PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点
《PMBOK》关键知识点
《PMBOK》关键知识点《PMBOK》（Project Management Body of Knowledge）是项目管理中重要的参考书，由美国项目管理协会（PMI）编制而成。
它包含了项目管理领域的诸多知识点和最佳实践，是许多项目经理们的权威指南。
下面是《PMBOK》中的一些关键知识点。
1.项目与项目管理：-定义项目：项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的活动。
-项目管理定义：项目管理是应用知识、技能、工具和技术，以满足项目的需求和期望。
-项目生命周期：项目生命周期包括起始阶段、规划阶段、执行阶段和收尾阶段。
2.项目经理的角色：-项目经理的责任和权威：项目经理负责项目的管理和实施，并对项目团队的工作负有责任和权威。
-项目经理的技能：项目经理需要具备沟通、领导、人力资源管理、风险管理等方面的技能。
3.项目整合管理：-项目章程：项目章程是由项目发起人发布的一份文件，明确项目的目标和基本信息。
-项目管理计划：项目管理计划是所有项目管理活动的框架，包括进度计划、成本计划、风险管理计划等。
4.项目范围管理：-项目范围规划：确定项目的具体目标、交付物和项目工作的具体范围。
-项目需求定义：明确项目的需求，包括功能、性能、可靠性等方面的要求。
5.项目进度管理：-工作分解结构（WBS）：将项目工作分解为可管理的工作包和控制要点。
-进度计划：创建项目的时间表，包括项目的开始和结束时间，以及关键里程碑的安排。
6.项目成本管理：-成本估算：估算项目所需的资源和费用，包括人力资源、物资采购等。
-成本控制：监控项目实际成本与计划成本的差异，并采取相应的纠正措施。
7.项目质量管理：-质量规划：确定项目的质量目标和标准，制定相应的质量管理计划。
-质量控制：监督项目执行过程中的质量，通过测试和检查确保交付物符合质量要求。
8.项目沟通管理：-沟通计划：制定项目的沟通目标、渠道和内容，确保项目相关方之间的有效沟通。
-沟通管理：管理项目相关方之间的沟通，包括传达信息、解决冲突等。
PMP考试-高频常考知识点整理(PMBOK第六版)
5
指导单个项目完成
《项目管理协会道德 与专业行为规范》
责任、尊重、公正、诚实
A
项目
D
项目 阶段
一.引论
项目与项目管理
B
组织级项 目管理 OPM
E
项目管 理过程
C
项目和开 发生命周
期
F
项目管理 商业文件
一.引论
项目与项目管理
项目成功标准
项目
概念
为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
项目
概要
1
概念：编写一份正式批准 项目并授权项目经理在项 目活动中使用组织资源的
文件的过程
4
经批准的项目章程意味 着项目的正式启动
2
作用：明确项目与组织 战略目标之间的直接联
系
5
项目章程由发起人编制， 或者由项目经理与发起 机构合作编制
3
发生时间：仅开展一次 或仅在项目的定义点开
展
6
项目章程不等于合同， 无报酬/金钱/交换条件
单个项目管理
02
重点难点
03
平衡制约
可交付成果+效益
04
组织级项目管理OPM
组织驱动因素OE
01 组织结 构
02 组织文 化
03 组织技 术
04 人力资 源实践
组织级项目管理 OPM
备注：如果项目间的联系仅限于 共享技术或资源时，则为项目组 合管理
项目生命周期
基本结构 开始项目
组织与准备 执行项目工作 结束项目 项目生命周期可以为管理项目提供基本 框架
基本特征
01
独特性
02
临时性
03
渐进明 细性
项目启动背景
PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1..................................................................................................................................... 引论91.1 ....................................................................................................... PMBOK指南的目的91.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2 ....................................................................................................................... 基本要素91.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2....................................................................................................................... 项目运行环境133................................................................................................................... 项目经理的角色154....................................................................................................................... 项目整合管理164.1 ................................................................................................................ 制定项目章程164.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2 ........................................................................................................ 制定项目管理计划174.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3 ..................................................................................................... 指导和管理项目工作184.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4 ................................................................................................................ 管理项目知识184.5 ................................................................................................................ 监控项目工作194.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6 ........................................................................................................ 实施整体变更控制204.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7 ............................................................................................................ 结束项目或阶段204.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.3重点工具 (21)4.7.4重点输出 (21)5....................................................................................................................... 项目范围管理215.1 ................................................................................................................ 规划范围管理225.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2 ....................................................................................................................... 收集需求225.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3 ....................................................................................................................... 定义范围245.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4 .......................................................................................................................创建WBS255.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5 ....................................................................................................................... 确认范围265.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6 ....................................................................................................................... 控制范围265.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6....................................................................................................................... 项目进度管理276.1 ................................................................................................................ 规划进度管理286.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2 ....................................................................................................................... 定义活动286.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.2.4重点输出 (29)6.3 ................................................................................................................ 排列活动顺序296.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4 ........................................................................................................ 估算活动持续时间306.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5 ................................................................................................................ 制定进度计划306.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6 ....................................................................................................................... 控制进度326.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7....................................................................................................................... 项目成本管理337.1 ................................................................................................................ 规划成本管理347.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2 ....................................................................................................................... 估算成本347.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3 ....................................................................................................................... 制定预算357.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)367.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8....................................................................................................................... 项目质量管理378.1 ................................................................................................................ 规划质量管理388.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2 ....................................................................................................................... 管理质量408.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3 ....................................................................................................................... 控制质量418.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9....................................................................................................................... 项目资源管理429.1 ................................................................................................................ 规划资源管理439.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2 ................................................................................................................ 估算活动资源439.