人际关系与沟通-圆通的人际智慧
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14
2018/8/27
人格魅力 思想、计划、精力、热诚
15
2018/8/27
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、诚信法则
一诺千金 诚信是人格之本 坦荡磊落方是真君子 诚信是合作之本 诚信是交友之道 诚信是处世之资
16
2018/8/27
尼克松真诚赢支持
1952年艾森豪威尔竞选美国总统，尼克松是 他的副总统搭档。《纽约时报》突然报道尼 克松在竞选中秘密受贿，为摆脱困境，共和 党花了数万美元，让尼克松利用媒体用半小 时做公开声明。在尼克松走进录音室之前被 告知助选的高级顾问在他广播结束后提出辞 呈，意味着共和党和艾森豪威尔在最关键时 刻抛弃了他。
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2018/8/27
中国人讲求两把刷子:
①先“搞好关系”以“寻求门路”; ②“依法”寻找“合理”。 先有情入理，大家有面子的凭良心讲道理， 如果有效，当然求之不得。若是万不得已， 情理走不通，再来依法办事。把“依法” 暂时隐藏起来，并不是不依法，而是在实 在没有办法时，再来依法。
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2018/8/27
1
2018/8/27
智欲圆而行欲方
外圆内方的处事艺术
方为做人之本，圆为处世之道。
方：做人的正气，具备优秀的品质。做人做 事有自己的主张和原则，不被外人左右。 圆：处世要老练、圆通，善于技巧。做人做 事讲究技巧方略，既不超人前，也不落人后， 该前则前，该后则后，能够认清时务，使自 己进退自如。
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2018/8/27
10
2018/8/27
西方人大多只认死理，笃信契约精神，言出 必行； 国人崇尚谋略，凡事都可灵活变通，兵不厌 诈。
11
2018/8/27
人际关系的黄金法则
12
2018/8/27
一、自爱法则
首先要喜欢自己 用微笑充分展现自我 将自己塑造成积极向上的人 气质是你的最外一层衣服 显示人格魅力
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2018/8/27
尼克松采取了一个政治史上少见的行动：把自己 的财务状况公布于民，先是公布了他的财产，然 后再公布他的负债情况。 最后满怀感恩地说：还有一件事也应该告诉你们， 获得提名以后，我们确实收到一件礼物。德克萨 斯有一个人在无线电中听到帕特提到我们的两个 孩子很想要一只小狗，就在我们出发竞选旅行的 第一天，送来一只西班牙长耳小狗，小狗带有黑 白两色的斑点，我6岁的小女儿给他取名叫切克 尔斯，她爱极了那只小狗。现在我只要说明这一 点，不管别人说什么，我们都要把他留下来。 事实澄清后，尼克松赢得了大批同情者的选票..... 后来人们评论演讲成功的关键是演说的特点是真 诚。
不那么聪明的人。
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2018/8/27
美国最令人期待的高管培训师 ——马歇尔· 古得斯密斯
成功人士身上经常看到的20个坏习惯。 审视自己，看看这些问题是否已经成为你 事业发展的瓶颈，你是否准备有所行动--停止错误的做法，纠正坏习惯。
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2018/8/27
1、求胜欲太强 2、太喜欢加分 3、太喜欢点评 4、总是发表破坏性言论 5、喜欢用“不”“但 是”“可是”来开头 6、告诉世界你有多聪明 7、乱发脾气 8、否定别人或故作高深 9、隐瞒信息 10、不懂得赞赏
6
11、喜欢抢功 12、喜欢找借口 13、把一切都归咎于过去 14、偏袒下属（拍马屁的下 属） 15、拒绝道歉 16、不懂得聆听 17、不懂得感激 18、惩罚提建议的人 19、乱找替罪羊 20、过于强调自我
2018/8/27
中西方人际关系的 重点不同
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2018/8/27
契约精神
美国有一位富甲一方的农场主,他的儿子在庄内溺 水身亡,他十分伤心就在庄园内给儿子立了一个小 坟冢。几年后家道中落他不得不转卖农场，他提 出的唯一要求是儿子的墓作为土地的一部分永远 不要毁掉。买主答应了要求并填入了契约。一百 年过去了，土地的主人换了一茬有一茬，孩子的 墓依然完好无损。1885年这块地被政府圈定为美 国18届总统格兰特将军的陵园，纽约市政府遵守 土地契约依旧保留了孩子的坟墓，格兰特将军就 安臵在他身边，在这张契约的保护下，孩子的墓 直到现在都完好无缺，孩子的姓名早已无从查考。
