弟子规与企业管理 谨
弟子规与企业管理 许志培著
弟子规与企业管理许志培著第二十一天长呼人，即代叫；人不在，己即到。
长辈呼唤别人，别人听不到的时候，自己就代为呼唤，如果对方不在呢，自己就到长辈跟前去代劳。
就好比父亲喊自己的哥哥说：“大宝！”结果大宝不知道跑哪里去了，这个时候，你就要对父亲说：“爸爸，我帮你去找哥哥”；如果没有找到呢？就回来对父亲说：“哥哥不在，有什么事情，我来帮你吧！”。
但是很多人，叫做“事不关己，高高挂起”。
父亲在里屋喊：“大宝！大宝！”，没人理，小宝坐在外屋，心想，反正不是叫我，可能又要做什么事情，最好父亲不要发现我在家，干脆躲起来好了。
从小懒惰，养成偷奸耍滑的毛病，到工作的时候，就不可能被上司赏识。
在公司里，人人都有分工，有些人就是秉承这种“事不关己，高高挂起”的德行。
好比一个办公室里十几个人，大家都在忙碌自己的事情，突然一阵喧闹，原来有一个同事采购了一批物资回来，要搬进办公室，有礼节的同事呢，立刻就会起身帮忙，是不是自己的事情，帮把手，这是应该的，将来自己有事情的时候，别的同事，也会很自然的帮忙。
但是有些人，就坐着不动，叫他帮手，他可能还说：“没看我也忙着么？”每个互相交互的部门，流程上相邻的岗位，如果都有一颗帮别人的心，那么压根就不会出现扯皮、推卸责任、灰色地带这种事情，大家都各扫门前雪，才越来越麻烦。
小时候，在家门口玩，来了一个客人要见自己的父亲，懂礼貌的孩子会怎么样呢？他会说：“请问您是哪位？您稍微等一下，我进去请我父亲”，然后跑进去“代叫”，父亲要不要见，怎么见，还不知道，所以一定要“代叫”。
有些小孩子不懂礼貌，就会说：“您自己进去吧，我父亲在屋里呢”。
结果呢？一进去，父亲正光着膀子睡觉呢，多难堪！不要以为这是小事情，等长大了，当年懂礼貌的孩子，和不懂礼貌的孩子，待人接物就会有很大差异。
在公司里，来了一个客人，说：“请问张总在不在？”结果大家都很冷漠，头也不抬的说：“他在里面，你自己去找吧”。
客人什么印象呢？感觉你们这家公司同事之间没有友情，没有合作，相互之间冷漠，互不关心，从而对你们公司产生不良印象。
从“弟子规”中看企业管理
弟子规》原名《训蒙文》，为清朝康熙年间的秀才李毓秀所作，其文以孝悌、仁爱、勤谨、信义为核心，列举出子女或学生在家、出外、待人接物、求学等应有的行为规范。
《弟子规》总被定位为儿童读物，暂且不论其定位。
当人类从蛮荒的原野中匍匐而出，每一个人都是在不断重新塑造的过程中蜕变。
在生活中，我们总会因复杂的不可抗力因素，逐渐地被动或主动丢失一些品格，又重新接纳一些。
然而，伴随着人类社会的发展，人对世界的索取不再能被简单地满足，开始对外物无休止的追逐。
名誉、金钱、权利好像成为了人类生活的“必需品”，尔虞我诈、勾心斗角似乎成为社会的一种“常态”。
人类逐渐偏离了最原初的天性，并渐行渐远。
在企业中，也不外如是。
因此，管理的第一步就是重拾遗失的美好品格。
为员工补“情”“我首先是一个人，然后才是一个商人。
”李嘉诚如是说。
在经济学和管理学的视野中，人性假设的问题一直是争论的焦点。
亚当。
斯密在《国富论》中对“自利心”的描述奠定了“经济人”的假设，即人是为了追求最大经济利益而工作的。
但实际上，影响企业生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是人们在工作中不断形成和实现心中的目标。
每一个“经济人”的前提都是“社会人”。
但由于物欲的膨胀，大多数的企业中，往往夸大“经济人”的特质，而慢慢丢失做为“社会人”的品格。
《弟子规》恰好可以为员工补“情”，使员工成为有理性，且有人情味的“知书达理”的员工。
《弟子规》以“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”开篇，奠定了人的情感基调——感恩、诚信、仁爱。
首先，在儒家那里，德行的根本在孝道。
“首孝悌”，古人云“水有源，木有本，父母者，人子之本源也”。
人立于世的根本在于父母，我们必须感恩。
这样在进入社会企业后，才会更加勤勉工作，爱企敬业，因为企业就如同父母，给予你事业生命。
其次，“事非已，勿轻诺，苟轻诺，进退错”，“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”，做人以信为本。
我们讲一诺千金，承诺所载动的是人性的重量。
弟子规是企业管理的最好宝典
《弟子规》是最好的企业管理宝典企业管理贵在形成一种员工自我管理的模式，而管理的实质是人“心”的管理。
当今浮躁的社会，唯有先圣贤流传给我们的传统文化精髓才能“束”住人的心，而集圣贤的思想于一体的《弟子规》就是具有这种“魔力”的经典，它是企业最好的管理宝典，被很多企业用作企业员工的培训资料。
“守孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，余有力，则学文。
”《弟子规》从这六个方面阐述了为人处世的方法，是人的行为准则。
对于一个企业来说，人是最重要的资源。
企业生产经营的好坏与发展的前景，关键在人，在于人系的协调状况以及人的积极性与创造性发挥的程度。
因此，员工的人品是相当重要的。
企业家常常感到德才兼备的人才难求，倘若企业用《弟子规》来培训员工，这个问题就不难解决了。
规范人的行为的《弟子规》一句话，一个道理。
一句话，一个思想。
