孔子【判断题】(2分)礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上（）。
A.对B.错10【判断题】(2分)礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式A.错B.对第二章测试1【单选题】(2分)职场上男士的发型要做到"三个不"，即（），侧不掩耳，背不及领。
A.不染颜色B.前不覆额。
2020年智慧树知道网课《艺术概论》课后习题章节测试满分答案
第一章测试1【判断题】(20分)艺术要满足人类自身的精神需求。
A.错B.对2【判断题】(20分)艺术创作不需要凭借物质媒介。
A.对B.错3【判断题】(20分)艺术创作要具备审美情趣。
A.错B.对4【判断题】(20分)建筑艺术属于造型艺术。
A.对B.错5【判断题】(20分)艺术学之父是康拉德费德勒。
A.对B.错第二章测试1【判断题】(20分)19世纪末，德国的康拉德费德勒被称为“艺术学之父”。
A.对B.错2【判断题】(20分)黑格尔把美学称为艺术哲学。
A.对B.错3【判断题】(20分)柏拉图认为：理式世界第一性、艺术世界第二性、物质世界第三性。
A.错B.对4【判断题】(20分)尼采的模仿说认为艺术是社会生活的再现。
A.对B.错5【判断题】(20分)艺术的审美性是真、善、美的结晶。
A.对B.错第三章测试1【判断题】(20分)系统地以理论方式提出表现说的应当首推意大利美学家维科。
A.对B.错2【判断题】(20分)英国著名人类学家爱德华·泰勒在《原始文化》一书中，最早提出艺术起源于“巫术”的理论主张。
A.对B.错3【判断题】(20分)“情动于中而行于言，言之不足故嗟叹之，嗟叹之不足故咏歌之，咏歌之不足，不知手之舞之，足之蹈之也。
”这段话出自《论语》。
A.错B.对4【判断题】(20分)亚里士多德认为艺术是对现实的“模仿”。
A.对B.错5【判断题】(20分)对于原始艺术来说，“模仿”更多的是一种手段，而不是目的。
A.对B.错第四章测试1【判断题】(20分)审美教育作用的三个特点。
以情感人、潜移默化、寓教于乐。
A.错B.对2【判断题】(20分)蔡元培先生倡导用艺术替代宗教。
A.对B.错3【判断题】(20分)尼采在《美育书简》中首次提出了美育。
A.对B.错4【判断题】(20分)艺术教育区别于其他教育的的显著特征是审美价值。
A.对B.错5【判断题】(20分)“艺术与科学是一枚硬币的两面，谁也离不开谁。
”A.错B.对第五章测试1【判断题】(20分)黑格尔认为最接近宗教的是艺术。
智慧树知到《职业沟通技能》章节测试[完整答案]
![智慧树知到《职业沟通技能》章节测试[完整答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/bee65b87b7360b4c2e3f64a9.png)
智慧树知到《职业沟通技能》章节测试[完整答案]智慧树知到《职业沟通技能》章节测试答案第一章1、由于大脑的扭曲，有时我们对同样事物会产生完全相反的认知，甚至引发不良情绪。
下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。
A:杯弓蛇影B:睹物思人C:疑神疑鬼D:草木皆兵正确答案：杯弓蛇影,睹物思人,疑神疑鬼,草木皆兵2、沟通中情绪的把握至关重要，否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。
引发不良情绪的原因有很多，通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪。
A:被信任B:感觉不安全C:需求没有满足D:受到尊重正确答案：感觉不安全,需求没有满足3、推论不等于事实A:对B:错正确答案：对4、没有尊重很难沟通，任何自大、自私、操控、怀疑都是不尊重的表现。
A:对B:错正确答案：对5、他不同意我就是不尊重我。
A:对B:错正确答案：错6、我们说“理解是沟通的终结”，这里的“理解”主要就是要达成共识。
A:对B:错正确答案：错7、沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感，其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑，要发挥左脑的功能，而情绪情感方面是右脑的功能。
