竞争者行为分析
竞争对手分析总结汇报
竞争对手分析总结汇报
在竞争激烈的市场环境下，了解竞争对手的情况对于企业制定
战略和决策具有至关重要的意义。
因此，我们对竞争对手进行了深
入的分析和总结，并在此向大家汇报。
首先，我们对竞争对手的产品和服务进行了全面的调研和比较。
通过市场调查和数据分析，我们发现竞争对手的产品在价格、质量
和功能上都具有一定的竞争优势。
他们不断推出新品，不断改进产
品性能，以满足客户需求，这为我们带来了一定的压力和挑战。
因此，我们需要加强产品研发和创新，提升产品质量和性能，以提升
竞争力。
其次，我们对竞争对手的营销策略和渠道进行了分析。
竞争对
手在市场推广和品牌建设方面投入了大量资源，通过多种渠道和方
式进行广告宣传和促销活动，吸引了大量客户和市场份额。
我们需
要加强营销策略的创新，提升品牌知名度和市场影响力，以吸引更
多客户和提升销售额。
最后，我们对竞争对手的运营管理和人才队伍进行了比较。
竞
争对手在管理和团队建设方面具有一定的优势，他们拥有一支高效
的团队和专业的管理团队，能够快速响应市场变化和客户需求。
我们需要加强团队建设和人才培养，提升管理水平和团队执行力，以提升企业的运营效率和竞争力。
综上所述，竞争对手分析总结汇报为我们提供了宝贵的竞争信息和启示，指明了我们未来发展的方向和重点。
我们将以更加积极的态度和更加务实的举措，加强产品研发和创新，提升营销策略和渠道建设，加强团队建设和人才培养，努力提升企业的竞争力和市场地位。
相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩！。
竞争对手分析工作总结汇报
竞争对手分析工作总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队致力于对竞争对手进行深入分析，以便更好地了解市场动态和竞争环境。
在这个过程中，我们进行了大量的调研和数据收集，以确保我们能够得出准确和有用的结论。
首先，我们对竞争对手的产品和服务进行了全面的比较分析。
我们研究了他们的定价策略、产品特点、市场定位等方面，并将这些信息与我们自己的产品进行了对比。
通过这项工作，我们发现了竞争对手的一些优势和劣势，为我们制定进一步的市场策略提供了重要的参考。
其次，我们对竞争对手的市场份额和销售数据进行了详细的研究。
我们分析了他们的销售渠道、市场覆盖范围、客户群体等方面的情况，以便更好地了解他们在市场上的表现。
通过这项工作，我们得出了一些关于竞争对手的市场地位和发展趋势的重要结论，为我们的市场推广和销售策略提供了有力的支持。
最后，我们还对竞争对手的营销活动和品牌形象进行了综合分析。
我们研究了他们的广告宣传、社交媒体活动、公关策略等方面的情况，以便更好地了解他们在市场上的形象和声誉。
通过这项工作，我们发现了一些竞争对手在品牌建设和市场传播方面的成功经验，为我们改进自己的营销策略提供了宝贵的借鉴。
总的来说，竞争对手分析工作为我们提供了大量有价值的信息和数据，为我们的市场竞争和业务发展提供了重要的支持。
我们将继续密切关注竞争对手的动态，并不断优化我们的市场策略，以确保我们能够在激烈的市场竞争中保持领先地位。
感谢团队成员们的辛勤工作和付出，让我们能够取得这样的成果。
期待在未来的工作中，我们能够继续精益求精，取得更大的成功！。
宝洁竞争者分析
前言宝洁作为进入中国市场的日用消费品企业巨头之一，现如今已经在中国占领了一定的市场。
从宝洁的发展历史可以看出，不管是宝洁刚刚进入中国市场，产品开始导入到消费市场，还是现在的宝洁已经在中国的市场上走到了成熟阶段，我们都可以看出宝洁是一个生命周期长，且一直处于顶峰阶段的一个成熟型的大型企业。
现在中国的市场开发得到了进一步的提升，由于中国的消费群体众多，中国的市场应该得到进一步的扩大，而作为世界第一大消费品的宝洁，更是要将产品投入到中国市场上，也使得我们的产品能让中国的没一个消费者都能熟知，都能成为宝洁的忠实顾客。
由于中国的不断发展，消费者更是对日用产品的需求扩大，并且需求种类也是在不断的变化，所以我们为了能更好的抓住这一系列的消费人群。
我们更应该改进我们的产品，做到产品多元化，所以我们现在就是对消费者进行的一些了的调查分析。
并且做出了一系列的应对措施。
在中国的市场上，有不少企业也发现了这一市场，不少的企业也开始成为宝洁的竞争对手，面对这些竞争对手，我们不仅要在产品上打败他们，我们在上次上的战略等目标上更要在其之上，做到战略与品牌第一，面对着些对手，我们唯一能做的就是与其争锋。
现在我们就根据竞争者、消费者、及市场做了一系列的调查与分析，并做出应对措施，为的就是能使宝洁公司能在中国的市场上做到持久第一。
一、营销环境分析（一）、宏观环境分析1、政治法律环境分析（1）在中国，由于社会主义新农村建设，市人民的生活水平大大的提高了，同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。
“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业，对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。
（2）自中国加入WTO后，外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。
2、经济环境分析（1）中国近年来经济增长快，人民收入有所增加，生活水平不断提高，对物质的要求水平也不断提高，为宝洁进驻中国提供了一定条件。