“勿畏难，勿轻略”，是说人要懂的不怕困难，懂得事事要谨慎，不可轻忽。
“或饮食，或走坐，长者先，幼者后”是教人不断形成恭敬的心。
“置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽”是讲一个人负责的态度，让有条不紊的做事方式扎根内心。
古人云：“百善孝为先”，孝悌是国人的文化基础，一个人能够孝顺父母，那他就有一颗善良的心，有了这份仁心，就可以利益许许多多的人。
“君子事亲孝，故忠可移於君”，放在企业就是说，一个人只有懂得孝悌，在家孝顺父母，才会忠于企业、忠于上司。
学会了尊重父母，兄弟，处理好了和家人的关系，才会在企业尊重上司、同事与他们和睦相处。
“父母呼，应勿缓，父母命，行勿懒，兄道友，弟道恭，兄弟睦，孝在中”先有了家庭伦理，才会有企业伦理。
换言之，企业也应该当家庭一样管理，让员工把企业当成自己的家一样来爱护，把自己当成家的主人来尽力为之。
比产品品质更重要的东西是员工的素质，全面伦理道德的管理。
《弟子规》就是把“仁、义、礼、智、信”的内容具体化了，只要循着《弟子规》来实践，兼学各类经典，就能拥有高远的智慧和高尚的品德，有了社会公德心的员工就会有独树一帜的企业，所以每个员工都应把《弟子规》深植于心，用实际行动创造独属企业的、个人的精神财富和物质财富。
弟子规与企业管理
弟子规与企业管理（1）时间： 2007-11-19地点：国之源湖南开发基地会议室一、缘起、企业管理为什么要讲传统文化今天有这么一个机缘，张总让我结合这两年来学习中国传统文化的心得体会，来谈谈企业管理的内容。
其实要我站在这里给各位同事讲传统文化和企业管理，我自己都觉得很惭愧。
自己对我们老祖宗传下来的文化和教诲，都不是有很好的领悟和体会，而站在这里夸夸其谈地大谈传统文化，真是有些害怕大家说我是个骗子、是个伪君子。
因为古代的圣人，比如：尧、舜、禹、汤、孔老夫子、孟夫子，都是把传统文化蕴含的、深刻的、做人的道理做出来、表演出来，然后才开始讲传统文化，才开始教学；圣人是先做出来，才说；贤人是说出来了，就能做到；骗子光说不练。
呵呵，在这里，我希望大家能够好好的监督我，不让我成为了一个骗子。
好，今天我们讲的主题是《弟子规与企业管理》，这是一个系列，今天是第一次报告。
西方近几十年来的企业管理都是一直注重品质管理，物品、产品的品质。
他们叫做“全面品质管理”—TQM。
几十年来的管理学都强调，今天我们做一个软件产品，做得很好、功能很强大，界面很美观，也很实用，把它做得很有竞争力，而且还让它不断的升级更新、不断的发展壮大，然后我就可以高枕无忧，就等着财富滚滚而来。
他们的专注点都是在把东西做好。
可是这十几年来，出现了一些事情，把这个美好的梦想给打破了。
在英国，有一家“霸凌银行”，是一个家族企业，已经开了两百年。
大家想一想，一个企业可以在长达两百年的时间而屹立不倒，其间不知道经历过了多少次战争、多少次动乱、多少次危机，它都能安然度过，而且还越来越强大。
这样的企业是不是很厉害，是不是给人一种很可靠、很安全的信赖感，你们想不想到这样的企业去工作？二次世界大战中，希特勒军队的轰炸机把英国的首都—伦敦给轰炸遍了，都没有把它炸倒，而在1995年，一个新加坡的期货员在财务上动了点手脚，就把它搞垮了。
两百年的基业，在一夜之间就化为乌有了。
弟子规与企业管理
弟子规与企业管理弟子规与企业管理总叙弟子规圣人训首孝悌次谨信泛爱众而亲仁有余力则学文《弟子规》是根据至圣先师孔子的《论语·学而》中“弟子入则孝，出则悌，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”的教诲编成的生活规范，共五个大方面。
入则孝、出则悌、泛爱众、而亲仁是要求我们要仁、要义、要礼;次谨信，是要求我们以礼、以信;余力学文，则是要求我们“智”。
可以说《弟子规》五方面就是要以仁、义、礼、智、信为价值取向, 其中仁是核心，义、礼、智、信是不同场合的不同体现(仁、义、礼、智、信在中国古代称为五常，从宋代起它就和三纲联用。
三纲、五常这两个念，来源于西汉董仲舒的《春秋露》一书，但如果作为一种道德原则、规范的内容的，它渊源于先秦时代的孔子，孔子曾提出了君君臣臣、父父子子和仁义礼智等伦理道德观念，孟子进而提出“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”的“五伦”道德规范，董仲舒按照他的大道“贵阳而贱阴”的阳尊阴卑理论，对五伦观念作了进一步的发挥，提出了三纲原理和五常之道。
而《弟子规》中的1008个字则是把五常“仁、义、礼、智、信”这样的大意落实到“温、良、恭、俭、让”这些处事的准则习惯小节中(温、良、恭、俭、让出自《论语·学而》，温就是温和、良就是善良、恭就是恭敬、俭就是节俭、让就是谦让)。
七方面的学习先后过程本身就是一个遵道贵德按修齐治平为次第的学习过程。
“好学近乎智”，行有余力则以学文就是教导我们“智”，教导我们国学为体、西学为用的学习工作方法。
孝悌，亲仁，恩欲报，怨欲忘……凡是人，皆须爱，更是让我们落实在专业的地产和文化事业中，用专业创造财富，感恩成就人生。
将加人，先问己，势服人，心不然，理服人，方无言，虽贵端，慈而宽就是修己以安人;泛爱众就是让我们共图“老者安之，朋友信之，少者怀之”的美好愿景。
我们一分，惊呼向南居宣言与《弟子规》竟然如此高度一致，《弟子规》简直就是为我们向南居人而写，《弟子规》的1008个字则是对“向南居宣言”每一句每一字的细化和深入解释。
