人民调解工作半年总结
人民调解上半年总结8篇

人民调解上半年总结8篇第1篇示例:人民调解是一种常见的纠纷解决方式,通常是由社区居民自发组织并积极参与的一种非正式调解机制。
在过去的半年里,我市开展了大量的人民调解工作,取得了一定的成效。
下面就让我们来对这半年的人民调解工作进行总结。
上半年,我市共接受了XXX起人民调解事务,涉及各类纠纷,包括邻里纠纷、家庭矛盾、房屋租赁纠纷等。
在这些纠纷中,最为常见的是邻里纠纷,涉及到噪音扰民、土地界址、停车纠纷等问题。
家庭矛盾也较为突出,主要集中在夫妻关系、子女教育等方面。
这些纠纷给当事人的生活造成了困扰,不仅影响了社区和邻里关系,还可能演变成更为复杂的纠纷。
为了有效化解这些纠纷,我市加强了人民调解工作。
加大了宣传力度,在社区、学校、单位等场所开展宣传活动,让更多居民了解人民调解的作用和意义。
加强了调解员队伍建设,引进了更多有经验、有专业知识的调解员,提升了调解人员的水平。
加强了调解机构的建设,提高了服务效率和调解质量。
在这半年的工作中,人民调解取得了一些显著的成效。
通过调解,很多邻里纠纷得到了及时解决,社区和谐氛围得以维护。
在家庭矛盾方面,通过人民调解,很多家庭重新恢复了和睦与温馨的氛围。
房屋租赁纠纷等问题也得到了有效解决,维护了当事人的合法权益。
在总结上半年人民调解工作的经验与不足时,我们发现,尽管取得了一些成绩,但人民调解工作还面临着一些挑战。
调解员队伍建设还存在不足,有些调解员在专业知识和调解技巧方面还有待提升。
部分纠纷案件的处理周期较长,对当事人的生活造成了一定的影响。
一些纠纷的本质和根源有可能需要更为深入的调查和分析,才能真正做到长久和全面解决。
第2篇示例:人民调解是解决矛盾纠纷、维护社会稳定的重要方式之一。
上半年,各地开展了大量人民调解工作,促进了社会和谐。
下面就来总结一下上半年的人民调解工作情况。
上半年人民调解工作取得了明显的成效。
各地积极组织人民调解员开展调解工作,有效解决了一大批矛盾纠纷。
人民调解工作总结6篇

人民调解工作总结6篇第1篇示例:人民调解工作是社会治理中一项重要的工作,通过调解纠纷,化解矛盾,维护社会和谐稳定。
作为基层法律服务的一种形式,人民调解工作在中国久负盛名,为人民群众提供了一个便捷有效的纠纷解决途径。
一、人民调解工作的意义人民调解工作是实现社会主义法治的一项重要手段,具有以下几点重要意义:人民调解是弥补法院裁判的重要方式。
在一些小额纠纷或感情纠纷中,如果诉诸法院审理,既费时又费力,不仅浪费司法资源,还容易加深矛盾。
而通过人民调解,可以快速、低成本地解决问题,减轻法院工作负担,促进司法效率。
人民调解是依靠人民群众自身的智慧和力量解决民间矛盾的有效途径。
通过调解员的引导和协调,当事人可以达成和解,增强法治意识,提高社会凝聚力。
近年来,我国人民调解工作取得了显著成绩。
各级政府高度重视人民调解工作,不断加大对该项工作的支持力度。
各地设立了专门的调解机构,配备了专业的调解员,形成了完善的人民调解网络。
人民调解工作的范围也在不断扩大,不仅涵盖了民间经济纠纷、邻里纠纷等传统问题,还逐渐涉及到了环境污染、网络侵权等新兴领域。
这为人民调解工作的创新和发展提供了更加广阔的空间。
三、人民调解工作存在的问题和挑战虽然人民调解工作取得了不小的成就,但也面临着一些问题和挑战:调解员队伍建设任重道远。
一些地方的调解员队伍建设不够完善,队伍结构不合理,专业化水平较低,影响了调解工作的质量和效率。
调解员素质亟待提高。
调解员作为人民调解工作的中坚力量,其素质和能力直接影响着工作成效。
一些调解员缺乏专业知识和技能,对矛盾纠纷的调解能力有待提高。
人民调解工作的法治化水平有待加强。
在一些地方,人民调解工作还存在一些不规范、不合法的现象,影响了工作的公信力和权威性。
四、加强人民调解工作的对策和建议为进一步提升人民调解工作的法治水平和质量效益,可以从以下几个方面进行努力:加强人民调解制度建设。
要进一步完善人民调解制度,规范工作程序和责任范围,建立健全激励机制和问责机制,确保调解工作的规范运行。
社区人民调解工作总结6篇

社区人民调解工作总结6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!社区人民调解工作总结6篇优秀的工作总结可以帮助我们更好地评估自己的工作表现和进步,通过工作总结,我能够更好地提升自己的沟通和表达能力,下面是本店铺为您分享的2024年社区人民调解工作总结6篇,感谢您的参阅。
人民调解工作总结范文8篇