（2）随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美，信息化还不是十分普遍，原材料价格的上升，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁客服这些阻碍仍需要自身不断的努力。
消费者和竞争者行为分析
❖ 二。影响消费者购买行为的因素 ❖ 1.经济因素 ❖ （1）消费者收入 ❖ （2）产品价格 ❖ （3）顾客让渡价值
❖ 是指顾客获得的总价值与顾客付出源自总成本之 间差额。❖ 顾客总价值：是指顾客在购买商品过程中获得的全部利益。包 括产品价值、服务价值和形象价值。
❖ （4）相关群体
❖ 是个体在购买和消费决策时用以作为参照物 和比较的个人和群体。
❖ 直接群体：有直接互动关系的家庭、亲朋 好友等群体。
❖ 间接群体：与个体没有直接接触，但对
❖
❖ 其行为产生显著影响的个人和群体。 ❖ 间接群体对消费者行为的影响主要表现在：
❖ 信息性影响：是指相关群体成员的行为、观念、 意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其 行为上产生影响。
❖ 决定一个人所处的社会阶层因素有：经济因素、 政治因素、职业、收入、财富、权利、声望、社 会联系等。多种因素相互作用共同决定一个人的 社会阶层。
❖ 社会阶层的概念为营销者对市场进行细分和营销组合决策提供了 依据和基础。处于同一阶层的社会成员在价值观和行为模式上具 有共同点和相似性。同一阶层之间交往互动频繁，会强化共同的 规范和价值观，广告和其他信息更便于流动和传播，需求的产品 种类和档次相似性更为突出。而不同的社会阶层的消费者即使购 买同一产品，其偏好、动机和趣味也会不同。
第一节 影响消费者购买行为的因素
❖ 一。消费者行为概念 ❖ 1.消费者行为 是指消费者为获取、使用处置消费品
或服务所采用的各种行动，包括选用和决定这些行动的决策过程。
❖ 消费者行为是一个整体，一个过程。研究 它是为了与消费者建立和发展长期的交换关 系。
❖ 消费者行为是动态的，所以不能期望同一个 营销战略在所有时期，对全部产品和产业都适 用。
竞争分析总结汇报
竞争分析总结汇报
竞争分析是企业战略规划中非常重要的一环，通过对竞争对手
的实力、策略、产品和市场份额等方面进行综合分析，可以帮助企
业更好地制定自己的发展战略，提高市场竞争力。
在过去的一段时
间里，我们对竞争对手进行了深入的分析，以下是我们的总结汇报：
首先，我们对竞争对手的实力进行了分析。
通过市场调研和数
据收集，我们了解到竞争对手在技术研发、生产能力、销售渠道等
方面都有一定的优势。
他们在产品品质和品牌知名度上也有一定的
竞争优势。
其次，我们对竞争对手的市场策略进行了分析。
我们发现竞争
对手在市场定位、营销推广、价格策略等方面都有一定的创新和灵
活性。
他们通过不断的市场调研和策略调整，能够更好地满足消费
者需求，提高市场占有率。
此外，我们还对竞争对手的产品进行了比较分析。
通过对产品
性能、价格、售后服务等方面进行对比，我们发现竞争对手的产品
在某些方面具有一定的竞争优势，这对我们的产品研发和市场推广
提出了一定的挑战。
最后，我们还对竞争对手的市场份额进行了分析。
我们发现竞
争对手在一些细分市场上已经占据了一定的市场份额，对我们的市
场拓展和渗透提出了一定的挑战。
综上所述，竞争分析是一项非常重要的工作，通过对竞争对手
的实力、策略、产品和市场份额进行综合分析，可以帮助我们更好
地了解市场动态，制定更有针对性的发展战略。
我们将继续密切关
注竞争对手的动向，不断优化自身的产品和策略，提高市场竞争力，实现更好的发展。
科技创新中的不良竞争行为分析
科技创新中的不良竞争行为分析科技创新是现代社会中的一个重要动力，而竞争则是科技进步的原动力。
然而，不良竞争行为却可能会阻碍科技创新的发展。
因此，我们需要对不良竞争行为进行深入思考和分析。
不良竞争行为常见的形式包括：知识产权侵犯、反垄断行为、价格歧视、虚假广告等。
在这些行为中，最为常见的是知识产权侵犯。
知识产权是指由一定的国家法律规定的，对发明、文学艺术作品、商标、专利等所包含的智力成果的排他性控制权。
知识产权的侵犯会导致发明者的创新动力受到阻碍，从而对整个科技创新和发展产生不良影响。
例如，某公司在未经授权的情况下使用另一家公司的专利技术来制造产品，这就是一种典型的知识产权侵犯行为。
反垄断行为也是常见的不良竞争行为之一。
当公司通过各种手段限制或破坏市场上竞争者的地位时，就会出现反垄断行为。
这类行为会导致市场上的竞争程度减弱，从而使得消费者的权益受到损害。
例如，某一垄断企业通过限制竞争者进入市场、降低产品价格、给与额外的固定费用或奖励等方式影响竞争者，这都是反垄断行为的表现。
价格歧视也是不良竞争行为之一。
价格歧视是指企业在一个市场上，针对不同的消费群体或不同的地理区域采取不同的价格策略。
例如，一家企业在不同地区销售的同一种商品，价格却有较大差异，这就是价格歧视行为。
价格歧视会导致不同消费群体之间的经济利益严重不平等，破坏市场的正常秩序和竞争环境，从而阻碍正常的科技创新进程。
虚假广告也是不良竞争行为中的一种。
虚假广告是指企业在其广告宣传中所作的不实或夸大的宣传，从而欺骗消费者。
虚假广告的出现会对市场的公平竞争环境造成侵害，同时也会导致消费者权益被削弱。
例如，某公司在广告中宣称其健康食品能够治疗某种疾病，但实际上并没有科学的证明支持这一说法，这就属于虚假广告行为。
不良竞争行为的存在会对科技创新带来不良的影响。
它会破坏市场的公正竞争环境，阻碍企业进行技术创新和产品创新的投入和持续发展。
所以，有必要采取一些措施来遏制不良竞争行为。
如何做竞争对手分析——竞争对手分析工具