《弟子规》对企业管理的启示
《弟子规》对企业管理的启示一对一、孝悌与忠诚《弟子规》曰：“父母呼应勿缓父母命行勿懒父母教须敬听父母责须顺承”原意解读：这八句话说的都是对父母的基本态度：父母叫唤我们时，应该一听到就立刻回答;父母有事要我们去做，要赶快行动;父母教导我们时，必须恭敬地听进去;我们犯错了，父母责备我们，应当顺从并且承担过失。
孝悌是中国文化的基础。
中国的传统伦理讲的是“百善孝为先”，所以《弟子规》里也同样以“入则孝”作为第一篇。
一个孝顺的人，就有一颗善良仁慈的心，有了这份仁心，就可以利益许许多多的人。
推而广之，孝可以理解为忠诚，即对父母对单位对事业的忠诚。
忠诚是做人的标准之一，没有了忠诚，也就失去了立足之本。
忠诚是一种理念，是真诚和善良的集合，是人性的基础，是一个永恒的主题。
古人云“忠臣出于孝子”，一个人在家孝顺父母，工作中才会忠于职守、尊重领导并与人为善。
忠诚于企业是每位员工应尽的义务，员工的忠诚也是企业发展的需要。
忠诚是相互的。
教科社日投公司就像一个大家庭，领导对员工要仁爱和关心，员工对领导要尊重和服从。
企业忠诚于员工，为员工提供公平、公正的工作平台，保障每位员工的合法权益。
员工对企业的忠诚必须要落实到行动上，对公司的安排应“应勿缓”“行勿懒”;应体现在生活和工作中的每件小事上，对工作失误要“须顺承”;要树立主人翁意识，爱企如家，将企业的事业当作自己的事业，与企业共荣辱，同命运。
当然，要求员工对企业忠诚并不是一味的“愚忠”，并不排斥提意见(对公司提合理意见也是忠诚的一种表现)，这是一个问题的两个方面。
二、衣冠与制度《弟子规》曰：“冠必正纽必结袜与履俱紧切置冠服有定位勿乱顿致污秽”原意解读：《入则孝》和《出则悌》后的第三篇是《谨》，都是讲日常行为举止的。
这一段就是说：出门帽子要戴端正，穿衣服要把纽扣扣好;袜子和鞋子都要穿得贴切，鞋带要系紧，这样全身仪容才整齐。
脱下来的帽子和衣服应当放置在固定的位置，不要随手乱丢乱放以免弄皱弄脏。
论弟子规与企业管理01
论弟子规与企业管理之道弟子规，圣人训；首孝悌，次谨信；泛爱众，而亲仁；有余力，则学文。
简简单单一句话，体现了古人对人类情感的追寻、对行为规范的思考、对人际交往的约定，以及对自身能力升华的一种探讨。
通读此书，书中故事犹如天籁之音，环绕耳边，久不散去；亦犹如电流直击心灵，难以忘却。
后每反复思索，其与企业管理有着异曲同工之妙。
现把自己的思索记录下来，与大家交流，如有心得，不甚欣慰。
弟子规，作为学生的修养规范，其目的在于“成人”------使其成为一个真正的人。
弟子规重点强调的是对人的一种要求、一种约束、一种定义。
企业是由人为单位组成，各个单位都优秀，企业何愁不优秀？首孝悌，乃为人处事的根本，亦是企业灵魂的归宿。
入则孝、出则弟。
初中学对联时，老师教：望子成龙天下父母心，报恩尽孝世间儿女情。
现在终于体会到老师的良苦用心。
孝，乃为人之根本，犹如大厦之根基，只有根基稳固，才能承建千层大厦；弟，更多强调的是做人的礼节，为人处事的标准。
十年树木，百年树人。
梁启超的《少年中国说》：故今日之责任，不在他人，而全在我少年。
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。
所以国家之强盛，全在我少年；企业之发展，亦在我员工。
以孝道为基础的人，其心正，为人处事光明磊落，其为人谦虚，善于学习，是企业发展所必需人才。
有孝必有德，正如有因必有果，现在很多大企业用人标准：首选德才兼备，其次有德无才，再次无德无才，决不选无德有才之人。
道出了孝、德乃是企业用人的重要标准之一。
对于企业来说，企业文化、团队精神乃企业之灵魂，犹如忠义礼孝对人的素养气质的影响。
建立一个企业，最根本的是建立企业的文化，打造企业的精神灵魂。
石油大王洛克菲特曾经描述过自己建立的企业团队，说：即便你剥夺我所有的公司资产、市场，但是只要有我组建的这支队伍，十年内，我亦会叱咤石油界，建立自己的石油王国。
通过“孝”和“悌”，我们明白了企业真正需要的人才是什么；明白了推动企业发展的灵魂是什么。
《弟子规》与企业管理大纲
《弟子规》与企业管理【主讲老师】:安新强【授课时间】：2天【培训目标】1、系统了解中华优秀传统文化的传承脉络2、学习并实践为人处世的最基本的行为规范3、促进家庭和睦，幸福美满4、推动企业和谐，促进团队自动自发，勇于承担责任。
5、传承孝悌文化，践行《弟子规》，身先垂范，教育子孙，恩泽后代。
【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+课堂情景演练+实战管理方法+高效管理工具+互动分享+成果转化【培训对象】企业领导、中高管、各部门经理、主管、班组长及员工【课程背景】中国5000年传统文化博大精深，它历久弥新，是我们人生幸福的金钥匙。
1988年，75位诺贝尔奖得主在巴黎发表联合宣言说，21世纪的人类要生存，必须从2000年前的中国的孔老夫子那里汲取智慧。
《弟子规》共1080字，分别列出113件事情，其核心内容是倡导通过坚持修己爱人达到家庭和睦、社会和谐，是人生第一规，是做人的根本！《弟子规》中的“规”就是做人的道理，行为的规范；“规”也是会意字，左边一个“夫”，右边一个“见”，叫大丈夫的见解，也就是圣贤教诲，也就是人生的真理。