人民调解工作总结范文8篇篇1一、引言本年度人民调解工作面临诸多挑战,但在全体调解人员的共同努力下,我们取得了一系列显著成果。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度人民调解工作的主要成果和经验教训,以便更好地总结经验、指导未来工作。
二、工作内容概述1. 调解案件受理与分配本年度共受理各类调解案件XX余起,涉及民事纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷等多个领域。
我们根据案件性质、难易程度等因素,合理分配调解资源,确保案件得到高效处理。
2. 调解队伍建设与培训加强调解队伍建设,提高调解员的专业素质和服务水平。
我们组织多次培训,提升调解员的法律知识和沟通技巧,确保调解工作的专业性和公正性。
3. 调解案例分析与研究对典型案例进行深入分析,总结经验教训,完善调解方法和技巧。
我们定期开展案例研讨,分享成功案例,提高调解效率。
4. 调解宣传与普及加强法制宣传,提高人民群众对人民调解工作的认知度和信任度。
我们通过多种渠道,如宣传栏、微信公众号等,普及法律知识,引导群众通过调解方式解决纠纷。
三、重点成果1. 成功调解典型案例本年度成功调解多起涉及金额较大、矛盾激烈的典型案例,如某地产纠纷案、邻里长期矛盾等。
这些案例的圆满解决,不仅维护了当事人的合法权益,也促进了社会和谐稳定。
2. 调解队伍建设成果显著经过多次培训和交流,调解队伍的专业素质和服务水平得到显著提升。
多名调解员在省级、市级调解技能比赛中获奖,展示了我们的工作成果。
3. 调解宣传效果显著通过多样化的宣传方式,人民群众对人民调解工作的认知度和信任度明显提高。
我们的微信公众号关注人数大幅增长,普法宣传活动得到了广泛参与和好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 调解资源分配不均部分地区、领域调解资源紧张,导致部分案件处理效率不高。
我们优化资源配置,加强跨区域、跨领域的协调合作,缓解资源紧张问题。
2. 部分当事人对调解存在误解部分当事人对调解工作存在误解,影响了调解工作的顺利开展。
我们加强普法宣传,主动与当事人沟通,解释调解工作的意义和价值,消除误解。
人民调解半年工作总结范文6篇

人民调解半年工作总结范文6篇第1篇示例:人民调解是一项重要的社会调解工作,是由社区居民自愿参与,通过调解员协助下,当事人在人民调解室进行的一种自愿和平解决纠纷或者矛盾的社会工作。
人民调解是一种形式灵活、程序简便、效果显著的社会调解方式,得到了广大群众的积极响应和支持,也取得了一定的成效。
为了全面总结半年来的人民调解工作,以下是对这半年来工作的总结。
一、工作概况在这半年的工作中,人民调解主要处理了涉及邻里纠纷、家庭矛盾、劳动关系纠纷等多种类型的案件。
通过调解员的不懈努力和当事人的积极配合,共受理案件XXX件,成功化解XXX件,工作总体效果良好。
在受理案件中,邻里纠纷和家庭矛盾所占比例较大,这也说明了社会矛盾主要集中在社区生活中,需加强社区调解工作。
二、调解过程在具体的调解过程中,我们首先要做到客观公正、尊重事实,处理问题要站在公平、合理、正义的立场,做到不偏不倚、不偏袒任何一方,在调解过程中要留有余地,不断寻找双方的共同利益点,解开彼此心结。
调解员要用心聆听,了解当事人的实际需求,启发双方自行解决纠纷的建议。
在具体操作中,我们还可以使用多种沟通方式,包括个别谈心、座谈会、电话沟通等,使当事人的心结得到化解,问题得到圆满解决。
三、社区宣传在半年工作总结中,我们还要重点总结社区宣传工作的有效性。
社区宣传工作对于提高居民素质、促进社会和谐具有重要作用,调解办要结合实际,广泛宣传人民调解的工作特点和优势,提高居民的知晓率和参与度。
通过张贴海报、宣传栏、社区广播等方式,让更多的居民了解人民调解的渠道和程序,增加社区居民对人民调解的认同感,支持调解工作的开展。
还可以举办一些专题讲座、经验交流等活动,传播正能量,引导社区居民自觉维护社会和谐稳定。
四、存在问题及改进方向在半年工作总结中,我们也需要客观地总结存在的问题和不足,以此为基础,寻求更好的改进方向。
在人民调解工作中,我们在调解能力、知识储备、沟通技巧等方面还有不足之处,需要加强学习和提高工作水平。
人民调解工作半年总结_调解员月度工作总结

人民调解工作半年总结_调解员月度工作总结一、工作内容二、工作成绩在半年的工作中,我积极参与各类纠纷的调解工作,取得了一定的成绩。
在家庭纠纷方面,我参与了多起夫妻矛盾、子女教育等纠纷的调解工作,成功化解了许多家庭矛盾,重建了和谐家庭。
在邻里纠纷方面,我主持了多起邻里纠纷的调解工作,解决了邻里之间的矛盾,促进了邻里和睦。
在民间债务方面,我协助当事人进行债务纠纷的调解工作,取得了不错的效果,避免了不必要的法律纠纷。
三、存在问题在工作中,我也发现了自己存在一些不足之处。
我在调解技巧和方法方面还存在一定的不足,需要更加系统的学习和提升。
在处理一些复杂的纠纷案件时,我还存在一定的处理不当的情况,需要不断改进自己的调解能力。
在与当事人沟通时,我可能存在一定的表达不清晰的情况,这也需要我不断提高自己的沟通能力。
四、改进措施针对存在的问题,我也提出了一些改进措施:我会加强自身的学习和提升,不断学习新知识、新技能,提高自己的调解能力。
我会分析总结过去的工作经验,不断改进自己的工作方法,进一步提升自己的专业水平。
我会加强沟通能力的训练,提高自己的表达能力和沟通技巧,使自己更加适应调解工作的需要。
过去的半年对于我来说是充实而又忙碌的,我在工作中积极进取,努力钻研调解技术,勤奋工作,努力取得了一定成绩,也面对了各种问题和挑战。
我会在接下来的工作中继续努力,克服自身的不足,不断提高自己的工作能力,为人民调解事业做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助,我会永远怀着感激之情,不忘初心,砥砺前行。
人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结