竞争对手分析工具一．竞争对手分析简介竞争对手分析工具（Competitor Analysis）是一个系统性地对竞争对手进行思考和分析的工具，这一分析的主要目的在于估计竞争对手对本公司的竞争性行动可能采取的战略和反应，从而有效地制定客户自己的战略方向及战略措施。
二．竞争对手分析详解在进行竞争对手分析时，需要对那些现在或将来对客户的战略可能产生重大影响的主要竞争对手进行认真分析。
这里的竞争对手通常意味着一个比现有直接竞争对手更广的一个组织群体。
在很多情况下是因为客户未能正确识别将来可能出现的竞争对手，才导致了盲点出现。
需要评价的竞争对手包括如下。
2.1现有直接竞争对手客户应该密切关注主要的直接竞争对手，尤其是那些与自己同速增长或比自己增长快的竞争对手，必须注意发现任何竞争优势的来源。
一些竞争对手可能不是在每个细分市场都出现，而是出现在某特定的市场中。
因此不同竞争对手需要进行不同深度水平的分析，对那些已经或有能力对公司的核心业务产生重要影响的竞争对手尤其要密切注意。
2.2 新的和潜在的进入者现有直接竞争对手可能会因打破现有市场结构而损失惨重，因此主要的竞争威胁不一定来自它们，而可能来自于新的潜在的竞争对手。
新的竞争对手包括以下几种：➢进人壁垒低的企业➢有明显经验效应或协同性收益的企业➢前向一体化或后向一体化企业➢非相关产品收购者，进入将给其带来财务上的协同效应➢具有潜在技术竞争优势的企业2.3 竞争对手情报来源对竞争对手的信息进行例行的、细致的、公开的收集是非常重要的基础工作。
竞争信息的主要来源包括以下几部分：➢年度报告➢竞争产品的文献资料➢内部报纸和杂志。
这些通常是非常有用的，因为它们记载了许多详细信息，如：重大任命，员工背景，业务单位描述，理念和宗旨的陈述，新产品和服务以及重大战略行动等。
➢竞争对手的历史。
这对了解竞争对手文化、现有战略地位的基本原理以及内部系统和政策的详细信息是有用的。
➢广告。
从此可以了解主题，媒体选择，花费水平和特定战略的时间安排。
竞争者分析案例
Ed>0，则二种商品X 、Y 为替代品。 Ed<0，则二种商品X 、Y 为互补品。 Ed=0，则二种商品X 、Y 为互不相干。
提问：1.在什么情况下替代品的威胁大？ 2. 替代品与互补品的区别？
二 、竞争者分析 五种竞争力量模型 竞争地位理论 市场行为分析
人物介绍
现代竞争战略之父——迈克尔•波特
替代品厂商 —— 锅具、炉具制造商
战略群体——某特定行业内推行相同战略的一组公司。 3、从市场需求识别竞争者 微波炉满足人们“烹饪”需要，解决“烹饪”需要的产 品制 造商都是格兰仕的竞争者，甚至快速食品生产商
西方经济学中用一个指标把商品间的这种替代关 系量化，如下式： x商品需求变动百分比 需求交叉弹性系数Ed（x，y）= —————————— y商品价格变动百分比
好孩子童车的差异化优势
保持竞争优势：
对市场的密切跟踪 不断地技术研发 高品质的制造保证
竞争者优势与劣势的辨证关系
竞争者的优势与劣势 立邦漆
产品系列的变化 销售通路的变化 售点促销活动 战略伙伴的变化 市场的反应 地域开发和撤退 产品价格的波动
竞争者反应模式
从容型 随机型 凶猛型 选择型
三、 竞争优势与核心竞争能力
企业竞争优势
是企业某种不同于别的竞争对手的独特品质。
企业核心能力
核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特 殊的技能（包括技术的、管理的等）以及相关的资源（如人 力资源、财务资源、品牌资源、企业文化等）组合成的一个 综合体系，是企业独具的，与他人不同的一种能力。 1990年由两位管理科学家哈默尔和普拉哈拉德在《哈佛商 业评论》发表《企业核心能力》一文中略
市场利基者(Market Nicher)：指专心关注相关产品 市场上大企业不感兴趣的某些细小部分的小企业。。 市场利基者战略： 实施用户、产品、服务、渠道等方面的专业化
竞争分析总结汇报
竞争分析总结汇报
在竞争激烈的市场环境中，竞争分析是企业发展战略的重要组
成部分。
通过对竞争对手的分析，企业可以更好地了解市场动向、
竞争对手的优势和劣势，从而制定更加有效的发展策略。
在过去的
一段时间里，我们对竞争对手进行了全面的分析，以下是我们的总
结汇报：
首先，我们对竞争对手的产品和服务进行了深入的分析。
通过
市场调研和对竞争对手产品的实地考察，我们发现竞争对手的产品
在价格、质量和服务上都具有一定的竞争优势。
他们不断推出新产品，满足客户的不同需求，并且通过不断改进产品质量和提升服务
水平，赢得了客户的信赖。
其次，我们对竞争对手的市场营销策略进行了分析。
我们发现
竞争对手在市场营销方面投入了大量的资源，通过广告宣传、促销
活动和渠道拓展等手段，不断提升品牌知名度和市场份额。
他们还
与各大渠道商建立了良好的合作关系，确保产品的广泛覆盖和销售。
最后，我们对竞争对手的发展战略进行了研究。
我们发现竞争
对手在产品创新、技术研发和人才培养方面都有着明确的发展规划
和投入。
他们不断引进先进的生产设备和技术，提升产品的竞争力，同时加大对人才的培养和引进，确保企业的可持续发展。
综上所述，竞争分析总结汇报显示，竞争对手在产品、市场营
销和发展战略上都具有一定的优势，对我们企业的发展构成一定的
挑战。
因此，我们需要加强自身的产品创新和技术研发，提升服务
质量和品牌知名度，同时加强人才培养和团队建设，以更好地应对
竞争对手的挑战，确保企业的持续健康发展。
竞争对手分析总结汇报
竞争对手分析总结汇报
在这个竞争激烈的市场环境中，了解竞争对手的情况对于我们
的企业至关重要。
竞争对手分析可以帮助我们更好地了解市场动态，把握竞争态势，制定更有效的市场营销策略和业务发展计划。