做人、做事我们遵守这样的规范，就能够让我们的德业日渐提升。
企业总感觉员工的职业化不够，而职业化的前提是人的为人处事的基本道理。
《弟子规》就是企业管理的良方，是领导主管、员工生活处事的行为指导，也是企业文化的重要指导思想，力行落实《弟子规》，确实可以让企业兴旺，家族不衰，企业家成为真正的企业“家”！企业为什么要选择《弟子规》培训课程？1、使员工行为从“他律”转向“自律”；2、增强爱岗敬业精神，对工作更具责任心；3、提升对企业的感恩意识、归属感、忠诚度和对事业的使命感；4、培养员工的同情心和仁爱心，增强员工互助协作精神；5、解读中国儒学根本经典《弟子规》，打造企业战无不胜的卓越团队；6、净化人心、启迪心灵，使员工树立起积极进取的人生态度，养成员工的虔敬之心，把服务大众、服务社会作为人生价值的体现。
弟子规和企业管理之间的关系
深圳市润德镁化妆品有限公司定期举办公益弟子规课程，讲仁义，礼仪融入企业管理中。
儒家文化对于现在企业管理的重要性在下面将一一阐述。
1、忠、廉、信……2、执行力、创新、和谐、团结……3、出工不出力……4、企业管理最难、最关键的实际上就是人心…..调查得出，企业管理最难的不是产品，不是经营，难的是人。
这个问题困死了多少企业界的英雄好汉！二、这说明一个不争的事实：人直接攸关企业的生死存亡。
我们先来研究一件物品：木桶（如图）。
请注意，它不是由一截整个木头做成的，桶梁、桶臂、桶体、桶底都是由一片片木板做成的。
打个比方，桶梁相当于企业的最高领导，两个桶臂就是领导人的高级助手(左膀右臂)，桶体的木块便是所有的员工，桶底刚好是所有人的平台，桶里的水就是所有人共同创造的财富。
它虽不是由一整木头做成的，但每一部分之间都紧密相连，息息相关，唇亡齿寒。
这些木块有大有小。
无论大小，这些木块都必须用好材料，如果材料有问题，用上了坏材料必将给企业带来不同程度的损失，桶就装不下水，有水也会漏掉。
有的企业由于没有选好材料，造成的损失是惨痛的。
事在人为，只要某一个细节或者环节，尤其是关键部位有问题，都会留下隐患，时间一到，灾难就会由天而降，根本就是防不胜防！千里之堤，毁于蚁穴啊！这样的事例，古今中外，比比皆是。
2001年底，曾被美国《财富》杂志评选500强企业，高居世界第七的安然集团，年营额达1000多亿美元，可是宣布破产，成为美国有史以来最大宗破产案。
是什么原因造成的？就是桶体的一块木块造成的。
肇因是执行长与财务长勾结会计师事务所，在财报上灌水作假，隐藏债务，哄抬股价牟利。
企业无论规模多大、历史多长都经不起一块木板捣腾。
有着233年历史的英国巴林银行，一个被派驻新加坡分行的期货交易员李森，在短短不到三年时间内，以特殊帐户，掩盖自己错误的交易，造成达14亿美元的损失，导致有着233年历史巴林银行倒闭。
三鹿集团就不用说了。
从奶源、生产到销售一系列关键部门主要负责人，连董事长田文华这块桶梁都有问题，焉有不出大问题之理？此类事例，可以说多如牛毛，不胜枚举。
用弟子规管理企业
用弟子规管理企业用弟子规管理企业企业管理的本质就是对“人”的管理，其最高境界是“自我管理”。
我们试想一下，一个连孝顺父母都做不到的人，如何能尊敬领导、感恩企业?一个连自己兄弟姐妹都不友爱的人，如何能团结同事，打造和谐团队?那么就需要学习《弟子规》了。
《弟子规》对企业管理好处一、通过对《弟子规》的学习，可以大幅度提升员工素质。
《弟子规》主要分为孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁、学文共七个部分，其中前六个部分都是讲做人的，而这些东西恰恰是目前很多企业员工所缺乏的。
通过对谨信的学习，可以有效提升员工的诚信品质，培养员工认真做事、按规矩做事的品质，增加工作责任心和责任感。
而我们在企业管理实践中发现，企业真正缺乏的不是有才能的人，而是认真做事的人。
通过对泛爱众和亲仁的学习，可以提升员工的感恩心、责任心和爱心，使员工更加关心同事，热爱企业，增强对企业的忠诚度。
员工对企业的忠诚，恰恰是我们今天构建企业文化的核心。
二、通过对《弟子规》的学习，可以帮助员工养成良好的行为习惯。
《弟子规》具体生动，它直接从生活的日常小事入手，教育我们应该怎样做。
“冬则温，夏则凊;晨则省，昏则定;出必告，反必面。
”这是我们子女孝顺父母应该做的六件细小的事;“或饮食，或坐走，长者先，幼者后。
”这是教育我们如何与长者相处;“晨必盥，兼漱口，便溺回，辄净手”这是日常的生活习惯……如果企业员工都能按照《弟子规》的要求来规范自己的行为，我们的企业管理自然会上一个台阶。
“细节决定成败”，良好的行为习惯往往就是在生活小事中养成的，这与《弟子规》不谋而合。
三、通过对《弟子规》的学习，可以增强企业的执行力。
严不起来，落实不下去，是很多企业管理面临的现实难题。
《弟子规》开篇就讲孝道，对孝理解为服从，服从父母、服从长辈。
而且《弟子规》强调的是身体力行，自我管理，自我约束，不断学习与进步也可以增强员工的工作自觉性与员工的素养。
中国传统文化博大精深，在漫长的历史长河中以儒家文化为主体修身养性的道德约束的著作很多，其中《弟子规》是流传和影响最广的儒家经典启蒙教材之一。
弟子规与企业管理 2
《弟子规》与现代企业管理(之二) 刘生中国传统文化的思想精髓是以孝道为基础扩而广之的。
《弟子规》开篇讲孝道：“父母呼，应勿缓。
父母命，行勿懒。
父母教，须敬听。