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3 ....................................................................................................................... 获取资源449.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4 ....................................................................................................................... 团队建设449.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5 ....................................................................................................................... 管理团队459.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6 ....................................................................................................................... 控制资源469.6.1目的 (46)9.6.3重点工具 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1 .............................................................................................................. 规划沟通管理4710.1.1...................................................................................................................... 目的4710.1.2............................................................................................................... 重点输入4710.1.3............................................................................................................... 重点工具4710.1.4............................................................................................................... 重点输出4810.2 ..................................................................................................................... 管理沟通4810.2.1...................................................................................................................... 目的4810.2.2............................................................................................................... 重点输入4810.2.3............................................................................................................... 重点工具4810.2.4............................................................................................................... 重点输出4810.3 ..................................................................................................................... 监督沟通4910.3.1...................................................................................................................... 目的4910.3.2............................................................................................................... 重点输入4910.3.3............................................................................................................... 重点工具4910.3.4............................................................................................................... 重点输出4911项目风险管理 (49)11.1 .............................................................................................................. 规划风险管理5111.1.1...................................................................................................................... 目的5111.1.2............................................................................................................... 重点输入5111.1.3............................................................................................................... 重点工具5111.1.4............................................................................................................... 重点输出5111.2 ..................................................................................................................... 识别风险5111.2.1...................................................................................................................... 目的5111.2.2............................................................................................................... 重点输入5111.2.3............................................................................................................... 重点工具5111.2.4............................................................................................................... 重点输出5211.3 ...................................................................................................... 实施定性风险分析5211.3.1...................................................................................................................... 目的5211.3.2............................................................................................................... 重点输入5211.3.3............................................................................................................... 重点工具5211.3.4............................................................................................................... 重点输出5211.4 ...................................................................................................... 实施定量风险分析5211.4.1...................................................................................................................... 目的5211.4.2............................................................................................................... 重点输入5311.4.3............................................................................................................... 重点工具5311.4.4............................................................................................................... 重点输出5311.5 .............................................................................................................. 规划风险应对5311.5.1...................................................................................................................... 目的5311.5.2............................................................................................................... 重点输入5311.5.3............................................................................................................... 重点工具5311.5.4............................................................................................................... 重点输出5411.6 .............................................................................................................. 实施风险应对5411.6.1...................................................................................................................... 目的5411.6.2...................................................................................................................... 输入5411.6.3...................................................................................................................... 工具545411.7 ..................................................................................................................... 监督风险5411.7.1...................................................................................................................... 目的5411.7.2............................................................................................................... 重点输入5511.7.3............................................................................................................... 重点工具5511.7.4............................................................................................................... 重点输出5512采购管理 (55)12.1 .............................................................................................................. 规划采购管理5612.1.1...................................................................................................................... 目的5612.1.2............................................................................................................... 重点输入5612.1.3............................................................................................................... 重点工具5612.1.4............................................................................................................... 重点输出5612.2 ..................................................................................................................... 实施采购5712.2.1...................................................................................................................... 目的5712.2.2............................................................................................................... 重点输入5712.2.3............................................................................................................... 