企业信息化规划方法与案例

企业信息化规划理解与思考

2020年05月

目录

1.信息化企业的核心竞争力 (3)

1.1.信息化，让企业协同与高效 (3)

1.2.数字化，让企业智能与智慧 (3)

1.3.互联网化，让企业联接用户与世界 (3)

2.企业信息化建设需求迫切 (4)

2.1.行业优秀企业信息化与业务高度融合，倒逼企业必须加强信息化建设 (4)

2.2.企业自身内部业务对信息化需求强烈，推动企业加快企业信息化建设 (4)

3.企业信息化普遍现象——信息化建设成效不高 (4)

4.企业信息化建设困惑——步步惊心、信心不足 (5)

4.1.需求分析难 (5)

4.2.软件选型难 (6)

4.3.项目建设难 (7)

5.企业信息化建设瓶颈解决之道——应用信息化规划 (8)

5.1.信息化规划背景 (8)

5.2.信息化规划目的 (9)

5.3.信息化规划内容 (9)

6.信息化规划理念与方法论 (10)

6.1.信息化规划理念 (10)

6.2.信息化规划原则 (11)

6.3.信息化规划方法论 (11)

6.4.信息化规划实施步骤 (12)

6.5.信息化规划成果 (13)

6.6.承接信息化规划优势...............................................................错误!未定义书签。

7.信息化规划最佳实践 (13)

7.1.政府信息化规划最佳实践 (13)

7.1.1.发展目标 (13)

7.1.2.总体框架 (14)

7.1.3.应用框架 (14)

7.2.研究院所信息化规划最佳实践 (15)

7.2.1.发展目标 (15)

7.2.2.总体框架 (16)

7.2.3.应成框架 (17)

7.3.综合性集团信息化规划最生实践 (17)

7.3.1.建设目标 (17)

7.3.2.总体框架 (18)

7.3.3.建设内容 (18)

7.4.制造业企业咨询服务最佳实践 (19)

7.4.1. 1. 服务背景 (19)

7.4.2. 2. 服务目标 (19)

7.4.3. 2. 服务原则 (19)

7.4.4. 2. 服务内容 (19)

当前，全球范围内新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，企业信息化、企业互联网作为信息技术与企业业务的深度融合与发展，日益成为企业生存与发展、转型与升级的关键支撑，对未来企业发展产生全方位、深层次影响。

1.信息化企业的核心竞争力

1.1.信息化，让企业协同与高效

随着业务的多元化、管理的精细化、组织的集团化，以及产品快速迭代，单位与单位之间、部门与部门之间的信息流将越来越复杂，信息量也越来越大，传统的管理手段已经无法满足企业的经营发展需要，引入信息化手段是现代企业发展的必然，在对企业业务进行电子化的基础上，通过信息化实现信息共享、流程优化、业务协同、集中管控。

1.2.数字化，让企业智能与智慧

将制造过程数字化，配合工业设计，实现智能车间；将仓储管理数字化，配合自动仓储设备,实现智能仓库；将用户信息数字化，配合行为分析，实现精准营销；将产品设计数字化，配合设计及仿真工具，实现虚拟生产；将企业管理数字化，配合数据挖掘，实现决策支持等等。随着“互联网+行动计划”、“大数据发展行动纲要”、“中国制造2025”、“电子档案”、“电子发票”等系列国家战略与政策的大力推进数字化转型，数字化转型正成为势不可挡的热潮，并在颠覆和重塑各个行业。

1.3.互联网化，让企业联接用户与世界

随着云计算和互联网（包括移动互联网）的发展，企业在业务的拓展和发展中，正逐步将内部的业务流程和外部的商务活动与互联网（包括移动互联网）结合起来，其中移动互联网和社交网络让企业更有效的接近和了解用户，全球性电子商务平台和搜索引擎让企业联接到世界每个角落。互联网化，让企业联接用户与世界，提升企业的核心竞争力。

2.企业信息化建设需求迫切

2.1.行业优秀企业信息化与业务高度融合，倒逼企业必须

加强信息化建设

行业优秀企业的信息化一定是优秀的，而且正在加速推进信息化、自动化、互联网、大数据、人工智能和企业深度融合，持续提升企业的综合管理能力、业务创新能力、产品研发效率，以适应企业的快速发展与转型升级的需求，这种趋势倒逼我们企业必须加强信息化建设，以适应新形式下的企业发展的需要。

2.2.企业自身内部业务对信息化需求强烈，推动企业加快

企业信息化建设

对于发展中的企业，单体企业信息化需求主要包括有企业网站、协同办公软件（OA）、企业资源管理系统（ERP）、产品生命周期管理系统（PLM）、生产执行管理系统（MES）、客户关系管理系统（CRM）、人力资源管理系统（HR）、电子商务平台、企业数据中心等，以及行业化、个性化的信息化需求。集团企业的信息化需求在单体企业的基础上会增加集团预算管理系统、集团资金管理系统、集团运营管控系统、投资项目管理系统、集团电子采购平台，以及各种行业云平台等。

企业各个业务领域的信息化需求，不可能一朝一夕建成，而且也不可能是一成不变，业务部门将持续推动企业加快信息化建设，实现业务优化与创新、系统优化与改进、制度配套与完善的螺旋上升。

3.企业信息化普遍现象——信息化建设成效不高

企业内部缺乏共识，软件系统建设阻力大：高层领导之间、部门之间对于信息化建设难以达成共识，信息化建设在硬件设施投入很容易，而软件系统建设推进很难，不能发挥信息化的协同与共享的价值。

重技术轻管理，软件的管理价值没有发挥：在信息化建设过程中缺少管控模式定义、业务流程梳理，信息化更多是的是将原有业务搬到电脑中，没有最大化发挥系统的管理价