父母责，须顺承。
”意思很简单：父母在叫你的时候，应赶快答应，父母要求我们去做什么事情，不要拖拖拉拉，懒懒散散。
当我们做错了事，父母在教育（教训）你的时候，要恭恭敬敬地聆听，父母在责备（甚至责罚）你的时候，也要顺从地接受。
这才是为人孝子的涵养。
在企业管理中，对于“孝”的理解就是听话，就是服从，是“心悦诚服”。
“服从”，不是屈膝，不是“小绵羊”，而是人的社会性的组织观念，是尊重上级、尊重长老的表现，也是一种职责要求。
服从法律法规，服从规章制度，服从上级领导，服从管理纪律，服从指挥命令，直至严格执行，贯彻落实。
“应勿缓，行勿懒”所强调的是一种雷厉风行、干净利索的工作作风，反映的是一种积极进取的工作态度。
当上级领导或者师傅叫你的时候，应立刻答应，不要怠慢，不要懒散。
如果是打电话叫我们去，我们要手机不离身，不停机，不关机，以便于及时联系。
如果是发短信，应尽快回复。
回答领导的问题应当是“是、行、好”，避免说“哦、马上、快了、一会儿”之类的话。
对自己担当的工作要有积极勤勉的态度，有强烈的事业心和敬业精神把它做好。
对上级布置的工作任务，要即事即办，坚决落实，与领导的意见保持一致。
如果说了不算，定了不干，上有政策，下有对策，你说你的，我行我素，势必执行乏力或执行无力，甚至导致无组织、无纪律和无政府主义恶果。
当然，服从命令，贯彻上级指示，要与本部门本单位的实际情况相结合，以结果导向为原则。
如果机械的服从，教条地执行，那是消极抵抗上级的最有效形式，后果比“懒”还要严重。
“须敬听，须顺承”所要求的是对待批评意见的正确态度，反映的是自我认知、自我反省、自知之明的成熟心态。
良药苦口，忠言逆耳。
领导找我们谈话时，要认真领会，随时点头或者用语言来对答。
不要面无表情，目光呆滞。
弟子规之与企业管理
闻过怒 闻誉乐 损友来 益友却 闻誉恐 闻过欣 直谅士 渐相 亲
听见别人说我的过错就生气，称赞我就高兴，这样不好的朋友就 会越来越多，真诚有益的朋友就不敢和我们在一起。如果听到别 人称赞我先自我反省，生怕自己没有这些优点 ，只是空有虚名； 当听到别人批评我的过错时，心里却欢喜接受，那么正直诚实的 人就越喜欢和我们亲近。
凡取与 贵分晓 与宜多 取宜少 将加人 先问己 速已
己不欲 即
和人有财物上的往来，应当分辨清楚不可含糊。或者，财物只与他人应该慷 慨多布施；取用别人的财物就应少取一些；有事要托人做或有话要和人说， 先问一问自己是不是喜欢，如果自己不喜欢就应立刻停止
恩欲报 怨欲忘 报怨短 报恩长 待婢仆 身贵端 虽贵端 慈而宽 势服人 心不然 理服人 方 无言
贫穷的人除了不谄媚迎合外，能够在道德上自得其乐更好； 富人不能以骄傲的心态妨碍他人,更要爱好礼节,恭敬大众 职务高低只是分工不同而已,都要学礼节充实各项才能,发 挥人我一体的仁心，营造一个“贫而乐,富而好礼”的和谐体 。
学着仁厚待人，在德行上改过修养，守住人的品格，并深入 学习各项才艺，相信也能做出一份番利益大众的事业
关心父母之关心，减少父母之不安，人子当注重平安稳重的展示
茍擅为 子道亏
物虽小 勿私藏
茍私藏 亲
行事要清白无隐瞒，尤其是面对自己的长辈
亲所恶 谨为去
身有伤 贻亲忧
德有伤 贻
不做长辈反对的事，避免身心接触不健康的东西，才能有成长
亲憎我 孝方贤 怡吾色 柔吾声 谏不入 悦复谏 号泣随 挞
时间最难的是面对父母的厌恶仍能格守孝道
品牌文化就是企业团队的外部口碑
企业的文化由管理者演绎 人才的聚拢不纯粹靠金钱利诱
《弟子规》与企业员工日常行为规范
《弟子规》与企业员工日常行为规范企业是创造社会价值、经济价值的组织，大多数人一生中最美好的时光在岗位上度过，它要求员工既要有社会责任、家庭责任，又要有企业责任，就是要对为自己提供就业平台、创业机遇、物质报酬的企业尽忠、尽责、尽力，所以，好的员工应该是：孝敬父母、遵纪守法、有道德修养、讲文明礼貌、忠诚企业与领导、创造利润价值的人，所以，从《弟子规》延变而来的企业员工道德规范，是屹今为止最为全面、详实、现实的最好教材，以此教育员工，员工必能达到企业所需要的：敬业、有责任心、态度端正、能力不断提高、忠诚于企业和领导、没有任何借口、自动自发、有良好习惯、懂得感恩、能换位思考、具有抗逆商这一系列品质。
《弟子规》是放之四海而皆准的真理，无论你的企业是以生产为主也好、以服务为主也好、以IT为主也好、以科研为主也好，都离不开对员工的再教育，都离不开对员工的为人处世的基本规范的培训。
《弟子规》的五个方面都是适合对员工的教育。
《弟子规》就是企业的管理制度，就是管理制度的蓝本，就是管理制度的框架。
如果以《弟子规》作为企业管理制度的范本，全体员工在自身素质的修养上将会得到提高。
企业其实没有多大的问题，有的问题都是员工的问题，是每一个人员的问题。
如果企业中的每一个人员都能够做到孝敬、友悌、谨慎、诚信、博爱、亲仁、余力学文的话，企业就不会有什么问题了，企业就不会有多大的困难了。
员工素质提高了，积极性也高了，就会有当家作主的思想，就会有主人翁的意识，就会有自我约束的能力，就会严格要求自己，相应的，工作质量自然就好了，服务品质也会有很大的提高。
即使因为客观情况出现的一点困难，全体员工也会众志成城，团结一致，克服困难，使企业渡过一个一个难关，使企业一步步走向辉煌。
优秀的人才应该以《弟子规》自律，优秀的企业应该以《弟子规》为蓝本延续到企业文化的制度建设、员工日常规范管理上来。