因此，我们对竞争对手进行了全面的分析，并在此汇报给大家。
首先，我们对竞争对手的产品和服务进行了调研和分析。
我们
发现，竞争对手的产品在质量和技术上与我们的产品相当，但在价
格上具有一定的竞争优势。
此外，竞争对手还推出了一些新的服务
和营销活动，吸引了一部分我们的客户。
其次，我们对竞争对手的市场份额和渠道分布进行了调查。
我
们发现，竞争对手在一些重要的市场上已经占据了较大的份额，而
且他们的产品渠道网络也比我们更加广泛和稳定。
最后，我们还对竞争对手的营销策略和品牌形象进行了分析。
我们发现，竞争对手在广告宣传和品牌推广方面投入了大量的资金
和精力，形成了较为明显的品牌优势和市场影响力。
综合以上分析，我们认为竞争对手的实力和竞争优势值得我们
重视和学习。
我们需要加强产品研发和创新，提高产品质量和服务水平，优化价格策略和营销渠道，加大品牌推广和市场宣传力度，以提升我们在市场竞争中的地位和竞争力。
在未来的工作中，我们将继续密切关注竞争对手的动态，不断完善竞争对手分析体系，及时调整和优化企业发展战略，以应对激烈的市场竞争，实现企业的可持续发展和良好的经济效益。
竞争者分析
竞争者分析竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。
中文名竞争者分析内容步骤识别竞争者的策略等意义确定组织在行业中地位的重要方法分析的内容产品、销售渠道含义其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。
对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。
内容步骤竞争者分析一般包括以下六项内容和步骤。
1。
识别企业的竞争者。
识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。
2。
识别竞争者的策略。
3.判断竞争者目标。
4.评估竞争者的优势和劣势。
5.确定竞争者的战略6。
判断竞争者的反应模式。
竞争者企业参与市场竞争，不仅要了解谁是自己的顾客，而且还要弄清谁是自己的竞争对手。
从表面上看,识别竞争者是一项非常简单的工作，但是，由于需求的复杂性、层次性、易变性，技术的快速发展和演进、产业的发展使得市场竞争中的企业面临复杂的竞争形势，一个企业可能会被新出现的竞争对手打败，或者由于新技术的出现和需求的变化而被淘汰.企业必须密切关注竞争环境的变化,了解自己的竞争地位及彼此的优劣势，只有知己知彼,方能百战不殆。
我们可以从不同的角度来划分竞争者的类型：一、从行业的角度来看，企业的竞争者有1．现有厂商：指本行业内现有的与企业生产同样产品的其他厂家,这些厂家是企业的直接竞争者.2．潜在加入者:当某一行业前景乐观、有利可图时，会引来新的竞争企业,使该行业增加新的生产能力，并要求重新瓜分市场份额和主要资源。
另外,某些多元化经营的大型企业还经常利用其资源优势从一个行业侵入另一个行业.新企业的加入，将可能导致产品价格下降，利润减少.3．替代品厂商:与某一产品具有相同功能、能满足同一需求的不同性质的其他产品，属于替代品。
随着科学技术的发展，替代品将越来越多，某一行业的所有企业都将面临与生产替代品的其他行业的企业进行竞争。
竞争者分析
竞争对手分析的五大方法
四 根据客户购买信息界定竞争对手： 真正购买或使用的数据反映了客户的真正购买行为。（但仅
仅是说明了客户真正做了什么，而不是他们将来要做什 么。）
竞争对手分析的五大方法
五 根据客户意见界定竞争对手： 根据客户意见对竞争对手进行界定有四类方法：
– 整体相似 – 部分相似 – 产品删除 – 替代使用
目录
1 竞争者分析的四个层次 2 竞争者分析的四大标准 3 竞争者分析的五大方法 4 分析竞争者的三大方向 5 评估竞争者的竞争力 6 实战案例分析
1
竞争分析的四个层次
形式竞争
它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的Байду номын сангаас点
品类竞争 属类竞争
品类竞争即有类似特征的产品或服务之间的竞争
以更长的时间跨度为导向，着重于可替代产品分类， 是满足同一客户需求的产品或服务之间的竞争。
4.适应变化的能力。竞争对手能否适应诸如成本竞争、服务竞争、 产品创新、营销升级、技术变迁、通货膨胀、经济衰退等外部环境的 变化？有没有严重的退出障碍？
5.持久耐力。竞争对手维持长期较量的能力如何？为维持长期较量 会在多大程度上影响收益？
谢谢！
14
在哪个职能部门？最弱能力在哪个职能部门？这些能力将发生怎样的 变化？
2.增长能力。竞争对手在人员、技术、市场占有率等方面的增长能 力如何？财务方面、对外筹资方面是否能支持增长能力？
3.迅速反应的能力。竞争对手在财务、生产能力和新产品方面迅速 应对其他公司行动（发动即时进攻或立即组织防御）的能力如何？
竞争对手分析的五大方法
三 根据管理者的判断界定竞争对手：
可以根据自己的经验、销售报告、分销商或其他渠道，来判 断企业当前和未来的竞争对手。
工程招投标活动中不正当竞争行为的分析及预防
工程招投标活动中不正当竞争行为的分析及预防工程招投标活动是我国建设工程领域中的一项重要活动，其规范与否直接关系到建设工程的质量、安全和成本。
由于利益的诱惑，一些参与者在工程招投标活动中存在不正当竞争行为，不仅损害了公平竞争的环墋，也严重影响了工程建设的质量和效益。
对工程招投标活动中不正当竞争行为的分析及预防显得尤为重要。
一、不正当竞争行为的表现1. 恶意串通恶意串通是指在招标过程中，投标人之间相互通气，相互串通，对其他潜在竞争者形成排斥和限制，以达到垄断市场或者独占资源的目的。
