统一邮件系统
winmailMail邮件系统特色介绍
实用的特色功能
之七
实用的网络行事历与网络记事本 方便用户事件提醒。用户通过设置邮件提醒功能， 可在事发前得到系统发来的提醒邮件，不用再为忘记 写报告而烦恼了。
实用的特色功能
之八
有效的问题邮箱监控 在有些特殊机构，管理者需要对特殊邮箱的进出 邮件进行监控，而又不影响邮箱的正常使用，有了 “邮箱监控”，这种特殊管理不再是问题。
为什么要用winmail建立自己的邮件 系统
相对免费的电子邮件：
免费电子邮件对附件大小、邮箱大小限制 避免员工使用私人邮箱工作，离职后带走客户资源 让员工拥有公司统一域名的邮件账号，如myname@
相对企业邮局：
避免邮箱个数、邮箱容量大小、附件大小的限制 价格比企业邮局一年的服务费低，不需要每年交费 软件本身使用比较简单不需要高级IT人员来维护
特色功能
除完备的常规邮件系统功能外，本产品实用的特色功能
– – – – – – – – – – – – 方便的邮箱管理，支持多域名，支持域别名设置 良好的垃圾邮件多级过滤措施 无缝接合多种杀毒引擎 高效的邮件群发方式（邮件通信组功能） 全面的企业邮局功能，包含个性化界面风格 实用的网络磁盘、网络行事历、网络记事本 有效的问题邮箱监控 邮件发送签核 邮件到达短信通知 邮件网关功能 NT域认证 计划任务功能
Winmail邮件系统特色介绍
背景
Winmail邮件系统是由华美科技有限司开发的中 小型邮件系统。公司与美国总部联手研究与开发的面 向亚洲市场的网络应用系统，更能适应亚洲企业的需 求。 本系统运行在windwos操作系统下，完全满足一 些中小型企业、大专学院、中小学校、集团组织、政 府部门、事业单位、报社、外贸公司架设邮件服务器 本系统有高性能、稳定，同时支持中英文界面， 是一个价格合理、高效、安全易用的Internet邮件解 决方案。
中国石化统一邮件系统用户使用手册V4
中国⽯化统⼀邮件系统⽤户使⽤⼿册V4中国⽯化电⼦邮件系统⽤户使⽤⼿册信息系统管理部2010年6⽉⽬录第1章概述 (1)第2章邮件系统访问⽅式 (2)2.1电⼦邮件使⽤场景 (2)2.2邮箱配臵⽅法 (3)2.2.1Outlook 2007配臵Outlook Anywhere模式 (3)2.2.2Outlook 2003配臵Outlook Anywhere模式 (7)2.2.3Outlook Express配臵POP3/SMTP模式 (13)2.2.4Foxmail配臵POP3/SMTP模式 (17)2.2.5使⽤ OWA⽅式 (20)2.2.6⼿机邮箱的设臵 (26)第3章使⽤技巧和常见问题 (28)3.1邮箱连接失败的⾃查 (28)3.2如何将其它邮件客户端中的邮件和联系⼈信息导⼊O UTLOOK？ (28)3.2.1从Outlook Express邮件客户端导⼊到Outlook邮件客户端 (28)3.2.2从Foxmail邮件客户端导⼊到Outlook邮件客户端 (30)3.3如何解决邮件发送错误？ (35)3.4为什么某些正常邮件收不到？ (35)3.5为什么发送邮件后收到对⽅的退信？ (35)3.6如何更改邮件的本地存储位臵？ (37)3.6.1Office Outlook 2007客户端 (37)3.6.2Office Outlook 2003客户端 (40)3.6.3Outlook express客户端 (42)3.7使⽤O UTLOOK A NYWHERE⽅式如何存档邮件 (44)3.8如何释放服务器上的邮箱空间？ (46)3.9如何备份邮箱数据？ (48)3.10如何变更您邮箱的密码？ (48)3.11如何联系邮件系统管理员？ (48)第1章概述中国⽯化电⼦邮件系统采⽤user_id@/doc/fac14209763231126edb1115.html 统⼀邮件标识，为中国⽯化⽤户提供电⼦邮件服务。
中石化统一邮箱介绍及使用说明
附件2：中石化统一邮箱介绍及使用说明一、中石化统一邮箱介绍中国石化在全国范围内统一部署了基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
总部机关的电子邮件地址为“user_id@”, 各直属单位的电子邮件地址为：“user_id.企业标识@”。
中石化统一邮件系统于2010年1月14日上线运行，该系统具有容量大、功能多、覆盖面广、内外网通用等优点，下表将中石化统一邮箱与荆门石化OA企业内部邮箱进行功能比较，供参考学习。
二、中石化统一邮箱登陆方式1、通过企业信息门户系统登陆方式登录企业信息门户http://10.1.19.220。
点击信息门户首页左上角“登录”按钮，输入您的“中石化统一AD域”用户名和密码，注意：在用户名前面要加上“sinopec\”。
（举例：张小明的门户系统用户名是sinopec\zhangxm.jmsh，初始密码是zhangxm.jmsh）。
部分用户的“中石化统一AD域”用户名命名是按照“姓的全拼+名的第一个字母+.jmsh”规则设置。
