招商银行信用卡汽车分期业务专案(ppt 19)
汽车分期业务介绍PPT课件
2011年截至2月底累计
分期商户 交易笔数 交易金额 分期商户 交易笔数 交易金额分期商户 交易笔数 交易金额分期商户 交易笔数 交易金额
杭州
9 3433 47931
1 1584 24780
3 1328 19069
4 2912 43849
温州
43 1853 29430
10 1760 31172
10 1133 22010
交易 笔数
2 10 1 2 112 0 0 0 0 2 2 7 2
交易 金额
1 309
6 45 2820 0 0 0 0 34 1 117 35
分期 商户
6 14 10 13 23 12 13 15 0 8 11 22 2
交易 笔数
28 19 33 11 354 1 1 3 3 3 13 39 2
交易 金额
2.69
3.3
-0.61
2.69
2 经济资本成本
0.52
1.04
-0.52
0.52
3 税金成本
0.33628
0.3416 -0.00532 0.3478
三 EVA贡献
2.45872
1.4184 1.04032 2.6522
EVA贡献比
173.34%
237.15%
四
折贷款利率上浮 比
17.05%
注：1、卡分期以目前全省平均二年期6%手续费率，三年期9%手续费率为例。 2、2010年经济资本系数：信用卡透支4%；其他自然人正常贷款8%。 3、卡分期的现值收益按等本还款法折算。<资金转移定价>
衢州
2
0
0
1
0
0
6
1
信用卡PPTPPT课件
为减少“睡眠卡”和“卡奴”的数量专 家指出以下三种途径：
1.控制大学生信用卡的申请门槛，这能防 止继续出现大量“卡奴”。
2.加强信用卡教育，使学生了解利息算法。 3.出台相关法规规范大学生信用卡市场。
21
随着我国金融市场的不断完善，大学生信 用卡作为一 种崭新的金融产品，在各大高校迅 速地发展起来。一些跨区域性的商业银行竞相 争夺大学生这个优势群体，如招商银行的 YOUNG 卡、兴业银行的加菲猫卡、建行的龙 卡名校卡等，都是针对这一群体发行的信用卡。
23
客户群体，于是开始全面起动了针对大学生
发行信用卡的策略，校园成了各大银行的必
争之地。
由于面向学生的信用卡通常手续非常方
便，仅需身份证和学生证，在填写完表格后
就可以坐等信用卡邮寄到手，而且开卡还有
各种礼品赠送。双币种的噱头和3000元透支
额度，1500元取现金透支额度，长达50天的
零利息，对于刚离开父母谋求经济独立的大
信用卡
吴福荣 2012010593
1
目录
• 信用卡的定义 • 信用卡的起源 • 信用卡的特点 • 信用卡的风险 • 信用卡的现状
2
信用卡的定义
信用卡是银行或其它财务 机构签发给那些资信状况良好 的人士，用于在指定的商家购 物和消费、或在指定银行机构 存取现金的特制卡片，是一种 特殊的信用凭证。随着信用卡 业务的发展，信用卡的种类不 断增多，概括起来，一般有广 义信用卡和狭义信用卡之分。
监管。 （4）加强金融立法，健全信用卡相
关法律。 （5）改革风险控制思想，建立风险
管理文化。
16
信用卡的现状
据有关统计数据显示，中国信用卡发行 量2003年中约为300万张，而到2006年底，达 到
分期付款(共8张PPT)
第三次还款的利息〔
〕元，共还款 〔 〕 元
100000×3 × 5.
村里要建两个养鱼池，预备以贷款的方式从银行借2万元。
〔4〕说一说这几种付款方式的优缺陷。 1600----2100元纳税〔
〕元
并计算以这种方式购买电
1600-----2100元 超越1600元至2100元的部分按5﹪纳税
第四次还款的利息〔
第五页，共8页。
〔2〕两年后每年还款5000元，四年还清，年利息依 次为3﹪，5 ﹪，5.5 ﹪，6 ﹪。
第一次还款的利息 〔 150 〕 元，共还款 〔5150〕 元 第二次还款的利息〔 250 〕元，共还款 〔 525〕0 元
第三次还款的利息〔 275〕元，共还款 〔 〕527元5 第四次还款的利息〔 300 〕元，共还款 〔 5〕300 元
请计算3年到付利息多少元？一共要付多少 1 2 3 4 5 6 7
12 3 4 5 67
8 9 10 11 12 8 9 10 11 12
元？ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
〔2〕两年后每年还款5000元，四年还清，年利息依次为3﹪，5 ﹪，5.
