市场调查问卷设计
设计行业市场调查问卷模板
设计行业市场调查问卷模板尊敬的受访者:您好!为了更好地了解设计行业的市场情况,我们诚挚邀请您参与本次市场调查问卷。
您的宝贵意见将对我们的研究和发展起到重要的指导作用。
请您根据实际情况,如实填写以下问题。
保证您的回答将仅用于统计分析,不会泄露您的个人信息。
1. 个人信息1.1 姓名:1.2 年龄:1.3 性别:1.4 职业:1.5 所在地区:2. 设计行业相关问题2.1 您是否从事设计行业?()是()否2.2 如果是从事设计行业,请问您的设计领域是什么?(可多选)()平面设计()产品设计()室内设计()服装设计()网页设计()其他,请注明:2.3 您从事设计行业的工作年限是多久?()1年以下()1-3年()3-5年()5年以上2.4 您认为设计行业的发展前景如何?()非常乐观()乐观()一般()悲观()非常悲观2.5 您认为设计行业目前存在的主要问题是什么?(可多选)()竞争激烈()市场需求不稳定()技术更新换代快()缺乏创新能力()薪资待遇低()其他,请注明:3. 设计服务需求3.1 您是否曾经或正在寻找设计服务?()是()否3.2 如果是寻找设计服务,请问您通常通过什么渠道获取设计服务信息?(可多选)()互联网搜索()口碑推荐()设计平台/网站()设计展览/活动()其他,请注明:3.3 您在选择设计服务时,最看重的因素是什么?(可多选)()设计师的专业能力()设计师的经验和作品展示()设计服务的价格()设计服务的交付周期()其他,请注明:4. 设计行业发展建议4.1 您认为设计行业应该加强哪些方面的发展?(可多选)()提高设计师的专业素质()加强设计教育培训()加强设计创新能力培养()提高设计服务的质量和效率()加强设计行业的规范管理()其他,请注明:4.2 您对设计行业的未来发展有什么期望或建议?5. 其他意见或建议非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷!您的意见对我们来说非常重要。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
简述市场调查问卷设计的程序
简述市场调查问卷设计的程序市场调查问卷设计的程序是一个关键的步骤,旨在收集并分析相关市场数据,以支持业务决策。
以下是市场调查问卷设计的基本程序:第一步,确定研究目标:在设计问卷之前,需要明确调查的目的和目标。
这可以包括了解目标市场的消费者行为、市场认知度、产品偏好等。
第二步,定义受众群体:确定调查的受众群体是非常重要的。
根据研究目标和目的,确认目标受众的关键特征,例如年龄、性别、地理位置等,以便针对性地设计问题。
第三步,制定问题:编写问题是问卷设计的核心步骤。
问题应该具有清晰度、简洁性和针对性,以确保受众能够明确回答。
问题可以包括开放式问题、封闭式问题、多选题等。
第四步,排版和设计:设计一个简洁易读的问卷格式至关重要。
合理的页面布局和字体选择可以提高受众的参与度。
同时,应确保问题的顺序流畅合理。
第五步,测试和修订:在问卷正式发布之前,进行小规模测试以评估问卷的有效性和可理解性。
根据测试结果进行修订,确保问卷的准确性和可靠性。
第六步,发布和收集数据:将问卷发布给目标受众,收集数据。
这可以通过在线调查工具、现场访谈、电话调查等形式进行。
收集的数据将为后续的数据分析提供基础。
第七步,数据分析与解释:在收集到足够的数据后,进行数据分析以获取有关市场的洞察力。
使用统计方法和图形化工具,解释数据结果,得出结论并提供建议。
总结起来,市场调查问卷设计的程序包括确定研究目标、定义受众群体、制定问题、排版和设计、测试和修订、发布和收集数据,以及数据分析与解释。
通过遵循这些步骤,可以有效获得市场的相关信息并为业务决策提供有力支持。
市场调查问卷标准版
尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您选择与本公司合作!为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此次市场调查问卷。
期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“客户就是一切”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。
感谢您的配合与支持!一、客户信息客户姓名:客户电话:公司名称:所在地区:二、调查问卷第一、产品类1 、XXX 目前都有哪些产品( )A XXXXXB XXXXXC XXXXXD XXXXXE XXXXXF XXXXXG XXXXH XXXXI XXXX2 、XXX 产品的性价比你认为( )A 性价比高B 性价比低C 无性价比3 、XXX 产品的品质你认为( )A 很好B 较好C 一般D 很差4 、XXX 的产品花色你认为( )A 超前B 比较新颖C 花色陈旧D 一般5 、XXX 产品配套性你认为( )A 很完善B 不完善C 单一D 一般6 、XXXX 的产品方向你认为向( )发展。
A XXXB XXXC XXXXD XXXXE XXXXF XXXGXXXXH 其它7 、XXXX 产品你认为能发展以下( )种渠道。