A:对B:错正确答案：对第二章1、信息发送者的障碍主要表现在哪些方面A:沟通目的不明确B:信息来源问题C:知识经验的局限性D:沟通技能障碍正确答案：沟通目的不明确,信息来源问题,知识经验的局限性,沟通技能障碍2、按照马斯洛的需求层次理论，哪种需求是人的最高需求A:生理需求B:安全需求C:自我实现的需求D:尊重需求正确答案：自我实现的需求3、沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程，这里发送者对信息进行编码，接收者对信息进行解码。
在这一过程中以下哪种说法是错误的A:解码可以完全还原编码B:解码很难对应编码C:解码的过程会受到接收者知识经验的影响D:解码错误就会发生误解正确答案：解码可以完全还原编码4、人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有A:内倾和外倾B:理性和感性C:感觉和直觉D:判断和知觉正确答案：内倾和外倾,理性和感性,感觉和直觉,判断和知觉5、一个高情商的人通常会有好的自我沟通能力，自我沟通的主要内容包括A:进行准确的自我认知定位B:提高自我情绪觉察力C:关注别人的情绪D:做好自我情绪调控正确答案：进行准确的自我认知定位,提高自我情绪觉察力,做好自我情绪调控6、编码的信号可能是语言文字、数字、图画、声音或身体语言。
2020智慧树,知到写作与沟通章节测试完整答案
2020智慧树，知到《写作与沟通》章节测试【完整答案】智慧树知到《写作与沟通》章节测试答案第一章1、在授课过程中引用过的作品有()萧红《呼兰河传》王小波《一直特立独行的猪》宫崎骏《龙猫》金庸《射雕英雄传》答案：萧红《呼兰河传》，王小波《一直特立独行的猪》金庸《射雕英雄传》2、扩大自己影响力的一个最好途径就是写作。
对错答案：对3、一切用书面语言表情达意的东西，不同文体，不同篇幅写成的文章，都可以称之为写作。
对答案：对4、狭义的写作只包含散文、小说、诗歌、戏剧等体裁。
对错答案：对5、本章提到的写作训练方法包括()孤立的写作训练方法真实情境写作训练方法系统性情境写作训练方法“文件筐”写作训练法答案：孤立的写作训练方法真实情境写作训练方法系统性情境写作训练方法“文件筐”写作训练法第二章1、做一个自我管理的学习者，我们应该()明确自己的学习动机选择合适的学习方式合理的安排学习时间正确的评价学习结果答案：明确自己的学习动机选择合适的学习方式合理的安排学习时间正确的评价学习结果2、各类文体在其历史沿革与发展中，因为要解决不同时代的实际问题，还要符合当时人们的阅读习惯和审美风格，于是逐渐地形成了约定俗成的体式。
对错答案：对3、信息的输出就是要有意识的输出正确、恰当的信息，从而实现语言表达的根本目的，也就是实现与他人的沟通。
对错答案：对4、写作者自我修改文章的方法有()搁置修改法观省修改法评价修改法阅读修改法答案：搁置修改法观省修改法阅读修改法5、希腊神庙上的第二条箴言--任何事情都不可过分，告诉我们在做任何事情的时候，都要掌握一个适度的原理。
对错答案：对第三章1、写作的主题只有得到了人群的回应、认可，文章才能够实现更好的沟通功能对错答案：对2、一篇文章的主题是否正确、鲜明、深刻、新颖、集中，会影响到文章的价值。
对错答案:错3、材料是形成主题的基础和依据，主题要靠材料来表现，主题支配着材料的选择和安排。
对错答案：对4、搜集材料应该注意的事项有()注重系统性以临时搜集为主，平时搜集为辅注重多样性以平时搜集为主，临时搜集为辅答案:注重系统性以平时搜集为主，临时搜集为辅5、典型材料的特征有()有广泛代表性新近发现的材料有强大的说服力能揭示事物的本质规律答案：有广泛代表性；有强大的说服力；能揭示事物的本质规律6、结构的作用有()具有统帅文章的作用保证文章的有序性保证文章的匀称平衡性体现作者思想的条理性答案:保证文章的有序性；保证文章的匀称平衡性；体现作者思想的条理性7、段落则是指作者行文时的最小的意义单位。
东北财经大学智慧树知到“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课测试题答案卷1
东北财经大学智慧树知到“公共课”《人际沟通与交往艺术》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座;以两侧的位置为下座，而由主方人员()就座A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式2.心理定势包括()。
