铁路货运基本作业流程ppt课件
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铁路货运知识培训教学课件PPT
至少一箱，最多不得超过铁路货车一车所能装运的箱数。
d. 在货物运费的核收上：
整车货物与零担货物的运价号、运价率都不同；
2）按货物的性质和形状的要求所需要 的条件：
有些货物，虽然重量、体积不够一车，但 其性质、形状需要单独使用一辆货车时， 也应按整车运输。
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9
3）下列货物除集装箱运输外，应按整 车运输：
*需要冷藏、保温或加温运输的货物。
如鲜奶、肉、鱼、蛋、水果、蔬菜、鲜活 植物等。
使用冷藏车运输易腐货物时，货物运单上 须注明“途中制冷”、“加冰”或“不加 冰” 字样。
②．轻浮货物体积为６０、９５、１１５、立
方米。
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20
二、铁路零担运输:
零担运输： 货主需要运送的货不足一车，则作为零星
货物交运，承运部门将不同货主的货物， 按照货物的重量、体积、形状和同一到站 凑整一车后再发运的服务形式。 运输部门按托运货物的吨公里数和运价率 计费。
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21
零担运输需要等待凑整车，因而速度慢， 为克服这一缺点，已发展出定路线、定时 间的零担班车，也可利用汽车运输的灵活 性，发展上门服务的零担送货运输。
在签订货物运输 合同时，托运人与 承运人要按《铁路 货物运输规程》的 规定和所运货物的 特点，事实求是地 确定运输种类。
整车 运输
零担 运输
h
集装箱 运输
6பைடு நூலகம்
一、整车运输p25-26
一批货物的重量、体积、性质或形状需 要一辆或一辆以上铁路货车装运的（用集装
箱装运除外），均按整车运输。即为整车
运输。整车运输应符合的2个条件。
h
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根据超限程度，分为一级、二级和超 级超限。
注意：
d. 在货物运费的核收上：
整车货物与零担货物的运价号、运价率都不同；
2）按货物的性质和形状的要求所需要 的条件：
有些货物，虽然重量、体积不够一车，但 其性质、形状需要单独使用一辆货车时， 也应按整车运输。
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9
3）下列货物除集装箱运输外，应按整 车运输：
*需要冷藏、保温或加温运输的货物。
如鲜奶、肉、鱼、蛋、水果、蔬菜、鲜活 植物等。
使用冷藏车运输易腐货物时，货物运单上 须注明“途中制冷”、“加冰”或“不加 冰” 字样。
②．轻浮货物体积为６０、９５、１１５、立
方米。
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二、铁路零担运输:
零担运输： 货主需要运送的货不足一车，则作为零星
货物交运，承运部门将不同货主的货物， 按照货物的重量、体积、形状和同一到站 凑整一车后再发运的服务形式。 运输部门按托运货物的吨公里数和运价率 计费。
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零担运输需要等待凑整车，因而速度慢， 为克服这一缺点，已发展出定路线、定时 间的零担班车，也可利用汽车运输的灵活 性，发展上门服务的零担送货运输。
在签订货物运输 合同时，托运人与 承运人要按《铁路 货物运输规程》的 规定和所运货物的 特点，事实求是地 确定运输种类。
整车 运输
零担 运输
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集装箱 运输
6பைடு நூலகம்
一、整车运输p25-26
一批货物的重量、体积、性质或形状需 要一辆或一辆以上铁路货车装运的（用集装
箱装运除外），均按整车运输。即为整车
运输。整车运输应符合的2个条件。