100000×3 ×5.6％= 16800〔元〕
答：李叔叔要向银行支付利息 16800元。
第八页，共8页。
到第12个月，每月付利息额依次为1﹪到12 ﹪，
请填下表。
并计算以这种方式购买电
脑共花多少元？
第几个月1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12
利息/元 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60
付款/元 505 510 515 520 525 530 535 540 545 550 555 560
商业银行信用卡业务(ppt 90页)
该卡具备支付功能和循环信贷功能，跟今天的信 用卡基本一样。
信用卡业务的形成
——国际信用卡组织的出现
VISA国际组织
1974年，美洲银行信用卡公司组织部分银行参加联营， 成立了国际信用卡服务公司，负责在全球范围 内推广和 管理美洲银行卡发卡体系，这就是VISA国际组织的前身。
国内银行信用卡收入中刷卡佣金收入的占比在10%左右。 使用信用卡提取现金，银行按照提现金额的1%向持卡人 收取提现手续费。
信用卡的盈利模式
辅助高端业务及高端客户的发展
“二八”理论：给一个公司带来80％利润的是20％的 客户 。
高端信用卡（白金卡）在境内外使用信用卡刷卡消费 金额大，为银行带来高额刷卡佣金和利息收入，同时银 行将收取价格不菲的年费，如民生银行的豪华白金信用 卡年费为每年3600元。 根据广东发展银行信用卡中心的数据显示，在2010年第 一季度的消费额中，该行信用卡高端客户—白金卡客户 的消费水平接近普卡客户消费额的20倍，境外消费额也 相当于普卡客户的10倍以上。
我国围绕信用卡业务展开已经逐步形成了一个从信用卡核 心业务—外围业务—基础业务较为完整的产业链，解决了数 百万人的就业问题。
信用卡业务的盈利模式
1、信用卡发放 2、信用卡还款方式 3、信用卡的利息计算 4、信用卡的盈利模式
信用卡发放
申请人向银行提出开卡申请
对申请人申请资料
审核 给申请人信用评分
确定是否给申请
——初步发展阶段
1995年3月 广东发展银行发行了中国内地第一张真正意义 上的国际标准信用卡。
1998年12月24日 银行卡信息交换总中心系统正式投产运行。
2002年1月10日 首批银联卡在北京、上海、广州、深圳、杭 州五大城市推出。
银行汽车专项分期工作计划
银行汽车专项分期工作计划
一、目标和任务
1. 制定并实施银行汽车专项分期业务发展计划，提高汽车分期业务的市场竞争力。
2. 加强与汽车经销商的合作，拓展汽车专项分期业务渠道。
3. 提升客户满意度，积极推动汽车专项分期业务的品牌建设。
二、工作内容和重点
1. 完善汽车分期业务产品，满足不同客户需求。
2. 提升汽车分期业务的审批效率和质量，优化流程。
3. 加强市场营销推广，提升业务知名度和影响力。
4. 建立客户关怀体系，提升客户满意度和忠诚度。
三、具体措施
1. 完善汽车分期产品，拓展产品线，提供更多选择。
2. 优化审批流程，简化材料要求，提高客户体验。
3. 加大广告宣传力度，利用各种媒体平台进行市场推广。
4. 建立客户档案管理系统，定期进行客户回访和服务提升。
四、时间节点
1. 完善产品方案：6月底前完成
2. 审批流程优化：8月底前完成
3. 市场推广活动：10月底前完成
4. 客户关怀体系建立：年底前完成
五、绩效评估
1. 根据工作目标制定考核指标，进行定期评估。
2. 对工作成绩突出的员工给予奖励和表扬。
3. 及时调整方案，保障工作目标的实现。
银行车贷部门月工作总结PPT
制定实施计划
明确策略调整的执行时间、责 任人及执行步骤，确保风险控
制策略的有效实施。
监控与报告
建立风险监控机制，定期对业 务风险进行监测和报告，确保
业务风险在可控范围内。
服务质量持续提升计划
服务标准制定