A.好与坏B.正确与错误C.肯定与否定D.积极与消极3.在名片的携带过程中，应该注意以下几个方面()。
A.足量适用B.完好无损C.放置到位4.下列的说法中错误的是()。
A.拒收礼品时，要感激对方的好意B.接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番C.过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道D.拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还5.直接影响第一印象的制约因素有()。
A.仪容B.仪态C.服饰D.语言E.应酬6.正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A.社交名片B.公用名片C.集体名片D.普通名片7.在对外接待工作中，要明确以下不送的()。
A.不送现金、信用卡和有价证券B.不送价格过高的奢侈品C.不送不合时尚、不利健康之物D.不送易使异性产生误解之物E.不送触犯受赠对象个人禁忌之物F.不送涉及国家机密之物G.不送其他有违国家法律、法规之物8.以下说法中错误的是()。
A.向他人递上自己的名片，首先应当选择适宜的时机B.递上名片，不宜过早或过迟C.不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片D.可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片9.下列说法错误的是()?A.用汉字简化字所印制的名片宜为横式B.在一枚名片上，既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容，也可以空出一面，而只在一面印有内容C.在一枚名片的两面均印有相同的内容时，可使其一为横式，一为竖式10.合影时，若安排其参加者就座()。
A.应先期在座位上贴上便于辨认的名签B.无需做任何事前的准备C.需要摄影师直接自己安排第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：C3.参考答案：ABC4.参考答案：D5.参考答案：ABCDE6.参考答案：B7.参考答案：ABCDEFG8.参考答案：D9.参考答案：C10.参考答案：A。
智慧树知到《沟通的艺术》见面课试题及解析
《沟通的艺术》是一本非常经典的沟通技巧
指南，其中很多内容都可以应用到我们日常
生活和工作中。
智慧树知到的《沟通的艺术》见面课试题及解析，旨在帮助大家更好地掌
握书中的要点，并应用到实践中。
在这个课程中，首先讲解了什么是良好的沟通，并介绍了如何有效地站在对方的角度去
沟通。
在日常生活或工作中，我们会面对各
种不同的人，他们可能来自不同的背景、地区，或拥有不同的性格、价值观等。
因此，
要想能够与他们进行有效的沟通，我们首先
要了解他们的情况和需求，才能够更好地与
他们建立连接。
接下来，课程讲解了如何用“5W+1H”方
法去开展沟通。
这种方法可以帮助我们更好
地定义问题、目标和沟通的内容，从而确保
我们的沟通更加有针对性、有效性和高效性。
同时，课程还介绍了如何建立良好的沟通信
任和防止沟通中的误解和冲突。
在解析部分，课程列举了很多实际的案例，
让我们更容易地理解书中的各种原则和方法。
通过这些案例，我们可以更好地理解沟通艺
术的本质，并学会如何在实践中运用这些技巧。
2020智慧树知到《教师礼仪与沟通技巧(山东联盟)》章节测试完整答案
2020智慧树知到《教师礼仪与沟通技巧（山东联盟）》章节测试完整答案智慧树知到《教师礼仪与沟通技巧(山东联盟)》章节测试答案第一章1、本门课程将通过什么方式学习?答案: 线上+线下学习2、本门课程共( )学分。
答案: 23、本门课程实行百分制，60分为合格，90分以上为优秀。
答案: 对第二章1、菱形脸的修饰手法和()脸的修饰手法相似。
答案: 正三角形2、教师形象塑造主要从()着手进行。
答案: 静态着眼的仪表修饰,动态着眼的仪态习练3、遵循化妆规则的前提下化妆没有神奇的配方，没有千篇一律的规则。
答案: 对4、色彩的冷暖属于色彩的情感表达范畴答案: 对5、人的体貌千差万别，人的五官位置和形态特征也各有差异，五官的比例一般按“三庭五眼”为标准。
答案: 对第三章1、站立要求身体直立、挺胸收腹、双肩放松、头向正前方，眼睛平视。