在实际操作中，恶意串通常表现为价格联合招标、业务分割、不正当限制、非法洽谈等行为，严重扰乱市场秩序。
2. 虚假标书一些参与者为了在招标活动中脱颖而出，往往会采取虚假宣传、夸大宣传、提供虚假证明等手段，来达到提高中标几率的目的。
虚假标书的存在，不仅干扰了招标活动的公平性，也给建设工程的质量与安全带来了隐患。
3. 非法利益输送为了谋取中标机会，一些投标人会采取行贿、请托等手段，将利益输送给招标单位或相关部门的工作人员。
这不仅是对公平竞争的严重破坏，也是对正常市场秩序的严重干扰。
1. 破坏公平竞争不正当竞争行为的存在，严重破坏了招标活动的公平性，让那些遵守规则、诚信参与竞争的企业处于不利地位。
这不仅是对市场秩序的侵犯，也是对企业自身合法权益的损害。
2. 损害建设工程质量不正当竞争行为往往伴随着质量问题。
在工程招投标活动中，一些投标人为了降低成本，采取劣质材料、降低施工标准等方式来获得中标机会。
这样一来，就会对建设工程的质量和安全产生潜在的威胁。
3. 阻碍行业健康发展不正当竞争行为的存在，阻碍了建设工程行业的健康发展。
合理的竞争秩序是推动行业发展的动力之一，而不正当竞争行为的存在，则会严重阻碍行业的良性竞争和技术进步。
三、预防不正当竞争的对策1. 完善监管机制建立健全的招投标监管机制，对招投标活动进行全程监控和评估。
对于发现的不正当竞争行为，要及时依法惩处，确保招投标活动的公平和公正。
如何分析企业竞争对手
如何分析企业竞争对手己知彼，百战不殆。
在当今经济全球化的市场经济条件下，竞争愈演愈烈，企业欲生存发展，采取有效的竞争战略，了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手，是企业经营者们必须考虑的重要课题，以提高每一步决策成功的把握.因此，竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。
企业如何做好竞争对手分析？最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞争战略咨询,与管理层讨论和分析竞争对手时，发现一个有趣的现象，使我联想到一个古老的的寓言故事“盲人摸象”：一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子，摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇，摸到象身子的盲人说大象像堵墙……我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现，不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同，关心的内容也各异。
销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容;市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等；生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题；研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容；公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容；而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线，以分析评价对手的市场定位和核心竞争力.一、竞争对手分析的一般方法从总体上讲，企业做竞争对手分析，大体包括以下几个方面：（1)确认公司的竞争对手。
广义而言，公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。
（2）确认竞争对手的目标。
竞争对手在市场里找寻什么？竞争对手行为的驱动力是什么?此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标,以及竞争对手的目标组合，并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。
第四章-竞争行为分析(2)
2021/7/23
市场营销 第四章竞争行为分析
7
(二)差异化战略的优势
1. 形成进入障碍
由于产品或服务具有独特性，顾客对该产品或服务具有很高的忠诚度，构筑
了进入障碍。
2. 克服替代品威胁
企业的产品或服务具有特色，能够赢得顾客的信任和偏爱，从而就可以在与
替代品的较量中比同类企业处于更有利的地位。
3. 减弱卖方和买方压力
从市场竞争的核心来看，竞争对手是指所有与本企业争夺同一目标顾客的 企业。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须树立竞争观念，制 定正确的市场竞争战略。
2021/7/23
市场营销 第四章竞争行为分析
1
(二)竞争对手的类型
1. 同行业的企业 同行业的企业可能成为竞争对手但并不一定是竞争对手。例如，分别处于两个 城市的单体快餐店可能彼此之间不会形成竞争，尽管它们处于同一个行业，但是， 如果这两家单体快餐店发展成连锁经营的企业，并且都追求全国性的网络布局， 那么这两家企业就很可能成为竞争对手。
4. 购买者需求的改变
2021/7/23
市场营销 第四章竞争行为分析
8
三、重点集中战略
(一)重点集中战略的含义