人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结人民调解工作总结一
我充分发挥自己的专业优势,运用调解技巧成功调解了很多矛盾纠纷。
我通过耐心倾听、公正处理、化解矛盾等方法,有效地帮助当事人解决了各种问题,得到了当事人的一致好评。
我还积极参加各类培训和学习,不断提升自己的调解能力和知识水平,使自己成为一名更专业、更有经验的人民调解员。
我积极参与社会调解活动,宣传人民调解工作的重要性和效果。
通过发放宣传材料、组织宣传活动等方式,让更多的人了解和认同人民调解,提高社会对人民调解工作的认可度和参与度。
我还与相关单位和社会组织合作,共同开展了一系列调解示范活动,提高了人民调解工作的影响力和公信力。
在工作中我也存在一些不足之处。
由于人力资源有限,我无法处理所有的调解案件,这导致一部分案件得不到及时处理,给当事人造成了一定的困扰。
在一些复杂的纠纷案件中,我在寻找解决办法和妥善处理问题方面还存在一定的困难。
我还需要不断提高自己的沟通能力和应变能力,以更好地处理矛盾纠纷,为当事人提供更好的服务。
虽然我在人民调解工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
我将继续努力学习和提高自己的调解能力,为更多的当事人提供优质的调解服务,更好地推动人民调解工作的发展。
司法民调半年工作总结

一、工作概述2023年上半年,我局紧紧围绕司法为民、公正司法的工作主线,深入开展司法民调工作,充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。
通过全体工作人员的共同努力,我局在司法民调工作中取得了显著成效。
二、主要工作及成效1.加强组织领导,完善工作机制上半年,我局高度重视司法民调工作,成立了由局长任组长,分管领导任副组长,各科室负责人为成员的司法民调工作领导小组。
明确了各成员单位的工作职责,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
同时,制定和完善了《司法民调工作制度》等相关制度,确保司法民调工作规范化、制度化。
2.强化培训,提升调解员业务水平为提高调解员业务素质,我局组织开展了多期调解员培训,邀请专家授课,对调解程序、法律法规、心理疏导等方面进行系统培训。
通过培训,调解员们对民调工作有了更深入的了解,业务水平得到了明显提升。
3.拓宽调解渠道,提高调解效率上半年,我局积极拓宽调解渠道,通过设立调解室、调解工作站、巡回调解等方式,方便群众就近调解。
同时,加强信息化建设,充分利用网络平台,实现线上调解,提高调解效率。
上半年,共调解各类矛盾纠纷300余件,调解成功率达98%。
4.注重调解质量,提升群众满意度在调解过程中,我局始终坚持依法调解、公正调解、公开调解,注重调解质量。
对调解成功的案件,及时进行回访,了解群众满意度,确保调解效果。
上半年,群众对调解工作的满意度达95%。
5.加强宣传,营造良好氛围为提高群众对司法民调工作的知晓率和参与度,我局充分利用广播、电视、报纸等媒体,广泛宣传司法民调工作,提高群众的法律意识。
同时,开展“法律进社区、进企业、进学校”等活动,普及法律知识,引导群众依法维权。
三、存在问题及改进措施1.存在问题:部分调解员业务水平有待提高,调解工作质量有待进一步提升。
2.改进措施:一是加强调解员培训,提高调解员业务水平;二是强化对调解工作的监督,确保调解质量。
四、下半年工作计划1.继续加强组织领导,完善工作机制,确保司法民调工作顺利开展。
社区人民调解工作总结3篇

社区人民调解工作总结3篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、文案策划、工作计划、作文大全、教案大全、演讲稿、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, copywriting planning, work plans, essay summaries, lesson plans, speeches, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!社区人民调解工作总结3篇本文总结了近期社区人民调解工作方面的经验和教训,针对工作中存在的问题提出改进意见,进一步推进社区纠纷调解工作,加强社区和谐稳定建设,为社区发展奠定坚实基础。
2024年社区调解半年工作总结范文