答案:对2、擦地时脚尖可以离地答案:错3、下蹲时撅屁股塌腰答案:错4、做小踢腿侧踢时脚尖向三点方向答案:对5、做芭蕾一位手时，两手的中指间距为一个拳头，胳膊前提，呈圆形。
答案:对第四章1、人类发音主要的声源器官是喉头和()。
答案:声带2、我们平日发音主要的共鸣器官是()。
答案:口腔，头腔，胸腔3、重音是口语表达中需要突出或强调的词或者短语，它只能靠我们重读去体现。
4、语调也被称为()，指表达一个完整的句子时，声音高低变化的曲折形式。
答案:句调5、在课堂上态势语运用的越多越好，有利于语言的表达。
答案:错第五章1、每个人在世上都有一个独一无二的位置。
所以，我们要( )A.学会接纳自己B.想法找准这个位置C.理解这个位置没有先天的好坏答案:ABC2、要想与他人沟通好，首先要()A.了解他人B.与自己沟通好C.注重着装答案:B3、很多与他人沟通中的矛盾，根源在于( )A.自己没有一个平和正确的心态B.别人的问题C.没有根源4、下列哪些行为能帮助自己提高自信( )A.在各种场合，都尽量挑前面的位子坐。
知到网课答案面试沟通技巧2020章节测试答案.docx
知到网课答案面试沟通技巧2020章节测试答案问：媒体中的（）指的是能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体。
答：感觉媒体问：煤、石油和天然气是当今三种最基本的能源物质，它们三者同属于何种能源？答：化石能源问：煤、石油和天然气是三大类能源化石资源。
答：对问：煤不可以用来制石油。
答：错误问：煤电厂产生的废气中含量最多的是________答：二氧化碳问：我们最好在什么时候开始考虑个人的职业生涯发展问题?答：尽早问：思想道德和法律在调节领域、调节方式、调节目标等方面存在很大不同，又紧密联系、相互促进。
（）答：√问：吴哥窟内有关印度教大神毗湿奴的传说没有取材于( )。
答：《罗摩传》问：根据波特的社会责任战略理论，减少价值链产生的不良影响属于回应型CSR。
答：对问：女士优先是涉外十四条通则之一。
()答：正确问：能够往种群中引入新的遗传信息是以下哪种遗传算法的操作（）答：变异问：乘务员在客舱中行姿为展示姿态可变换步速，时快时慢地行走（）答：错问：90后孩子一个显著的发展特征是()。
答：自恋问：培养婴幼儿良好的饮食习惯中，错误的是（）。
答：餐前可进少量零食问：长沙新挖掘的宋代城墙上有（）的明文。
答：飞虎军问：新知识分子最突出的一个特点是答：反对列强侵略和瓜分的民族主义问：新知识人大多是资产阶级答：错误问：新知识人的基本意识是什么答：民族意识问：新知识人的社会地位空前提高是在什么时间？答：晚清新政时期问：新知识人是在民族危机和清政府新政背景下成长的答：正确问：从冲突管理角度来说格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。
（）答：错误问：寻找相互利益的可行方案的障碍有（）。
答：以上都是问：下列那些酶与食品的变色关系不密切（）答：果胶酶问：只要干制时间足够长，干制品的水分含量可趋向于0答：错问：食品辐照可取代化学熏蒸（）答：是。
中文沟通知到章节答案智慧树2023年鲁东大学
中文沟通知到章节测试答案智慧树2023年最新鲁东大学第一章测试1.下面（）不是好的语音面貌应有的特征？参考答案:沙哑2.我们的口头语言表达是（）、气息、声音的紧密融合。
参考答案:感情。
3.节奏中的重音可分为语法重音和（）。
参考答案:情感重音。
4.气息振动声带后形成的喉元音，经过（）、口腔、鼻腔等腔体共鸣得到扩大和美化。
参考答案:咽腔5.“差不多是这样吧”是一种（）。
参考答案:弱赞同6.下列回答中，实施强赞同的是（）。
参考答案:很好（热烈而大声地说）7.具体如何应答对方的拒绝需要考虑很多因素，这些因素不包括（）。
参考答案:自己的利益和面子8.别人恶意、无端地批评你，不提倡的应对方式是（）。
参考答案:和为贵，忍气吞声即可9.面对否定，有时会采取不应答的方式，对这种方式说法有误的是（）。
参考答案:不应答非常不礼貌，是不可取的。
10.沟通中的体察指要站在交际对象的立场上思考问题，想其所想。
（）参考答案:对11.发现对方对你的话题不感兴趣就要及时结束谈话，下次再谋求沟通机会。
（）参考答案:错12.一段话的两个并列小主题间常常形成递进关系。
（）参考答案:对13.____的正式与否或者正式程度高低决定着表达内容的正式程度。
（）参考答案:交际场合14.抖腿都是因为紧张引起的。
（）参考答案:错15.人的表情主要有语言声调表情、面部表情和_______等。