重点集中战略是指企业把经营战略重点放在一个特定的目标市场上，并为这个特 定目标市场提供特定的产品或服务。重点集中战略与前两个基本竞争战略不同，它 不是面向全行业，而是围绕一个特定的目标进行密集性的生产经营活动。
2021/7/23
市场营销 第四章竞争行为分析
10
二、进攻策略
(一)进攻策略及其适用对象
进攻策略是指企业采取措施抢夺竞争对手的市场份额，其目的是击败竞争对
手和增加自己的市场份额，从而获取更多的利润。进攻策略适用于在行业中处 于强势地位和不满足既有地位或市场占有率的其他类型的企业。
第一节----竞争者分析
第一节竞争者分析企业要制定正确的竞争战略和策略，就要深入地了解竞争者，需要了解的主要方面有：谁是我们的竞争者，他们的战略和目标是什么，他们的优势与劣势是什么，他们的反应模式是什么，我们应当攻击谁、回避谁。
1、识别竞争者乍看起来，识别竞争者是一件很容易的事，但公司的现实和潜在竞争着的范围是极其广泛的。
公司往往被潜在竞争者击败的可能性大与现实的竞争者。
公司应当有长远的眼光，从行业结构和业务范围的角度识别竞争者。
1）.行业竞争观念行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司群。
密切替代产品指具有高度需求交叉弹性的产品。
比如，丰田汽车价格降低会引起其他汽车需求减少，IBM电脑价格上升会引起其他电脑需求增加，两者互为密切替代品。
经济学家认为，行业动态首先取决于需求与供应的基本状况，供求会影响行业结构，行业结构又影响行业行为，如产品开发、定价和广告战略等，行业的行为决定着行业的绩效，如行业的效率、成长和就业。
这里主要讨论决定行业结构的主要因素。
（1）销售商数量及产品差异程度五种行业结构类型一个销售商少数销售商许多销售商有差别产品〈1〉完全垄断。
指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。
完全垄断可能由规章法令、专利权、许可证、规模经或其他因素造成。
在西方，可分为“政府垄断”和“私人垄断”两种。
在私人垄断条件下，由于缺乏替代产品，追求最大利润的完全垄断者会抬高价格，少做或不做广告，并提供最低限度的服务。
如果该行业内出现了替代品或紧急竞争危机，完全垄断者会改善产品和服务作为阻止新竞争者进入的障碍。
〈2〉完全寡头垄断。
完全寡头垄断是寡头垄断的一种类型。
寡头垄断指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并相互竞争，分为完全寡头垄断和不完全寡头垄断。
完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断，指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好。
竞争者行为分析
二、行业集中度
1.概念、指标、意义 2.同质性、垄断和集中度的关系
三、进入、退出障碍
1.进入障碍 –对资本的要求、规模经济、专利 –原料供应、分销渠道控制、政府政策
2.退出障碍 –义务团
1.竞争战略和战略集团的概念 2.战略集团的划分意义
市场领先者特点在价格新产品开发分销覆盖和促销上有导向作用受到尊敬和觊觎标本无需切片处理而代之在标本表面涂上一层铂金当电子撞击标本表面各点时便产生次及电子呈现立体状态可观察标本的形状及表面的特征
竞争者行为分析
第一节 竞争者行为分析的有关 范畴
一、行业及行业结构（市场结构）类型
1.行业的定义 2.影响市场结构的因素
四、根据竞争者特性进行分类
1.强竞争者与弱竞争者 2.良性竞争者与恶性竞争者
–明确竞争战略地位 –掌握竞争关键要素 –弄清竞争对手
五、竞争目标
1.生存、发展和获利 2.资本金来源与获利
六、顾客价值分析
1.概念 2.步骤
1.市场领先者特点
• 特点：
– 占有最大的市场份额 – 在价格、新产品开发、分销覆盖和促销上有
导向作用 – 受到尊敬和觊觎
市场领先者战略
• 扩大总市场 • 保护市场份额 • 扩大市场份额
2.市场挑战者的战略目标和竞争对手
• 目标——市场份额的扩大 • 对手
– 市场领先者 – 问题公司 – 小公司
市场挑战者战略
• 正面进攻 • 侧翼进攻 • 包围进攻 • 绕道进攻 • 游击进攻
3.市场追随者战略
• 仿制者 • 紧跟者 • 模仿者 • 改变者
4.市场补缺者战略
市场补缺者通过市场、顾客、产品、服务 和营销方式的专门化来实施补缺战略，如在特 定市场区域销售产品，为特定顾客提供服务， 生产和提供具有特色的产品和服务。
竞争对手分析工作总结汇报
竞争对手分析工作总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队一直在进行竞争对手分析的工作，以便更好地了解市场环境和竞争态势，为公司的发展制定更加有效的战略和策略。
在这篇总结汇报中，我将向大家介绍我们的竞争对手分析工作成果，并提出一些具体的建议和改进方向。
首先，我们团队对竞争对手进行了全面的调查和研究，包括对其产品和服务、市场份额、营销策略、客户群体、财务状况等方面的分析。
通过这些工作，我们对竞争对手的优势和劣势有了更清晰的认识，也更好地把握了市场的动态变化。
其次，我们团队还对竞争对手的战略举措进行了深入的分析和评估，包括其产品创新、市场拓展、渠道建设、品牌推广等方面的举措。
通过这些工作，我们发现了一些竞争对手的成功经验和值得借鉴的地方，也发现了一些可以避免的错误和不足之处。
最后，基于以上的分析和研究，我们团队提出了一些具体的建议和改进方向，以便更好地应对竞争对手的挑战和压力。
比如，我们建议加强产品创新和品质提升，加大市场宣传和推广力度，加强渠道建设和客户服务，加强团队协作和创新能力等方面的工作。