“世界第一CEO” ---杰克· 韦尔奇
韦尔奇在化学工程领域 取得了博士学位。他开 始竞选通用电气CEO的时 候，董事会成员不担心 杰克· 韦尔奇能否给公司 带来利润，他们担心什 么？
全世界薪水最高的首席执行官 为人过于鲁莽、 韦尔奇执掌通用电气的19年中， 公司连续3年在《财富》杂志 说话过于直白、 “全美最受推崇公司”名列榜首 不愿意忍受那些似乎
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2018/8/27
黄炎培：“和若春风，肃若秋霜。取向于钱， 外圆内方。” 外圆就是“和若春风”的智慧 内方就是“肃若秋霜”的原则 圆通：不是圆滑世故，更不是平庸无能，是 一种宽厚、融通，是大智若愚，是与人为善， 是居高临下、明察秋毫之后，心智的高度健 全和成熟。
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2018/8/27
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2018/8/27
心理学家凯特对接纳自我有八点建议：
1、学会一个人独处的方法：成熟的人拥有独立的自我 2、必须将每个人当成不同的个体：避免先入为主 3、挖掘快乐之源：自己寻找快乐 4、不要讽刺别人：自重重人 5、对自己很重要的事，即使别人不合作，你也要坚 持到底：全力以赴 6、应该努力增强感情的力量：正确表达自己的感情 7、学会如何给朋友支持：乐于助人、乐于分享 8、使用原则来对待人生：遵循自己独特的人生原则
戈登的愤怒
太平天国苏州守将郜云官见太平军大势已去,答应李鸿 章斩杀主帅谭绍光,献出苏州城。朝廷答应封他二品武 官，决不食言，但郜云官提出必须英国人戈登出面作保。 同样是敌人，可郜云官只相信外国的敌人，的确有点黑 色幽默。几天后郜云官刺杀了主帅，打开城门迎李鸿章 的淮军入城，随后向李鸿章提出将自己的军队完整编入 淮军，李起了疑心，杀机顿起，传令宴请郜等八位降将， 八位降将深信不疑，哪知刀斧手早已埋伏，结果八颗人 头落地！戈登得知真相，抱着郜云官首级痛哭，拿起左 轮手枪找李鸿章决斗，李没想到洋人把信誉看得比命重， 自知理亏躲了起来。戈登不依不饶四处写信揭露李的杀 降丑闻……
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人格魅力 思想、计划、精力、热诚
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、诚信法则
一诺千金 诚信是人格之本 坦荡磊落方是真君子 诚信是合作之本 诚信是交友之道 诚信是处世之资
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2018/8/27
尼克松真诚赢支持
1952年艾森豪威尔竞选美国总统，尼克松是 他的副总统搭档。《纽约时报》突然报道尼 克松在竞选中秘密受贿，为摆脱困境，共和 党花了数万美元，让尼克松利用媒体用半小 时做公开声明。在尼克松走进录音室之前被 告知助选的高级顾问在他广播结束后提出辞 呈，意味着共和党和艾森豪威尔在最关键时 刻抛弃了他。
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2018/8/27
中国人讲求两把刷子:
①先“搞好关系”以“寻求门路”; ②“依法”寻找“合理”。 先有情入理，大家有面子的凭良心讲道理， 如果有效，当然求之不得。若是万不得已， 情理走不通，再来依法办事。把“依法” 暂时隐藏起来，并不是不依法，而是在实 在没有办法时，再来依法。
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智欲圆而行欲方
外圆内方的处事艺术
方为做人之本，圆为处世之道。
方：做人的正气，具备优秀的品质。做人做 事有自己的主张和原则，不被外人左右。 圆：处世要老练、圆通，善于技巧。做人做 事讲究技巧方略，既不超人前，也不落人后， 该前则前，该后则后，能够认清时务，使自 己进退自如。
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西方人大多只认死理，笃信契约精神，言出 必行； 国人崇尚谋略，凡事都可灵活变通，兵不厌 诈。
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人际关系的黄金法则
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2018/8/27
一、自爱法则
首先要喜欢自己 用微笑充分展现自我 将自己塑造成积极向上的人 气质是你的最外一层衣服 显示人格魅力