A 零售渠道B 工程渠道C 批发渠道D 整装渠道E 所有渠道F 其它8、你认为 XXXX 是否有基础转型做品牌( )A 有基础B 无基础C 还需积累9、假设 XXXX 转型品牌你认为以下哪些行为( )你能接受。
A 提高品质B 提升价格C 加大宣传力度D 统一售价E 加强专卖店建设10 、XXXX 转型做品牌以下管理( )你是否能接受。
A 规范价格B 规范政策C 规范服务D 一切按制度第二、服务类1 、你认为 XXX 目前的物料是否齐全( )A 齐全B 不齐全C 不断开发D 不知道2 、XXX 目前的物料政策是( )A 自费物料B 免费领用C 根据业务申请D 不清楚3 、XXXX 目前开单服务( )A 准确无误B 即时沟通C 差错较多D 因人而异4 、XXXX 目前在跟单方面态度如何( )A 态度很好B 态度很差C 态度一般D 不知道5 、XXXX 目前在专卖店建设方面,哪些认为你能接受( )A 公司免费设计B 自行自主设计C 加强建店指导D 加强建店补贴E 不需要6 、XXXX 目前在产品培训方面你认为哪种方式比较好( )A 到公司总部培训B 分区培训C 单个客户培训D 远程视频培训第三、业务类1 、你认为业务员应具备以下那些( )素质:A 经验丰富B 知识丰富C 爱岗敬业D 沟通能力E 协调能力F 指导能力G 综合素质2、你喜欢的业务人员类型为( )A 新手B 老手C 新老无所谓D 新手但爱岗敬业3、业务人员在服务你的过程中你认为以下( )哪种帮到你?A 服务型业务员B 管理型业务员C 提升型业务员D 忽悠型业务员4、服务你的业务人员姓名是( )你认为他在态度方面。
市场调研问卷设计
市场调研问卷设计⼀、问卷设计的概念与格式(⼀)问卷设计的概念在现代市场调查中,应有事先准备好的询问提纲或调查表作为调查的依据,这些⽂件统称问卷。
它系统地记载了所需调查的具体内容,是了解市场信息资料、实现调查⽬的和任务的⼀种重要形式。
采⽤问卷进⾏调查是国际通⾏的⼀种调查⽅式,也是我国近年来推⾏最快,应⽤最⼴的⼀种调查⼿段。
所谓问卷设计,它是根据调查⽬的,将所需调查的问题具体化,使调查者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。
由于问卷⽅式通常是靠被调查者通过问卷间接地向调查者提供资料,所以,作为调查者与被调查者之间中介物的调查问卷,其设计是否科学合理,将直接影响问卷的回收率,影响资料的真实性、实⽤性。
因此,在市场调查中,应对问卷设计给予⾜够的重视。
(⼆)问卷设计的格式⼀份完整的调查问卷通常包括标题、问卷说明、被调查者基本情况、调查内容、编码号、调查者情况等内容。
1、问卷的标题问卷的标题是概括说明调查研究主题,使被调查者对所要回答什么⽅⾯的问题有⼀个⼤致的了解。
确定标题应简明扼要,易于引起回答者的兴趣。
例如“⼤学⽣消费状况调查”,“我与⼴告——公众⼴告意识调查”等。
⽽不要简单采⽤“问卷调查”这样的标题,它容易引起回答者因不必要的怀疑⽽拒答。
2、问卷说明问卷说明旨在向被调查者说明调查的⽬的、意义。
有些问卷还有填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等。
问卷说明⼀般放在问卷开头,通过它可以使被调查者了解调查⽬的,消除顾虑,并按⼀定的要求填写问卷。
问卷说明既可采取⽐较简洁、开门见⼭的⽅式,也可在问卷说明中进⾏⼀定的宣传,以引起调查对象对问卷的重视。
下⾯举两个实例加以说明:3、被调查者基本情况—这是指被调查者的⼀些主要特征,如在消费者调查中,消费者的性别、年龄、民族、家庭⼈⼝、婚姻状况、⽂化程度,职业、单位、收⼊、所在地区等等。
⼜如,对企业调查中的企业名称、地址、所有制性质、主管部门、职⼯⼈数、商品销售额(或产品销售量)等情况。
4第4章-市场调研问卷的设计
7.在以下各种果汁中,请按味道好坏分等(最高者为1,最低者为4) A.苹果汁 B.葡萄汁 C.橙汁 D.草莓汁8.在以下各种果汁中,请按对人体健康有益的程度分等(最高者为1,最低者为4) A.苹果汁 B.葡萄汁 C.橙汁 D.草莓汁9.你通常在哪里购买听装橙汁? A.超级市场 B.百货公司食品部 C.食品杂货店 D.路边小摊10.你家庭的每月总收入在下面的哪一组。 A.500元以下 B.【500,1000) C.【1000,1500) D.【1500,2000) E.【2000,5000) F.5000以上11.你认为目前听装橙汁应作哪些改进? A.味道方面———————— B.包装方面———————— C.其他——————————
态度量表的涵义
态度量表:就是按照特定的规则对测量对象的某种属性赋予数字或符号,将其属性量化的过程。其本质是一个数字分配的过程。即用数字区反映测量对象的某种属性,从而通过属性对应的数字或统计量研究个体或整体的性质。
测量量表的类型
测量量表的基本分类:
思考:以下量表是属于那种类型?
请对下列品牌的传真机按1至5进行排序,1表示最喜欢,5表示最不喜欢。 松下—— 东芝—— 夏普—— 惠普—— 佳能——
避免诱导性问题
多数消费者喜欢海尔电冰箱,你也喜欢吗?你不认为现在的电视广告不真实吗?很多人认为安利的产品价格过高,你认为呢?
③避免含糊不清的问题
你认为某某超市现在是否需要调整? A 全面的调整 B 部分的调整 C 维持现状 您经常去哪家商店购物?
