浅析电费核算及电费回收有效措施 钟结红
供电企业电费回收管理及电费核算工作浅谈
供电企业电费回收管理及电费核算工作浅谈供电企业电费回收管理及电费核算工作本身是一项动态的系统化工程，需要供电企业结合自身的实际情况，在对存在的电费回收管理及电费核算问题进行细致分析的基础上，针对性的提出合理的措施。
只有这样，才能从根本上推动供电企业电费回收管理及电费核算工作水平的不断提升。
以下就供电企业电费回收管理及电费核算的问题与措施进行探讨分析。
一、供电企业电费回收管理及电费核算的必要性电力的使用使城市的现代化进程加快，使工业的生产效率提高，给社会创造了巨大的实际经济效益，所以电力的普及是适应时代的发展和科学技术的进步要求的，科学技术和社会文明程度到底创造了多大的经济效益，就从电费的回收管理和电费的核算中来进行反应，从而提醒电力事业对电费的管理核算要适应社会的经济总发展趋势。
电力工程的普及，使更多的科学技术诞生并运用，促进社会科学发达文明程度进一步加深，电力事业不仅只是曾经的用于照明，而是更广泛的运用在工业生产、社会科学技术的进步、以及更多的先进技术发明上。
所以电费的管理和核算是一个综合性极强的研究话题，必须要根据社会的发展需要，制定相应的电费回收管理及电费核算管理策略。
电力事业要进步，不能光是一味的投入，电费的回收管理和利用是对电力事业的积极鼓励，因为电费的回收管理才能给电力事业更多的实际收益，能够给电力事业开发新的发电设备、供电设备、电路规划等切实的电力发明，从而更大程度上带动其他相关工业技术的进步，能从根本上保证社会各阶层对电力事业的依赖需求得到及时的响应，所以电力的科学的电费管理和合理的电费核算，是利国利民的实际举措，从根本上给各项社会生产事业，巨大的前进动力。
二、供电企业电费回收管理及电费核算的问题1、管理体系不健全的问题。
在供电企业电费回收管理及电费核算方面，其本身是一个需要不断改进的动态过程，具体表现为供电企业电费回收管理及电费核算管理体系不规范以及缺乏必要的技术支持手段等等。
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析随着中国经济社会发展和电力体制改革的不断深入，供电企业传统的电费回收方式已经不能顺应社会需要和国家深化改革的要求。
如何适应国家政策调整和市场变化，是供电企业面临的一个巨大挑战。
基于此，本文首先分析了电费回收管理存在的问题，进而分析了供电企业电费回收管理的优化措施，希望能够为相关研究提供借鉴。
标签：供电;企业;电费;回收管理引言电费的管理与核算并不是一个小工程，从大的方面来说，它可以作为一种提高电费管理质量的重要手段。
这一工作涉及的部门是非常广泛的，而且对于企业的重要性也是不言而喻的。
电费核算本身来说就是一项专业性非常强的财务工作。
因为它所面对的是巨大的金额数字工作不仅仅枯燥并且还要求高精确，因为失误造成的成本损失是巨大的。
对于一个供电企业来说，要想从根本上保证自身企业能够长久健康地发展下去，那么电费的管理与核算就必须加强。
想要做到这点并不是很容易的，首先要明确电费管理与核算体系中出现了什么问题，根据问题寻求有针对性的解决途径。
1供电企业电费回收及电费核算过程中存在的问题分析供电企业在电费回收与核算中遇到的问题，具体如下：电费回收方式需进一步创新。
供电企业在城镇地区采用定点收费的方式，回收地点固定。
但是在偏远地区，农村用电户居住分散，人口流动大，电费回收成本被限制，成功回收率较低。
供电企业电费回收管理制度不完善。
供电企业更重视电力建设，忽视了业务经营和制度，导致电力回收人员缺乏经济意识，在费用回收中缺乏有效的参考依据，使供电企业面临着较大的电费回收风险。
供电企业应收电费账龄评估不到位。
近年来供电企业开始应用电费平台软件，但技术上依然存在着局限性，营销部门应用的MIS软件只能查询用户欠费情况，却无法对该用户进行集中时间段的欠费查询，导致工作人员无法对用户展开信用等级评估，为企业的电费回收增加了经营风险。
3供电企业电费回收管理及电费核算策略3.1构建详细完整的用户信息系统该系统主要面向企业、政府及相关社会组织，此类用户既是用电大户，也容易演变为“欠费大户”，通过用户信息系统综合评价用电信息、交费情况、风险机率等，在此基础上建立用户的信用评价机制，形成分层服务模式。
供电企业电费回收管理及电费核算措施
供电企业电费回收管理及电费核算措施摘要：供电企业运营的主要经济来源是电费资金，当前供电企业电费管理和电费核算工作中存在各种问题，供电企业需要深入分析问题发生的原因，提出问题解决措施，提升供电企业电费管理和电费核算的水平，为供电企业运营发展提供充足的资金，实现可持续发展目标。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算1 电费管理及核算存在的主要问题1.1 电费收取及核算存在差异随着我国电力行业快速发展，作为能源产业之一的电能，在生产与配送中都会产生经济效益。
电力公司要保证科学管理、精准核算才能最终获得该效益。
但通过对供电公司调查分析后发现，在电费收取及核算方面存在数值差异化情况。
该差异化主要体现在财务部、营销部当中，收取电费数额经过核算后会出现较大差异。
通过对该问题进行深入分析、系统研究，发现其主要是由于收费人员自身问题造成的。
收费人员在收费过程中往往会对电费数额进行改动，这种改动调整是在用户不认可或不知晓情况下进行的。
而用户实缴费数额与其调整后的完全不符。
这种情况导致某供电站在核算电费中产生坏账。
当然，造成坏账可能是收费人员个人原因，出于各种目的，如完成指标、完成考核等。
这些都会对实际电费核算造成影响。
例如营销部在对电费进行核算时不会考虑坏账问题，久而久之这种差异越来越大，严重影响公司经营收入。
1.2 实际收取电费数额界定不科学通过深入调查后发现，存在实际收取电费数额界定不科学等问题。
造成该问题产生主要由其计费软件功能所导致。
很多电费计费软件并不完善，且功能单一缺乏时效性。
例如采用的计费软件只能对用户用电情况、是否存在欠费等进行统计，无法对具体欠费数额或拖欠时间范畴进行明确，在进行实际电费欠缴额账目核对时无法提供大数据技术支撑。
而财务部门在对其电费核算及管理中因相关信息缺少，无法开展针对性工作，导致工作偏差及失误发生。
例如某用户拖欠较大数额电费且拖欠时间较长。
这种情况财务及管理机构在取证及介入中遇到诸多阻碍，人工核算整理数据量过大，容错率高，基本无法进行电费追讨相关工作。