明确车贷业务服务标准，包括 贷款申请、审批、放款等各环
节的服务要求。
培训与提升
与其他金融机构的合作机会探讨
合作机会
积极与其他金融机构洽谈，寻求在车贷领域的合作机会，共 同推动车贷市场的发展。
潜在合作伙伴
已与XX家金融机构展开初步洽谈，包括XX、XX等，探讨合 作模式和资源共享。
车贷产品的创新及拓展方向研究
产品创新
针对客户需求，研发了XX款新型车贷产 品，满足不同客户群体的贷款需求。
。
逾期原因分析
对逾期客户进行深入调查，了解逾 期原因，如经济困难、资金链断裂 、恶意拖欠等，为后续风险防控提 供依据。
催收措施
针对不同逾期原因，制定相应的催 收策略，如电话催收、上门拜访、 法律途径等，提高回款率。
风险客户预警及处理
风险客户识别
通过建立风险评分模型，对客户 进行信用评估，识别出潜在风险
强化风险管理：在提升审批效率的同时，加强对客户征信、抵押物价值 等方面的审核，确保车贷业务风险可控。
综上所述，本月我行车贷部门在车贷业务方面取得了显著成绩。但仍需 继续保持谨慎、稳健的工作态度，加强风险防控，确保车贷业务的持续 、健康发展。
02
业务分析
热门车型分析
本月热门车型
根据车贷部门的数据，列出本月 最受欢迎的车型，并分析其原因 ，如品牌知名度、性价比等。
效果评估
对优化后的贷款流程进行效果评估，关注审批效率的提升情况，确 保优化措施取得实效。
银行汽车分期营销方案
银行汽车分期营销方案（1）活动主题通过我行与合作专项分期商户汽车4S店前期接洽，与4S店达成协议，组织闭馆专场销售。
在“恒大名都”社区宣传我行汽车分期营销活动，组织有意向业主前往4S店参观选购。
现场通过4S店员工讲解汽车优惠情况，我行员工讲解汽车分期业务，促成客户分期付款购车。
通过活动，不仅能营销我行汽车分期业务，更能强化我行与汽车4S店合作关系，提高我行在小区银行人气，吸引小区业主关注度，扩大我行的影响力与认知度。
（2）活动宣传“恒大名都”小区50%为我行按揭客户，可提前一周通过我行系统对所有按揭客户发送短信，告知汽车分期营销活动。
同时，对于未在我行办理按揭的客户，与物业公司协商，通过在小区大门入口处放置横幅及展架，发放传单，折页，在电梯张贴广告等形式宣传活动。
良好的宣传能取得事半功倍的效果，所以我们需要尽可能做好各项宣传工作，争取小区业主80%以上知晓。
同时，对于宣传当日业主的咨询疑问，悉心解答，免除客户的后顾之忧。
社区宣传可以获得业主的认同，为活动当日成功营销打下基础，同时，我们应该争取扩大活动的影响力。
前期，由行长亲自带队前往宁夏电视台、宁夏日报社、银川晚报、宁夏信息港等媒体接洽，向媒体通报本次闭馆销售的规模和力度，争取媒体前来参观报道。
如果能取得媒体的支持，本次活动不仅能增强宣传力度，提升我行在银川市行业形象和认知度，更能为我行今后业务的发展奠定坚实的基础。
（3）活动内容一、时间地点安排1，时间：小区交房后节假日或其他法定休息日。
2，地点：银川市金凤区工业园区4S店集中区域3，行程安排：活动当日，安排大巴车在小区大门处等待，我行员工陪同，组织所有客户集中前往4S店区域，按序参观选购。
二、活动前期安排针对本次活动，我行专门制定优惠方案，对于活动当日交纳首付确定分期购车的业主一次性赠送1000元加油卡。
另外，我行前期与4S店协商，取得经销商对本次活动的专属车辆优惠价格，真正做到让利于客户，给实惠于客户，促进本次活动现场订单成交率。
招商银行 汽车分期协议
招商银行汽车分期协议以到招商银行网点柜台申请为例，具体流程如下：1、首先选购汽车，签订好购车协议。
2、然后到招商银行递交车贷申请和相关材料，贷款机构进行审核，审核后与申贷人签订车贷合同。
3、申贷人到车管所办理抵押公证等手续，手续办完，把文件交给招商银行，银行按照车贷合同放款。
4、贷款申请下来以后，申贷人可以通过到招行任一网点用现金还款；用网银还款；通过手机银行还款、第三方平台等方式还款。