还有部分用户因重名等原因，其用户名命名请查阅“中石化统一邮件系统用户名单”（下载地址：企业信息门户-下载中心-办公下载-中石化统一邮件系统-用户名单，http://10.121.2.100/download/down.asp?class=41）。
点击信息门户首页“应用系统链接”中的“中石化邮件系统”，可直接进入邮箱。
门户首页还提供有新邮件提示功能，也可直接点击进入。
2、互联网登陆方式互联网地址为：https://。
用户名为您的“中石化统一AD域”用户名和密码，举例：张小明的门户系统用户名是zhangxm.jmsh，初始密码是zhangxm.jmsh。
关于用户的“中石化统一AD域”用户名命名说明同上“1、通过企业信息门户系统登陆方式”所述。
统一使用公司邮件系统
关于规范公司邮箱使用的通知为规范办公信息传递途径，拓宽各部门之间信息传递、沟通的渠道，保证公司办公电子邮件系统安全、高效运行，发布本通知：
一、邮箱系统统一管理和维护：
（1）公司所有邮箱全部采用：统一格式，统一标准。
（2）信息中心信息网络管理中心（以下简称网管中心）负责电子邮件系统的运行管理和日常维护，确保系统安全、稳定运行。
（3）网管负责对各部门电子邮件系统用户进行必要的使用指导。
二、邮件系统的使用：
1、公司的交流平台必须采用邮件系统进行对内对外的公开，如因为未采用邮件交流，而导致沟通障碍的问题，一切责任由本人承担。
2、所有邮箱用户，应将公司邮箱作为工作邮箱对外公布。
3、公司电子邮件系统用户帐号一律采用实名制，所开设帐号必须登记邮箱使用人（部门）的姓名、单位、部门、联系电话等真实信息。
4、电子邮箱原则上统一配发使用，凡因工作需要增配电子邮箱的，应向公司信息中心提出申请。
5、邮箱用户必须在首次登陆邮箱后立即修改密码，做到定期更新密码并妥善保管。
6、邮箱用户对自己使用的电子邮箱帐号和密码安全负责，并对以其帐号进行的所有活动负责。
7、具体使用规范，详见附件PPT。
三、邮箱使用注意事项：
1、严禁使用电子邮箱传递密级文件和其它涉密信息。
严禁利用电子邮件系统发送垃圾邮件和危害社会安全的邮件。
2、严禁对外透露邮箱用户的个人资料，严禁私开用户邮件。
联通统一邮件系统操作使用手册共60页
“邮件、通讯录、日历”
点击其它
将收件服务器名称中“主机名称”变更为yn.pop.chinaunicom将 发件服务器中“SMTP”变更为yn.smtp.chinaunicom后保存（省 份用户请填写省份简称，省份服务器地址为yn.mail.chinaunicom， yn为云南省简称）。完成配置
在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于 识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为D:\Mail 文 件夹；
在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的 邮件上，并输入您的邮件地址，点击下一步按钮；
在指定邮件服务器界面中，选择POP3帐户，并输入POP3服务器： yn.pop.chinaunicom，您的域用户名以及STMP服务器： yn.smtp.chinaunicom，点击下一步按钮；
一、登陆统一邮箱 二、配置统一邮箱 三、使用统一邮箱 四、常见问题处理
一、登陆统一邮箱
1、登陆统一邮箱的方法。 方法一：正常登陆门户网站，点击右上角的统一邮件进入邮箱。
方法二：直接登录网址https://yn.mail.chinaunicom，输入统
一邮箱用户名和密码进行登录。(请注意是https 开头)
依次点击“设置”
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
将“域”设置为YN“服务器”设置为yn.mail.chinaunicom后保 存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 yn.mail.chinaunicom，yn为云南省简称）。完成配置
Pop3配置如下： 依次点击“设置”
在“电子邮件帐户”界面中，选择“添加新的电子邮件帐户”，并 点击“下一步”按钮；
在“服务器类型”界面中，选择Microsoft Exchange，并点击“下 一步”按钮；
统一邮件客户端配置手册
统一邮件系统邮件客户端配置手册二零零八年九月（限内部使用）文档版本变更记录*修改状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除审批人名单目录1总则 (4)1.1推荐使用的客户端种类 (4)1.2客户端配置概要说明 (4)2域帐户密码修改 (6)3OUTLOOK 2003完整配置 (9)3.1配置邮箱 (9)3.2配置本地数据库文件 (13)3.3配置RPC O VER H TTPS (17)3.3.1安装证书 (17)3.3.2配置RPC Over Https访问 (18)4OUTLOOK 2000配置 (22)4.1配置邮箱 (31)4.2本地数据库文件配置 (36)5OUTLOOK EXPRESS的配置方法 (38)5.1配置邮箱 (38)5.2配置其它信息 (40)6FOXMAIL配置方法 (44)6.1配置邮箱 (44)7浏览器访问 (47)8附录 (48)8.1计算机加入域检查 (48)8.2安装证书 (48)8.3常见工具下载 (51)1总则统一邮件系统使用@邮件域名。