谈谈改善基层供电所电费核算及回收有效性的措施
谈谈改善基层供电所电费核算及回收有效性的措施发表时间：2020-12-10T05:57:48.161Z 来源：《河南电力》2020年7期作者：卢舜吟[导读] 电费是供电企业的主要经营收入，电费核算和回收工作是供电企业营销业务中的重要环节。
（广东电网有限责任公司潮州潮安供电局 521000）摘要：电费是供电企业的主要经营收入，电费核算和回收工作是供电企业营销业务中的重要环节。
做好电费核算和回收的管理工作是保证供电企业正常运行的前提条件。
电费核算和回收是一项长期又艰巨的工作，它需要多个部门的协调和配合、相互支持。
该文针对基层供电所目前电费核算和回收管理的现状，就如何建立和健全电费核算和回收管理工作机制，规避欠费风险，提高企业服务质量等方面提出一些解决对策。
力求电费核算和回收的管理做到合法化、科学化、规范化，促进电力企业长期持续和谐发展。
关键词：供电企业、电费核算、电费回收前言：管理出效益，管理出质量。
电力作为一种特殊的商品，长期以来沿用先消费后付款的方式。
基层供电所普遍存在电费账目管理不规范，旧欠费的追缴速度赶不上新欠费的增长速度的情况。
如何规范电费核算及回收管理工作，全面提高电力营销管理的业务水平，为电力客户提供更优质、更便捷的服务，是我们迫切需要解决的问题。
正文：1 基层供电所电费核算和回收工作的现状1.1电费核算制度不完善、核算质量较低在基层很多供电所中，由于没有高素质的核算人员，缺少先进的管理手段，电力核算制度不健全，特别是在电费账目的管理上，很多沿用原有的记录模式，没有引进现代的管理理念。
现阶段基层供电所在电费核算方面存在的问题主要表现在以下几个方面：（1）没有在规定时间内完成复核工作或复核不到位，造成电量电费数据有误。
（2）未进行异常电量、电费数据核对，或发现电量、电费数据异常未派人到现场进行复核。
（3）对新装增容、用电变更、电能计量装置参数变化、执行或不执行特殊电价、表计故障等，在业务流程处理完毕后的首次计费月份，没有逐户进行核对。
浅析电费回收措施及对策
浅析电费回收措施及对策摘要：在电力市场的营销过程中，电费的有效回收是电力销售环节中的重要一环，也是最为关键的一个环节。
本文从电费回收这一问题入手，阐明了电费回收的管理办法、技术措施和应对方法，并以此为出发点加强刚性管理、拓展缴费渠道、细化催缴手段、分析具体问题四个部分进行了解析，为今后电费回收工作提供借鉴。
聊城供电公司电费回收工作本着“催费措施创新高效，回收渠道畅通便利，收费服务快捷高质”的原则，强化制度刚性管理，积极拓宽收费渠道，通过合理布局收费网点，为客户提供快速缴费平台，稳步创新回收举措，连续多年保持电费回收率100%。
一、电费回收制度严密、细致，实现了刚性化管理、闭环性考核为规范管理，编制《电费回收管理考核办法》、《电费回收预警处理办法》、《应收电费余额指标考核办法》等多种管理考核制度，指导公司电费回收工作。
《电费回收管理考核办法》明确了电费回收指标量质期要求，提出了奖惩办法和考核流程，确保了电费月结月清；《电费回收预警处理办法》划分了预警等级并明确发布预警部门、预警流程等，加强了电费回收全过程管理；《应收电费余额指标考核办法》明确了指标构成和上报流程、考核标准，实现了电费回收可控在控。
二、多种方式拓宽回收渠道，满足客户方便、快捷缴费需求聊城供电公司依靠科技创新，从客户需求出发，开拓了多种电费回收渠道，加快了电费回笼速度，提高了服务水平，全市实现了多种电费缴纳方式互补的形式。
1、城区低压客户有九种电费缴纳方式。
分别是营业厅柜台收费、银行代扣、银行柜台现金收费、24小时自助终端缴费、银行网站缴费、电话缴费、电费充值卡、社会代办点、微信、支付宝。
主要是满足居民或门市、饭店以及小型加工企业的多渠道缴费需求。
2、农村四到户有四种电费缴纳方式。
农村信用社、邮储银行实现了银行现金收费、计划划拨、电费充值卡、农信支付通等多种业务，设立邮政便民服务点250处，村级农信支付通1053处，农村“村村有缴费点”，彻底取消了农电工走收、坐收模式，实现了催、收分离，形成了以银行代扣、村级缴费网点为主，银行柜台现金收费为辅的收费格局。
浅析电费核收问题与解决对策
浅析电费核收问题与解决对策摘要：随着我国经济的快速发展，我国电力企业的发展也越来越好，电力企业的模式越来越完善，但是在管理层次还有一定的提升空间。
供电企业电费核算既是电力营销的基础业务又是核心业务，是营销业务最后的把关环节，本文对电费核收问题与解决对策进行研究。
关键词：电费核收；问题；解决对策近几年，社会发展较为迅猛，在这种环境下电力企业不断快速发展，电费是影响电力企业发展的重要经济来源，也是实现电力企业长远、可持续发展的重要动力，因此供电企业电费核算是重要组成部分。
因此加强电费核算管理，提升电费核算工作质量，确保电价正确执行到位，是电费核算工作的重点。
1浅析电费核收问题1.1供电企业电费核算管理制度的不完善现在各项管理制度完善、合理才是至关重要，由于现在技术管理制度、监督管理制度不完善、不公平，对于电费核算受到严重威胁，甚至一些管理部门存在懒散现象。
而一些知识先进技能比较缺乏，在核算技术管理上不能被体现，最终导致比较凌乱。
1.2电电费核算方法存在问题电力营销中电费核算方法存在的问题主要表现在以下几个方面：第一，电费核算人员在工作中没有获取正确的客户信息，也没有对客户信息进行及时更新，为电力营销后期计算带来了负担。
第二，一些电费的收取方式、收取金额没有明确规定。
第三，电费核算信息技术存在缺陷。
电费核算信息系统技术不够完善，使得相关人员在工作的时候无法及时处理和回收各类电费账务信息，影响了电费核算工作质量。
1.3抄表过程中存在的问题电力企业在进行电能营销时，一定要有电力部门负责抄表工作，虽然这个部门的工作很简单，往往是重要的一个环节，也是最容易出现问题的环节。
人工抄表期间已经对各个环节进行了严谨的控制，抄表员一般现场借助手执抄表机，抄录“当前有功总”的数据或是1号的冻结表码，对于数据波动大，或异常的数据，会现场拍照，或者电话给核算员进行核实、报告，避免漏抄现象的发生。
随着我国房地产的高速发展，传统的人工现场抄表工作模式已经无法满足时代发展需求，此时推出了计量自动化远程抄表，其一般需要配置智能电能表，但是在具体实践过程中，智能电能表有可能出现故障，从而导致抄表出现误差。
供电企业电费回收管理及电费核算措施
