2006年11月秘书三级试题及答案

合集下载

秘书三级考试试题答案

秘书三级考试试题答案

2005年5月国家职业资格三级选择题职业道德理论知识1、D2、A3、D4、B5、D6、C7、D8、A9、ABD10、AC11、ABC12、ABC13、ABCD14、ABD15、AD16、CD17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、C27、BD28、ABCD29、B30、BCD 31、ABD32、CD33、A34、BCD35、AD36、BD37、AD38、AB39、BCD40、BD 41ABC42、D43、B44、B45、BCD46、AD47、BC48、ABCD49、ABC50、ABD51、CD52、B53、ABD54、BD55、ABCD56、C57、C58、B59、BC60、ABCD61、AC62、CD63、AD64、B65、C66、ABD67、CD68、B69、CD70、CD71、C72、B73、B74、C75、AB76、C77、BCD78、C79、ACD80、B81、B82、D83、ABC D84、D85、A86、AB87、ABCD88、AB89、ABCD90、B91、C92、C93、B94、AC95、ABCD2006年5月参考答案(职业道德理论知识)1、A2、C3、A4、D5、C6、B7、C8、B9、BD 10、BC11、ABD 12、CD 13、BCD 14、ACD 15、BC16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、A 27、A 28、D 29、C 30、C31、D 32、A 33、C 34、B 35、D36、A 37、B 38、C 39、A 40、D41、B 42、C 43、B 44、D 45、B46、A 47、D 48、A 49、B 50、D51、B 52、A 53、C 54、D 55、A56、B 57、B 58、B 59、C 60、D61、A 62、D 63、B 64、A 65、B66、A 67、D 68、B 69、A 70、A71、C 72、A 73、B 74、D 75、A76、D 77、B 78、C 79、D 80、B81、A 82、C 83、C 84、A 85、D86、BC 87、ABD 88、CD 89、AB 90、ABCD91、AC 92、ACD 93、BCD 94、BC 95、CD96、ABCD 97、ABD 98、ABD 99、BC 100、BCD101、BC 102、ABCD 103、ABC 104、ABCD 105、ABD106、BC 107、AD 108、ABD 109、ABCD 110、ABD111、ABCD 112、ABC 113、AB 114、ABCD 115、CD116、BC 117、ABC 118、BD 119、ABCD 120、ABC121、BC 122、AC 123、CD 124、AC 125、AD2006年11月1、A2、C3、A4、D5、C6、B7、C8、1B9、BD10、BC11、ABD12、CD13、BCD14、ACD15、BC16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、A27、A28、D29、C30、C31、D32、A33、C34、B35、D36、A37、B38、C39、A40、D41、B42、C43、B44、D45、B46、A47、D48、A49、B50、D51、B52、A53、C54、D55、A56、B57、B58、B59、C60、D61、A62、D63、B64、A65、B66、A67、D68、B69、A70、A71、C72、A73、B74、D75、A76、D77、B78、C79、D80、B81、A82、C83、C84、A85、D86、BC87、ABD88、CD89、AB90、ABCD91、AC92、ACD93、BCD94、BC95、CD96、ABCD97、ABD98、ABD99、BC100、BCD101、BC102、ABCD103、ABC104、ABCD105、ABD106、BC107、AD108、ABD109、ABCD110、ABD111、ABCD112、ABC113、AB114、ABCD115、CD116、BC117、ABC118、BD119、ABCD120、ABC121、BC122、AC123、CD124、AC125、AD2007年5月26-35 B B B A B D A D D B 36-45 D B B D A A C B B B46-55 D A C B B C A A A A 56-65 C A B B D B D B D B66-75 B B A D A D B B A C 76-85 C CB C D C A B D D86.AB 87.AD 88.BD 89.ABCD 90.ABCD 91.AB 92.ABCD 93.BC94.CD 95.AB 96.AD 97.ABD 98.ABCD 99.BC 100.ABCD 101.BD102.ABC 103.CD 104.BD 105.ACD 106.AB 107.AD 108.ABCD 109.BCD 110.AD 111.ABCD 112.AD 113.BD 114.CD 115.ACD 116.CD 117.ACD 118.ABCD 119.ABD 120.AC 121.ACD 122.ABC 123.ABCD 124.AD 125.ABC2007年11月26-35 D B A A B A D B B B36-45 C C D C B D D B B D46-55 C B B B B A C A D D56-65 A B D B B B B A A D66-75 D A C A B D D B D A76-85 B C C A B B B D B D86.AB 87.ABCD 88.ABD 89.ABC90.AB 91.AC 92.AC 93.ABC94.AD 95.ABC 96.AD 97.CD98.ABC 99.CD 100.BC 101.AD102.BCD 103.BCD 104.ABD 105.AB106.BD 107.BC 108.BC 109.ACD110.ACD 111.AD 112.ACD 113.ABC114.AC 115.BCD 116.ABD 117.ACD118.ABD 119.BCD 120.ABC 121.BCD 122.BCD 123.ABCD 124.AB 125.AB2008年5月秘书三级道德部分答案1-8:CBBDA BDD9-16 :ABCD ABD ABD AB ABD ABC ABC CD17-25: ABCB CCABB08年5月答案26-35 D C B C C B D B C B36-45 A D B B B B A B D D46-55 C D B C C A D C D B56-65 D B A B B A A A B D66-75 B B C D A D B C D D76-85 B A D A A A C B C B86.AD 87.ABC 88.ABC 89.BCD90.AD 91.ABC 92.ABCD 93.ABCD 94.ABC 95.AD 96.AC 97.BD98.ABCD 99.ABC 100.ABC 101.BCD 102.CD 103.ACD 104.AD 105.ACD 106.AB 107.ABCD 108.ABCD 109.CD 110.BC 111.AB 112.BD 113.CD 114.AC 115.BD 116.ACD 117.ABCD 118.AB 119.BC 120.ABC 121.CD 122.ABCD 123.CD 124.ABD 125.BD2008年11月1-8 BBCCCBBA9-16 ABD ABC ABCD AC ABD AC AD BC17-25 CCBC CCCBB26-30 DAABB31-35 AAAAA36-40 DABCD41-45 DCACB46-50 DDBAD51-55 BCABC56-60 DBDDB61-65 CABCB66-70 CBBBB71-75 BCBDC76-80 ADBDB8A-85 DDABB86-90 CD BC ABCD ABCD BCD91-100 AD BD ACD ACD AC ABCD ABD BCD BCD BD101-110 ABCD BCD ACD AB AD AD CD BCD AC ABCD111-120 ABCD BC ABD AB ABC CD ABC ABC AD ACD121-125 ABD ABCD BD BCD ABC2009年5月国家职业资格三级选择题1-8 BBCCCBBA 9-16 ABD ABC ABCD AC ABD AC AD BC17-25 CCBC CCCBB 26-30 DAABB 31-35 AAAAA 36-40 DABCD41-45 DCACB 46-50 DDBAD 51-55 BCABC 56-60 DBDDB61-65 CABAB 66-70 CBBBB 71-75 BCBDC 76-80 ADBDB8A-85 DDABB 86-90 CD BC ABCD ABCD BCD91-100 AD BD ACD ACD AC ABCD ABD BCD BD AC 101-110 ABCD BCD ACD AB AD BC BC CD BCD AC111-120 ABCD BC ABD AB ABC CD ABC ABC AD ACD 121-125 ABD ABCD BD BCD ABC。