针对全面部署涉及数量众多的终端客户端配置，为了便于实现规模化和标准化的邮件终端部署和配置，特编制本操作文档。
1.1推荐使用的客户端种类统一邮件系统可以支持多种客户端访问，包括：Outook 2000、OutlookXP、Outlook 2003、Outlook 2007、Foxmail、Outlook Express、Web浏览器、手机SMTP/POP客户端、ActiveSync等。
推荐使用的客户端包括：1）Outlook 2003，主要使用的客户端2）Web浏览器，临时访问使用本文档将主要针对Outlook 2003、Outlook 2000、Foxmail、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。
1.2客户端配置概要说明本文档将主要针对Outlook 2003 SP2、Outlook 2000 SR-1a、Foxmail 5.0、Web 浏览器等邮件客户端配置进行说明。
联通统一邮件系统操作使用手册精选 课件
将“常规”中的“邮件帐户”由修改为：
在“属性”对话框中，钩选“我的服务器要求身份验证复选框”， 点击“确定”关闭配置界面。至此，Outlook Express全部配置完成， 您可以开始正常收发邮件。
2、iPhone手机客户端配置 Exchange配置如下： 依次点击“设置”
如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。 检查名称成功后，点击“下一步”按钮；在完成界面中，点击“完 成”按钮完成配置。
在“始终使用此配置文件”下，选择chinaunicom。并点击“确定” 按钮。 到此，邮件帐号建立完毕。
Outlook 2003的配置 2、配置POP 确认没有运行Outlook 2003。在“控制面板”中打开“邮件”。 选择“显示配置文件”按钮。
2、统一邮箱修改密码 统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆 门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。
3、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进 行查询。
4、新注册员工登录统一邮箱 针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱 没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户 密码以完成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
将“域”设置为YN“服务器”设置为后 保存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 ，yn为云南省简称）。完成配置
在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器 （SMTP）要求验证（O）后点击确定按钮。
点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。
接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。
点击下一步。
完成配置。
sinopec邮箱设置指南
统一邮件系统用户使用手册中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司2009年10月目录第1章概述 .......................................... 错误!未定义书签。
邮件系统访问方式..................................... 错误!未定义书签。
第2章OUTLOOK ANYWHERE方式.......................... 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK 2007...................................... 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK 2003...................................... 错误!未定义书签。
第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 .. 错误!未定义书签。