供电企业电费回收管理及电费核算措施摘要：对于供电企业来讲，在运营过程中最主要的资金来源是通过回收电费资金来维持企业经济效益的良性循环的。
所以，电费回收管理工作就变得极为重要。
随着社会经济的不断发展，电力行业的市场竞争环境越来越激烈，要想能够在激烈的电力市场竞争中占有一席之地，就必须加强对供电企业电费回收管理及电费核算的重点管理，提升供电企业的核心竞争力。
但是，目前来看，电费回收管理工作及电费核算方面还存在着很多的不足，严重阻碍了供电企业的正常运转。
所以，本文主要对供电企业电费回收管理及电费核算工作进行了深入的分析和全面的研究，希望能够给供电企业的发展提供参考性的意见或者是建议。
关键词：供电企业、电费回收管理、电费核算引言：随着社会经济的不断发展，人们加强了对供电企业的重点关注程度，对供电企业的服务工作又提出了更高的要求和标准。
所以，在开展电费回收及电费核算的过程中，一定要针对出现的问题进行详细的分析，然后再制定出切实有效的解决措施，来提升电费回收工作的水平，促进供电企业的可持续发展。
一、完善电费回收管理及核算的管理规章制度根据供电企业目前的运营状况来看，对于电费回收及核算管理工作还存在着很多的问题，阻碍了供电企业经济效益的稳步提升。
但是，归根结底造成这一原因的主要因素是因为在供电企业进行电费回收管理或者是电费核算的过程中，没有一套完善的电费回收或者是核算的管理规章制度去对现有的电费管理工作进行约束[1]。
所以，需要将现有的电费回收和核算管理规章制度进行不断地创新和完善，才能够提升电费回收及核算的管理水平，促进供电企业的稳定运行。
比如：就目前来看，供电企业的管理规章制度需要在现有的基础上进行不断地创新和完善，只有这样才能够确保管理制度能够与供电企业的发展保持在同一水平线上。
如，首先要做的就是对电费回收和核算工作的内容进行全面的了解和分析，这样制定出来的管理规章制度和标准化的工作流程才能够适合于每一个电费回收与核算的环节。
供电企业电费回收管理及电费核算分析
供电企业电费回收管理及电费核算分析摘要：本文探讨了关于目前企业电费回收以及电费核算存在的问题，并为此提出了一系列解决方案。
在供电企业的日常管理中，电费管理和电费核算无疑都是重要组成部分，电费的回收，账务处理以及相关数据的统计，这一系列工作的准确及时性严重影响着企业的管理。
关键词：电费回收；电费核算；供电企业引言当前，我国社会经济获得了极大的发展，电力基础设施和电网发展有所改善，人们的用电需求也在不断增多，这也就直接造成了供电企业在用电管理方面的压力。
在电网调度的压力中首当其冲的应该是电费管理方面的问题，由于电力用户的增多，供电企业在进行收费管理时难免会遇到电费拖欠的问题，而供电企业尚未形成一套有效的管理办法，这就无形中增加了供电企业管理的风险，损害企业的自身利益。
因此，供电企业应加强电费回收方面的细节管理和法律制度方面的管理，以维护供电企业的合法权益。
一、供电企业电费回收及核算存在的主要问题（一）供电企业的经济管理意识比较薄弱电力部门关系着我国国民经济的命脉，因此，我国电力企业的经营受到国家的严格监管，这导致了供电企业的经济管理意识较弱，带有明显的计划经济的特点。
供电企业在管理过程中，仍然沿用计划经济的规章体系，对电网建设的计划用电没有及时纳入电费在线核抄系统、用户监测网络、负荷控制系统，这就导致了供电企业在工作中的返工现象。
在电网的调度运行中，将工作重点放在了电网运行的安全性和稳定性上，电网的经济调度意识比较缺乏，加之供电营销的失误，供电企业的财务部门与营销部门脱节。
一般而言，财务部门负责统计工作，而营销部门负责核算工作，部门工作的严重脱节导致对电力市场的欠费情况没能准确分析，电力部门的对欠费数额较大的客户依然持续供电，导致所欠缴的电费越来越多。
电网建设的重建设轻营销管理的特点，导致了电费回收的困难。
（二）电费回收方式较为单一现阶段，电力企业的电费回收方式对供电企业的用电回收工作有着重要的影响，现阶段，供电企业在城镇地区的电费回收方式主要采用了定点收费，回收点较为固定，而在较为偏远的农村，由于农村电力用户分散，电费回收成本受到限制，电费回收率不高。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析摘要：电力是一种与其他产品不同的特殊产品，它区别于电力公司的运营模式，该公司通常首先向消费者提供电力，然后收取费用。
与其他产品相比，电力用户知识范围小，电力使用范围小，这是当今电力公司面临的一大挑战。
如果电费不能及时偿还，公司的钱就会受损，对公司的长期发展产生不利影响。
本文对供电企业电费回收管理及电费核算问题进行分析，以供参考。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算引言随着现代智能信息技术在各个领域的广泛应用，以人工智能为基础的电网赋能技术将会进一步推动电网向更加智慧的互联网升级，用数字智能化手段来解决企业在生产过程以及运营和服务等方面的弱点、难点问题，并通过数据挖掘技术，着力将数字化智能化发展成为经济和产业的优势，全面提升优质服务质量，从企业、客户、社会三个方面创造更大的价值。
1供电企业电费回收现状1)广泛、快速增长的客户群。
鉴于一户一表安装、国有企业“三供一业”分离、小微企业快速发展等情况，供电企业客户基础和增量较大，基于传统个人工作经验的电费回收模式局限性较大。
缺乏科学全面的电费回收风险评估手段。
2)实际用电用户信息的快速重复。
随着房地产经济的蓬勃发展，由于住宅交易、租赁，有关电气物品的实际信息变化迅速，供电企业掌握的主要客户信息数据(如客户联系信息)缺乏支持远程电力收集的准确度。
2电费管理及核算存在的主要问题2.1电力作为商品交易的独特性随着互联网支付的普及，我国也在网上缴纳电费。
收费预先记在商店的收费卡上，收费可以随时随地进行。
收费是非区域性的和有时限的。
但在许多落后地区，追偿仍然是第一批。
电力是一种特殊产品，在收回电费方面存在一定的不足。
许多电力公司缺乏专门知识，对表的控制不够明确和详细。
这种能源成本回收对企业来说是不够的，从而增加了回收能源成本的风险。
对电工的情况信息不足，导致图书态度恶劣，浪费电和金钱。
许多有问题的用户无法及时识别，除非复制表，否则不会支付电费。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析摘要：本文对供电企业电费回收管理及电费核算策略进行了深入的探讨，以供参阅。