2006年11月秘书三级国考试题及答案.doc

2006年11月秘书三级国考试题及答案.doc

2006年11月秘书三级国考试题及答案:前程() 2008-12-2912:46:59 【前程:】一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一1.小张承诺:如果天不下雨,我一定去听音乐会,以下哪项如果为真,说明小张没有兑现承诺?(I)天没下雨,小张没去听音乐会。

(II)天下雨,小张去听了音乐会。

(III)天下雨,小张没去听音乐会。

A.仅(I)B.仅(II)C.仅(III)D.仅(I)和(II)E.(I),(II)和(III)2.我想说的都是真话,但真话我未必都说。

如果上述断定为真,则以下各项都可能为真,除了:A.我有时也说假话B.我不是想啥说啥C.有时说某些善意的假话并不违背我的意愿D.我说的都是我想说的话E.我说的都是真话3.有些人若有某一次厌食,会对这次膳食中有特殊味道的食物持续产生强烈厌恶,不管这种食物是否会对身体有利。

这种现象可以解释为什么小孩更易于对某些食物产生强烈的厌食。

以下哪项如果为真,最能加强上述解释?A.小孩的膳食配搭中含有特殊味道的食物比成年人多。

B.对未尝过的食物,成年人比小孩更容易产生抗拒心理。

C.小孩的嗅觉和味觉比成年人敏锐。

D.和成年人相比,小孩较为缺乏食物与健康的相关知识。

E.如果讨厌某种食物,小孩厌食的持续时间同成年人更长。

4.在桂林漓江一些有地下河流的岩洞中,有许多露出河流水面的石笋。

这些石笋是由水滴长年滴落在岩石表面而逐渐积累的矿物质形成的。

如果上述断定为真,最能支持以下哪项结论?A.过去漓江的江面比现在高。

B.只有漓江的岩洞中才有地下河流。

C.漓江的岩洞中大都有地下河流。

D.上述岩洞内的地下河流是在石笋形成前出现的。

E.上述岩洞内地下河流的水比过去深。

5.基于以下题干:一般认为,一个人80岁和他在30岁时相比,理解和记忆能力都显著减退。

最近的一项调查显示,80岁的老人和30岁的年轻人在玩麻将时所表现出的理解和记忆能力没有明显差别。

三级秘书之《会议管理》答案

三级秘书之《会议管理》答案

三级秘书之《会议管理》模拟试题及答案1.推进会议,进程应遵循的原则有树立信心,确信能对任何突产生积极的影响、(A、B、C、D)A、认真听,少打断。

B、还有使用精湛的人际交流技巧。

C、消除交流障碍。

D、强调问题P322.会议经费的类型有(A、B、C、D)A、与会人员交费B、参展商交费C、联合主办者交费D、广告、赞助和捐助P34,还有公司分配和其他收入项目3.会议经费使用的主要方面有A、文件资料费B、邮电通讯费用C、会议设备和用品费D、会议场所租用费P35,还有会议办会费、会议宣传交际费、会议住宿补贴费、会议伙食补贴、会议交通费和其他开支4.会议经费使用的监督方法:A、报告和会议B、授权与自我控制C、质量D、损益平衡表还有比率分析和审核时逐项细审1.会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(B)。

A、有细化的议题B、结合本单位的实际情况C、有充足的讨论余地D、在会上反复协商2006-11-512.在会议文件审核修改之后,要由( B )进行终审。

(A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者(D)办公室主任常识法3.与会人员交费的计算公式正确的表述是( D)。

(A)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额(B)预期的与会人员人数×交费额+收入项目(C)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目(D)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额P34计算法4.、会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( B )。

(A)有细化的议题(B)结合本单位的实际情况(C)有充足的讨论余地(D)在会上反复协商逻辑分析52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( A )。

(A)损益平衡表法(B)比率分析法(C)质量法(D)报告和会议法P36 1.报告和会议 2.授权与自我控制、质量损益平衡表、比率分析53、在审核会议文件析具体内容时,首先要审核会议文件内容( C )。

