保健品企业的企业文化

保健品企业企业文化

中国保健品企业在国内一直是“诚信度低、美誉度低”行业，这首先与市场不规范、过于看重媒体、盲目夸大功效有一定关系，以“招商圈钱短线操作”等为目企业不在少数，企业文化更是空中楼阁，无从谈起。尽管如此，一批有志于健康产业国内保健品企业还是以极大社会责任心对市场进行着不懈探索，对“企业文化”建设做出了突出贡献，特别是2003 年中国企业文化建设经验交流大会上（中国企业文化促进会召开）天年公司（香港上市公司）被评为“企业文化建设先进单位”，标志着保健品企业已经由“投资型”向“投资型”、“招商圈钱”向“稳健经营”转型。下面就几个有代表意义保健品企业企业文化建设工作做一综述，以总结保健品行业规律，为行业发展尽本人一份心和力！

三株——风雨中这点痛算什么很多业内人士都认为三株公司倒掉主要原因是机制不健全。其实，三株管理（特别是97 年以后）比大多数人想象中严格多，在那样一个大市场不规范、成也媒体败也媒体年代三株倒下是一种必然，正因为倒下了, 传说中才有更美丽传奇⋯⋯

请看三株企业文化精髓——三株企业理念核心价值观：奉献和“无边界”理念。

三株宗旨：来源于社会，奉献于社会，服务于社会，回归于社会。

三株经营理念：全心全意为消费者服务。三株企业精神：六大精神，三大作风。六大精神：发扬艰苦创业精神，勤奋节俭精神，敬业爱岗精神，热爱党、热爱国家、热爱民族精神，团结友爱奋发向上精神，民族自尊、自强、自爱精神。

三大作风："从严务实、雷厉风行"作风，"严谨细密狠"作风，" 吃大苦、耐大劳" 作风。

三株座右铭：没有利益就没有存在意义。三株同仁志：你我共同，迎接挑战，立在潮头，冲向彼岸，苦痛欢乐，尽在其中。

三株企业发展目标：力争世界企业五百强，医药企业二十强。

三株工作指南：实事求是，主客观相吻合思想路线。三株用人

观：以人为本，人尽其才。

——（以上企业文化内容全部来自三株集团网站，暨此纪念一个时代）

其中以“来源于社会奉献于社会服务于社会回归于社会” 也成了三株谶言，以“你我共同，迎接挑战，立在潮头，冲向彼岸，苦痛欢乐，尽在其中”使我们一代营销人为之热泪欲狂。以三株小报打天下，《三株通讯》联系你我，山东第一家民营企业党委会为组织，建立起三株帝国企业文化平台。

三株后来主要弊端是企业壮大同时利益分配明显不公，没有在合适时候把更多利益赐予经营者和合作伙伴，付出和回报比例失衡，大

多数人没有在极速膨胀市场状况下保持冷静。而红桃K“十八位副总坐天下”使企业走过了风风雨雨。正如三株所说“没有利益就没有存在意义”，利益使三株内部管理混乱，内部混乱和腐败导致了信息传递失灵，内外关系难以协调，最后直接导致了“回归于社会”——从辉煌到平静。

三株企业文化代表了90 年代保健品企业文化极致，其他辉煌一时企业在企业文化上没有任何一家能超越三株，这里不再赘述。

主要事迹表现：1996年12 月6 日，三株公司向济南市小清河治理工程捐款600 万元；1997年3 月25 日，为支持中国青少年发展基金会实施希望工程，救助贫困地区失学少年，三株公司捐赠200 万元用于修建10 所希望小学；1997 年5 月，三株公司出资600 万元赞助“97 庆回归香港——北京接力长跑活动”；1997 年6 月18 日，三株公司出资100 万元，在山东大学设立“吴炳新奖励基金”，每年以其利息投入奖励在校全日制本科生和研究生；1998 年8 月，三株公司在1998 年抗洪救灾活动中，真正体现了公司“来源于社会，奉献于社会”宗旨，先捐价值2160 万元药品和13.65 万元人民币支援灾区，后又捐赠26.3 万元大米和药品用于灾区人民重建家园⋯⋯