2024年社区调解半年工作总结范文____年社区调解半年工作总结尊敬的领导和各位同事:时间过得很快,转眼间,已经过去了____年的上半年。
回顾这半年来,我作为社区调解员,参与了各种调解工作,也有了一些经验和成就。
在此,我将对这半年的工作进行总结和反思,以期进一步提高工作质量。
首先,我要感谢领导给予我这个机会,让我成为社区调解员。
通过这半年的工作,我对社区调解工作有了更深入的了解。
调解是一项复杂而又细致的工作,需要耐心、智慧和谦和的态度。
我尽量做到客观公正,站在中立的角度为双方争取最好的解决方案。
在这半年的工作中,我积极参与社区内的各种调解工作。
无论是邻里纠纷还是家庭矛盾,我都尽力通过调解来解决。
在调解的过程中,我注重倾听双方的诉求,并尽量引导他们达成共识。
对于那些难以调解的矛盾,我也会与相关部门合作寻求更好的解决方案。
同时,我也意识到调解工作与宣传工作的紧密联系。
为了促进社区居民对调解工作的了解和支持,我在半年间积极参与社区宣传活动,通过组织讲座、发放宣传资料等方式向居民普及调解知识和案例。
这不仅有助于提高社区居民的调解意识,也为解决社区内的矛盾提供了更好的平台。
值得一提的是,在这半年的工作中,我主要参与了几个重大案件的调解工作,取得了一些成果。
例如,在某小区的一起邻里纠纷中,双方有长期积怨,情绪非常激动。
经过耐心沟通和协调,最终成功调解了双方的矛盾,使他们恢复了友好邻里关系。
这次调解不仅受到了社区居民的好评,也让我更加坚定了继续从事调解工作的信心。
当然,在这半年的工作中,也有一些不足之处需要反思和改进。
首先,由于工作量较大,有时候无法及时解决居民的问题,给他们带来了一定的困扰。
同时,我也意识到自己在沟通和引导方面还有待提高,有时候难以做到全面了解双方诉求并妥善处理。
因此,在接下来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通能力和专业知识水平,以提供更好的服务。
总之,这半年来,我在社区调解工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验。
人民调解工作总结12篇完美版

《人民调解工作总结》人民调解工作总结(一):人民调解工作总结2015年,我镇人民调解工作在磐安县委、县政府的领导下,在县司法局的指导帮忙下,我所坚持以邓-小-平理论和三个代表重要思想为指针,以服务经济建设、维护社会稳定为首任;以健全调解机构为重点;以加强法制宣传教育,提高人民调解员业务素质为突破口,以建章立制,规范操作为手段,以构筑大调解格局为目标,坚持调防结合、以防为主的工作方针,协调相关部门,充分发挥职能作用,深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作,及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。
我镇透过做好建立健全人民调解网络、运行、职责追究等三方面工作,扎实构筑大调解工作长效机制,到达预防和减少犯罪,促进社会长期稳定的目的,人民调解工作取得了较大发展,有了新的突破。
为营造和-谐稳定的平安**发挥了重要作用。
现将有关状况总结如下:一、主要作法:(一)、建立健全矛盾纠纷排查调处工作长效网络机制:一是健全组织机构。
建全和完善镇、村、自然村调解员三级矛盾纠纷排查调处组织机构,镇领导小组由镇党委、政府一把手任正副组长,相关部门负责人为成员;目前,全镇34个村全部成立调委会,107个自然村全部成立调解小组,每个自然村建立调解员或纠纷信息员,全镇、村二级调委会共调整充实专、兼职调解员45人,全镇已构成三级调解组织,其中34个调委会中已有17个调委会到达规范化标准,达标率为50%;二是成立镇综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室。
组建以综治、司法、信访为主的镇综治委指导人民调解工作协调领导小组,负责协调指挥矛盾纠纷调处工作,办公室设在综治办,负责日常工作。
今年一季度,经过全镇各部门的共同努力,我镇共排查矛盾纠纷案件37起,其中行政调解1件,司法调解1件,人民调解35件。
三是建立矛盾纠纷排查调处应急机制,确保要害时刻突发性群体性疑难性的矛盾纠纷能得到及时有效化解。
据统计,今年一季度,全镇各基层调委会共调处各类矛盾纠纷25起,成功调处25起,调解率达100%,调解成功率达100%。
人民调解工作总结_调解员半年工作总结

人民调解工作总结_调解员半年工作总结经过半年的人民调解工作,我深深地感受到了这项工作的重要性和意义。
在这段时间里,我通过实践和学习,逐渐积累了一些经验和教训。
下面是我的半年工作总结,希望对今后的调解工作有所帮助。
一、工作内容和情况在半年时间里,我参与了数十次人民调解工作,大部分涉案纠纷的原因是相互间的不信任、误解和通信问题。
在调解中,我们主要采取的是传统的调解方式,即通过沟通、解释、协商的手段来达成双方满意的调解方案。
在处理特殊案件时,我们也会根据实际情况采用其他适当的解决方式,比如组织调解会议、调解录音等。
在半年中,我们取得了一些成果,大多数调解案件都能够圆满解决。
但也有一些案件比较复杂,需要多方协调才能解决。
在工作中,我和其他调解员始终坚持客观公正、秉持中立原则,严格遵循法律法规和工作程序,努力维护当事人的合法权益。
二、经验和教训1. 始终把关注当事人的利益放在第一位在调解工作中,我们必须始终把当事人的利益放在第一位,尽力确保他们的合法权益得到维护和尊重。
在实际操作中,我们需要耐心倾听当事人的诉求、理解他们的困境、帮助他们排除误解和疑虑,才能达成有效调解方案。
2. 保持客观公正和中立性作为调解员,我们必须保持客观公正和中立性。
我们不能被个人情感或利益所左右,而是要坚持依法、依规、依情调解,协调双方关系,实现公平公正。
3. 增强工作能力和素质在调解工作中,我们需要具备一定的专业知识和技能,比如法律、心理学、沟通技巧等。
我们还需要具备较强的沟通、协调和解决问题的能力,以及灵活的思维和应变能力。
为了更好地提高自己的工作能力和素质,我们需要不断学习、探索、思考,不断改进和完善自己的调解技巧和方法。
4. 加强工作记录和档案归档在调解工作中,我们应当加强工作记录和档案归档,做到详细、准确、完整。
我们应当建立完善的档案管理和归档制度,保护双方当事人的隐私和合法权益。
同时,我们应该加强与公安机关、法院等相关部门的联系,做好档案的保密和安全工作。
人民调解工作工作总结3篇

