心理效应在班级管理中的运用

心理效应在班级管理中的运用

——班级管理的新策略

(本论文获2004年教育科研成果奖二等奖，省教育科学管理吴汉良三等奖)

长安镇新安小学钟秀群

文章摘要：本文论述了心理效应在班级管理中的实际意义，并从利用和避免两个方面阐明了运用心理效应的策略和方法，其中涉及到十余种心理效应，详细说明了这些心理效应的内容和具体效果，文章最后分析了心理效应在班级管理中运用的启示。

著名教育家巴班斯基将系统论引进教学论，使教学论的研究产生了飞跃，这给了教育者一个很好的启示：有效的整合也能创新。由于工作的特殊性，教师要想产生原创性的东西是比较困难的。但是，将两种或多种现有的事物进行巧妙的整合，创新就会层出不穷。随着时代的不同，许多教师在班级管理方面做了各种有益的探索和尝试，比如将企业管理思想运用到班级管理，将经济学、文化学的知识运用到班级管理等等。基于这种整合创新思路，我校开展了《心理效应在班级管理中的运用》的实验研究，将心理学的知识运用到班级管理中，创造了班级管理的新思路、新策略，使班级管理的气象焕然一新。一、对心理效应的基本认识

心理效应是指大多数人在相同的情境之下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象。心理效应普遍地存在于每个人身上，普遍地存在于各种场合，它具有普遍性。心理效应尽管很微妙，很难觉察，但它确实对一个人的行为和心理活动产生影响或发生作用，它具有客观性。心理效应的种类很多，表现在各个方面，它具有

多样性。同一种心理效应在每个人身上所表现的程度不同，不是每个人都有同样的心理效应，它具有差异性。心理效应有积极作用，也有消极作用，要会恰当地运用它。对班主任来说，在建设和管理班级的过程中，自觉运用心理效应，发挥它的积极作用，克服它的消极作用，会使班级管理收到事半功倍之效。

二、心理效应在班级管理中的运用

心理效应种类众多，功效也不同，我校课题组成员对各种心理效应进行认真的分类研究，把它们辩证地运用在班级管理中，主要体现在两方面：

（一）、发挥心理效应的积极作用

1、利用第一次效应，塑造良好教师形象

第一次效应也称最初效应，是指初次见面时所形成的对一个人的印象，即“第一印象”。人与人第一次接触的印象深刻，并影响以后对该人的认识。给学生一个好的第一印象，能缩短师生之间的距离，融洽师生之间的关系，赢得学生的好感和信任。因此，教师应十分注重与学生初交时的形象塑造。比如见好第一次面，准备好第一次讲话，上好第一次课，组织好第一次集体活动，处理好第一次突发事件等等。总之，教师给学生的“第一印象”应是亲切、务实、负责、可敬的，这是对学生进行有效教育的基础。

2、利用自己人效应，缩小师生心理距离

人在相互交往过程中，一般总是与熟悉的人、亲近的人谈得来。这就是自己人效应现象。也就是说如果你的观点、态度与对方比较一

致，那么对方就容易接受你。正如管理心理学中所说：“你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则，你的尝试就会失败。”在班级管理中，教师要善于制造“自己人”，如与学生一起参加体育运动，一起探讨难题，一起谈笑风生等等。当学生把教师看成了“自己人”，也就拉近了彼此的心理距离，便于交流沟通。而且，有的学生如把教师看成知心朋友，还会有“士为知己者死”的心理，为了这位教师，其动力十足。相反，如果师生间是敌对关系，问题就很难解决。

3、利用皮格马利翁效应，激发学生的信心与动力

皮格马利翁效应又叫罗森塔尔效应，罗森塔尔曾做过一个实验，对小学各年级的学生进行“预测未来发展的测验”，他随机抽取样品，然后告诉老师说：这几十名学生将来有发展前途。八个月以后再来调查，结果发现，这几十名学生的成绩明显提高。事实上，这几十名学生当初和别人并没有什么不同，为什么会出现这么大的变化呢？因为他们获得了这样的信息：我是有前途的，我是与众不同的，所以更加自信，也更加用功。这说明，不管是什么样的人，只要对他倾注心血，唤醒他内在的信心和动力，每个人都会有显著的进步。皮格马利翁效应在班级管理工作中的应用具有重要意义。针对班级整体而言,教师的经常鼓励、期待会增强班级凝聚力、向心力,增加学生对教师的信赖感和亲近感;针对学生个体而言,教师善于发现、褒扬每个学生的长处,能促使学生更求上进,更愿意公开展现个人才华,更能大胆标新立异表现个性,同时自觉克服自己的缺陷。尤其对差生,教师热情洋溢地

肯定其某方面的优点,能鼓起其积极进步的信心和勇气,使他们也尝受到被人承认的喜悦,获得成功的感情体验。

4、利用过门坎效应，确立和实现班级目标

研究表明，人们倾向于拒绝难以做到的或违反意愿的请求，但是他一旦对于较小的请求找不到拒绝的理由，就会倾向于接受这种请求，为避免给他人留下前后不一的印象，他对随后提出的较大要求也会倾向于接受。简单地说：一个人若一旦接受别人某一方面的一个小要求,也往往容易接受这方面更大的要求。这就是过门坎效应。班级管理中应用门坎效应, 主要用于新接手班级，初接手一个班,班主任应在尽量短的时间内摸清学生情况,然后针对实际分层分级按阶段设“门”,使班级工作有计划、有目标,形成系统的优化整体。这样,班级工作的各项指标就会呈螺旋式上升。相反，如果目标遥不可及，要求学生一蹴而就，学生就会体验挫折和失败感，最后倾向于放弃。过门坎效应还用在对后进生的教育转化上。针对学生个体的具体情况,班主任可建立差生档案,分别制定不同的“门”(即要求学生阶段时间内应达到的指标)。让学生从最易做起,逐步逐项克服自己的缺点,在不知不觉中,完成人格、品质的渐次完善,最终达到教育目的。

5、利用组合效应，改善和优化班级结构

曾有这样一种说法：两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个马木留克兵与一百个法国兵势均力敌，三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵则能打赢一千五百个马木留克兵。这就是组合的威力。根据系统论的观点，系统的要素不变，组合

结构改变，系统的功能就会发生巨大的变化。所以，教师要善于利用组合效应，合理处理班级人员的搭配和组合，比如安排座位时采用“优差混合”，使后进生“近朱者赤”；分配任务时采用“男女混合”，使学生各自“英雄有用武之地”。而且男女组合还能产生异性效应，使男女双方互相学习和约束。总之，良好的组合对学生的学习热情和生活态度影响良好，而不良组合则会出现“烂柴倒一起”的现象，甚至产生不健康的“小集团”、“小帮派”。

6、利用鲶鱼效应，营造良好的班级竞争氛围

沙丁鱼捕捞后，如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去，都在鱼船里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象被人们称为鲶鱼效应。它给教师的启示是：在适度的紧张中才能更好地发挥能力，教师要给学生创造一个适度的紧张氛围，引导学生在紧张中学会适应，提高生存能力。也就是说，要营造良好的竞争氛围，形成你追我赶的良好局面。此外，要充分利用好班级中的“鲶鱼”，班级中常常有这样一些学生，他们学习成绩一般，但“能量”很大，特别活跃，在学生中有较大的影响力和号召力，在一定程度上影响着班级的纪律和学习。教师要充分发挥这些学生的作用，可让他们充当干部的角色，使他们既以干部角色要求自己，又以模范行为带动他人。

（二）避免心理效应的消极作用