关键词：电费回收;电费核算;供电企业引言我国供电企业资金来源主要包括国家扶持和电费收益两部分，伴随着电力行业改革、经济结构调整、国际贸易摩擦等影响，供电企业所面临的生存挑战不断提高，尤其我国电力行业改革中推出“厂网分离、竞价上网”的政策，进一步增加了供电企业资金周转的压力[1]。
在这种情况下，供电企业能否实现电费高效回收及高质量核算，不仅关系到自身的正常运营，也直接影响着区域供电安全稳定。
1供电企业电费回收和电费核算中存在的问题1.1电费代收制度电费代收制度的本意是服务民众，可以通过银行、支付宝以及微信等中介组织交纳电费，但这一制度会导致电费回收速度过慢、管理流程复杂，始终有一部分资金滞留于中介代收机构，这样必然降低供电企业的资金周转效率。
同时，电费代收制度本身就存在严重的滞后性，容易出现用户已交纳电费，但代收中介却未能及时上交，在这一时间差内出现用户被动欠費导致停电。
1.2售后服务机制不完善供电企业与用户之间的交流仅限于电费收交环节，一旦出现电费拖欠现象，员工上门追交缺乏灵活性、不讲技巧，容易造成双方对立情绪，进而产生严重矛盾甚至是法律纠纷[2]。
1.3电费回收难题处处存在诸如流动人口用电问题，出现拖欠电费的情况无法找到收费对象，又或者存在企业搬迁、居民拆迁等问题，电费作为土地、房屋等固定资产的“附属品”，一旦固有交费流程被打乱，就很容易出现费用难追回的现象。
又如业扩报装服务不完善、不规范，供电企业缺少用户的真实详细资料，导致在供电企业服务过程中出现信息偏差，如电能表和用户无法对号入座，或者出现人工误差，造成用户拒绝支付电费的情况出现。
2供电企业电费回收和电费核算的策略2.1加强供电企业内部管理从企业组织角度看，电费回收管理属于企业内部管理范畴，关系到供电企业每一名员工的切身利益。
因此，优化电费回收管理首先要从内部入手，将电费回收任务落实到具体的责任部门、具体的责任人。
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析
供电企业电费回收管理及电费核算策略探析供电企业提供的電力能源是一种非常特殊的“商品”，关系到人民安居乐业、区域经济发展、社会和谐稳定，但从市场经济环境出发，身为企业必须要考虑的问题是竞争盈利，而电费是供电企业主要收益来源。
由于电力能源供应方式、利用方式、消费方式的特殊性造成了供电企业电费回收管理的特殊性。
鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，对供电企业电费回收管理及电费核算策略探析提出了一些建议，仅供参考。
标签：供电企业;电费回收管理;电费核算策略引言现如今，随着智能科技水平的不断发展和进步，供电企业通过电费回收及电费核算措施的实施，提高了企业经济效率，确保了电费整体收益。
加大供电企业加大服务规范管控力度，提高用户的满意度。
1、核算与回收概述（1）核算。
供电企业根据电量抄核收作业的结果完成核算，主要核算用户的实际用电量与抄表的电量是否相符，准确地核算出用电客户实际的用电量。
当前落后偏远地区采用传统的人工核算方式，而发达地区采用自动化系统的计算机技术进行抄核收数据的核算方式。
（2）回收。
供电企业根据电量核算的结果进行扣费，根据客户的用电量按照电量的价格计算出客户应缴纳的电费，然后在账户内进行扣费，如果账户余额不够，及时人工将电费欠账通知单送往客户住处，及时准确地完成电费的催缴工作。
2、电费回收及电费核算管理问题（1）电费回收难题处处存在。
诸如流动人口用电问题，出现拖欠电费的情况无法找到收费对象，又或者存在企业搬迁、居民拆迁等问题，电费作为土地、房屋等固定资产的“附属品”，一旦固有交费流程被打乱，就很容易出现费用难追回的现象。
（2）当用户出现欠费的问题时将会断电处理，而此时用户的用电需求无法及时的满足，会与当地相关的供电单位产生一定的矛盾。
当用户对处理的结果不满意时将会对供电企业进行投诉，此时将会对电力企业自身的信誉度造成一定的影响，在供电企业过程中不具有优势。
3、供电企业电费回收管理及电费核算策略探析3.1电费回收优化策略①坚持因地制宜的发展原则，政府部门发挥自身的优势，在此环节中需要结合该地区用户用电的实际需要，在电量收费标准的制定上，制定差异化的电费标准，保证用电量与费用之间处于一致的状态。
电费核算和电费管理措施分析
电费核算和电费管理措施分析摘要：随着社会生产生活用电需求的不断增长，供电企业的服务水平也需要进一步提升，以满足现如今人们对于用电的需求。
电费核算和管理是电力工程中重要的内容，电费核算工作十分的复杂，容易出现错误，从而影响管理电费具体工作的效果。
本文对电力企业电费核算和管理问题进行了探讨。
关键词：电力企业；电费核算；管理；措施前言：电费核算是电费管理的重点，对电力企业的发展有重要作用。
为更好适应时代发展的需求，提升电费核算管理的质量非常关键，电力企业需要全面加强电费的核算和管理。
1、电力企业电费核算和管理存在的问题在电力企业营销管理中，电费管理占有十分重要的位置，对财务的正常稳定运转有巨大的影响。
在开展电费核算的过程中，电力系统工作人员需要严格按照收费标准对用电户进行收费，同时，还需要进行相关的财务记录，并且对数据进行处理。
电费管理需要以合理的电费核算为基础，使电费核算能够为电费管理工作水平的提升提供依据。
由于现代信息技术和计算机技术的应用尚不够普及，应用面也比较窄，导致对供电企业的应收电费的分析出现不同问题。
例如：目前，由于电力企业的软件存在一定的局限性，只能够显示出一些过去的应收账款的数额，对于很多具体信息无法得到全面的反应。
在对坏账进行管理时，不能详尽地、全面地反应坏账的处理情况，不能准确现实核销的时间，这在很大程度上影响了对电费的统计情况。
在营销部门和财务计算部门之间的沟通交流工作中存在一些问题，电费的核算体系不够完整和健全，部门之间的沟通力度不够，从而在信息方面出现了偏差，就不能实行电费的统一管理，从而严重影响整个电力企业的发展。
此外，电费核算工作人员的技术水平、业务素质以及现代化信息技术水平等都有待提升，依然未能灵活、充分、合理地运用现代化智能化电费核算系统，不能达到智能化电费核算的目标。
2、电力企业电费核算和管理的有效措施2.1完善电费管理制度在新的时代发展背景下，供电企业要实现现代化的经营管理，就需要转变传统的管理理念，对电费管理体系进行革新和完善。
浅谈供电企业电费回收管理及电费核算