今天，随着国家发展日趋强盛，很多行政、企事业单位、教育机构对《弟子规》的研究与传播进入一个新的时期。
最新从《弟子规》看企业道德管理资料
从《弟子规》看企业道德管理中国5000年传统文化博大精深，它历久弥新，是我们人生幸福的金钥匙。
1988年，75位诺贝尔奖得主在巴黎发表结合宣言说，21世纪的人类要生存，必需从2000年前的中国的孔老夫子那里吸取聪慧。
《弟子规》共1080字，分别列出113件事情，其中心内容是倡导经过坚持修己爱人到达家庭和睦、社会调和，是人生第一规，是做人的基本！企业总觉得员工的职业化不够，而职业化的前提是人的为人处事的根本道理。
《弟子规》就是企业管理的良方，是指导主管、员工生活处事的行为指导，也是企业文化的重要指导思想，力行落实《弟子规》，的确能够让企业兴隆，家族不衰，企业家成为真正的企业“家”！孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要，是由于人的很多心理和行为习气是自小养成的，一旦成为第二天性，就很难改动。
而之后的企业教育也十分重要。
固然这时分人已成人，具备了相对稳定的性格习气和心理判别形式，以及较为独立的行为倾向；但任何一个企业都具有特定的制度标准并具有一定的强迫性，在制度标准的约束下，乃至更深层次企业文化的潜移默化下，人的心理和行为也会遭到一定的影响，其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下，能够得到矫正和重塑；反之一个健全人格和品性优秀的人，到了一个不具备良好企业文化的环境中，也可能遭到打磨而使得心理和行为呈现偏向，由此可见企业教育的重要性。
《弟子规》包含了以孔子为代表的儒家文化的精华，是儒家文化最高道德和行为的观念的集中表现，将《弟子规》思想精髓引入企业文化，可以给予新时期企业文化更多的传统营养。
《弟子规》中的每一条每一款，简直都是为打造企业调和文化量身定做的。
《弟子规》完整能够作为企业文化建立的基石。
企业经过学习《弟子规》，将其优秀思想融入企业文化建立中，促进企业文化生根发芽，从而带动社会经济社会良性、调和开展，加强企业职工的凝聚力和向心力。
些受训企业做到了“三个分离”，即“学《弟子规》做文化人”活动与言论宣传相分离、与提升职工素质相分离、与企业文化建立相分离。
弟子规与企业管理（4）
弟子规与企业管理(4)我们的企业、我们的上级的工作总有没有想到的，上级事情很多，有的不一定面面俱到，我们做员工的就要在合适的时间，合适的地方，合适的场合与上级领导沟通想法。
上级不高兴的时候、非常忙的时候、人多的时候我们都不要提出来，要注意分寸，对同事也是这样。
古人说：事君说，斯辱矣，朋友数，斯疏矣，就是这个道理。
这里非常重要的一点就是我们提看法必须要有一个前提那就是诚心，是真心为公司好，为企业的发展着想，要诚心善意，离开这个前提是不对的。
真心为企业好，领导相信会接受，至诚感通，心诚则灵，这样才会出现“贞观盛世”。
亲有疾药先尝昼夜侍不离床《礼记·曲礼》讲：亲有疾饮药，子先尝之。
医不三世，不服其药。
当父母生病的时候，父母吃药子女要先尝，照料父母时要日夜守护在父母旁边不要离开。
一个企业都有发展的过程都有他困难的时候，东北有句话叫：三穷三富过一生。
四川也有句俗语：没有三十年不修的瓦房(形容困难总有挺过去的一天)，同样企业都有他发展的过程，都会遇到这样或那样的困难，特别是在初期和中期，那么此时此刻做员工的怎么做?朋友们想想怎么做?提问。
而当企业好的时候，我们在这里工作了几年或者十多年，甚至更多年，这些年为什么我们员工的孩子教育可以这么稳定?提问。
为什么我们的家庭可以正常运转?经济的支持，经济的稳定，谁的功劳?当然有大家的功劳，可是我们不要忘了有公司，有老板这样的缘分!我们每天在那里工作做完了，回家倒头就睡，我们睡觉的时候老板他们还要扛风险，还在为公司的前途思考，还在为资金周转努力，还在担惊受怕。
我的一些叔辈领导说你不要看领导好象很好，其实天天都在忙碌，我们有礼拜天他们连礼拜天都没的，所以领导付出的不比我们少，他们吃饭经常都顾不上，为公司还牺牲了自己的身体健康，有的甚至为公司累得生病，我们员工能不能替他扛，我们吃饭一下楼，走，点一到，卡一刷就吃了，我们还抱怨我们的待遇抱怨我们的累抱怨这些那些不公平……我们种的种子不一样，果怎么能一样呢。
《弟子规》在企业管理中的应用
《弟子规》在现代企业管理中的应用----让西方管理科学在中国文化土壤上扎根课程背景：您是否有这些困惑？企业逐渐形成规模，但企业员工的流失率越来越大，而在岗在职者却毫无激情？企业正进入发展期，但企业员工的热情度越来越少，大多是牢骚满腹思想流离？企业已进入成熟期，但企业员工的忠诚度越来越低，常有离经叛道忘恩负义者？这是为什么？这是因为我们企业的硬件与软件不相匹配。
一年一年的培训，一期一期的复训，员工的精神面貌仍然是差强人意？一次一次的会议，一张一张的考核，员工的素质表现依然是你侬我侬？一批一批的员工，一轮一轮的进退，员工的工作态度俨然是如出一辙？这是为什么？这是因为我们的企业文化出现了不足。
对员工的培养只注重外在技能而并不注重心灵教育。
使得员工没有归属感，安全感，幸福感。
那么，所有的这些困惑在我们中华民族的传统智慧里都能给予解决。
因为任何企业的管理都离不开文化的铺垫，尤其是根植在中国土地上的传统文化，无论是西方管理，还是多么杰出的德鲁克管理其一切的根本都浓缩在对人的打造上，一切皆以修身为本。