历年秘书三级操作技能试卷及答案

历年秘书三级操作技能试卷及答案

09年5月秘书三级操作技能试卷一、操作题1、1、参考答案备忘录至:行政经理自:高叶主题:会务筹备情况检查的主要内容日期:××年×月×日内容:一、会务筹备情况检查的主要内容1.准备是否充分必须逐项检查。

2.会议期间能否排除各种干扰3.环境条件与用品准备。

4.文件材料准备5.会场布置情况的检查检查会场布置、会标、主席台座次、名签安排安全保卫及设备、措施是否完善,以及进场、退场路线的安排。

6.保卫工作的检查确保所有设备线路、运转及操作规X的安全可靠、消防设施齐全有效。

确保会场的防盗设施处于运行状态。

7.检查的其他内容二、应注意的问题(或原则)1.全面周到,注重细节,逐项落实。

2.眼见为实,实地检验。

2、3要求:1、按照公文正式格式撰写2、确定发文X围,正确使用文种。

3、可适当填加内容使之完整【材料】1、根据《实施工作目标督查考核暂行办法》,经检查考核和认真评选,培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2007年度业绩突出部门。

2、为总结工作经验,表彰自身建设,公司决定评选2007年度政绩突出部门。

3、经公司董事办公会议,对上述4个部门予以通报表彰,并分别奖励3万元4、主送单位是各分公司,中心、部5、附件是4个部门的先进事迹。

6、发文时间为2008年1月20日2009年5月秘书三级真题录像题答案。

国家秘书资格考试情景录像题的解题小析情景录像题以具体实际操作技能为重点,考点涉及面积广,较分散。

但它再分散,无外乎本文所列举的八个方面的问题。

即:环境问题、职业形象、接待方面、沟通方面、接打和处理通话中的问题、会议方面、档案信息以及办公室事务管理。

总体注意事项:录象分析题以具体实际操作技能为重点,考点涉及面积广,较分散。

经常在录象题中出现的问题包括以下几点:1、环境问题。

如会议室、会客室、接待室、走廊、办公室布局/布置/清洁/办公用品的摆放/、整齐、卫生、光线、绿色植物等。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书在准备会议时,需要考虑的首要因素是:A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案:D2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案:C3. 在处理电子邮件时,秘书应该首先关注:A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案:B4. 秘书在准备会议记录时,应该:A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案:B5. 以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案:C6. 秘书在安排领导出差时,需要考虑的事项包括:A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案:D7. 以下哪种情况下,秘书不应该使用电子邮件进行沟通?A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案:A8. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则是:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案:D9. 在接待来访者时,秘书应该:A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案:B10. 秘书在进行会议总结时,应该:A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)11. 秘书在组织会议时,需要准备的物资包括:A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案:ABCD12. 秘书在撰写商务信函时,应该避免使用:A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案:BCD13. 秘书在进行电话沟通时,应该:A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案:ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时,需要考虑的因素包括:A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案:ABD15. 秘书在进行文件归档时,应该遵循的原则包括:A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。

(整理)年11月秘书三级真题及答案.

(整理)年11月秘书三级真题及答案.

第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”通过上述的事例可以推断()。

A.在社会生活中,有比金子更可贵的东西B.不是社会中的每一个人都需要钱C.在社会生活中,只有少数人讲信用D.钱对人们的生活并不重要2.艰苦奋斗是()的体现。

A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.企业目标3.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。

A.胸怀坦荡B.互相学习C.助人为乐D.平等尊重4.为加强职业道德建设,树立行业新风,就必须在各行各业开展克服()的群众性运动。

A.行业不正之风B.官僚主义C.形式主义D.本本主义5.你认为,“庖丁解牛”的故事说明了()。

A.要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B.庖丁有很好的职业道德C.从事事业要诚敬专一,才能把工作做好D.结交朋友,要深入了解对方6.道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是()等。

A.善与恶、正义与非正义B.公正和偏私、诚实和虚伪C.经济基础和上层建筑D.个人利益和整体利益7.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是()。

A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D.知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的8.道德品质的特征是()。

A.主观上的一种道德认识B.客观上的一种道德行为C.主观道德认识与客观道德行为的统一D.主观道德认识与客观道德行为的对立(二)多项选择题(第9小题~第16小题,每小题1分,共8分)9.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”,他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

秘资06

秘资06

06年11月秘书三级真题及答案第二部分工作实务(第一、二题各15分,第三题20分,共50分)背景说明:你是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。

一、(共15分)便条高叶:公司最近新聘一些新产品研发人员,考虑到公司办公场地有限,新聘人员将采用新的工作模式,他们将成为公司的项目签约职工。

请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式,并介绍一下这两种工作模式的优势。

谢谢!行政经理苏明××年×月×日参考答案及评分标准说明1.可选择在家工作模式和定期合同制工作模式。

2.采用在家工作模式的优势有:(1)工作环境从办公室移到家中,节省办公空间和资金。

(2)能把往返办公室花费的时间用在工作上。

(3)有更大的灵活性安排管理自己的时间,安排工作与生活。

(4)减少高峰期交通拥挤,减少交通污染。

(5)工作人员也能减少交通费用。

3.采用定期合同制工作模式的优势有:(1)能灵活聘到非常优秀的技术人员或有特殊才能的人员。

(2)能在需要时将特定的项目承包给一个人或一个组织来完成。

(3)只支付完成该工作的费用,不用支付诸如医疗费、假期等费用。

(4)有的项目是在组织外的地方进行,节省企业空间和费用。

(5)所聘用人员工作有动力,效率高。

评分标准:1.本题满分15分。

2.在叙述中出现错字、别字,每字可扣除1分,但最多扣除3分。

3.工作模式的选择正确给2分。

4.在家办公模式的优势每点1分,共5分。

5.定期合同制工作模式的优势中(2)(3)(4)每点2分,(1)(5)每点1分,共8分。

6.考生答题内容若与标准答案有出入,只要内容接近可以参考每点分值酌情给分。

二、(共15分)备忘录至:秘书高叶自:行政经理苏明主题:公司准备将今年的公司年会办成远程电话会议,我决定由你起草此次会议筹备方案的初稿,为稳妥起见,请你先将远程会议筹备方案与一般会议的特点予以整理,并从网上发给我。