人民调解工作工作总结人民调解工作工作总结精选3篇(一)人民调解工作是指由人民调解机构通过对纠纷当事人进行调解、化解矛盾、达成和解协议等方式,促进社会和谐稳定的一项工作。
下面是对人民调解工作的总结:1. 健全调解机构:建立完善的人民调解机构是人民调解工作的基础。
需要对调解机构的组织结构、人员配备、工作职责等进行合理规划和改进,并加强对调解机构的培训和指导,提高调解人员的专业素质和能力。
2. 强化纠纷预防:在人民调解工作中,要注重纠纷预防,即在纠纷发生之前通过宣传教育、法律法规宣传等方式,引导公民合法权益的维护,提高公民的法律意识和法律素养,减少纠纷的发生。
3. 加强调解技巧:调解人员需要具备良好的沟通和协商能力,能够独立、公正地进行调解工作。
在实践中,还需要灵活运用各种调解技巧,如倾听、解读、引导、激励等,帮助当事人找到问题的根本原因,化解矛盾。
4. 优化调解程序:调解工作需要有一套完整的程序和流程,以确保调解工作的顺利进行。
同时,还需要注重保护当事人的合法权益,保护当事人隐私,确保调解结果得到贯彻执行。
5. 拓展调解范围:人民调解工作不仅仅局限于民事纠纷,还可以拓展到社会矛盾、劳动争议、邻里纠纷等领域。
调解机构还可以与相关部门、社会组织等建立合作机制,形成多元化解纠纷的格局。
总之,人民调解工作是促进社会和谐稳定的重要工作,需要加强机构建设、加强纠纷预防、加强调解技巧、优化调解程序,拓展调解范围,为当事人提供更好的调解服务,实现社会和谐稳定的目标。
人民调解工作工作总结精选3篇(二)人民调解工作是一项重要的法律服务工作,旨在通过调解解决社会纠纷,维护社会和谐稳定。
经过一段时间的工作,我们对人民调解工作进行总结如下:一、工作成绩概述:1. 人民调解案件数量增加:在过去一年中,我们受理了大量的人民调解案件,数量较去年同期增长了20%。
2. 成功率提升:经过调解,我们成功解决了许多纠纷,调解成功的案件占总受理案件的80%以上。
专职调解员个人总结7篇

专职调解员个人总结7篇专职调解员个人总结篇1时光飞逝,xxxx悄然而去,回顾这半年多的调解工作,自己从一个入门的新手,最初心中满怀忐忑和喜悦,到现在不断地学习和熟练,心中不免充满许多感慨。
我将用感恩的心迎接**。
心中有太多的感谢:感谢上级领导给了我一个展示自我的平台;感谢社区领导和同事们的关心和帮助;也感谢自己的踏实工作和努力进取。
确实工作岗位的转换,我需要学习的太多、太多。
这半年多的工作使我收获很多,成长很多。
因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报:我出生于xxx年xx月xx日,xx文化,我的家乡在xx镇xx村x 组。
从小在农村的生活,虽未干过农活,但父母的严格要求,培养了我骨子里的韧劲儿。
我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。
高中毕业后,我一直从事品牌服饰销售。
仅销售我做了10年左右,其间也做过库管、美容。
我的工作教会了我怎样融洽地融入对方,怎样走进对方的心。
因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方,从而达到销售的目的,但前提是要用自己真诚的心。
所以当我知道司法局招调解员,我立刻就报了名,后来经过层层选拔,有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。
当时我内心矛盾,喜忧参半。
喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处(虽相通却又不尽相同),都是要学会与人沟通、走进对方的心。
这个对自己来说就驾轻就熟了。
忧的是,平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多,运用起来难免生疏。
但是3月当我第一次走进社区办公室,领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。
我暗下决心:一定努力工作!由于自己刚到社区,所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况,为以后社区的调节工作做好铺垫。
xx社区的的基本概况:xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人,总户数xxxx户,常住人口xxxx人,其中集体户口有xxxx多人。
有x个居民小组、x个党小组,共有党员xx人。
人民调解工作总结,3篇

人民调解工作总结,3篇篇一:调解员工作总结个人总结自任人民调解员一职以来,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人。
在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。
现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。
半年来,认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。
为了更好地向党组织靠拢,在工作和事业面前,我始终严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力经过不断学习、积累,我已具备了比较丰富的人民调解工作经验,能够从容地处理日常工作中的各类问题。
在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。
保证了人民调解岗位各项工作的正常运行,在日常的工作过程中没出现过错。
在基层工作期间,我做到思想领先,讲到做到,处理突发案件迅速,及时掌握群众第一手资料,善于发现问题,及时杜绝安全隐患,并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心,积极主动开展工作,发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标,没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。
村民日常事务繁杂,难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。
有了纠纷如不及时调处,及时制止事态的发展,不仅影响当事人的思想情绪,还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍,甚至会引起纠纷激化,造成不良后果,直接影响到整个村庄的和谐稳定。
作为村调委会,是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心,积极主动开展工作,为群众分忧解难。
调委会要求全体调解人员,一但发生纠纷,要及时解入,及时调解,果断地做细致的思想工作,转化矛盾,把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视,健全组织,完善制度建立调解网络,是开展人民调解工作基础,自村调委会成立以来,就配备了较强的力量,随着机构和人员变化不断进行调整充实。
人民调解半年工作总结_调解员月度工作总结