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根据超限程度，分为一级、二级和超 级超限。
注意：
铁路货物运输管理培训教材PPT(共36页)
4．车站作业计划
（1）目的——在充分利用现有技术设备和工具的条件
下，保证不间断地安全生产、质量完好地完成列车运
行图、列车编组计划、车站技术作业过程和规定的运
输任务。
（2）内容——班计划、阶段计划和调车作业计划。
5．货物运到期限
铁路货物运到期限是铁路货物运输合同的重要
内容，是对铁路运输企业的要求和约束，也是对托运
4.2 铁路货物运输管理
3．运输工作技术计划 内容： ▲使用车、卸空车、车种别空车调整任务； ▲分界站的车种别的接运和交出重、空车数
接列数； ▲区段的列车对数； ▲机车、车辆运用指标； ▲车种别运用车和守车运车； ▲货运机车供应台次和运用台数； ▲主要站指标计划。
及交
4.2 铁路货物运输管理
第4章目录
4.1 铁路货物运输
②为便于装卸作业中堆码、交接和配装，一批零担 货物的件数，不得超过300件。
③不易计算件数的货物、运输途中有特殊要求的货 物，易于污染其他物品的货物，不得按零担办理。
④托运人应在每件零担货物上标明清晰的标记（即 货签），以便作业中识别。
⑤货物的重量由铁路确定，但对于标准重量、标记 重量或附有过磅清单的零担货物，允许由托运人确定 重量，但铁路可进行复查和抽查。
4.1 铁路货物运输
4.1.2 铁路货物运输种类
1．铁路货物运输以批为单位。
2．一批是铁路承运货物、计收运费、交付货物和处 理事故的单位。
3．分类
（1）按照运输速度
▲按普通货物列车办理的货物运输
▲按快运货物列车办理的货物运输
▲按客运速度办理的货物运输
（2）按照我国铁路技术装备条件
——整车运输、零担运输和集装箱运输。
4.3 铁路特种货物运输技术
铁路运输作业流程PPT课件
候车室服务人员应经常宣传安全及旅行常识 等，及时通告列车到开及检票上车时刻，主动 热情地为旅客服务，解决他们旅行上遇到的困 难。
21.07.2020
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4．行包运输工作组织
保证行李、包裹（简称行包）安全、迅速、准确、 便利地运到目的地是客运站工作的一项重要任务。 行李运输是随同旅客运输而产生的，包裹运输是工 农业生产和人民生活需要由旅客列车运输的零星物 资。行李运输由于托运人和收货人比较分散，批数 较多，每批件数少、体积小，行李基本上是随来随 运，包裹则要求事先提出托运单。
卸车。行李员于列车到达前应了解行李预报情况， 组织劳动力至车站站台。列车到达后，检查清点运 输报单总数与交接证相符后，按票卸车。
保管。行包入库后，业务量小的车站可按仓库具 体情况堆放，业务量大的车站可采用不同形式堆放。
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堆放分区
①按线分区。按铁路线别划分上行线区、下行线区， 并分别以票据尾号再划分货位。
（3）候车室服务工作
候车室是旅客大量聚集等候上车的地方，室内 应设有一定数量的座椅，并有足够的通路，保证 室内整洁，空气流通。
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母子候车室应与一般候车室隔开，室内保持安 静、温暖和舒适，备有儿童休息的小床及图片 玩具等，服务人员应保证母子优先乘车。
贵宾候车室应装饰美观、典雅，并有清洁、 安静的候车环境。
厅、候车室等地。车站应通过问询处正确、迅速解 答旅客有关购票、托运和提取行李、候车、中转等 问题。问事处解答问题可分口头解答——电话、广 播、电子问询解答和文字解答——书面解答。
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（2）随身携带品暂存处工作
随身携带品暂存处是为旅客临时寄存物品的地 方，最好能使旅客顺路办理暂存手续，给上车前 和下车后的旅客创造便利条件。
铁路货物运输PPT课件
零担运
总结词