信用卡汽车分期购车凭借手续简便、费率低等优势吸引了广大车奴们的喜爱。
近期，这项业务在各家银行办理的如火如荼，而招商银行也不例外。
招商银行信用卡分期购车具有怎么的流程呢？理解什么是招商银行车易购，车购易汽车分期服务“车购易”即我行根据信用卡持卡人的资信状况提升其信用卡的分期额度，以满足持卡人在指定经销商分期购买指定品牌汽车的需求。
持卡人只需承担一定手续费即可按月分期偿还购车款项，充分减轻还款压力的一种新型的车贷模式。
招商银行车易购分期购车流程1、向招商银行致电咨询车易购（即信用卡分期购车产品）申请资格及可分期额度；2、在招商银行指定的签约汽车经销商处选定喜爱的车型；3、持卡人持本人有效身份证件至经销商处办理现场车购易业务，身份证件包含：身份证，护照，军官证及其他申请办理信用卡时出示的有效证件；4、持卡人至经销商刷卡支付分期购车款；5、车辆完成上牌手续以后，招商银行通知持卡人至当地招商银行信用卡部签订以下文件：(1) 车购易分期合同(2) 汽车分期抵押合同(3) 授权委托书(当地车管所允许,且持卡人需要招商银行代办抵押手续)抵押手续办完以后，由经销商通知持卡人提车，具体提车时间可以咨询经销商。
招行汽车分期合同范本
招行汽车分期合同范本乙方（借款人）：【借款人姓名】一、合同主体1.1 甲方：招商银行股份有限公司，是一家依据中华人民共和国法律设立的商业银行，具有合法贷款业务资格。
1.2 乙方：具有完全民事行为能力的自然人，自愿向甲方申请汽车分期贷款。
二、贷款金额及期限2.1 贷款金额：乙方根据购车需求，向甲方申请的贷款金额为【金额】元人民币。
2.2 贷款期限：乙方选择的贷款期限为【期限】个月。
三、贷款用途3.1 乙方贷款用于购买【车辆型号】汽车，车辆价格为【价格】元人民币。
3.2 乙方承诺所贷款项仅用于购车，不得用于其他用途。
四、还款方式4.1 乙方按照甲方规定的还款方式进行还款，具体还款方式如下：（1）等额本息还款法：乙方每月偿还贷款本金及利息，直至还清全部贷款。
（2）等额本金还款法：乙方每月偿还固定本金及当月利息，直至还清全部贷款。
4.2 乙方应在每月还款日前，将当月应还贷款本息足额存入甲方指定的还款账户。
五、利率及利息5.1 贷款利率：甲乙双方按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率执行，具体利率为【利率】。
5.2 利息计算：利息按照实际借款天数计算，计算公式为：利息=贷款本金×贷款利率×实际借款天数/360。
六、保证及担保（1）抵押担保：乙方将所购车辆抵押给甲方，作为贷款的担保。
（2）保证担保：乙方提供具有还款能力的担保人，为乙方还款提供保证。
6.2 担保人在本合同项下的保证期间为贷款期限届满之日起至乙方还清全部贷款本息止。
七、违约责任7.1 乙方未按照约定用途使用贷款，甲方有权提前收回贷款，并要求乙方支付违约金。
（1）催收：甲方通过电话、短信、邮件等方式催收贷款。
（2）逾期罚息：乙方应支付逾期罚息，计算公式为：逾期罚息=逾期本金×逾期利率×逾期天数。
（3）法律手段：甲方有权通过法律途径，追究乙方的法律责任。
八、合同的变更、解除与终止8.1 甲乙双方同意，本合同在履行过程中，如遇特殊情况，经双方协商一致，可对本合同进行变更或解除。
在招商银行购车攻略
在招商银行购车攻略一、什么是“车购易”汽车分期服务“车购易”即我行根据信用卡持卡人的资信状况提升其信用卡的分期额度，以满足持卡人在指定经销商分期购买指定品牌汽车的需求。
持卡人只需承担一定手续费即可按月分期偿还购车款项，充分减轻还款压力的一种新型的车贷模式。
二、“车购易”的6大优势● 超低手续费率合作商户贴息，充分降低持卡人分期成本。
● 超长还款期限最长24个月分期付款，轻松成为有车一族。
● 超优分期方案招商银行视个人信用情况灵活调整信用额度，满足汽车分期需求。
● 超快申请流程现场申请办理，手续简便，享受招行一站式服务。