使用OWA方式收发邮件................................. 错误!未定义书签。
使用OWA更改邮箱密码................................. 错误!未定义书签。
修改默认文件夹名称语言............................... 错误!未定义书签。
第4章POP3/SMTP方式................................. 错误!未定义书签。
配置O UTLOOK E XPRESS.................................... 错误!未定义书签。
配置F OXMAIL .......................................... 错误!未定义书签。
第5章ACTIVESYNC方式（手机）........................ 错误!未定义书签。
第6章使用技巧和常见问题............................. 错误!未定义书签。
统一邮件MSS系统访问手册
统一邮件（@）MSS系统访问手册统一邮件MSS访问统一邮件密码修改统一邮件未读邮件展现证书安装OWA收件箱等内容英文显示统一邮件公网访问统一邮件地址查询操作：MSS系统（www.hn.unicom.local）——>个人办公——>通迅录；统一邮件前缀为邮件帐号（如统一邮件admin@，账号为admin）⏹证书安装第一次使用统一邮件前应先安装证书操作：右键单击证书文件，选择证书安装按如下设置完成安装。
⏹MSS登陆操作：MSS系统登陆界面（www.hn.unicom.local）用户名显示请选择“统一邮件”，输入账号（统一邮件前缀），密码为统一邮件密码（即MSS密码）。
如无法登录，需先修改MSS密码，将MSS密码与统一邮件帐户同步，修改后重新登陆即可。
操作：MSS系统（www.hn.unicom.local）——>个人办公——>集团统一邮件a.如果弹出如下窗口，点是。
（安装附件中的证书，就不会再出现提示）b.如果弹出如下窗口，请按窗口内容提示设置Cookie，将添加允许访问。
进入internet选项——>隐私——>站点，将添加允许访问，重新登陆。
c.如果弹出需输入用户名和密码的提示，请跳到统一邮件密码修改，完成密码修改重新登陆，如果还不行，请联系管理员。
邮箱空间状况查看鼠标移至账号名显示处，即弹出如下图的提示：统一邮件密码修改操作：MSS系统（www.hn.unicom.local）——>个人办公——>密码修改统一邮件首页未读邮件展现操作：MSS系统（www.hn.unicom.local）首页显示统一邮件未读邮件列表若统一邮件出现显示为英文，如图请选择邮箱首页右上角-选项-区域设置-语言-选择“重命名默认文件夹，使其名称与指定的语言相匹配”，然后重新登录即可，如下图：统一邮件结构地址簿的使用进入邮箱后新建邮件，点击展开结构地址簿展开所需发送的部门，选择个人或勾选全选，再点击发送区域的收件人或抄送人，确认统一邮件公网访问在浏览器地址栏中输入：https://，后弹出证书选择“是”。
Coremail邮件系统教育行业解决方案
Coremail邮件系统教育行业解决方案——随着高等院校“数字校园”建设的不断深入，面对高等院校各种项目繁多的校务系统，作为基础应用的邮件系统是否能顺利支持其现有业务流程？——作为一个在学员师生流动性以及机构职能调整上需要经常变动的单位，邮件系统是否能够保证高等院校在市场经济下需要不断进行机构调整的需要呢？——如何在保证高效稳定的情况下，加强邮件系统与各业务系统、应用工具、通讯设备之间的完美融合是当前高校邮件系统需要不断突破的地方。
Coremail作为国内最领先的电子邮件系统厂商，拥有非常丰富的教育信息化建设经验，可灵活满足校园各种教育信息化建设需求，协助高校构建高质量的邮件信息化交流平台。
Coremail灵活的架构设计，可保证在高效能的前提下，不断深化业务的整合。
基本框架：由于数字校园的构建，必须依托于统一信息标准、统一信息门户、统一身份认证、统一数据交换等基础软件平台。
而邮件系统作为其中的一个基础应用模块，面临着现有业务流程的整合，主要体现在以下几个方面：1) 各高校有各种不同的校务系统，包括行政管理、校内信息管理、档案管理等，而作为基础应用的邮件系统面临着跟这些现有的业务流程整合，形成有机的一体，形成标准统一的流程。
2) 与邮件系统一样，各高校也同样存在其他各种不同类型的基础应用工具或系统，包括IM、网络硬盘、通讯录等，那么，邮件系统也同样需要实现与其他基础应用工具之间的信息交互，或者相互调用。
3) 邮件系统作为一个信息沟通的工具，如何实现与其他通讯设备或终端设备之间的信息互通，从而保证信息传递的及时有效。
Coremail邮件系统通过在与多家高校的项目实施中，对上百个业务场景的分析、以及业务模型的提炼，逐步整理出了一套标准的解决方案，来应对不同的高校需要。
设计思路在对业务流程的整合中，Coremail解决方案将从邮件处理的四个主要环节：用户识别、账号管理、编辑组信、邮件收发，来逐一分析Coremail邮件系统是如何将这些环节与高校的业务系统进行流程整合的。