那么《弟子规》就是一本现代人、现代企业员工自我修身的最好教材，其内容是根据国学《论语》的文义改编而成，主要以培养一个人养成并懂得在家孝顺父母、在外友爱他人，以及为人处世的态度与待人接物的礼仪规范。
但因受中国“五四”思潮的影响加之上世纪七十年代批林批孔以来，中国传统文化断层，使得《弟子规》中的道理现代的很多成人都难以理解，至于此，我们把它译为现代的白话文并根据其文意抽丝剥茧，开发出“学国学《弟子规》，完善人格修养”系列的课程，帮助企业员工及个人由内而外的转变做人的态度和做事的方法，从而获识人生的幸福感与提高对企业的忠诚度。
培训收益:加强员工的责任心；营造积极正面的工作氛围；加强团队的凝聚力和向心力；消除员工身上不良习性，提高员工忠诚度和敬业态度；帮助企业员工由内而外的转变做人的态度和做事的方法，从而获得人生的幸福感。
弟子规与企业管理
弟子规与企业管理若衣服，若饮食，不如人，勿生戚如果衣服饮食，不如别人，不要觉得有什么难为情，不好意思。
孔子有一句话叫做“君子坦荡荡，小人常戚戚”，戚戚是个什么状态呢，就好像有人看到别人吃的比自己好，穿的比自己好，于是心里有气，一个人在那里生气，盘算着什么时候也要“扬眉吐气”一把，要比过别人才行，这种心理状态，就叫做“戚戚”。
孔子看不起的小人。
我们和别人比德才，但是不比衣服饮食，衣服饮食那是物质上的东西，本身生不带来，死不带走。
有些很受人尊敬的大富翁，本身生活却很简朴，这是因为他们不在衣服饮食上和别人比较。
有些人对物质的欲望，超过了实际的需求，也超过了对社会的付出，如果人人都是这样的欲望，那世界岂不是要灭亡了，这是简单的算术题，每个人希望得到的都大于他付出的，那么世界供给不了这么多欲望，结果只好发生战争，或者资源过度开采，温室效应。
相反，如果每个人减少自己的欲望，每个人都付出，付出大于索取，那么这个世界就会变得很美好。
我们不要去比较衣服，饮食，根本的原因就在这里。
衣服，饮食，足够我们生活就好了，我们应该把注意力集中在自己的德才成长上，专注于自己为社会创造了什么价值。
放到企业里，我们来看看。
同样道理，员工给企业绩效，企业给员工薪酬，员工如果把关注点都放在薪酬上，见不到钱，就不干活，而老板则把关注点放在怎么剥削员工上，能少发就少发，能忽悠就忽悠，人人都在索取，以索取的量衡量付出量，那么整个企业就会走下坡路了。
员工如果把关注点放在绩效上，这是员工对企业，对客户的付出，不遗余力提高绩效，企业自然赚到钱，与此同时，企业所有者要思考为员工付出，一要想办法怎么让员工成长，二要想办法怎么让员工改善生活，获得更高的收入。
这样，每个人都向这个企业付出，那么这个企业就充满了活力，开始走上坡路了，每个人都可以从这个企业的发展中受益，每个人也都希望这个企业成为伟大的企业。
我们可以检讨一下自己的企业，是这样么？。
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衣服贵在整洁，不在华丽，衣服要符合自己的身份，还要和自己的家庭条件相适合。 对于饮食，不要挑挑拣拣，吃饭时要适可而止，不要过量。年龄还小的时候，不要喝酒； 喝酒醉了，容易丑态百出。
谨在公司管理 节约成本，拒绝浪费；（节约） 恪守本分，摆正自己的位置 注意酒文化对公司的影响
步从容 勿践阈
立端正 勿跛倚
揖深圆 勿箕踞
拜恭敬 勿摇髀
走路要不慌不忙，站立要姿势端正，作揖行礼要把身子弯下来，叩头要恭 恭敬敬。进门时不要踏在门槛上，站立时不要用一条腿支撑身体斜靠着，坐着 时不要把两条腿叉开，不要摇晃大腿。
谨在公司管理 管理者要稳重端庄，不可浮浪 轻佻； 决策时不可莽撞，要从容不迫， 尤其是处理突发事件时，更应 该镇静自若，不慌不忙
俱紧切 致污秽
帽子要戴正，纽扣要扣好，袜子要平整，鞋带要系紧。放置帽子和衣服， 要有固定的地方，不可以到处乱放，免得把衣帽弄脏。
谨在公司管理 注意个人形象，爱护公司荣誉； （整理） 社交、商务活动中，要有理有 节；
衣贵洁 对饮食 年方少
不贵华 勿拣择 勿饮酒
上循分 食适可 饮酒醉
下称家 勿过则 最为丑
弟 子 规
谨
朝起早，夜眠迟，老易至，惜此时。 晨必盥，兼漱口，便溺回，辄净手。 冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。 置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽。 衣贵洁，不贵华，上循分，下称家。 对饮食，勿拣择，食适可，勿过则。 年方少，勿饮酒，饮酒醉，最为丑。
步从容，立端正，揖深圆，拜恭敬。 勿践阈，勿跛倚，勿箕踞，勿摇髀。 缓揭帘，勿有声，宽转弯，勿触棱。 执虚器，如执盈，入虚室，如有人。 事勿忙，忙多错，勿畏难，勿轻略。 斗闹场，绝勿近，邪僻事，绝勿问。 将入门，问孰存，将上堂，声必扬。 人问谁，对以名，吾与我，不分明。 用人物，须明求，倘不问，即为偷。 借人物，及时还，后有急，借不难。