零散货物的运输方式，适合小批量、零散的货物。
详细描述
零担运输是指一批货物的重量或体积不足一车皮，需要将多个货主的货物集中 在一辆车上进行运输的方式。这种运输方式适用于小批量、零散的货物，如快 递、包裹等。
集装箱运
总结词
集装箱化的运输方式，适合标准化的货物，提高装卸效率和安全性。
详细描述
事故应急处理
03
建立完善的事故应急处理机制，提高应对突发事件的快速反应
能力。
环保措施与政策
01
02
03
04
减少能源消耗
优化运输组织，提高运输效率 ，降低能源消耗和排放。
噪声控制
采取有效的噪声控制措施，降 低列车运行产生的噪声对周边
环境的影响。
废弃物处理
合理处理铁路货物运输过程中 产生的废弃物，减少对环境的
棚车
适用于装载怕风雨侵蚀 的货物，如粮食、化肥
等。
平车
适用于装载大型、重型 货物，如机械设备、钢
材等。
罐车
适用于装载液体货物， 如石油、化工产品等。
铁路货场设备
装卸设备
包括叉车、吊车、输送带等，用 于货物的装卸和搬运。
仓储设备
包括货架、托盘等，用于货物的存 储和保管。
计量设备
包括地磅、轨道衡等，用于货物的 重量和尺寸的测量。
03 铁路货物运输流程
托运
托运人填写托运单
托运人需要填写完整的托运单，包括货物品名、重量、体积、始发站、目的站、运输要 求等信息。
审核与承运
铁路部门对托运单进行审核，确认货物的合法性、安全性以及运输的可行性，并根据货 物的性质和运输距离，确定运费和运输期限。如果审核通过，铁路部门会向托运人出具
铁路货运站 ppt课件
2.货运站货物作业
（1）货物的托运和交付； （2）货物的装卸和保管； （3）货运票据的编制； （4）货物的过磅、分类、搬运、堆码及换装、加 固、检查装载； （5）办理铁路与其他运输部门的联运。
3.货运站兼办作业 （1）部分客、货列车的接发、通过和交会； （2）不良车的修理； （3）调车机车的整备； （4）车辆的清扫、洗刷、消毒、保温车的加冰等
Sec1 综合性货运站
general goods station 铁路枢纽内为城市居民和企业服务并办理多 种货物作业的车站
本部分主要内容
• 货运站的作业 • 货运站的设备 • 货运站布置图
一、货运站作业
1.运转作业 （1）办理从编组站开来的小运转列车或从衔接 区间开来的直达列车的接车作业； （2）按装卸点选编车组，调送车组及按货位配 置车辆； （3）收集各装卸点装卸完毕的车组，并在调车 线上进行集结； （4）编组小运转列车或直达列车，向编组站或 衔接区间发车。
二、路、厂（矿）交接方式
• 货物交接:货物交接方式是铁路与企业之间仅将到 达企业和从企业发出的货物交给对方。 • 车辆交接:企业备有机车，铁路与企业同时进行货 运及车辆技术状态的交接。 • 货物交接与车辆交接并存。
三、工业站与企业站的设置方案
• 分设方案:工业站与企业站分开设置，自成 系统，两者间用工业企业线相连。 • 联设方案:按照出、入企业车辆统一的技术 作业过程，将工业站与企业站联合设在一 起，统称为路、厂（矿）联合编组站。
满 洲 里 货 物 换 装
三、国境换装站的设备
（1）不同轨距铁路共用的旅客列车到发场，为客车车 底过轨而设的旅客列车转向架更换设备； （2）不同轨距的货物列车到发场、调车场； （3）两种轨距共用或分开的机车检修和整备设备，车 辆检修设备； （4）两种轨距布置在一起的换装场、货物贮存仓库或 贮存场。
铁路货物运输课件
案例分析
高速铁路──未来铁路运输技术的发展方向
思考与练习
一、选择题
1.制定铁路货物运输合同的依据是（ ）
A、承、托双方的协商意见 B、当地运输协会的有关意见
C、国家有关法律、法规
D、由承运人、托运人、收货人三方共同协商的意见
2．铁路运输主要承担的货运是（ ）。
A、远距离、大批量 B、近距离、大批量
请对本次实训从计划、组织、效果等方面进行总结：
重点回顾