重点工具575712.3 ..................................................................................................................... 控制采购5712.3.1...................................................................................................................... 目的5712.3.2............................................................................................................... 重点输入5712.3.3............................................................................................................... 重点工具5812.3.4............................................................................................................... 重点输出5813相关方管理 (58)13.1 ................................................................................................................. 识别相关方5813.1.1...................................................................................................................... 目的5813.1.2............................................................................................................... 重点输入5813.1.3............................................................................................................... 重点工具5913.1.4............................................................................................................... 重点输出5913.2 .......................................................................................................... 规划相关方管理6013.2.1...................................................................................................................... 目的6013.2.2............................................................................................................... 重点输入6013.2.3............................................................................................................... 重点工具606013.3 .......................................................................................................... 管理相关方参与6013.3.1...................................................................................................................... 目的6013.3.2............................................................................................................... 重点输入6113.3.3............................................................................................................... 重点工具6113.3.4............................................................................................................... 重点输出6113.4 .......................................................................................................... 监督相关方参与6113.4.1...................................................................................................................... 目的6113.4.2............................................................................................................... 重点输入6113.4.3............................................................................................................... 重点工具6113.4.4............................................................................................................... 重点输出6114其他 (62)14.1 .............................................................................................................. 全书工具汇总6214.2 ............................................................................................... 全书项目管理计划汇总8114.3 ...................................................................................................... 全书项目文件汇总8314.4 ...................................................................................................... 其他部分重要资料869114.5.1........................................................................................................ 项目整合管理9114.5.2........................................................................................................ 项目范围管理9314.5.3........................................................................................................ 项目进度管理9514.5.4........................................................................................................ 项目成本管理9714.5.5........................................................................................................ 项目质量管理9814.5.6........................................................................................................ 项目资源管理9914.5.7........................................................................................................ 项目沟通管理10114.5.8........................................................................................................ 项目风险管理10214.5.9........................................................................................................ 项目采购管理10414.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。
PMBOOK6-项目管理知识体系指南第六版重要知识点总结
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点总结2020年5月8日1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括：已发布和未发布的材料。
普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。
良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果，从而提高很多项目成功的可能性。
1.1.1项目管理标准本指南的范围仅限于项目管理领域。
1.1.2道德与专业行为规范价值观：责任、尊重、公正、诚实1.2基本要素1.2.1项目1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
临时性：有明确的起点和终点。
2、项目驱动变革3、项目创造商业价值商业价值：从商业运作中获得的可量化净效益。
项目的商业价值指项目成果能为相关方带来的效益。
有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉4、项目启动背景P9（特别注意单个背景条件的）■符合法规、法律和社会要求；某化工厂制造商批准一个项目，为妥善处理一种新的有毒材料制定指南（法律要求）■满足相关方的要求或需求；某相关方要求组织进行新的输出（相关方需求）为应对传染病频发，某发展中国家的非政府组织批准一个项目，为社区建设饮用水系统和公告厕所，并开展卫生教育（社会需要）■执行、变更业务或技术战略；为保持竞争力，产品价格要低于竞争对手产品价格，需要降低生产成本（竞争力）■创造、改进或修复产品、过程或服务相关。
某组织实施一个运用精益六西格玛价值流图的项目（业务过程改进）1.2.2项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
项目是组织创造价值和效益的主要方式。
1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第6版——笔记
项⽬管理知识体系指南（PMBOK指南）第6版——笔记项⽬管理⼗⼤知识领域，五⼤管理过程组，49个过程。
如下表格：项⽬：项⽬的定义 ： (Project Management Institute)项⽬是为创造独特的产品、服务或成果⽽进⾏的临时性⼯作。
三特点：独特、临时、渐进项⽬管理1. 项⽬管理就是把知识、技能、⼯具和技术应⽤于项⽬活动之中，以满⾜项⽬的要求。
2. 项⽬管理⼯作包括：· 识别需求· 处理项⽬相关⽅的各种需要、关注和期望；· 平衡相互竞争的项⽬制约因素(范围、进度、预算、质量、资源、风险)3. 区分项⽬管理和项⽬管理软件。
4. 渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确，持续改进和细化项⽬管理计划。
项⽬管理管什么？管理资源（设备、⼈、材料），使⽤项⽬知识、技能、⼯具与技术管理资源，处理需求，以达成项⽬⽬标。
项⽬的三重制约：范围、时间、成本，质量· 在实际的项⽬管理中，三重制约各要素的优先权不同。
⽬标管理⽬标有很多种(产品⽬标、成本⽬标)。
当达到项⽬⽬标时，项⽬就认为是完成。
· ⽬标管理，是⼀种管理的哲学。
指组织通过⽬标来管理，有三个步骤：1. 树⽴⽬标（SMART）· Specific具体的· Measurable可衡量的· Achievable可达到的· Realistic现实的· Timebased基于时间的；2. 定期评估⽬标可否达到；3. 采取修正措施。
为什么要启动⼀个项⽬：我们需要改变，从⼀个状态转移到另⼀个状态。
1、经营需要，2、项⽬的新阶段开始，3、项⽬问题太多，需要重新评估经营需要。
项⽬⽣命周期（阶段）和项⽬管理过程，产品⽣命周期项⽬⽣命周期：启动，组织和准备，执⾏项⽬⼯作，结束项⽬。
项⽬管理过程：启动，规划，执⾏，监控，收尾。
产品⽣命周期：可研，研发，⽣产，运营，升级或者淘汰。
PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点
PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）是国际上公认的项目管理领域的最权威文献之一，由美国项目管理学会（PMI）编制发布。
第六版PMBOK指南于2017年发布，对项目管理领域的知识、最佳实践和流程进行了全面更新。
本文旨在详细介绍PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点，帮助读者了解和掌握项目管理领域的核心概念和方法。
一、项目管理概述- 项目与运营管理的区别与联系- 项目经理的角色和责任- 项目生命周期和阶段- 团队与干系人管理二、项目环境与组织战略因素- 组织系统与角色- 项目治理和组织结构- 项目与战略对齐- 项目管理与运营战略三、项目管理过程- 项目管理过程组与知识领域的关系- 规划、执行、监控、收尾等过程组的具体内容- 项目范围管理的关键步骤和工具- 项目进度管理的方法和技术- 成本管理的估算和控制方法四、风险管理- 风险管理的基本概念- 风险管理计划与风险分析- 风险定性与量化分析- 风险应对策略与控制五、质量管理- 质量管理的原则和方法- 质量规划与质量控制- 质量管理工具与技术- 质量改进与持续优化六、采购管理- 采购管理的基本过程与步骤- 采购计划与供应商选择- 合同管理与履约控制- 采购谈判与风险管理七、沟通与干系人管理- 干系人管理的重要性和目标- 干系人识别与参与计划- 干系人沟通与冲突管理- 干系人满意度与项目成功度量八、项目整合管理- 项目整合管理的核心内容- 项目章程与项目管理计划- 变更管理与项目交付控制- 项目干系人参与与项目评估九、专业与道德责任- 项目经理的专业素养和职业操守- 项目管理伦理与道德决策- 项目经理与相关方关系的管理- 倡导项目管理最佳实践的作用与意义以上是PMBOK项目管理知识体系指南第六版的重要知识点概述。
通过对这些知识点的学习和理解，读者可以建立起系统化的项目管理知识框架，成为一个优秀的项目经理。
PMBOK(第六版)
01
过程层 面
02
认知层 面
03
背景层 面
04 第四章 项目整合管理
第四章 项目整合管理
4.1制定项目章 程
4.4管理项目知 识
4.2制定项目管 理计划
4.5监控项目工 作
4.3指导与管理 项目工作
4.6实施整体变 更控制
第四章 项目整合 管理
4.7结束项目或阶段
第四章 项目整合管理
01
技术项目 管理
02
战略和商 务管理
03
领导力
技术项目管理
如定义范围，估算进度/成本，制定 项目管理计划等
战略和商务管理
格局
执行力
领导力
沟通愿景，激励员工
权力
专家权力
01
正式权力、奖励/惩罚权力
02
暗示权力
03
指示权力
威望权力
领导力
管理风格
独裁
1
民主参与型 （推崇）
2
第三章 项目经理的角色
第一章引论
干系人
影响项目或被项目影响的人
影响项目或被项目影 响的人
发起人 为项目提供资源和支持
从头到尾推动项目进展 处理超出项目经理控制 范围的事项 风险很大时决策go/nogo 客户和用户
第一章引论
项目管理三重制约
时间
成本
质量
范围
Q1
Q2
Q3
Q4
项目管理 三重制约
时间
成本质量范围第一章引论输入
一．协议
输入
一．事业环境因素
输入
一．组织过程资产
工具与技术
专家判断
关键词：1、时间有限或需快速出结论；2、经验丰富或资深人士