④避免负载问题 负载问题暗示了一个社会期望的答案或是充满感情色彩,如尴尬的、敏感的或有损形象的问题。
您至今未买计算机的原因是什么? A 买不起 B 没有用 C 不懂 D 软件少
市场调查问卷范文
市场调查问卷范文尊敬的受访者:您好!我们是一家专业的市场调研公司,现在正在进行一项关于消费者购物习惯和偏好的调查。
您的参与对我们的调查工作非常重要,希望您能抽出几分钟时间填写以下问卷,我们将严格保密您的个人信息,谢谢您的配合!一、个人基本信息。
1. 您的性别是?A. 男性。
B. 女性。
2. 您的年龄段是?A. 18岁以下。
B. 18-25岁。
C. 26-35岁。
D. 36-45岁。
E. 46-55岁。
F. 56岁以上。
3. 您的职业是?A. 学生。
B. 白领。
C. 自由职业者。
D. 公务员。
E. 企业员工。
F. 其他(请注明)。
二、购物习惯。
4. 您通常在哪里购买日常用品?A. 超市。
B. 便利店。
C. 网上购物。
D. 实体店。
E. 其他(请注明)。
5. 您更倾向于选择哪种购物方式?A. 线上购物。
B. 线下购物。
C. 两者都可以。
6. 您会选择购买哪种品牌的产品?A. 国际知名品牌。
B. 国内知名品牌。
C. 小众品牌。
D. 其他(请注明)。
7. 您购物时更看重哪些因素?A. 价格。
B. 质量。
C. 品牌。
D. 促销活动。
E. 服务。
F. 其他(请注明)。
8. 您对于网上购物的安全性和便捷性有何看法?三、产品偏好。
9. 您更喜欢购买哪类产品?A. 服装饰品。
B. 食品饮料。
C. 家居用品。
D. 数码家电。
E. 其他(请注明)。
10. 您对于新品牌或新产品的接受程度如何?A. 非常愿意尝试。
B. 愿意尝试。
C. 不太愿意尝试。
D. 完全不愿意尝试。
11. 您更喜欢购买哪种食品?A. 天然有机食品。
B. 进口食品。
C. 本土特色食品。
D. 其他(请注明)。
12. 您在购买家居用品时更注重哪些方面?A. 外观设计。
B. 实用性。
市场调查问卷设计的程序
市场调查问卷设计的程序
市场调查问卷设计的程序通常包括以下几个步骤:
1. 确定调查目的:明确调查的目的和问题,以便设计有针对性的问题。
2. 确定调查对象:确定调查的对象,例如产品的使用者、潜在客户等。
3. 设计问题:根据调查目的和对象,设计具体的问题。
问题应该简洁明了、具体准确,避免模糊和歧义。
4. 选择问题类型:选择适当的问题类型,例如单选题、多选题、填空题、开放性问题等。
5. 安排问题顺序:按照逻辑顺序安排问题,从简单到复杂,从一般到具体。
6. 测试问卷:在小规模范围内测试问卷,检查问题是否清晰、易懂,是否存在歧义或遗漏。
7. 修订问卷:根据测试结果,修订问卷中的问题和措辞,确保问卷的有效性和可靠性。
8. 设计问卷格式:设计问卷的格式,包括标题、指导语、问题、选项、编码等。
9. 确定调查方式:确定问卷的调查方式,例如邮寄、网络、电话调查等。
10. 预调查:在正式调查之前,进行小规模的预调查,以检查问卷的可行性和有效性。
11. 实施调查:根据预定的调查方式,实施调查并收集数据。
12. 分析数据:对收集的数据进行分析,得出结论并撰写报告。
以上是市场调查问卷设计的一般程序,不同的调查项目可能会有所不同。
在设计问卷时,应该根据具体情况进行灵活调整。
市场调研问卷设计
市场调研问卷设计(一)问卷调查法的种类与结构1.问卷调查法的概念问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
1)问卷调查是实地调查的有效工具实地调查是收集第一手资料的调查方法,具有针对性强、运用面广、材料真实的特点。
其常用方法有观察法、访问法、实验法。
询问法是实地调查用得最多的一种方法。
问卷调查是开展询问调查的有效工具。
2)问卷调查是标准化调查问卷调查,即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。
调查问卷可使调查内容标准化和系统化,便于资料的收集和处理,具有形式短小、内容简明、应用灵活等优点,在市场调查中被广泛采用。
3)问卷调查一般是抽样调查抽样调查,即被调查者通过抽样选取调查对象进行的调查,调查对象一般较多。
4)问卷调查一般是定量调查调查的主要目的是通过样本统计量推断总体。
2.问卷调查法的种类问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查、送发问卷调查和网上访问问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
(1)问卷调查一般是间接调查,即调查者不与被调查者直接见面,而由被调查者自己填答问卷。
(2)问卷调查一般是书面调查,即调查者以书面形式提出问题,被调查者也用书面方式回答问题。
3.调查问卷基本结构调查问卷的基本结构一般包括开头部分、正文部分和背景部分。
1)开头部分开头部分一般包括问卷编号、说明信、填表说明等内容。
(1)问卷编号。
使用问卷编号的目的是便于对问卷进行分类归档,同时也便于电子计算机处理。
需要指出的是,有些内容比较简单的调查问卷可以省略这一部分。
(2)说明信。
说明信便于被调查者了解调查的目的和内容,进而消除顾虑,争取他们的积极合作。
(3)填表说明。
填表说明可以让被调查者知道如何填写问卷。
市场调研问卷模板
市场调研问卷模板
1. 您的年龄是?
- 小于18岁
- 18-25岁
- 26-35岁
- 36-45岁
- 46-55岁
- 56岁以上
2. 您的性别是?
- 男性
- 女性
- 其他
3. 您所在的城市是?
- 一线城市
- 二线城市
- 三线城市及以下
4. 您每周购买的日用品/食品的频率是?- 每天购买
- 每周购买
- 每月购买
- 更长周期购买
5. 您更偏好哪种购买方式?
- 线下购买
- 线上购买
- 两种方式都有
6. 您会选择哪种支付方式进行购买?
- 现金
- 支付宝/微信支付
- 银行卡
- 其他
7. 在购买日常用品时,您更注重哪些因素?
- 价格
- 品牌
- 包装
- 口碑评价
8. 您对使用环保产品有何看法?
- 非常支持
- 支持
- 一般
- 不支持
9. 您是否愿意为了环保而支付更高的价格购买产品?- 是
- 否
10. 您购买产品时更看重哪些方面?
- 产品功能
- 外观设计
- 品牌知名度
- 价格
11. 对于新品牌的产品,您更倾向于?