铁路运输是我国最主要的交通运输方式之一，在我国国民经济中承担着大量客货运输 任务，是我国交通运输网的骨干。项目三主要讲述了铁路货运的概念、特点和功能应用， 铁路货运业务有整车运输、零担运输和集装箱运输三种类型，在熟悉铁路货运业务的操作 流程的基础上，学会准确填写铁路运输单证和计算运输费用。托运人在进行货物托运时， 应在铁路货运营业网点办理业务，准确填写货物运单，与铁路部门签订货物运输合同，季 度、半年度、年度或更长期的整车大宗货物运输合同还需提出整车货物运输订单。铁路运 输是综合运输系统体系中的一部分，在中国这样一个地域辽阔、地形复杂的国家，铁路运 输具有不可替代的作用，随着经济技术的发展，我国铁路网络、运营能力、运营效率均得 到了极大的提升，将为我国现代化建设和可持续发展战略的实施做出更大的贡献。
发站 货件编号 包 装
表3.11 铁路物品清单表 详细内容 件数或尺寸
货票第 重量
号 价格
任务二 填制铁路运输货物运单
三、运单的填写（托运人填写部分）
4. 件数栏的填写 • 本栏按货物名称与包装种类分别填写。
5. 包装栏的填写 • 本栏填写有关的包装种类，如“木箱”、“麻袋”、“铁桶”等，按件承运的无 包装货物填写“无”。
B、大于或等于
铁路货物运输实务PPT课件
二、铁路货运作业组织
货物的发送作业
铁
路
货
运
货物的途中作业
作
业
组
织
货物的到达作业
二、铁路货运作业组织
（一）货物的发送作业
1．货物的托运与承运 发货人向铁路托运货物时，应向发站提交规定格式的货物运单，作 为托运货物的书面凭证。货物运单是铁路承运人与发货人之间签订 的书面运输合同。它规定了铁路承运人、发货人（包括收货人）在 货物运输过程中的权利、义务和责任。 2．货运票据 （1）货物运单 发站对发货人填写、提交的货物运单，在承运之后，将运单中的领 货凭证交给发货人，作为向到站领取货物的凭证。货物运单则随同 货物运至到站，在交付货物时，将货物运单交给收货人。 （2）货票 货票是由铁路运输部门填制的具有财务性质的票据，是根据货物运 单记载的内容填制的。 3．货物运输费用的核收 4．货物装车
二、铁路货物运输费用
（一）计费重量单位 （1）整车货物以吨为单位，吨以下四舍五入。 （2）集装箱货物以箱为单位。 （3）零担货物按货物重量或货物体积折合重量择大 计费，即每立方米重量不足500千克的轻浮货物，按 每1立方米体积折合重量500千克计算。零担货物以10 千克为基本单位，不足10千克时进为10千克。 （二）运价里程 运价里程应根据《货物运价里程表》按照发站至到站 间国铁正式营业线最短径路计算。
一、铁路货物运输种类
集装箱种类：
1.按重量的尺寸分类 分为1t箱、10t箱、20ft箱、40ft箱，其中1t箱为小型集装箱， 20ft箱及以上为大型集装箱，其余为中型集装箱。集装箱以TEU 为统计单位，表示一个20ft的国际集装箱。 2.按箱主分类 分为铁路箱和自备箱。其中铁路箱是承运人提供的集装箱，自备 箱是托运人自有或租用的集装箱。 3.按所装货物种类和箱体结构分类 分为普通货物箱和特种货物箱。 （1）普通货物箱包括通用箱和专用箱。 （2）特种货物箱包括保温箱、罐式箱、干散货箱和按货物命名 的集装箱等。 4.按是否符合标准分类 分为标准箱和非标箱。
最新铁路货运员第三章-货运流程幻灯片
1
• 托运人责任？ • 承运人责任？
1
• 铁平煤矿诉称：滨江站作为到站承运人，没有完全履行铁路货物 运输合同，未按运单内托运人记载指定地点“专八线”卸车，而 将6车无烟煤卸至远离“专八线”的“粮二线”，从而给我矿造成 直接和间接经济损失，故要求滨江站赔偿差额款、装运费、暂存 费、差旅费及误工工资等共计39928.55元。 滨江站辩称：托运人铁平煤矿在运单内记载的“专八线”不是 收货人哈尔滨通河水泥厂的专用线，该专用线为我站所有。1994 年12月9日，我站与哈尔滨港务局签订“国铁专用线租用合同”， 将该线承租给哈尔滨港务局使用，租用时间为1995年1月1日至 1995年12月11日。本案托运人与收货人均未与“专八线”所有人 即我站和使用人哈尔滨港务局签订专八线装卸运输协议，依照《 铁路货物运输规程》有关规定，铁平煤矿无权指定我站在“专八 线”卸车。我站将6车无烟煤运至管内专用线并通知收货人，已完 全履行了铁路货物运输合同。故无任何过错，不承担任何责任。
1
4、填写内容
托运人填写事项：
• 发站、到站：必须按照铁路部门站名（东南西北） • 到站（局）：哈（局）（一般都采用第一 个字） • 托运人、收货人详细地址：固定电话 • 货物名称：按照铁路货物品名规定填写（如果没有，