邮件系统
企业建设
1.邮件服务器软件。无论从功能性、稳定性、易用性还是高端的API支持、跨平台兼容等方面，Richmail邮 件系统软件都表现出独特优势。
2.硬件服务器。Richmail对硬件服务器的要求不高，中小型企业的邮箱用户一般是是数百人或以下，因此双 核CPU 2G内存的普通服务器已经完全满足要求。
3.域名。
4.网络。不少企业没有拉光纤，还是使用ADSL上网，Richmail邮件系统也支持ADSL。
Richmail邮件系统是一款完全自主开发的底层架构先进的自建邮件系统，相对于租用企业邮箱有着无法比拟 的优势。
系统软件
以GCMail邮件系统为案例，说明使用邮件系统软件安装部署邮件系统。
GCMail Server for Windows是一款易安装、易维护，功能齐全，反病毒、反垃圾邮件超强的邮件系统软件， 与卡巴斯基合作联盟，内嵌卡巴斯基的反病毒、反垃圾邮件杀毒引擎，基于路由行为识别、智能学习规则策略的 反垃圾过滤引擎，拥有C/S与B/S管理控制器，快速、便捷、全部自动化管理。支持Windows Server 2000/2003/2008服务器版操作系统。同时，Webmail支持的语言有：简体中文、繁体中文、国际英文。
作为一个普通的用户想要连接到Internet，那么就必须找一家Internet服务商（ISP）提供连接服务。在中 国，最大的ISP就是中国电信。ISP在提供连接的同时，还会提供一个电子邮局，分配一个电子信箱给用户使用。 而且在Internet上还有许多免费的电子邮局提供电子邮件服务。
值得一提的是，电子邮件总是有一个空间大小的叙述，这是什么意思呢？也就是电子邮局给每个用户所提供 的暂存信件的空间。当然，越大越好嘛。
电子邮件系统Webmail使用手册说明书
电子邮件系统Webmail使用手册2021年11月1日目录1邮箱界面 (1)1.1邮箱框架 (1)1.2多标签窗口 (2)2邮箱首页 (3)2.1未读邮件 (4)2.2待办邮件 (4)2.3星标联系人邮件 (5)2.4邮箱容量 (5)2.5公告 (6)2.6提醒 (7)2.7天气 (7)2.8设置头像 (8)3接收/阅读邮件 (9)3.1阅读邮件 (9)3.2查找邮件 (10)3.2.1全文搜索 (10)3.2.2全文搜索 (11)3.2.3日历定位 (11)3.3处理邮件 (12)3.3.1批量处理 (12)3.3.2单封处理 (13)4编辑/发送邮件 (15)4.1编辑邮件 (15)4.1.1编辑发件人 (15)4.1.2编辑收件人 (16)4.1.3编辑主题&正文 (17)4.1.4添加附件 (17)4.1.5更多发送选项 (17)4.2发送邮件 (18)4.2.1发送状态 (18)5文件夹 (19)5.1系统文件夹 (19)5.1.1收件箱 (20)5.1.2已发送 (21)5.1.3已删除 (21)5.1.4垃圾邮箱 (22)5.2自定义文件夹 (22)5.3分类标记文件夹 (22)5.3.1红旗邮件 (23)5.3.2待办邮件 (24)5.3.3星标联系人邮件 (25)5.3.4邮件标签 (25)5.4快捷设置 (26)6文件中心 (27)6.1个人网盘 (27)6.2企业网盘 (28)6.3云附件 (28)6.4附件管理 (28)7通讯录 (29)7.1企业通讯录 (29)7.2个人通讯录 (30)8设置 (31)8.1常规设置 (31)8.1.1基本设置 (32)8.1.2自动回复/转发 (32)8.1.3发送邮件后设置 (32)8.1.4写信设置 (33)8.1.5读信设置 (33)8.1.6其他设置 (34)8.4帐号与邮箱中心 (37)8.5文件夹和标签 (37)8.6反垃圾/黑白名单 (38)8.7安全提醒 (38)8.8客户端设置 (39)8.9安全锁 (39)8.10邮件恢复 (40)8.11邮件密码修改 (40)8.12多标签窗口 (40)8.13换肤 (41)9应用中心 (42)9.1日程管理 (42)9.1.1新建日程 (42)9.1.2邀请参与者 (42)9.1.3查看事项 (43)10我的客服 (44)10.1自主查询 (44)10.2人工服务 (45)中国农业科学院电子邮件系统Webmail使用手册Hi，亲爱的用户，感谢您选择中国农业科学院电子邮件系统。
【2019年整理】联通统一邮件系统操作使用手册
5、为什么不能进入我的统一邮箱？ 答：第一次登陆统一邮箱时，需改一次门户的密码。 6、怎样查看邮箱空间使用情况？ 答：进入统一邮箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待2秒左右,将显示本 邮箱目前空间使用情况 如下图
在建立完成界面中，钩选SMTP服务器需要身份验证复选框，并点击 完成按钮。
Outlook 2003的配置 1、配置Microsoft Exchange 确认没有运行Outlook 2003。在“控制面板”中打开“邮件”。 选择“显示配置文件”按钮。
点击“添加”按钮
在“新建配置文件”界面中，输入“配置文件名称”： chinaunicom，“确定”按钮。
