非营利组织管理试题
非营利组织管理的多项选择题
1、政府对非营利组织的影响主要通过(ABCD)等形式表现出来。
A.法制法规B.监督引导C.财政支持D.委托公共事务2、王名教授根据服务对象的不同,将非营利组织分为(AD)。
A.公益型非营利组织B.慈善基金非营利组织 C.医疗保健非营利组织D.互益型非营利组织3、政府对非营利组织财政上的支持通常形式有(ACD)。
A.直接资助 B.银行贷款担保 C.优惠的税收政策D.项目招标4、非营利组织的志愿性特征主要表现为(AC )。
A.自愿参与或退出B.组织的所有收入都来自志愿性捐款C.奉献工作D.组织所有工作人员都是志愿者5、哈贝马斯是公共领域思想的集大成者,他认为公共领域是介于私人领域和公共权力之间的一个领域,是一种非官方的公共领域,这一领域的基本特征是:(ABC )讨论A.自由的 B.理性的C.批判性的D.社会性的6、治理一般带有下列哪些特征(ABCD)。
A.治理不是一整套的规章制度,也不是一种活动,而是一个过程。
B.治理过程的基础不是控制,而是协调;C.治理既与公共部门相关,也与私人部门相关;D.治理是持续的互动,而不是一种正式的制度。
7、非营利组织所体现出来的(ABCD )都可以减少交易成本,提高产品供给效率,促进经济发展A.互相信任B.团队精神C.平等D.参与8、所谓制度,是指人们承认、接受和愿意遵守的一套合法的规范和行为。
它由哪些部分构成:(ABCD)A.得到社会认可的非正式约束B.国家规定的正式约束C.实施机制D.价值观念、伦理道德、风俗习性和意识形态等9、下列关于国外非营利组织的表述正确的是(ABC)。
A.在英国,非营利组织往往被称之为“志愿部门”或慈善组织B.德国的非营利组织类型很多,作简明扼要的分类,分为公益性和互益性两大类C.阿根廷的非营利组织为阿根廷重要经济力量,也是一个主要就业途径 D. 1998年之后,日本颁布了《特定非营利组织获得促进法》,规定非营利组织登记注册必须获得主管官厅的许可10、一战前后到二战前后,出现了几种新型的非营利组织,分别是(BCD)。
非营利组织管理考试试题
非营利组织管理考试试题一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、以下哪项不是非营利组织的特征?()A 志愿性B 盈利性C 公益性D 非政府性2、非营利组织的董事会通常承担的职责不包括()A 制定战略规划B 日常运营管理C 监督组织绩效D 筹集资金3、非营利组织的资金来源主要不包括()A 捐赠B 政府资助C 服务收费D 股票投资收益4、以下哪种组织结构在非营利组织中较为常见?()A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 项目制5、非营利组织在进行项目策划时,首先要考虑的是()A 项目的创新性B 项目的可行性C 项目的社会影响力D 项目的资金预算6、志愿者管理的关键环节不包括()A 招募B 培训C 考核D 支付薪酬7、非营利组织的营销与企业营销的最大区别在于()A 目标不同B 手段不同C 受众不同D 环境不同8、以下哪项不是非营利组织评估的主要内容?()A 财务状况B 组织效率C 员工满意度D 市场份额9、非营利组织在处理与政府关系时,应采取的策略是()A 对抗B 依赖C 合作D 回避10、以下哪种财务管理方法在非营利组织中不太适用?()A 成本效益分析B 投资组合管理C 利润最大化D 预算管理二、填空题(每题 2 分,共 20 分)1、非营利组织的三大核心要素是_____、_____、_____。
2、非营利组织的战略管理包括_____、_____、_____三个阶段。
3、非营利组织的人力资源管理具有_____、_____、_____等特点。
4、非营利组织的筹款方式主要有_____、_____、_____、_____。
5、非营利组织的项目管理过程通常包括_____、_____、_____、_____、_____五个阶段。
三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述非营利组织的定义和分类。
2、非营利组织在进行志愿者管理时应注意哪些问题?3、请阐述非营利组织营销的特点和策略。
四、案例分析题(共 30 分)阅读以下案例,回答问题。
非营利组织管理复习题及参考答案
非营利组织管理复习题及参考答案一、选择题:1.非营利组织不论面对任何情况或压力,所有的决策的最高标准是[C]A.非营利性B.自主治理C.使命D.志愿性2.非营利组织使命的特特殊性质[D]A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述,而不是对具体细节的阐述B.非营利组织的使命需要阐明组织的经营目的、用户、产品或服务、市场及技术C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策,凸现社会责任D.使命多元化3.非营利组织的外部分析包括一般环境分析和[A]A.利益相关者分析B.使命分析C.组织资源分析D.志愿者分析4.在非营利组织中,更加普遍的是[A]A.凝聚性领导B.强制性领导C.多元领导模式5.