人民调解半年工作总结_调解员月度工作总结【综述】【一、工作总体情况】在过去半年的工作中,我共参与了20起调解案件,其中包括邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等多种类型的案件。
我以积极的工作态度,深入细致地了解每个案件的情况,听取当事人的诉求,协助他们进行调解,最终取得了一些阶段性的成果。
【二、个人工作优点】1. 深入了解情况:在进行调解工作的过程中,我尽可能地深入了解每个案件的情况,包括当事人的观点、诉求等,以便制定更有针对性的调解方案。
2. 沟通能力强:我善于倾听当事人的诉求,耐心沟通并引导双方思考问题,使双方能够理解对方的立场和情感,从而更好地接受调解结果。
3. 调解技巧灵活:在不同类型的案件中,我能够根据案件的特点灵活运用各种调解技巧,以尽量达到调解的目的。
【四、改进措施】1. 加强学习:今后,我将继续加强学习,不断提高法律素养和调解技能,争取更快适应各类案件的调解需要,提高调解的成功率。
2. 提高经验:通过参与更多的案件调解,积累更多的经验,不断提高自己的调解水平,提高处理复杂案件的能力。
【五、工作心得】在过去半年的调解工作中,我深切体会到人民调解是一项富有挑战性和意义的工作。
通过调解工作,我不仅学习到了很多实践经验,也得到了很多满足感。
通过调解,我帮助了很多当事人解决了矛盾和纠纷,获得了他们的谅解和感激,这种成就感是别的工作无法比拟的。
【六、展望】在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的法律素养和调解技能,为更多的人民群众解决矛盾和纠纷,为社会和谐稳定做出更大的贡献。
我也希望通过自己的努力,能够影响更多的人加入到人民调解工作中,共同为社会和谐和平做出积极的贡献。
【结语】在这个半年的调解工作中,我收获颇丰,提高了自己的调解技能,也成长了不少。
我也结识了很多优秀的调解员,从他们身上学到了很多宝贵的经验。
感谢组织给予我的机会,也感谢给予我帮助和支持的每一位领导和同事。
在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为人民调解事业贡献自己的力量。
人民调解工作总结汇报6篇

人民调解工作总结汇报6篇篇1尊敬的领导:在此,我对本年度的人民调解工作进行总结汇报,以便于领导和相关部门全面了解工作进展,分析存在的问题,并共同探讨改进措施。
一、背景概述人民调解工作是社会治理创新的重要环节,对于化解社会矛盾、促进社会和谐具有重要意义。
本年度,我区共受理各类人民调解案件XX余件,涉及当事人达XX余人次,调解成功率为XX%。
通过人民调解,大量社会矛盾得到了及时有效的解决,为维护社会稳定做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 完善调解机制,提高调解效率本年度,我们进一步完善了人民调解机制,通过建立联调联动、分类调解等制度,提高了调解效率。
同时,我们还加强了与司法、信访等部门的沟通协作,形成了工作合力,共同推进人民调解工作深入开展。
2. 丰富调解方式,满足多元需求针对不同类型的社会矛盾,我们采取了多种多样的调解方式,如面对面调解、背靠背调解、网上调解等。
这些方式各具特色,能够更好地满足当事人的需求,提高调解成功率。
3. 加强队伍建设,提升调解能力我们高度重视人民调解员队伍建设,通过培训、交流等方式,不断提升调解员的业务能力和综合素质。
目前,我区的人民调解员队伍已经具备较高的专业水平和丰富的实践经验,为开展人民调解工作提供了有力保障。
4. 强化宣传引导,营造良好氛围我们充分利用各种渠道和方式,广泛宣传人民调解工作的意义、成效和典型案例,提高了公众对人民调解工作的认知度和信任度。
同时,我们还积极引导当事人选择人民调解解决纠纷,营造了良好的社会氛围。
三、存在的问题及原因分析1. 案件质量有待提高尽管我区的人民调解成功率较高,但案件质量仍存在一定问题。
部分案件在调解过程中未能充分考虑到当事人的合法权益,导致调解结果未能完全达到当事人的期望。
这主要源于部分调解员在业务能力和综合素质方面仍有所欠缺,需要进一步加强培训和指导。
2. 宣传引导力度不足尽管我们开展了广泛的宣传引导工作,但仍有部分公众对人民调解工作存在误解和偏见。
人民调解工作半年总结6篇