“邮件、通讯录、日历”
点击其它
将收件服务器名称中“主机名称”变更为 将发件服务器中“SMTP”变更为 后保存（省份用户请填写省份简称，省份 服务器地址为，yn为云南省简称）。完成 配置
6、邮箱容量 登录进统一邮箱后，进入统一邮箱，将鼠标放置在邮箱名称上等待 2秒左右,将显示本邮箱目前空间使用情况，请注意定期清理邮件释放 邮箱空间。 普通用户为500M，省公司部门以上领导及地市公司领导为1G。
全省服务支撑热线：
4000002255-2
四、常见问题处理 1、我怎样才能知道自己的统一邮箱地址？ 答：进入门户网站http://www.yn.unicom.local中的通讯录中进行查 讯。 2、统一邮箱能进行外网收发邮件吗？ 答：能 3、统一邮箱的容量是多大？ 答：普通用户为500M，省公司部门以上领导及地市公司领导为1G 4、统一邮箱允许发送的附件容量是多大？ 答：省内员工互发邮件为20M，省内员工发送邮件给集团、其它省员 工、外网邮箱为10M。
4、短信提醒功能 当发邮件时勾选了短信通知时，会以短信的方式第一时间通知收件 人。 统一邮件系统采用主动短信通知方式，即发送邮件时，必须勾选短 信通知才会发送通知短信。
邮件系统用户使用手册(Outlook使用手册)
统一邮件系统终端用户使用手册中国石油化工股份有限公司微软（中国）有限公司2007年3月文档管理信息表文档修改记录表缩略语目录第1章概述 (1)1.1邮件系统访问方式 (1)第2章OUTLOOK ANYWHERE方式 (2)2.1O UTLOOK 2007的配置 (2)2.2O UTLOOK 2003的配置 (4)第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 (9)3.1使用OWA访问方式 (9)3.2使用OWA更改邮箱密码 (11)第4章POP3/SMTP方式 (14)4.1O UTLOOK E XPRESS的配置 (14)4.2F OXMAIL的配置 (18)第5章常见问题 (22)5.1如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK？ (22)5.1.1从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (22)5.1.2从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (24)5.2如何解决邮件发送错误？ (29)5.3为什么某些正常邮件收不到？ (29)5.4为什么发送邮件后收到对方的退信？ (29)5.5如何确认及更改邮件的本地存储位置？ (31)5.5.1Outlook express客户端 (31)5.5.2使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端 (32)5.6如何备份邮箱数据？ (35)5.7如何变更用户邮箱的密码？ (35)5.8如何联系邮件系统管理员？ (35)第1章概述中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）在全国范围内统一部署了新的基于Microsoft Exchange 2007的电子邮件系统，实现了一个统一的企业电子消息系统。
本文档的目标是给出中石化统一邮件系统的终端配置和使用方式。
1.1邮件系统访问方式统一邮件系统提供了多种访问方式，用户可以方便的使用这些方式访问统一邮件系统的邮箱。
集中化邮件系统用户平台使用说明书用户手册-完全版
集中化邮件系统用户平台使用说明书2014年4月1日版本修订记录注：此手册仅为移动集中化邮箱第一期产品操作手册。
目录1邮箱登录/访问 (7)1.1 Web邮箱登录 (7)1.1.1登录入口 (7)1.1.1.1河南公司登录地址 (7)1.1.2静态密码登录 (7)1.1.3动态密码登录 (9)1.1.4动态密码及触发码（IE浏览器设置方法） (11)1.1.5点播码登录 (15)1.1.6登录语言 (16)1.2客户端使用 (16)1.2.1使用FoxMail收发邮件（POP3） (17)1.2.2使用FoxMail收发邮件（IMAP方式） (21)1.2.3使用OutLook收发邮件（POP3/IMAP） (24)1.3界面简介 (29)1.4邮箱开户 (31)1.5注销邮箱账户 (31)1.6修改密码 (31)1.7修改触发码 (31)2基础邮箱操作 (32)2.1收邮件 (32)2.2邮件列表 (33)2.2.1邮件状态标识 (33)2.2.2邮件排序 (34)2.2.3邮件列表顶部工具栏操作 (34)2.2.4邮件导入 (35)2.2.5邮件导出 (37)2.3邮件标签 (37)2.3.1新建标签 (37)2.3.3邮件标签管理 (38)2.4读邮件 (39)2.4.1工具栏功能操作说明 (39)2.4.2邮件信息 (40)2.4.3查看附件 (43)2.4.4快速回复邮件 (43)2.5写邮件 (44)2.5.1填写收件人 (44)2.5.2填写邮件主题 (47)2.5.3添加附件 (47)2.5.4编辑邮件正文 (47)2.5.5邮件属性 (51)2.5.6存草稿 (53)2.5.7截屏控件安装 (53)2.6发送邮件 (53)2.7发信状态查询 (54)2.8邮件召回 (55)2.9搜索邮件 (56)2.9.1搜索入口 (56)2.9.2搜索结果显示 (56)2.9.3高级搜索 (57)2.10移动邮件 (59)3通讯录 (60)3.1界面及进入 (60)3.2个人通讯录 (61)3.2.1查看/搜索联系人 (61)3.2.2新建联系人 (62)3.2.3删除联系人 (63)3.2.4新建组 (64)3.2.6复制联系人 (66)3.2.7移动联系人 (66)3.2.8发邮件 (67)3.2.9导入联系人 (67)3.2.10导出联系人 (68)4附件管理 (69)4.1附件管理 (70)4.2转发附件 (71)4.3下载附件 (71)4.4查看原邮件 (71)5用户设置 (71)5.1常规 (71)5.1.1设置基本参数 (71)5.1.2界面设置 (72)5.1.3换肤 (73)5.1.4邮件签名 (75)5.2邮件收发 (75)5.2.1自动回复 (75)5.2.2自动转发 (76)5.2.3邮件代收 (77)5.2.4邮件分拣 (78)5.3安全锁 (79)5.3.1安全锁设置 (80)5.3.2修改安全锁密码 (81)5.3.3修改加锁范围 (81)5.3.4关闭安全锁 (82)5.4短信提醒 (83)5.4.1邮件到达通知 (83)5.4.1.1邮件到达通知过滤 (84)5.4.1.2邮件到达通知接收方式说明 (85)5.5反垃圾 (85)5.5.1设置黑名单 (85)5.5.2设置白名单 (86)6邮件夹 (87)6.1入口 (87)6.2新建邮件夹 (89)6.3邮件夹管理页面 (90)7退出邮箱 (91)8帮助中心 (91)8.1入口 (91)8.2中文版帮助中心 (92)8.3英文版帮助中心 (92)9公共邮箱 (93)9.1首次登录公共邮箱 (93)9.2公共邮箱帐号切换 (94)9.3默认帐号设置 (95)9.4成员管理 (95)9.5登录提醒 (97)1邮箱登录/访问1.1 Web邮箱登录1.1.1登录入口集中化邮箱有四种登录方式：1、静态密码登录；2、动态密码登录；3、单点登录；4、点播码登录。
统一邮件安装使用方法
统一邮件安装使用方法：
一、打开“办公助手”，在“系统安全”中选择Foxmail简体中文版下载。
二、下载后，打开文件，点击“下一步”，开始安装。
安装“完成”
三、设置向导
在“电子邮件地址”中输入自己的邮箱地址、密码及名称（可用中文），再“下一步”。
在“接收服务器类型”中输入：,在“发送邮件服务器”中输入：，再点击“下一步”。
设置“完成”。
四、将“Send.BOX、Send.INDX、AAAAA1.INDX、AAAAA1.BOX”四个文件复制到Foxmail目录下的Address子目录中。
五、打开Foxmail，进入主界面，便可进行邮件的收发。
接收邮件时点击“收取”图标，即可下载获取邮件。
发送邮件时选取“撰写”图标，便可新建一个邮件。
点击“收件人：”，选择所要接收的人员名单后，点击“”，即可加入收件人，“抄送”同样如此。
人员名单选定后如下图所示：
操作结束后点击“发送”，即可完成邮件的发送。
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统一邮件系统
统一邮件系统的概念
邮件系统是一套单独的系统,要有自己的服务器,在邮件系统中可以设多个域,每个域中可以设多个用户。
企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。
通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。
通常一个企业有多个员工要使用电子邮件，集团邮局系统可以让您企业的邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。
电子邮件的标准
电子邮件的协议标准是TCP/IP协议族的一部分。
它规定了电子邮件的格式和在邮局间交换电子邮件的协议。
每个电子邮件都分为两部分：邮件头和邮件内容。
TCP/IP对电子邮件的邮件头的格式作了确切的规定，而将邮件内容的格式让用户自定义。
在邮件头中最重要的两个组成部分就是发送者和接收者的电子邮件地址。
电子邮件地址的格式如下：而电子邮件的传输协议（也就是在邮局间交换电子邮件的协议）主要有SMTP（简单邮件传输协议）、POP（电子邮局协议），以及现在新兴的IMAP（互联网邮件应用协议）。
电子邮件系统的组成架构
邮件系统架构的发展大致可分为三个阶段，tomlinson发一封邮件，他是怎样做的呢？软件要怎么来完成？1、用户登录邮件服务器，编写邮件交给本地MTA 2、本地MTA通过查询收件方域名的MX记录获得对方邮件服务器的IP 3、本地MTA与收件方邮件服务器的MTA建立TCP连接，使用SMTP协议传输邮件4、收件方邮件服务器MTA将邮件放入MS