- 尝试购买
- 不愿尝试购买
12. 您觉得现有的产品市场是否能满足您的需求?- 能够满足
- 不能完全满足
- 不能满足
13. 您还有其他想要补充的建议或意见吗? (可空白)。
市场调查问卷设计作业指导书
市场调查问卷设计作业指导书第1章前言 (3)1.1 市场调查问卷设计概述 (3)1.2 市场调查问卷的应用范围 (3)1.3 市场调查问卷设计的重要性 (4)第2章市场调查问卷设计的基本原则 (4)2.1 明确调查目的 (4)2.2 确定调查对象与范围 (4)2.3 合理布局问卷结构 (4)2.4 保证问卷设计的科学性与逻辑性 (5)第3章调查问卷的类型与结构 (5)3.1 开放式问卷与封闭式问卷 (5)3.1.1 开放式问卷 (5)3.1.2 封闭式问卷 (5)3.2 结构化问卷与非结构化问卷 (6)3.2.1 结构化问卷 (6)3.2.2 非结构化问卷 (6)3.3 问卷的基本结构及其设计要点 (6)3.3.1 问卷封面及指导语 (6)3.3.2 个人基本信息 (6)3.3.3 调查问题 (7)3.3.4 问卷结尾 (7)第4章调查问题的设计 (7)4.1 问题的类型与表述方式 (7)4.1.1 封闭式问题 (7)4.1.2 开放式问题 (7)4.2 问题设计的注意事项 (8)4.3 问题的筛选与测试 (8)4.3.1 问题的筛选 (8)4.3.2 问题的测试 (8)第5章量表的设计与应用 (9)5.1 量表的基本概念与类型 (9)5.1.1 量表的基本概念 (9)5.1.2 量表的类型 (9)5.2 量表的编制方法 (9)5.2.1 确定研究目的和测量维度 (9)5.2.2 设计量表题目 (9)5.2.3 选择量表类型 (9)5.2.4 制定评分标准 (10)5.2.5 预测试与修改 (10)5.2.6 确定量表最终版 (10)5.3 量表的应用与优化 (10)5.3.2 量表的优化 (10)第6章调查问卷的预测试与修改 (10)6.1 预测试的目的与意义 (10)6.2 预测试的实施方法 (11)6.3 问卷的修改与完善 (11)第7章调查问卷的排版与布局 (11)7.1 问卷版面设计 (11)7.1.1 分区域布局:将问卷分为标题区、说明区、问题区、选项区、填答区等不同区域,使问卷结构清晰。
薪酬水平市场调查问卷设计
薪酬水平市场调查问卷设计一、问卷背景随着市场竞争的加剧,企业越来越关注薪酬管理,了解同行业、同地区的薪酬水平对于企业制定薪酬策略具有重要意义。
为了更好地服务于企业,我们特地设计了一份薪酬水平市场调查问卷,以便收集相关信息,为企业提供决策支持。
二、问卷目的本问卷旨在了解企业所在行业、地区的薪酬水平及相关因素,为企业制定合理的薪酬策略提供数据支持。
三、调查对象本调查问卷适用于企业内部的员工及管理层,以及同行业、同地区的企业。
四、问卷内容1. 企业基本信息* 企业名称:__________* 企业所在行业:__________* 企业所在地区:__________2. 员工基本信息* 员工人数:__________* 员工平均年龄:__________* 员工学历分布:__________3. 薪酬水平及结构* 薪酬水平:__________* 薪酬结构:__________* 奖金制度:__________4. 薪酬满意度* 您对当前薪酬的满意度如何?请选择以下选项:A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 薪酬影响因素* 您认为哪些因素影响了您的薪酬水平?请选择以下选项(可多选):A. 工作职责B. 学历C. 工作经验D. 行业特点E. 企业规模F. 其他(请注明)__________6. 薪酬竞争情况* 您认为本企业的薪酬水平与同行业、同地区企业相比如何?请选择以下选项:A. 高于平均水平B. 与平均水平相当C. 低于平均水平7. 薪酬调整频率及策略* 您认为多长时间调整一次薪酬比较合适?请选择以下选项:A. 每年一次B. 两年一次C. 三年一次D. 根据业绩不定期调整E. 其他(请注明)__________8. 薪酬对员工忠诚度的影响* 您认为薪酬水平对员工忠诚度的影响如何?请选择以下选项:A. 影响很大B. 有一定影响C. 影响一般D. 影响不大E. 没有影响9. 薪酬管理建议与意见* 您对当前企业的薪酬管理有何建议或意见?请简要说明:__________。
市场调查问卷30例5
啤酒市场调查问卷________ 女士 /先生,您好!我是广州市场研究公司的访问员。
我们正在进行一项有关 啤酒消费方面的研究,希望可以花十到十五分钟的时间了解一下您平常啤酒的消费情 况。
所收集的信息只做总体研究分析之用,我们将严格为您的个人情况保密。
过滤部分:51. 请问您或您的家人有没有在以下行业工作的? (如果选择1-3则终止访问,回答 4则继续)市场调查/咨询 (1)啤酒相关行业 ................. 2 广告公司/新闻媒体 . (3)以上都没有 (4)52. 请问您的年龄是多少周岁 ____________ ?(记录年龄,并根据被访者的回答圈入1-5的选项)15-24 岁••• 1 - 25-34••岁••••2 - - 35-44•-岁•- 3 45-54 岁-4 - 55-64 岁• 5 - 注:小于15岁与大于64岁的被访者终止访问q1.请问您最近一次喝啤酒是在什么时候? (单选)最近一周内 .......... 1 最年一个月 .......... 3 最近半年内 ........... 5 最近两周内 . (2)最近三个月 (4)半年前(终止访问) (6)q2.请问您通常是在什么情况下会想到要喝啤酒? (多选,但不超过 3项)无聊 ............... 口渴时 ............. …1 …2 应酬时 .............. 聚会时 .............. …3 …4 看体育比赛 ......... 其它:请记录-•5 q3.请问你通常会在哪个时间饮用啤酒? (多选,但不超过 3项)早餐(8至10时)••... ...1 晚餐(18至20时)...■ (3)其它:请记录午餐(12至14时)•• ...2 宵夜(21至00时)...■ (4)q4.请问您通常会在下面哪些场所饮用啤酒?(多选, 但不超过 3项)宴席聚会时 ......... ...1 工作单位…4外出或旅游时 .......-• 7 在豕吃饭时 ......... ...2 休闲娱乐场所 ........ (5)其他:请记录酒吧/咖啡店 ........ (3)体育馆/运动中心…••••6q5.请问您最通常会与谁一起饮用啤酒? (多选,但不超过 3项)朋友 ............... …1 同事•.……3 一个人 .............. -• 5 客户 ............... •- - 2 家人••……4 其它:请记录q6.请问您喝啤酒时有什么感觉? (多选,但不超过3项)清爽、爽口有解渴感 •1 蛮享受的 ••...2 有型有品位感 .. (3)让人精神感觉轻松•• …4 借酒消愁••…5 很难受却为了应酬不得已要喝6跟朋友一起喝啤酒很开心 …… (7)其他:请记录q7.请问您饮用啤酒的频率通常是多少? (单选)天天喝 ............. ...1 1-2次倜 ........ …3 1次或以下/月 ......-• 53次或以上/周………22-3 次/月 ........ (4)其它:请记录q8.在包装的选择上, 请问您通常会饮用哪种包装的啤酒?(多选)罐•… …1 瓶 .........2 扌L ............... -•q9.请问您最近半年来平均每周的啤酒饮用量大概是多少?针对q7各包装消费者进行追问罐(罐装消费者)大瓶(瓶装消费者)小瓶(瓶装消费者)升(扎啤消费者)10罐/瓶或以上 .......... 1 ............. 1 .................. 1 ...... 7 -升或以上 ....... 1 ---5-9 罐/瓶 • • ---2 ....... .... 2 ....... ..... 2 • • 5-6.9 ---升• • • --2 .............3-4 罐/瓶• • •• • • 3 .. • • • • • • • ^3 • • • • • • •• •• • • •• • • ^3 . • 3-4.9 ---升• • • --3 ............. 1-2 罐/瓶• • •• • • • • • • • • • •• • • • • •• •-1 -- •升或以下… •其它:请记录 ________________ _______________ ____________ 其它: _______________ q10.请问您通常是喝哪一种口味的啤酒?q11.据您所知,请问目前市场有哪些品牌的啤酒?还有吗?还有吗? (多选) q12.在这些品牌啤酒当中,请问最近半年内您饮用过的品牌有哪些?(多选)q13.在这些品牌啤酒当中,请问您平常最经常饮用的是哪一个品牌?(单选)知道的啤酒品牌曾饮用 最经常饮第一提及第二提及第三提及 的品牌 用的品牌珠江• • 1 ..... • • • • 1 • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • •• • • •• • • •• • • • .......... 1 -生力• • 2 ..... • • • 2 .... ... 2 ...... ..... 2 •・ ------2 • 青岛 • • 3 .. .• • • • 3 .... • • • • • ^3 • •• • • • •• • • •• • • ^3 • • ------3 • 扌燕丿j • • 4* ............. • • • • • • • • • • • • • • • •• • • • • •• • • .......... 4 -雪花 • • 5 .. ■ • • • 5 ....• • • • • ^5 • •• • • •------5 • 广氏菠萝6 • •' • 6 ........ • • 6 • • • • • • • • 6 •・ ------6 •百威 • • 7 ... .• • • • ^7 • • • • • • • • • • • • • ^7 • •• • • • •• • • •• • • ^7 • • ------7 - 麒麟• • 8 ..... • • • 8 .... • • • • • ^8 • •• • • • •• • • •• • • ^8 • • ------8 •蓝带 9 • • 9 - • • • • • • 9 ...... ••“ 9 .... ...... 9 -- ——————^9嘉士伯• 10 • • • • • 10 ... --10 ........ ...... 10 - ........... 10 蓝田纯生11 • .......... • 11 .. (11)喜力•• 12 ............. 12 .. (12)•12 12朝日• • 13 ............ 13 .. (12)•13 (13)普通型 ...... 1 纯生型2 其它:请记录其他: _________ ________ ______________ _________________ ___________ q14.请问主要是哪些方面吸引您经常饮用( 读出q12的品牌)品牌呢?(多选,但不超过3项)味道好• -• • • 1 • • •价格适中- • • 5 ••有名的品牌•• 9 •- -购买方便• • •• • •12由于习惯 • • • • 2 •广告影响• • 6 • •生产日期•• • -1 0 •朋友推存• •• • • • 13 产地• • -• • • 3 - •包装吸引- • • 7 • • •优惠条件••• -1 1 -•别人送的…• • • • 14 售货员介绍 4 •单位发的- • 8• •其他:请记录如被访者在 q10至12没有提及到麒麟啤酒的品牌须追问 q14q15.请问您有听说过麒麟啤酒吗? (针对上面没有提及到麒麟啤酒的消费者 )(单选)y 有• • • • • • • • • • • • • • • 1 • • • • • • • 亠 •• • • •• • • •• • • •• • • •• • • •• • • •• • 2^2 •• •如果被访者回答’T 则续问q15,如果选择’2',则跳问到个人信息部分q16.请问您是通过什么渠道知道麒麟啤酒的? (多选,但不超过 3项)超市 ......... • 1-•餐厅........ •5 '•大排档• •-• 9 • • •酒吧/咖啡厅• •-• 12- 便利店• • • • • 2 ••电视广告- • • 6 • •户外广告•-• 10 • -•杂志 ........... • • 13报纸 ......... • 3 ..分众传媒• • • •7 • ••朋友介绍•-• 11. -•其它:请记录个人信息部分X1请记录性别 (单选)男 ........... ............1 -• • • •女 ........... ............ 2 • •・ ・ ・. X2请问您目前的工作状态是 (单选):全时性固定工作 • 1 临时性工作 • 3学生-- • • 5 • •待业 --7 •非全时性固定工 • 2 主妇• • •-4 • •退休…• • • 6 • •其它: :记录X3请问您目前税前月收入(单选)1000 元或以下••1•-2001-3000 元…3 ••- 4001-5000 元---5 •…6001-7000 元---7 •…1001-2000 元.• 2 • • • 3001-4000 元.• 4 •…5001-6000 元——6 • • • 7001 元或以上…8 • •A1请问以下哪些活动是您较关注或感兴趣的? (多选,但不超过 3项)阅读 ............. 1 - • • •打乒乓球 ........ 8 - • • •健身/•健美操• •・15 • • •打排球 ............. 22 .............. 看电影 ........... 2 • • • •打网球 .......... 9 • • • •举重 ............. 16 • • •跑步 ............... 