关于如何购买学生票的指南

关于如何购买学生票的指南

2019年10月25日起，中国铁路哈尔滨局集团有限公司已在管内37个高铁站全面推行电子客票，旅客购票后可凭有效身份证件进站乘车，无需取票。目前，电子客票业务正在全国范围内全面辅开。

寒假、春节临近，学子们陆续返乡，客票电子化给学生旅客带来的变化都有哪些？如何使用电子客票？如何购买学生优惠票？

一、学生票能直接刷身份证吗？

在全国实行电子客票服务的车站，网上购票后无需取票，可直接刷身份证进站，铁路客票电子化正在全国范围内全面铺开。

（一）学生票怎么办？咋操作？

1、电子客票车站

（1）符合购买学生票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机。(学生票需每学年乘车前办理1次，每年10月1日至次年的9月30日为一学年)。

（2）通过核验后，在已实施电子客票的车站，持身份证和学生证进、出站检票。

提示：铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠 (待) 凭证，持学生票的旅客应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

2、非电子客票车站

（1）携带购票所用的身份证件原件，和附有学生火车票优惠卡的学生证。

（2）在购票后、开车前，到装有学生优惠卡识别器的各车站售票窗口、自助售（取）机或铁路客票代售点取票。

二、下列情况不能发售学生票

（一）学校所在地有学生父或母其中一方时。

（二）学生因休学、复学、转学、退学时。

（三）学生往返于学校与实习地点时。

（四）学生证未按时办理学校注册的。

（五）学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

（六）没有“学生火车票优惠卡”, “学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

三、学生票常见问题

（一）学生证优惠区间是a-c，我买a-b的，可以优惠吗？

学生票只能购买跟学生证上优惠区间完全一致的车票，区间不一致的车票无法取票，只能退票后重新购买。

（二）已购学生票，但是优惠卡消磁了怎么办？

消磁是取不出来票的，需到学校相关部门充磁，车站没有充磁功能。

（三）研究生可以买学生票吗？

可以。家庭居住地和学校所在地不在同一城市的，普通高校、中等专业学校、技工学校和中小学校，没有工资收入的学生、研究生都可以买学生票。

（四）新生、小学生如何购买学生票？

大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证购买学生票；新生凭学校录取通知书、毕业生凭学校书面证明、小学生凭学校书面证明购买学生票。

（五）我家没有直达车，我可以中途转乘吗？

中转只能按近径路办理。比如通辽—丹东没有直达车，可以先购买通辽—沈阳—丹东的联程票，但是不能购买通辽—长春—沈阳—丹东的联程票。

（六）今年优惠次数没使用完，明年还能用吗？

每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。

（七）学生票能优惠多少？

动车组二等座享7.5折优惠，硬座客票、加快票和空调票享半价优惠，购买硬卧票，附加的卧铺票部分不享受半价。

为方便学生购票，哈尔滨站已与我省教育部门取得联系，根据本地学生放假时间和购票需求，采取上门售票、流动售票车、售票设备进校园等快捷方式，为学生办理人工售票、互联网取票、学生证身份核验等业务，方便学生购票。如由于学生证信息错误导致无法进行身份核验的情况，可现场联系学校的学生管理部门进行修改，省去学生“再跑一次”的麻烦，保证学生旅客顺利购票返乡。

四、提示

（一）铁路电子客票实施后，学生票刷身份证就可进站乘车出站。

（二）购买学生票的广大学生群体，须在每学年首次办理购票、取票业务时，到车站指定窗口有“优惠资质绑定”功能的自动售票机上，核验学生证和身份证，完成优惠

资质采集关联工作，如果不提前核验，会直接影响学生旅客进站乘车。

2020年寒假学生票优惠时间，2019年12月1日至2020年3月31日，暑假学生票优惠时间是，每年6月1日至9月30日。（只有在此期间购买的火车票才能享受学生优惠）