人民调解工作半年总结6篇篇1一、引言人民调解工作作为维护社会稳定和促进和谐的重要力量,肩负着解决矛盾纠纷、维护群众利益的重要职责。
在过去的半年里,我们在各级党委政府的领导下,积极开展人民调解工作,取得了一定成绩。
现将半年工作总结如下。
二、工作内容概述1. 矛盾纠纷排查2. 调解案件处理3. 调解队伍建设4. 调解宣传工作5. 信息化建设与档案管理三、重点成果1. 矛盾纠纷排查:成功排查并解决各类矛盾纠纷近千起,有效预防了民间矛盾的升级。
2. 调解案件处理:成功调解各类案件数百起,涉及金额达数百万,有效维护了群众利益。
3. 调解队伍建设:加强调解员培训,提高调解员素质,新增专业调解员数十名,增强了调解队伍的力量。
4. 调解宣传工作:开展系列宣传活动,普及调解知识,提高群众对人民调解工作的认知度和信任度。
5. 信息化建设与档案管理:完善信息化系统,实现档案电子化管理,提高了工作效率。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:部分矛盾纠纷复杂,调解难度大。
解决方案:组织专家会诊,制定个性化调解方案,提高调解成功率。
2. 问题:调解员队伍建设存在短板。
解决方案:加强培训,引进专业人才,优化调解队伍结构。
3. 问题:群众对调解工作了解不足。
解决方案:加大宣传力度,开展普法教育,提高群众认知度。
五、自我评估/反思在过去的半年里,我们取得了一定的成绩,但也存在不少问题。
在矛盾纠纷排查和调解案件处理方面,我们需要进一步提高工作效率和调解质量。
在调解队伍建设方面,我们需要加强培训和人才引进,提高队伍整体素质。
在调解宣传工作方面,我们需要加大力度,创新宣传方式,提高群众参与度。
同时,我们还需要加强信息化建设,提高档案管理水平。
六、未来计划1. 进一步加强矛盾纠纷排查,提高预防和处理矛盾纠纷的能力。
2. 加强调解员队伍建设,提高队伍整体素质和专业水平。
3. 加大宣传力度,普及调解知识,提高群众对人民调解工作的认知度和信任度。
人民调解半年工作总结_调解员月度工作总结