关注组织使命,确定运作绩效的考核标准,并为组织筹集资金是(A)的职责A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门6.非营利组织的实际负责人通常是[B]A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会场D.主管官员7.不属于非营利组织的会计要素的是[D]A.利润B.负债C.净资产D.收入8.非营利组织的会计核算基础为[D]A.权责发生制B.收付实现制C.量入为出D.依法核算9.非营利组织对营销的重视始自[C]A.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代10.如果志愿者拥有足够的经验和能力,宜采用的志愿者管理模式是[B]A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式11.当志愿者无相关工作经验,需要接受训练,他们对工作没有足够的认识,无法提出有效的建议时,可采用[B]A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式12.如果非营利组织的资源有限或者竞争对手已经占据了大部分市场,可以采取[C]A.无差异营销策略B.集中营销策略C.差异营销策略D.以上都不适合13.非营利组织不具有的特点是[B]A.变异系数法B.嫡权系数法C.加权平方和法D.德尔菲法15.下列网络中不属于非营利组织的职能网络的是[D]A.筹资网络B.志愿者网络C.非营利组织的信息网络D.服务网络16.非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革,监督政府的公共责任。
非营利组织管理考试题目及参考答案
2011年6月,郭美美事件引发对中国红十字会的质疑和信任危机。2012年6月28日,民政部下属的中民慈善捐助信息中心发布了《2011年度中国慈善捐助报告》。报告显示,红十字会2011年接收社会捐赠约28.67亿元,同比减少了59.39%。
2011年11月5日,中国红十字会常务副会长赵白鸽在参加搜狐企业家论坛时,以“慈善革命:都是‘郭美美’惹的祸?”作为主题演讲,并提出“郭美美事件三天毁掉红会一百年”的观点。
2013年四川芦山地震的社会捐赠更多地投向了民间慈善机构,截至4月20日当晚,红十字会收到了的捐款仅为14万余元,而壹基金达到了2240万元(红会捐款仅为壹基金的1/160)。
问题1:中国红十字会是否属于非营利组织?为什么?
问题2:分析非营利组织在公共管理中的作用。
问题3:结合材料谈谈你对“郭美美事件三天毁掉红会一百年”这个观点的认识。
问题4:试述非营利组织增强公信力建设的对策。
非营利ห้องสมุดไป่ตู้织管理
请阅读以下材料,并回答问题
材料1:中国红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体,以发扬人道、博爱、奉献精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨。
2011年5月,中国红十字会发布了《中国红十字会汶川地震3周年援建成果总结报告》。报告显示,截至2011年2月28日,全国红十字系统共接收汶川地震救灾款物价值人民币199亿元。全国红十字系统在汶川地震灾区共援建了民房183179户、学校2114所、卫生院(站)5123所,以及部分康复中心、敬老院、福利院及防灾减灾设施等。96.7%的援建项目已经竣工或交付使用,红十字会参与汶川地震灾区的硬件重建任务已基本完成。
NGO非营利组织管理学考试试题及答案
一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.下列国家非营利组织治理方式与我国较为相似的是(D)。
A.英国B.美国C.日本D。
澳大利亚2。
非营利组织使命的特殊性质(D)A。
非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述,而不是对具体细节的阐述;B。
非营利组织的使命需要阐明组织的经营目的、用户、产品或服务、市场及技术;C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策,凸现社会责任D。
使命多元化3.关注组织使命,确定运作绩效的考核标准,并为组织筹集资金是(A)的职责。
A.董事会(理事会)B.执行总裁C。
监事会D。
主管部门4。
非营利组织的实际负责人通常是(B)A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会场D.主管官员5.非营利组织对营销的重视始自(C)A.20世纪初B。
20世纪60年代C。
20世纪70年代D.20世纪80年代二、多项选择题(每小题1分,共20分)1。
战略计划的流程包括(ABC)A.使命陈述B。
战略定位C。
战略分析和战略选择D。
战略实施2。
非营利组织使命的特殊性质(BD)A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述;B。