此外,请就如何检查会议筹备工作提出机电建议。

历年秘书三级操作技能试卷及答案

历年秘书三级操作技能试卷及答案

09年5月秘书三级操作技能试卷一、操作题1、备忘录至:秘书高叶自:行政经理苏明主题:新产品展销订货会安全检查公司定于2008年2月8日在×市会议中心举行新产品展销订货会,由于公司相关人员没有到现场进行必要的安全检查,现市消防局有关部门责令停展整顿。

现在要求你接手这项工作,并请就检查的主要内容和主要内容和原则形成备忘录,在今天下班前交到我的办公室。

行政经理××××年×月×日1、参考答案备忘录至:行政经理自:高叶主题:会务筹备情况检查的主要内容日期:××年×月×日内容:一、会务筹备情况检查的主要内容1.准备是否充分必须逐项检查。

2.会议期间能否排除各种干扰3.环境条件与用品准备。

4.文件材料准备5.会场布置情况的检查检查会场布置、会标、主席台座次、名签安排安全保卫及设备、措施是否完善,以及进场、退场路线的安排。

6.保卫工作的检查确保所有设备线路、运转及操作规范的安全可靠、消防设施齐全有效。

确保会场的防盗设施处于运行状态。

7.检查的其他内容二、应注意的问题(或原则)1.全面周到,注重细节,逐项落实。

2.眼见为实,实地检验。

2、便条高叶:公司目前需要编制下一年度采购预算,请你介绍编制采购预算的一般程序。

总经理××年×月×日3、根据下文提供的材料,请代京诚公司拟写一份公文。

要求:1、按照公文正式格式撰写2、确定发文范围,正确使用文种。

3、可适当填加内容使之完整【材料】1、根据《实施工作目标督查考核暂行办法》,经检查考核和认真评选,培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2007年度业绩突出部门。

2、为总结工作经验,表彰自身建设,公司决定评选2007年度政绩突出部门。

3、经公司董事办公会议,对上述4个部门予以通报表彰,并分别奖励3万元4、主送单位是各分公司,中心、部5、附件是4个部门的先进事迹。

三级文秘操作技能真题(含答案)

三级文秘操作技能真题(含答案)

职业技能鉴定国家题库秘书高级操作技能试卷注意事项1、本试卷依据2006年颁布的《秘书》国家职业标准命制,考试时间:120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。

一、案例分析(满分50分。

第1题20分,第2题30分)1.请看案例分析素材录像,凌出录裳中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并请作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。

2.请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并请作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。

二、操作题(满分50分。

第3题~第4题,每题15分,共30分,第5题20分)3.背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

便条高叶:公司拟于 6 月 5 日上午9:00至下午4:00,在公司 l 号会议厅召开“宏远公司技术训练专题研讨会”,参会人员要在 6 月 5 日上午8:30报到,总人数达到80人左右。

在会上,王总经理将做关于技术训练问题的工作报告,培训部总监要做专题发言,生产部总监将做专题发言,人力资源部总监将宣读公司开展技术竞赛评比的计划草案,主管副总经理做总结报告。

请你根据以上情况拟写出此次会议的筹备方案交给我。

谢谢行政经理××××年×月×日4.背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

便条高叶:为了充分发挥信息的作用,促进公司管理水平的提高,公司鼓励各部门进行各种形式的信息开发。

请说明信息开发的意义、形式、要求。

谢谢行政经理××××年×月×日5.背景材料:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是总经理需要你完成的几项工作任务。

便条高叶:公司开办的×地销售分公司租房协议已经签订。

(行政文秘)秘书三级真题及答案

(行政文秘)秘书三级真题及答案

06年11月秘书三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是()A.从业人员的特定行为规范B.企业上司的指导性要求C.从业人员的自我约束D.职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系,正确的是()A.在内容上没有交叉B.在最终目的的指导性要求C.在实践上是相互支撑的D.在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是()A.基于社会利益,按照自己的想法行事B.考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事C.根据实际情况,不断对办事方式做出调整D.从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()A.除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B.不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力D.科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度,理解正确的是()。

A.规章制度制度,理解正确的是()B.规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人C.在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D.由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是()。

A.形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B.企业形象是企业文化的综合表现C.企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D.企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()A.如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C.尊重上司的隐私,不在背地议论上司D.对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是()A.“不知道” B.“不合适,可以退货” C.“不买,别问” D.“不是告诉你了吗”(二)多项选择题(第9~16题)9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有()A.在柜台内抱肩插兜B.捡到顾客物品,送交有关部门处理C.没有顾客时,读书看报D.目视前方,以迎接顾客到来10、关于职业选择,正确的观念和做法有()A.职业选择属于个人的事情,他人不得干预B.职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置C.职业选择有助于培养人的自主、自立精神D.倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11、所谓企业信誉,正确的理解有()A.企业信誉是树立企业形象的关键B.良好的企业信誉能够带来经济效益C.企业信誉是知时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理D.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有()A.坚持真理,一切照书本要求去做B.不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大板C.分清公私界线,不把公与私相混淆D.说老实话,办老实事,做老实人13、关于勤劳和节俭,正确的认识有()A.在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭B.勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面C.勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系D.勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作,要()。

秘书资格考试三级情景录像题答案.