23 .................. 听音乐 ........... 3 • • • •打羽毛球 ........ 10 • • •骑自行车 ......... 17 • • •飞镖 ............... 24 .................. 旅游 ............. 4 • • • •登山 ............ 11 • • •散步 ............. 18 • • •台球 ............... 25 .................. 打保龄球 ........ 5 • • • •W 鱼 .............. 12 • • •踢足球 ............. 19 • • •其它:• • i 记录 ____ 打咼尔夫球•• • • 6 • • •滑冰 ................ 13 • • •跳舞 .............. 20 .................... 打篮球 ............. 7 • • • •滑旱冰 .......... 14 • • •游泳 .............. 21 ....................A2下面是一些有关生活态度的描述,请您给对应的语句打分。
第6章 市场调查问卷的设计 《市场调查与预测》PPT课件
6.2 问题和答案的设计
【例6-6】“您选购空调的主要条件是(请将所给答案按重要顺序1,2, 3……填写在□中) 价格便宜□ 外型美观□ 维修方便□ 牌子有名□ 经久耐用□ 噪音低□ 制冷效果□ 其他□
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6.2 问题和答案的设计
【例6-7】“请比较下列不同牌号的可乐饮料,哪种更好喝?” (在各项您认为好喝的牌子方格□中划√)
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6.3 态度测量技术
6.3.2直接态度测量的方法 7. 语意差异量表
在市场研究中,常常需要知道某个事物在人们心中的形象,语意差异 法就是一种常用的测量事物形象的方法。语意差异法可以用于测量人 们对商品、品牌、商店的印象。
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6.3 态度测量技术
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6.3 态度测量技术
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6.3 态度测量技术
1非常差
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2差
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3一般
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4好
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5非常好
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6.3 态度测量技术
【例6-10】下面是一些在市场调查过程中量表的实例。
量表B.下面我将向您列举一些电视机品牌,当我提到每一种品牌时,请您告诉我您认为该 品牌的知名度是非常低、低、一般、高还是非常高的。
您认为下列电视机品牌的知名度是:
政问卷、送发问卷都是自填问卷。 ②访问问卷 访问问卷是指调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问,再由调查者根据被调查者的
口头回答来填写问卷。显然,它用于访问调查法中,是访问调查中的标准化访问。
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6.1 问卷设计的一般问题
优秀市场问卷调查案例
优秀市场问卷调查案例以下是一个优秀市场问卷调查案例,供参考:主题:消费者对某品牌手机的满意度调查目的:了解消费者对该品牌手机的满意度,发现存在的问题和改进空间,为产品改进和市场营销提供数据支持。
问题设计:1. 您对该品牌手机的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为该品牌手机的哪些方面最让您满意?(多选)A. 外观设计B. 拍照效果C. 系统性能D. 电池续航E. 售后服务3. 您认为该品牌手机有哪些方面需要改进?(多选)A. 外观设计B. 拍照效果C. 系统性能D. 电池续航E. 售后服务4. 您通常通过什么方式了解该品牌手机的最新动态和产品信息?(多选)A. 电视广告B. 互联网广告C. 朋友推荐D. 线下门店E. 其他5. 您是否会向朋友推荐该品牌手机?A. 会B. 不会6. 您认为该品牌手机与竞争对手相比有哪些优势和不足?7. 您对该品牌手机的未来发展有何期望和建议?数据分析:1. 对整体满意度数据进行统计分析,了解不同满意度的比例和分布情况。
2. 对最满意和需要改进的方面进行统计,发现消费者的关注点和改进需求。
3. 对了解产品信息的渠道进行分析,了解消费者的信息获取习惯和偏好。
4. 对是否推荐该品牌手机的数据进行分析,了解消费者的口碑传播意愿。
5. 对优势和不足进行总结,并与竞争对手进行比较,发现该品牌手机的竞争优势和改进空间。
6. 对消费者的期望和建议进行整理,为产品改进和市场营销提供思路和方向。
结果呈现:1. 将统计分析结果以图表形式呈现,便于直观地了解数据分布和变化趋势。
2. 根据分析结果,提出针对性的建议和改进措施,为产品改进和市场营销提供依据。
市场调查问卷范文
市场调查问卷范文1.您的基本情况:性别:口女士口先生您的年龄:口25岁以下口26—35岁口36—45岁口46—60岁口60岁以上2.您的受教育水准:3.您的就业情况:口在职口待业口下岗口退休口学生口军人人士口行政经理/人事经理口其他(请注明)5.您以前是否有过从商经验:口有口无6.您是否从事特许经营活动:口是口否7.假如您对特许经营感兴趣,您选择特许项目的标准将依次是:口加盟费低口知名度高口行业有发展潜力口特许体系完善8.您在特许经营方面打算投入多少资金?口l万元以下口l万~5万元(含5万元) 口5万~20万元(令20万元) 口20万~50万元(含50万元) 口50万~100万元(含l00万元) 口100万元以上9.您计划何时开始投资(请选一项)?口未来六个月口未来两年口未来一年口尚无计划10.假如您有投资计划,您最感兴趣的行业将是(请选出所有适用项目):(1)餐饮:口中式快餐口西式快餐口正餐口饮品(2)零售业:口便利店口百货店口超市口服装服饰口药店口眼镜店口其他(3)商业服务:口会计及审计事务口速印口速递口商业清洗口其他(4)汽车服务:口美容保养口维修口租赁口零配件口其他(5)其他行业:口教育培训口洗衣口美容和保健口IT行业口家居装修口彩扩店口房地产中介口其他(请注明)1l.您认为最有影响力的特许加盟品牌(请填写三家):中式快餐:中式正餐:西式快餐:餐饮老字号:汽车服务:超市、便利店:洗衣店:药店:美容和保健:服装专卖店:其他:12.主要从哪些报刊上理解特许经营方面的信息(请列出三个以上)?_______________、________________、________________13.您理解《商业特许经营管理办法》吗?口理解口不理解14.您是否参加过特许经营研讨会或展览会?口是口否15.您参加活动的主要目的是:口寻找盟主口招募加盟者口理解特许经营相关知识16.假如您是加盟者,您对您的特许总部的评价为:口满意口一般口不满意17.您认为合格的特许加盟体系应具备以下哪些条件(请选出所有适用项目):。