渊博视点: 抛去夸大功效不谈, 如果给三株时间, 中国保健品行业将有更多奇迹, 三株, 永远爱天年生物——健商文化传播者在外人看来，珠海天年——现全名“天年生物（中国）有限公司” 是一家奇怪公司，企业成立于1992 年，是超过十年三家保健品

上市公司之一。同时企业在2002 年以前几乎远离媒体，但是其网络覆盖和管控在国内首屈一指，被业内人士尊崇。

天年公司企业文化以“传播健康文化”为己任，反映了当今会议营销企业精华所在；而独家发行百万册《健商》、引进“世界睡眠日”、成立企业工会等细节看出企业丰厚文化底蕴和普及保健意识决心；以“天天快乐年年健康”为目标，天年网络员工们把祝福送进千家万户；以行业自律等名义发起“诚信天年健康永远”为保健品企业树立了典范，同时把“健康等于财富”提升为“健康高于财富”，“健康1+0 定律”在业内广为流传⋯⋯

我们再看天年公司提出企业目标“致力成为中国保健产品市场具领导地位开发及销售商，通过遍布全国完善特许经销网络，提供优质产品，造福人类”，既有远期目标，又看重网络实力和产品实力，踏实中显而易见企业远见和雄心。

当然，天年文化也有很多不成熟地方，首先是没有一部短小精悍企业形象宣传片，加上媒体宣传不足，所以社会上年轻群体、白领阶层对天年了解很少，而他们往往会左右到主要购买者（中老年）行为，使市场空间大大缩减。还有就是“健康新时空”概念，实际上已经比健商低了一个层次，更不容易理解，甚至不如“老年人健康之家”更贴近顾客；天年2003 年矫枉过正，更把使用了十年注册商标（见附图一）更换成（附图二），把原本简单东西复杂化，容易记忆传播标志变得不容易记忆和演绎，和VI 准则正好背道而驰，可以说是天年企业文化建设上最大失败。

天年公司企业文化代表了一批有一定实力企业，这些企业领导者

在某一方面（科技、管理、资本运做或策略等）具有突出才能，但是在企业文化建设上往往会走很多弯路，甚至影响到企业发展轨迹和命运。如何建立民主视听、规范现代化管理体系、借助专业职业经理人是这类企业首要解决问题。

主要事迹表现:1993 年,天年赞助国家南极考察队产品;1996 年7 月,天年公司捐助两湖赈灾物资200万元;1998 年,天年公司赞助雅鲁藏布首次科学考察活动;2000 年, 天年赞助中国消费者协会全国首笔法律争议支持金80万元;同年6月,开展“神州万里送健康”大型公益赠送；2001年12月，斥资数千万推广《健商》，推进健康事业发展；2003年把“世界睡眠日”引进中国；非典期间，向红十字会捐赠500 万物资用于战胜非典；2004 年，和国家举重队在奥运会上合作进行提高机体功能实验⋯⋯

渊博视点：天年很少做广告，不是天年没有钱，所以一切都表明，广告并非企业发展唯一通路，而时间将证明谁笑得最好。

身心生物——爱是财富哈尔滨身心生物是一家集研制、开发、销售、服务于一体保健品公司，在东北地区素有“东北虎”之称——精良部队、丰富实战经验使企业步步高升，在东北地区家喻户晓，虽然

企业还没有走向全国，

但是其实力已不容小视。企业老总张德军则代表了新一代保健品企业领军者——来自市场、企业初具规模并且具备了扩张实力。企业文化初具雏形，象朝阳一样新鲜迷人。

“企业使命：身心健康长寿百岁；企业目标：终极目标：做一