● 超值积分累计汽车分期付款金额享受招商银行信用卡积分累计。
● 超强品质保证国内知名汽车厂商倾力打造。
三、合作车型及费率(详见合作车型)四、业务细则1、车购易业务分期总金额区间为30000元-200000元(根据不同的车型，分期金额区间不同，详情可咨询4008855855或当地经销商)，持卡人可在本人分期额度内(须致电4008855855查询)任意选择分期总分金额(须为5000的整数倍)，该额度由本人的信用卡额度，资信状况以及信用卡使用情况决定。
2、购车首付比例最低为购车价格的30%(根据不同的车型，首付比例会有差异，详情可咨询4008855855)，且首付金额需以非招商银行信用卡支付方式支付。
3、车购易服务提供12期(月)、24期(月)分期付款服务。
12期(月)分期付款的手续费率为3.5%，24期(月)分期付款的手续费率为7%，手续费总金额＝分期总金额×手续费率(手续费计入分期购车后的第一期帐单)。
4、参与车购易业务必须投保三个险种：1、盗抢险(车价全额投保)；2、第三者责任险(不低于20万)；3、车损险(投保金额×80%>=分期金额)，且保险投保期数不能低于分期期数。
5、保险第一受益人为招商银行股份有限公司信用卡中心，当保险赔付金额不高于5000元时，保险公司可以直接赔付持卡人，不需要招商银行授权。
银行“信用卡分期”宣传方案
建设银行“龙卡分期 付”
招商银行“车购易”
民生银行“购车通”
全部品牌
9个
20个
4个
涉及车型
全部
31款
100款以上
16款左右
最低首付
车价的30%
首付比例最低为净车 价的30%，且首付款 需以现金或借记卡的
方式支付。
车价的30%
车价的20%
手续费率Байду номын сангаас
最低0%最高7%
最低0最高7%
最低0最高12.5%
--
最长分期 申请要求 是否可提前还贷
二 、定位人群分析
根据某行信用卡“某通”的业务特点，其人群定位分析详情如下。
年轻白领
年轻白领消费群体往往在职场打拼不久，有比 较固定的收入，能够自己自足。但是由于年轻人 活动半径大，社交圈子广，不容易攒下积蓄。独 立生活，需要添置不少大件物品，一次付清可能 会让生活变得拮据，影响生活品质，那么采用分 期付款的方式来购买就很好解决了此矛盾。
目前国内主要汽车金融公司 ●上汽通用汽车金融有限责任公司 ●丰田汽车金融(中国)有限公司 ●大众汽车金融公司 ●福特汽车金融公司 ●东风标致雪铁龙汽车金融有限公司 ●沃尔沃汽车金融(中国)有限公司 ●东风日产汽车金融有限公司 ●宝马金融（中国）有限公司 ●梅赛德斯-奔驰汽车金融
●奇瑞徽银金融有限公司 ●比亚迪汽车金融公司
➢ 在中国经济发展的大环境下，某省的经济发展有目共睹，经济总量正在猛增。消费 者的消费水平在逐渐攀升。同时，去年某省汽车市场也异常火爆，成为其经济增长的 一个缩影。
➢ 在此市场背景下，某省信用卡发卡量在逐年猛增，分期付款的市场需求将越来越大。
➢ 此为某行“某某通”2011年度全年媒体投放计划，有计划性、有针对性地向消费者 宣传中行“某某通”，以全面提高中行“某某通”品牌的知名度、认知度，从而促进 其信用卡分期业务量的全面增长。
车辆分期活动策划方案范本
车辆分期活动策划方案范本一、活动背景随着经济的持续发展和人们生活水平的提高，车辆的需求逐渐增加。
但是，对于很多消费者来说，一次性购买一辆车的费用仍然是一个不小的负担。
因此，车辆分期购买成为了一种广受欢迎的消费方式。
为了促进车辆分期购买的发展，提高车辆销售量，我们公司决定举办一场大型车辆分期活动。
二、活动目标1. 提高车辆销售量：通过促销策略和优惠条件，吸引更多消费者参与车辆分期购买，达到销售量的增加。
2. 加深品牌认知：通过活动的宣传和推广，提高消费者对我公司品牌的认知度和好感度，从而建立品牌形象。
3. 提升市场竞争力：在激烈的市场竞争中，通过优惠条件和服务质量的提升，提高我公司在车辆分期购买领域的市场占有率。