秘书资格考试三级情景录像题答案.
要求:
1在会客室或办公室摆放一些鲜花或绿色植物;
2做好室内通风和温湿度的调节;
3防止光线太弱或过强;
4保持室内整洁和安全。录像中高叶的办公室缺少绿色植物,办公桌零乱,文件随意堆放在椅子上是错误的;办公自动化设备摆放合乎规范,室内光线自然是对的。
二、会议管理
(一会前
在会议召开前,秘书要根据会议需要做好准备工作。录像中高叶对碰头会的准备还是比较充足的。表现在:其一,根据王总的指示拟定会议议题―商量小型产品展示会事宜;其二,确定参与人员―销售部吴经理、公关部马经理、保卫处方主任等;其三,确定会议的具体时间和地点― 10 : 00在1
参考结论:
根据以上梳理,我们可以对高叶的工作环境、工作表现和个人行为作出如下判断:
1办公室内缺少绿色植物,错;
2办公室内环境自然,能用窗帘遮住强光,对;
3将电脑、打印机等用电设备放置在一起,便于电源接线和管理,对;
4办公桌未加整理,桌上、椅子上堆放文件,错;
5电话铃响三声内接听,用语规范,对;
6一边接电话一边记录重要信息,对;
(三会后
会议结束后,秘书还有许多工作要做。就高叶召集的“经理碰头会”而言,要关闭多媒体设施,整理会议室,落实会议精神,检查工作进展情况。录像中高叶能亲自检查会场布置情况,对。至于关闭多媒体设施和整理会议室,因自己忙于与吴经理个别交谈,可安排钟秘书去做。
三、商务沟通
办文、办会、办事都离不开沟通。有效沟通对推动各项工作顺利进行有重大作用。秘书人际沟通有横向沟通与纵向沟通。会前到会场检查多媒体设,备情况,发现问题马上请相关人员检修。这些都是做得对的。
下午。高秘书正在给钟秘书和初秘书交待工作。
高:刚才我陪总经理检查了会场,总经理指出了我们工作中的几点疏漏。

11月三级秘书真题及答案

11月三级秘书真题及答案

三级秘书考题(09.11)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

) 1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。

A、职业纪律 B、理智信任 C、集体荣誉 D、个人信誉 2. 诚信的特征不包括( )。

A、一致性 B、智慧性 C、资质性 D、止损性 3. 合作的作用不包括( )。

A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的( ),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。

A、环境熏陶和培养教育 B、管理和监督 C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造 5. 企业的经济效益( )。

A、与职业道德相矛盾 B、与职业道德水准有关 C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的 D、是靠不断扩大企业的规模提高的 6. 公道的特征不包括( )。

A、公道结果的强制性 B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性 D、公道观念的多元性 7. 按照有无“契约合同”的标准,职业合作可以分为( )。

A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合 C、国内合作和国际合作 D、经济合作和外交合作 8. 对待竞争的正确看法是( )。

A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕 C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

) 9. 在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。

A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定 10. 不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是( )。

A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理,不徇私情 D、发扬团队精神,增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德,正确的做法是( )。

2006年11月秘书三级试题及答案

2006年11月秘书三级试题及答案

2006年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:秘书等级:国家职业资格三级劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是( A )(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系,正确的是( C )(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的的指导性要求(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是( D )(A)基于社会利益,按照自己的想法行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是( D )(A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度,理解正确的是(C )。

(A)规章制度制度,理解正确的是()(B)规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是( B )。

(A)形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象,一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )(A)如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝(B)对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞(C)尊重上司的隐私,不在背地议论上司(D)对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是( B )(A)“不知道”(B)“不合适,可以退货”(C)“不买,别问”(D)“不是告诉你了吗”(二)多项选择题(第9~16题)9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有( BD )(A)在柜台内抱肩、插兜(B)捡到顾客物品,送交有关部门处理(C)没有顾客时,读书看报(D)目视前方,以迎接顾客到来10、关于职业选择,正确的观念和做法有( BC )(A)职业选择属于个人的事情,他人不得干预(B)职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置(C)职业选择有助于培养人的自主、自立精神(D)倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11、所谓企业信誉,正确的理解有( ABD )(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(C)企业信誉是知时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有(CD )(A)坚持真理,一切照书本要求去做(B)不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大板(C)分清公私界线,不把公与私相混淆(D)说老实话,办老实事,做老实人13、关于勤劳和节俭,正确的认识有( BCD )(A)在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭(B)勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面(C)勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系(D)勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作,要( ACD )。

2006年11月三级秘书录象题和答案

2006年11月三级秘书录象题和答案

2006年下半年国家三级秘书资格情景录像题和答案(四)【字体:大中小】【收藏此文】【我要留言】【打印此文】【浏览次数::89】情景叙述:宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。

