第三讲生人际交往心理优秀课件

第三讲 大学生人际交往心理
三、人际交往的形式。（简要介绍） 人们交往的性质、范围、密度、程度等是极其复杂的。根据我 国学者近年来的研究成果，人际交往的主要形式有如下既互相区别 又互相联系的十个方面。
第三讲 大学生人际交往心理
三、人际交往的形式。（简要介绍）
（一）口头交往与非口头交往。
口头交往即使用语言作为符号系统的交往。人际交 往中，主要的大量的是口头交往，因为这种交往简便、迅 速、准确，能使人的思想很快得到交流。但是，非口头交 往也经常被采用，如书信、电报、传真、短信、QQ等。有 时两个人朝夕相处，但由于羞涩、难堪等原因，可考虑短 信、QQ等非口头手段 来表露心曲。地处异地的亲友，两 地分居的夫妻，非口头交往便成了维系他们感情的强有力 的纽带。
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三、人际交往的形式。（简要介绍）
（四）个性交往与非个性交往。人际交往总是以个人的身份出 现进行的，因此， 一般情况下人际交往都属个性交往。但是，需 要个人参加的交往过程常常会出现在非个性的关系体系中，如某人 以某一集团代表的身份与另一集团的代表进行交往，同时就存在两 种关系：非个性关系与个性关系。作为非个性关系，他不能违背这 一集团的意图和设想；作为个性关系，他在交往中仍可体现自己独 特的个性，或幽默风趣，或机警干练，或温文尔雅，或恢宏大度。 一般来说，我们在工作中以团体名义所进行的交往多属非个性交往， 在日常生活中个人间所进行的交往多属个性交往。
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二、交往的功能
１.信息沟通功能。
人们之间的交往就是信息交流的过程，所以交往可以使人获得 大量的信息资料，首先在群体内部的交往，可以使人获得更多的信 息情报，促进师生之间、同事、同学之间的了解，增进团结和友谊。 对领导来说，通过交往可以了解群众的愿望要求，态度与干劲，以 及个人之间、部门之间的关系等，有助于管理工作的开展和目标、 制度的制定。其次，与群体外的交往可以获得大量外界信息，上至 政府政策法令，下至市场行情，这是个体对外界适应、生存和发展 不可 缺少的条件。在今天信息社会条件下，信息不灵，就会被竞 争所淘汰。
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三、人际交往的形式。（简要介绍）
（三）定向交往和随意交往。定向交往，即交往的对 象、目的都十分明确、具体 ，如朋友之间，上下级之间， 左邻右舍之间的交往。随意交往即交往的对象、 目的不 明确、不具体，如公共场所的交往，大家偶尔走到一起来 了，既可以倾心相谈，也可以淡然处之。随意交往可以转 化为定向交往。
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二、交往的功能
3.人际协调功能。
人际交往是在群体生活中不可缺少的调节工具,为了使群体内 部各个体之间行动上的协调和默契，行动步伐和节奏的统一，为了 使群体活动与外界环境之间 保持协调，取得活动的效益，都需要 依靠人际交往这一手段来不断取得外界环境变化的情报。群体内部 的人际交往则是形成群体的舆论、士气、风气、凝聚力，是各个体 之间协同工作所不可缺少的。
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三、人际交往的形式。（简要介绍）
（二）直接交往与间接交往。两个人面对面的，不通 过任何媒介和中间环节进行的交往称直接交往。一般来说， 口头交往都属于直接交往，但也不尽然，如打电话，托人 转告信息，虽然都是通过口头进行的，但却是间接的。由 于一个人的 活动范围有限，间接交往就显得必不可少。 不然，人际关系就只能局限在一个 狭小的范围内。随着 现代科学技术的进步，人与人的交往方式越来越朝超时空 的，以象征、符号进行间接交往的方面发展。
信息决定决策
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二、交往的功能
2.情绪互动功能。
人们需要交往，需要人际温暖如同生物体需要空气、阳光和水 分一样。这种交往与集群的需要在人的需要结构中占有十分重要地 位。如果阻断同一切人交往的可能性，人就会产生孤独和恐惧，感 到似乎被这个世界所遗弃，非常痛苦。据说，美国对犯人最严厉的 惩罚是单独监禁，在几个月，几年中不让他见人影，纵使食宿不受 虐待，犯人将会受到比死更痛苦的折磨，他会因失去社交而发疯。 一个人退休后整天闷在家里，不进行必要的社交活动和信息交流， 他就会感到寂寞、孤独、空虚、压抑，脑细胞会因之加快萎缩，寿 命也会因之缩短。只有在广泛的不拘一格的交往中，彼此产生情绪 互动作用，人们的郁闷才能得到排遣，感情才能得到宣泄，思想才 会感到充实，精神才能得到满足。
第三讲生人际交往 心理
第三讲 大学生人际交往心理
二、交往的功能 关于交往的功能，在社会心理学中有各种不同的提法。 苏联学者洛莫夫认为交往的功能分为三类：即信息沟通； 思想沟通；情绪沟通。西方社会心理学家一 般认为有两 种功能，即传达情报和满足个人精神需要。 ★一般概括为以下几点。
信息沟通功能 情绪互动功能 人际协调功能 自我调节功能
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三、人际交往的形式。（简要介绍）
（五）知名交往与匿名交往。互相认识的人之间的交 往为知名交往，互不认识的人之间的交往称为匿名交往。 知名交往会缩短人与人之间的距离，减少一些繁文缛节， 可以具体人具体对待，但是知名交往常常会把私人感情带 到公共关系中去，给正常工作带来困难和麻烦。匿名交往 较少卷入私人感情的纠葛，较能按照规章制度给予决断。 但 是匿名交往会使得罪犯容易作案和逃匿，骗子容易 行 骗，一般人也容易做出平时不敢作的越轨行为，给社会管 理、青少年教育等都带来了一定困难。
充分的人际交往，能使群体关系中上下、左右和前后之间结合 紧密，把各方面的力量汇集在一起，成为统一的力量。反之，群体 内部的人际交往不充分，在人与人之间就会产生误会、隔阂、矛盾 和纠纷，破坏群体气氛，各人的目标不统一，行动不协调，引起群 体涣散。
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二、交往的功能 4.自我调节功能。 人的个性是在一定社会条件下，与人接触，参与社会实百度文库活动， 通过交往逐渐形成和发展的。 正是交往，才使人获得社会历史经验，掌握社会行为规范，不 断进行自我调节，以适应社会生活的要求。 例如大学教师通过交往获得有关专业学术动态方面的信息，便 可主动调整自己的学习、科研及教学方面的内容和方法；获得有关 职称评定方面的信息，便可确定努力方向；获得学生反馈信息，便 可及时采取适应性行为以满足教学的需要。