PMBOK_项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (18)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (20)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (21)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (22)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (23)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (24)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (26)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (27)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (29)6.2.2重点输入 (29)6.2.3重点工具 (29)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (30)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (31)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (33)6.6.1目的 (33)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (35)7.2估算成本 (35)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (36)7.3制定预算 (36)7.3.1目的 (36)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (37)7.4.3重点工具 (37)7.4.4重点输出 (38)8项目质量管理 (38)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (41)8.2.2重点输入 (41)8.2.3重点工具 (41)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (42)8.3.3重点工具 (42)8.3.4重点输出 (42)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (44)9.1.1目的 (44)9.1.2重点输入 (44)9.1.3重点工具 (44)9.1.4重点输出 (44)9.2估算活动资源 (44)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (45)9.3获取资源 (45)9.3.1目的 (45)9.3.2重点输入 (45)9.3.3重点工具 (45)9.3.4重点输出 (45)9.4团队建设 (45)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (46)9.5管理团队 (46)9.5.1目的 (46)9.5.2重点输入 (46)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (47)9.6控制资源 (47)9.6.1目的 (47)9.6.2重点输入 (47)9.6.4重点输出 (47)10项目沟通管理 (47)10.1规划沟通管理 (48)10.1.1目的 (48)10.1.2重点输入 (48)10.1.3重点工具 (48)10.1.4重点输出 (49)10.2管理沟通 (49)10.2.1目的 (49)10.2.2重点输入 (49)10.2.3重点工具 (49)10.2.4重点输出 (49)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (52)11.2.1目的 (52)11.2.2重点输入 (52)11.2.3重点工具 (52)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (53)11.3.4重点输出 (53)11.4实施定量风险分析 (53)11.4.1目的 (53)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (54)11.5.1目的 (54)11.5.2重点输入 (54)11.5.3重点工具 (54)11.6实施风险应对 (55)11.6.1目的 (55)11.6.2输入 (55)11.6.3工具 (55)11.6.4输出 (55)11.7监督风险 (55)11.7.1目的 (55)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (56)12采购管理 (56)12.1规划采购管理 (57)12.1.1目的 (57)12.1.2重点输入 (57)12.1.3重点工具 (57)12.1.4重点输出 (57)12.2实施采购 (58)12.2.1目的 (58)12.2.2重点输入 (58)12.2.3重点工具 (58)12.2.4重点输出 (58)12.3控制采购 (58)12.3.1目的 (58)12.3.2重点输入 (58)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (59)13相关方管理 (59)13.1识别相关方 (59)13.1.1目的 (59)13.1.2重点输入 (59)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (60)13.2规划相关方管理 (61)13.2.1目的 (61)13.2.2重点输入 (61)13.2.3重点工具 (61)13.2.4重点输出 (61)13.3管理相关方参与 (61)13.3.1目的 (61)13.3.2重点输入 (62)13.3.3重点工具 (62)13.3.4重点输出 (62)13.4.1目的 (62)13.4.2重点输入 (62)13.4.3重点工具 (62)13.4.4重点输出 (62)14其他 (63)14.1全书工具汇总 (63)14.2全书项目管理计划汇总 (82)14.3全书项目文件汇总 (84)14.4其他部分重要资料 (87)14.549个过程组顺序 (92)14.5.1项目整合管理 (92)14.5.2项目范围管理 (94)14.5.3项目进度管理 (96)14.5.4项目成本管理 (98)14.5.5项目质量管理 (99)14.5.6项目资源管理 (100)14.5.7项目沟通管理 (102)14.5.8项目风险管理 (103)14.5.9项目采购管理 (105)14.5.10项目相关方管理 (106)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。
PMBOK第六版知识结构整理 绝对全面
趋势分析
完工估算EAC 完工偏差VAC 完工预算BAC 项目绩效PMB
数据分析 适用于控制成本过程的数据分析技术 挣值分析将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较 挣值管理EVM把 范围基准 成本基准 进度基准整合起来，形成绩效测量基准 它针对每个工作包和控制账户，计算并监测以下三个关键指标 计划价值（PV）是为计划工作分配的经批准的预算，它是为完成某活动或工作分解结构 (WBS) 组成 部分而准备的一份经批准的预算，不包括管理储备 挣值（EV）是对已完成工作的测量值，用该工作的批准预算来表示，是已完成工作的经批准的预算 实际成本（AC）是在给定时段内，执行某活动而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生 的总成本 在挣值管理EVM 中，偏差分析用以解释成本偏差（CV = EV – AC）、进度偏差（SV = EV – PV） 完工偏差（VAC = BAC – EAC）的原因、影响和纠正措施。 进度偏差（SV）是测量进度绩效的一种指标，表示为挣值与计划价值之差 成本偏差（CV）是在某个给定时点的预算亏空或盈余量，表示为挣值与实际成本之差 进度绩效指数（SPI）是测量进度效率的一种指标，表示为挣值与计划价值之比，反映了项目团队完 成工作的效率 成本绩效指数（CPI）是测量预算资源的成本效率的一种指标，表示为挣值与实际成本之比 趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是正在恶化 图表 在挣值分析中，对计划价值、挣值和实际成本这三个参数，既可以分阶段（通常以周或月为单 位）进行监督和报告，也可以针对累计值进行监督和报告 预测 随着项目进展，项目团队可根据项目绩效，对完工估算（EAC）进行预测，预测的结果可能与完 工预算（BAC）存在差异
第六版《PMBOK指南》学习攻略
第六版《PMBOK®指南》学习攻略PMP®认证学习中，教材有很多，掌握的知识点加上一系列复习资料也不计其数，而PMP®认证的官方教材只有一本《PMBOK®指南》，但这一本书却已包含了基本的考试内容。
在PMP®认证PMI®多年的研究发展下，《PMBOK®指南》也经过了多次的改编，现在已经发展到了第六版，由于第五版与往常有些不同，那么我们对第六版的学习有哪些好的方法吗?《PMBOK®指南》第六版第六版对于其他版本，有6个变化，分别是：十大项目管理知识领域和47个管理过程;第四章融合了其他章节的内容;工作绩效信息流的变化;ITTO新法则及PMO、PBO。
下面我们就来说一说如何高效学习《PMBOK®指南》:通读阶段针对《PMBOK®指南》第六版，在阅读前把目录先看几遍，了解了知识结构，有助于你对书本的理解，也对你学习正本书有帮助，防止后期出现疲倦。
然后开始阅读第1章到第3章作为一个学习小段，这些章节的主要内容有助于学员对《PMBOK®指南》指南安排实质的理解。
连续不断的读完剩下的章节。
推荐的方法是将每章都作为一个小段来学习，因为这些章节包含大量的信息量，学员很容易就变得不堪重负、失去重点了。
这时你最好的战略就是更耐心点和节奏更稳定点。
因为第五版本的《PMBOK®指南》已经经历了很长时间的进化了，这里面的东西会随着时代的发展不断更新。
理解阶段学员要确保自己理解了每章出现的流程图和他们之间的关系，以及每个知识领域中的每个过程的输入、工具和技术、以及输出。
把总览图的输入、技术、输出理解透彻，当学员读完《PMBOK®指南》指南的时候，会发现许多过程都是重复的，这些过程是相互联系的，一个过程的输出经常可能是另一个过程的输入。
复习检验阶段在第六版的《PMBOK®指南》中“项目整合管理”涉及的许多也许是学员不熟悉的过程，这些过程都会在以后章节有所描述，将不熟悉的术语标上记号，并在后面的章节中进行寻找。
PMBOK第六版 PMP-第六版学习经验总结
4.1 制定项目章程——启动——一次或仅在项目的预定义点开展概念：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
4.2 制定项目管理计划——规划——一次或仅在项目的预定义点开展概念：定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
4.3 指导与管理项目工作——执行——持续概念：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。
概念：使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程。
4.5 监控项目工作——监控——持续实施变更的效率效果，总结经验概念：跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
概念：审查所有变更请求、批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。
概念：终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。
概念：为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
概念：为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。
概念：制定项目和产品详细描述的过程。
概念：把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。
概念：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
作用：使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
5.6 控制范围——监控——持续概念：监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
6.1 规划进度管理——规划——一次或仅在项目的预定义点开展概念：为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
6.2 定义活动——规划——持续概念：识别和记录为完成可交付成果而须采取的具体行动的过程。
概念：识别和记录项目活动之间的关系的过程。
6.4 估算活动时间——规划——持续概念：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
PMBOK项目管理知识体系指南第六版重要知识点
项目管理知识体系指南（P M B O K）第六版重要知识点2018年6月15日1引论....................................................................................................................................................1.1PMBOK指南的目的 ..................................................................................................................1.1.1项目管理标准 ...................................................................................................................1.1.2通用词汇 ...........................................................................................................................1.1.3道德与专业行为规范 .......................................................................................................1.2基本要素 ...................................................................................................................................1.2.1项目...................................................................................................................................1.2.2项目管理的重要性 ...........................................................................................................1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）.........................1.2.4指南的组成部分 ............................................................................................................... 2项目运行环境.................................................................................................................................... 3项目经理的角色................................................................................................................................ 