瑞士旅游行业市场分析报告

2017年8月中国黑龙江短期培训班

2017年8月14日，星期一, J. Schneider 博士教授

瑞士旅游业–威胁与挑战

目标

•了解旅游业在瑞士经济与社会中的作用

•2017年瑞士旅游业的情况

•威胁与挑战

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瑞士旅游业的起源

•欧洲和世界古代旅游的形式: 雇佣军和朝圣者

•18与19世纪欧洲贵族的…壮游“: 法国，意大利，阿尔卑斯山; 阿尔布莱克.冯.哈勒的诗: …阿尔卑斯山“•英国人发现了冬季旅游(圣莫里茨; 达沃斯, 采尔马特, 高山运动以及有组织的旅游

•1880-1914:瑞士是世界三大旅游目的地之一，直到第一次世界大战

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二十世纪的旅游: 瑞士的作用

•第一次世界大战后，瑞士及世界旅游开始复苏，一种新的旅游形式…大众“ 旅游和中产阶级的有组织的旅行开始出现; 拥有准备好的雪道，滑雪缆车等冬季旅游基础设施的冬季旅游成为了瑞士旅游业的主要组成部分

•瑞士是冬季旅游的三大目的地之一; 冬季是瑞士两季旅游业的主要支柱; 湖泊旅游和其他类似形式的旅游呈下降趋势。

•瑞士的旅游业仍在不断增长，但已经失去了即将到来的新目的地的市场份额。

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阿尔卑斯山地区在世界旅游业中的作用与重要性

•阿尔卑斯山地区在世界旅游业的市场份额: 3%

•旅游业仍是阿尔卑斯山国家(法国,瑞士, 列支敦士登,奥地利, 意大利;斯洛文尼亚)经济的主要贡献行

业之一，也是区域经济政策的主要因素!

•附:

•7百5十万张客床

•4亿8千7百万人过夜;

•阿尔卑斯山还是世界旅游的重要目的地!

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阿尔卑斯山旅游业面临的特殊挑战

•新的旅游目的地造成市场份额的下滑: 全年夏季目的地(S/S/S), 城市旅游, 即将到来的新旅游地区: 非洲，亚洲，美洲

•阿尔卑斯山旅游业的独特构造性的挑战: 小空间，小企业，昂贵的劳动力

•新形式的旅游服务面临新的挑战: tripadvisor猫途鹰，airbnb爱彼迎等

•全球面临的最大的挑战:气候变化!!!! 阿尔卑斯山是一个非常脆弱的生态系统。

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瑞士旅游业的特殊挑战

•价格水平!

•过高的拥有第二套住房(公寓，别墅，木屋) 的比例: 低入住率; 对酒店业造成竞争; 浪费土地; 高基础设

施成本, 生态的影响。

•跟竞争对手相比，较小的目的地和商业结构: 班夫，丹佛，维也纳，巴黎，米兰，慕尼黑等。

•组织结构的设立(小型企业和组织):效率底下，内部争执和预算的争论等。

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瑞士旅游业的优势

•经验:作为世界旅游业首屈一指的旅游目的地的，拥有200多年的旅游经验

•政治和社会稳定

•非常小的距离内就可抵达最好的景点和不同的目的地!•非常强大的本地(入境)旅游: 50%的过夜人数为瑞士本地游客!

•强大的协同效应: 商务旅游，会议和展览，外交旅游，健康旅游，购物，外加: 一流的旅游基础设施以及上层建筑

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2015年瑞士旅游业的一些数据

•47’800‘000‘000.-瑞士法郎的收入

•15‘700‘000‘000.-瑞士法郎的收入来自外国游客•17‘400‘000‘000.-瑞士法郎的GVA (毛附加值)

•170‘000 从事旅游业的全职从业人员

•273‘507张客床, 35‘628‘476 过夜

•占出口总收入的4.7%

•49‘471‘225乘客乘飞机到瑞士

•460‘978次航班抵达瑞士

* Bundesamt für Statistik

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Ticino

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