使命的筹资作用C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策,凸现社会责任D。
使命多元化3.非营利组织的常用战略是(ABD)A.借力发展战略B。
兼并战略C。
成本领先战略D。
联盟战略4。
下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是(ABCD)A。
非营利组织的战略管理,始于战略使命的陈述B。
战略管理的过程包括使命陈述、战略分析、战略计划、战略实施以及战略评价与控制C.战略计划的制定是战略实施的前提和基础,战略实施是战略评估的依据D.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制5.衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有(ABC)。
A.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C。
组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切6.战略评估和控制的基本活动是(BDE)A.制定政策B。
电大非营利组织管理在线考试
一. 单选题(共20题,共40分)
9. 直线职能制是以()为中心,以有效地完成工作任务为目标而构造的一种经典式组织结构。
(2
12. 由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降,从而造成投资收益或本金的减少的是()。
(2
15. 非营利组织对财务危机的预防应当()。
(2分)
二. 多选题(共10题,共20分)
三. 判断题(共20题,共40分)
1. 非营利组织目标营销中将市场细分,细分后各子市场之间是同质的,而各自市场之间是异质的(2
6. 项目运行需要资金的支持。
有的项目资金来自组织内部,大多数非营利组织的项目资金来自外部。
(2分)
12. 我国非营利组织的登记管理体制主要包括筹备登记、成立登记、变更登记、注销登记和分支机构设
13. 知识管理指组织获得资料、资讯与经验,并将其整合、创造成为有利于组织发展的有形资产。
(2分)
14. 非营利组织项目管理中,过程控制主要包括进度控制、财务控制,不包括人事控制、风险控制。
(2
15. 无形资产是指民间非营利组织为开展业务活动、出租给他人或为管理目的而持有的且没有实物形态
16. 职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流,而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
(2分)
20. 正式职员是非营利组织中的工作人员,包括一般管理人员和基层工作人员,从事专业与行政工作。
(2分)。
非营利组织管理与实践考核试卷
B.成本控制
C.财务报告
D.以上都对
12.以下哪个不是非营利组织危机管理的阶段?()
A.预防
B.应急处理
C.恢复与重建
D.责任追究
13.非营利组织与政府的关系主要体现在()
A.合作伙伴关系
B.监管关系
C.竞争关系
D.依赖关系
14.以下哪个不是非营利组织市场营销的主要任务?()
A.提高知名度
18.以下哪个不是非营利组织品Biblioteka 建设的关键要素?()A.信誉
B.服务质量
C.影响力
D.运营成本
19.非营利组织的战略合作伙伴主要包括()
A.政府
B.企业
C.社会组织
D.以上都对
20.以下哪个不是非营利组织监督与评估的目的?()
A.提高组织绩效
B.保障资金安全
C.促进组织发展
D.降低运营风险
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
14.非营利组织市场营销的策略包括()
A.增强品牌形象
B.提高服务品质
C.扩大市场份额
D.降低服务成本
15.非营利组织在公共关系管理中,应重视()
A.媒体公关
B.政府关系
C.社区参与
D.企业合作
16.非营利组织进行有效内部沟通的途径有()
A.定期会议
B.内部刊物
C.电子邮件
D.员工建议制度
17.非营利组织能力建设的方面包括()
A.立项
B.执行
C.监控
D.结项评估
9.非营利组织的人力资源管理中,以下哪项不属于员工激励措施?()
A.提供培训机会
《非营利组织管理》试卷
《非营利组织管理》试题姓名学号所属工作站成绩一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 在我国,民间组织包括哪三类? ()A 、事业单位、企业单位、社会团体B、社会团体、民办非企业单位、基金会C、营利组织和非营利组织D、事业单位、社会团体、民办非企业单位2. 根据《社会团体登记管理条例》,成立全国性社会团体和地方性社会团体的活动资金各需要万。
()A、全国性社会团体10万,地方性社会团体为3万B、全国性社会团体10万,地方性社会团体为5万C、全国性社会团体5万,地方性社会团体为3万D、全国性社会团体8万,地方性社会团体为3万3. 社会团体的最高权利机构为()。