可以按照货物包装上的名称填写） • 件数：件、散、堆、罐等字样 • 价格：总价？单价？ • 包装：如果没有包装就写无；如果用集装箱运就空白 • 托运人确定重量：注意加外包装 • 托运人记载事项：填写特殊的证明、规定、特别注意
1
3、检查发现问题的处理
（1）货车整理 • 甩车处理 • 在列处理 • 摘车处理
1
（2）货物换装
• 甩车处理的货车，不能原列安全继续运 行，经车辆部门扣留需要换车时，应进 行换装处理——应选用与原车类型和标 记载重相同的货车，并按照货票检查货 物现状。
• 托运人责任？ • 承运人责任？
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• 铁平煤矿诉称：滨江站作为到站承运人，没有完全履行铁路货物 运输合同，未按运单内托运人记载指定地点“专八线”卸车，而 将6车无烟煤卸至远离“专八线”的“粮二线”，从而给我矿造成 直接和间接经济损失，故要求滨江站赔偿差额款、装运费、暂存 费、差旅费及误工工资等共计39928.55元。 滨江站辩称：托运人铁平煤矿在运单内记载的“专八线”不是 收货人哈尔滨通河水泥厂的专用线，该专用线为我站所有。1994 年12月9日，我站与哈尔滨港务局签订“国铁专用线租用合同”， 将该线承租给哈尔滨港务局使用，租用时间为1995年1月1日至 1995年12月11日。本案托运人与收货人均未与“专八线”所有人 即我站和使用人哈尔滨港务局签订专八线装卸运输协议，依照《 铁路货物运输规程》有关规定，铁平煤矿无权指定我站在“专八 线”卸车。我站将6车无烟煤运至管内专用线并通知收货人，已完 全履行了铁路货物运输合同。故无任何过错，不承担任何责任。
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4、填写内容
托运人填写事项：
• 发站、到站：必须按照铁路部门站名（东南西北） • 到站（局）：哈（局）（一般都采用第一 个字） • 托运人、收货人详细地址：固定电话 • 货物名称：按照铁路货物品名规定填写（如果没有，
可以按照货物包装上的名称填写） • 件数：件、散、堆、罐等字样 • 价格：总价？单价？ • 包装：如果没有包装就写无；如果用集装箱运就空白 • 托运人确定重量：注意加外包装 • 托运人记载事项：填写特殊的证明、规定、特别注意
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3、检查发现问题的处理
（1）货车整理 • 甩车处理 • 在列处理 • 摘车处理
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（2）货物换装
• 甩车处理的货车，不能原列安全继续运 行，经车辆部门扣留需要换车时，应进 行换装处理——应选用与原车类型和标 记载重相同的货车，并按照货票检查货 物现状。
《铁路集装箱运输》PPT课件
（1）商务职能
商务职能包括受理集装箱货物的托运申请，办理 装卸箱业务，编制用车计划，向到站发出到达预报通 知，编制有关单证，核收有关费用，装箱、拆箱以及 加封等。
（2）技术职能
技术职能包括提供适合装货、运输的集装箱，安 排集装箱装卸、搬运等机械，联系其他运输方式，联 系铁路之间的联运等。
精选PPT
8
发货人取回运单。
（3）驻在受理。是指车站在货源比较稳定的工厂、工矿区 设受理室，专门受理托运的集装箱货物。在货物运单受理
后，批准进箱日期，或由驻在货运员把受理的运单交货运
精选PPT
3
2.铁路集装箱货源组织的条件
（1）必须在铁路集装箱办理站办理运输
集装箱运输是通过集装箱来运送货物的，所以 开办集装箱运输的车站必须具备场地、装卸机械、 专业管理人员等条件。
（2）必须是适合集装箱运输的货物
铁路集装箱以装运贵重货、易碎品、日用品等 货物为主，这是因为这些货物价值较高，运输过 程中又不易发生被盗、丢失、损坏等货运事故。 在货源少的情况下，也可装运其他适箱货源。
三、铁路集装箱的中转