4项目整合管理....................................................................................................................................4.1制定项目章程 ...........................................................................................................................4.1.1目的...................................................................................................................................4.1.2重点输入 ...........................................................................................................................4.1.3重点工具 ...........................................................................................................................4.1.4重点输出 ...........................................................................................................................4.2制定项目管理计划 ...................................................................................................................4.2.1目的...................................................................................................................................4.2.2重点输入 ...........................................................................................................................4.2.3重点工具 ...........................................................................................................................4.2.4重点输出 ...........................................................................................................................4.3指导和管理项目工作 ...............................................................................................................4.3.1目的...................................................................................................................................4.3.2重点输入 ...........................................................................................................................4.3.3重点工具 ...........................................................................................................................4.3.4重点输出 ...........................................................................................................................4.4管理项目知识 ...........................................................................................................................4.5监控项目工作 ...........................................................................................................................4.5.1目的...................................................................................................................................4.5.2重点输入 ...........................................................................................................................4.5.3重点工具 ...........................................................................................................................4.5.4重点输出 ...........................................................................................................................4.6实施整体变更控制 ...................................................................................................................4.6.1目的...................................................................................................................................4.6.2重点输入 ...........................................................................................................................4.6.3重点工具 ...........................................................................................................................4.7结束项目或阶段 .......................................................................................................................4.7.1目的...................................................................................................................................4.7.2重点输入 ...........................................................................................................................4.7.3重点工具 ...........................................................................................................................4.7.4重点输出 ........................................................................................................................... 5项目范围管理....................................................................................................................................5.1规划范围管理 ...........................................................................................................................5.1.1目的...................................................................................................................................5.1.2重点输入 ...........................................................................................................................5.1.3重点工具 ...........................................................................................................................5.1.4重点输出 ...........................................................................................................................5.2收集需求 ...................................................................................................................................5.2.1目的...................................................................................................................................5.2.2重点输入 ...........................................................................................................................5.2.3重点工具 ...........................................................................................................................5.2.4重点输出 ...........................................................................................................................5.3定义范围 ...................................................................................................................................5.3.1目的...................................................................................................................................5.3.2重点输入 ...........................................................................................................................5.3.3重点工具 ...........................................................................................................................5.3.4重点输出 ...........................................................................................................................5.4创建WBS...................................................................................................................................5.4.1目的...................................................................................................................................5.4.2重点输入 ...........................................................................................................................5.4.3重点工具 ...........................................................................................................................5.4.4重点输出 ...........................................................................................................................5.5确认范围 ...................................................................................................................................5.5.1目的...................................................................................................................................5.5.2重点输入 ...........................................................................................................................5.5.3重点工具 ...........................................................................................................................5.5.4重点输出 ...........................................................................................................................5.6控制范围 ...................................................................................................................................5.6.1目的...................................................................................................................................5.6.2重点输入 ...........................................................................................................................5.6.3重点工具 ...........................................................................................................................5.6.4重点输出 ........................................................................................................................... 