浅谈供电企业电费回收管理及电费核算摘要：供电企业电费回收及电费核算是保障企业稳健发展的重要环节。
电费回收管理主要包括电费计量、费率制定、用电量监测。
电费核算则主要涉及电量核算、电价核算以及其它相关成本核算等方面。
电费计量是指用于衡量用电消耗的技术手段和计量设备。
企业应建立并完善计量检定体系，保证计量数据的准确性和可靠性。
费率制定是指根据国家政策，行业标准以及供电企业自身运营状况确定电费金额的过程。
需要综合考虑供电企业基础资产投资行业平均成本，供应保障费用、附加费用等多个因素。
电费回收及电费核算是企业正常运营的核心环节，通过在电费回收管理和电费核算等方面加强科学管理，达到准确电费成本，实现可持续稳健发展的目标。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算随着我国经济的快速发展，供电企业在保障电力供应的同时，也扮演着越来越重要的角色。
在这个过程中，电费回收及电费核算成为了保证供电企业正常运营和获取合理利润的重要环节。
科学地进行电费回收管理和电费核算的问题，已然成为供电企业必须面对的大问题。
对此进行深入地研究和思考。
电费回收管理方面，主要是对电量计量、费率制定、用电量监测、缴费管理等方面，进行有效管理。
电费核算方面，则需要对各项电价进行核算，以便明确电费构成和计算电费。
只有在两方面的工作都得当的情况下，才能够有效控制电费支出和获得合理的电费收入，从而为供电企业的稳健发展提供有力支持。
一、电费回收管理与电费核算的现状问题（一）对电费的核算缺乏革新在当前电价水平下，供电企业的运营成本巨大，但实际上却并没有得到相应的利润回报。
这不仅会影响企业的经济效益，更会引起供电企业缺乏动力投入重要的设施建设和技术改造，这也会影响到电力行业的发展水平，并且对电费的核算方式比较单一。
传统的电费核算方法主要是以月度为单位计算电费，没有考虑到季节因素和电力需求的弹性，无法满足市场需求。
另外，还有一些问题需要指出，缺乏高精度电度表，电费走私和欠费现象屡禁不止，对于超过一定限额的用户费用核算没有及时跟进。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析_2
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析发布时间：2022-09-08T03:22:14.943Z 来源：《科学与技术》2022年第9期第5月作者：邵承智[导读] 电力作为一种特殊的商品，不同于其他商品，供电企业的经营模式也不同于其他企业。
邵承智国网襄阳市襄州区供电公司湖北省襄阳市 441000摘要：电力作为一种特殊的商品，不同于其他商品，供电企业的经营模式也不同于其他企业。
供电企业往往是先给用户供电，再收费。
由于电力用户的知识不够全面，电力不同于其他商品，电费回收成为当前供电企业的一大难题。
如果电费不能及时收回，企业资金受损，影响公司长远发展。
本文对供电企业电费回收管理及电费核算问题进行分析，以供参考。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算引言在当今市场经济中，电力公司必须迅速解决电费回收和核算问题。
保护电力公司的合法权益，提出科学合理的解决办法和措施，提高电力核算效率，减少恢复电力的风险，减少损失。
1电费管理及核算存在的主要问题1.1电费收取及核算存在差异随着我国电力产业的迅速发展，作为能源产业之一，生产和分销将会盈利。
电力公司必须进行科学管理和精确核算，才能最终实现这一优势。
然而，对电力公司进行调查和分析后发现，电力收费和核算存在数字差异。
这种差别主要表现在财政部和贸易部，这两个部的电费在入账后差别很大。
对这一问题的深入分析和系统研究表明，这一问题主要是收费者的问题造成的。
收费人员通常会在收费时更改电费账单金额，这是在未经用户批准或不知情的情况下完成的。
实际用户缴款额与调整后的数额不符。
这种情况导致在计算电力站的电费时产生了令人怀疑的债权。
当然，可疑应收款可能是由于各种原因(如目标完成、估值完成等)而开具发票的人的个人原因。
这会对电力的实际核算产生影响例如，销售部在计算电费时没有考虑到可疑应收款，随着时间的推移，这对该公司的营业收入产生了严重影响。
1.2供电企业对风险的不重视由于有自己的机制，电力公司无法跟上当今经济和社会的迅速发展，特别是电力公司，它们比其他公司面临更大的破产风险。
浅析供电企业电费抄核收优化与管理_1
浅析供电企业电费抄核收优化与管理发布时间：2022-08-14T06:57:54.147Z 来源：《中国科技信息》2022年7期作者：李颜[导读] 随着电力市场的成熟和完善，“电力商品”将不仅仅局限于电量和电量，围绕电量平衡的各种服务也将李颜国网陕西省电力有限公司华阴市供电分公司，陕西渭南 714200摘要：随着电力市场的成熟和完善，“电力商品”将不仅仅局限于电量和电量，围绕电量平衡的各种服务也将成为商品，在电力市场中大量交易。
因此，电力市场电价的多样性必然要求建立一套完整的、可操作的电价监督管理体系。
在经济不断发展的今天，在电力市场竞争激烈的背景下，各行业都面临着激烈的市场竞争，电力行业也不例外。
电力作为一种商品，正被市场经济的浪潮推向更高质量、方便、智能和快捷的目标。
如何优化供电企业电费抄核管理成为公司研究的重点。
关键词：供电企业；电费抄核收；优化与管理引言为积极应对当前严峻复杂的经营形势，确保企业稳健经营和可持续发展，国家电网公司适时提出了提质增效专项行动，其中精益管控专项行动方案是提质增效专项行动的具体措施之一。
目前正处于能源行业改革、电力体制改革和公司战略转型的关键时期，经营形势也面临巨大挑战。
同时，还有工作转型升级、缺乏长期支撑的问题，都需要外化、内功和各个层面、各个环节的统筹协调。
为适应电力改革和国资国企改革的新形势，加强电费抄核管理，促进传统电力服务和新兴能源服务深度融合，需要明确职责，深入应用营销业务系统，规范电费抄核操作。
要努力建立电费抄核标准化流程和标准化作业管理模式，实现电费抄核全过程量化控制，提高规范化、精益化管理水平，确保抄表收费和资金安全。
真正把提质增效专项行动落到实处，确保电费足额、及时、准确回收，为公司发展提供支撑。
1电力企业抄核收工作内容分析企业用电抄核工作内容广泛，包括用电信息抄核、用电数据核算、电费收缴等。
(1)电力消耗信息的转录。