三、活动方案1. 活动时间：活动将持续一个月的时间，从XX年X月X日开始，到XX年X月X日结束。
这段时间是消费者购车需求增加的时期，也是市场竞争较为激烈的时期。
2. 活动地点：活动将在我公司所在城市的主要商业区域开展，包括购车中心和汽车展览中心。
这些地点是车辆销售的热点区域，有大量的消费者流量。
3. 活动内容：（1）购车嘉年华：在购车中心举办购车嘉年华，为消费者提供一站式服务。
包括车型展示、免费试驾、金融专家现场咨询、分期购车方案介绍等。
同时，还设置车辆保养知识普及和汽车改装展示等专题活动。
（2）购车优惠：针对活动期间的消费者，提供特别优惠的购车条件，包括分期付款方案、低利率贷款、车险折扣等。
同时，根据消费者的购车情况，设立购车赠品和购车返现的奖励机制。
这些优惠条件将吸引更多消费者选择分期购车。
（3）品牌宣传：活动期间，通过广告、宣传册、户外广告等方式，加大对我公司品牌的宣传力度。
同时，邀请知名车型演示和汽车专家分享会等，提高活动的知名度和吸引力。
（4）购车保障：为消费者提供购车后的一系列保障服务，包括车辆质保、上门保养、紧急救援等。
同时，为消费者提供购车后续服务的咨询和支持，建立良好的售后关系。
招行汽车分期流程详细
招行汽车分期流程详细有关招行汽车分期流程是怎样的呢，想要咨询相关资讯的朋友不妨看看吧，以下是搜集并整理的汽车分期流程有关内容，希望在阅读之余对大家能有所帮助!招行汽车分期流程详细一、招商银行信用卡汽车分期介绍“车购易”是根据招商银行信用卡持卡人的资信状况给予专属购车额度，以满足持卡人在指定经销商分期购买指定品牌汽车的需求，持卡人只需承担一定手续费即可按月分期偿还购车款项，充分减轻还款压力的一种新型的分期模式。
二、招商银行信用卡汽车分期申请基本条件1.中国大陆境内人士;2.具有完全民事行为能力的自然人;3.年龄在18-60岁之间;4.不存在银行或信用机构的严重不良信用记录;5.拥有正当稳定的工作或收入。
三、招商银行信用卡汽车分期办理流程1. 网上预约申请额度2. 招行工作人员与您联系协助办理3. 招商银行资格审核4. 支付首付办理保险5. 放款提车四、招商银行信用卡汽车分期手续费说明1、手续费分摊模式为：将固定总费率等额分摊至各分期期数(月)中收取，如无法整除则采取四舍五入保留小数点后两位，最后一个月将剩余手续费一次性收取。
2、手续费一次性收取模式，将在首期一次性支付所有手续费。
3、分期计算仅基于客户自行测算分期还款金额，最终还款方式及金额以账单显示为准。
4、申请资格和额度请以招商银行信用卡中心最终审核为准。
五、招商银行信用卡汽车分期常见问题Q：我的“汽车分期”分期额度是多少?A：“汽车分期”分期额度由您本人的资信状况及信用卡使用情况决定。
您可以点击“我要申请额度”立即在线查询。
Q：提交汽车分期申请后，我一定能办理招行汽车分期业务吗?A：是否能办理招行汽车分期业务将取决于您的个人综合情况。
在收到您提交的申请后，我们会根据您提交的信息查询您的个人信用和财力情况。
最终是否具有招行汽车分期业务办理资格，及可分期额度以招商银行信用卡中心最终审核为准。
Q：办理招行汽车分期业务需要支付首付吗?A：办理招行汽车分期业务，您需要使用除本人招商银行信用卡以外的支付方式，至少支付净车价的30%(部分车型首付低至20%)，具体视合作车型而定。
《建设银行X市支行信用卡分期购车业务风险及对策研究》范文
《建设银行X市支行信用卡分期购车业务风险及对策研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，信用卡分期购车业务逐渐成为一种流行的消费方式。
建设银行X市支行作为重要的金融服务机构，其信用卡分期购车业务在市场上占有重要地位。
然而，伴随着业务的快速发展，风险问题也逐渐凸显。
本文旨在分析建设银行X市支行信用卡分期购车业务的风险，并提出相应的对策，以期为银行的风险管理提供参考。