系统的主要功能如下：
·邮件收发功能——系统支持标准SMTP、ESMTP邮件收、发协议。
·邮件取信功能——系统支持标准的POP3协议。
·提供扩展的Web方式访问功能
·邮件拒绝功能——丰富的邮件拒绝功能，免遭攻击。
·邮件自动过滤功能
·邮件系统设置管理功能
·用户邮箱自定义文件夹管理功能
·多邮件域管理——在一套邮件系统上，实现多个邮件域。
·安全功能——采用NAS先进存储技术，确保系统安全可靠
·邮件用户管理
·系统公告
·邮箱自动报警功能
·Webmail——通过WWW方式，申请、登录、管理邮箱，收发邮件。
系统功能
Pop3 、Imap Pop3 over ssl、多域名、域别名支持、分级管理、流量分析、域空间限制、垃圾邮件过滤、支持分布式、Smtp、Smtp认证Smtp over ssl 、Web的ssl 、在线杀毒
管理功能
基于WEB管理、LOGO设置、邮件数据备份、用户数据备份、统计流量、详细日志、日志管理、管理员管理管理、管理架构、用户管理、用户导入导出、批量用户管理、邮件列表管理（系统级）、公告栏管理、服务进程监控、启动关闭服务、系统状况监控、多域名管理、一次性发信数量限制、通讯簿管理
用户功能
地址簿、收pop3信件、日程管理、个性化签名、视频邮件、查找邮件、用户端反病毒设置、用户端反垃圾设置、密码修改、邮件夹管理、语音邮件
电子邮件系统相关协议
RFC 822邮件格式：用来定义电子邮件报文的格式
SMTP协议：用于提交和传递电子邮件
POP3协议：提供信息存储功能
IMAP4协议：用来检索电子邮件消息
MIME协议：转换数据传送格式
邮件系统的安装
准备工作在安装系统之前，还必须选定操作系统平台，准备工作在安装系统之前，还必须选定操作系统平台
系统安装在安装过程中和一般的软件类似，下面只给一些要注意的步骤，如安装组件、安装目录、以及设置管理员的登陆密码等。
1）开始安装，检测安装环境
2）安装
3）授权条款
4）选择安装组件
5）选择安装位置
6）邮件系统主域名设置
7）邮件系统管理帐号设置
8）开始安装
9）安装成功（需重启服务器）
对邮件系统选型时，应注重哪些安全要素
近年来，随着经济活动越发频繁，尤其是电子商务应用和企业信息化建设的进一步深入，企业邮件系统呈现出较为乐观的市场前景，逐渐从边缘化应用转变为主流级应用。
同时，互联网上黑客的猖獗，垃圾邮件的极度泛滥，企业对邮件系统的安全性要求越来越严格。
企业在选择邮件系统时，应该侧重调查系统哪些方面的安全性，怎样才能测出产品的真实效果呢？
1.重点测试反垃圾反病毒模块
如何有效的阻止垃圾邮件和病毒邮件对企业电子办公的骚扰，始终是企业通讯的一大难题。
市面上的邮件系统产品有关反病毒反垃圾功能宣传不一，但具体效果如何有待考证。
企业在进行选型时，最好能组织一段时间的公网测试，并着重测试反垃圾反病毒功能的效果。
2.邮件加密
如何对邮件加密，防止企业内部有心人士或者互联网上的黑客与病毒对邮件信息进行窃取、篡改等，这是邮件系统安全通讯的首要要求。
企业在选型时，应该了解清楚邮件系统厂家对邮件信息的加密标准和过程。
某些对保密要求高的行业，例如军工单位、银行、证劵等行业，对加密要求尤其严格。
3.邮件监控
为了防止单位的员工通过电子邮件方式，将企业的核心资料外泄出去，企业可以利用邮件系统的监控功能。
如何监控才能符合企业自己的需求，这些都需要技术人员搭建系统环境进行模拟测试。
4.邮件审核
某些企业对内部资料控制的极其严格，为了防止员工泄露公司机密，领导或者部门主管可以对员工的邮件收发进行审核，及时的拦截那些有可能存在泄密危机的邮件。
不同产品的审核规则设置是不一样的，所能达到的效果也不同，这些都需要技术人员进行测试。
5.过滤规则
通过过滤规则的设置，企业可以控制各类用户或者各个不同部门邮件的收发权限，有效的保障了企业的机密资料的安全性。
不同邮件系统对过滤规则的设置是不一样的，有些只能单纯的对具体用户进行设置，功能丰富的产品则可以针对不同的IP、部门、发件人或收件人、邮件主题、邮件内容、时间等条件进行过滤，从更加细致的角度规划企业的邮件收发权限。
6.安全性小细节
邮件系统能否实现对smtp client 并发连接和发送频率的控制，直接反映了邮件服务器的安全性是否可靠。
部分邮件系统由于此功能欠缺，导致系统运行不稳定，攻击者通过垃圾邮件字典攻击，瞬间发送大量的垃圾邮件可以使系统崩溃。
系统通过连接速率的控制，使得邮件业务在峰值时仍保有良好效率，不发生拥堵、宕机。
此外，SMTP超时限定，防止SMTP半连接攻击，能让系统有较好的防DDos攻击能力；如
何验证用户身份，采用何种加密算法，也至关重要；对系统各种信息的监控，例如webmail 在线用户、队列、SMTP 、POP3、IMAP会话、web服务器信息、系统信息等，可以让系统管理员随时掌握系统运行状况；是否支持多种数据库用户信息的存储和和统一认证等等。
一切工程始于细节，通过对邮件系统安全功能小细节上的设置，从而保障邮件服务器安全稳定的运行。
邮件系统比较。