在进行用户用电信息抄录前，要做好工作计划的统筹安排，合理划分工作区域，明确工作人员的职责范围。
电费回收总结与提高措施
电费回收总结与提高措施随着用电设备的不断增多，电费回收的管理变得更加复杂。
为了使电费回收和管理更加高效，需要采取有效的措施。
本文将总结现有的电费回收管理情况，并提出改进措施。
一、电费回收总结电费回收主要是指为居民和企业提供用电服务的电力公司，对用户使用电能的计量、计费、结算和收费的活动。
在这一过程中，将会出现一些问题：（1）计量问题。
电能计量是衡量用电量大小的一项重要工作，因此计量问题对电费回收影响很大。
如果计量有误，将导致用户缴纳的电费数码出现问题，或者出现真实用电量与计费电量不符的情况。
（2）账单问题。
电费账单通常是电力公司和用户之间的重要纽带，它不仅反映了用户的实际使用情况，也是电力公司计算和回收电费的依据。
因此，如果电费账单与实际使用不符，便会影响电费回收。
（3）缴费问题。
电费的缴纳方式较多，如银行汇款、ATM 转账、微信支付等，不同的缴费方式会对回收产生不同的影响。
以上问题都需要针对进行解决，以提高电费回收的效率。
二、提高电费回收效率的措施（1）改进计量设施。
对于一些老旧的计量设施，可以考虑进行更新，选择更加高效、便捷的计量设施，以避免计量误差产生。
此外，可以在计量过程中加强对计量设施的检查和监控手段，及时修复一些设备故障或通迅故障等。
（2）完善账单体系。
电费账单应该尽量详尽，考虑到电力公司与用户之间的交流和沟通。
此外，还可以考虑增加其他方式，如电子账单，以方便用户查看自己的电费消费情况。
（3）简化缴费流程。
提供多种方便快捷的缴费方式，如开通微信缴费功能或通过短信提醒等方式，方便用户进行缴费。
（4）加强用户服务。
电力公司可以根据用户使用情况进行细分，针对性地提供服务。
例如，一些大型企业可以设置专门的客服团队，随时为用户提供技术支持或答疑解惑；而对于目标用户是普通居民的电力公司，也可以注重对用户需求的了解，例如通过问卷调查、网络留言专区等方式进行有效沟通。
总而言之，在电费回收和管理过程中，需要采用各种方式，不断改善和提高正在进行的工作。
浅析供电企业电费回收问题与对策
浅析供电企业电费回收问题与对策漳州电业局杨丽珠随着电力体制改革的不断推进，当供电企业离开发电企业，自立门户时，发现自已双肩不仅要挑着安全供电的重担，还要背着欠费“雪球”越滚越大的重负。
电荒刚刚挺过去，拖欠电费的难题却已摆上议程，清缴之路充满艰辛、坎坷。
旧欠费的追缴速度赶不上新欠费的增长速度，政府机关事业单位以种种借口冠冕堂皇地拖欠电费，受“地方保护”的企业肆无忌惮地不缴电费，以及心怀不轨的企业借改制、破产之机拒缴电费，这种愈演愈烈的现象，成为了供电企业清缴之路难于迈过的槛。
然而，“魔高一尺，道高一丈”，“办法总比困难多”，供电企业职工凭着自已的责任心和忧患感,在现有的条件和环境当中筹谋划策，以“三千精神”的道德感化力量和国家法制的强制力量，以德催费与依法催费相结合，行政手段、经济手段和法律手段相结合，综合治理，悍卫了供电企业的权益，保障了供电企业的正常经营，并在清欠道路上越走越远。
一、电费回收必要性和重要性。
电费回收是供电企业生产全过程的最后环节，也是电力企业生产经营成果的最终体现，及时、足额回收电费是电力企业维持简单再生产，实现扩大再生产，满足日益增长的国民生产生活用电需要的有力保障。
随着电力体制改革的不断深化，呈下降趋势的电费回收率在相当大的程度上影响了供电企业的发展，巨大的欠费赤字，妨碍了企业的正常经营活动，增加财务运营风险，使供电企业处于发展乏力的危险境地。
因此如何从企业内部加强管理以及从法律的层面上提高电费回收率已经成为每个供电企业的当务之急。
二、电费回收问题剖析随着国民经济稳步增长，企业的实力不断加强，在一定程度上缓解了电费回收压力，但由于用电需求不断增长，电力供需矛盾日益突出，以及电费回收新问题不断凸现，电费回收环境仍然举步维艰，十分艰难，主要表现在：1.在现实生活中大多数电力客户不是不愿意按时交纳电费，而是在交纳电费时遇到了各种困难，例如：缴费渠道单一，排长队、等候时间长，服务态度不好，单家银行交费、银企之间信息交互、传送不及时等，在一定程度上束缚了电费回收，客户缴费难问题还未妥善解决。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析_4
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析发布时间：2023-04-19T08:48:13.579Z 来源：《科技潮》2023年4期作者：王雪娇[导读] 回收方法需要进一步创新。
供电企业在城市地区使用定点核算方法，并确定了回收地点。
国网吉林省电力有限公司大安市供电公司吉林大安 131300摘要：如何有效降低供电企业电费收缴误差，精准核算及科学管理一直备受诸多学者关注。
通过对某供电公司进行调查分析，结合电费回收管理当中遇到的问题进行深入研究。
同时，提出具有建设性的优化措施，将保证电费收缴及协同配合核算等作为首要任务。
通过对供电企业电费回收管理及电费核算问题进行分析，为下一步工作开展提供参考依据。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算1供电企业电费回收和电费核算的问题（1）回收方法需要进一步创新。
供电企业在城市地区使用定点核算方法，并确定了回收地点。
然而，在偏远地区，农村用电用户分散，人口众多，电力回收成本高，成功回收率低。
（2）供电企业用电报销管理制度不成熟。
供电公司越来越重视电力建设，而忽略了业务流程和系统，导致电费回收人员缺乏经济意识，缺乏有效的基准，这会使供电企业承担更大的电费回收风险。
（3）无法进行由供电公司收取的电费账龄评估。
近年来，供电企业已开始将软件用于其电力核算平台，但是技术局限性仍然存在。
系统使用的相关软件只能查询用户的欠款，而不能对用户的欠款执行集中的期限，从而导致工作人员无法评估用户的信用，增加了报销电费的商业风险。
（4）电费征收系统。
电费征收系统的最初目的是为公众服务。
可以通过第三方（如银行、市政当局和邮局）支付电费。
但是，该系统不可避免地导致电费收取缓慢，行政程序复杂，中间收款机构中仍有一些资金被冻结，这将不可避免地降低供电企业资本周转的效率。
同时，电费核算系统本身有很大的延迟，用户很容易支付电费，但是收款公司却没有按时提交并解款。