市场调查问卷设计的程序与技巧
市场调查问卷设计的程序与技巧市场调查问卷设计是市场研究的关键步骤之一,它可以帮助研究人员收集客户需求、评估产品市场潜力、了解竞争对手以及调查市场趋势等信息。
本文将介绍市场调查问卷设计的程序和技巧。
市场调查问卷设计的程序如下:1. 确定调查目的:在设计问卷之前,首先要明确调查的目的。
例如,想要了解目标市场对某种产品的需求、评估产品的市场潜力、了解竞争对手的表现等。
2. 确定调查内容:根据调查目的,确定问卷中需要包含的问题和内容。
问题可以包括开放性问题和封闭性问题。
开放性问题可以让受访者自由回答,封闭性问题可以提供选项供受访者选择。
3. 制定调查方法:根据目标受众和可行性,制定调查方法。
常见的调查方法包括在线调查、电话调查、面对面访谈等。
确定合适的调查方法有助于提高问卷的回收率和有效性。
4. 设计问卷结构:将确定的问题有机地组合起来,构成一个有逻辑、清晰的问卷结构。
问卷的开头可以包括一些简短的说明和提问者的自我介绍,以提高受访者的参与度和信任感。
5. 制定问卷题目和选项:对于每个问题,需要制定清晰、简洁的题目,以便受访者能够理解并回答。
选项也需要具有充分的代表性和多样性,以覆盖各种可能的答案。
6. 设计问卷布局:问卷的布局应该简洁明了,避免过多的文字和信息,以免让受访者感到繁琐和厌烦。
合理利用空白和分段,使问卷的内容整齐有序。
7. 评估问卷的有效性:在正式发出问卷之前,可以找一些人进行试用,并收集他们的反馈意见,以评估问卷的有效性和可行性。
根据反馈意见,对问卷进行必要的调整和修改。
8. 发放和收集问卷:根据确定的调查方法发放问卷,可以通过邮件、电子邮件、社交媒体等方式将问卷发送给目标受众。
同时,设定截止日期和提醒受访者及时回答。
9. 数据分析:在问卷收集完毕后,对收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计软件或数据分析工具对数据进行处理和解读,提取有价值的信息和结论。
市场调查问卷设计的技巧如下:1. 简洁明了:问卷的题目和问题应该简洁明了,语言通俗易懂,避免使用过于专业和复杂的术语。
市场调查问卷设计要求模板
市场调查问卷设计要求模板一、引言市场调查问卷是一种常见的市场调研工具,通过问卷调查的方式,了解顾客的需求、意见和满意度,为企业的市场决策提供依据。
为了确保问卷设计的有效性和可操作性,以下是市场调查问卷设计的要求模板。
本模板旨在提供指导,确保问卷设计的合理性和客观性。
二、背景信息1. 调查目的:明确调查的目标和意义,以确保问卷的有效性。
2. 调查对象:明确调查的对象人群,如顾客、潜在顾客等。
3. 调查范围:具体确定调查的范围和地域,以确保问卷的针对性。
4. 调查时间:规定问卷调查的时间限制,以确保问卷的实施及时性。
三、问卷结构1. 问题分类:将问题分为基本信息、核心问题、衍生问题等,以便问卷设计更具逻辑性。
2. 问题数量:根据调查目的确定问题的数量,避免问题过多或过少。
3. 问题顺序:根据逻辑关系和调查目的合理安排问题的顺序。
4. 问题类型:包括开放式问题、封闭式问题、单选题、多选题等,根据调查目的灵活选择。
四、问题设计1. 清晰简洁:问题表述要简明扼要,让被调查者容易理解。
2. 中性客观:问题表述要中性客观,避免引导性问题或偏见。
3. 不重复:避免问题重复或过于冗长,确保问卷的流畅性。
4. 适度难易:问题难度要适中,既不过于简单,又不过于复杂,以提高回答的有效性。
五、选项设计1. 包容全面:选项要包含到相关范围内的可能答案,避免遗漏关键信息。
2. 互斥独立:选项之间要互斥、独立,确保被调查者能够准确选择。
3. 适度中立:选项要中立公正,避免引导性或偏见。
4. 避免模糊:选项的表述要清晰明了,避免模糊或含糊不清。
六、布局设计1. 问题间距:合理安排问题与问题之间的间距,使问卷整体美观。
2. 字体搭配:选择合适的字体和字号,提升问卷的可读性。
3. 界面风格:根据调查对象的群体特点选择合适的布局和风格。
4. 标题规范:确保问卷标题的准确性和简洁性,让被调查者能够快速理解和回答。
七、逻辑连贯1. 跳题设置:合理设置跳题逻辑,根据被调查者的回答情况跳过相关问题。
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市场调查问卷的设计步骤
今日论点
4
设计 问卷
5
修改 问卷
测试 6
问卷
3 确定
方法
界定 问题
收集
1
资料
2
“设计市场调查问卷”:教学目标
教学目标
知识目标
了解市场调 查问卷主要类型
掌握市场调 查问卷设计技巧
理解市场调 查问卷版式要求
技能目标
能够准确选 择调查问卷类型
被调查者电话: 调查员姓名: 调查开始时间: 问卷审核日期: 调查日期: 调查结束日期:
“设计市场调查问卷”:内容结构
“设计市场调查问卷”:内容结构
小组任务三:请根据此节相关知识点 讨论设计本小组调查问卷的标题、说 明词、填表说明和作业记录四大部分
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“设计市场调查问卷”:设计技巧
“设计市场调查问卷”:内容结构
1. 标题
作用
主要是用来概括说明 本次调查的研究主题,使 被访者对所要回答的问题 有一个大致的了解
要求
应该尽可能得简明扼 要,一目了然,最好是能 够激发被访者的兴趣度和 责任感。
作用
“设计市场调查问卷”:内容结构
设计范例: 关于欧洲游消费需求的调查 1.4升排量以下小排量汽车市场需求状况调查 大屏幕高清平板彩电消费需求的调查
XXX课题调查组
“设计市场调查问卷”:内容结构
3. 填表说明
作用
主要是用来规范和帮 助被访者准确回答问卷问 题。填表说明可以集中放 在问卷前面,也可以分散 到各有关问题之前。尤其 对自填式问卷,填表说明 一定要详细清楚,而且格 式位置要醒目。
要求
由于填表说明是为了 帮助和规范被访者准确回 答问卷问题,所以在设计 时必须要做到格式位置醒 目、内容详细清楚;语言 表述要求通俗易懂,忌用 生僻的、过于专业的词语 或是语句。
“设计市场调查问卷”:问卷类型
小组任务一
小组任务一:请根据此节相关知识 点,讨论确定本小组调查问卷类型
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“设计市场调查问卷”:内容结构
1. 标题 2. 说明词 3. 填表说明
4. 正文
5. 作业记录
请问:一份标准的市场 调查问卷应该包括哪几 部分内容?