人民调解半年工作总结_调解员月度工作总结1. 积极参与调解案件在半年内,我接受并参与了多个调解案件,其中既有社区矛盾纠纷,也有家庭纠纷和邻里纠纷等。
通过与当事人的沟通和耐心倾听,我努力理解双方的利益诉求,寻求双赢解决方案。
我注重尊重当事人的意愿,倡导和谐合作,推动双方达成调解协议。
2. 保持专业素养作为人民调解员,我本着公正、客观、中立的原则,保持独立的立场,并密切关注法律法规的更新。
我努力提高自己的法律知识水平和调解专业技能,通过学习相关法律文献和参加培训,不断提升自己的业务能力和专业素养。
3. 充分发挥调解技巧在实际的调解工作中,我积极运用各种调解技巧,如有效沟通、倾听、引导等,帮助当事人缓解紧张情绪,减少对立,化解冲突。
我注重分析问题的根源,寻找共同利益点,通过协商和妥协,让当事人达成共识和解决方案。
4. 高效处理调解案件在处理调解案件中,我注重工作效率,遵循程序规范,及时完成各项调解工作。
我特别注重调解案件的记录和报告,详细记录当事人的陈述和调解的过程,准确反映调解结果。
我也及时将调解结果书面告知当事人,并督促执行。
5. 学习与交流在半年的工作中,我积极与其他调解员进行交流与学习,互相分享工作经验和心得。
通过与其他调解员的交流,我不断学习新的调解方法和技巧,拓宽了自己的视野,提高了我的调解能力。
半年来的人民调解工作对我来说是一次宝贵的经历。
通过这段时间的工作,我深刻认识到人民调解对于社会和谐稳定的重要性,也意识到自己在人民调解工作中的责任和使命。
我将继续努力,提高自己的调解能力,为社会和谐稳定做出更大的贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人民调解工作半年总结篇一:XX年上半年人民调解工作总结XX年上半年人民调解工作总结XX年在上级部门的正确领导下,我站调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,调委会坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针。
坚持各类法律知识宣传,宣传“五防”知识。
调解了纠纷,化解了矛盾,增强了居民的法律知识,确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到群众中了解民意;二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访的时间,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除单位一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。
在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议,对于调解不了的矛盾纠纷,也在稳定事态的基础上,做好当事人的思想工作。
我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷,进行亲情教育,以情感人。
进行伦理道德教育,以德服人,进行法律法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷。
上半年我站调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中,实现了调解无空白,隐患无死角,为给我站治安良好、环境整洁优美,人际关系和谐上新的台阶。
农技站XX年7月篇二:XX年上半年人民调解工作总结XX年上半年人民调解工作总结XX年在上级部门的正确领导下,我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,调委会坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针。
坚持各类法律知识宣传,宣传“五防”知识。
调解了纠纷,化解了矛盾,增强了居民的法律知识,确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到群众中了解民意;二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访的时间,上半年全镇调解13件(其中镇调委会调解3件),调解率100%,成功率达100%。
对已处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。
在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议,对于调解不了的矛盾纠纷,也在稳定事态的基础上,做好当事人的思想工作。
我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷,进行亲情教育,以情感人。
进行伦理道德教育,以德服人,进行法律 1法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷。
上半年我镇调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中,实现了调解无空白,隐患无死角,为给我镇治安良好、环境整洁优美,人际关系和谐上新的台阶。
平睦镇人民调解委员会 XX年7月10日 2 篇三:人民调解委员会上半年工作总结**镇人民调解委员会XX年上半年工作总结今年上半年,在党委政府和上级部门的正确领导下,我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针。
我镇上半年积极组织法律宣传教育活动,用发生在身边的事教育身边的人,坚持各类法律知识宣传。
每逢过节时,我镇调委会工作人员一起挨户向村民宣传“五防”知识。
调解了纠纷,化解了矛盾,增强了村民的法律知识,确保了一方平安。
今年上半年我镇调委会共排查调处矛盾纠纷20起,调处成功20起,调处成功率100%。
未排查出“急、大、难”矛盾纠纷、无群体性事件和越级上访事件发生。
人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防。
一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到群众中了解民意;二是治保员和义务联防队员既是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访巡逻的时间,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除村内一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。
在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议,对于调解不了的矛盾纠纷,也在稳定事态的基础上,做好当事人的思想工作。
为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作,我们村调委会把“两劳”回归人员的帮教工作,作为维护稳定的重要工作来抓。
成立了“两劳”帮教工作领导小组,还建立了帮教档案,做到底子清、情况明,并逐个落实了帮教责任人,调解员经常去重点人员家与他们谈话,同时关心他们的生活和学习情况,希望他们改过自新,通过就业和劳动在社会上有立足之地。
上半年我镇调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中,实现了调解无空白,隐患无死角,为给村民一个治安良好、环境整洁优美,人际关系和谐的新农村而努力奋斗!**镇人民调解委员会XX年6月30日2篇四:三连XX年人民调解半年工作总结三连XX年人民调解半年工作总结三连XX年6月1日三连XX年人民调解半年工作总结上半年以来,三连的人民调解工作在连队调解小组的共同努力下,发挥了人民调解委员会应有的作用,取得了较好的工作成效。
截至目前,未发生一起因调处不及时导致的民转刑或上访事件,确保了辖区内的社会稳定。
现将工作开展情况总结如下:一、完善工作机制,落实工作责任一是建立健全矛盾纠纷排查机制。
连队调委会建立健全了相关制度,信息员、调解员每周进行一次纠纷排查,重大节日和敏感期及时排查,并将排查结果报团综治办。
发现重大纠纷和集访苗头,第一时间赶到现场进行调处,并及时通过信息渠道向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生:二是健全检查考评机制。
连队明确了调委会工作人员考评考核标准,把调解指标进行细化分解,进行量化考评考核:三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。
调委会各成员对调处的矛盾纠纷,要认真负责,及时化解,不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会,达到小纠纷不出组、大纠纷不出连:四是实行首问责任制。
对群众上门要求调处的矛盾纠纷,实行首问责任制,干部业务应热情接待、主动受理,及时调处,切实做到防止矛盾激化。
二、规范调解标准,落实调解程序一是规范制度建设标准。
连队调委会建立了纠纷排查专项治理、重大纠纷快报、重大纠纷协调调解、矛盾纠纷(社情)汇总分析等制度;建立健全岗位责任、例会学习、登记统计、纠纷排查、信息反馈、回访、档案管理和检查评比八项内部工作制度;完善和规范了调解工作业务台帐。
二是根据团司法所要求规范业务建设标准。
在调解工作整个过程中,从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书,到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度,并严格运作程序,克服工作中随意性,坚决做到既重视实体上的合法规范,又重视程序上的合法规范。
三、坚持“调防结合,以防为主”的工作方针,充分发挥基层人民调解组织的作用。
通过深入开展矛盾纠纷排查调处活动,摸清影响连队社会稳定的各种不和谐、不安定因素。
认真进行分析研究,并积极采取措施,开展调处工作,努力把各类矛盾纠纷解决在连队、解决在萌芽状态,最大限度的减少社会稳定不和谐因素。
目前,我连队人民调解工作虽然取得了一定的成绩,但还有一些不足之处。
下一步我们将继续贯彻落实科学发展观为指导思想,认真学习《人民调解法》,总结好经验、好做法,把三连的人民调解工作推向一个新台阶,为创建平安连队做出新的贡献。
三连XX年6月1日篇五:XX年度上半年人民调解工作总结牟府发XX号牟家镇人民政府XX年度上半年人民调解工作总结各村(居)委会、镇属各部门:二O一一年上半年牟家镇调委会在县司法局和牟家镇党委、政府的领导下,在广大人民调解员的共同努力下,为维护牟家镇的全面稳定,发挥了人民调解委员会应有的作用,取得了较好的工作成效。
截至目前,全镇共排查出各类矛盾纠纷120余起,涉及人数200余人,调处65起,调解成功100%,其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷16起,调处率达100%,调处成功率100%,履行率100%,为当事人挽回各类经济损失50余万元,未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件,确保了辖区内的社会稳定。
现就半年来的工作作如下总结:一、完善工作机制,落实工作责任制。
(一)、是建立健全矛盾纠纷预警机制。
村(社区)相应建立健全了预警机制,形成信息员、村(居)民小组、村调委会四级预警。
镇人民调解中心指导村(社区)调处中心、村(社区)调委会每月进行一次纠纷排查,重大节日和敏感期必须及时排查,并将排查结果报区调处中心。
预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头,随时上报,并在第一时间赶到现场进行调处,并及时通过信息渠道向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。
(二)、落实社会矛盾纠纷调处责任制。
各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷,要切实负起责任,及时化解,不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会,达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出镇。
(三)、实行首问责任制。
对群众上门要求调处的矛盾纠纷,实行首问责任制,不管找到那个部门都应热情接待、主动受理,然后转交责任部门调处,切实防止矛盾激化。
五是建立领导接待、包案制度。
镇、村(社区)都确定了领导接待日,定期安排领导接待群众来访。
村(社区)每月排出处理纠纷值班表,党政领导按照职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特别是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包到底,亲自处理,直至息诉停访。
二、统一标准,确保质量。
(一)、统一制度建设标准。
镇人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度;完善和规范了大调解工作业务台帐。
(二)、统一业务建设标准。
在“大调解”工作整个过程中,从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书,到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度,并严格运作程序,克服工作中随意性,坚决做到既重视实体上的合法规范,又重视程序上的合法规范。