6项目进度管理....................................................................................................................................6.1规划进度管理 ...........................................................................................................................6.1.1目的...................................................................................................................................6.1.2重点输入 ...........................................................................................................................6.1.3重点工具 ...........................................................................................................................6.1.4重点输出 ...........................................................................................................................6.2定义活动 ...................................................................................................................................6.2.2重点输入 ...........................................................................................................................6.2.3重点工具 ...........................................................................................................................6.2.4重点输出 ...........................................................................................................................6.3排列活动顺序 ...........................................................................................................................6.3.1目的...................................................................................................................................6.3.2重点输入 ...........................................................................................................................6.3.3重点工具 ...........................................................................................................................6.3.4重点输出 ...........................................................................................................................6.4估算活动持续时间 ...................................................................................................................6.4.1目的...................................................................................................................................6.4.2重点输入 ...........................................................................................................................6.4.3重点工具 ...........................................................................................................................6.4.4重点输出 ...........................................................................................................................6.5制定进度计划 ...........................................................................................................................6.5.1目的...................................................................................................................................6.5.2重点输入 ...........................................................................................................................6.5.3重点工具 ...........................................................................................................................6.5.4重点输出 ...........................................................................................................................6.6控制进度 ...................................................................................................................................6.6.1目的...................................................................................................................................6.6.2重点输入 ...........................................................................................................................6.6.3重点工具 ...........................................................................................................................6.6.4重点输出 ........................................................................................................................... 7项目成本管理....................................................................................................................................7.1规划成本管理 ...........................................................................................................................7.1.1目的...................................................................................................................................7.1.2重点输入 ...........................................................................................................................7.1.3重点工具 ...........................................................................................................................7.1.4重点输出 ...........................................................................................................................7.2估算成本 ...................................................................................................................................7.2.1目的...................................................................................................................................7.2.2重点输入 ...........................................................................................................................7.2.3重点工具 ...........................................................................................................................7.2.4重点输出 ...........................................................................................................................7.3制定预算 ...................................................................................................................................7.3.1目的...................................................................................................................................7.3.2重点输入 ...........................................................................................................................7.3.3重点工具 ...........................................................................................................................7.3.4重点输出 ...........................................................................................................................7.4控制成本 ...................................................................................................................................7.4.1目的...................................................................................................................................7.4.2重点输入 ...........................................................................................................................7.4.3重点工具 ...........................................................................................................................8项目质量管理....................................................................................................................................8.1规划质量管理 ...........................................................................................................................8.1.1目的...................................................................................................................................8.1.2重点输入 ...........................................................................................................................8.1.3重点工具 ...........................................................................................................................8.1.4重点输出 ...........................................................................................................................8.2管理质量 ...................................................................................................................................8.2.1目的...................................................................................................................................8.2.2重点输入 ...........................................................................................................................8.2.3重点工具 ...........................................................................................................................8.2.4重点输出 ...........................................................................................................................8.3控制质量 ...................................................................................................................................8.3.1目的...................................................................................................................................8.3.2重点输入 ...........................................................................................................................8.3.3重点工具 ...........................................................................................................................8.3.4重点输出 ........................................................................................................................... 