约翰雇用凯特任新的信用部的经理，并要求凯特为一套新系统制订出必要条件。凯特制订出 的条件如下： 1、信用申请表必须完整而又没有歧视性条款，但除此之外，即有不止三个信用证明人的情况。 约翰特别感兴趣的是申请人的信用历史、地址以及职业。对于地址，要是他们不付款，可以 通过地址找到他们。2、一种不同级别的系统，根据每个顾客的级别指定一个合适的信用限制， 并且还要有提高这个限制的特定条件。 3、有清除边缘账户的分系统。 4、对那些允 许的客户的累积信用应收取国家法律所许可的最高利息。 5、对价格昂贵的东西的分期付 款信用方案，应在不超过三年内付清。 6、一套快速估算程序，有效又不影响公司的销售。 约翰宁愿失掉一个客户，也不同意有一个不合标准的客户。 7、一个反映应收账变化情况 的系统，并且约翰想仅仅一扫视就知道有多少信用还未支付，约翰建议在信用部使用一台计 算机，这样可以提供他所需要的所有信息，并且随时需要，随时可以看到。 8、有这样的 一个程序，通过它，那些按时支付的现有客户可以通过邮件获得账单以及其它一些东西（比 如广告小册子、广告散页和其它宣传资料）9、这样一套程序，对那些超过45天还未支付 的所有客户，在未求助于收款代理人或信用公司律师的情况下，怎么来收回欠款的程序。 10、有办法鉴别使用信用卡的客户有权使用信用卡。 凯特则对那些应收账的附设分类账应每天持续记录下去，凯特认为这是重要的。如果一个客 户有700美元的信用限制，而会计部门又退了10天才对货单付账，那么客户可以超过他的信用 限制。约翰还指出要及时开账单，如果账单不能按时发出，那么支付也就不能按时。 凯 特接受了一项有挑战性的工作。显然，约翰准备让他负责信用销售，凯特打电话召集她的职 员，以设计一个能满足各项必要条件的系统。
谨在公司管理 注重员工行为管理； 工作尽职尽责，不可敷衍了事； 加强安全意识；
将入门
问孰存
将上堂
声必扬
人问谁
用人物 借人物
对以名
须明求 及时还
吾与我
倘不问 后有急
不分明
即为偷 借不难
将要进别人家门，要问一声有没有人在家？将要走进正屋，要大声和主人打招呼。别 人询问你是谁？要回答出你的名字，光说一声“是我”，人家还是不知道你是谁。借用别人 的东西，要当面请求，如果没有征得别人同意，那就是偷窃的行为。借了别人的东西，要及 时归还；别人向你借东西，如果你有就不要吝啬。
——讲述出门入室的技巧
谨
强调了员工的日常行为规范 体现了员工的一种认真态度, 也是员工行为的规 范, 它看似微不足道, 实则至关重要。再所谓“诚 至金开”
牛根生曾经说过:“有德有才, 破格重用;有德无才, 培养 使用;有才无德, 限制使用;无德无才, 坚决不用。”员工在 道德准则上有了一定的基础, 他的知识、技能才会越多越 好, 才会使企业走向光明，要想成为一个好员工，就必须 按照“谨”的要求规范自身行为，提高德行。
案例分析
百货公司 ——谨慎行事
在罗德岛，约翰拥有并经营着自己的公司，这就是约翰百货公司。到现在为止，约 翰已做了40多年的生意，他开始是从一家小百货店起家的，那时，他卖的品种不多， 但是，逐渐地他的生意开始发展，他卖的品种也渐渐多了起来，百货店也逐渐变大。 今天，约翰百货公司年销售额超过1000万美元。约翰希望自己的销售能扩展到一些 郊区，这样他的年销售会翻一番或翻两番。对约翰来说，惟一让他担心的是赊账。 对于他所卖货物的价格和质量，约翰有能力不赊账销售，这并不是很多人都能达到 的，相反，倒是一个独一无二的范例，所以许多也经营百货的人无不觉得约翰是一 位“奇人”，因为他们总是背上沉重的赊账负担。 最终，约翰也认识到他不得 不改变自己多年来实行的政策，尽管这会对他整个的生意有不利影响，但是，约翰 知道——为了生存和发展，他也不得不实行一定的赊账，从而获得更多的顾客。但 是，约翰也不是毫无条件地向顾客赊账，相反，他要求有严格的条件限制。约翰检 查了所有的信用卡公司，他发现都得向公司支付一定百分比的款项，约翰不喜欢这 样做。于是，他决定建立自己的信用部，根据1987-1988年度的工业标准，百货公 司有工业财产100多万美元，那么税后净利润平均为1.3%，但约翰的税后利润为 2.5%，他为什么会比平均利润要高1.2%呢？约翰对此有非常清醒的意识，原因正在 于他没有向信用卡公司支付他销售额的一个百分比，因为他没有采取信用销售。
谨在公司管理 注重过程管理 注重员工的诚信度
谨 在 面 试 礼 仪 中 的 应 用
冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切 置冠服，有定位，勿乱顿，致污秽。
——讲述衣着打扮等仪容 问题
步从容，立端正，揖深圆，拜恭敬。 勿践阈，勿跛倚，勿箕踞，勿摇髀。 缓揭帘，勿有声，宽转弯，勿触棱
——讲述行住坐卧的规范
将入门，问孰存，将上堂，声必扬。 人问谁，对以名，吾与我，不分明。
弟子规与人力资源管理之间的联系
谨
三
朝起早
夜眠迟
老易至
惜此时
晨必盥
兼漱口
便溺回
辄净手
早上要早点起来，晚上要晚些上床；人的一生很短，转眼就老了， 应该珍惜年轻时的光阴。清晨起床后，必须洗脸漱口；上厕所回来后， 立即把手洗干净。
谨在公司管理 时间就是生命 效率就是金钱
冠必正 置冠服
纽必结 有定位
袜与履 勿乱顿
缓揭帘 执虚器 事勿忙 斗闹场
勿有声 如执盈 忙多错 绝勿近
宽转弯 入虚室 勿畏难 邪僻事
勿触棱 如有人 勿轻略 绝勿问
掀帘子时动作要轻缓，不要发出响声，转弯时幅度要大，不要碰着东西的棱 角。拿着空的用具，就像拿着盛满东西的用具一样；走进空房间，要像有人在家一 样。做事情不要慌忙，慌忙就容易出错，不要害怕困难，也不要敷衍了事。遇到争 斗喧闹的场合，绝对不可走近；遇到不正当古怪的事情，绝对不可问起。
谢谢 收看