（）参考答案:身体姿态表情第二章测试1.当你犯了错误时，哪个选项是与领导沟通的错误做法呢？（）参考答案:提前准备好借口。
2.我们和其他人遇到问题，产生负面情绪的时候，应该主动吵一架，把负面情绪发泄出来就好了。
（）参考答案:错3.持稿汇报，就是照着提前写好的稿子念。
（）参考答案:错4.与客户沟通时，以下哪个选项是错误的做法？（）参考答案:因为自己更专业，所以，一定要坚持把自己的方案推荐给客户。
5.工作时与同事只谈工作，不聊八卦。
但是在休闲时，就可以和同事聊各种公司中的八卦了。
2020年智慧树知道网课《沟通的艺术》课后章节测试满分答案
绪论单元测试1【判断题】(100分)有效的沟通可以打动人，可以避免尴尬，促进彼此理解。
A.对B.错第一章测试1【判断题】(20分)按照沟通方向可分为：垂直沟通和水平沟通，也称作纵向沟通和横向沟通。
A.错B.对2【多选题】(20分)按照信息传递方式，沟通可分为：（）和（）A.纵向沟通B.单向传递C.横向沟通D.双向沟通3【单选题】(20分)沟通过程的七大要素包括传送者、接收者、渠道、（）、编码与译码、噪音、反馈A.原因B.背景C.目的D.意义4【判断题】(20分)营造安全的沟通氛围无非就是营造一个平等和谐，可以畅所欲言的环境。
A.错B.对5【判断题】(20分)在雅各布逊提出的语言沟通六要素基础上，王一川教授提出审美沟通七要素：审美体验、审美鉴赏、审美文本、审美语境、审美符码、审美媒介、审美文化。
A.对B.错第二章测试1【多选题】(20分)本节中提到的三种有效表达方式包括：信息要（）、（）、（）。
A.直接B.及时C.有激励性D.间接2【单选题】(20分)如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯，如恶毒的评语、挖苦的语言、（）、威胁的语言等。
A.肯定性表扬B.否定性表扬C.否定性比较D.肯定性比较3【判断题】(20分)为了加强我们的语言表达效果，我们就需要掌握一定的规则：1.准确用词2.注意说话的通顺性3.用简洁的词语表达意思4.明确说话的目的A.错B.对4【判断题】(20分)幽默大概分为自嘲式的幽默、调侃式的幽默、比喻式的幽默、对抗式的幽默四种类型。
A.对B.错5【单选题】(20分)巧妙说服的第七点（间接说服）里提到了三种批评的技巧，改否定句式为疑问句、把批评者由第一人称改为第三人称和（）。
A.改自我批评为批评他人B.改批评为表扬+J12C.改批评为自我批评D.直接不批评第三章测试1【判断题】(20分)3.1通过身体动作、面部表情、空间距离、触摸行为、穿着装饰等传达信息和情感来对非语言沟通中的非语言因素进行了分类讲解。
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绪论单元测试
1
【判断题】(100分)
有效的沟通可以打动人，可以避免尴尬，促进彼此理解。
A.
对
B.
错
第一章测试
1
【判断题】(20分)
按照沟通方向可分为：垂直沟通和水平沟通，也称作纵向沟通和横向沟通。
A.
错
B.
对
2
【多选题】(20分)
按照信息传递方式，沟通可分为：（）和（）
A.
纵向沟通
B.
单向传递
C.
横向沟通
D.
双向沟通
3
【单选题】(20分)
沟通过程的七大要素包括传送者、接收者、渠道、（）、编码与译码、噪音、反馈
A.
原因
B.
背景
C.
目的
D.
意义
4
【判断题】(20分)
营造安全的沟通氛围无非就是营造一个平等和谐，可以畅所欲言的环境。
A.
错
B.
对
5
【判断题】(20分)
在雅各布逊提出的语言沟通六要素基础上，王一川教授提出审美沟通七要素：审美体验、审美鉴赏、审美文本、审美语境、审美符码、审美媒介、审美文化。
A.
对
B.
错
第二章测试
1
【多选题】(20分)
本节中提到的三种有效表达方式包括：信息要（）、（）、（）。
A.
直接
B.
及时
C.
有激励性
D.
间接
2
【单选题】(20分)
如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯，如恶毒的评语、挖苦的语言、（）、威胁的语言等。
A.
肯定性表扬
B.
否定性表扬
C.
否定性比较
D.
肯定性比较
3
【判断题】(20分)
为了加强我们的语言表达效果，我们就需要掌握一定的规则：1.准确用词2.注意说话的通顺性3.用简洁的词语表达意思4.明确说话的目的
A.
错
B.
对
4。