A、会员大会(会员代表大会)B、理事会C、常务理事会D、会长办公会议4. 成立社会团体,其会员由单位会员和个人会员混合组成的,会员总数应不少个? ()A、50个B、30个C、80个D、60个5. 社会团体如要召开会员大会或会员代表大会,需有会员或会员代表出席方能召开。
()A、2/3B、1/3C、1/2D、全部6. 以下关于社会团体非营利性的说法,哪个是正确的?()A、社团非营利性是指社团不能开展任何营利性活动B、社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得不能分红C、社团非营利性是指社团可以开展营利性活动,但其营利所得可以分红D、社团非营利性是指社团在有关部门的允许下可以开展任何营利性活动7、社会团体发起人在接到登记管理机关准予筹备成立的批文后,应在个月内召开会员大会或会员代表大会?()A、6个月内B、3个月以内C、2个月以内D、一年8. 社会团体的负责人是指()。
A、理事长(会长)、副理事长(副会长)、秘书长以上的负责人B、会长、副会长C、常务理事以上的负责人D、副秘书长以上的负责人9. 登记管理机关应当自收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起日内完成审查工作。
()A、60日B、30日C、15天D、90天10. 以下社会团体分支机构的名称哪个是正确的?()A、浙江省包装技术协会包装装潢委员会B、浙江省包装技术协会包装金华分会C、浙江省包装技术协会包装印刷委员会金华分会D、浙江省包装技术协会包装装潢委员会设计分会11. 跨行政区域社会团体的登记管理机关为()A、跨行政区域的共同上一级登记管理机关B、社团住所所在地的登记管理机关C、跨区域的任何一地的登记管理机关D、国家登记管理机关12. 以下是我省XX市批准的社会团体,请问哪个名称为正确。
《非营利组织管理》期末考试复习题及参考答案
非营利组织管理复习题(课程代码 264015)一、名词解释1.非营利组织:指组织的设立和经营不以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。
2.公民社会:是指介于国家和家庭或个人之间的一个社会相互作用的领域及与之相关有价值或原则。
3.治理:是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众多方式的总和。
它是一个持续的过程,通过这个过程,相互冲突的或不同的利益得到协调并且联合起来共同采取行动。
4.第三部门:非营利组织在中国香港又称为民间组织、非政府组织,这些组织独立于政府和市场而存在,因此也称作“第三部门”。
5.志愿服务——志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会,促进社会进步而提供的服务。
6.双重管理体制:是指对非营利组织的登记注册和业务管理实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监管的体制。
7.SWOT分析法:也称自我诊断或评估,是指通过了解自己组织的优势与弱势,掌握外部机会、规避威胁,从而制定良好战略的方法。
8.志愿者:是指出于自由意志而非个人义务或法律责任,秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨,不以获取报酬为目的,为社会提供各项辅助性报务的人员。
9.非营利组织的项目管理:是指非营利组织为了实现其宗旨,通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源,优化配置所获得的资源,有效地组织、计划、控制项目的动作过程,从而达到项目的既定目标。
10.非营利组织的“4P”核心:营销的核心是所谓的“4P”,即产品、价格、推广、渠道。
对于非营利组织营销来说,同样遵从这样的核心。
11.国际非政府组织—是指组织目的与活动范围具有国际性,或机构设置与成员构成具有国际性,或其别的主要资源来源或用途具有国际性的非政府组织,是一类特殊的非营利组织。
12.志愿精神——志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神指的是“个人或团体,依其自由意志与兴趣,本着协助他人、改善社会的宗旨,不求私利与报酬的社会理念,在一些国家,志愿精神被作为国民精神大力倡扬,成为其公民社会的基础。
NGO非营利组织管理学考试试题及答案
NGO非营利组织管理学考试试题及答案一、选择题1.NGO的英文全称是:– A. Non-Governmental Organization– B. Non-Government Organization– C. Non-Governmental Office– D. Non-Government Office答案:A. Non-Governmental Organization2.NGO的特点包括:– A. 盈利目的– B. 与政府合作– C. 社会公益使命– D. 人民群众领导答案:C. 社会公益使命3.NGO的组织形式包括:– A. 集团– B. 非盈利公司– C. 基金会– D. 央企答案:C. 基金会二、判断题1.NGO是政府机构的一种。