负责铁路集装箱中转的中转站的主要任务 是把来自不同车站的集装箱货物，通过组织计 划重新按到站装车，将集装箱货物以最快的速 度运至到站。
在进行集装箱中转时，有时会发现集装箱 箱体损坏或封印丢失、失效等情况。一旦发现， 中转站要立即会同有关部门清点货物，编制详 细记录说明情况，补封后继续运送。如箱体损 坏危机货物运输质量时，应对箱内货物进行换 箱。
（2）进行装载
（3）中转作业完毕后对货车进行加封
（4）中转作业后的整理工作。中转的整理工作，既是 中转作业结束后对中转工作质量的检查，也是下一次 作业的开始。主要包括货运票据的整理，报表填记， 复查中转作业完成的质量。
商务职能包括受理集装箱货物的托运申请，办理 装卸箱业务，编制用车计划，向到站发出到达预报通 知，编制有关单证，核收有关费用，装箱、拆箱以及 加封等。
（2）技术职能
技术职能包括提供适合装货、运输的集装箱，安 排集装箱装卸、搬运等机械，联系其他运输方式，联 系铁路之间的联运等。
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发货人取回运单。
（3）驻在受理。是指车站在货源比较稳定的工厂、工矿区 设受理室，专门受理托运的集装箱货物。在货物运单受理
后，批准进箱日期，或由驻在货运员把受理的运单交货运
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2.铁路集装箱货源组织的条件
（1）必须在铁路集装箱办理站办理运输
集装箱运输是通过集装箱来运送货物的，所以 开办集装箱运输的车站必须具备场地、装卸机械、 专业管理人员等条件。
（2）必须是适合集装箱运输的货物
铁路集装箱以装运贵重货、易碎品、日用品等 货物为主，这是因为这些货物价值较高，运输过 程中又不易发生被盗、丢失、损坏等货运事故。 在货源少的情况下，也可装运其他适箱货源。
三、铁路集装箱的中转
负责铁路集装箱中转的中转站的主要任务 是把来自不同车站的集装箱货物，通过组织计 划重新按到站装车，将集装箱货物以最快的速 度运至到站。
在进行集装箱中转时，有时会发现集装箱 箱体损坏或封印丢失、失效等情况。一旦发现， 中转站要立即会同有关部门清点货物，编制详 细记录说明情况，补封后继续运送。如箱体损 坏危机货物运输质量时，应对箱内货物进行换 箱。
（2）进行装载
（3）中转作业完毕后对货车进行加封
（4）中转作业后的整理工作。中转的整理工作，既是 中转作业结束后对中转工作质量的检查，也是下一次 作业的开始。主要包括货运票据的整理，报表填记， 复查中转作业完成的质量。
铁路货物运输PPT课件
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（3）检查货物标识
❖ ⑴检查每件货物是否都有货物标识，货件 上的旧标记是否撤换或抹销。
❖ ⑵运单和货物标识内容是否完全一致，不 一致的内容以运单为主。
❖ ⑶对照运单检查确认无误后，签章承运。
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4.货物入库
❖ （1）过磅 ❖ 1）以杠式台秤（如图3.2-1）、地秤过秤，
a
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❖ （3）运单的填写（托运人填写部分）
❖ ⑴发站栏和到站（局）栏的填写 ❖ 本栏的填写应分别按《铁路货物运价里程表》
规定的站名完整填记，不得简称。 如：“杭州北站”不能写成“杭北”。
到达（局）名，填写到达站主管铁路局名的 第一个字，
例如：（哈）、（上）、（广）等，但到达北
京铁路局的，则填写（京）字。
学习情境3
铁路货物运输
a
1
铁路货物 运输
整车运输
零担运输—中铁快运 集装箱运输
a
2
任务3.1 组织铁路货物整车运输
❖铁路货物整车运输的操作步骤
❖知识能力目标 熟悉铁路货物运输托运与承运、接收、到达交付等
各项作业的流程。
养成自我学习能力、人际沟通能力和团队合作协调 能力。
a
3
一、铁路货物整车运输的操作步骤 （一）铁路运输整车货物的托运
情况。
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❖ （二）铁路货物托运的接收