高叶着便装坐在办公桌前办公。

办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。

电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。

啊,王总,我是小高… … 嗯… … 好,行,可以!没问题,您放心好了。

再见!”挂下电话。

高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。

好,就这样。

再见!”高叶挂上电话。

会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。

高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。

”钟秘书出去进来一位技术人员。

检查后说没问题了。

钟秘书进来:“好了吗?高叶:“应该没问题。

把开会的相关资料准备好,马上要开会了。

1 号会议室。

会议桌椅摆放整齐、美观。

高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。

高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。

”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。

高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。

这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。

我们大家讨论一下。

马经理:“我有一个建议。

作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。

[整理]2006年11月秘书三级真题参考答案

[整理]2006年11月秘书三级真题参考答案
2006年11月秘书三级真题参考答案
理论知识
26—30CABCC
31—35ACCBD
36—40AACBD
41—45DABBB
46—50BDAAD
51—55CDBDB
56—60BBAAB
61—70 CDCCA
D.环境影响研究报告71—75 DABAD
2.环境影响评价的概念76—80 DCDAC
2)规划实施可能对环境和人群健Fra bibliotek产生的长远影响。81—85 ABDCC
规划环境影响评价技术导则由国务院环境保护主管部门会同国务院有关部门制定;规划环境影响评价技术规范由国务院有关部门根据规划环境影响评价技术导则制定,并抄送国务院环境保护主管部门备案。86—90 AABBA
6.建设项目环境影响评价文件的其他要求91—95 ACD ABCD ABCD ABCD ABCD
96—100 ABCD ABCD BCD BC ABC
(2)安全验收评价。101—105 BCD ABD ABC ABCD BCD
一、安全评价106—110 BCD AB ACD ABCD ABD
2.环境敏感区的界定111—115 AB ABC BC AB ABCD
《中华人民共和国环境保护法》和其他相关法律还规定:“建设项目防治污染的设施,必须与主体工程同时设计,同时施工,同时投产使用(简称“三同时”)。防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政部门验收合格后,该建设项目方可投入生产或者使用。”“三同时”制度和建设项目竣工环境保护验收是对环境影响评价的延续,从广义上讲,也属于环境影响评价范畴。116—120 BC ACD AD ABD ABCD
(四)建设项目环境影响评价的内容

秘书国家职业资格考试三级)试题及答案

秘书国家职业资格考试三级)试题及答案

.秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导:●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。

●错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。

1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性5、社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比,道德的()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”“字据在我心中,而不在纸上”。

这句话的含义是()A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

秘书三级真题答案

秘书三级真题答案

秘书三级真题答案2009.5/ 2008.11.A. Listening Test:I. 1-5 ADBDDII. 1.the cost of the production 2. complained about3. a reduction4. is below5. his home officeB.Written Test:I. V ocabulary and StructureSection A 1. to go into 2. be put forward to 3. to make enquiries4. be of my assistance ofSection B 1-5 CABCD 6-10 BAAAAII.Reading ComprehensionSection A 1-5 DABDASection B 1-5 TTFTFIII. Translation1.因此,格雷伯先生认为,考虑对这些产品的质检方法进行一些研究可能是明智的。

因为几个重要的销售活动计划将要开展,另外,希望在不久的将来一些参观瑞士的贸易代表团能向西韦伯公司及其联营公司大批量订购办公设备。

所以,有必要尽快减少质量差的产品。

2. 格雷伯现身提到在接下来的十二个月里将要进行一次环球旅行。

他将会走访许多西韦伯联营公司和子公司。

他期待能与在座各位在各自的公司里再次相见。

3.在接下来的讨论中,阿吉雷先生说他以前也报告过某些产品质量差的问题。

他认为研究这个问题是非常有益的,而且他认为这可能会证实大多数质检员的方法不够灵活。

福克斯先生也认同有必要对整个问题做详细调研,他也证实许多质检员在方法上相当守旧,可能因为他们都是老员工的缘故。

拉丝尔小姐也赞同这一观点,她建议由研究小组调查问题的某些方面。

接下来就是有关这些问题的一些详细讨论。

2007.11/2008.5A.Listening Test:(I. 1-5 BCDCAII. 1. After going over the sheet of engagement, 2. market changes3. the quantity of the buyer’s order4. the prices5. they haven’t arrived at a agreement on pricesB. Written TestⅠ. 1-5 ABDBB 6-10 DACBC 11-15 ABCBD 16-20 CDBDBⅡ.Section A1-5 DCBCA Section B 1-5 DCDCAⅢ. Translation:1.我们很清楚我们的成就不能简单地归功于领导和辛勤的员工。