总的来说，我们团队在竞争对手分析工作中取得了一些成果和进展，也提出了一些具体的建议和改进方向。
我们相信，通过我们的努力和合作，公司一定能够在竞争激烈的市场中立于不败之地，取得更大的成功和发展。
感谢大家的支持和配合！。
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竞争者行为分析1.行业集中度行业集中度是指行业中企业的市场份额的分布情况。
经济学家用集中度指数表示行业集中度。
2.竞争战略和战略集团竞争战略指企业在一定时期内采用的打击对手和保护自身、谋求竞争优势的主要手段和措施。
我们把行业中采取相同或相似战略的企业群体叫战略集团3.顾客价值分析顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。
顾客价值分析就是识别和分析企业提供的产品或服务的属性、利益和特点对顾客的重要性以及与竞争对手比较相对的优势和劣势，目的在于建立发挥企业竞争优势。
4.品牌竞争者企业把同一行业中以相似的价格向相同的顾客群提供类似产品或服务的所有企业称为品牌竞争者。
5.行业竞争者行业是提供一种或一类密切相关产品的企业。
企业把提供同一类或同一种产品的企业看作广义的竞争者，称行业竞争者。
6.需要竞争者我们把满足和实现消费者同一需要的企业称为需要竞争者。
7.消费竞争者企业把提供不同产品，但目标消费者相同的企业看作消费竞争者。
五、复习思考：1．中小企业在竞争中可以采取哪些策略？中小企业在行业中一般处于市场补缺者的地位，这些企业在竞争中，为了避免与大型企业的正面冲突，走差异化的道路，选择那些未被满足和实现需要的部分市场，提供专门服务，以求得生存与发展。
市场补缺者选择的是“拾遗补缺”的市场。
所谓“拾遗补缺”的市场是指必须具备下列条件的市场：有足够的规模和成长潜力；不被大竞争者重视；企业本身有能力为其服务；能建立起顾客信誉，从而能有力地抵御进攻者的进入；能获取利润。
市场补缺者的战略目标是成为“小市场的巨人”。
例如，罗技技术国际公司（Lojitech International）为左撇子生产左手使用的鼠标、电动遥控的无线鼠标。
泰克纳医疗产品公司（Tecnol Medical Products）在医用面罩市场上面对两个强大的竞争对手强生和3M公司，由生产普通的面罩改为生产为护理人员防传染的特种面罩，大获成功，现已成为美国医院的最大的面罩供应商。
艾佰特·卡尔佛公司（Alberto Culver Company）通过生产非美容类的增加型产品莫利·麦克伯特（Molly McButter）和达什夫人（Mrs. Dash）以及抗静电的静电防护产品，赢得36％的市场份额。
市场补缺者通过市场、顾客、产品、服务和营销方式的专门化来实施补缺战略，如在特定市场区域销售产品；为特点顾客提供服务；生产和提供具有特色的产品和服务。
2．什么是战略集团？我国家电行业有哪些战略集团？它们各采取什么战略？争战略是指企业在一定时期内采用的打击对手和保护自身、谋求竞争优势的主要手段和措施。
而战略集团（strategic group）是指行业中采取相同或相似战略的企业群体。
3．争者可以分为哪些类型？它们各有什么特点？企业对它们分别采取什么策略比较合适？竞争按照不同的标准可以分为不同的类型：1）根据产品的替代性程度，可把竞争对手分为不同层次：品牌竞争者，采取通过品牌战略，培养顾客品牌忠诚度的竞争手段；行业竞争者，采取希望本行业的市场的竞争手段；需要竞争者；消费竞争者。
2）根据竞争者的反应模式，可把竞争对手分为：从容型竞争者，对竞争对手的行动没有反应或没有强烈反应；选择型竞争者，有选择性地回应竞争对手的攻击行为；凶狠型竞争者，对向其经营的业务范围发起的任何形式的进攻都会做出最为强烈的反应；随机竞争者，对竞争对手的行动反应模式不确定。
3）根据企业在目标市场中的地位，可将竞争对手分为：市场领导者，通常采取扩大总需求、保持市场份额和扩大市场份额的战略；市场挑战者，往往采取正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、绕道进攻、游击进攻的战略；市场追随者，往往采取追随战略，包括追随、有距离的追随和有选择的追随；市场补缺者，往往选择“拾遗补缺”的市场，走差异化的道路。
4）根据竞争者的特性，企业可以将竞争者分为：强竞争者、弱竞争者，良性竞争者和恶性竞争者。
六、课程讲解：第一节竞争者行为分析的有关范畴一、行业及行业结构竞争者行为分析中，行业是一组提供一种或一类可相互替代产品的卖方的集合。
不同的行业，竞争特点和竞争者行为是不同的。
影响竞争状况和竞争者行为的因素主要有：竞争者的数量、产品的同质性（homogeneity，即相似性）或异质性（heterogeneity，即差异性）、企业规模等。
根据这些因素可将行业分为不同类型，称行业结构类型：1．完全竞争（pure competition）。
完全竞争行业由许多提供相同产品的企业构成。
企业提供的产品没有差别，可以完全替代，竞争者的价格将是相同的。
2．垄断竞争（monopolistic competition）。
在垄断竞争行业中，卖方提供的产品不是同质的，而是存在一定的差别，但是，这些有差别的产品之间又有一定的替代性。
3．寡头垄断（oligopoly）。
寡头垄断可分为纯粹寡头垄断（pure oligopoly）和差别寡头垄断（differentiated oligopoly）。
在纯粹寡头垄断行业中，由几家企业生产同一种类的产品（如石油、钢铁）。
差别寡头垄断行业由几家生产部分有差别的产品（如汽车、照相机）的企业组成。
4．完全垄断(pure monopoly)。
