自动售票机使用说明

温馨提示

1、自动售票机目前只能使用“银行卡支付”，现金支付和其他支付方式暂时不能使用；

2、旅客在刷二代身份证时，请把二代身份证贴在“二代身份证”读卡处表面即可，正反面均可；

3、自动售票机为您送出车票后，请在自动售票机显示界面上提示的进度时间内取走，取走后请仔细核对所买车票信息、张数是否正确；

4、如果您在购票过程中出现问题，请及时与车站工作人员联系解决。

取票步骤：

第一步：点击自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择发站；

第二步：点击自动售票机显示界面右侧到达城市“更改”按钮，选择到站；

第三步：点击自动售票机显示界面右侧日期“更改”按钮，选择乘车日期；

第四步：点击自动售票机显示界面右侧车次“更改”按钮，选择车次；

第五步：点击自动售票机显示界面右侧张数“更改”按钮，通过“加”或“减”

按钮选择硬座、软座、硬卧、软卧及购票张数；

第六步：点击自动售票机显示界面右侧“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息；

第七步：对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证

第八步：请旅客在银行卡插槽口放入银联储蓄卡；

第九步:请旅客点击屏幕上的“确认支付”按钮；

第十步：在取票口取出相应的车票，待银行卡自动弹出后取回银行卡及身份证。

温馨提示

1.取票机只能取网络票——取票机只能取网络预订好的车票，目前还不能取电话订票（此取票机可一次提取多张车票，如您的身份证件同时定购多张车票时，请认真核对车票张数）。

2.只认二代身份证——取票机只能辨认二代身份证，其他身份证件目前还不能在取票机上取票。

取票步骤：

1.选择触摸屏上的取票键;

2.将二代身份证放置在屏幕下侧的身份证放置处;

3.点击触摸屏上显示的打印票键;

4.火车购票取票机自动出票。

温馨提示

1.取票机只能取网络票——取票机只能取网络预订好的车票，目前还不能取电话订票（此票机一次只限取一张车票，如您的身份证件同时定购了多张车票时，请分次取票）。

2.只认二代身份证——取票机只能辨认二代身份证，其他身份证件目前还不能在取票机上取票。

取票步骤：

1.选择触摸屏上的取票键;

2.将二代身份证放置在屏幕下侧的身份证放置处;

3.点击触摸屏上显示的打印票键;

4.火车购票取票机自动出票。