– A. 对– B. 错答案:B. 错2.NGO的主要资金来源是政府拨款。
– A. 对– B. 错答案:B. 错3.NGO的管理目标是追求经济利益。
– A. 对– B. 错答案:B. 错4.NGO的重要性主要体现在其提供的社会服务。
– A. 对– B. 错答案:A. 对三、问答题1.请简要介绍NGO的定义及其在社会中的作用。
答:NGO是Non-Governmental Organization的缩写,即非政府组织。
NGO是由民间自发组织而成,独立于政府的机构,以实现社会公益为宗旨。
NGO在社会中扮演着重要的角色,它们不仅提供各种社会服务,如教育、医疗、环保等,还参与社会发展、民主进程、人权保护等方面的活动,推动社会的普遍进步和改善。
NGO在社会中的作用是多方面的,包括促进社会发展、增强民主意识、维护公平正义、推动可持续发展等。
2.请简要介绍NGO的管理要素及其重要性。
答:NGO的管理要素包括组织结构、人力资源、财务管理和项目管理等。
组织结构是NGO管理的基础,它影响着工作任务的分配、决策机制的建立和沟通协调的效率。
人力资源是NGO的核心资产,NGO需要招募和培养具有专业能力和社会责任感的员工,并建立合理的激励机制,以保证组织的稳定和发展。
非营利组织管理模拟试题
非营利组织管理模拟试题第一篇:非营利组织管理模拟试题模拟0001(单选题)模拟0002(单选题)模拟0003(单选题)一、单项选择题(共25题,共50分)1.衡量一个组织是否具有非营利性的指标不包括(D)。
D、组织和政府的关系是否密切2.组织内部有明确的规章制度、组织结构、组织行为和组织成员,这是非营利组织(A)的表现。
A、正规性3.考评人往往会用被考评人近一段时期的表现来评判一年的绩效,产生(C)。
C、近因效应4.非营利组织的产品质量更多地体现在(A)中。
A、服务5.(D)是指管理者通过感情的投入和交流,不断增强组织的凝聚力与人际关系的亲和感。
D、感情激励6.非营利组织独立于政府和市场而存在,也称作(C)。
C、“第三部门”7.非营利组织项目管理始于项目申请,终于项目评估;非营利组织在上次项目评估结果的基础上,又再开始一轮新的项目申请。
这表明,非营利组织的项目管理(B)。
B、具有周期性8.根据我国相关条例,发起人向登记管理机关申请筹备非营利组织,登记管理机关应在收到全部有效申请文件之日起(C)内,做出批准或者不批准筹备的决定,不批准的,应当向发起人说明理由。
C、60日9.通过销售的产品或服务为自己筹集大部分资金,如医院等,这类非营利组织被称为(C)非营利组织。
C、商业型10.下列关于非营利组织战略管理的特点的表述中,不正确的是:(B)B、非营利组织的战略目标往往比较清晰,不会相互冲突。
11.根据《中华人民共和国个人所得税暂行条例》规定,个人将其所得通过中国境内的社会团体、国家机关向教育和其他社会公益事业以及遭受严重自然灾害地区、贫困地区的捐赠,捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额(C)的部分,可以从应纳税所得额中扣除,超过部分不得扣除。
C、30%12.非营利组织(C)是指非营利组织为满足市场的需求,同时提供多种准公共产品或服务的经营方式。
C、多元化经营13.(C)是战略管理的关键环节,是战略规划变为现实的必要途径。
非营利组织管理学参考试题
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()A: 理解顾客当前和未来的需求B: 超越顾客期望C: 满足顾客要求D: 组织依存于顾客答案: B【2】下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是()A: 非营利组织虽然是政府组建的,但是不从属于政府部门B: 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制C: 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作D: 非营利组织的工作人员不是公务员,而是民间志愿者答案: A【3】关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。
A: 具备一定的自治特性和独立地位B: 多数由官方组织发起C: 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等D: 多数由民间团体和个人自发组织答案: B【4】“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位,当作“没有必要成立”的判断时,可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的()原则。