在完全垄断行业中，只有一个企业，提供一种或一类产品，没有或较少的替代品（如电力或煤气公司）。
二、行业集中度行业集中度是指行业中企业的市场份额的分布情况。
经济学家用集中度指数（concentration index）表示行业集中度。
三、进入、退出障碍阻止企业家在某个行业建立新企业的因素构成进入障碍（entry barriers）。
进入障碍包括：对资本的要求、规模经济、专利、原料供应、分销渠道的控制、政府政策等。
退出障碍包括：对顾客、债权人和员工存在的法律和道义上的义务，高度纵向一体化（vertical integration）,资产的高度专用性等。
四、竞争战略和战略集团竞争战略指企业在一定时期内采用的打击对手和保护自身、谋求竞争优势的主要手段和措施。
我们把行业中采取相同或相似战略的企业群体叫战略集团（strategic group）。
战略集团的划分是非常有意义的。
第一，通过战略集团的划分，企业可以判断行业中不同企业采取的竞争战略的差异程度，确定企业在行业中战略地位。
第二，通过战略集团的划分，企业可以发现影响竞争地位的关键性因素，如技术、服务、产品质量、价格等，不同行业，影响竞争格局的决定性因素不同。
第三，战略集团的划分可以使企业明确自己的竞争对手，或明确自己进入哪一个战略集团对自己有利。
五、竞争目标通过对战略集团的划分，了解主要对手的战略目标（competition objectives）。
在市场上，每个竞争者的目标和动机是不同的。
从企业管理的角度，其目标主要有：1．生存。
企业在市场中生存下去的基本条件是以收抵支。
为实现以收抵支的目标，企业必须增强到期偿还债务的能力，减少破产的风险。
2．发展。
企业的发展集中表现为扩大收入。
企业要扩大收入，除了具备物质基础外，更重要的是采取正确的战略措施。
3．获利。
获利不但是企业的出发点和归宿，而且是衡量企业所有管理活动绩效的一个综合性目标。
但是，企业利润目标的实现是通过不同的时期实现的。
有的企业的目标是长期的，有的企业的目标是短期的。
了解竞争者的目标，有利于企业采取合适的方式参与竞争，或者采取合适的应对措施。
竞争者的目标还取决于企业的规模、历史、经营环境等因素。
六、顾客价值分析顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。
顾客价值分析(customer value analysis)就是识别和分析企业提供的产品或服务的属性、利益和特点对顾客的重要性以及与竞争对手比较相对的优势和劣势，目的在于建立发挥企业竞争优势。
顾客价值分析的主要内容和步骤如下：1．顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素。
通过市场调查了解顾客购买与企业有关的产品或服务的动机，影响他们选择产品的主要功能利益或产品特色。
2．估计这些因素的重要性。
3．对企业和竞争对手的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析。
通过市场调查，了解消费者对市场上各种品牌的主要性能及其绩效的看法、态度、偏好。
4．调查和分析企业战略集团中的竞争对手的产品与本企业的产品主要性能及绩效的差别。
通过对战略集团内部各企业的产品性能、属性及绩效的对比分析，了解在各个细分市场的企业获得竞争优势的关键。
5．在上述分析的基础上，企业还要不断追踪顾客价值。
第二节竞争者分类及其行为特点识别竞争者是一项重要工作。
一个企业可能被新出现的对手打败或者由于新技术的出现和需求的改变而被淘汰。
一、按不同层次对竞争者进行分类根据产品的替代性程度，可把竞争对手分为不同层次：1．品牌竞争者。
企业把同一行业中以相似的价格向相同的顾客群提供类似产品或服务的所有企业称为品牌竞争者。
2．行业竞争者。
行业是提供一种或一类密切相关产品的企业。
企业把提供同一类或同一种产品的企业看作广义的竞争者，称行业竞争者。
3．需要竞争者。
我们把满足和实现消费者同一需要的企业称为需要竞争者。
4．消费竞争者。
企业把提供不同产品，但目标消费者相同的企业看作消费竞争者。
二、根据竞争者的反应模式进行分类在竞争中，不同企业对竞争的态度和行为，即反应模式是不同的。
企业应辨别竞争者的心理状态，甄别它们的反应，针对不同竞争者采取不同的攻击手段。
1．从容型竞争者。
从容型竞争者认为，顾客对自己品牌的忠诚度高，认为顾客不会因为竞争对手的攻击而改变品牌选择，因此，对竞争对手的行动没有反应或没有强烈反应。
但是，竞争对手没有反应还可能有其他原因，企业一定要弄清楚竞争对手从容不迫行为的原因。
2．选择型竞争者。
有些企业不是对竞争对手的任何攻击行为都有反应，而是有选择性地回应。
这类竞争者属于选择性竞争者。
企业要分析竞争对手在哪些方面会有强烈的反应，然后选择相应的攻击手段。
3．凶狠型竞争者。
凶狠型竞争者对向其经营的业务范围发起的任何形式的进攻都会做出最为强烈的反应。
4．随机竞争者。
这种类型的竞争者的反应模式不确定。
它对某一攻击行动可能采取反击，也可能不采取任何行动。
三、根据竞争者在同一目标市场中的地位进行分类在同一目标市场中，竞争者所占有的市场份额不同，决定它们在竞争中所处的地位不同，采取的竞争策略也不同。
根据企业在目标市场中的地位，可将它们分为市场领导者(market leader)，市场挑战者(market challenger)．市场追随者(market follower)和市场补缺者(market nicher)。
1．市场领导者。
多数行业都有一个占有最大市场份额的市场领导者。
市场领导者在市场中的行为对其它企业起着广泛的影响。