二、信用卡分期购车业务概述信用卡分期购车业务是指消费者通过信用卡分期付款的方式购买汽车，以实现分期消费的目的。
该业务具有便捷、灵活的特点，能够满足消费者多样化的消费需求。
建设银行X市支行凭借其广泛的网点布局和客户基础，在信用卡分期购车业务方面取得了显著的成绩。
三、信用卡分期购车业务风险分析1. 信用风险：指消费者因个人信用状况不佳或还款能力不足而导致的违约风险。
2. 欺诈风险：包括虚假申请、盗刷等欺诈行为，给银行带来损失。
3. 市场风险：汽车市场价格波动、竞争激烈等因素可能导致购车需求下降，影响业务发展。
4. 操作风险：内部操作不当、系统故障等因素可能影响业务的正常运行。
四、风险对策研究1. 信用风险管理对策- 建立完善的信用评估体系：通过对消费者的信用状况进行全面评估，筛选出优质客户。
- 实施严格的审批流程：对申请人的资料进行严格审核，确保其还款能力。
- 定期对客户进行信用跟踪和风险排查，及时发现并处理潜在风险。
2. 欺诈风险管理对策- 强化技术防范：采用先进的身份验证技术和反欺诈系统，防范虚假申请和盗刷行为。
- 加强内部监管：建立完善的内部监管机制，对员工进行培训，提高员工对欺诈行为的识别和应对能力。
- 建立黑名单制度：对欺诈行为严重的个人或机构列入黑名单，实施严格的惩戒措施。
3. 市场风险管理对策- 密切关注市场动态：及时了解汽车市场价格、竞争状况等信息，为消费者提供合理的购车方案。
- 推广营销策略：通过多种渠道进行宣传推广，提高消费者对业务的认知度，刺激购车需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
招商银行信用卡分期业务介绍
分期付款业务：是指信用卡持卡人在特约商 户购买商品或服务时，通过POS等设备向银 行申请分期付款。经过实时授权并核准后， 由银行代其向商户垫付全额商品价款，而客 户只需按月向银行等额支付商品价款。
手续简便：无需额外申请，信用卡持卡 人（除公务卡）均可享受分期服务；
操作方便：不用签署烦琐合同，无 需抵押、质押；
“财富帐户”。 • 2005年12月6日 招商银行创立除现金、银行卡、网上支付等的另一支
付手段——“电话支付”。 ……
锐意进取的招商银行信用卡中心
• 成立于2001年12月，完全依照国际标准，采用全国集 中管理运营的总行直属机构。
• 2002年12月3日，在国内发行“一卡双币、全球通用” 的国际标准贷记卡，并创造国内从筹建到发卡时间最 短的纪录。
支付相
潜在客户转变消费客户流程（1）
招商银行信用卡 行销通路引导
普通消费者
招商银行信用卡持卡人（目前已有700万）
招商银行针对目标客户 （通过后台庞大的数据库 筛选）精确分析及引导
招商银行信用卡中心 针对目标客户提升专 用额度和精准宣传
汽车购买需求者
****汽车（销售商）的 业务合作
智慧理财：同样的商品，同样的价格， 分期付款减轻财务压力；
享受生活：提升客群购买力，心仪 的商品不再犹豫，分期付款提前享受， 为客户提供精品生活；
招商银行信用卡分期业务交易量发展状况
10
8
6
4
2
0
2005年总量
2月
4月
6月
单位：亿元
2006年全国单 月交易量
➢招商银行信用卡分期业务交易量目前在全国总分期交易中的占比超过90%
• 2003年6月1日，在国内首家推出境外消费、人民币还 款业务。
• 2003年10月，在国内首家推出信用卡分期付款业务。 • 2004年6月，发卡量突破100万张，并成为国内国际标
准信用卡月交易量最高的发卡银行。
● 截至目前，招商银行信用卡中心发卡量已突破500万张，成为国内最大的国际发卡
行。
招商银行所获荣誉
➢ 招商银行信用卡分期业务交易量的每季环比递增速度平均超过150%
➢ 招商银行信用卡分期业务交易量占商户总交易量的比例不断攀升，在北京苏宁
电器，这一数字目前已接近10%