❖ 承运人（铁路部门）办理铁路货物托运接收业务，其 一般流程如下：
评审 运单
填制运单、 货票
托运货物 验收
入库❖ 1.评审运单a源自172.填制运单、货票
（1）经由栏的填写 ❖ 按货物运价里程最短路径计算时，可不填；
❖ 按绕路计算运费时，应填记绕路经由的接算站名或线 名。
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04.05.2020
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3
▪ 货物运单规定了在货物运输过程中托运人、承运人和收货人的权利、义务和 责任，并对所填记的内容负责。货物运单既是办理铁路货物运输的最原始依 据，又是划清承运人与托运人、收货人之间责任的重要依据，因此，货物在 运输过程中，如果发生货运事故或运输费用计算错误时，货物运单就是处理 承运人与托运人，收货人间责任的依据。
▪
第一步：了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无限制。
▪
第二步：申报计划。申报计划有两种形式，一是月计划，二是日
常计划。
▪
第三步：进货。在计划得到批准后，可以向车站提出进货的要求，
并申请货位，得到允许后，即可进货。
▪
第四步：报请求车。在货物准备齐了，按批准的月计划和日常计
划，每个车皮要提交一份填写好的货物运单，申报日请求车。
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▪ 5.6 铁路货运合同 铁路货物运输合同是指铁路运输部门与企业、农村经济组 织、国家机关、事业单位、社会团体等法人非法人经济组 织之间以及与个体工商户、农村承包经营户之间为了实现 特定的货物运输任务而明确相互权利义务关系而订立的合 同。承接货物运输任务的一方，称为承运方，要求托运货 物的一方，称为托运方。
▪ 1、货物的受理、进货、验货和承运 ▪ 2、相关事项及单证填写要求 ▪ 3、装车
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▪ 5.8 途中作业流程
▪ 途中作业主要包括途中货物的交接、检查，货物 的换装整理，货运运输变更，整车分卸及运输障 碍处理等； 途中作业(承运双方) (运输合同解除 或变更)或(运输阻碍处理)或(货物换装整理)到达 作业(收货人) 查询到货情况 办理取货手续
▪ 2、托运人 是指发货人或发货人代理 。
▪ 3、收货人 是指发货人的客户或发货人的 各地分支或关联机构。
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▪ 5.4 铁路货运的基本条件 5.4.1 5.4 铁路货运的种类
▪ 根据铁路运输货物的数量、性质、形状等条件并结合所使 用的车辆，铁路货物运输种类分为：
▪ 1、整车货运 ▪ 2、零担 ▪ 3、集装箱 ▪ 4、整车货运的特殊形式 ▪ 5、标准轨和米轨直通货运 ▪ 6、国铁和地铁间直通货运 ▪ 7、铁路快运
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▪ 5.2 铁路货运基本作业 ▪ 铁路货物运输的承运、装车、卸车、交付、
运输费用计算和结算都是在车站内完成的。 ▪ 按作业环节 ▪ 按其作业场所不同 ▪ 按货物装车、卸车作业
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▪ 5.3 铁路货运的相关方
▪ 1、承运人指与旅客或托运人签有运输合同 的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运 营有关人员在执行职务中的行为代表承运 人。
▪ 铁路货运合同的类型：
▪ 大宗整车货运合同
▪ 其他整车货运合同
▪ 零担和集装箱货运合同
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▪ 5.7 发送作业流程