在此期间，用户可能被动加载或导致断电。
（5）客户服务机制不健全。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析_3
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析发布时间：2022-09-26T02:46:28.659Z 来源：《当代电力文化》2022年10期作者：张映暖[导读] 传统的电费抄核收依靠人工分散完成，工作量大，过程繁琐而复杂，工作效率较低。
张映暖广东电网有限责任公司清远清城供电局，广东清远，511500 摘要：传统的电费抄核收依靠人工分散完成，工作量大，过程繁琐而复杂，工作效率较低。
信息技术、通信技术等科技发展，推动电费抄核收逐渐集中化、智能化。
集中自动抄表、集中智能核算、集中统一收费的“集抄集收”模式，使电费抄核收工作质效获得飞跃式发展。
基于此，对供电企业电费回收管理及电费核算问题进行研究，以供参考。
关键词：供电企业;电费回收管理;电费核算问题引言随着科技的发展，电费抄核收的智能化趋势不断加强，电费抄核收从最初的供电所，到区县集中，再到地市集中，再到省级集中，集约程度不断强化。
但抄核收还存在许多问题，例如集抄如果失败，需要人工去现场补抄，抄表数据出现翻转、错误等时有发生，智能核算审核规则经常无效，这些都制约着抄核收工作效率的进一步提高。
1现货市场运行后的业务变化1.1与传统业务相比，抄表核算由“月抄月结”转变为“日清月结”在这个阶段，根据抄表办案日，每月进行一次抄表会计工作，每月计算一次电费。
由于现货市场采用窄价格定价机制，节点价格通过实时集中优化市场和市场竞争，构成了市场价格。
营销人员每天根据电器销售公司、直销用户和批发市场其他用户的电费结算情况，计算出顾客的电表，向商场输出电能。
因此，现货交易后，营销专业的结帐针每天都要记账(非市场消费者除外)。
每月支付电费和电费。
验证针申请分阶段过渡到业务连续性。
1.2与传统业务相比，现货交易对计量、采集、抄表质量要求更高目前市场抄表案例按月进行，有充足的时间进行计量采集、消除缺陷、消除计量采集数据传输等。
现货交易完成后，销售公司和批发消费者要求整个市场发展方的加权平均时间电价作为现货市场的结算价格，要求电网企业测量的时间电价作为计算销售公司和直接交易用户电费的标准。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析发布时间：2022-07-11T09:10:40.088Z 来源：《中国电业与能源》2022年第5期作者：林斯茵[导读] 随着我国社会经济的迅速发展，电力工业的可持续发展也得到了极大的促进林斯茵广东电网有限责任公司汕尾供电局广东省汕尾市 516600摘要：随着我国社会经济的迅速发展，电力工业的可持续发展也得到了极大的促进。
而且，在当前的社会和经济发展中，电力公司扮演着举足轻重的角色。
电费是公司的一大笔经济收入，必须引起各方面的高度重视，在收取电费的过程中，也存在着各种各样的风险。
加强对企业的电费核算和管理工作，是影响公司收益和亏损的关键。
如果入不敷出，就会对公司构成巨大的威胁。
电力作为一种特殊的商品，它与其他的商品有所不同，供电企业的经营模式也与其他企业不同，供电企业往往是先供给用户电力，再收取费用。
因此，在企业运行过程中，各员工、各管理层必须齐心协力，共同努力，保证其正常运行。
关键词：供电企业；电费回收管理；电费核算问题；引言如何有效地减少电力公司的收费误差、精确的计算和科学的管理，是许多学者所关心的问题。
在对电力公司进行调研和分析的基础上，针对电力企业在电费回收和管理方面存在的问题进行了深入的探讨。
同时，对电力系统的优化也提出了一些建设性的对策，把确保电费的收取和协调计算列为主要工作。
本文通过对电力公司的电费回收与管理、电费核算等问题的分析，为今后的工作做好准备。
1.电费管理及核算存在的主要问题1.1电费收取及核算存在差异随着我国电力工业的迅速发展，电能作为一种重要的能源工业，其生产和销售都将产生巨大的经济效益。
为了实现这一效益，必须保证企业的科学管理和准确的核算。
但是，经过对电力公司的调研和分析，发现在电费中，有一些数字上的差别。
这种差别主要表现在财务部门和电费核算班，电费的金额在计算之后会有很大的差别。
经过深入的分析和系统的研究，可以看出，这是因为计算电费工作本身存在的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅析电费核算及电费回收有效措施钟结红
发表时间：2018-05-11T16:15:01.133Z 来源：《电力设备》2017年第35期作者：钟结红
[导读] 摘要：文章对供电企业电费回收管理及电费核算存在问题进行分析的基础上，提出了供电企业电费回收管理及电费核算优化对策。
(广东电网有限责任公司肇庆高要供电局广东肇庆 526100）
摘要：文章对供电企业电费回收管理及电费核算存在问题进行分析的基础上，提出了供电企业电费回收管理及电费核算优化对策。
关键词：供电企业；电费回收；电费核算
引言
电费回收通常是指供电企业向用户提供电力资源之后，向用户收取相应金额的用电费用的一种工作。
电费回收是为供电企业带来日常收入的主体因素，是企业能够开展运营管理的经济基础，电费回收的管理对企业的正常运作以及经济效益产生重要的直接影响。
在现阶段的电力企业中，普遍对于电费账目的管理并不规范，很多上下级电费核算存在严重的问题。
1 传统电费回收以及电费核算存在的问题
1.1 用户数量大，增加收费工作量
随着人们生活水平的提高，企业的不断增多，县级的电能使用量不断增多，由于在乡镇，电能的用电体制是一户一表的政策，所以在进行电费回收的时候，需要对每一户的每一个电表进行抄表操作，随着乡镇的用户数量增多，给县级供电企业增大了很多的工作量，并且在抄表、开票、收费的整个过程中，也出现了一系列的问题，增加了电费回收工作量以及工作强度。
1.2 客户对于服务质量需求不断提高
乡镇的传统收费模式，已经在很大程度上引起了用户以及企业的不满，用户对于抄表以及自行缴费的模式感到了厌烦，企业由于在收费过程中，受到一些钉子户不缴费用的影响，引起了收费人员的不满，并且随着客户对于用电质量以及服务质量需求的增多，这种传统电费回收模式已经不能满足用户需求。
1.3 电费核算质量较低