“设计市场调查问卷”:内容结构
小组任务二:请根据内容基本介绍,从 样本问卷中找出各组成部分,并讨论总 结各组成部分的功能作用及其设计要求
市场调查问卷设计
营销与策划教研室
LOGO
市场调查问卷的实践意义
市场调查问卷是实施市 场调查活动的重要载体
拦截调查
电话调查
入户调查
关于市场调查问卷设计的错误看法
“没吃过猪肉,还没见过猪跑 啊,我一跺脚的功夫就能把调 查问卷给你设计出来!”
“设计市场调查问卷有啥难 的,把要问的问题往纸上一 堆不就成了嘛!”
“设计市场调查问卷”:内容结构
设计范例:
填表说明: A. 凡符合您的情况和想法的项目,请在相应的括号中划 “ √ ” ;
凡需要具体说明的项目,请在横线上填写文字。 B. 每页右边的阿拉伯数字和短横线是计算机汇总资料用的,可
以不必填写。 C. 请回答所有的问题。如有一个问题未按规定回答,整个问卷会
作废卷处理。
“设计市场调查问卷”:内容结构
4. 正文
作作用用
正文是问卷的核心部 分。它主要是以提问的方式 提供给被访者,让被访者进 行选择和回答。这部分内容 设计得好坏关系到整个问卷 的成败,也关系到调查者能 否很好地完成信息收集、实 现调查目标。
要求
市场调查问卷正文部 分的设计需遵守“目的性原 则”、“可接受原则”、“ 顺序性原则”、“逻辑性原 则”、“简明性原则”和“ 匹配性原则”。有关具体的 设计技巧和方法,请参见“ 设计技巧”部分内容。
能够有效设 计调查问卷内容
能够正确调 整调查问卷版式
“设计市场调查问卷”:授课大纲
教学 重点
“设计市场调查问卷”:问卷类型
按问题类型划分,可分为:结构式问卷和开放式问卷
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
类别
结构式 问卷
开放式 问卷
问题类型 封闭式问题 开放式问题
适用场合 适合于规模较大、内容
较多的市场调查 适合于小规模的深层访
谈或试探性调查
请问:两种问卷类型分别适 用于什么样的调查情况?
“设计市场调查问卷”:问卷类型
按调查方式划分,可分为:自填式问卷和代填式问卷
类别
自填式 问卷
代填式 问卷
填写方式
被调查人员 自己填写
调查人员 代为填写
适用场合 面谈调查、邮寄调查、
网络调查 面谈调查、电话调查
请问:两种问卷类型分别适 用于什么样的调查方法?
“设计市场调查问卷”:内容结构
设计范例:
请在您选中答案的方框内打 “ √ ” :
1. 您通过什么途径知道这本书的? □ 听别人介绍 □ 在书店看到 □ 培训班购买 □ 报纸
2. 您通认为这本书的质量怎么样? □好 □中 □差
3. 您的性别? □男 □女
□ 杂志 □ 其他
“设计市场调查问卷”:内容结构
5. 作业记录
作作用用
主要是用来收集市场 调查实施过程信息,从而核 实市场调查作业的执行情况 和完成情况,以便对市场调 查人员的工作进行有效监督 和及时检查。
要求
内容主要是记录调查 人员姓名、访问日期、访 问时间、访问地点等;有 些调查还需记录调查过程 中的特殊事件以及被访者 的配合情况等。
设计范例:
“设计市场调查问卷”:内容结构
2. 说明词
作用
主要是用来说明调查 的目的、需要了解的问题 及调查结果的用途等。有 些问卷还要有问候语,以 引起被访者的重视。同时 还要向被访者介绍调查组 织单位、请求被访者合作 、向被访者表示感谢等。
要求
用词语气必须礼貌、 热情、诚恳、大方;内容 主要是简要介绍调查的目 的、需了解的问题及调查 结果的用途等;还需对涉 及被访者的隐私信息或商 业机密作保密承诺,以争 取被访者的积极参与。
“设计市场调查问卷”:内容结构
设计范例:
公司董事长:
您好!随着社会主义市场经济的发展,民营经济已成为我国国 民经济构成中的重要成分,然而由于社会信用体制的不健全和一些 社会偏见的惯性,民营企业与国有企业在社会融资市场上的竞争地 位明显有差异。我们进行这次调查就是为了了解你们在这方面所取 得的成绩,面临的困难,以及对这些问题的看法和要求,为政府有 关部门制定政策提供重要决策依据。我们诚恳地希望得到您的支持 和合作,请将您的真实想法提供给我们,我们保证对您所谈的情况 严格保守秘密。占用了您的宝贵时间,向您致以深切的谢意!