三级秘书职业资格历年部分试题答案2009.5

三级秘书职业资格历年部分试题答案2009.5

2006年5月劳动和社会保障部秘书取证试题答案卷册一:职业道德理论知识l、A 2、C 3、A 4、B 5、D 6、A 7、C 8、A 9、ACD 10、ABC 11、ACD 12、ABC 13、ABCD 14、ABD 15、AD 16、ABC17、D 18、C 19、B 20、 A 21、D 22、B 23、D 24、C 25、B 26、B 27、C 28、C 29、BP9 30、A 31、B 32、AP180 33、C34、A 35、C 36、C 37、C 38、B 39、D 40、D 41、A 42、B 43、DP288 44、DP330 45、BP301 46、CP336 47、CP339 48、BP262 49、CP214 50、BP214 51、CP264 52、DP265 53、D 54、CP68 55、A 56、BP89 57、AP90 58、AP74 59、DP83 60、A 61、D 62、D 63、B64、AP114 65、BP111 66、CP138 67、B 68、CP133 69、A 70、AP115 71、AP201 72、CP2 73、DP193 74、C 75、CP2 76、D 77、D 78、B79、CP11 80、D 81、B 82、A 83、CP214 84、D 85、D 86、BC 87、ABCP194 88、AD 89、ABD 90、ABC 91、ACD 92、ABC93、ABCDP305 94、ABCDP317 95、ABCP338 96、BCP303 97、ABC 98、ABCP244 99、ABDP276 100、ACP285 101、ABCD 102、ABCD 103、BCDP153 104、ABDP68 105、BCDP79 106、ABCD 107、AC 108、CD 109、ACD 110、BCD 111、ABC 112、ABD 113、AD114、ABD 115、BD 116、BCDP19 117、ABD 118、ACD 119、BCD 120、CD 121、BCD 122、ACP12 123、ABC 124、BCD 125、BC2006年11月劳动和社会保障部秘书取证试题答案卷册一:职业道德理论知识单选题:1.A(P21)2.C(P1I )3.A (P147)4.D. 5C(P208) 6.B(P81)7.C(P242)8.B (P87)多选题9.BD(P86)10.BC 11.ABD 12.CD 13.BD (P196).14 .CD(P248)15.ABC (P255)16.ABCD (P286、P285)单选题17.C(P246)18A (P109)19.C (P113)20.B 21.B (P112)22.A(P246)23.B(P246)24.D (P246)25.A (P246)二,理论部分单选题:26.C(P9)27.A (P11)28.D(P9) 29.A(P45)30.C (P) 31.C(P) 32.B (P144)33.C(P154)34.B (P154)35 .D(P155)36.A(P153)37.B (P156)38.C(P197)39.C (P325)40.D(P285)41.C(P)42.D43.D (P220)44.D(P282)45.B(P215)46.C(P)47.A (P4)48.A(P4)49.B (P20)50D(P34)51.B(P2)52.A (P52)53.C(P18)54.D 55.A (P4)56.B (P36)57.B (P)58B(P71)59.C(P76)60.D(P60)61.A(P83)62.D (P83)63.B(P94)64.A(P94)65 .B (P79)66.A(P109)67.D (P112)68.B (P119)69.A(P139)70.A (P139)71A(P144)72.A(P145 )73.B (P147)74.D(P167)75.A(P7)76 A (P5)77.B 78.C(P196)79.D(P194)80.B(P176) 81.A (P209)82.C(P216)83.C(P151)84.A(P158)85.A (P154)多选题86.BC(P10)87.ABCD(P13)88.CD (P17)89.AB(P18)90.BCD (P10)91.AC(P37)92.ACD(P38 )93.BCD(P20)94.BC (P43)95.BC (P51)96.ABCD (P70)97.ABD(P71)98.ABD (P74) 99 .BC(P80)100.CD (P82)101.BC(P)102.ABD (P)103.ABC(P103)104.ABD (P)105.ABD(P110-113)106.BC(P121)107.AB(P107)108.ABD(P138)109.ABCD(P139)110ABD(P146)111.ABCP、112ABC(P)113ABD (P180)114.AC .(P30)115 CD(P181)116.BD(P6)117.ABC(P207)118.BCD (P184、P199)119.ACD(P176)120.ABC (P194)121.CD(P3)122.AC (P217)123.C D(P218)124.AC(P154)125.AD(P158)以上页码为教材页码卷册二:实务题参考答案:一、选择在家办公和远程工作具体内容见P97和P98二、答题按照备忘录格式完成至:行政经理苏明自:秘书高叶主题:见书P1-2页和P6三、见书P163-164例文一2005年5月劳动和社会保障部秘书取证试题答案卷册一:职业道德理论知识1D 2A 3D 4B 5D 6C 7D 8A 9ABD 10AC 11ABC 12ABD 13ABD 14AB 15AD 16CD 17B 18D 19B 20C 21C 22B 23C 24A)25D26C 27BD 28ABC 29B 30BD 31ABD 32CD 33A 34C 35A 36BD 37D 38ABC 39D 40D 41ABC 42ABC 43B 44B 45BD 46AD 47BC 48ABCD 49ABC 50ABD 51CD 52B 53AB 54BC 55ABCD 56ACD 57A 58B 59B 60AB 61A 62ACD 63AD 64BD 65C 66ABCD 67CD 68ABC 69ABCD 70CD 71BD 72BD 73B 74CD 75AB 76C 77B 78C 79A 80BD 81B 82D 83ABCD 84D 85A 86AB 87ABCD 88ABC 89ABCD 90BCD 91C 92A 93B 94AC 95ABCD2005年11月劳动和社会保障部秘书取证试题答案卷册一:职业道德理论知识l、D2、B3、D4、A5、C6、C7、B8、A9、ABCD 10、AC 11、BC 12、CDP15613、ABCD14、ACDP121 15、ACDP146 16、CDP24617、A18、D 19、D 20、D 21、A 22、B 23、C 24、D 25、B 26、BCDP194 27、ACDP201 28、DP10 29、CP6 30、AP180 31、ACD 32、ACDP18 33、D34、B187 35、C188 36、B 37、D 38、D 39、C 40、B291 41、D298 42、BP33343、ABCP340 44、AP214 45、DP281 46、ACD 47、AD 48、P276ABC49、AC50、P105D 51、ACD 52、P115ABC 53、P110ABCD 54、P110ACD 55、P3BD56、BCD 57、ABCD 58、D 59、ABD 60、BCD 61、P90AC 62、ABC63、P154ABCD 64、P184AB 65、P169C 66、P164ABD 67、P153BCD68、P153BD69、C 70、D 71、ABC 72、ACD 73、ABC 74、BC 75、ABCD 76、BD77、AB 78、ABCD 79、AB 80、BD 81、B 82、AD 83、B 84、A 85、B86、D 87、ABC 88、ABCD 89、90、B 91、ABC 92、B 93、AB 94、P152AC95、ABC部分试题答案修正(红色为正确)2006年11月份考试题26.公文生效的标志是()(可以对外发出)正确答案:加盖印章我认为:领导签字(是发文处理的生效环节)28.()不属于版记部分的内容。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2006年11月秘书三级试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是()(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系,正确的是()(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的的指导性要求(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是()(A)基于社会利益,按照自己的想法行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()(A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度,理解正确的是()。

(A)规章制度制度,理解正确的是()(B)规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是()。

(A)形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象,一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()(A)如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝8、正确使用职业用语的是()(A)“不知道”(B)“不合适,可以退货”(C)“不买,别问”(D)“不是告诉你了吗”(二)多项选择题(第9~16题)9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有()(A)在柜台内抱肩、插兜(B)捡到顾客物品,送交有关部门处理(C)没有顾客时,读书看报(D)目视前方,以迎接顾客到来10、关于职业选择,正确的观念和做法有()(A)职业选择属于个人的事情,他人不得干预(B)职业选择有利于促进广泛就业,实现人力资源科学配置(C)职业选择有助于培养人的自主、自立精神(D)倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11、所谓企业信誉,正确的理解有()(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(C)企业信誉是知时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有()(A)坚持真理,一切照书本要求去做(B)不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大板(C)分清公私界线,不把公与私相混淆(D)说老实话,办老实事,做老实人13、关于勤劳和节俭,正确的认识有()(A)在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭(B)勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面(C)勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系(D)勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14、加强从业人员之间的团结协作,要()。