9项目资源管理....................................................................................................................................9.1规划资源管理 ...........................................................................................................................9.1.1目的...................................................................................................................................9.1.2重点输入 ...........................................................................................................................9.1.3重点工具 ...........................................................................................................................9.1.4重点输出 ...........................................................................................................................9.2估算活动资源 ...........................................................................................................................9.2.1目的...................................................................................................................................9.2.2重点输入 ...........................................................................................................................9.2.3重点工具 ...........................................................................................................................9.2.4重点输出 ...........................................................................................................................9.3获取资源 ...................................................................................................................................9.3.1目的...................................................................................................................................9.3.2重点输入 ...........................................................................................................................9.3.3重点工具 ...........................................................................................................................9.3.4重点输出 ...........................................................................................................................9.4团队建设 ...................................................................................................................................9.4.1目的...................................................................................................................................9.4.2重点输入 ...........................................................................................................................9.4.3重点工具 ...........................................................................................................................9.4.4重点输出 ...........................................................................................................................9.5管理团队 ...................................................................................................................................9.5.1目的...................................................................................................................................9.5.2重点输入 ...........................................................................................................................9.5.3重点工具 ...........................................................................................................................9.5.4重点输出 ...........................................................................................................................9.6控制资源 ...................................................................................................................................9.6.2重点输入 ...........................................................................................................................9.6.3重点工具 ...........................................................................................................................9.6.4重点输出 ........................................................................................................................... 10项目沟通管理 ...............................................................................................................................10.1规划沟通管理 .......................................................................................................................10.1.1目的...............................................................................................................................10.1.2重点输入.......................................................................................................................10.1.3重点工具.......................................................................................................................10.1.4重点输出.......................................................................................................................10.2管理沟通 ...............................................................................................................................10.2.1目的...............................................................................................................................10.2.2重点输入.......................................................................................................................10.2.3重点工具.......................................................................................................................10.2.4重点输出.......................................................................................................................10.3监督沟通 ...............................................................................................................................10.3.1目的...............................................................................................................................10.3.2重点输入.......................................................................................................................10.3.3重点工具.......................................................................................................................10.3.4重点输出....................................................................................................................... 11项目风险管理 ...............................................................................................................................11.1规划风险管理 .......................................................................................................................11.1.1目的...............................................................................................................................11.1.2重点输入.......................................................................................................................11.1.3重点工具.......................................................................................................................11.1.4重点输出.......................................................................................................................11.2识别风险 ...............................................................................................................................11.2.1目的...............................................................................................................................11.2.2重点输入.......................................................................................................................11.2.3重点工具.......................................................................................................................11.2.4重点输出.......................................................................................................................11.3实施定性风险分析 ...............................................................................................................11.3.1目的...............................................................................................................................11.3.2重点输入.......................................................................................................................11.3.3重点工具.......................................................................................................................11.3.4重点输出.......................................................................................................................11.4实施定量风险分析 ...............................................................................................................11.4.1目的...............................................................................................................................11.4.2重点输入.......................................................................................................................11.4.3重点工具.......................................................................................................................11.4.4重点输出.......................................................................................................................11.5规划风险应对 .......................................................................................................................11.5.1目的...............................................................................................................................11.5.2重点输入.......................................................................................................................。
PMBOK重点汇总word版本(第六版)
PMPBOK第六版重点整理1目录第1章引论 (1)第2章项目运行环境 (7)第3章项目经理的角色 (10)第4章项目整合管理 (13)第5章项目范围管理 (23)第6章项目进度管理 (33)第7章项目成本管理 (42)第8章项目质量管理 (49)第9章项目资源管理 (55)第10章项目沟通管理 (63)第11章项目风险管理 (67)第12章项目采购管理 (77)第13章项目相关方管理 (83)第1章引论1.1 指南概述和目的PMBOK指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分：“普遍认可”：大多数时候适用于大多数项目，获得一致认可。
“良好实践”：能提高很多项目成功的可能性。
全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。
应以恰当组合管理项目的过程，即“裁剪”应用。
1.2 基本要素1.2.1 项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目的特点：独特性、临时性、渐进明细。
可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。
关于项目与可交付成果：●可交付成果可能是有形的或无形的。
（有形的产品，无形的服务、成果）独特性带来不确定性。
●项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。
“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。
●项目是临时的，可交付成果一般不具有临时性（可能会在项目的终止后依然存在）。
●当达成目标、不会或不能达到目标、缺乏资金等情况下，项目会进行收尾。
（让你收尾就收尾）项目驱动组织进行变更，项目创造商业价值。
项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。
项目带来的效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
项目管理需要管理制约因素（范围、质量、进度、成本、资源、风险），由管理层决定，哪一个制约因素最重要。
1.2.2 项目管理的重要性项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
第六版PMBOK备考资料49个过程组ITTO
第六版PMBOK备考资料49个过程组ITTO 第六版PMBOK（项目管理知识体系第六版）是国际项目管理协会（PMI）发布的最新的项目管理标准。
PMBOK第六版包含49个过程组，这些过程组涵盖了项目管理的各个方面。
每个过程组都有其特定的输入、工具和技术、输出（ITTO），用于指导项目管理工作的进行。
以下是第六版PMBOK备考资料中49个过程组的ITTO的共享版，具体内容如下：I. 启动过程组（Initiating Process Group）：1.输入：a.项目章程：项目发起的目标、需求和约束条件的正式记录。
b.商业论证：评估项目可行性并确定项目的经济效益。
c.合同：项目需求的正式要求和约束的文件。
d.协议：非正式的合同。
e.企业环境因素：组织的文化、结构及相关历史经验。
f.组织过程资产：组织的知识库、流程和模板。
2.工具和技术：a.专家判断：专业知识和经验的应用。
b.会议：为了收集意见、制定决策和达到共识而召开的形式活动。
3.输出：a.项目章程：为项目的正式启动提供官方批准。
b.阶段启动文档：记录与项目阶段相关的详细信息和结果的文件。
II. 规划过程组（Planning Process Group）：1.输入：a.项目章程：项目目标、需求和约束条件的正式记录。
b.项目管理计划：定义项目执行、监控和控制的方法。
c.项目文件：与项目规划过程相关的文档。
d.企业环境因素：组织的文化、结构及相关历史经验。
e.组织过程资产：组织的知识库、流程和模板。
2.工具和技术：a.专家判断：专业知识和经验的应用。
b.数据分析：从数据中提取有价值的信息。
c.会议：为了收集意见、制定决策和达到共识而召开的形式活动。
3.输出：a.项目管理计划：定义项目执行、监控和控制的方法。
b.项目文件：与项目规划过程相关的文档。
c.交付物：项目产品、服务或成果。
III. 执行过程组（Executing Process Group）：1.输入：a.项目管理计划：定义项目执行、监控和控制的方法。
PMBOK第六版复习总结
慧翔天地微信公众号： 慧翔PMP培训， 关注可向小助手领取PMP备考资料以及项目管理书籍以下主要是自己做题过程中容易出错的点，如有疑问可以联系我，联系方式在最下方一、引论组织规划通过对项目的优先级排序来影响项目大型项目：10亿美元以上，影响上百万人项目组合：强调优先顺序，开展正确的项目集，项目项目集：强调相互依赖关系，相互关联且被协调管理，以正确的方式开展项目OPM组织级项目管理，确保组织开展正确的项目并合适的分配关键资源。
有助于组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。
预测型生命周期：早期阶段确定项目范围、时间和成本，任何变更都要仔细管理，也叫瀑布型生命周期迭代型：项目范围通常于项目生命周期的早期确定，但时间及成本估算需定期修改。
增量型：预定的时间区间内渐进增加产品功能，只有在最后一次迭代后可交付成果才是完整的适应型：属于敏捷型、迭代型或增量型，详细范围在迭代开始之前就得到了定义和批准，也叫敏捷型混合型：预测型和适应型的组合项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护。
项目经理负责提建设三重制约：时间，成本，范围二、项目运行环境事业环境因素来自组织内部和外部，项目团队无法改变，也不能控制。
（购买的商业分析报告属于组织外部的事业环境因素，各种系统属于组织内部事业环境因素）组织过程资产来自组织内部，配置管理知识库、财务数据库历史信息与经验教训知识库、问题与缺陷管理数据库、测量指标数据库、以往项目的项目档案组织系统的三要素：管理要素、治理框架、组织结构类型三、项目经理的角色项目经理在团队中的职责：首先审查各自组织的愿景、使命和目标，确保与产品保持一致，紧接着解释与成功完成产品相关的愿景、使命和目标。
向团队沟通自己的想法，激励团队成功完成目标项目经理的能力：技术项目管理、领导力、战略和商务管理技术项目管理：与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为领导力：指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目标（有远见、积极乐观、乐于合作、尊重他人、展现出诚信正直和文化敏感性，果断、勇敢，能够解决问题、适当称赞他人、终身学习，以结果和行动为导向）战略和商务管理：关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效产取得更好的业务成果管理：利用职位权力，关注做正确的事，指示一个人从一个位置到另一个位置领导力：利用关系的力量指导、影响与合作，关注正确的做事，通过讨论或辩论与他人，带领他们从一个位置到另一个位置。
pmbok 项目管理知识体系第6版读书心得第一部分1-3
PMBOK项目管理知识体系第6版读书心得第一部分（1-3）在项目管理领域中，PMBOK（Project Management Body of Knowledge）是一个非常重要的知识体系，它包含了项目管理的最佳实践和标准。
第6版的PMBOK作为项目管理领域的权威参考书，对于项目经理和项目团队来说至关重要。
通过学习PMBOK，人们可以系统地了解项目管理的理论框架、方法和工具，从而提高项目管理的专业水平和实践能力。
在本文中，我将共享我对PMBOK第6版的读书心得，并总结其中的1-3部分的要点。
1. 项目管理概述PMBOK第6版的第一部分主要介绍了项目管理的基本概念、术语和原则。
在这一部分中，我学到了项目的定义、项目管理的特点、项目经理的角色和责任、项目生命周期以及项目组织的概念。
这些基本知识对于理解项目管理的整体框架和运行机制非常重要。
在实际项目管理中，我们需要根据这些基本概念来确定项目的范围、目标、资源和风险，从而保证项目的顺利实施和交付。
2. 项目管理环境第二部分主要介绍了项目管理的环境因素和组织战略。
在这一部分中，我学到了项目管理与组织战略之间的关系、组织结构的影响、项目管理办公室（PMO）的角色和功能、项目干系人和团队成员的管理等内容。
这些知识对于我们在实际项目管理中制定项目计划、风险管理和沟通策略非常有帮助。
了解项目管理的环境因素可以帮助我们更好地理解项目管理的实施过程，并做出相应的决策。
3. 项目管理过程第三部分是PMBOK第6版中最为重要的部分之一，它详细介绍了项目管理的五大过程组，包括启动、规划、执行、监控和收尾。
在这一部分中，我学到了每个过程组的输入、工具和输出，以及它们之间的相互关系和流程。
通过对项目管理过程的深入理解，我们可以更好地制定项目计划、管理项目资源、监控项目进度和质量，从而保证项目达到预期目标。
了解项目管理过程也有助于我们运用项目管理工具和方法，提高项目管理的效率和成效。
一张图说明PMBOK（第六版）49个过程、知识领域、过程组的关系
一张图说明PMBOK（第六版）49个过程、知识领域、过程组的关系01项目管理协会（PMI）的《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第六版已正式发布，2018年6月的PMP考试将启用PMBOK 第6版作为最新的参考教材。
项目管理知识体系框架可以通过三个维度表述：•项目的生命周期（阶段治理）•项目的管理过程组（5大过程组）•项目的知识域（10大知识领域）就生命周期结构而言，不论项目大小繁简，所有项目都呈现相同的生命周期结构，即：•启动项目；•组织与准备；•执行项目工作；•结束项目。
02我们在准备第6版教辅材料的过程，绘制了很多综合性的图表，下文通过一张思维导图总结了《PMBOK指南》第6版五大过程组、十大知识领域与49个过程之间的隶属关系。
过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。
《PMBOK®指南》第六版把49个过程归纳到了启动、规划、执行、监控、收尾五个过程组，这五大过程组分别为：•启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程——千里之行、始于足下（名正言顺、人鬼佛神）•规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程——运筹帷幄、决胜千里（多算趋吉、少算得凶）•执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。
——言出必行、行必结果（依计而行、行必有果）•监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
——审时度势、沉着应变（审偏纠差、控制变化）•收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
——有始有终、如履薄冰启（慎终如始、好戏杀青）除了过程组，过程还可以按知识领域进行分类，也就是按照项目管理需要解决的问题的组成分类，可以分为十个组成部分，也就是十个方面的知识，PMBOK指南中称为十大知识领域。
•项目整合管理：一个字概括“搞”，搞人脉、搞关系、搞资源、搞工作。
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项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (43)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.1目的 (46)9.6.2重点输入 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1目的 (53)11.5.2重点输入 (53)11.5.3重点工具 (53)11.6实施风险应对 (54)11.6.1目的 (54)11.6.2输入 (54)11.6.3工具 (54)11.6.4输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.3重点工具 (61)13.3.4重点输出 (61)13.4.1目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (82)14.4其他部分重要资料 (85)14.549个过程组顺序 (90)14.5.1项目整合管理 (90)14.5.2项目范围管理 (92)14.5.3项目进度管理 (94)14.5.4项目成本管理 (96)14.5.5项目质量管理 (97)14.5.6项目资源管理 (98)14.5.7项目沟通管理 (100)14.5.8项目风险管理 (101)14.5.9项目采购管理 (103)14.5.10项目相关方管理 (104)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。
普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。
良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果。
目的：良好做法1.1.1项目管理标准1.1.2通用词汇1.1.3道德与专业行为规范1.2基本要素1.2.1项目1、项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
是组织创造价值和效益的主要方式。
临时性：有明确的起点和终点。
2、项目创造效益有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉3、项目启动背景：符合法规、法律和社会要求满足相关方的要求或需求执行、变更业务或技术战略创造、改进或修复产品、过程或服务相关1.2.2项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合管理：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。