A: 归口登记B: 分级管理C: 非竞争性D: 双重管理答案: C【5】非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()A: 自我评价B: 秘书长和组织运作的绩效评估C: 外部评价D: 利益相关者评估答案: B【6】在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上,广告预算一般较()A: 不确定B: 低C: 高D: 没有影响【7】按照培训的地点分类,培训可以分为内部培训和()A: 岗外培训B: 业余自学C: 在岗培训D: 外部培训答案: D【8】非营利组织区别于政府的根本属性是()A: 非营利性B: 提供两种类型的竞争性公共物品C: 非政府性D: 属于独立的自治组织答案: C【9】既是公民社会的主要物质和组织实体,又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是()A: 政府B: 企业C: 市场D: 非营利组织答案: D【10】实际的花费小于计划的花费是偏差中的()A: 合理偏差B: 负向偏差C: 正向偏差D: 正常偏差答案: C【11】以下对非营利组织的会计工作描述正确的是()A: 采用收付实现制的会计方法B: 采用权责发生制的会计方法C: 必须有专门的会计配备人员D: 会计科目表要详细,不可简单答案: B【12】由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降,从而造成投资收益或本金的减少的是()A: 购买力风险B: 公司风险C: 财务风险D: 利率风险答案: B【13】非营利组织的产品质量更多地体现在()A: 渠道C: 价格D: 服务答案: D【14】下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略,即组织存在外部的机会,但内部却存在劣势,妨碍着外部机会的实现的是()A: SO战略B: WO战略C: WT战略D: ST战略答案: B【15】目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法,将非营利组织分为12个大类,24个小类,依据的是()A: 组织的利益关系和目标不同B: 所属产业的不同C: 从事活动的类型不同D: 未登记或转登记社会团体答案: B【16】负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门,还包括()A: 国务院B: 业务主管单位C: 民间组织D: 社会团体答案: B【17】“检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成,可交付成果是否满意”是()A: 项目控制B: 项目识别C: 项目验收D: 项目评估答案: C【18】除了分析项目偏差的责任外,还要分析项目偏差的根源,以下不是项目偏差根源的是()"A: 项目计划的原因B: 项目测算的原因C: 项目设计的原因D: 项目方案设计的原因答案: B【19】非营利组织要获得中间人的参与和合作,需要选择足以影响中间人的策略,一般可以把策略分为()A: 合作策略、认同策略、劝导策略B: 奖励策略、推荐策略、劝导策略C: 认同策略、推荐策略、合作策略D: 合作策略、奖励策略、劝导策略答案: D【20】一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升,履行办学宗旨,对外提升学校影响力和社会信誉度,这体现的是非营利组织营销的()特征。
非营利组织管理基础知识试题
非营利组织管理基础知识试题一、选择题1. 非营利组织的主要目标是:A. 创造利润B. 提供服务或追求社会价值C. 扩大市场份额D. 实现股东的财务回报2. 非营利组织最重要的资源是:A. 资金B. 人力资源C. 固定资产D. 知识产权3. 下列哪个不是非营利组织的经营模式:A. 植树造林B. 提供教育培训服务C. 提供医疗保健服务D. 销售商品获取收入4. 非营利组织的经营活动主要来源于:A. 政府拨款B. 捐赠和赞助C. 出售商品和服务D. 股票发行5. 非营利组织的管理结构一般包括以下几个层次:A. 董事会、执行主管、员工B. 社会公众、志愿者团队、执行主管C. 核心会员、义工、执行主管D. 董事会、执行主管、顾问二、判断题1. 非营利组织的会计准则与商业企业一样。
A. 对B. 错2. 非营利组织的财务报表不需要进行审计。
A. 对B. 错3. 非营利组织的董事会负责决策和监督组织运营。
A. 对B. 错4. 非营利组织的财务目标主要是追求投资回报率。
A. 对B. 错5. 非营利组织的财务管理不需要遵守相关法律法规。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要解释非营利组织的特点和目标。
2. 非营利组织如何筹集经费支持自身的运营和项目实施?3. 非营利组织的董事会在组织中扮演着什么角色?4. 非营利组织的财务管理为什么重要?提供一个财务管理的例子。
5. 请列举三个非营利组织的种类,并简要介绍其特点。
参考答案:一、选择题1. B2. B3. D4. B5. A二、判断题1. B2. B3. A4. B5. B三、简答题1. 非营利组织的特点包括追求社会价值而非经济利益,服务社会公众利益,以及不分配剩余收入给个人或团体。
非营利组织的主要目标是提供服务或追求某种社会价值,而非盈利或创造利润。