▪ 发送作业主要包括托运、受理、进货、验收、制 票、承运、装车等环节；
▪ 发送作业(托运人)---提出货物运输服务订单--填写货物运单---办理托运交货、装车---交付运 输费用---将领货凭证递交收货人。
铁路货运基本作业流程
《铁路物流运营实务》
安宁
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▪ 5.1 专业名词解释 5.2 铁路货运基本作业 5.3 铁路货运的相关方 5.4 铁路货运的基本条件 5.5 运到期限 5.6 铁路货运合同 5.7 发送作业流程 5.8 途中作业流程 5.9 货到作业流程
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▪ 2、直达整零车
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▪ 专业名词解释 发站 是托运人办理托运业务的车站，也叫始发站。
▪ 中转站 是指托运人托运的货物所经过的线路不能 直达目的地车站，必须经过途中的某一站进行中 转，进行中转的车站就叫中转站。
▪ 到站 是托运人在货物运单中“到站”栏项下填 写的到站，是收货人所在地或离收货人最近的车 站。
▪ 货物运单，是承运人与托运人之间，为运输货物 而签订的一种运输合同 。
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▪ 5.5 运到期限 ▪ 铁路货物运输的运到期限是铁路将货物由发站承运到到站间的最长时
间。 ▪ 货物运到期限从承运人承运货物的次日起，按下列规定计算：
（1）货物发送期间为1日。 （2）货物运输期间：每250运价公里或其未满1日；按快运办理 的整车货 物每500运价公里或其未满为1日。 （3）特殊作业时间： 需要中途加冰的货物，每加冰一次，另加1日。 运价里程超过 250运价公里的零担货物和1吨、5吨型集装箱货物， 另加2日；超过 1000公里加3日。 一件货物重量超过2吨，体积超过3立方米或长度 超过9米的零担货 物及零担危险货物另加2日。 （4）整车分卸货物每增加一个分卸站，另加1日。 （5）准、米轨间直通运输的整车货物，另加1日。 货物运到期限，起码天数为3日。
▪ 货车交接、检查
▪ 货物运输合同的变更、
▪ 整车分卸
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▪ 5.9 货到作业流程 到达作业主要包括货物的卸车、交付和搬 出。
▪ 1、重车和票据交接 ▪ 2、卸车 ▪ 3、货物催领 ▪ 4、货物查询与领取 ▪ 5、货物交付和搬出
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▪ 到货场取货或专用线卸车托运和承运的一般程序：
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▪ 6.1 专业名词解释
▪ 1、铁路零担货运是主要铁道运输方式之一。货主需要运 送的货不足一车，则作为零星货物交运，承运部门将不同 货主的货物按同一到站凑整一车后再发运的服务形式。零 担运输需要等待凑整车，因而速度慢，为克服这一缺点， 已发展出定路线、定时间的零担班车，也可利用汽车运输 的灵活性，发展上门服务的零担送货运输。例如日本现在 大量使用的“宅配便”、“宅急使”就属于这种形式。
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第五步：装车。空车皮送到装车地点后，车站即应迅速组织装车。
由托运人组织装车的，托运人也应及时组织好，保证快速、安全装好
车。
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第六步：运送。车辆装好以后，铁路运输部门及时联系挂车，使
货物尽快运抵到站。
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▪ 6 零担货运 6.1 专业名词解释 6.2 办理零担货运的条件 6.3 零担货运的特点与组织