在县级的供电企业中，电费的核算效果很差，很多电力企业的管理技术较为落后，而且电力企业在内外压力的共同作用下，很难保证在电费核算的过程中，每一个环节都不出现失误。
没有先进的技术，没有高素质的核算人员，都在很大程度上影响着县级电力企业的电费核算效果。
错误的核算手段以及错误的电费核算想法都影响着电费核算的效果，并且在现阶段的县级电力企业中，很多电费核算人员一直沿用着错误的核算模式，检查力度并不高，很多都是走走过场，并不利于电费核算质量的提高。
1.4 电费核算制度并不完善
在县级的电力企业电费核算中，制度并不完善，缺少先进的管理手段以及管理意识，并且电力核算制度相当的不健全，特别是在电费账目的管理上，很多依旧沿用原有的记录模式，并没有引进先进的电费核算计算机手段，严重制约着电力企业的发展。
在现阶段的县级电力企业电费核算中影响电费核算效果的因素主要有以下几个：(1)缺少电费核算监管制度；(2)相关电费核算法制体系并不完善；(3)管理手段较为单一，缺乏有效的管理机制。
2 解决电费回收工作中问题
2 解决电费回收工作中问题的对策
2.1 实现多元化收费
大力构建智能互动服务平台，引导用户使用差异化支付方式，满足个性化、多元化的缴费需求。
城市借助自有营业厅、银行批扣、小区代办点、商场自助缴费、个人网银、手机银行等。
农村地区借助农行村村通转账电话、邮政便民连锁店、小超市等网点金融机构设备，方便百姓就近缴费。
除此之外，掌上电力APP、支付宝、电力E 行、金融机构电子银行等缴费业务覆盖面越来越广，成为广大居民用户缴纳电费的首选。
还可拓宽缴费渠道，方便客户交费。
针对不同客户的不同缴费需求，该公司积极拓展缴费渠道，方便客户交费。
在提供传统营业厅坐收电费的同时，向辖区客户提供了POS机缴费、电费充值卡、网银缴费、电话银行缴费等渠道，并在缴费需求较大的供电所配备了2 4 h自助缴费终端，还积极在农村推广电费社会化代收点。
此外，该公司还努力与建行、农行、邮储银行及邮政单位联系，建立了相关电费代收、代扣网点。
2.2 开展计量装置改造，提高电费回收可控率
高压用户计量装置改造是一项较为复杂的系统工程，涉及客户现场计量装置改造、营销系统流程设置、推广宣传等多方面内容。
一方面，进行现场勘查，摸清现场情况。
在计量装置改造前对高压用户现场进行勘查，核实用户基本信息，包括变压器容量、表计类型、配电线路运行情况等，将核实后的客户信息交营销部计量班及施工人员。
另一方面，对用户现场勘查后计量人员需要将原来的卡表拆除，然后将跳闸线圈接到费控智能终端，实现对电能表的跳闸动作,并对客户现场终端进行调试，主要测试终端运行情况、网络通信情况，确保通信正常，实时采集电量信息。
这其中需要注意如下问题：
(1)做好预购电宣传，消除投诉隐患。
首先是签订费控协议。
费控实施过程中协议签订很关键，供电企业与每一位客户签订了费控协议，将高压远程费控协议内容告知客户，明确供用电双方的权利和义务，规范服务行为，保护用电客户的合法权益，以避免日后产生不必要的纠纷。
(2)加强与用户沟通交流。
利用签订费控协议的机会，与客户面对面交流，介绍高压费控的好处。
使用卡表购电时，客户需要携带电卡到供电营业厅购电，而高压费控改造后客户可以通过多种缴费方式缴纳电费，不需要到供电营业厅，解决了客户缴费难问题。
(3)建立应急预案，保障用户权益。
高压费控主要依靠系统平台、网络通信对数据指令进行下发和传送，在费控实施过程中受网络、环境等因素影响，会出现指令下发通道不畅，停复电控制指令发送失败的问题。
针对异常情况制定了相应的应急预案，例如当复电控制命令下发失败时立即执行保电策略，并安排工作人员到客户现场进行人工复电，恢复送电后再检查通道不畅的原因，彻底解决故障。
另外，建立电费风险预警机制，防范电费回收风险。
为加强电费回收管理工作，该公司建立了电费风险预警机制。
电费回收责任人在催费次日核查当天催费成效，结合核查结果制定下一步催费计划。
针对春节电费催收难度较大的问题，该公司提前启动风险预警，提早开展春节期间电费预收及温馨提示活动。
对高耗能企业及濒临破产的用电大户及时启动风险预警。
采取多次抄表方式，预测客户电费，当客户预交电费不足时及时采取催费措施，客户违约欠费时严格按规则进行停电前的告知，对重要客户欠费停电的同时报送当地经商局备案，采取合法的履
约手段强化电费回收。
此外，该公司还与电费回收风险大的企业协商签订了《产品抵押合同》。
2.3 转变用电模式，积极推广“购电制”
只有将传统的“先用电、后缴费”的用电模式进行转变，才能有效促进电费回收。
该公司通过“进社区、进企业、进村镇”等方式积极在辖区开展了“购电制”的宣传，提高了客户对“电是商品”的认识，同时在新装用电时加强预交电费宣传，使得新装客户预交电费比例不断增加。
此外，该公司还积极推广远程费控业务，与客户协商签订《电费结算补充协议》，让远程费控业务的开展有了法律保障。
执行远程费控业务后，辖区客户对“购电制”的认识不断增强。
另外，对于主动“防”电费拖欠，对个别生产加工、经商、养殖业绩下滑客户，特别是准备停产歇业回家过年的外商客户，要及时了解掌握其生产动态；对有“前科”的客户，实施“先交费，后用电”的举措，改变电费回收的被动局面，变事后处理为事前控制，防范电费拖欠影响公司年终电费结零。
2.4 充分利用法律武器，依法回收电费
(1)企业要树立依法维权意识。
对于恶意欠费的客户要充分利用法律武器，维护供电企业合法权益。
( 2 )加大法律法规宣传力度，在社会营造浓厚的“电是商品，用电交费天经地义”的意识。
要综合运用法律、行政、经济的手段，有理有据的回收电费。
要充分发挥警企联合作用，对于“钉子户”要坚持依法依规处理，在社会上形成震慑，切实维护企业利益。
3 结束语
供电企业电费回收管理及电费核算工作本身是一项动态的系统化工程，需要供电企业结合自身的实际情况，在对存在的电费回收管理及电费核算问题进行细致分析的基础上，针对性的确定优化对策。
只有这样，才能从根本上推动供电企业电费回收管理及电费核算工作水平的不断提升。
参考文献:
[1] 朱启明.供电企业电费回收管理及电费核算策略[J].电子世界,2 013(2 4):195.
[2] 叶琳.浅谈县级供电企业电费管理和电费核算[J].中小企业管理与科技旬刊,2 010 (4):38.
[3] 郑文华.供电企业实施电费回收的措施及应注意的问题[J].电力技术经济,2 0 0 9,21(3):59- 63.
[4]李海燕，武震.浅谈供电企业电费核算[J].民营科技，2013（11）：251.。