2. 非营利组织可以通过多种途径筹集经费,例如向政府申请补助款项,从个人和企业获得捐赠和赞助,举办筹款活动,出售商品和服务,以及申请基金会的资助等。
非营利组织管理_综合练习
E: 战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略
F: 战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的
答案 · 战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程
A: 组织专家评估
B: 审视潜在的战略基础
C: 度量绩效
D: 采取纠正措施
答案 · 审视潜在的战略基础
· 度量绩效
· 采取纠正措施
【9】 职能型组织结构存在的不足:
A: 权力过于集中在上层,其他管理人员的事业发展机会相应减少
B: 有时职员士气不高
C: 决策者和参谋有冲突
答案 · 在市场上,对资源的需求是完全竞争的
· 给定非营利组织的资源是稀有的
· 试图为所有的人提供所有的服务将导致非营利组织服务质量的低下,增加组织的运作成本
· 非营利组织为相对固定的人群则能提供更优质的服务
【21】 控制的主要类型有:
A: 前馈控制
B: 反馈控制
C: 实时控制
D: 权力委托较少,导致制定出不合适的计划和服务
答案 · 权力过于集中在上层,其他管理人员的事业发展机会相应减少
· 有时职员士气不高
· 决策者和参谋有冲突
· 权力委托较少,导致制定出不合适的计划和服务
【10】 组织分析的具体内容包括:
A: 战略资源评价
B: 管理与组织能力分析
D: 利益相关者分析
答案 · 宏观环境分析
· 竞争环境分析
· 利益相关者分析
【6】 战略实施中的利益相关者包括:
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代号:8075
深圳广播电视大学2013--2014学年第二学期“本科”期末考试《非营利组织管理》试题纸(闭卷)
2014年6月(说明:所有试题必须答在答题纸上,答在原试题纸上无效)
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的编号填在答题纸的表格中。
每小题2分,共10分)
1.下列不是我国非营利组织双重管理制度特征的是()。
A.归口管理B.双重负责C.分级登记D.限制竞争
2.下列不是非营利组织特征的是()。
A.权威性B.专业性C.参与性D.使命感
3.1998年11月,经英国女王批准,英国政府与非营利组织之间签署的一项指导性合作协议是()。
A.《迎接挑战——21世纪的志愿行动》
B.《济贫法》
C.《政府与志愿组织合作框架协议》(COMPAT)
D.《地方各级政府与志愿及社区组织合作框架协议》
4.相对其他组织,非营利组织独特的收入来源是()。
A.服务收费B.政府补贴C.投资收益D.民间捐赠
5.下列不是非营利组织财务管理考核内容的是()
A.收入B.支出C.收支结余D.利润
二、名词解释(每小题6分,共30分)
1.志愿者
2.非营利组织财务管理
3.社会企业
4.非营利组织营销
5.自下而上的非营利组织
三、简答题(每小题10分,共40分)
1.简述我国非营利组织发展存在的问题
2.简述非营利组织的五个特征
3.简述如何克服志愿失灵
4.简述我国“自上而下”成立的非营利组织的特点
四、案例分析(第1题6分,第2题14分,共20分)
壹基金是由著名影星李连杰发起的国际性公益组织。
壹基金倡导每人每月捐赠一元钱的公募理念,但是难以成为公募基金。
2007年4月19号,壹基金与中国红十字会合作开展的“中国红十字会李连杰壹基金计划”在北京正式启动。
当时的壹基金是在中国红十字总会架构下独立运作的慈善计划和专案,在与中国红十字会三年的合同期里,壹基金作为私募基金挂靠在有公募资格的中国红十字会名下,可借助中国红十字会的名义向社会公开募捐,做公募基金会的项目。
壹基金募集到的所有捐款将直接进入中国红十字会总会的“李连杰壹基金计划”(简称壹基金计划)账户,由中国红十字会统一分配。
2010年9月12日,壹基金创始人李连杰在接受中央电视台《面对面》采访时首次透露,该慈善项目正面临严重危机,甚至存在中断的可能。
其所指的危机,实际上是指壹基金因非公募身份而面临日益严重的发展困境。
2010年12月壹基金在深圳登记注册,其注册名称为“深圳壹基金公益基金会”,其类型为公募基金会。
壹基金之所以“落户”深圳,缘于深圳一系列特殊政策。
按照2004年颁布的《基金会管理条例》第六条规定,“国务院民政部门和省、自治区、直辖市人民政府民政部门是基金会的登记管理机关”,市级人民政府民政部门并无基金会注册登记的权限。
但在2009年7月,民政部与深圳市共同签署了关于民政事业综合改革合作协议,其中授权深圳开展基金会、跨省区行业协会、商会登记管理试点探索。
请结合案例和课本知识回答以下问题:
1.什么是基金会?基金会如何分类?
2.试从壹基金的案例分析我国双重管理制度对民间非营利组织发展的影响。
(8075号)《非营利组织管理》试题纸第1页(共2页)(8075号)《非营利组织管理》试题纸第2页(共2页)。