(A)遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处(B)强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识(C)讲求合作,崇尚竞争,平等互利(D)做好本职工作,不给同事找麻烦15、创新的作用在于()(A)创新能够提高产品质量(B)创新能够降低产品成本(C)创新是企业发燕尾服的动力(D)创新追求的是轰动效应16、加强职业道德修养的方式包括()(A)学习职业道德规范(B)自我约束(C)以先进典王型为标尺(D)慎独◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、如果你有这样一个同事:他工作能力突出,知识丰富,但人品较差,你会()(A)杜绝和他来往(B)除非不得已,否则不和他往来(C)和他正常来往(D)多与他交往,提高自己18、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方,想和你见面,但你工作十分忙碌,没有时间陪伴他。

你会()(A)直接说明情况,表达歉意(B)去和同学见一面,打个招呼就是(C)去和同学见一面,适当待一会儿(D)立即去陪伴同学19、如果你是某商场的电器销售员,在没有顾客的时候,你会()(A)戴着耳机听音乐(B)看报,浏览新闻(C)按要求症在指定地点(D)想想下班后的事情20、你一般上班的心情是()(A)兴奋的(B)平静的(C)低沉的(D)压抑的21、你在休法定假日,公司却要求你马上返回以处理紧急事务,你会()(A)由于没有休完法定假期,委婉拒绝公司的要求(B)服从命令,马上返回(C)想一个既可以处理紧急事务,又可以继续度假的办法(D)向公司说明情况,问问公司能够付多少加班费22、在和年轻同事聊天时,你会()(A)因为大多数人需要鼓励,所以经常表扬他们(B)一半表扬,一半批评,这是实事求是的表现(C)既不批评,也不表扬(D)多批评,以利他们的进步23、你认为你的朋友中,他们()(A)全都对你很了解(B)多数对你很了解(C)少数对你的了解(D)几乎没有人了解你24、你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作。

你会()。

(A)完全按照上司的思路开展作作(B)对上司的工作思路做修改(C)按照自己对工作的理解开展工作(D)多与上司沟通,以打开工作新局面25、在所在单位,你认为自己属于()的人。

(A)能够很快和他人熟悉并交上朋友(B)不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系(C)除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友(D)只管做自己的事,不太注重结交朋友第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)(C)加盖印章(D)上级批准27、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()(A)国家行政机关的办公会议(B)企事业单位所召开的任何形式的会议(C)大型会议(D)党的系统所召开的会议28、()不属于版记部分的内容。

(A)印制份数(B)抄送机关(C)主题词(D)附注29、由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。

(A)清理磁盘(B)整理碎片(C)检查磁盘(D)磁盘备份30、在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()。

再单击选定块的末尾。

(A)Ctrl键(B)Alt键(C)Shift键(D)Tab键31、在Excel中,C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”,再将公式复制到E3单元格中,公式将变为()。

(A)=D3+D3+F8 (B)=B3+B4+D8(C)=C1+C2+E6 (D)=D1+D2+F632、电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。

(A)SMTP服务器(B)POP3服务器(C)TCPE服务器(D)SLOP服务器33、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。

(A)“间接沟通”(B)“直接沟通”(C)“团队沟通”(D)“语言沟通”34、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。

(A)饮食习惯(B)文化背景(C)社会制度(D)政治倾向35、非威胁的交流环境包括()。

(A)座位安排、集体空间、光线要求(B)秩序安排、私人空间、光线要求(C)桌位安排、私人空间、音像要求(D)座位安排、私人空间、光线要求36、传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加()。

(A)注重效率和人机控制中的有效性(B)注重成本支出和人机控制的有效性(C)注重效率和团队成员控制的有效性(D)注重控制过程的有效性37、秘书要使自己的建言受到重视,就应该注意在沟通中()。

(A)抢准话头、使用否定性的语言(B)定准内容基础、见隙发言(C)话中有话,含蓄地否定他人意见(D)见隙发话、不给他人留有机会38、速录是一种运用速录机设备,从事语音信息实时采集并生成()的技术。

(A)书面记录(B)录像材料(C)电子文本(D)录音材料39、李玲的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。

根据劳动法的规定,公司除应向王某支付每日80元工资外,还应支付()加班费。

40、关于公司组织机构的描述正确的是()(A)公司的监督机构是董事会(B)公司的权力机构是职工代表大会(C)公司的执行机构是监事会(D)公司的权力机构是股东会41、在合同履行的担保方式中,属于法定担保的是()(A)定金(B)留置(C)抵押(D)保证42、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为()(A)书面形式(B)口头形式(C)推定形式(D)默示形式43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循()。

(A)两个效益兼顾原则(B)求异创新原则(C)全方位推进原则(D)以公众为中心原则44、我国当前的活期储蓄是()(A)年利率(B)单利(C)实际利率(D)复利45、海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。

这是企业的()。

(A)物质文化(B)精神文化(C)行为文化(D)制度文化46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是()。

(A)责任保险(B)保证保险(C)运输工具保险(D)健康保险47、电话会议是一种以语言交通为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。

(A)提前发放会议的日程表(B)配置视频设备(C)做好会议报到工作(D)做好会议书面信息的分发工作48、在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可()参加会议。

(A)直接使用带有免提扬声器的电话机(B)免费(C)使用麦克风(D)使用专用视频电话49、在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。

(A)主管秘书(B)主要领导或主管领导(C)文件起草者(D)办公室主任50、与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

(A)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额(B)预期的与会人员人数×交费额+收入项目(C)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目(D)预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额51、会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()。

相关文档
最新文档