招商银行携手****汽车分期业务简述
整合招商银行和****汽车双方的客户资源、产品资源、宣传资源和 品牌价值，以招商银行全国基础良好的信用卡分期消费模式、宣传通 路和消费客群，在充分掌控汽车分期业务风险的前提下，有效增加**** 品牌汽车的全国销量，扩大****的盈利点，促进招商银行信用卡的分期 交易量，实现共赢。
“2004年度中国最佳股份制商业零售银行”。 ……
招商银行信用卡中心所获荣誉
• 万事达国际组织2003年亚太区最佳整体市场营销金奖。 • 威士国际组织2003年度亚太区最佳联名卡大奖。 • 2003年同中国国际航空公司联名推出的国航知音联名信用卡荣获VISA国际组织“
中国2003年度最佳联名信用卡“称号。 • 招商银行信用卡中心客户服务部在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大
会上获“中国最佳呼叫中心”称号。为国内金融行业唯一获奖单位。 • 2005年3月通过“CCCS-CP”认证当选国内首家“五星级”呼叫中心 • 2005年7月荣获《人民日报》评选“中国呼叫中心第一品牌”光荣称号
……
招商银行信用卡业务发展状况
➢ 招商银行信用卡目前持卡人数超过700万，平均每天以超过21000张卡 的速度递增，预计在年底持卡人数将会突破1000万。
• 1997-2000年 连续4年荣膺《银行家》“世界25家最佳资本利润率银行”称号。 • 英国“银行家”全球2002到2003年度的1000家大银行排名中, 按一级资本排名第
187位，总资产居世界第157名。 • 连续四年被《Asia Finance》评为“中国本土最佳商业银行”。 • 《亚洲周刊》2003年“中国上市企业100强”位居第三。 • 在首届“中国电子金融论坛”上被评为“2003年度中国最佳电子金融应用企业”。 • 被Greater China CRM评为 2003中国最佳CRM实施方案大奖得主。 • 荣获2004年度中国最具影响力行业十佳品牌。 • 2005年7月《欧洲货币》杂志授予“中国最佳银行奖”。 • 2005年5月，在由《亚洲银行家》主办的亚洲零售金融服务卓越大奖评选中，荣膺
招商银行信用卡 汽车分期业务专案
不断创新的招商银行
• 1987年4月8日成立于深圳，目前在全国35个城市共有分支网点365家， 自助银行共536个；其中在深圳、北京、上海和广州四大城市共有分支 网点147家；
• 1995年7月推出“一卡通”； • 1999年9月启动“一网通” ； • 2002年4月9日在上交所挂牌，成为国内目前最大的上市银行； • 2002年12月3日全国范围内推出首张国际双币种信用卡。 • 2004年11月18日 招商银行推出中国大陆第一个个人财富管理平台——
****汽车分期消费者
****汽车分期业务合作内容
潜在客户转变消费客户流程（2）
招商银行信用卡
具备汽车消费意愿的客户
汽车分期专案的 全宣传通路引导
****汽车宣传及 汽车分期专案的
触达
****汽车消费意愿的客户
招商银行信用卡 行销通路的触达
招商银行信用卡持卡客户
****汽车分期消费者
➢ 招商银行信用卡持卡人超过75%分布在包括北京、上海、深圳、广州、南
京在内的12个中心城市。 ➢ 招商银行信用卡持卡人群普遍具备追求时尚、积极消费的特点， 23-45岁
客户占比达到78%；大专以上学历客户占比达到80%。
➢ 招商银行信用卡目前为国内交易量最高的双币信用卡，卡均消费金额一直 在同业中保持领先地位。
东风标致汽车分期业务合作内容
三方定位
****汽车
招商银行信 用卡中心
客户
提供优势车型
对参与汽车分期专 案的客户提供具备 足够吸引力的优惠 或折扣
承担相应的手续费
通过对现有持卡人 的精心筛选和精准 宣传，获得目标客 户
负责对符合汽车专 案的客户提升信用 卡专用额度，保证 交易成功，并承担 资金成本
通过信用卡每月偿 还分期欠款