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2018/8/27
尼克松采取了一个政治史上少见的行动：把自己 的财务状况公布于民，先是公布了他的财产，然 后再公布他的负债情况。 最后满怀感恩地说：还有一件事也应该告诉你们， 获得提名以后，我们确实收到一件礼物。德克萨 斯有一个人在无线电中听到帕特提到我们的两个 孩子很想要一只小狗，就在我们出发竞选旅行的 第一天，送来一只西班牙长耳小狗，小狗带有黑 白两色的斑点，我6岁的小女儿给他取名叫切克 尔斯，她爱极了那只小狗。现在我只要说明这一 点，不管别人说什么，我们都要把他留下来。 事实澄清后，尼克松赢得了大批同情者的选票..... 后来人们评论演讲成功的关键是演说的特点是真 诚。
不那么聪明的人。
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2018/8/27
美国最令人期待的高管培训师 ——马歇尔· 古得斯密斯
成功人士身上经常看到的20个坏习惯。 审视自己，看看这些问题是否已经成为你 事业发展的瓶颈，你是否准备有所行动--停止错误的做法，纠正坏习惯。
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2018/8/27
1、求胜欲太强 2、太喜欢加分 3、太喜欢点评 4、总是发表破坏性言论 5、喜欢用“不”“但 是”“可是”来开头 6、告诉世界你有多聪明 7、乱发脾气 8、否定别人或故作高深 9、隐瞒信息 10、不懂得赞赏
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11、喜欢抢功 12、喜欢找借口 13、把一切都归咎于过去 14、偏袒下属（拍马屁的下 属） 15、拒绝道歉 16、不懂得聆听 17、不懂得感激 18、惩罚提建议的人 19、乱找替罪羊 20、过于强调自我
2018/8/27
中西方人际关系的 重点不同
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2018/8/27
契约精神
美国有一位富甲一方的农场主,他的儿子在庄内溺 水身亡,他十分伤心就在庄园内给儿子立了一个小 坟冢。几年后家道中落他不得不转卖农场，他提 出的唯一要求是儿子的墓作为土地的一部分永远 不要毁掉。买主答应了要求并填入了契约。一百 年过去了，土地的主人换了一茬有一茬，孩子的 墓依然完好无损。1885年这块地被政府圈定为美 国18届总统格兰特将军的陵园，纽约市政府遵守 土地契约依旧保留了孩子的坟墓，格兰特将军就 安臵在他身边，在这张契约的保护下，孩子的墓 直到现在都完好无缺，孩子的姓名早已无从查考。
“世界第一CEO” ---杰克· 韦尔奇
韦尔奇在化学工程领域 取得了博士学位。他开 始竞选通用电气CEO的时 候，董事会成员不担心 杰克· 韦尔奇能否给公司 带来利润，他们担心什 么？
全世界薪水最高的首席执行官 为人过于鲁莽、 韦尔奇执掌通用电气的19年中， 公司连续3年在《财富》杂志 说话过于直白、 “全美最受推崇公司”名列榜首 不愿意忍受那些似乎
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2018/8/27
黄炎培：“和若春风，肃若秋霜。取向于钱， 外圆内方。” 外圆就是“和若春风”的智慧 内方就是“肃若秋霜”的原则 圆通：不是圆滑世故，更不是平庸无能，是 一种宽厚、融通，是大智若愚，是与人为善， 是居高临下、明察秋毫之后，心智的高度健 全和成熟。
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心理学家凯特对接纳自我有八点建议：
1、学会一个人独处的方法：成熟的人拥有独立的自我 2、必须将每个人当成不同的个体：避免先入为主 3、挖掘快乐之源：自己寻找快乐 4、不要讽刺别人：自重重人 5、对自己很重要的事，即使别人不合作，你也要坚 持到底：全力以赴 6、应该努力增强感情的力量：正确表达自己的感情 7、学会如何给朋友支持：乐于助人、乐于分享 8、使用原则来对待人生：遵循自己独特的人生原则
戈登的愤怒
太平天国苏州守将郜云官见太平军大势已去,答应李鸿 章斩杀主帅谭绍光,献出苏州城。朝廷答应封他二品武 官，决不食言，但郜云官提出必须英国人戈登出面作保。 同样是敌人，可郜云官只相信外国的敌人，的确有点黑 色幽默。几天后郜云官刺杀了主帅，打开城门迎李鸿章 的淮军入城，随后向李鸿章提出将自己的军队完整编入 淮军，李起了疑心，杀机顿起，传令宴请郜等八位降将， 八位降将深信不疑，哪知刀斧手早已埋伏，结果八颗人 头落地！戈登得知真相，抱着郜云官首级痛哭，拿起左 轮手枪找李鸿章决斗，李没想到洋人把信誉看得比命重， 自知理亏躲了起来。戈登不依不饶四处写信揭露李的杀 降丑闻……